物業(yè)安保培訓(xùn)手冊-安保員工作手冊

物業(yè)安保培訓(xùn)手冊[安保員工作手冊]前言為規(guī)范安保員工作行為，提高工作效率和企業(yè)形象，防止人為原因造成的事故與損失，避免所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)財物受損失，人身受傷害，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)正常的工作、生活秩序，營造一個良好的生活、工作氛圍，特制訂《安保員手冊》。加盟本公司安保員務(wù)必執(zhí)行。一、安保員崗位職責1、嚴格遵守國家有關(guān)法令法規(guī)以及公司各項管理制度。2、安保員必須按時上崗，不遲到、早退，不曠工或擅自離開崗位，做好交接班工作。值勤時不準吸煙、喝酒、看小說、吃零食，不做與值勤無關(guān)的事。3、應(yīng)明了小區(qū)各種設(shè)備位置（如電力開關(guān)及電表、保險絲、供水閥門及水表、煤氣閥門及量表、消防通道、滅火器具等等），且熟悉掌握其緊急開關(guān)的操作程序，熟悉小區(qū)內(nèi)疏散路線。4、巡邏所有公共地方、設(shè)施時必須留意一切，發(fā)現(xiàn)公共部位的不良清潔狀況有責任匯報清衛(wèi)主管以便整改；如有事故發(fā)生，應(yīng)立即制止并向安保主管報告；發(fā)現(xiàn)異常情況（如火災(zāi)、盜竊、照明燈壞、水管破裂漏水、門窗玻璃破壞、消防設(shè)施損壞等）應(yīng)立即匯報物業(yè)管理處理。以上發(fā)現(xiàn)問題和處理均需作好記錄。5、保持小區(qū)內(nèi)公共地方暢通，管理停車場并防止非法泊車；不允許可疑人士進入小區(qū)。對出入人員、車輛負有安全檢查任務(wù)，如檢驗證件、攜帶物品外出檢查登記、私人會客登記表。6、維護公眾場所治安秩序，防止公、私財物被盜，注意發(fā)現(xiàn)嫌疑對象及可疑遺留物，制止違法犯罪和不良行為的發(fā)生。二、權(quán)利范圍1、安保員理應(yīng)明白自己雖然受雇于安保職位，但與普通市民無異。2、安保員應(yīng)牢記當面對業(yè)主或群眾時，自己并不擁有任何警察權(quán)力。3、所配備的工具屬非殺傷性防衛(wèi)工具和通訊報警用具。4、在執(zhí)行任務(wù)時，對現(xiàn)行違法___，有權(quán)抓獲并押送公安機關(guān)，無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力。5、對發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件，有權(quán)保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維護秩序以及提供情況，無偵察、破案、勘查現(xiàn)場的權(quán)力。6、按照規(guī)定，制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入小區(qū)。7、對出入小區(qū)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按規(guī)定進行驗證、檢查。8、在執(zhí)行任務(wù)時，如遇違法分子不服制止，甚至行兇、報復(fù)，可采取正當防衛(wèi)。9、對攜帶和運送可疑物品、身帶兇器及其它形跡可疑的人員有權(quán)進行盤查、監(jiān)視、報請公安機關(guān)處理。10、對違反治安管理條例的人及違法犯罪的人，有權(quán)予以制止、勸阻和批評教育，無處罰裁決的權(quán)力。三、著裝、儀容儀表和舉止規(guī)定㈠著裝、儀表規(guī)定安保員必須嚴格遵守著裝和有關(guān)風紀的規(guī)定，養(yǎng)成有紀律、講禮貌、著裝整齊、舉止端莊的良好作風，體現(xiàn)安保人員的良好風貌。1、著制式保安服時，按照規(guī)定佩帶帽徽、領(lǐng)花、肩徽、飄帶和上崗證。2、帽子要戴正，皮鞋要擦亮，制服要整潔、燙平和扣緊。衣袋和褲袋切勿鼓起，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。著夏裝時，短袖襯衣的下擺收入長褲內(nèi)，著長袖襯衣時，必須系制式領(lǐng)帶。3、不得在制衣外罩便衣，不準圍圍巾。4、頭發(fā)要整潔，不準留大**，大鬢角、不準蓄胡須。㈡安保員的舉止安保人員必須精神飽滿，姿態(tài)良好；講文明、講禮貌、隨時維護安保人員的形象。1、著制服時要舉止端莊，不準袖手，不準將手插入衣褲袋中，不準邊走路邊吃東西、邊吸煙，不準搭肩挽臂。2、不準在工作時間和工作場所內(nèi)抽煙和吃東西。3、在崗值班期間，不準飲酒。4、因執(zhí)行勤務(wù)需要進入業(yè)主家中時，進門前先要征得業(yè)主之同意，入門后舉止端莊，注意禮貌。5、參加會議或晚會時，必須整齊著裝，按指定的位置入座，遵守會場秩序，不遲到早退，散會時，依次出場。四、門崗、巡邏安保員共同守則1、做好上崗前的準備，按規(guī)定著裝，佩戴《上崗證》，攜帶警械、通訊等裝備。禁止酒后上崗和執(zhí)勤時飲酒。2、熟悉小區(qū)內(nèi)的基本情況，了解有關(guān)證件、規(guī)定、牢記相鄰有關(guān)各部門的值班位置，電話號碼。3、堅守崗位，精神飽滿，不準躺臥，打嗑睡，吸煙，看書報、娛樂，與人談笑、打鬧等；嚴禁在執(zhí)勤時間內(nèi)會客，辦私事，做與職責無關(guān)的工作；嚴禁玩弄警械和擅離職守。4、保持高度警惕，嚴防___襲擊。5、牢記應(yīng)急處理預(yù)案，遇有情況，應(yīng)沉著、果斷，正確處理，及時報告上級。按規(guī)定正確使用警械。6、文明執(zhí)勤，對出入小區(qū)的人員既要堅持制度，又要熱情接待，做到禮貌待人。7、按時交接崗，不得遲到早退，將當班情況、執(zhí)勤器材及有關(guān)特別事項交接清楚，并詳細登記。五、門崗安保員工作規(guī)則1、注意人員動向，細心觀察，保障小區(qū)的安全。2、維護秩序，對爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要婉言勸止。3、保護公共設(shè)施，不準客人隨意刻畫、敲擊和損壞；對客人的咨詢要以禮相待，熱情服務(wù)。4、不準在門崗會客、閑聊，不得做與值班無關(guān)的事，保持內(nèi)部清潔、整齊。5、注意警戒和觀察，防止失竊；若發(fā)現(xiàn)可疑的人要及時報告主管。6、對訪客須辦理登記、驗證手續(xù)。7、記錄投訴事項，迅速向有關(guān)部門報告。8、對進入小區(qū)的工作人員要例行驗證認可，注意其攜帶物品并作好記錄。9、對出入小區(qū)的車輛進行檢查和出入時間登記，確保其遵守小區(qū)內(nèi)各項規(guī)定。10、對出入小區(qū)的大宗物品，檢查核實后方可放行，并做好記錄。六、巡邏安保員工作規(guī)則1、不準無關(guān)人員進入相關(guān)樓層或單元；若要進入公干或探訪親友，必須辦理來訪登記手續(xù)，否則拒之門外。2、認真檢查各處的安全設(shè)施，有否不安全因素，如消防設(shè)施損壞、樓道阻塞、門窗未關(guān)好或公共照明燈受損等，巡邏過程必須作好記錄，填寫表單并上報保安主管。3、勤巡查，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告、及時解決；若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視并報告安保主管。4、若發(fā)生事故，要盡快報告安保主管，安定有關(guān)人員，控制出事地點，迅速組織有關(guān)人員疏散，立即進行處理和搶救，防止事態(tài)擴大。5、晚上巡邏，小區(qū)內(nèi)人員流動情況，防止失竊、傷害等意外事件的發(fā)生。6、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，要立即查明緣由。7、發(fā)現(xiàn)墻邊、墻角等有可疑物品要立即作安全處理。嚴禁任何人在公共地方堆放雜物，堵塞通道。8、禁止任何人在公共地方派發(fā)傳單、喧嘩。留意可疑人員，制止治安事件的發(fā)生與發(fā)展。9、對無人使用的樓層或單元，要勤查其水、電、門、窗是否有破損，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告。10、巡邏單元時，若發(fā)現(xiàn)有問題需增援應(yīng)立即先通知門崗安保員，有必要應(yīng)立即通知安保主管，目的是當事故發(fā)生時有照應(yīng)或保護現(xiàn)場有證人，避免事態(tài)擴大。11、留意公共地方之清潔狀況，如發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)立即通知清衛(wèi)主管以便整改，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施存在問題，應(yīng)迅速通知物業(yè)主管，留意業(yè)主違反管理規(guī)則的行為，及時向管理處匯報，發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況均需作好記錄。七、更值安保員的工作規(guī)則1、夜間安保人員負有整個小區(qū)的安全保衛(wèi)任務(wù)。2、夜間安保人員兼有管理公司夜間管理員的身份，必須接受業(yè)主投訴。需立即處理的，應(yīng)立即處理，并妥善記錄，交班時交待清楚。3、夜間值勤要全面檢查門窗安全情況，清查各隱蔽角落可能發(fā)生異常的部位，確保安全。4、夜間值勤時，各安保員之間要保持通訊聯(lián)絡(luò)。巡邏時要隨身攜帶照明和防身器具，每一小時對小區(qū)內(nèi)檢查一遍。要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，遇重大問題要及時匯報并保護好現(xiàn)場。做好巡邏記錄和交班工作。5、對夜間進出的車輛要認真做好登記和證件識別，必要時引導(dǎo)、指揮車輛在小區(qū)內(nèi)行駛與停泊。八、交接班工作規(guī)則1、當值安保員一定要等待接班的安保員到達，交待清楚有關(guān)當班事項后才能離開崗位。2、向下一班移交值班記錄表，交接班安保員在值班記錄表上簽名，并把交接班記錄表交給主管審閱。3、接班者應(yīng)提前十分鐘到達崗位，詳細了解上一班安保員交班事項。]4、接班者應(yīng)將上一班交下的值勤裝備查點清楚，并檢查裝備的性能，將檢查情況在《交接班記錄表》上登記。九、緊急事件處理1、火警處理⑴當發(fā)現(xiàn)有火警、燃燒焦味、冒濃煙時，應(yīng)立即查明情況，由安保主管決定是否撥“119”。如果電源起火，應(yīng)首先關(guān)閉電源開關(guān)，同時發(fā)出警報，并呼喊同事一起運用附近適用對路的滅火設(shè)備撲救。同時，迅速查明：A、火源位置，燃燒物之性能，燃燒的范圍和火勢蔓延的主要方向；B、是否有人受到火勢的威脅，其所在地點和搶救通道；C、有無爆炸、毒害、觸電的危險；D、有無需要疏散和保護的重要物資、檔案；E、起火處的毗鄰是否安全等。⑵在組織力量撲滅火災(zāi)的同時，對人員和重要物品、物資、易燃易爆物，應(yīng)迅速組織力量轉(zhuǎn)移到安全地帶。⑶安保員應(yīng)主動在失火地點接應(yīng)消防人員，配合、帶領(lǐng)消防人員從最佳路線進入滅火場地，并告知能提供水源之地點。⑷協(xié)助消防部門維持火場秩序，搶救被困人員與物資。⑸救火中組織一部分安保員疏散人群，帶領(lǐng)人群向安全通道走避。⑹對火警責任人，應(yīng)作出記錄，同時一面監(jiān)視，一面報告管理處負責人。2、水災(zāi)處理⑴如有任何水災(zāi)情行發(fā)生，須立即通知主管及工程科，并與有關(guān)業(yè)主或單位聯(lián)系，必要時撥打“110”。⑵尋找造成水災(zāi)之源，如果風雨造成的水災(zāi)，應(yīng)組織人力排水和用沙包堵截等措施，重點防止水侵入住宅內(nèi)部。⑶維護現(xiàn)場秩序，疏散人群，將貴重物品、檔案資料轉(zhuǎn)移到安全地帶。3、盜竊案處理⑴凡屬外表已顯示盜竊分子通過撬門窗、破鎖等方法入室作案，應(yīng)立即呼叫其他安保員到現(xiàn)場和報告主管；同時保護好現(xiàn)場，聯(lián)絡(luò)被害業(yè)主，報告公安機關(guān)。⑵凡從外表尚難判斷是否失竊，但有重大可疑是被盜的，應(yīng)呼叫其他安保員到現(xiàn)場，同時聯(lián)絡(luò)被竊業(yè)主同時進入可疑現(xiàn)場。⑶安保員應(yīng)維護盜竊現(xiàn)場的情況，保護現(xiàn)場之腳印、指紋、作案工具和其它痕跡。⑷若發(fā)現(xiàn)作案可疑人員，根據(jù)情況分別采取監(jiān)視或截留的辦法，防止逃脫，報主管處理。⑸對盜竊現(xiàn)場的情況應(yīng)作出詳細記錄。4、破壞事件處理⑴如有各種破壞事件發(fā)生，應(yīng)立即報告主管或公安機關(guān)。⑵組織現(xiàn)場人員撤離危險區(qū)，搶救傷員。⑶截留或監(jiān)視破壞事件可疑人員，報公安機關(guān)處理。⑷對現(xiàn)場的情況和有關(guān)人員情況，均應(yīng)寫出書面材料。⑸如屬故意損壞一般性物品，則應(yīng)批評教育，責成賠償損失。5、搶劫案處理⑴如發(fā)生搶劫案，立即設(shè)法制止劫匪行動，并報公安機關(guān)。⑵如情況嚴重的，應(yīng)立即呼叫就近安保員、其他管理人員和業(yè)主支援，組織力量堵截。⑶安保員要保持鎮(zhèn)定，看清劫匪的衣著、身材、面貌特征和人數(shù)，組織力量查緝。⑷對劫匪逃跑，應(yīng)就地組織力量追捕。⑸對劫匪遺留物證，應(yīng)妥善收集、保存，交主管處理，注意切不可用手去觸摸。⑹有關(guān)搶劫案的情況報告和材料，交主管存查。6、爆炸物的處理⑴如發(fā)現(xiàn)煤氣管道、機房、倉庫爆炸或他人破壞引起小區(qū)爆炸時，立即截斷電源和煤氣供應(yīng)源，使機件停止運轉(zhuǎn)。⑵立即將易燃易爆物品轉(zhuǎn)移到安全地點。⑶立即報公安機關(guān)和消防隊。⑷同時對爆炸物附近的群眾迅速疏散。⑸注意發(fā)現(xiàn)、控制和抓獲投放爆炸物品的人或追查可疑的人。⑹有關(guān)情況要作出書面報告，交主管存查。7、暴力事件處理⑴如發(fā)生暴力事件，應(yīng)立即制止，勸說圍觀的人群散去，截住斗毆者，然后檢查所有遭破壞和損失情況，責令肇事者負責賠償全部經(jīng)濟損失。⑵如情況發(fā)展到難以控制，應(yīng)立即報告當?shù)毓矙C關(guān)處理，對現(xiàn)場受傷者可及時予以急救或送醫(yī)院搶救。⑶保持原始現(xiàn)場，以待公安機關(guān)勘查。⑷協(xié)助調(diào)查斗毆情況和辯認肇事者。⑸有關(guān)資料必須寫出書面報告，交主管存查。8、交通事故處理⑴如在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故，安保員有權(quán)暫時收繳肇事者的駕駛執(zhí)照和其它有關(guān)證件，迅速報告交警部門。⑵搶救受傷者并及時送往醫(yī)院搶救。⑶勸說圍觀者散去，保護肇事現(xiàn)場，以便公安人員事后來處理。⑷登記有關(guān)人員情況和事故的資料，交公安部門查處。9、強行闖入者事件處理⑴在當值時，可能遇到不法分子強行闖入小區(qū)；當此情況發(fā)生時，安保員要極度謹慎，應(yīng)立即通知管理處負責人，要求援助。⑵安保員要切記闖入者容貌、人數(shù)和攜帶工具以及行走路線等，以便呼叫其它安保員一起堵截跟蹤。⑶將有關(guān)情況作出書面報告，交主管存杳。10、煤氣泄漏事件處理⑴立即截斷煤氣供應(yīng)源。⑵打開全部門窗，使空氣流通。⑶切勿吸煙、點火、按動門鈴、開關(guān)任何電制及電器用具。⑷如情況嚴重，應(yīng)通知客人撤離。11、發(fā)現(xiàn)有人觸電的處理方法發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場，及時切斷電源。在未關(guān)閉電源之前切不可用人體自身直接接觸觸電者，要用絕緣的東西（如木棍）把電線頭和人體分離，爾后立即進行人工急救，并電告（撥打急救電話“120”）醫(yī)院馬上派醫(yī)生施行搶救或送醫(yī)院急救。12、停電或電梯發(fā)生故障、電梯困人的處理方法遇電梯發(fā)生故障或停電、電梯困人，應(yīng)首先通知電梯維修人員前來處理。電梯困人應(yīng)按下列步驟，先行解救電梯內(nèi)乘客：1、在行動中要注意自身的安全。2、應(yīng)先將電梯機房總電源切除。3、用專用梯鑰匙小心開啟廳門，用力開啟電梯轎廂門通知廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)定，身體各部位不可探出轎廂，以免發(fā)生危險，同時查看轎廂地臺與樓面高低相距情況，在確安保全的情況下方可放行乘客。十、記錄與報告1、〈安保日志〉⑴安保員必須按照〈安保員工作手冊〉具體要求嚴格執(zhí)行；填寫記錄事項須表達清楚，字跡端正。⑵每天對本崗位所發(fā)現(xiàn)的問題，以及突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展及處理經(jīng)過、結(jié)果等隨時做好詳細的記錄。⑶須跨班處理的有關(guān)問題，除做好記錄外，還應(yīng)對接班人作口頭詳細交待。⑷交接班須移交的安保設(shè)備，應(yīng)將其數(shù)量、完好情況作好記錄，由接班人簽字驗收。⑸安保領(lǐng)班在巡查各崗位過程中將隨時查驗該記錄。⑹該記錄在月底裝定后交保安主管存查。2、〈值勤實況報告〉⑴安保領(lǐng)班值勤工作必須按照〈安保員工作手冊〉具體要求嚴格執(zhí)行；填寫記錄事項須表達清楚，字跡端正。⑵與當值安保員保持經(jīng)常的通訊聯(lián)絡(luò)，及時掌握各崗位的實際情況。對所發(fā)生的問題以及突發(fā)、緊急情況的機動調(diào)度和處理隨時做好匯總記錄；重大事件立即報告保安主管。⑶須跨班處理的有關(guān)問題，要做好記錄，并向接班人詳細交待清楚。⑷及時查驗當值安保員的值勤實況記錄，并簽署意見。在月底裝訂存檔備案。十一、警械使用規(guī)定1、使用時機安保員在值勤中，遇有下列情形之一時，可以使用警械：處理打砸搶，聚眾騷亂和結(jié)伙斗毆事件，警告無效時；遇到___襲擊，需要使用警械自衛(wèi)時。2、使用原則在使用警械制止犯罪行為時，應(yīng)以制服對方為限度，當對方的犯罪行為得到制止時，立即停止使用。十二、保密制度1、加強值班資料、上級布置臨時任務(wù)的文件的保管、登記工作，不準無關(guān)人員查閱。2、不得以任何方式向無關(guān)人員泄露業(yè)主的姓名、居住樓號、家庭情況、監(jiān)控電話號碼及其他任何情況。3、查閱錄像監(jiān)控資料須經(jīng)管理處主任或保安部經(jīng)理批準。十三、安保人員獎懲處罰規(guī)定1、工作紀律類規(guī)定：A、安保人員上下班前后必須按時正規(guī)進行簽到、打卡，不得在同一時間內(nèi)連打連簽，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)記警告一次，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)記大過一次。（注：有事先請假，并有審批假條，如遇特殊情況必須通知小區(qū)（大樓）主管領(lǐng)導(dǎo)，事后迅速補好假條）B、上班時間不在崗位，閑聊、打牌、下棋、吃零食、看小說雜志、聽音樂等一切違反勞動紀律的行為者，第一次口頭警告，不聽勸告，屢教不改者，記批評一次。C、不服從領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)或無故推遲；未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自調(diào)班者記批評一次處罰。D、上班時間參與賭博、酗酒，影響正常工作者，記警告一次。E、在公司內(nèi)打架斗毆、制造事端，情節(jié)嚴重者，記小過一次。F、威脅上級領(lǐng)導(dǎo)或同仁，侮辱業(yè)主（客戶）及來訪客人，造成重大后果者，規(guī)定記大過一次。G、晚上安保人員值班必須保持高度警惕，如發(fā)現(xiàn)有睡覺現(xiàn)象，一律給予重處。a.值班室打瞌睡（坐著）：第一次口頭警告；第二記批評一次；第三次予以警告處分。（如再有類似發(fā)生，給予解除勞動關(guān)系）b.值班時趴在桌上睡覺：第一次記批評一次；第二次予以警告處罰；第三次予以給予解除勞動關(guān)系。c.離崗橫臥在地上睡覺：第一次記警告一次處罰；第二次予以解除勞動關(guān)系。公司領(lǐng)導(dǎo)在夜間檢查時，如有通風報信者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以警告處分。H、工作餐輪流進行，時間不得超過30分鐘，延長1小時扣除半天工資。I、上班時巡邏人員不得坐于值班室，若有業(yè)主投訴違紀違規(guī)現(xiàn)象，一律嚴肅處理，并負責賠償因工作錯誤而造成的損失。J、安保值班室值班安保員對進出車輛、人員不聞不問、不登記者按記批評一次。2、著裝類處罰規(guī)定：A、安保員必須按規(guī)定在上崗時統(tǒng)一著裝。服裝穿戴不整（扣子不扣、帽子不戴或歪戴）或未佩系肩章、臂章、工號牌等均作出批評一次處罰。a.著秋冬裝規(guī)定：著秋冬裝時，必須佩系武裝帶、飄帶、領(lǐng)帶、領(lǐng)夾、工作牌、肩章、臂章、帽子。b.著長袖襯衫規(guī)定：著長袖襯衫時，必須佩帶領(lǐng)帶、領(lǐng)夾、工作牌、肩章、臂章、帽子，長袖襯衫系于腰內(nèi)。c.著短袖襯衫規(guī)定：著短袖襯衫時，必須佩帶工作牌、肩章、臂章、帽子，短袖襯衫系于腰內(nèi)。d.上班時穿拖鞋者，每次處罰10元。e.安保服裝是公司對外的形象，安保人員必須珍惜和愛護，如有人為損壞和遺失的，以下列明細進行處罰：⑴秋裝扣140元/件；⑵秋褲、夏褲扣36元/條；⑶長、短袖襯衫扣33元/件；⑷帽子扣40元/頂；⑸領(lǐng)帶、領(lǐng)夾扣8元/條；⑹秋、夏褲鑲條脫落扣10元/條；⑺鈕扣遺失扣0.50元/粒；⑻肩章遺失扣5元/付；⑼佩帶遺失扣10元/根；⑽臂章遺失扣8元/塊；⑾工作牌遺失扣10元/塊。3、安保器械損壞的處罰規(guī)定：安保器械是公司的財產(chǎn)，所有安保員必須珍惜，妥善保管。交接班時認真檢驗有無損壞，填寫入交接班記錄；在使用時應(yīng)認真閱讀使用說明書，安保領(lǐng)班、隊長必須交待清楚；如有人為損壞的必須修好，修理費用由當事人承擔，如工作失誤損壞無法修復(fù)的，按原價賠償。a.對講機損壞：當事安保員扣860元/只；b.充電燈損壞：當事安保員扣40元/盞；c.橡皮警棍損壞：當事安保員扣70元/根；d.大衣破損：當事安保員扣150元/件；如查不出責任人，當班安保員共同予以賠償。4、表單填寫規(guī)定：A、各種表單一律使用鋼筆或中性筆填寫，嚴禁使用圓珠筆、鉛筆填寫；B、不得在表單上亂涂亂畫，不得損壞表單，應(yīng)