會展概論教學總結(jié)-教學導師工作總結(jié)

會展概論教學總結(jié)_教學導師工作總結(jié)

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篇一：概論重點總結(jié)

會展概論重點總結(jié)

（1）狹義的會展（）：即組織者吸引商在一個特定的時間里到某地將其產(chǎn)品或服務進行充分展示，以引起觀眾注意，并促其當場或展后購買其產(chǎn)品或服務的有組織的活動。

（2）展覽活動參與者包括：組展者（組辦方），參展者，觀眾，展覽服務商。

（3）展覽業(yè)：與展覽活動直接相關的會展中心，組展公司，展覽公司等形成的行業(yè)。

（4）會展業(yè)服務內(nèi)容：1策劃和舉辦各種規(guī)模，各種性質(zhì)，各種目的和各種層次的國際和國內(nèi)的2策劃和舉辦各種規(guī)模，各種性質(zhì)，各種內(nèi)容和各種形式的國際和國內(nèi)的展銷會，展覽會，交易會和博覽會。3策劃和安排各種規(guī)模，各種目的和各種層次的獎勵會議和獎勵旅游活動。4策劃和舉辦各種規(guī)模，各種性質(zhì)，各種目的和各種內(nèi)容的節(jié)事活動5提供上述各項會議，展覽，獎勵旅游和節(jié)事活動所需的各種場館和設施及其配套的內(nèi)在服務，如會務，貨運，倉儲，報關，檢疫，保險，法律，通訊，，展臺設計與搭建翻譯6安排和提供上述會議，展覽獎勵旅游和節(jié)事活動的參與者所需要，并能令人滿意的住宿，餐飲，交通，游覽，娛樂，購物和各種生活接待服務。

（5）會展的本質(zhì)：會展為參展商和觀眾提供一個理想的溝通和交流的平臺。

（6）信息的特征：可擴充性，可壓縮性，可替代性，可傳播性，可分享性。

（7）信息的傳播特點：信息收集的便利性，信息發(fā)散的廣泛性，信息反饋的及時性。

（8）會展的特點：1展覽會對企業(yè)的宣傳是全感官，立體和全方位的。2信息的高度集中。3會展聯(lián)系面廣4新（新客戶，新產(chǎn)品，新主題）5多種營銷方式的完美組合。

（9）會展分類：1根據(jù)內(nèi)容分范圍較廣:如博覽會，產(chǎn)業(yè)展（農(nóng)業(yè)展，工業(yè)展，輕工業(yè)展等等）以及專業(yè)展（手表，汽車等）2根據(jù)參展商來源不同（規(guī)模）分為：國際展，國內(nèi)展，地方展，獨展3按舉辦時間分為：定期展和不定期展長期展（三個月到半年）和短期展（一周）4按舉辦場地分類：室內(nèi)和室外展5根據(jù)會展性質(zhì)分為：專業(yè)展，展銷會，綜合展。

（10）會展的作用：1會展對外貿(mào)的促進作用。2會展對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整作用。3會展對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用。4會展能反映經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。

（11）會展對城市好處：1提高舉辦城市國內(nèi)外知名度2促進城市基礎設施的建設3有助于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（12）歐洲展覽的發(fā)展分為兩個階段：第一階段是在第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)期間綜合性質(zhì)的貿(mào)易展覽會迅速發(fā)展并成為主要形式，第二階段是第二次世界大戰(zhàn)后，貿(mào)易展覽會朝專業(yè)化方向發(fā)展，并在歐洲占據(jù)主導地位。1851年第一屆世界博覽會在英國倫敦舉行。1916年法國里昂舉辦了第一屆里昂國際博覽會，按行業(yè)劃分參展。具有綜合性和區(qū)域性特點。1925年UFI(國際博覽會聯(lián)盟)在意大利米蘭成立。第一個現(xiàn)代專業(yè)貿(mào)易展為1898年德國萊比錫自行車和汽車展，德國是世界上的展覽大國，展覽業(yè)發(fā)展較早，比較成熟。

（13）中國香港有“洲會展之都”之稱，其玩具展和珠寶展最盛。

（14）展覽業(yè)發(fā)展的趨勢：1國際化程度越來越深（國外參展商和觀眾不斷增加，國際展比重較大，跨國公司加大向國際市場拓展的力度，展覽技術標準國際化）2展覽規(guī)模越辦越大（場館大型化，展覽規(guī)?；?，品牌集約化，企業(yè)集團化）3專業(yè)化趨勢越來越強（會展專業(yè)化，管理專專業(yè)化，人才專業(yè)化）4科技化程度

越來越高(舉辦展覽會的手段和設施越來越現(xiàn)代化，網(wǎng)絡技術的應用，網(wǎng)上招展，網(wǎng)上交流，網(wǎng)上服務)5展中有會6世界展覽會仍曾顯不平衡發(fā)展態(tài)勢

（15）展覽組織大致分為四大階段：展前策劃，展前準備，展中管理，展后階段

（16）展前策劃包括：展覽項目的論證（首先對行業(yè)態(tài)勢進行分析，其次要考慮辦展資源是否充分，其三分析同行對此項目的反應，對展覽項目進行可行性分析）

(17)組展方案的制定包括以下方面

（一）展前準備：1主承辦單位的確定及支持(支持單位和合作單位)2展覽項目名稱，主題確定(項目申請)3場館的選擇確定（管理模式，面積，空間，設施，費用，軟件條件和交通）4參觀流程和觀眾接待的策劃（組展者與參展商關系，參展商名錄的建立，面向已知聯(lián)系方式企業(yè)營銷）5面向參展商開展營銷6面向觀眾開展營銷7展品運輸服務8會刊等印刷品的準備9人員的組織10媒體宣傳與安排(媒體的選擇，提供新聞資料稿子圖片，記者招待會)11布展(時間安排，施工單位審查，特裝布展方案審查，施工管理，消防，運輸車輛管理)

（二）展中管理1證件辦理2開幕式策劃（開幕前準備，流程，剪彩）3現(xiàn)場控制安排（人員進出，展位管理，展品管理，宣傳品管理，噪音控制，成交統(tǒng)計成交項目簽約儀式，境外參展商）4知識產(chǎn)權保護（展前展中控制，投訴處理）5參展商和觀眾調(diào)查6展覽安全和突發(fā)事件的處理(展覽安全，展覽保險，突發(fā)事件如火災，恐怖事件，突發(fā)性傳染疾病，地震自然災害)7撤展(流程和管理)

(三)展后工作1組展總結(jié)和效果評估的內(nèi)容確定（專業(yè)觀眾數(shù)，參展商數(shù)和代表性，達成的意向成交額，參展商和觀眾滿意度，投入產(chǎn)出比）2展后聯(lián)系工作安排

(18)會議：通常是指有一定數(shù)量的人參加，圍繞特定的目的，在某個地點定期或不定期進行的持續(xù)一段時間的思想，觀眾和信息交流活動。

(19)會議的類型;1根據(jù)會議參與者來源可將會議分為:地區(qū)性會議，全國性會議，國際性會議。2根據(jù)會議舉辦機構(gòu)不同可分為：協(xié)會（民間組織）會議，公司會議，非盈利性組織會議（政府和國際組織）

(20)會議構(gòu)成的要素：會議名稱，會議時間，會議地點（成本，交通，設施，目的地距離，交通費用，氣候，觀光，娛樂，形象）會議舉辦機構(gòu)(公司和協(xié)會及非盈利機構(gòu))，與會人員(秘書和服務人員及四種特殊人員國際與會人員，行為障礙者，老年與會者，貴賓)，會議主題，會議舉辦的方式，會議結(jié)果

(21)會議策劃包括會議預算的編制（編制損益表），組織機構(gòu)的確定，會議形式和時間的策劃，確定會議主題和目標

(22)會議準備階段包括1會議地點的選擇（地理位置，交通，季節(jié)和氣候）2具體會議場所的選擇（客房數(shù)量，類型內(nèi)部設施條件，服務水平，娛樂和服務設施，公共設施，會議場所的費用）3發(fā)言人邀請4會場布置（人員分工，會場安排，燈光音響及媒體設備,會場裝飾，隔音）

(23)會中管理：1會展報到2入住和退房3發(fā)言人接待

會議評估(明確評估內(nèi)容，誰參與評估評估，評估時間，評估方法，評估分析)

(24)參展對企業(yè)的作用;1建立聯(lián)系2調(diào)研信息（內(nèi)容多，方式多，質(zhì)量高）3廣告宣傳(方式多，全感官宣傳，宣傳效果好)4貿(mào)易成交(會展最終目的是銷售產(chǎn)品)

(25)參與決策需考慮的因素:1產(chǎn)品因素(產(chǎn)品生命周期，產(chǎn)品的新老和復雜程

度)2企業(yè)經(jīng)營狀況3企業(yè)決策層的經(jīng)營作風4企業(yè)的營銷組合策略5企業(yè)資源6目標市場的情況（該市場是否可以進入，市場容量，市場利潤率）

(26)具體展覽的選擇：1展會的性質(zhì)2展會內(nèi)容3知名度4目標受眾5展館的情況6展會舉辦的時間7展費

(27)參展目標包括:基本目標，交流目標，價格目標，銷售目標，產(chǎn)品目標，產(chǎn)品目標

(28)備展的原則：1參展目標是安排備戰(zhàn)工作的出發(fā)點，備展必須為實現(xiàn)參展目標服務2備展安排要全面周到3根據(jù)輕重緩急安排備展工作4制定周密具體的備展工作計劃

(29)參展的準備：1參展目標的確定和參展準備的原則2參展時間計劃和參展預算3報展（參展申請，展臺位置確定，標準展臺和特裝展臺，明確所需服務4展品，參展資料的準備及展品運輸(展品的選擇，宣傳資料的準備，展品運輸)5展臺設計（與整體分氛圍相協(xié)調(diào)，襯托展品不可喧賓奪主，考慮參展商公眾形象，與參展者活動配套，設計要經(jīng)濟）6觀眾邀請7參展人員（人員組成和分工，參展人員選擇（精通業(yè)務知識，工作積極性，優(yōu)雅的舉止行為），參展人員培訓，人員管理，參展禮儀）8報到和布展

(30)參展展中工作;1接待觀眾2資料的散發(fā)3展品演示4洽談交流5展臺記錄（記錄重要性，記錄方式，記錄要求）6市場調(diào)研7活動舉辦8現(xiàn)場銷售9媒體接待10展臺環(huán)境和安全（展臺環(huán)境，展臺安全）11撤展

(31)參展后續(xù)工作：1展后總結(jié)2承諾的處理3展后聯(lián)系（定期郵寄資料，郵寄資料，郵寄感謝信，拜訪，邀請來訪）4對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整5參展效果的評估

(32)展品選擇原則：針對性，代表性，獨特性

(33)海外參展的程序:1選址海外展覽項目2報展3預定酒店4準備資料展示設備5運輸展品6設計展位并聯(lián)系國外施工單位7展前宣傳8展臺工作人員9辦理護照簽證10外幣兌換11旅行，安全，和保險12抵達和離開13展中14展后總結(jié)，考察和觀光

(34)海外參展運輸包括：1展位工具箱的準備(辦公用品，業(yè)務用具個人物品旅行物品)2海外會展運輸注意事項3有關運輸證件（商業(yè)發(fā)票，臨時進口保證金，臨時進口證（ATA）,TMp專用許可證，出口許可證，產(chǎn)地證明）4選擇合適的國際展品承運商5現(xiàn)場運輸代理業(yè)務標準（聯(lián)絡，海關手續(xù)，搬運操作，

(35)展品出入關程序;1產(chǎn)品物品進出口流程2展品出入境報關（出關申報，入關申報，海關查驗放行）3出入關應注意的問題

(36)參觀決策：1明確參觀目的2明確需搜集的資料3參觀何展覽會4誰去參觀

(37)參觀指南：1充分了解組展者制定的參觀須知2何時參觀3收集信息的方式（收集資料，展臺交流，參加講座及學術會議，留意展會期間的媒體報道）4參觀前準備5正式參觀6參觀后的總結(jié)

(38中國主要展覽組織：1中國國際貿(mào)易促進會委員會簡稱中國貿(mào)促會英文縮寫CCpIT，2中國國際商會CCOIC，

(39)發(fā)達國家的會展行業(yè)協(xié)會的主要職能：1制定會展行業(yè)行規(guī)2對會展進行認證評估，3對會展專業(yè)人才進行培訓

(40)發(fā)達國家的管理經(jīng)驗：1完善的會展管理法規(guī)2根據(jù)情況對會展采取扶持政策3建立全球會展營銷網(wǎng)絡4先進的辦理理念（專業(yè)化，苛刻的參展商選擇，觀眾的甄選，先進的展臺設計理念，周密的各項服務）5大型會展場館6專業(yè)

的會展人才

（41）國際主要會議組織：11963年國際會議協(xié)會（ICCA）在荷蘭阿姆斯特丹成立，是世界上最權威的會議協(xié)會組織。2國際專業(yè)會議組織者協(xié)會（IApCO）成立于1968年總部設在英國倫敦3國際協(xié)會聯(lián)盟（UIA）1910年在比利時成立

（42）國際主要展覽組織：1國際展覽局（BIE）2國際展覽管理協(xié)會（IAEM）3國際展覽協(xié)會(UFI)

(43)中國知名展會：1中國進出口商品交易會，簡稱廣交會1957年創(chuàng)辦，有中國第一展之稱其優(yōu)勢(地緣優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，場地優(yōu)勢，展示功能優(yōu)勢，信息交流優(yōu)勢)2中國國際高新技術成果交易會始于1999年3西湖博覽會1929年6月6日開始2000年恢復舉辦4大連國際服裝博覽會1988年

（44）世界知名展會;1漢諾頓工業(yè)博覽會1947年2法蘭克福國際家用紡織品貿(mào)易博覽會始于1971年3世界博覽會始于1851年

英語需要自己調(diào)整語序

Willyoupleasetellusthespecifications,quantityandpackingyouyofferp專用許可證：要求展覽結(jié)束一年內(nèi)運回產(chǎn)品，允許一般工作用

品和個人用品，國外暫用商品；

?出口許可證：保證某時期內(nèi)運回；

?產(chǎn)地說明書：政府或公證機構(gòu)出具，交接貨物、進出口通關、索賠理

賠憑證。

篇三：會展概論教學計劃

會展概論教學計劃一、課程的性質(zhì)

會展概論是文秘專業(yè)教學中的一門必修課。會展業(yè)集商品展示、商貿(mào)交易和經(jīng)濟技術合作為一體，并兼具信息咨詢、投資融資、商務服務等配套功能，以其超常的關聯(lián)影響和經(jīng)濟帶動作用，成為近年來經(jīng)濟發(fā)展熱點。會展在促進貿(mào)易往來、技術交流、信息溝通、經(jīng)濟合作、人員互動和文化交流等方面發(fā)揮著日益重要的作用，成為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)。會展概論課程的學習，將拓寬文秘專業(yè)學生的就業(yè)方向，并為今后更好的從事會展開發(fā)與管理工作奠定基礎。

二、學生分析

我所教本課程的班級422級酒店管理專業(yè)學生，本班大部分都是女生。這個班的學生都不錯，上課積極發(fā)言，并且善于思考，對該學科興趣較濃。且大部分的學生都是非常認真的聽課，跟著老師的思維走，所以教學結(jié)合的比較好。

三、課程目的

通過本課程的學習，要求學生掌握會議和展覽的概念及其類型，了解會展的基本功能及其形成和發(fā)展，掌握會議和展覽的策劃、組織與服務，理解會展經(jīng)濟的主要特征，掌握會展旅游產(chǎn)品的開發(fā)與經(jīng)營，理解會展市場運作機制掌握會展規(guī)劃的類型，了解我國會展業(yè)的發(fā)展

趨勢和方向，為學生畢業(yè)后從事會展（旅游）的開發(fā)、管理工作奠定基礎。