江蘇旅游職業(yè)學(xué)院《薪酬設(shè)計(jì)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)江蘇旅游職業(yè)學(xué)院《薪酬設(shè)計(jì)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于企業(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)，以下哪種數(shù)據(jù)安全措施更能保障員工信息的保密性和安全性？（）A.數(shù)據(jù)加密B.訪問(wèn)權(quán)限控制C.定期數(shù)據(jù)備份D.以上都是2、在企業(yè)的組織變革中，人力資源部門應(yīng)發(fā)揮重要作用。以下哪個(gè)方面是人力資源部門在組織變革中的首要任務(wù)？（）A.制定新的組織架構(gòu)B.進(jìn)行人員調(diào)配和培訓(xùn)C.安撫員工情緒D.宣傳變革的意義3、人力資源管理中，為了促進(jìn)員工的知識(shí)共享和創(chuàng)新，以下哪種組織氛圍和文化更有利于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.開(kāi)放包容B.競(jìng)爭(zhēng)激烈C.層級(jí)分明D.穩(wěn)定保守4、在企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，需要考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注什么？（）A.降低人力成本B.提高員工福利待遇C.加強(qiáng)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備D.精簡(jiǎn)人員5、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力，樹(shù)立良好的雇主品牌形象？（）A.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利B.營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化C.提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間D.以上都是6、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工對(duì)工作的認(rèn)可感來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動(dòng)機(jī)理論D.期望理論7、在員工的工作時(shí)間管理方面，以下哪種工時(shí)制度更能適應(yīng)不同崗位的工作特點(diǎn)和員工需求？（）A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制B.不定時(shí)工時(shí)制C.綜合計(jì)算工時(shí)制D.彈性工時(shí)制8、在員工績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中，以下哪種輔導(dǎo)方式更能幫助員工提升能力和改進(jìn)績(jī)效？（）A.指令式輔導(dǎo)B.教練式輔導(dǎo)C.授權(quán)式輔導(dǎo)D.批評(píng)式輔導(dǎo)9、對(duì)于一個(gè)多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)，以下哪種人力資源管控模式更能在保證集團(tuán)整體戰(zhàn)略實(shí)施的同時(shí)，發(fā)揮各子公司的自主性？（）A.集中管控模式B.分散管控模式C.戰(zhàn)略管控模式D.財(cái)務(wù)管控模式10、在企業(yè)的不同發(fā)展階段，人力資源管理的重點(diǎn)有所不同。在創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)更關(guān)注的是？（）A.規(guī)范管理流程B.吸引和留住關(guān)鍵人才C.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)D.開(kāi)展大規(guī)模培訓(xùn)11、在企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，以下哪種因素更可能成為轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)因素？（）A.外部市場(chǎng)環(huán)境變化B.內(nèi)部管理變革需求C.技術(shù)創(chuàng)新D.以上都是12、在招聘過(guò)程中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)之一。以下哪種背景調(diào)查方式能夠獲取最全面、準(zhǔn)確的信息？（）A.電話調(diào)查B.函調(diào)C.委托第三方調(diào)查D.候選人提供證明材料13、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工對(duì)工作的自主感來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.自我決定理論D.期望理論14、在員工的績(jī)效管理中，績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)具有挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性。對(duì)于一個(gè)新成立的業(yè)務(wù)部門，以下哪種績(jī)效目標(biāo)設(shè)定方式更合理？（）A.參考同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B.基于部門過(guò)去的業(yè)績(jī)進(jìn)行適度提升C.由管理層直接設(shè)定高目標(biāo)D.讓員工自行設(shè)定目標(biāo)15、在績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效溝通方式能夠及時(shí)解決問(wèn)題，提高績(jī)效？（）A.書面溝通B.正式會(huì)議溝通C.非正式溝通D.一對(duì)多溝通16、在員工的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析方法更側(cè)重于從員工的績(jī)效差距中尋找培訓(xùn)需求？（）A.績(jī)效分析法B.任務(wù)分析法C.組織分析法D.人員分析法17、在企業(yè)的并購(gòu)活動(dòng)中，人力資源整合是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。以下哪種人力資源整合策略更有利于實(shí)現(xiàn)并購(gòu)后的協(xié)同效應(yīng)？（）A.保留原企業(yè)的人員和架構(gòu)B.完全替換原企業(yè)的管理人員C.基于戰(zhàn)略需求進(jìn)行人員優(yōu)化和整合D.忽視人力資源問(wèn)題，專注于業(yè)務(wù)整合18、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪種團(tuán)隊(duì)類型更強(qiáng)調(diào)成員之間的高度協(xié)作和互補(bǔ)？（）A.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B.自我管理型團(tuán)隊(duì)C.多功能型團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)19、在人力資源管理的發(fā)展歷程中，以下哪個(gè)階段更強(qiáng)調(diào)以“人”為中心？（）A.科學(xué)管理階段B.行為科學(xué)階段C.人力資源管理階段D.戰(zhàn)略人力資源管理階段20、在人力資源管理的企業(yè)文化傳播中，以下哪種方式更能讓員工深入理解和認(rèn)同企業(yè)文化？（）A.內(nèi)部培訓(xùn)B.宣傳手冊(cè)C.領(lǐng)導(dǎo)示范D.文化活動(dòng)二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在培訓(xùn)效果評(píng)估中，應(yīng)從哪些方面進(jìn)行評(píng)估，以及如何運(yùn)用評(píng)估結(jié)果改進(jìn)未來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃。2、（本題5分）請(qǐng)闡述在企業(yè)全球化布局的過(guò)程中，人力資源管理如何處理不同國(guó)家和地區(qū)的勞動(dòng)法律法規(guī)差異。3、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過(guò)員工的工作績(jī)效反饋機(jī)制促進(jìn)員工持續(xù)成長(zhǎng)？4、（本題5分）探討在人力資源管理的員工工作中的工作樂(lè)趣營(yíng)造中，如何通過(guò)工作內(nèi)容豐富化、工作方式創(chuàng)新等手段，為員工創(chuàng)造更多的工作樂(lè)趣？5、（本題5分）從人力資源管理角度，探討如何加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，降低人力資源相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某公司的人力資源部門計(jì)劃進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的溝通與反饋。分析溝通與反饋的重要性和方法，并提出實(shí)施步驟。2、（本題5分）某公司的員工培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作需求脫節(jié)，培訓(xùn)效果難以轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效。請(qǐng)分析原因，并提出改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的建議。3、（本題5分）一家制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)車間工人勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作環(huán)境較差，但薪酬待遇沒(méi)有相應(yīng)提高，導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重。請(qǐng)分析該企業(yè)在薪酬和工作環(huán)境方面存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。4、（本題5分）某企業(yè)的人力資源部門在處理員工投訴時(shí)，響應(yīng)速度慢，處理方式不公平，導(dǎo)致員工信任度降低。分析這種情況的危害，并提出改進(jìn)員工投訴處理的措施。5、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門發(fā)現(xiàn)，公司的人力資源成本控制不夠精細(xì)，存在浪費(fèi)現(xiàn)象。請(qǐng)研究如何進(jìn)行精細(xì)化的人力資源成本控制，提高資源利用效率？四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，人力資源部門如何通過(guò)有效的崗位設(shè)計(jì)