運(yùn)動(dòng)器材特約售后服務(wù)協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)
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運(yùn)動(dòng)器材特約售后服務(wù)協(xié)議書(shū)_第5頁(yè)
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運(yùn)動(dòng)器材特約售后服務(wù)協(xié)議書(shū)甲方:____________身份證號(hào):__________________乙方:____________身份證號(hào):__________________鑒于甲乙雙方在運(yùn)動(dòng)器材領(lǐng)域的合作基礎(chǔ)上,為了明確售后服務(wù)的權(quán)利與責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,特訂立以下協(xié)議條款。一、協(xié)議目的本協(xié)議的主要目的是為了規(guī)范甲乙雙方在運(yùn)動(dòng)器材售后服務(wù)方面的合作,確保售后服務(wù)的質(zhì)量與效率,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方提供的所有運(yùn)動(dòng)器材產(chǎn)品的售后服務(wù),包括但不限于保修、維修、退換貨等服務(wù)項(xiàng)目。三、合作主體1.甲方為運(yùn)動(dòng)器材制造商,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售。2.乙方為甲方指定的售后服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)。四、合作方式1.甲方向乙方提供運(yùn)動(dòng)器材產(chǎn)品的詳細(xì)信息,包括產(chǎn)品規(guī)格、售后服務(wù)條款等。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的售后服務(wù),包括但不限于用戶咨詢、故障排除、維修保養(yǎng)等。五、合作期限本協(xié)議有效期為_(kāi)_____年,自雙方簽字之日起生效。期滿后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。六、權(quán)利與責(zé)任1.甲方的權(quán)利與責(zé)任1.甲方有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量。2.甲方應(yīng)提供必要的支持與培訓(xùn),幫助乙方提高售后服務(wù)水平。3.甲方有責(zé)任按照協(xié)議約定,及時(shí)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方的權(quán)利與責(zé)任1.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求,合理調(diào)整售后服務(wù)的方式與內(nèi)容。2.乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理客戶的售后請(qǐng)求,并保持與客戶的良好溝通。3.乙方應(yīng)妥善保管與甲方產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)資料,不得擅自泄露。七、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中了解到的商業(yè)秘密和技術(shù)信息保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方透露。2.本條款在本協(xié)議終止后仍然有效,保密期限為_(kāi)_____年。八、收益分配1.乙方在提供售后服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用,按以下比例進(jìn)行分配:甲方占______%;乙方占______%。2.收益分配應(yīng)在每季度結(jié)束后______日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。九、合作保障措施1.雙方應(yīng)共同維護(hù)良好的售后服務(wù)環(huán)境,確保產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。2.乙方如因自身原因未能履行服務(wù)責(zé)任,需承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.若因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行合同,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決方案。十、違約條款1.若一方違反本協(xié)議的任何條款,另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的所有損失,包括直接損失和間接損失。十一、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的解釋及爭(zhēng)議的解決應(yīng)適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律。2.如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十二、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議的修改與補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面同意。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十三、補(bǔ)充條款本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充條款與本協(xié)議具同等法律效力。---甲方:__________________(簽字)乙方:__________________(簽字)日期:__________________本協(xié)議書(shū)旨在明確運(yùn)動(dòng)器材特約售

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