社區(qū)服務(wù)與管理考試-選擇題-60題

1.社區(qū)服務(wù)的主要目的是什么？

A.提供商業(yè)服務(wù)

B.促進(jìn)社區(qū)成員之間的互動(dòng)

C.增加政府收入

D.減少社區(qū)人口

2.社區(qū)管理的核心職能是？

A.財(cái)務(wù)管理

B.人力資源管理

C.社區(qū)規(guī)劃與協(xié)調(diào)

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

3.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目通常由誰發(fā)起？

A.政府機(jī)構(gòu)

B.非營(yíng)利組織

C.商業(yè)企業(yè)

D.個(gè)人志愿者

4.社區(qū)規(guī)劃中最重要的因素是？

A.經(jīng)濟(jì)效益

B.居民參與

C.建筑設(shè)計(jì)

D.法律合規(guī)性

5.社區(qū)沖突解決的最佳策略是？

A.強(qiáng)制執(zhí)行

B.調(diào)解與協(xié)商

C.法律訴訟

D.忽視不理

6.社區(qū)發(fā)展計(jì)劃的主要目標(biāo)是什么？

A.增加稅收

B.改善居民生活質(zhì)量

C.擴(kuò)大商業(yè)活動(dòng)

D.提高政府形象

7.社區(qū)服務(wù)中，志愿者管理的關(guān)鍵是？

A.支付高薪

B.提供培訓(xùn)和指導(dǎo)

C.嚴(yán)格監(jiān)督

D.限制活動(dòng)范圍

8.社區(qū)活動(dòng)的成功評(píng)估主要基于？

A.參與人數(shù)

B.媒體報(bào)道

C.居民滿意度

D.政府支持度

9.社區(qū)資源管理中，最重要的資源是？

A.人力資源

B.財(cái)務(wù)資源

C.物質(zhì)資源

D.信息資源

10.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，最有效的宣傳方式是？

A.電視廣告

B.社交媒體

C.報(bào)紙廣告

D.傳單分發(fā)

11.社區(qū)管理中，居民參與的障礙通常包括？

A.時(shí)間限制

B.缺乏信息

C.興趣不足

D.以上都是

12.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮哪些因素？

A.居民需求

B.預(yù)算限制

C.可持續(xù)性

D.以上都是

13.社區(qū)規(guī)劃中，如何處理不同利益相關(guān)者的需求？

A.優(yōu)先考慮政府需求

B.平衡各方利益

C.忽視少數(shù)派意見

D.僅考慮居民需求

14.社區(qū)服務(wù)中，如何提高志愿者的積極性？

A.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

B.增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)可

C.嚴(yán)格管理

D.限制活動(dòng)范圍

15.社區(qū)管理中，如何處理緊急事件？

A.立即報(bào)警

B.組織居民自救

C.等待政府援助

D.忽視不理

16.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何評(píng)估項(xiàng)目的影響？

A.通過居民反饋

B.通過財(cái)務(wù)報(bào)告

C.通過媒體報(bào)道

D.通過政府評(píng)估

17.社區(qū)規(guī)劃中，如何確保項(xiàng)目的可持續(xù)性？

A.增加政府補(bǔ)貼

B.提高居民參與度

C.減少項(xiàng)目范圍

D.增加商業(yè)合作

18.社區(qū)服務(wù)中，如何處理居民的投訴？

A.立即解決

B.記錄并分析

C.忽視不理

D.轉(zhuǎn)交給上級(jí)

19.社區(qū)管理中，如何提高居民的滿意度？

A.增加服務(wù)項(xiàng)目

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.減少服務(wù)費(fèi)用

D.以上都是

20.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何吸引更多的志愿者？

A.提供培訓(xùn)

B.增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)可

C.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都是

21.社區(qū)規(guī)劃中，如何處理社區(qū)內(nèi)的不平等現(xiàn)象？

A.增加政府干預(yù)

B.提高居民參與度

C.減少服務(wù)項(xiàng)目

D.增加商業(yè)合作

22.社區(qū)服務(wù)中，如何提高項(xiàng)目的可見性？

A.增加廣告投入

B.提高居民參與度

C.增加媒體報(bào)道

D.以上都是

23.社區(qū)管理中，如何處理社區(qū)內(nèi)的沖突？

A.強(qiáng)制執(zhí)行

B.調(diào)解與協(xié)商

C.法律訴訟

D.忽視不理

24.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何評(píng)估項(xiàng)目的成功？

A.通過居民反饋

B.通過財(cái)務(wù)報(bào)告

C.通過媒體報(bào)道

D.通過政府評(píng)估

25.社區(qū)規(guī)劃中，如何確保項(xiàng)目的可行性？

A.增加政府補(bǔ)貼

B.提高居民參與度

C.減少項(xiàng)目范圍

D.增加商業(yè)合作

26.社區(qū)服務(wù)中，如何處理居民的需求？

A.立即解決

B.記錄并分析

C.忽視不理

D.轉(zhuǎn)交給上級(jí)

27.社區(qū)管理中，如何提高居民的參與度？

A.增加服務(wù)項(xiàng)目

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.減少服務(wù)費(fèi)用

D.以上都是

28.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何吸引更多的居民參與？

A.提供培訓(xùn)

B.增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)可

C.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都是

29.社區(qū)規(guī)劃中，如何處理社區(qū)內(nèi)的不平等現(xiàn)象？

A.增加政府干預(yù)

B.提高居民參與度

C.減少服務(wù)項(xiàng)目

D.增加商業(yè)合作

30.社區(qū)服務(wù)中，如何提高項(xiàng)目的可見性？

A.增加廣告投入

B.提高居民參與度

C.增加媒體報(bào)道

D.以上都是

31.社區(qū)管理中，如何處理社區(qū)內(nèi)的沖突？

A.強(qiáng)制執(zhí)行

B.調(diào)解與協(xié)商

C.法律訴訟

D.忽視不理

32.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何評(píng)估項(xiàng)目的成功？

A.通過居民反饋

B.通過財(cái)務(wù)報(bào)告

C.通過媒體報(bào)道

D.通過政府評(píng)估

33.社區(qū)規(guī)劃中，如何確保項(xiàng)目的可行性？

A.增加政府補(bǔ)貼

B.提高居民參與度

C.減少項(xiàng)目范圍

D.增加商業(yè)合作

34.社區(qū)服務(wù)中，如何處理居民的需求？

A.立即解決

B.記錄并分析

C.忽視不理

D.轉(zhuǎn)交給上級(jí)

35.社區(qū)管理中，如何提高居民的參與度？

A.增加服務(wù)項(xiàng)目

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.減少服務(wù)費(fèi)用

D.以上都是

36.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何吸引更多的居民參與？

A.提供培訓(xùn)

B.增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)可

C.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都是

37.社區(qū)規(guī)劃中，如何處理社區(qū)內(nèi)的不平等現(xiàn)象？

A.增加政府干預(yù)

B.提高居民參與度

C.減少服務(wù)項(xiàng)目

D.增加商業(yè)合作

38.社區(qū)服務(wù)中，如何提高項(xiàng)目的可見性？

A.增加廣告投入

B.提高居民參與度

C.增加媒體報(bào)道

D.以上都是

39.社區(qū)管理中，如何處理社區(qū)內(nèi)的沖突？

A.強(qiáng)制執(zhí)行

B.調(diào)解與協(xié)商

C.法律訴訟

D.忽視不理

40.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何評(píng)估項(xiàng)目的成功？

A.通過居民反饋

B.通過財(cái)務(wù)報(bào)告

C.通過媒體報(bào)道

D.通過政府評(píng)估

41.社區(qū)規(guī)劃中，如何確保項(xiàng)目的可行性？

A.增加政府補(bǔ)貼

B.提高居民參與度

C.減少項(xiàng)目范圍

D.增加商業(yè)合作

42.社區(qū)服務(wù)中，如何處理居民的需求？

A.立即解決

B.記錄并分析

C.忽視不理

D.轉(zhuǎn)交給上級(jí)

43.社區(qū)管理中，如何提高居民的參與度？

A.增加服務(wù)項(xiàng)目

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.減少服務(wù)費(fèi)用

D.以上都是

44.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何吸引更多的居民參與？

A.提供培訓(xùn)

B.增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)可

C.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都是

45.社區(qū)規(guī)劃中，如何處理社區(qū)內(nèi)的不平等現(xiàn)象？

A.增加政府干預(yù)

B.提高居民參與度

C.減少服務(wù)項(xiàng)目

D.增加商業(yè)合作

46.社區(qū)服務(wù)中，如何提高項(xiàng)目的可見性？

A.增加廣告投入

B.提高居民參與度

C.增加媒體報(bào)道

D.以上都是

47.社區(qū)管理中，如何處理社區(qū)內(nèi)的沖突？

A.強(qiáng)制執(zhí)行

B.調(diào)解與協(xié)商

C.法律訴訟

D.忽視不理

48.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何評(píng)估項(xiàng)目的成功？

A.通過居民反饋

B.通過財(cái)務(wù)報(bào)告

C.通過媒體報(bào)道

D.通過政府評(píng)估

49.社區(qū)規(guī)劃中，如何確保項(xiàng)目的可行性？

A.增加政府補(bǔ)貼

B.提高居民參與度

C.減少項(xiàng)目范圍

D.增加商業(yè)合作

50.社區(qū)服務(wù)中，如何處理居民的需求？

A.立即解決

B.記錄并分析

C.忽視不理

D.轉(zhuǎn)交給上級(jí)

51.社區(qū)管理中，如何提高居民的參與度？

A.增加服務(wù)項(xiàng)目

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.減少服務(wù)費(fèi)用

D.以上都是

52.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何吸引更多的居民參與？

A.提供培訓(xùn)

B.增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)可

C.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都是

53.社區(qū)規(guī)劃中，如何處理社區(qū)內(nèi)的不平等現(xiàn)象？

A.增加政府干預(yù)

B.提高居民參與度

C.減少服務(wù)項(xiàng)目

D.增加商業(yè)合作

54.社區(qū)服務(wù)中，如何提高項(xiàng)目的可見性？

A.增加廣告投入

B.提高居民參與度

C.增加媒體報(bào)道

D.以上都是

55.社區(qū)管理中，如何處理社區(qū)內(nèi)的沖突？

A.強(qiáng)制執(zhí)行

B.調(diào)解與協(xié)商

C.法律訴訟

D.忽視不理

56.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何評(píng)估項(xiàng)目的成功？

A.通過居民反饋

B.通過財(cái)務(wù)報(bào)告

C.通過媒體報(bào)道

D.通過政府評(píng)估

57.社區(qū)規(guī)劃中，如何確保項(xiàng)目的可行性？

A.增加政府補(bǔ)貼

B.提高居民參與度

C.減少項(xiàng)目范圍

D.增加商業(yè)合作

58.社區(qū)服務(wù)中，如何處理居民的需求？

A.立即解決

B.記錄并分析

C.忽視不理

D.轉(zhuǎn)交給上級(jí)

59.社區(qū)管理中，如何提高居民的參與度？

A.增加服務(wù)項(xiàng)目

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.減少服務(wù)費(fèi)用

D.以上都是

60.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，如何吸引更多的居民參與？

A.提供培訓(xùn)

B.增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)可

C.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

D.以上都是

答案：

1.B

2.C

3.B

4.B

5.B

6.B

7.B

8.C

9.A

10.B

11.D

12.D

13.B

14.B

15.B

16.A

17.B

18.B

19.D

20