2024年度企業(yè)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)物業(yè)管理綜合服務(wù)合同版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中所用詞匯定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地點(diǎn)和范圍2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查4.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理第五條合同的履行5.1乙方的義務(wù)5.2甲方的義務(wù)5.3合同的變更和解除第六條保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的使用范圍第七條違約責(zé)任7.1乙方的違約行為7.2甲方的違約行為7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第九條合同的生效、終止和解除9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同的解除條件第十條法律適用和爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決的方式和地點(diǎn)第十一條其他條款11.1通知和送達(dá)11.2合同的完整性和修改11.3合同的副本第十二條合同的簽署日期第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表13.3其他相關(guān)文件第十四條簽字蓋章頁4.1甲方簽字蓋章4.2乙方簽字蓋章4.3見證人簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，住所：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，住所：××省××市××區(qū)××路××號。1.3合同中所用詞匯定義：（1）甲方：指合同一方，即×××公司。（2）乙方：指合同另一方，即×××物業(yè)管理公司。（3）服務(wù)期間：指本合同簽訂之日起至2024年12月31日止的期間。（4）物業(yè)管理：指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)。（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。（3）物業(yè)管理區(qū)域的安保工作。（4）物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)和管理。（5）其他約定服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)地點(diǎn)和范圍：服務(wù)地點(diǎn)為甲方擁有的物業(yè)所在地，服務(wù)范圍包括但不限于甲方物業(yè)的所有公共區(qū)域和設(shè)施。2.3服務(wù)時(shí)間：服務(wù)時(shí)間為每日8小時(shí)，周一至周五（法定節(jié)假日除外）。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬元/年。（2）增值服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)乙方提供的增值服務(wù)內(nèi)容另行商定。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方按年度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。（2）物業(yè)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。（3）物業(yè)管理區(qū)域安保工作達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查，乙方應(yīng)積極配合。4.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理：如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。如乙方整改不合格，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費(fèi)用。第五條合同的履行5.1乙方的義務(wù)：（1）按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）確保服務(wù)期間物業(yè)的安全、整潔、有序。（3）遵守國家法律法規(guī)，履行相關(guān)行政手續(xù)。5.2甲方的義務(wù)：（1）按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）提供乙方工作所需的便利條件。（3）協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作。5.3合同的變更和解除：如雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。合同變更或解除應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第六條保密條款6.1保密信息的定義：保密信息是指本合同簽訂以來，甲方和乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。6.2保密信息的保護(hù)期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或解除之日起兩年。6.3保密信息的使用范圍：雙方僅在履行本合同過程中使用保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。因履行本合同所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂《保密協(xié)議》作為本合同的附件，共同遵守。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：本合同爭議提交至××省××市××區(qū)人民法院審理。第九條合同的生效、終止和解除9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的終止條件：本合同期滿后，雙方未續(xù)簽或明確表示不再續(xù)簽的，合同終止。9.3合同的解除條件：任何一方違反本合同的，對方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相賠償因解除合同所造成的損失。第十條法律適用和爭議解決10.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決的方式和地點(diǎn)：如本合同的任何爭議不能通過友好協(xié)商解決，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第十一條其他條款11.1通知和送達(dá)：雙方之間的通知和文件送達(dá)，均應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。11.2合同的完整性和修改：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代之前所有的談判記錄、意向書和其他文件。本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。11.3合同的副本：雙方各自保留一份本合同的副本，雙方的本合同副本具有同等法律效力。第十二條合同的簽署日期本合同于××年××月××日簽署。第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表13.3其他相關(guān)文件第十四條簽字蓋章頁4.1甲方簽字蓋章4.2乙方簽字蓋章4.3見證人簽字蓋章第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)，具體到每一項(xiàng)服務(wù)的名稱、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期成果。附件二：服務(wù)費(fèi)用預(yù)算表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用以及任何可能的額外費(fèi)用。附件三：物業(yè)管理區(qū)域平面圖清晰標(biāo)注物業(yè)管理的區(qū)域范圍，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的位置、公共區(qū)域的位置以及乙方工作范圍的具體界限。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息范圍、保密期限以及保密信息的使用和披露規(guī)則。附件五：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求具體列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生和安保工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查機(jī)制。附件六：合同履行監(jiān)督報(bào)告乙方應(yīng)定期提交的合同履行監(jiān)督報(bào)告，包括服務(wù)項(xiàng)目的完成情況、服務(wù)質(zhì)量的評估、費(fèi)用支出的報(bào)告等。附件七：爭議解決方式及相關(guān)法律規(guī)定提供爭議解決方式的法律依據(jù)和相關(guān)法律規(guī)定，以及雙方在爭議解決過程中應(yīng)遵守的程序和規(guī)則。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)項(xiàng)目，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未能提供乙方工作所需的便利條件，或協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作。4.乙方未能遵守國家法律法規(guī)，履行相關(guān)行政手續(xù)。5.雙方未能履行保密協(xié)議中約定的保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約：乙方應(yīng)根據(jù)違約情況支付違約金，違約金為合同總金額的1%至5%。2.甲方違約：甲方應(yīng)根據(jù)違約情況支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的1%至5%。3.違約導(dǎo)致的損失賠償：雙方應(yīng)根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，包括但不限于直接損失和間接損失。示例說明：若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞加劇，甲方因此遭受額外損失，甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的違約金和損失賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同目錄中列明的合同條款和附件，是雙方權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù)。2.甲方：指本合同的一方，即×××公司的簡稱。3.乙方：指本合同的另一方，即×××物業(yè)管理公司的簡稱。4.服務(wù)期間：指本合同簽訂之日起至2024年12月31