稅務(wù)公務(wù)禮儀

稅務(wù)公務(wù)禮儀2023最新整理收集do

something禮儀的重要性

稅務(wù)公務(wù)禮儀形象禮儀

辦公禮儀

接待禮儀

禮貌禮儀---禮儀的內(nèi)在基礎(chǔ)禮節(jié)---禮儀的外顯形式

禮儀---在人際交往之中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的重要性

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禮儀的重要性---針對普通人---針對稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員

針對普通人禮儀的功能有助于改善人際關(guān)系；世事洞明皆學(xué)問人情練達(dá)即文章針對普通人禮儀的功能有助于人們美化自身；有助于改善人際關(guān)系；針對普通人禮儀的功能

有助于提高人們的自身修養(yǎng)；有助于人們美化自身；有助于改善人際關(guān)系；有助于凈化社會，推進(jìn)社會文明。*********************************

沒有良好的禮儀，其余的一切成就都會被人看成驕傲、自負(fù)、無用和愚蠢。

*********************************英國哲學(xué)家約翰.洛克針對稅務(wù)公務(wù)員禮儀的重要性*********************************

1、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的需要2、建設(shè)稅務(wù)系統(tǒng)公務(wù)員隊伍的需要

*********************************禮儀的重要性稅務(wù)公務(wù)禮儀辦公禮儀形象禮儀接待禮儀

形象禮儀一、著裝二、儀表三、舉止四、溝通正統(tǒng)干練

精明職業(yè)男士著裝職業(yè)男士著裝A、正規(guī)西裝、精紡毛料，做工考究，最低有兩套。顏色黑、藏藍(lán)色（用最多）、深灰色B、扣子：兩個扣子扣一個，三個扣子扣上邊兩個或中間一個，四粒扣可以都扣上。雙排扣必須全系上扣?？凵峡圩邮钦?guī)，都不扣是瀟灑。C、西褲：褲腰能伸進(jìn)一個手掌，褲長在鞋跟與鞋幫之間。D、襯衫最好是白色。襯衫合適主要看最上一個扣子系好后，能伸進(jìn)一個指頭。E、領(lǐng)帶：注意與西裝、襯衫三者顏色對比和諧，領(lǐng)帶夾夾在襯衫上數(shù)第四粒紐扣上；領(lǐng)帶長到腰帶最為合適。F、皮鞋正規(guī)、黑皮，深色襪子G、皮帶黑色、光滑，卡子銀白色H、配飾：西裝內(nèi)衣袋才可裝東西，褲后袋放手帕，內(nèi)衣穿無領(lǐng)的，西裝里不能穿毛衣。大方

端正

優(yōu)雅職業(yè)女士著裝職業(yè)女士著裝A、西服套裝、套裙、長袖、短袖； B、膚色絲襪，無破洞（備用襪），襪長適宜； C、鞋子夏天一腳蹬，冬天靴式；D、一星期換一次衣服。Time

－時間性著裝的原則TPOPlace－地點性O(shè)ccasion－場合性－TPO原則著裝的時間性

穿超前十年的服飾

穿超前五年的服飾

穿超前一年的服飾

穿目前流行的服飾

穿過時一年的服飾

穿過時十年的服飾猥褻無恥大膽

漂亮邋遢丑陋著裝的原則整體－三整原則整肅整潔二、儀表“儀”＝＝儀容、妝飾

女士含化妝、首飾“表”＝＝表情

眼神、微笑是最好的名片。捉刀者典故

三國時期,南匈奴單于呼廚泉派使者來到許都,拜見漢天子和魏王曹操。

曹操要接見匈奴的使者,他自己認(rèn)為貌不出眾,不能表現(xiàn)出魏王的威儀來震服匈奴,于是就叫來崔琰代替他接見。崔琰身材魁梧,眉目疏朗,腮下還有一部四尺長的美髯,在當(dāng)時名列四大美男子之首。

會見時,曹操自己握刀站在崔琰的坐榻旁。等到接見完畢,他派了一個官員,借拜會的時候問匈奴使者:“魏王這人怎么樣?”

匈奴使者聽了十分客氣地回答:“魏王相貌英俊,不同尋常;但是在我看來,坐榻邊上的捉刀者,才是真正的人物?！比⑴e止得體舉止得體要求在：行如風(fēng)坐如鐘站如松肩容平頭容正背容直胸容寬四、溝通禮儀“聽”

“說”

“聽”字解析聽用口去聽用耳朵聽聽用心聆聽用眼睛看傾聽的層次漫不經(jīng)心地聽有選擇地聽全神貫注地聽同理心地聽如何交談A、換位思考B、贊美C、真誠D、謙恭禮儀的重要性稅務(wù)公務(wù)禮儀形象禮儀

辦公禮儀

接待禮儀

辦公禮儀辦公禮儀之一、辦公室禮儀之二、電話禮儀之三、會議禮儀之四、介紹禮儀--辦公室禮儀辦公禮儀之一守時形象禮儀與辦公室禮儀相符別人不在時不動別人東西領(lǐng)導(dǎo)、來賓進(jìn)來起立、主動打招呼與別人談話時盡量放下手中的活不吸煙、不吃零食、不打牌等辦公桌分三個區(qū)與同志和諧相處

辦公室注意事項--電話禮儀辦公禮儀之二1、微笑、親切、友好2、忌說“不知道”3、二、三、六原則4、誰先掛話筒接打電話--會議禮儀辦公禮儀之三1、守時2、座次（分兩種情況）3、會務(wù)

會議禮儀--介紹禮儀辦公禮儀之四介紹禮儀1.先將職位低的介紹給職位高的。2.對于初次見面的人如果你想和他迅速建立起較為友好的關(guān)系，最好的距離應(yīng)該是1米。既不突兀又能體現(xiàn)你的熱情。3.溝通中，請注意保持微笑，目光應(yīng)盡可能自然的注視對方眼睛，進(jìn)行眼神交流，同時，也能讓對方感覺你對他的重視。介紹禮儀4.伸出右手以手指稍用力握住對方的手掌，持續(xù)1—3秒鐘，雙目注視對方，面帶笑容，上身要略微前傾，頭要微低。5.認(rèn)識的人要熱情、略長時間、緊握并上下?lián)u動，不熟悉的人體現(xiàn)平等、尊重、手掌直伸、略微用力。禮儀的重要性稅務(wù)公務(wù)禮儀形象禮儀

辦公禮儀接待禮儀宴請禮儀

坐車禮儀接待禮儀坐車禮儀123坐車禮儀123林語堂先生在談到20世紀(jì)30年代的吃喝風(fēng)時說：“我們不但在餐桌上解決已起的爭論，并且也用同樣的方法來阻止將起的爭論。在東方我們常常請客以聯(lián)絡(luò)感情，這在事實上也是政治上最好的登龍術(shù)。假使有人費些功夫去作一統(tǒng)計，那么便會發(fā)現(xiàn)一個人宴客的次數(shù)與他升官的速度是有一種絕對關(guān)系存在的。”宴請禮儀1.地點2.座次3.點菜4.敬酒宴請禮儀－－地點宴請禮儀－－座次右高左低中座為尊面門為上觀景為佳臨墻為好1、冷菜拼盤2、熱炒時令青菜3、熱葷菜4、主菜、名貴菜或特色菜5、烤、炸品宴請禮儀－－點菜6、湯或燉品7、魚類、水產(chǎn)類8、主食如面條、水餃、米飯9、點心及果盤10、茶水酒與菜、主副食、冷熱、咸甜、濃淡、葷素搭配。宴請禮儀－－敬酒歪門斜倒（邪道）杯壁（卑鄙）下流改斜（邪）歸正啤酒A、強(qiáng)烈肯定測試

三個選項：B、有時C、絕對否定根據(jù)選擇a、b、c分別得3、2、1分，得出你的總分

記分

15----21分者： 比較熱衷與對方交談22----27分者： 不會以交談發(fā)展友誼9----14分者： 與別人交談不成問題結(jié)束語

禮儀訓(xùn)練是由校園人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)軌通道。從青春的浪漫到理智的決斷，從無所謂的灑脫到儀態(tài)大方的穩(wěn)健，這不僅僅是一個人長大成熟的人生財富，更是進(jìn)入職場的必要準(zhǔn)備。對于青年人來說，學(xué)校使你們領(lǐng)略到單純浪漫的生活滋味，然而作為職業(yè)人，個性、前衛(wèi)、沖動、純真都將不再是叱咤風(fēng)云的資本。

面對突然變化的環(huán)境，如何以積極正面的心態(tài)