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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)管理成本控制合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.3物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.成本控制措施4.1成本預(yù)算4.2成本核算4.3成本控制目標(biāo)5.成本控制責(zé)任5.1服務(wù)方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任6.成本控制考核6.1考核指標(biāo)6.2考核方式6.3考核結(jié)果處理7.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目7.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)質(zhì)量要求8.物業(yè)服務(wù)合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更通知9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.合同生效12.1生效條件12.2生效時(shí)間12.3生效通知13.合同解除與終止13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.其他14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2.1物業(yè)服務(wù)方:物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.2.2業(yè)主方:業(yè)主委員會(huì)1.3合同雙方地址1.3.1物業(yè)服務(wù)方地址:市區(qū)路號(hào)1.3.2業(yè)主方地址:市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)2.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.1.3安全防范與消防管理2.1.4物業(yè)檔案管理2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2.1小區(qū)全體物業(yè)2.3物業(yè)服務(wù)期限2.3.1合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整(¥1000000.00元)3.2費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主方應(yīng)在每月的5日前向物業(yè)服務(wù)方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1業(yè)主方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,逾期未支付的,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取相應(yīng)措施第四條成本控制措施4.1成本預(yù)算4.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)的成本預(yù)算,報(bào)業(yè)主方審核4.2成本核算4.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)成本進(jìn)行核算,并向業(yè)主方報(bào)告4.3成本控制目標(biāo)4.3.1成本控制目標(biāo)為不超過預(yù)算總額的5%第五條成本控制責(zé)任5.1服務(wù)方責(zé)任5.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行成本控制措施,確保物業(yè)服務(wù)成本在預(yù)算范圍內(nèi)5.2業(yè)主方責(zé)任5.2.1業(yè)主方應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)方實(shí)施成本控制措施,并提供必要的信息支持第六條成本控制考核6.1考核指標(biāo)6.1.1成本控制目標(biāo)的完成情況6.1.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升6.2考核方式6.2.1物業(yè)服務(wù)方每月向業(yè)主方提交成本控制報(bào)告6.2.2業(yè)主方定期對(duì)物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行考核6.3考核結(jié)果處理6.3.1考核結(jié)果不合格的,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)采取措施改進(jìn)第七條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目7.1.1公共區(qū)域清潔7.1.2公共綠化7.1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1.4安全防范7.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2.1公共區(qū)域清潔:每日兩次,保持干凈整潔7.2.2公共綠化:每月修剪一次,保持綠化美觀7.2.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查,確保正常運(yùn)行7.2.4安全防范:24小時(shí)值班,確保小區(qū)安全7.3服務(wù)質(zhì)量要求7.3.1提供熱情、周到、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)7.3.2及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,解決問題7.3.3不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足業(yè)主期望第八條物業(yè)服務(wù)合同變更8.1變更條件8.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.1.2合同雙方協(xié)商一致需變更合同內(nèi)容8.2變更程序8.2.1雙方應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求8.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽署變更協(xié)議8.3變更通知8.3.1變更協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方及有關(guān)方第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供物業(yè)服務(wù)9.1.2業(yè)主方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主方損失9.2.2業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期服務(wù)費(fèi)用及違約金9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過合同總額的10%第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.1.2協(xié)商不成的,提交市區(qū)人民法院訴訟解決10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出爭(zhēng)議解決請(qǐng)求10.2.2爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極協(xié)商10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)第十一條合同解除11.1解除條件11.1.1合同一方嚴(yán)重違約11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.2解除程序11.2.1提出解除方應(yīng)書面通知對(duì)方11.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后30日內(nèi)簽署解除協(xié)議11.3解除通知11.3.1解除協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方及有關(guān)方第十二條合同生效12.1生效條件12.1.1合同雙方簽署12.1.2合同經(jīng)市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案12.2生效時(shí)間12.2.1合同自備案之日起生效12.3生效通知12.3.1合同生效后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方及有關(guān)方第十三條合同解除與終止13.1解除條件13.1.1合同一方嚴(yán)重違約13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行13.2解除程序13.2.1提出解除方應(yīng)書面通知對(duì)方13.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后30日內(nèi)簽署解除協(xié)議13.3解除通知13.3.1解除協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方及有關(guān)方第十四條其他14.1合同附件14.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.1.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2合同解釋14.2.1合同條款如有歧義,以書面解釋為準(zhǔn)14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正第八條(二)第三方介入8.2.1.1第三方介入的情形
a.爭(zhēng)議解決:當(dāng)雙方無(wú)法達(dá)成一致意見時(shí),可引入第三方調(diào)解機(jī)構(gòu);
b.專業(yè)評(píng)估:在成本控制、服務(wù)質(zhì)量等方面,引入第三方專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu);
c.物業(yè)管理服務(wù):在物業(yè)管理服務(wù)過程中,引入第三方物業(yè)管理顧問;
d.法律訴訟:在合同爭(zhēng)議解決過程中,引入第三方法律顧問。8.2.1.3第三方介入的程序8.2.1.4第三方介入的程序如下:
a.雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng);
b.雙方共同選定第三方;
c.第三方在接到邀請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接受或拒絕介入;
d.第三方介入后,應(yīng)遵循中立、公正的原則,協(xié)助雙方解決爭(zhēng)議或提供服務(wù)。第九條(二)第三方責(zé)任9.2.1.1第三方責(zé)任界定9.2.1.2第三方的責(zé)任由其自身承擔(dān),與合同雙方的直接責(zé)任無(wú)關(guān)。9.2.1.3第三方在履行職責(zé)過程中,因其過錯(cuò)導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失的,第三方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.1.4第三方責(zé)任限額9.2.1.5第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定,最高不超過合同總額的10%。9.2.1.6第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額,應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等因素確定。第十條(二)第三方權(quán)利10.2.1.1第三方權(quán)利界定
a.獲取合同相關(guān)信息;
b.行使合同規(guī)定的服務(wù)或職責(zé);
c.提出合理化建議;
d.依法維護(hù)自身合法權(quán)益。10.2.1.2第三方權(quán)利行使10.2.1.3第三方在行使權(quán)利時(shí),應(yīng)遵循合同規(guī)定和法律法規(guī),不得損害合同雙方的合法權(quán)益。第十一條(二)第三方選擇11.2.1.1第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)
a.專業(yè)能力:第三方應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能;
b.中立公正:第三方應(yīng)保持中立公正的態(tài)度,不得偏袒任何一方;
c.法律法規(guī):第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),具備合法資質(zhì)。11.2.1.2第三方選擇程序11.2.1.3第三方的選擇程序如下:
a.雙方共同確定第三方選擇標(biāo)準(zhǔn);
b.雙方共同尋找符合標(biāo)準(zhǔn)的第三方;
c.雙方協(xié)商確定最終選定的第三方。第十二條(二)第三方介入后的合同履行12.2.1.1合同履行責(zé)任12.2.1.2第三方介入后,合同雙方的履行責(zé)任不變,但第三方可根據(jù)合同規(guī)定和自身職責(zé),協(xié)助雙方履行合同。12.2.1.2合同變更12.2.1.3若第三方介入導(dǎo)致合同需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽署變更協(xié)議。第十三條(二)第三方介入后的合同解除13.2.1.1合同解除條件13.2.1.2第三方介入后的合同解除條件與原合同解除條件相同。13.2.1.2合同解除程序13.2.1.3第三方介入后的合同解除程序與原合同解除程序相同。第十四條(二)第三方介入后的合同終止14.2.1.1合同終止條件14.2.1.2第三方介入后的合同終止條件與原合同終止條件相同。14.2.1.2合同終止程序14.2.1.3第三方介入后的合同終止程序與原合同終止程序相同。第十四部分:第三方定義14.1第三方概念14.1.1第三方是指合同雙方以外的,參與合同履行、爭(zhēng)議解決或提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。14.2第三方責(zé)權(quán)利14.2.1責(zé)任:第三方應(yīng)依法履行合同約定的責(zé)任,對(duì)其提供的服務(wù)或職責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.2.2權(quán)利:第三方享有合同規(guī)定的權(quán)利,包括獲取合同相關(guān)信息、行使服務(wù)職責(zé)、提出合理化建議等。14.2.3利益:第三方在合同履行過程中,有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。第十四部分:第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.1第三方與合同雙方14.1.1第三方與合同雙方在法律地位上平等,第三方不參與合同雙方的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。14.2第三方與物業(yè)管理服務(wù)14.2.1第三方在物業(yè)管理服務(wù)中,作為合同履行的一方,應(yīng)服從合同雙方的共同管理。14.3第三方與業(yè)主14.3.1第三方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的利益。14.4第三方與物業(yè)服務(wù)方14.4.1第三方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中,應(yīng)服從物業(yè)服務(wù)方的管理,共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
包括清潔、綠化、維護(hù)、安全防范等費(fèi)用
需包含收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)
列明物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目
包括公共區(qū)域清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全防范等
需明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議
記錄合同變更的詳細(xì)內(nèi)容
包括變更原因、變更內(nèi)容、變更后的合同條款等
需雙方簽字蓋章4.成本控制報(bào)告
定期報(bào)告物業(yè)服務(wù)成本情況
包括成本預(yù)算、實(shí)際支出、成本控制措施等
需包含成本控制分析5.物業(yè)服務(wù)考核報(bào)告
定期報(bào)告物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核情況
包括考核指標(biāo)、考核結(jié)果、改進(jìn)措施等
需包含服務(wù)質(zhì)量分析6.第三方介入?yún)f(xié)議
記錄第三方介入的詳細(xì)情況
包括第三方名稱、介入原因、介入職責(zé)等
需包含第三方責(zé)任限額7.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議
記錄合同解除的詳細(xì)情況
包括解除原因、解除后的權(quán)利義務(wù)等
需包含雙方簽字蓋章8.物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議
記錄合同終止的詳細(xì)情況
包括終止原因、終止后的權(quán)利義務(wù)等
需包含雙方簽字蓋章說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定
未按約定提供物業(yè)服務(wù):物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主方損失。
服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期費(fèi)用及違約金。示例:物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境臟亂。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主方因此遭受的損失,并立即改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定
未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期費(fèi)用及違約金。
損壞公共設(shè)施設(shè)備:業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。
違反物業(yè)管理規(guī)定:業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,改正違規(guī)行為。示例:業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停部分服務(wù)。業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期費(fèi)用及違約金,并恢復(fù)正常支付。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定
未按約定履行職責(zé):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償合同雙方損失。
提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。示例:第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償合同雙方損失,并重新提供準(zhǔn)確的服務(wù)。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)管理成本控制合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同雙方2.定義與解釋2.1物業(yè)服務(wù)2.2物業(yè)管理成本2.3成本控制目標(biāo)2.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明3.3服務(wù)質(zhì)量要求4.成本控制措施4.1成本預(yù)算編制4.2成本控制方法4.3成本控制責(zé)任4.4成本控制考核5.成本預(yù)算5.1預(yù)算編制依據(jù)5.2預(yù)算內(nèi)容5.3預(yù)算調(diào)整程序6.成本執(zhí)行與監(jiān)督6.1成本執(zhí)行情況報(bào)告6.2成本執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制6.3監(jiān)督方式與頻率7.成本考核與獎(jiǎng)懲7.1成本考核指標(biāo)7.2獎(jiǎng)懲措施7.3獎(jiǎng)懲實(shí)施程序8.合同變更與終止8.1變更程序8.2終止條件8.3終止程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的責(zé)任13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他14.1合同生效14.2合同份數(shù)14.3合同簽署第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱:2024年度物業(yè)服務(wù)管理成本控制合同1.2合同編號(hào):X2024SWM1.3合同簽訂日期:2024年X月X日1.4合同期限:自2024年X月X日至2025年X月X日1.5合同雙方:1.5.1物業(yè)服務(wù)方:[物業(yè)服務(wù)方全稱]1.5.2物業(yè)管理方:[物業(yè)管理方全稱]第二條定義與解釋2.1物業(yè)服務(wù):指物業(yè)服務(wù)方按照合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行管理、維護(hù)和服務(wù)的活動(dòng)。2.2物業(yè)管理成本:指物業(yè)服務(wù)方在提供物業(yè)服務(wù)過程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于人力成本、物料成本、設(shè)備維護(hù)成本等。2.3成本控制目標(biāo):通過有效的成本控制措施,確保物業(yè)管理成本控制在約定的范圍內(nèi)。2.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋:合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和縮寫,應(yīng)在合同中明確其含義。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.2環(huán)境清潔與綠化3.1.3安全巡邏與保衛(wèi)3.1.4業(yè)主服務(wù)與溝通3.2服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明:3.2.1服務(wù)區(qū)域:[具體服務(wù)區(qū)域描述]3.2.2服務(wù)對(duì)象:[具體服務(wù)對(duì)象描述]3.2.3服務(wù)項(xiàng)目:[具體服務(wù)項(xiàng)目描述]3.3服務(wù)質(zhì)量要求:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條成本控制措施4.1成本預(yù)算編制:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)根據(jù)年度服務(wù)內(nèi)容和范圍,編制詳細(xì)的成本預(yù)算,包括人力成本、物料成本、設(shè)備維護(hù)成本等。4.2.1優(yōu)化人員配置4.2.2采購(gòu)成本控制4.2.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)4.2.4節(jié)能減排措施4.3成本控制責(zé)任:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)明確各部門和個(gè)人的成本控制責(zé)任,確保成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。4.4成本控制考核:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)成本控制情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。第五條成本預(yù)算5.1預(yù)算編制依據(jù):物業(yè)服務(wù)方應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際情況編制成本預(yù)算。5.2預(yù)算內(nèi)容:成本預(yù)算應(yīng)包括人力成本、物料成本、設(shè)備維護(hù)成本等,具體內(nèi)容如下:5.2.1人力成本:包括工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利等。5.2.2物料成本:包括清潔用品、綠化用品、維修材料等。5.2.3設(shè)備維護(hù)成本:包括設(shè)備維修、保養(yǎng)、更換等。5.3預(yù)算調(diào)整程序:如需調(diào)整預(yù)算,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提前一個(gè)月向物業(yè)管理方提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第六條成本執(zhí)行與監(jiān)督6.1成本執(zhí)行情況報(bào)告:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)每月向物業(yè)管理方提交成本執(zhí)行情況報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括:6.1.1成本實(shí)際發(fā)生情況6.1.2成本控制措施執(zhí)行情況6.1.3成本控制效果6.2成本執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制:物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立成本監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督成本執(zhí)行情況,確保成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。6.3監(jiān)督方式與頻率:監(jiān)督方式包括定期審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析等,監(jiān)督頻率為每月一次。第七條成本考核與獎(jiǎng)懲7.1成本考核指標(biāo):成本考核指標(biāo)包括成本控制率、成本節(jié)約率等,具體指標(biāo)由雙方協(xié)商確定。7.2獎(jiǎng)懲措施:根據(jù)成本考核結(jié)果,對(duì)物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲措施如下:7.2.1成本控制率達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,給予一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)。7.2.2成本控制未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,扣除一定比例的違約金。7.3獎(jiǎng)懲實(shí)施程序:獎(jiǎng)懲實(shí)施程序如下:7.3.1成本考核結(jié)果由成本監(jiān)督小組提出,報(bào)物業(yè)管理方審核。7.3.2物業(yè)管理方根據(jù)審核結(jié)果,向物業(yè)服務(wù)方下達(dá)獎(jiǎng)懲決定。7.3.3獎(jiǎng)懲決定執(zhí)行后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)予以確認(rèn)。第八條合同變更與終止8.1變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由物業(yè)服務(wù)方提出書面變更申請(qǐng),物業(yè)管理方審核同意后,雙方簽署變更協(xié)議。8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;8.2.2合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;8.2.4合同雙方協(xié)商一致決定終止。8.3.1提出終止合同的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方;8.3.2雙方應(yīng)在接到終止通知后30日內(nèi)完成合同終止手續(xù);8.3.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議解決程序如下:9.2.1發(fā)生爭(zhēng)議后,雙方應(yīng)在7日內(nèi)指定代表進(jìn)行協(xié)商;9.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求啟動(dòng)訴訟程序;9.2.3訴訟程序啟動(dòng)后,雙方應(yīng)積極配合法院審理,提供相關(guān)證據(jù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。10.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。10.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。第十一條違約責(zé)任11.1.1服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;11.1.2成本控制未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);11.1.3未按時(shí)提交成本執(zhí)行情況報(bào)告;11.1.4違反保密條款。11.2.1糾正違約行為;11.2.2支付違約金;11.2.3按照合同約定賠償損失。第十二條合同解除12.1.1合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;12.1.3合同雙方協(xié)商一致決定解除。12.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方;12.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后30日內(nèi)完成合同解除手續(xù);12.2.3合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。第十三條合同附件13.1.1物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證書復(fù)印件;13.1.2物業(yè)管理區(qū)域平面圖;13.1.3服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);13.1.4成本預(yù)算明細(xì)表。13.2附件內(nèi)容:合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同保持一致,作為合同不可分割的一部分。第十四條其他14.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù):本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3合同簽署:本合同由物業(yè)服務(wù)方代表[姓名]和物業(yè)管理方代表[姓名]于[具體日期]簽字蓋章。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方:在本合同中,第三方指非甲乙雙方,根據(jù)合同需要,介入合同執(zhí)行過程中的中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1.1合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù),如評(píng)估、審計(jì)等;2.1.2甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)或監(jiān)督;2.1.3出現(xiàn)爭(zhēng)議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額:第三方在合同履行過程中因其自身原因?qū)е碌呢?zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。第四條第三方責(zé)任劃分4.1第三方責(zé)任劃分:4.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和其專業(yè)職責(zé),獨(dú)立、客觀、公正地履行其義務(wù);4.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)尊重甲乙雙方的意見,不得超越其職責(zé)范圍;4.1.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。第五條第三方介入?yún)f(xié)議5.1.1第三方的職責(zé)和權(quán)利;5.1.2第三方的責(zé)任限額;5.1.3第三方的工作程序和報(bào)告機(jī)制;5.1.4第三方的保密義務(wù)。第六條第三方權(quán)利6.1第三方權(quán)利:6.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;6.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià);6.1.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第七條第三方義務(wù)7.1第三方義務(wù):7.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和其專業(yè)職責(zé),獨(dú)立、客觀、公正地履行其義務(wù);7.1.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;7.1.3第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方法,向甲乙雙方提交報(bào)告或完成相關(guān)任務(wù)。第八條第三方變更與退出8.1第三方變更:如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并與新的第三方簽訂新的第三方介入?yún)f(xié)議。8.2第三方退出:第三方因故退出合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方完成相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入與合同履行9.1第三方介入不影響合同的履行,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,繼續(xù)履行各自的義務(wù)。9.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保合同順利履行。第十條第三方爭(zhēng)議解決10.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均可根據(jù)合同約定,向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條第三方保密11.1第三方在合同履行過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密。11.2第三方違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條第三方責(zé)任追究12.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議,追究第三方的責(zé)任。第十三條第三方終止13.1第三方在合同履行期間,如出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入?yún)f(xié)議。13.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,第三方應(yīng)立即退出合同履行過程。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證書復(fù)印件詳細(xì)要求:提供物業(yè)服務(wù)方最新有效的資質(zhì)證書復(fù)印件,復(fù)印件需加蓋物業(yè)服務(wù)方公章。說(shuō)明:此附件用于證明物業(yè)服務(wù)方具備提供物業(yè)服務(wù)的能力。2.物業(yè)管理區(qū)域平面圖詳細(xì)要求:提供物業(yè)管理區(qū)域的平面圖,圖上需標(biāo)注建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。說(shuō)明:此附件用于明確物業(yè)管理區(qū)域的范圍和服務(wù)對(duì)象。3.服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:此附件用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的共識(shí)。4.成本預(yù)算明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出成本預(yù)算的各項(xiàng)明細(xì),包括人力成本、物料成本、設(shè)備維護(hù)成本等。說(shuō)明:此附件用于明確成本預(yù)算的構(gòu)成和分配。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:與第三方簽訂的協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說(shuō)明:此附件用于明確第三方在合同履行過程中的地位和作用。6.成本執(zhí)行情況報(bào)告詳細(xì)要求:每月提交的成本執(zhí)行情況報(bào)告,包括成本實(shí)際發(fā)生情況、控制措施執(zhí)行情況等。說(shuō)明:此附件用于監(jiān)督成本執(zhí)行情況,確保成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。說(shuō)明:此附件用于明確爭(zhēng)議解決的方式和程序,確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、有效的解決。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估服務(wù)質(zhì)量是否符合要求。示例說(shuō)明:若物業(yè)服務(wù)方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔工作,導(dǎo)致業(yè)主投訴,則物業(yè)服務(wù)方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為:物業(yè)服務(wù)方未按預(yù)算控制成本。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的成本控制目標(biāo),評(píng)估實(shí)際成本是否超過預(yù)算。3.違約行為:物業(yè)管理方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的支付時(shí)間,評(píng)估物業(yè)管理方是否按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明:若物業(yè)管理方未在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,則物業(yè)管理方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違約行為:第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議,評(píng)估第三方是否履行了約定的職責(zé)。示例說(shuō)明:若第三方未按照協(xié)議要求提交報(bào)告,則第三方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)管理成本控制合同2本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同簽訂時(shí)間及生效日期3.合同期限4.物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)5.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)5.3緊急事件處理6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間7.物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成7.1人工成本7.2物料成本7.3營(yíng)業(yè)成本7.4其他成本8.物業(yè)服務(wù)成本控制措施8.1優(yōu)化服務(wù)流程8.2人員培訓(xùn)8.3節(jié)約能源8.4采購(gòu)管理9.成本控制效果評(píng)估9.1評(píng)估指標(biāo)9.2評(píng)估時(shí)間9.3評(píng)估方法10.信息公開與監(jiān)督10.1信息公開范圍10.2信息公開方式10.3監(jiān)督機(jī)構(gòu)11.違約責(zé)任11.1服務(wù)方違約責(zé)任11.2業(yè)主方違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決方式12.1調(diào)解12.2仲裁12.3訴訟13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:第一條合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.1.5法定代表人:1.1.6法定代表人身份證號(hào)碼:056781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方地址:市區(qū)路號(hào)1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56791.2.5代表人姓名:趙六1.2.6代表人身份證號(hào)碼:05679第二條合同簽訂時(shí)間及生效日期2.1本合同簽訂時(shí)間為:2024年1月1日2.2本合同生效日期為:合同簽訂之日起2.3本合同自生效之日起至2024年12月31日止第三條合同期限3.1本合同期限為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日3.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)期一年第四條物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍4.1本合同約定的物業(yè)服務(wù)區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)路號(hào)小區(qū)4.2物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等區(qū)域第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)5.1.1維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生5.1.2管理小區(qū)綠化5.1.3維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施5.1.4保障小區(qū)安全5.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)5.2.1樓宇清潔5.2.2公共區(qū)域清潔5.2.3水電維修5.3緊急事件處理5.3.1應(yīng)急救援5.3.2消防安全5.3.3應(yīng)對(duì)突發(fā)事件第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米每月2元6.1.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米每月3元6.1.3辦公物業(yè)服務(wù)費(fèi):每平方米每月2.5元6.2費(fèi)用支付方式6.2.1業(yè)主通過物業(yè)費(fèi)代扣代繳方式支付6.2.2業(yè)主可自行至物業(yè)服務(wù)中心繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)6.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間6.3.1每月1日至10日為物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納期限第七條物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成7.1人工成本7.1.1物業(yè)服務(wù)員工工資7.1.2社會(huì)保險(xiǎn)及公積金7.2物料成本7.2.1清潔用品7.2.2綠化養(yǎng)護(hù)用品7.2.3維修工具及材料7.3營(yíng)業(yè)成本7.3.1辦公及管理費(fèi)用7.3.2營(yíng)銷及廣告費(fèi)用7.4其他成本7.4.1應(yīng)急預(yù)案及培訓(xùn)費(fèi)用7.4.2設(shè)備維修及更新費(fèi)用第八條物業(yè)服務(wù)成本控制措施8.1優(yōu)化服務(wù)流程8.1.1建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,提高工作效率8.1.2定期評(píng)估服務(wù)流程,減少不必要的環(huán)節(jié)8.2人員培訓(xùn)8.2.1對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提升專業(yè)技能8.2.2通過培訓(xùn)提高員工的服務(wù)意識(shí)和工作效率8.3節(jié)約能源8.3.1推廣使用節(jié)能設(shè)備,降低能源消耗8.3.2加強(qiáng)能源管理,定期檢查能源使用情況8.4采購(gòu)管理8.4.1建立集中采購(gòu)制度,降低采購(gòu)成本8.4.2與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,獲得優(yōu)惠價(jià)格第九條成本控制效果評(píng)估9.1評(píng)估指標(biāo)9.1.1人工成本降低率9.1.2物料成本降低率9.1.3能源消耗降低率9.2評(píng)估時(shí)間9.2.1每季度對(duì)成本控制效果進(jìn)行一次評(píng)估9.2.2年底對(duì)全年成本控制效果進(jìn)行綜合評(píng)估9.3評(píng)估方法9.3.1收集相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析9.3.2對(duì)比歷史數(shù)據(jù),分析成本控制效果第十條信息公開與監(jiān)督10.1信息公開范圍10.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況10.1.2物業(yè)服務(wù)成本控制措施10.1.3物業(yè)服務(wù)投訴處理情況10.2信息公開方式10.2.1在小區(qū)公告欄張貼相關(guān)信息10.2.2通過物業(yè)管理網(wǎng)站和公眾號(hào)發(fā)布信息10.3監(jiān)督機(jī)構(gòu)10.3.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)成本控制進(jìn)行監(jiān)督10.3.2社區(qū)居委會(huì)協(xié)助監(jiān)督物業(yè)服務(wù)成本控制情況第十一條違約責(zé)任11.1服務(wù)方違約責(zé)任11.1.1未按約定提供物業(yè)服務(wù),業(yè)主有權(quán)要求賠償11.1.2違反合同約定,擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,業(yè)主有權(quán)要求改正或賠償11.2業(yè)主方違約責(zé)任11.2.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.2.2損壞公共設(shè)施,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1調(diào)解12.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可先進(jìn)行協(xié)商調(diào)解12.1.2調(diào)解不成的,可提交物業(yè)管理處或業(yè)主委員會(huì)調(diào)解12.2仲裁12.2.1爭(zhēng)議雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁12.3訴訟12.3.1爭(zhēng)議雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議的,可向人民法院提起訴訟第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同13.1.2發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿13.2.2合同約定的其他終止條件第十四條合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.1.2物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議14.2本合同如有補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1本合同中提及的第三方,是指為物業(yè)服務(wù)提供支持、咨詢、監(jiān)督或執(zhí)行特定任務(wù)的獨(dú)立實(shí)體或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、律師事務(wù)所等。第十六條第三方介入的引入16.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并在合同中明確約定。16.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、降低風(fēng)險(xiǎn)或滿足特定需求。第十七條第三方介入的職責(zé)與權(quán)限17.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方委托的范圍履行職責(zé)。17.2第三方的權(quán)限包括但不限于:17.2.1對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督;17.2.2提供專業(yè)意見和建議;17.2.3協(xié)助處理爭(zhēng)議和糾紛;17.2.4執(zhí)行合同約定的其他任務(wù)。第十八條第三方介入的程序18.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用及期限。18.2第三方介入后,應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。第十九條第三方責(zé)任限額19.1第三方在履行職責(zé)過程中因過錯(cuò)導(dǎo)致的損失,其責(zé)任限額由合同約定。19.2.1第三方的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn);19.2.2第三方介入的范圍和深度;19.2.3潛在損失的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。第二十條甲乙雙方的責(zé)任20.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,配合第三方的工作。20.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息,確保第三方能夠履行職責(zé)。第二十一條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明21.1第三方與甲方的劃分:21.1.1第三方不得泄露甲方商業(yè)秘密
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