2024企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案

下載后可任意編輯企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是公司的文化力。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的進(jìn)展息息相關(guān)，是企業(yè)進(jìn)展的靈魂，更是關(guān)系到企業(yè)前途命運(yùn)的大事。企業(yè)文化建設(shè)本質(zhì)上是公司對(duì)員工價(jià)值觀的革命，更是對(duì)員工精神氣質(zhì)和生活態(tài)度的革命。企業(yè)文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期持續(xù)的運(yùn)動(dòng)，更是公司內(nèi)部深邃的改革。企業(yè)文化建設(shè)的核心就是企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一，整個(gè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程，是公司成員自我反省、自我超越的的過(guò)程，是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過(guò)程，是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的，企業(yè)文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力，使公司及全員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。公司企業(yè)文化建設(shè)，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。綿陽(yáng)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)立幾年來(lái)，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但在面臨新的形e勢(shì)和新的任務(wù)的情況下，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，就必須對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新。營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的改革進(jìn)展，提高公司的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)造“公司有生氣，服務(wù)有名氣，領(lǐng)導(dǎo)有正氣，員工有士氣”的進(jìn)展環(huán)境和精神面貌。思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義，企業(yè)文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)公司的文化之所以偉大，不在于提出了多少美麗的口號(hào)，而在于是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀，把他們滲透到整個(gè)公司當(dāng)中，形成員工共同的心理契約，從而自然而然地法律規(guī)范員工的言行。只有行動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)文化才能落到實(shí)處；只有行動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī)；只有行動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)文化才有永恒的生命力。總體思路為提升公司管理水平和員工隊(duì)伍素養(yǎng)，完成公司戰(zhàn)略進(jìn)展規(guī)劃所設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求，我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為：主攻精神文化，法律規(guī)范制度文化，推動(dòng)行為文化，提升物質(zhì)文化。主攻精神文化在文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)站在全局的高度，保持標(biāo)準(zhǔn)文化的包容性和開(kāi)放性，堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)理念，塑造企業(yè)“靈魂”。法律規(guī)范制度文化主要是建立法律規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制，加大制度文化建設(shè)力度，使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道，從而有效法律規(guī)范企業(yè)管理行為，提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。（三）推動(dòng)行為文化主要是大力推動(dòng)“6S”行為管理標(biāo)準(zhǔn)（6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六個(gè)項(xiàng)目），抓好員工的行為養(yǎng)成法律規(guī)范，建立并完善《員工行為法律規(guī)范》，并抓好推動(dòng)落實(shí)。（四）提升物質(zhì)文化主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)手冊(cè)》（CI手冊(cè)），做好環(huán)境刷新和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)手段，營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。二、指導(dǎo)思想以公司的進(jìn)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為法律規(guī)范為核心，以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂，以提高素養(yǎng)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立法律規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推動(dòng)，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去，推動(dòng)公司全面系統(tǒng)進(jìn)展。三、建設(shè)原則（一）以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)，通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參加，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康進(jìn)展。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡與員工積極參加的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參加，每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣闊員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參加、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃進(jìn)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值和員工全面進(jìn)展的有機(jī)統(tǒng)一。（二）循序漸進(jìn)的原則企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系，操之過(guò)急，員工接受程度有限，效果差；行動(dòng)過(guò)于緩慢，影響企業(yè)進(jìn)展的需要。標(biāo)準(zhǔn)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就，必須遵循進(jìn)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程，會(huì)遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強(qiáng)討論和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，做到重點(diǎn)突出，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)，通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)講求實(shí)效的原則進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立法律規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。重在領(lǐng)導(dǎo)的原則要樹(shù)立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先示范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家的文化，從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的提倡者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹(shù)。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、制造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。系統(tǒng)運(yùn)作的原則企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推動(dòng)，分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下努力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。四、目標(biāo)要求（一）企業(yè)文化的四個(gè)方面第一：企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式；第二：由管理作風(fēng)和管理觀念（管理者說(shuō)的話、做的事、獎(jiǎng)勵(lì)的行為）構(gòu)成管理的氛圍；第三：由現(xiàn)存的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍；第四：書(shū)面和非書(shū)面的標(biāo)準(zhǔn)和程序。（二）企業(yè)文化的具體構(gòu)成精神文化（MI）層面是企業(yè)的思想，是員工的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)的信仰、追求，對(duì)內(nèi)起到聚合員工之心，對(duì)外起到聚合客戶之心的作用。以企業(yè)進(jìn)展之根本出發(fā)的文化設(shè)計(jì)：企業(yè)宗旨企業(yè)目標(biāo)以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì)：企業(yè)精神企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)作風(fēng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念企業(yè)生存理念企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念制度文化（BI）層面是企業(yè)員工在具體工作中的應(yīng)用文化，是員工心智的參考模式，是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受，并遵循的結(jié)果，它對(duì)企業(yè)員工起到法律規(guī)范的作用。企業(yè)員工在做事中的文化設(shè)計(jì)：管理理念營(yíng)銷理念服務(wù)理念品牌理念質(zhì)量理念成本理念生產(chǎn)理念及供應(yīng)理念人才理念及培訓(xùn)理念法律規(guī)范行為的文化：領(lǐng)導(dǎo)行為法律規(guī)范員工行為法律規(guī)范物質(zhì)文化（VI）層面是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內(nèi)的促進(jìn)方式，同時(shí)也是精神文化、制度文化以及自己獨(dú)特個(gè)性的體現(xiàn)?；A(chǔ)方面組合法律規(guī)范：紙張、表格、便簽等基礎(chǔ)元素形象：工服、標(biāo)示等印刷字體場(chǎng)區(qū)：場(chǎng)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)示作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)示建筑導(dǎo)視標(biāo)示公關(guān)類：禮品、紙杯、抽紙等（三）企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)1、確定MI（理念識(shí)別）（1）確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值，還要實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。（2）確立企業(yè)精神和理念。培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮亮個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神和理念是指：企業(yè)廣闊職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮亮的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)提倡的一種精神。培育企業(yè)精神和理念，要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)精神：標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)理念：（3）確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存進(jìn)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)進(jìn)展的目標(biāo)、目的和進(jìn)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。標(biāo)準(zhǔn)的愿景：標(biāo)準(zhǔn)的使命：2、確立VI（視覺(jué)識(shí)別）統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)進(jìn)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此法律規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。3、確立BI（行為識(shí)別）主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn)；另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。（四）公司企業(yè)文化建設(shè)三年進(jìn)展目標(biāo)1、具有公司特色的企業(yè)理念（企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、道德法律規(guī)范等）深化人心，公司員工對(duì)企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度，并在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。2、學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系，階段性成果明顯。公司形成法律規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺(jué)實(shí)踐，結(jié)合自身實(shí)際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和管理模式，提高公司全體員工尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素養(yǎng)。3、公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識(shí)和品牌形象在行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%；公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到100%。4、員工對(duì)公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等，能夠做到熟知，自覺(jué)行動(dòng)，而且遵守行為法律規(guī)范自覺(jué)程度達(dá)到90%。5、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到法律規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。6、形成完整的《公司企業(yè)文化手冊(cè)》、《公司企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)》，歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。（五）目標(biāo)：三個(gè)主題活動(dòng)年1、開(kāi)展“企業(yè)文化推動(dòng)年”活動(dòng)，2024年是公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的起步和推動(dòng)之年。搭建和完善文化系統(tǒng)框架，在培育凝聚力、提高員工對(duì)文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識(shí)，工作初見(jiàn)成效2、2024年，開(kāi)展“企業(yè)文化進(jìn)展年”活動(dòng)，是公司企業(yè)文化建設(shè)的提高年。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效。3、2024年，企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)進(jìn)展與法律規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用。（六）步驟1、公司企業(yè)文化大綱形成2、形成公司整體的企業(yè)文化框架：形成文化框架內(nèi)容，企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)講解3、成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施小組：成員確定4、召開(kāi)文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)：?jiǎn)?dòng)文化推行工作，動(dòng)員全員參加。5、CIS設(shè)計(jì)：新員工手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿、印刷完成，文化手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿、印刷完成，公司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容的更換。6、企業(yè)文化實(shí)施推行、整改：?jiǎn)T工手冊(cè)、文化手冊(cè)的發(fā)放及組織學(xué)習(xí)，祛除不良文化，企業(yè)文化核心價(jià)值觀反復(fù)灌輸培訓(xùn)。7、階段總結(jié)：總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性，考核員工理解、認(rèn)同、接受的情況，及時(shí)糾偏，為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思想。8、全面推行實(shí)施：形成流程，全面實(shí)施五、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)（一）成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施小組公司總經(jīng)理為文化第一推動(dòng)者可任組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為組員，各部門可另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員，協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。行政部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門，牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求：1、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)、管理、項(xiàng)目相結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。2、選樹(shù)典型。發(fā)現(xiàn)典型，培育典型，宣傳典型，對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè)走上進(jìn)展平臺(tái)。3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào)，研討溝通活動(dòng)情況，力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果（二）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式載體形式文化手冊(cè)會(huì)議、表彰大會(huì)（文化考核總結(jié)）員工手冊(cè)研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)宣傳欄、廣告牌內(nèi)部的文娛體育競(jìng)賽活動(dòng)公司宣傳手冊(cè)、紀(jì)念慶典匯編周年紀(jì)念日、節(jié)日慶典、愛(ài)心基金企業(yè)管理制度匯編文化宣傳月活動(dòng)錄像、vcd、錄音、照片等臨時(shí)不確定的活動(dòng)安排VI系統(tǒng)的所有載體書(shū)面調(diào)查或訪談通訊載體：電話、QQ、微信等新員工入職、輪崗、晉升培訓(xùn)（三）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步1、文化牽引，通過(guò)觀念改善員工的思維方式及行為習(xí)慣。（1）高層重視，投入精力物力（2）持續(xù)地宣傳造勢(shì)與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾，在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”2、機(jī)制配套，通過(guò)行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變明確管理要求，建立一套透明、法律規(guī)范的操作流程及配套的考評(píng)體系3、實(shí)施推動(dòng)，通過(guò)整體的執(zhí)行使文化落地（1）建立責(zé)任承諾機(jī)制，建立一對(duì)一的責(zé)任體系，責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)（2）建立結(jié)果檢查、跟蹤體系，定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣（3）建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法，將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤（四）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)1、全員參加，高層推動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工，所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業(yè)文化。2、各部門協(xié)調(diào)配合，企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要求各部門的互相配合、共同參加，要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)。3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，正人先正己。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、提倡者，在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中居于核心地位。（1）與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì)，否則文化虛脫，難以樹(shù)立文化變革的真正權(quán)威。（2）領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。（3）領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理，辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里，要深化基層、接觸員工，實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)。（4）用人選材“任人唯賢”，跳出“圈子”現(xiàn)象。（5）對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn)，“一碗水端平”。（6）領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培育下屬。4、言而有信、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì)，假如只有承諾，沒(méi)有兌現(xiàn)，即承諾成為‘空頭支票”，員工對(duì)企業(yè)則失去信任。（1）優(yōu)秀員工：立一服百；樹(shù)立模范人物，加以宣傳、示范推廣。（2）劣跡員工：殺一儆百；用制度法律規(guī)范人，而不是用人去管人。5、提供溝通的平臺(tái)（1）由上向下：關(guān)懷幫助、培育激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高（2）自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合（3）平行式：溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)（五）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問(wèn)題1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵：假如各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整，新的文化推廣就會(huì)毫無(wú)起色。2、不換思想就換人：有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。3、需要大量的宣傳推廣：假如沒(méi)有大量的宣傳和培訓(xùn)，人們常常不同意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。4、文化的形成需要時(shí)間：行為法律規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過(guò)程，大多很漫長(zhǎng)。（六）借助PDCA循環(huán)，動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作P-計(jì)劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的，都需要有一個(gè)過(guò)程，因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過(guò)程。六、總結(jié)企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新，是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命，在文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，公司高管、各部門負(fù)責(zé)人特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。文化從上面來(lái)，到下面去，要達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí)非常重要，發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng)，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支持。只有員工行為與所提倡的文化相一致的時(shí)候，文化才能落地；只有當(dāng)文化所提倡的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時(shí)，文化才被真正給予持久的生命力；而只有當(dāng)企業(yè)所提倡的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí)，企業(yè)的業(yè)績(jī)才能得以不斷提升！企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與價(jià)值觀、并愿為之抱團(tuán)打天下的同道者！另附：七、具體實(shí)施方案1、召開(kāi)員工動(dòng)員大會(huì)，明確灌輸文化建設(shè)的重要性，并要求全體員工集體構(gòu)思公司的企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念。2、要求各部門召開(kāi)會(huì)議，探討公司目前現(xiàn)存的不良精神風(fēng)貌和不良行為，并提出合理建議，便于公司構(gòu)建跨部門工作協(xié)調(diào)機(jī)制。3、對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行梳理，對(duì)不足內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，重新印發(fā)后各部門組織學(xué)習(xí)，并開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)。4、法律規(guī)范并美化公司的工作環(huán)境，將公司新的精神文化成果進(jìn)行全方位的展示；并對(duì)各部門辦公區(qū)域衛(wèi)生等情況進(jìn)行展示。5、開(kāi)展崗位工作內(nèi)容競(jìng)賽競(jìng)優(yōu)，提倡所有人員每月讀一本關(guān)于提升技術(shù)、文化等素養(yǎng)的書(shū)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，并形成法律規(guī)范的學(xué)習(xí)制度。6、開(kāi)展每周一個(gè)小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如棋牌競(jìng)賽、電影推舉賞析、讀書(shū)心得茶點(diǎn)分享會(huì)等；每月一個(gè)中型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如廚藝競(jìng)賽、員工聚餐（各部門在食堂內(nèi)輪流輔助完成），每季度一個(gè)大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如徒步、騎車等需要團(tuán)隊(duì)配合的活動(dòng)；通過(guò)這些活動(dòng)，加深大家的溝通和了解，打造一個(gè)充滿微笑和友愛(ài)的公司團(tuán)隊(duì)。7、制定員工福利制度，對(duì)員工的生日、婚禮、生病、年假等明確法律規(guī)范儀式和流程。8、設(shè)立縱向溝通機(jī)制，開(kāi)設(shè)總經(jīng)理信箱或總經(jīng)理接待日，專項(xiàng)受理員工意見(jiàn)或建議。9、開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)