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會計實操文庫文書模板-裝載機售后服務(wù)的申請書尊敬的[裝載機生產(chǎn)廠家/經(jīng)銷商名稱]:您好!我代表[購買單位全稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼],法定代表人:[姓名],聯(lián)系電話:[電話號碼]。于[購買日期]從貴方購入[裝載機具體型號]裝載機一臺,設(shè)備編號為[設(shè)備唯一編號],目前該裝載機在使用過程中出現(xiàn)了一些問題,特向貴方提交售后申請。一、設(shè)備故障詳情1.動力系統(tǒng)方面,近期在正常作業(yè)時,發(fā)動機頻繁出現(xiàn)啟動困難現(xiàn)象,啟動時間較以往延長了[X]倍,且運行過程中動力明顯不足,工作效率大幅下降,經(jīng)初步檢查,疑似燃油噴射系統(tǒng)故障,但具體原因尚不明確。2.液壓系統(tǒng)也問題頻發(fā),裝載機在舉升貨物時,動作變得遲緩卡頓,伴有異常抖動,有時甚至無法達到額定舉升高度,這不僅影響正常作業(yè)進度,還對操作人員的安全構(gòu)成潛在威脅,初步判斷可能是液壓泵或油缸密封件受損。3.此外,駕駛室內(nèi)的儀表盤顯示異常,多個警示燈無故閃爍,部分儀表指針亂跳,使得操作人員無法準確獲取設(shè)備運行參數(shù),增加了操作難度與誤判風險。二、故障影響這些故障已嚴重干擾了我單位的日常生產(chǎn)作業(yè)。目前多個工程項目因裝載機故障進度滯后,預計將造成直接經(jīng)濟損失[X]元,若不能及時修復,后續(xù)損失還將持續(xù)擴大。而且,由于設(shè)備頻繁維修,操作人員的工作積極性受挫,團隊士氣受到一定影響。三、申請訴求基于以上情況,懇請貴方迅速啟動售后服務(wù)流程。希望貴方在接到申請后的[X]小時內(nèi),安排專業(yè)技術(shù)人員與我單位取得聯(lián)系,預約上門維修時間;并在[X]個工作日內(nèi),攜帶齊全的維修工具與適配配件,趕赴現(xiàn)場對裝載機進行全面檢修,確保設(shè)備恢復正常運行狀態(tài)。同時,鑒于設(shè)備尚在質(zhì)保期內(nèi)(質(zhì)保期至[具體日期]),望貴方免費提供維修服務(wù)及所需更換的配件,若涉及因質(zhì)量問題導致的重大故障,期望貴方給予一定的經(jīng)濟補償,以彌補我單位的損失。我單位將全力配合貴方的維修工作,提供必要的場地、協(xié)助人員等便利
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