2024年度旅游服務合同：定制旅行服務的詳細安排2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務合同：定制旅行服務的詳細安排本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容概述1.1旅行目的地1.2行程安排1.3服務項目2.服務提供方2.1服務提供方資質(zhì)2.2服務提供方責任3.客戶信息3.1客戶基本信息3.2客戶特殊需求4.服務費用4.1費用構(gòu)成4.2付款方式4.3退款政策5.行程變更5.1變更原因5.2變更流程5.3變更費用6.緊急情況處理6.1緊急情況定義6.2應急措施6.3責任歸屬7.保險條款7.1保險范圍7.2保險費用7.3保險理賠流程8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)保護9.法律法規(guī)9.1合同適用法律9.2法律爭議解決10.合同解除10.1解除條件10.2解除流程10.3解除責任11.違約責任11.1違約行為定義11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同補充條款第一部分：合同如下：1.服務內(nèi)容概述1.1旅行目的地1.1.2行程時長為10天9晚。1.2行程安排1.2.1行程第一天：抵達目的地，辦理入住酒店，自由活動。1.2.2行程第二天：參觀X景點，體驗當?shù)匚幕?.2.3行程第三天至第九天：根據(jù)行程安排參觀各景點，包括但不限于：自然風光、歷史遺跡、特色美食等。1.2.4行程第九天：結(jié)束行程，辦理退房，前往機場。1.3服務項目1.3.1提供全程導游服務。1.3.2提供住宿安排，包括但不限于：星級酒店、特色民宿等。1.3.3提供餐飲安排，包括但不限于：特色餐廳、團隊餐等。1.3.4提供交通安排，包括但不限于：接送機、租車等。1.3.5提供門票預訂服務。1.3.6提供行程中的導游講解服務。2.服務提供方2.1服務提供方資質(zhì)2.1.1服務提供方為具有合法經(jīng)營資質(zhì)的旅行社。2.1.2服務提供方具備相應的旅游業(yè)務許可證。2.2服務提供方責任2.2.1服務提供方負責提供合同約定的旅游服務。2.2.2服務提供方負責確保旅游服務的質(zhì)量。2.2.3服務提供方負責解決旅游過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件。3.客戶信息3.1客戶基本信息3.1.1客戶姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。3.1.2客戶人數(shù)、年齡等。3.2客戶特殊需求3.2.1客戶如有特殊需求，需在簽訂合同前告知服務提供方。3.2.2服務提供方將盡力滿足客戶特殊需求。4.服務費用4.1費用構(gòu)成4.1.1服務費用包括但不限于：住宿費、餐飲費、門票費、交通費、導游服務費等。4.1.2服務費用以人民幣計價。4.2付款方式4.2.1客戶需在簽訂合同后支付定金，余款于出行前支付。4.2.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3退款政策4.3.1如因服務提供方原因?qū)е滦谐套兏蛉∠仗峁┓綄⑷~退還客戶已支付的費用。4.3.2如因客戶自身原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?，服務提供方將按照合同約定退還部分費用。5.行程變更5.1變更原因5.1.1因不可抗力因素導致行程變更。5.1.2因客戶自身原因?qū)е滦谐套兏?.2變更流程5.2.1客戶需在行程開始前10天向服務提供方提出變更申請。5.2.2服務提供方將根據(jù)實際情況進行審核，并在3個工作日內(nèi)回復客戶。5.3變更費用5.3.1如行程變更導致費用增加，客戶需補足差價。5.3.2如行程變更導致費用減少，服務提供方將退還差額。6.緊急情況處理6.1緊急情況定義6.1.1旅行過程中發(fā)生意外事故、疾病等。6.1.2自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素。6.2應急措施6.2.1服務提供方將及時提供救助和必要的協(xié)助。6.2.2客戶需積極配合服務提供方處理緊急情況。6.3責任歸屬6.3.1如緊急情況由客戶自身原因造成，客戶需自行承擔相應責任。6.3.2如緊急情況由不可抗力因素造成，服務提供方不承擔責任。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同項下所涉及的所有旅游產(chǎn)品、行程安排、旅游服務等相關(guān)資料均為服務提供方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)服務提供方書面同意，客戶不得復制、傳播或用于任何商業(yè)用途。8.1.2客戶在使用服務過程中產(chǎn)生的任何文字、圖片、視頻等作品，未經(jīng)服務提供方書面同意，不得用于任何商業(yè)用途或公開發(fā)布。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1如客戶違反知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)定，服務提供方有權(quán)依法追究其法律責任。8.2.2如第三方向服務提供方提出侵權(quán)指控，客戶需積極配合服務提供方進行應對。9.法律法規(guī)9.1合同適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應提交中華人民共和國有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2法律爭議解決9.2.1雙方應本著友好協(xié)商的原則解決爭議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中華人民共和國有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.合同解除10.1解除條件10.1.1因不可抗力導致合同無法履行。10.1.2因一方違約導致合同無法履行。10.2解除流程10.2.1雙方應書面通知對方解除合同。10.2.2解除合同后，雙方應立即終止履行合同約定的權(quán)利和義務。10.3解除責任10.3.1因不可抗力導致合同解除的，雙方互不承擔違約責任。10.3.2因一方違約導致合同解除的，違約方應承擔相應的違約責任。11.違約責任11.1違約行為定義11.1.1服務提供方未按合同約定提供服務。11.1.2客戶未按合同約定支付費用。11.1.3雙方在合同履行過程中違反合同約定的其他行為。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金等。11.2.2守約方有權(quán)要求違約方立即采取補救措施，恢復合同履行。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中華人民共和國有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1雙方可約定爭議解決機構(gòu)為仲裁委員會。12.2.2如無約定，爭議解決機構(gòu)為中華人民共和國有管轄權(quán)的人民法院。12.3爭議解決費用12.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，或雙方協(xié)商分擔。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字或蓋章后，合同生效。13.1.2客戶支付定金后，合同生效。13.2合同終止條件13.2.1合同履行完畢。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.3因不可抗力導致合同無法履行。13.2.4因一方違約導致合同解除。14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：行程安排、費用明細、服務提供方資質(zhì)證明等。14.1.2附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同補充條款14.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。14.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方介入的定義1.2第三方介入的必要性1.3第三方介入的流程2.第三方責任2.1第三方責任范圍2.2第三方責任認定2.3第三方責任承擔3.第三方資質(zhì)要求3.1第三方資質(zhì)標準3.2第三方資質(zhì)審核3.3第三方資質(zhì)變更4.第三方服務內(nèi)容4.1第三方服務項目4.2第三方服務標準4.3第三方服務質(zhì)量5.第三方合作方式5.1合作方式選擇5.2合作協(xié)議簽訂5.3合作期限及續(xù)約6.第三方溝通機制6.1溝通渠道建立6.2溝通頻率及內(nèi)容6.3溝通責任分配7.第三方變更及終止7.1變更原因7.2變更流程7.3終止原因7.4終止流程8.第三方爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用9.第三方保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.第三方法律法規(guī)10.1適用法律10.2法律爭議解決11.第三方合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.第三方其他約定事項12.1合同附件12.2合同補充條款第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.行程安排表詳細要求和說明：包括每日行程、住宿安排、餐飲安排、交通安排、景點介紹等。附件說明：此表作為合同附件，用于明確雙方對行程的約定。2.服務費用明細表詳細要求和說明：包括各項服務費用、支付時間、支付方式等。附件說明：此表作為合同附件，用于明確雙方對服務費用的約定。3.服務提供方資質(zhì)證明詳細要求和說明：包括旅行社業(yè)務許可證、導游證、車輛行駛證等。附件說明：此表作為合同附件，用于證明服務提供方的資質(zhì)。4.客戶特殊需求表詳細要求和說明：包括客戶特殊飲食、住宿、醫(yī)療等需求。附件說明：此表作為合同附件，用于明確客戶特殊需求。5.保險條款及保險單詳細要求和說明：包括保險范圍、保險費用、理賠流程等。附件說明：此表作為合同附件，用于明確保險條款及保險單。6.合同簽訂確認書詳細要求和說明：包括雙方簽字、日期等。附件說明：此表作為合同附件，用于證明合同簽訂的事實。7.第三方合作協(xié)議詳細要求和說明：包括合作內(nèi)容、服務標準、費用等。附件說明：此表作為合同附件，用于明確第三方合作事宜。8.合同補充協(xié)議詳細要求和說明：包括合同未盡事宜的補充約定。附件說明：此表作為合同附件，用于補充合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方違約行為違約行為：未按合同約定提供服務。責任認定標準：根據(jù)實際情況，服務提供方應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。示例說明：服務提供方未按約定提供導游服務，導致客戶行程受阻，服務提供方應賠償客戶由此產(chǎn)生的損失。2.客戶違約行為違約行為：未按合同約定支付費用。責任認定標準：根據(jù)實際情況，客戶應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、解除合同等。示例說明：客戶未按約定支付定金，服務提供方有權(quán)解除合同，并要求客戶支付相應的滯納金。3.第三方違約行為違約行為：未按合作協(xié)議提供服務。責任認定標準：根據(jù)合作協(xié)議，第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：第三方未按約定提供車輛接送服務，導致客戶行程受阻，第三方應賠償客戶由此產(chǎn)生的損失。4.雙方違約行為違約行為：雙方在合同履行過程中違反合同約定的其他行為。責任認定標準：根據(jù)實際情況，雙方均應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：雙方未按約定進行溝通，導致行程延誤，雙方應各自承擔相應的責任。全文完。2024年度旅游服務合同：定制旅行服務的詳細安排2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容概述2.1旅游目的地2.2行程安排2.3服務標準3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2分期支付方式3.3支付時間及方式4.服務日期及時間4.1服務開始日期4.2服務結(jié)束日期4.3服務具體時間安排5.住宿安排5.1住宿地點5.2住宿標準5.3住宿費用6.交通安排6.1交通工具6.2交通費用6.3交通時間安排7.餐飲安排7.1餐飲標準7.2餐飲地點7.3餐飲費用8.導游及服務人員8.1導游資質(zhì)8.2導游服務內(nèi)容8.3服務人員費用9.旅游保險9.1保險種類9.2保險金額9.3保險費用10.旅行證件10.1旅行證件要求10.2證件費用10.3證件辦理時間11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更及解除程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償標準13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]1.4合同簽訂日期[合同簽訂日期]2.服務內(nèi)容概述2.1旅游目的地[旅游目的地全稱]2.2行程安排[具體行程安排，包括每日活動內(nèi)容、交通方式、住宿地點等]2.3服務標準[服務標準描述，如星級住宿、餐飲標準、導游服務等]3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額[服務費用總額]3.2分期支付方式[分期支付的具體時間節(jié)點和金額]3.3支付時間及方式[具體支付時間，如合同簽訂后多少個工作日內(nèi)支付首期費用，后續(xù)費用支付時間等]3.4付款憑證[付款憑證的要求，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、/支付截圖等]4.服務日期及時間4.1服務開始日期[服務開始日期]4.2服務結(jié)束日期[服務結(jié)束日期]4.3服務具體時間安排[每日具體活動時間，如出發(fā)時間、用餐時間、自由活動時間等]5.住宿安排5.1住宿地點[住宿地點，包括酒店名稱、具體地址、房型等]5.2住宿標準[住宿標準，如酒店星級、房型、設施等]5.3住宿費用[住宿費用總額及每日費用]6.交通安排6.1交通工具[交通工具類型，如飛機、火車、汽車等]6.2交通費用[交通費用總額及具體費用]6.3交通時間安排[交通時間表，包括出發(fā)時間、到達時間、停留時間等]7.餐飲安排7.1餐飲標準[餐飲標準，如中式、西式、自助餐等]7.2餐飲地點[餐飲地點，包括餐廳名稱、具體地址等]7.3餐飲費用[餐飲費用總額及具體費用]8.導游及服務人員8.1導游資質(zhì)[導游姓名、導游證號、導游等級、所屬旅行社名稱]8.2導游服務內(nèi)容[導游提供的服務內(nèi)容，如行程安排、景點講解、應急處理等]8.3服務人員費用[導游及服務人員費用總額及具體費用]9.旅游保險9.1保險種類[保險種類，如意外傷害保險、旅行社責任保險等]9.2保險金額[保險金額，如每人意外傷害保險金額、旅行社責任保險金額等]9.3保險費用[保險費用總額及具體費用]10.旅行證件10.1旅行證件要求[旅行證件類型、有效期、辦理要求等]10.2證件費用[旅行證件費用總額及具體費用]10.3證件辦理時間[證件辦理所需時間及提交材料清單]11.合同變更及解除11.1合同變更條件[合同變更的具體條件和程序]11.2合同解除條件[合同解除的具體條件和程序]11.3合同變更及解除程序[合同變更及解除的具體操作流程]12.違約責任12.1違約情形[合同雙方可能出現(xiàn)的違約情形]12.2違約責任承擔[違約責任的承擔方式，如賠償、違約金等]12.3違約賠償標準[具體的賠償標準，如逾期付款的利息、行程變更的補償?shù)萞13.爭議解決13.1爭議解決方式[爭議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]13.2爭議解決機構(gòu)[爭議解決機構(gòu)的名稱和地址]13.3爭議解決程序[爭議解決的具體程序和時限]14.其他約定事項14.1合同附件[合同附件的內(nèi)容，如行程安排表、服務項目清單、費用明細表等]14.2合同生效日期[合同生效日期，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效]14.3合同份數(shù)及效力[合同份數(shù)，雙方各執(zhí)一份；合同效力，具有同等法律效力]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義[本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定參與本合同履行的其他個人或組織，包括但不限于中介方、合作方、服務提供方等。]15.2第三方介入條件15.3第三方介入程序16.甲乙雙方額外條款16.1第三方選擇[甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方，但需保證第三方的合法合規(guī)。]16.2第三方責任[第三方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的義務，并對因自身原因造成的損失承擔相應責任。]16.3第三方費用[第三方費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。]17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方[第三方與甲方之間，由第三方直接向甲方承擔責任，甲方不承擔連帶責任。]17.2第三方與乙方[第三方與乙方之間，由第三方直接向乙方承擔責任，乙方不承擔連帶責任。]17.3第三方與甲乙雙方[第三方與甲乙雙方之間，由第三方直接向甲乙雙方承擔責任，甲乙雙方不承擔連帶責任。]18.第三方責任限額18.1責任限額確定[第三方責任限額根據(jù)合同約定、第三方資質(zhì)和能力等因素確定，并在合同中明確。]18.2超額責任[如第三方責任超過合同約定的責任限額，超出部分由第三方自行承擔。]18.3保險[甲乙雙方可要求第三方購買相應的保險，以減輕因第三方責任造成的損失。]19.第三方變更與退出19.1第三方變更[如甲乙雙方或第三方認為需要變更第三方，應書面通知對方，并經(jīng)對方同意后進行變更。]19.2第三方退出[如第三方因故退出本合同，應提前通知甲乙雙方，并承擔相應責任。]20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式[第三方介入產(chǎn)生的爭議，應按照本合同的爭議解決方式解決。]20.2爭議解決機構(gòu)[爭議解決機構(gòu)由甲乙雙方共同選定，或由合同約定的其他機構(gòu)負責。]20.3爭議解決程序[爭議解決程序按照本合同的爭議解決程序進行。]第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表詳細要求：包括每日行程安排、交通方式、住宿地點、餐飲安排等。附件說明：此表為旅游服務合同的重要組成部分，用于明確雙方對行程安排的共識。2.附件二：服務項目清單詳細要求：列出所有包含在旅游服務中的項目，如導游服務、交通、住宿、餐飲等。附件說明：此清單用于確保雙方對服務內(nèi)容的理解一致，避免爭議。3.附件三：費用明細表詳細要求：列出所有費用的構(gòu)成，包括但不限于