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咖啡館行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分策略考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)咖啡館行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分策略的理解和運(yùn)用能力,考察其能否根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)制定有效的市場(chǎng)細(xì)分方案,提高咖啡館的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.咖啡館行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是什么?
A.提高產(chǎn)品差異化
B.降低運(yùn)營(yíng)成本
C.擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
D.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理
2.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)?
A.地理位置
B.消費(fèi)者年齡
C.產(chǎn)品種類
D.消費(fèi)者收入水平
3.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分的“消費(fèi)者需求差異”是指什么?
A.消費(fèi)者購買力差異
B.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣差異
C.消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)間差異
D.消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)差異
4.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“地理細(xì)分”主要考慮哪些因素?
A.城市與鄉(xiāng)村
B.氣候與地形
C.人口密度與消費(fèi)能力
D.以上都是
5.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的人口細(xì)分因素?
A.年齡
B.性別
C.職業(yè)
D.消費(fèi)者購買頻率
6.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“行為細(xì)分”主要關(guān)注什么?
A.消費(fèi)者購買決策過程
B.消費(fèi)者消費(fèi)頻率
C.消費(fèi)者品牌忠誠度
D.以上都是
7.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“心理細(xì)分”關(guān)注的是什么?
A.消費(fèi)者價(jià)值觀
B.消費(fèi)者生活態(tài)度
C.消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)
D.以上都是
8.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的人口細(xì)分因素?
A.年齡
B.收入
C.教育程度
D.消費(fèi)者購買力
9.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者購買行為”主要考慮哪些方面?
A.消費(fèi)者購買決策過程
B.消費(fèi)者購買渠道
C.消費(fèi)者購買時(shí)間
D.以上都是
10.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)潛力”分析主要基于什么?
A.市場(chǎng)規(guī)模
B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率
C.市場(chǎng)飽和度
D.以上都是
11.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的消費(fèi)者細(xì)分因素?
A.消費(fèi)者生活方式
B.消費(fèi)者購買力
C.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣
D.消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)
12.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“生活方式細(xì)分”關(guān)注的是什么?
A.消費(fèi)者生活態(tài)度
B.消費(fèi)者價(jià)值觀
C.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣
D.以上都是
13.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“價(jià)值觀細(xì)分”主要考慮什么?
A.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求
B.消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度
C.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)
D.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度
14.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)細(xì)分因素?
A.地理位置
B.消費(fèi)者需求
C.消費(fèi)者購買力
D.消費(fèi)者購買決策
15.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)細(xì)分策略”包括哪些?
A.產(chǎn)品策略
B.價(jià)格策略
C.促銷策略
D.以上都是
16.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的產(chǎn)品細(xì)分因素?
A.產(chǎn)品種類
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品包裝
D.產(chǎn)品品牌
17.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品細(xì)分策略”主要考慮什么?
A.產(chǎn)品差異化
B.產(chǎn)品定位
C.產(chǎn)品生命周期
D.以上都是
18.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的價(jià)格細(xì)分因素?
A.產(chǎn)品價(jià)格
B.消費(fèi)者購買力
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
D.消費(fèi)者心理預(yù)期
19.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“價(jià)格細(xì)分策略”主要考慮什么?
A.產(chǎn)品成本
B.市場(chǎng)需求
C.消費(fèi)者心理預(yù)期
D.以上都是
20.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的促銷細(xì)分因素?
A.促銷方式
B.促銷渠道
C.促銷預(yù)算
D.促銷效果
21.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“促銷細(xì)分策略”主要考慮什么?
A.消費(fèi)者需求
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
C.促銷成本效益
D.以上都是
22.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的渠道細(xì)分因素?
A.渠道類型
B.渠道覆蓋范圍
C.渠道服務(wù)質(zhì)量
D.渠道成本
23.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“渠道細(xì)分策略”主要考慮什么?
A.消費(fèi)者購買習(xí)慣
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
C.渠道成本效益
D.以上都是
24.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的服務(wù)細(xì)分因素?
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)效率
D.服務(wù)價(jià)格
25.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“服務(wù)細(xì)分策略”主要考慮什么?
A.消費(fèi)者需求
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
C.服務(wù)成本效益
D.以上都是
26.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)定位因素?
A.產(chǎn)品定位
B.價(jià)格定位
C.促銷定位
D.渠道定位
27.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)定位策略”主要考慮什么?
A.消費(fèi)者需求
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
C.市場(chǎng)細(xì)分效果
D.以上都是
28.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的競(jìng)爭(zhēng)分析因素?
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
29.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“競(jìng)爭(zhēng)分析策略”主要考慮什么?
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
C.市場(chǎng)細(xì)分效果
D.以上都是
30.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)趨勢(shì)分析因素?
A.市場(chǎng)增長(zhǎng)率
B.消費(fèi)者需求變化
C.技術(shù)創(chuàng)新
D.政策法規(guī)
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.咖啡館進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪些因素是常見的細(xì)分依據(jù)?
A.地理位置
B.消費(fèi)者年齡
C.消費(fèi)者收入水平
D.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣
2.以下哪些是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)?
A.提高客戶滿意度
B.增加市場(chǎng)份額
C.降低營(yíng)銷成本
D.提升品牌形象
3.咖啡館在市場(chǎng)細(xì)分時(shí),如何利用“人口細(xì)分”?
A.根據(jù)年齡劃分市場(chǎng)
B.根據(jù)性別劃分市場(chǎng)
C.根據(jù)職業(yè)劃分市場(chǎng)
D.根據(jù)教育程度劃分市場(chǎng)
4.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“地理細(xì)分”可以包括哪些內(nèi)容?
A.城市與鄉(xiāng)村
B.東部與西部
C.高檔商業(yè)區(qū)與住宅區(qū)
D.工業(yè)園區(qū)與大學(xué)城
5.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“心理細(xì)分”可以從哪些方面入手?
A.消費(fèi)者的生活態(tài)度
B.消費(fèi)者的價(jià)值觀
C.消費(fèi)者的個(gè)性特征
D.消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)
6.以下哪些是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“行為細(xì)分”指標(biāo)?
A.消費(fèi)者購買頻率
B.消費(fèi)者購買場(chǎng)合
C.消費(fèi)者品牌忠誠度
D.消費(fèi)者產(chǎn)品使用率
7.咖啡館在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),如何考慮“生活方式細(xì)分”?
A.休閑生活方式
B.商務(wù)生活方式
C.健康生活方式
D.環(huán)保生活方式
8.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“價(jià)值觀細(xì)分”可以包括哪些內(nèi)容?
A.獨(dú)立自主
B.社會(huì)責(zé)任
C.追求創(chuàng)新
D.傳統(tǒng)保守
9.以下哪些是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)潛力”分析的關(guān)鍵點(diǎn)?
A.市場(chǎng)規(guī)模
B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率
C.市場(chǎng)飽和度
D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
10.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品細(xì)分”可以基于哪些因素?
A.產(chǎn)品種類
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品包裝
D.產(chǎn)品價(jià)格
11.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“價(jià)格細(xì)分”策略有哪些?
A.高價(jià)策略
B.中價(jià)策略
C.低價(jià)策略
D.差異化定價(jià)
12.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“促銷細(xì)分”可以采取哪些方式?
A.廣告宣傳
B.促銷活動(dòng)
C.公關(guān)活動(dòng)
D.人員推銷
13.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“渠道細(xì)分”策略有哪些?
A.線上銷售
B.線下銷售
C.聯(lián)合銷售
D.自有渠道
14.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“服務(wù)細(xì)分”可以包括哪些內(nèi)容?
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)速度
C.服務(wù)態(tài)度
D.服務(wù)個(gè)性
15.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)定位”策略有哪些?
A.高端定位
B.中端定位
C.低端定位
D.差異化定位
16.咖啡館進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),如何進(jìn)行“競(jìng)爭(zhēng)分析”?
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略
17.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)趨勢(shì)分析”可以基于哪些因素?
A.消費(fèi)者行為變化
B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
C.技術(shù)進(jìn)步
D.政策法規(guī)變化
18.以下哪些是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者細(xì)分”因素?
A.消費(fèi)者需求
B.消費(fèi)者購買力
C.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣
D.消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)
19.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“生活方式細(xì)分”如何體現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性?
A.個(gè)性化菜單
B.個(gè)性化裝飾
C.個(gè)性化服務(wù)
D.個(gè)性化體驗(yàn)
20.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“價(jià)值觀細(xì)分”如何影響消費(fèi)者選擇?
A.品牌形象塑造
B.產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)
C.營(yíng)銷傳播策略
D.消費(fèi)者關(guān)系管理
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.咖啡館行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分策略的核心是______。
2.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分的第一個(gè)步驟是______。
3.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中,______是常見的地理細(xì)分依據(jù)。
4.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣。
5.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度和行為。
6.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),咖啡館需要考慮______,以確定目標(biāo)市場(chǎng)。
7.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果應(yīng)該是______,以便于制定有效的營(yíng)銷策略。
8.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用頻率和購買場(chǎng)合。
9.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度和偏好。
10.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求、期望和價(jià)值觀。
11.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度和行為。
12.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分時(shí),需要分析______,以了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。
13.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用目的和情境。
14.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用頻率和購買時(shí)間。
15.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品牌認(rèn)知和評(píng)價(jià)。
16.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)考慮______,以確定市場(chǎng)細(xì)分的合理性和可行性。
17.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度和支付意愿。
18.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性的關(guān)注。
19.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)關(guān)注______,以了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好和需求。
20.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新性和時(shí)尚感。
21.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)考慮______,以制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
22.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性和可持續(xù)性。
23.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)分析______,以評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)的潛力和規(guī)模。
24.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的______,是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的社交屬性和互動(dòng)性。
25.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)考慮______,以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者需求。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)是尋找最大的市場(chǎng)份額。()
2.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)該以消費(fèi)者的需求和偏好為唯一依據(jù)。()
3.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分時(shí),地理位置的細(xì)分只能針對(duì)城市市場(chǎng)。()
4.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“人口細(xì)分”只考慮年齡和性別因素。()
5.消費(fèi)者的生活方式是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中最不重要的因素。()
6.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“心理細(xì)分”關(guān)注的是消費(fèi)者的購買決策過程。()
7.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“行為細(xì)分”可以基于消費(fèi)者的購買頻率和購買場(chǎng)合。()
8.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該是越小越好,以便更好地滿足其需求。()
9.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)潛力”分析不包括市場(chǎng)增長(zhǎng)率。()
10.咖啡館在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。()
11.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“產(chǎn)品細(xì)分”應(yīng)該與消費(fèi)者的購買力相匹配。()
12.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“價(jià)格細(xì)分”策略只關(guān)注產(chǎn)品的成本。()
13.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“促銷細(xì)分”應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者的購買習(xí)慣來制定。()
14.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“渠道細(xì)分”只考慮線上或線下銷售渠道。()
15.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“服務(wù)細(xì)分”應(yīng)該與消費(fèi)者的期望服務(wù)相一致。()
16.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)定位”策略應(yīng)該與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位相反。()
17.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“競(jìng)爭(zhēng)分析”不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。()
18.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)趨勢(shì)分析”只關(guān)注消費(fèi)者行為的變化。()
19.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分時(shí),不需要考慮消費(fèi)者的地域文化差異。()
20.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分后的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該具有相似的消費(fèi)能力和購買習(xí)慣。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.闡述咖啡館行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的重要性,并舉例說明市場(chǎng)細(xì)分如何幫助咖啡館提升競(jìng)爭(zhēng)力。
2.設(shè)計(jì)一套針對(duì)某特定咖啡館品牌的市場(chǎng)細(xì)分策略,包括細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)分結(jié)果和相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
3.分析當(dāng)前咖啡館行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分中存在的主要問題,并提出改進(jìn)建議。
4.結(jié)合實(shí)際案例,探討咖啡館行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分策略在實(shí)踐中的應(yīng)用效果,并分析其成功或失敗的原因。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某城市一家咖啡館希望拓展市場(chǎng),提高品牌知名度。請(qǐng)根據(jù)以下信息,設(shè)計(jì)該咖啡館的市場(chǎng)細(xì)分策略。
案例背景:
-該咖啡館位于市中心,周邊有多個(gè)商業(yè)區(qū)和辦公區(qū)。
-咖啡館提供高品質(zhì)的咖啡和輕食,價(jià)格略高于市場(chǎng)平均水平。
-目標(biāo)消費(fèi)者主要是年輕專業(yè)人士和商務(wù)人士。
-咖啡館希望吸引更多的新客戶,同時(shí)保持老客戶的忠誠度。
要求:
-確定至少三個(gè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。
-對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。
-設(shè)計(jì)針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。
2.案例題:某連鎖咖啡館品牌計(jì)劃進(jìn)入一個(gè)新的城市市場(chǎng),該城市擁有豐富的咖啡文化。請(qǐng)根據(jù)以下信息,為該品牌制定市場(chǎng)細(xì)分策略。
案例背景:
-新城市市場(chǎng)對(duì)咖啡文化接受度高,消費(fèi)者對(duì)咖啡品質(zhì)和體驗(yàn)有較高要求。
-城市中既有高端商務(wù)區(qū),也有年輕時(shí)尚的居住區(qū)。
-咖啡館品牌在多個(gè)城市已有成功案例,品牌知名度較高。
-新城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,包括本地品牌和國際連鎖品牌。
要求:
-分析新城市市場(chǎng)的消費(fèi)者特征。
-設(shè)計(jì)至少兩個(gè)市場(chǎng)細(xì)分策略。
-針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng),提出具體的營(yíng)銷策略和推廣方案。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.A
2.D
3.B
4.D
5.D
6.D
7.D
8.D
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABC
5.ABC
6.ABC
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABC
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABC
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.提高競(jìng)爭(zhēng)力
2.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
3.地理位置
4.消費(fèi)者生活方式
5.消費(fèi)者心理
6.市場(chǎng)細(xì)分結(jié)果
7.消費(fèi)者購買頻率
8.消費(fèi)者品牌忠誠度
9.消費(fèi)者需求
10.消費(fèi)者購買行為
11.消費(fèi)者購買行為
12.市場(chǎng)需求
13.消費(fèi)者使用目的
14.消費(fèi)者購買時(shí)間
15.消費(fèi)者品牌認(rèn)知
16.市場(chǎng)細(xì)分合理性和可行性
17.消費(fèi)者價(jià)格敏感度
18.消費(fèi)者質(zhì)量安全性
19.消費(fèi)者偏好和需求
20.消費(fèi)者創(chuàng)新性和時(shí)尚感
21.消費(fèi)者需求和期望
22.消費(fèi)者環(huán)保性和可持續(xù)性
23.市場(chǎng)潛力和規(guī)模
24.消費(fèi)者社交屬性
25.消費(fèi)者需求
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.咖啡館行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是什么?
A.提高產(chǎn)品差異化
B.降低運(yùn)營(yíng)成本
C.擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
D.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理
2.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)?
A.地理位置
B.消費(fèi)者年齡
C.產(chǎn)品種類
D.消費(fèi)者收入水平
3.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者需求差異”是指什么?
A.消費(fèi)者購買力差異
B.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣差異
C.消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)間差異
D.消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)差異
4.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“地理細(xì)分”主要考慮哪些因素?
A.城市與鄉(xiāng)村
B.氣候與地形
C.人口密度與消費(fèi)能力
D.以上都是
5.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的人口細(xì)分因素?
A.年齡
B.性別
C.職業(yè)
D.消費(fèi)者購買頻率
6.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“行為細(xì)分”主要關(guān)注什么?
A.消費(fèi)者購買決策過程
B.消費(fèi)者消費(fèi)頻率
C.消費(fèi)者品牌忠誠度
D.以上都是
7.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“心理細(xì)分”關(guān)注的是什么?
A.消費(fèi)者價(jià)值觀
B.消費(fèi)者生活態(tài)度
C.消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)
D.以上都是
8.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的人口細(xì)分因素?
A.年齡
B.收入
C.教育程度
D.消費(fèi)者購買力
9.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者購買行為”主要考慮哪些方面?
A.消費(fèi)者購買決策過程
B.消費(fèi)者購買渠道
C.消費(fèi)者購買時(shí)間
D.以上都是
10.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)潛力”分析主要基于什么?
A.市場(chǎng)規(guī)模
B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率
C.市場(chǎng)需求
D.以上都是
11.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)細(xì)分因素?
A.地理位置
B.消費(fèi)者年齡
C.消費(fèi)者收入水平
D.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣
12.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者需求差異”主要是指什么?
A.消費(fèi)者購買力差異
B.消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣差異
C.消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)間差異
D.消費(fèi)者消費(fèi)地點(diǎn)差異
13.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“地理細(xì)分”主要考慮哪些因素?
A.城市與鄉(xiāng)村
B.氣候與地形
C.人口密度與消費(fèi)能力
D.以上都是
14.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“行為細(xì)分”主要關(guān)注什么?
A.消費(fèi)者購買決策過程
B.消費(fèi)者消費(fèi)頻率
C.消費(fèi)者品牌忠誠度
D.以上都是
15.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“心理細(xì)分”關(guān)注的是什么?
A.消費(fèi)者價(jià)值觀
B.消費(fèi)者生活態(tài)度
C.消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)
D.以上都是
16.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“消費(fèi)者購買行為”主要考慮哪些方面?
A.消費(fèi)者購買決策過程
B.消費(fèi)者購買渠道
C.消費(fèi)者購買時(shí)間
D.以上都是
17.咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的“市場(chǎng)潛力”分析主要基于什么?
A.市場(chǎng)規(guī)模
B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率
C.市場(chǎng)需求
D.以上都是
18.以下哪項(xiàng)不是咖啡館市場(chǎng)細(xì)分中的市場(chǎng)細(xì)分因素?
A.地理位置
B.消費(fèi)者年齡
C.消
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