2023年安徽質(zhì)量品牌知識(shí)競(jìng)賽備考題庫(kù)-中（多選題）

2023年安徽質(zhì)量品牌知識(shí)競(jìng)賽備考題庫(kù)-中

多選題

1.質(zhì)量手冊(cè)受企業(yè)的()等因素的影響.

5分

A、組織結(jié)構(gòu)

B、規(guī)模

G產(chǎn)品特點(diǎn)

D、企業(yè)文化

E、所有制性質(zhì)

答案：ABC

2.計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的使用必須具備哪些條件0.5分

A、經(jīng)計(jì)量檢定合格

B、具有正常工作所需要的環(huán)境條件

C、具有稱職的保存.維護(hù).使用人員

D、具有完善的管理制度

E、具有完美的外觀

答案：ABCD

3.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)有助于組織0.5分

A、取得認(rèn)證

B、獲得長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

C、作為卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則

D、提高其整體績(jī)效和能力

答案：BCD

4.生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量管理的三不原則0.

5分

A、不接受不合格品

B、不制造不合格品

C、不合格品不向下工序流轉(zhuǎn)

D、不制造合格品

答案：ABC

5.質(zhì)量損失包括是()的損失之和.

5分

A、生產(chǎn)者的損失

B、消費(fèi)者的損失

C、社會(huì)的損失

D、供應(yīng)商的損失

答案：ABC

6.企業(yè)需要改進(jìn)的問(wèn)題有很多,經(jīng)常提到的不外乎是()方面.5分

A、質(zhì)量

B、激勵(lì)

C、提貨期

D、安全

答案：ABD

7.計(jì)數(shù)調(diào)整型一次抽樣方案的檢索要素有().5分

A、批量

B、接收質(zhì)量限

C、樣本量

D、方案的嚴(yán)格程度

E、檢驗(yàn)水平

答案：ABDE

8.作為一種管理方法,六西格瑪管理包括的重要方面有()5分

A、六西格瑪定型

B、六西格瑪設(shè)計(jì)

C、六西格瑪改進(jìn)

D、六西格瑪驗(yàn)證

E、六西格瑪確定

答案：BC

9.質(zhì)量管理小組活動(dòng)遵循的原則()

5分

A、全員參與

B、持續(xù)改進(jìn)

C、遵循PDCA循環(huán)

D、基于客觀事實(shí)

E、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法

答案：ABODE

10.可靠性分析方法中用的最多的是()

5分

A、失效模式及影響分析

B、故障樹分析

C、戰(zhàn)略分析

D、背景分析

答案：AB

11.下述屬于質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的有()

5分

A、各層級(jí)建立改進(jìn)目標(biāo)

B、員工培訓(xùn)工具和方法，以實(shí)現(xiàn)改進(jìn)目標(biāo)

C、實(shí)施改進(jìn)項(xiàng)目

D、跟蹤、評(píng)審和審核改進(jìn)項(xiàng)目的完成情況

答案：ABCD

12.工裝壽命管理是工裝預(yù)防性維護(hù)的重要環(huán)節(jié),工裝壽命管理的內(nèi)容包括()等.

5分

A、確定工裝壽命周期

B、制定定期更換計(jì)劃

C、統(tǒng)計(jì)工裝使用時(shí)長(zhǎng)

D、工裝存儲(chǔ)和定期維護(hù)

答案：ABC

13.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的目的要確保0.

5分

A、檢驗(yàn)人員必須履行自己的崗位職責(zé)

B、檢驗(yàn)人員發(fā)揮"把關(guān)"作用

C、檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求

D、不合格品不流轉(zhuǎn).不交付

E、使顧客滿意

答案：CD

14.在GB/T29590-2013《現(xiàn)場(chǎng)管理準(zhǔn)則》中，推進(jìn)要素包括0.

5分

A、領(lǐng)導(dǎo)作用

B、戰(zhàn)略秉承

C、員工素質(zhì)

D、安全環(huán)保

E、組織保證

答案：ABCE

15.在質(zhì)量管理中，用PDPC法可有助于0

5分

A、在解決問(wèn)題的過(guò)程中，恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧?/p>

B、在實(shí)施過(guò)程中碰到困難時(shí),能迅速采取對(duì)策

C、新產(chǎn)品研制過(guò)程中質(zhì)量控制的展開

D、識(shí)別存在的質(zhì)量問(wèn)題并尋求其解決辦法

E、快速地解決產(chǎn)品質(zhì)量的本質(zhì)問(wèn)題

答案：AB

16.QCC活動(dòng)效果確認(rèn)的要點(diǎn)()

5分

A、活動(dòng)前后目標(biāo)的達(dá)成狀況對(duì)比

B、有形及無(wú)形成果的確認(rèn)

C、有形成果盡量以金額顯示

D、無(wú)形成果應(yīng)充分征求圈員意見

答案：ABCD

17.關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是0.

5分

A、控制圖有中心線CL和上下控制限UCL/LCL

B、控制圖上有按時(shí)間順序抽取的樣本統(tǒng)計(jì)量數(shù)值點(diǎn)

C、可用規(guī)格限UsL/LsL替代控制限UCL/LCL

D、上下控制限UCL/LCL是區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)的界限

E、可用控制圖識(shí)別不合格品

答案：ABD

18.組織的知識(shí)包括()等.

5分

A、技術(shù)革新成果

B、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)成果

C、合理化建議

D、專業(yè)論文

答案：ABCD

19.綠色設(shè)計(jì)的基本要求體現(xiàn)在哪些方面()

5分

A、優(yōu)良的環(huán)境友好性

B、最大限度地減少資源消耗

C、排放最小

D、最大化可回收利用

E、成本最少

答案：ABCD

20.在監(jiān)督審核中對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,視問(wèn)題的輕重程度,對(duì)獲證方可以采用以下處

置方式().

5分

A、暫停證書

B、撤銷證書

C、注銷證書

D、保持證書

答案：AB

21.根據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn),確定審核組的規(guī)模和組成時(shí)應(yīng)考慮的因素包括().

5分

A、審核的復(fù)雜程度以及是否是結(jié)合審核或聯(lián)合審核

B、所選定的審核方法

C、法律法規(guī)要求、合同要求以及受審核方所承諾的其他要求

D、高級(jí)審核員的數(shù)量

答案：ABC

22.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)().

5分

A、追求高水平，以提升管理水平

B、體現(xiàn)組織的現(xiàn)實(shí)管理水平

C、是可測(cè)量的，能通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)

D、既具有先進(jìn)性又不能過(guò)高要求

答案：CD

23.一次計(jì)數(shù)抽樣方案由()組成.

5分

A、樣本量

B、接收數(shù)

C、樣本中包含的不合格品數(shù)

D、不合格品率

答案：AB

24.從控制角度,質(zhì)量成本可劃分為().

5分

A、顯性成本

B、可控成本

C、結(jié)果成本

D、隱性成本

答案：BC

25.下面屬于計(jì)件值控制圖的有().

5分

A、P控制圖

B、np控制圖

C、c控制圖

D、u控制圖

答案：AB

26.PDCA的特點(diǎn)是:完整的循環(huán).和().

5分

A、找出重要原因并標(biāo)記

B、大環(huán)套小環(huán)

C、逐步上升的循環(huán)

D、對(duì)手段和措施進(jìn)行評(píng)價(jià)

答案：BC

27.不合格品控制程序主要是規(guī)定對(duì)不合格品的().5分

A、預(yù)防措施

B、控制措施

C、處置權(quán)限

D、處置職責(zé)

E、用戶補(bǔ)償

答案：BCD

28.關(guān)聯(lián)圖法主要用于0方面的分析.

5分

A、工程不良的對(duì)策分析業(yè)務(wù)改善

B、客戶抱怨分析

C、品質(zhì)原因

D、紛繁復(fù)雜的因果糾纏分析

答案：ABD

29.2021年9月16日，習(xí)近平總書記向中國(guó)質(zhì)量(杭州)大會(huì)致賀信，作出重要指

示.習(xí)近平總書記指出，中國(guó)致力于質(zhì)量提升行動(dòng),提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)全面質(zhì)量

管理，推動(dòng)()，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展.5分

A、質(zhì)量變革

B、效率變革

C、動(dòng)力變革

D、企業(yè)變革

答案：ABC

30.以下屬于測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性的有0

5分

A、分辨力

B、最大允許誤差

C、測(cè)量范圍

D、重量

答案：ABC

31.在策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí),組織應(yīng)確定05分

A、需要做什么

B、需要什么資源

C、由誰(shuí)負(fù)責(zé)

D、何時(shí)完成

E、如何評(píng)價(jià)結(jié)果

答案：ABCDE

32.檢驗(yàn)試驗(yàn)過(guò)程管理要求對(duì)檢驗(yàn)試驗(yàn)人員的能力進(jìn)行認(rèn)可,對(duì)目測(cè)檢驗(yàn)人員的

能力認(rèn)可方法包括()等.

5分

A、檢驗(yàn)人員生理指標(biāo)的鑒定，如視力.色盲等

B、檢驗(yàn)人員對(duì)檢測(cè)項(xiàng)目接收標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度的評(píng)價(jià)

C、檢驗(yàn)人員對(duì)檢驗(yàn)程序的掌握程度的評(píng)價(jià)

D、對(duì)檢測(cè)場(chǎng)所照明條件的評(píng)價(jià)

答案：ABC

33.最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng),對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效

性的承諾提供證據(jù)().

5分

A、確保質(zhì)量管理體系所需要的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持

B、確保資源的獲得

C、確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)

D\制定質(zhì)量方針和確保質(zhì)量目標(biāo)的制定

答案：BD

34.對(duì)提供表面噴塑的供應(yīng)商,控制方法包括()等.

5分

A、對(duì)供方進(jìn)行定期評(píng)價(jià)

B、監(jiān)視供方的質(zhì)量和交付績(jī)效

C、對(duì)供方交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證

D、監(jiān)督或評(píng)價(jià)供方噴塑過(guò)程參數(shù)監(jiān)控情況

答案：ABCD

35.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，下列活動(dòng)屬于計(jì)劃階段的工作有()5分

A、明確問(wèn)題

B、掌握現(xiàn)狀

C、分析問(wèn)題的原因

D、確認(rèn)效果

E、擬定對(duì)策并實(shí)施

答案：ABC

36.以下關(guān)于設(shè)計(jì)更改描述正確的是().

5分

A、更改必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)證

B、更改必須經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)

C、識(shí)別了更改的不利影響并采取措施

D、保存更改的記錄

答案：ABCD

37.下列五個(gè)統(tǒng)計(jì)量中，描述數(shù)據(jù)波動(dòng)大小的是()5分

A、方差

B、極差

C、眾數(shù)

D、標(biāo)準(zhǔn)差

E、中位數(shù)

答案：ABD

38.中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)設(shè)().5分

A、終身成就獎(jiǎng)

B、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

C、杰出青年獎(jiǎng)

D、優(yōu)秀青年獎(jiǎng)

答案：ABD

39.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成,以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括().5分

A、環(huán)境保護(hù)和衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn).安全管理標(biāo)準(zhǔn)

B、管理標(biāo)準(zhǔn)

C、工作標(biāo)準(zhǔn)

D、中層以上管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)

答案：BC

40.員工質(zhì)量意識(shí)提高,是企業(yè)急待解決的課題.加強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),下列

表述正確的是0.

5分

A、教會(huì)員工要改變工作環(huán)境

B、車間主管必須每天強(qiáng)調(diào)質(zhì)量

C、大家要理解檢驗(yàn)員的工作

D、車間主管每天只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)

答案：BC

41.以下()屬于故障成本.

5分

A、降級(jí)損失費(fèi)

B、產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)

C、產(chǎn)品售后服務(wù)及保修費(fèi)

D、廠房設(shè)備維護(hù)費(fèi)

答案：ABC

42.以下描述中，關(guān)于質(zhì)量管理體系策劃包括().5分

A、質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃

B、改進(jìn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施

C、制定質(zhì)量方針

D、變更的策劃

答案：ABD

43.外部故障(損失)成本包括0.

5分

A、保修費(fèi)用

B、索賠費(fèi)用

C、產(chǎn)品售后退換貨損失

D、內(nèi)審、外審的糾正措施費(fèi)

答案：ABC

44.質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng),下述說(shuō)法正確的是().

5分

A、偶然波動(dòng)可以避免

B、偶然波動(dòng)不可避免

C、采取措施不可以消除異常波動(dòng)

D、采取措施可以消除異常波動(dòng)

答案：BD

45.降低合格成本可以通過(guò)()途徑

5分

A、提高現(xiàn)有的過(guò)程能力

B、提高技能

C、過(guò)程再設(shè)計(jì)

D、減少停工

答案：ABC

46.中國(guó)質(zhì)量(杭州)大會(huì)發(fā)布的《杭州質(zhì)量倡議》提出，要不斷與時(shí)俱進(jìn),革新質(zhì)

量理念.從()到具體領(lǐng)域進(jìn)行全方位質(zhì)量變革.

5分

A、理念

B、目標(biāo)

C、制度

D、法律

答案：ABC

47.全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括0.

5分

A、5s管理

B、目視化管理

C、全員參與

D、教育訓(xùn)練

E、連續(xù)小組活動(dòng)

答案：ABCE

48.考察某工序過(guò)程加工能力水平時(shí),要計(jì)算其過(guò)程能力指數(shù),那么提高過(guò)程能力

指數(shù)的途徑有0.5分

A、對(duì)過(guò)程因素進(jìn)行控制，減少過(guò)程因素的波動(dòng)

B、調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量特性的分布中心,減少中心偏移量

C、可隨時(shí)調(diào)整公差范圍

D、修正計(jì)算方法，擴(kuò)大樣本抽樣量

E、消除異常波動(dòng)

答案：ABE

49.質(zhì)量管理體系的特征包括().

5分

A、合理性

B、整體性

C、程序性

D、動(dòng)態(tài)性

E、相關(guān)性

答案：BCDE

50.質(zhì)量檢驗(yàn)的報(bào)告功能的主要內(nèi)容包括()

5分

A、存貨的次品率

B、原材料.外購(gòu)件.外協(xié)件進(jìn)貨驗(yàn)收的質(zhì)量情況和合格率

C、產(chǎn)品報(bào)廢的原因分析

D、一般質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查.分析和處理意見

E、提高產(chǎn)品價(jià)格的建議

答案：BC

51.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出，到2025年，我

國(guó)的全域標(biāo)準(zhǔn)化深度發(fā)展,實(shí)現(xiàn)()等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋

A、農(nóng)業(yè)

B、工業(yè)

C\服務(wù)業(yè)

D、社會(huì)事業(yè)

答案：ABCD

52.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題()

5分

A、向產(chǎn)品的生產(chǎn)者查詢

B、向產(chǎn)品的銷售者查詢

C、向工商行政管理部門申訴

D、向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申訴

答案：ABCD

53.質(zhì)量記錄應(yīng)具備以下特性().

5分

A、準(zhǔn)確性

B、不可更改性

C、及時(shí)性

D、完整性

答案：ACD

54.不合格品隔離的主要內(nèi)容有().

5分

A、把不合格品碼放整齊

B、對(duì)不合格做出標(biāo)識(shí)

C、設(shè)立專職人員看守

D、設(shè)立隔離區(qū)或隔離箱

答案：BD

55.有關(guān)全面質(zhì)量管理的含義的論述正確的有().5分

A、將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)

B、建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)

C、全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的途徑，別無(wú)其他

D、全面質(zhì)量管理是以全面質(zhì)量為中心

答案：ABD

56.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，運(yùn)用因果圖分析原因時(shí),要注意的問(wèn)題是()

5分

A、建立假設(shè)時(shí)考慮的因素盡量多

B、結(jié)果要具體

C、對(duì)所有可能的原因都要進(jìn)行調(diào)查

D、因果圖最主要的工作是驗(yàn)證假設(shè)

E、各個(gè)因素引起不良品的可能性是相同的

答案：AB

57.設(shè)計(jì)評(píng)審的時(shí)機(jī)為0等.

5分

A、設(shè)計(jì)方案形成后

B、設(shè)計(jì)圖樣完成后

C、樣件完成后

D、型式試驗(yàn)后

答案：ABCD

58.六西格瑪方法論通常包括()

5分

A、過(guò)程改進(jìn)流程DMAIC

B\按3.4ppm質(zhì)量水平嚴(yán)格過(guò)程控制

C、用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)

D、過(guò)程設(shè)計(jì)流程DFss

E、綜合產(chǎn)品開發(fā)方法IPD

答案：AD

59.關(guān)于正交表的說(shuō)法,正確的有().

5分

A、正交試驗(yàn)利用“正交表”選擇試驗(yàn)條件,并利用正交表的特點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以

找出最好或滿意的試驗(yàn)條件.

B、將正交表中任意兩列的同行數(shù)字看成一個(gè)數(shù)對(duì),那么一

切可能數(shù)對(duì)的重復(fù)次數(shù)相同

C、正交表具有正交性

D、正交表各列中每個(gè)數(shù)字的重復(fù)次數(shù)相同

答案：ABCD

60.可靠性度量的定量指標(biāo)有()

5分

A、可罪度

B、故障率

C\平均故障間隔時(shí)間

D\平均故障修復(fù)時(shí)間

E、維修度

答案：ABCDE

61.在5s活動(dòng)中素養(yǎng)(sHITsUKE)要求()

5分

A、人人按章操作

B、專業(yè)性

C、依規(guī)行事

D、養(yǎng)成良好的習(xí)慣

答案：ACD

62.應(yīng)用質(zhì)量成本管理的定量分析方法有().

5分

A、指標(biāo)分析法

B、質(zhì)量成本趨勢(shì)分析

C、排列圖分析

D、相關(guān)圖分析

E、敏感度分析

答案：ABCE

63.生產(chǎn)輔料改善中回收再用的方法有().

5分

A、用爛為止

B、回收用于其他工序

C、提純變現(xiàn)

D、撿到即為賺到

E、驗(yàn)證重復(fù)使用

答案：BCE

64.六西格瑪管理中，屬于倡導(dǎo)者職責(zé)的有().5分

A、為綠帶提供項(xiàng)目指導(dǎo)

B、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署

C、向執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告六西格瑪管理進(jìn)展

D、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通和協(xié)調(diào)

答案：BCD

65.六西格瑪改進(jìn)DMAIC方法,在"D”階段常用的工具有()

5分

A、排列圖

B、質(zhì)量機(jī)能展開

C、控制圖

D、假設(shè)檢驗(yàn)

E、流程圖

答案：ABE

66.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段進(jìn)行可制造性分析,填補(bǔ)()與()環(huán)節(jié)之間的“間隙

5分

A、產(chǎn)品開發(fā)

B\制造

C、銷售

D\產(chǎn)品

答案：AB

67.常規(guī)控制圖的排列不隨機(jī),常用判異準(zhǔn)則有().5分

A、一點(diǎn)在A區(qū)之外

B、連續(xù)6點(diǎn)遞增或遞減

C、連續(xù)8點(diǎn)在中心線同側(cè)

D、連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)在同一側(cè)的A區(qū)

答案：ABD

68.所有的檢驗(yàn)均應(yīng)保持記錄.檢驗(yàn)記錄應(yīng)記錄().

5分

A、)則量的結(jié)果

B、是否符合接收準(zhǔn)則的判定結(jié)果

C、檢驗(yàn)人員信息

D、授權(quán)放行人員信息

答案：ABCD

69.頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用步驟可分為()三個(gè)階段5分

A、調(diào)查階段

B、準(zhǔn)備階段

C、創(chuàng)造性思維階段

D、整理階段

E、顧客調(diào)查階段

答案：BCD

70.黨的十九大報(bào)告提出,必須堅(jiān)持0,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)

展質(zhì)量變革.效率變革.動(dòng)力變革,提高全要素生產(chǎn)率.5分

A、質(zhì)量第一

B、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)

C、效益優(yōu)先

D、發(fā)展優(yōu)先

答案：AC

71.計(jì)數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn)適用于()

5分

A、批產(chǎn)品入庫(kù)檢驗(yàn)

B、工序間的半成品交接

C、破壞性檢驗(yàn)

D、市場(chǎng)商品的監(jiān)督檢驗(yàn)

答案：AB

72.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行,不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止().

5分

A、生產(chǎn)

B、銷售

C、進(jìn)口

D、出口轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)銷售

答案：ABCD

73.自制的專用檢具校準(zhǔn)，應(yīng)().

5分

A、委托具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行

B、制定校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)

C、制定校準(zhǔn)計(jì)劃

D、保存校準(zhǔn)記錄

答案：BCD

74.下列職責(zé)中，屬于黑帶職責(zé)的有().5分

A、為綠帶提供項(xiàng)目指導(dǎo)

B、為綠帶和員工提供6slGMA管理工具和技術(shù)的培訓(xùn)

C、領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，實(shí)施并完成六西格瑪項(xiàng)目

D、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)跨職能的六西格瑪項(xiàng)目

答案：ABC

75.質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中的“三檢制"指的是()

5分

A、自檢

B、互檢

C、抽檢

D、全檢

E、專檢

答案：ABE

76.隨機(jī)抽樣方法很多,常用的抽樣方法有0.

5分

A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

B、系統(tǒng)抽樣法

C、分層抽樣法(又稱類型抽樣法)

D、整體抽樣法

E、類型抽樣法

答案：ABCE

77.采用恰當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)通過(guò)活動(dòng)取得成果的QC小組進(jìn)行激勵(lì),不僅可以鼓舞其繼

續(xù)活動(dòng)的熱情,而且可以吸引更多的職工參加QC小組活動(dòng).其激勵(lì)的手段有().

5分

A、物質(zhì)激勵(lì)

B、組織激勵(lì)

C、間接激勵(lì)

D、培訓(xùn)激勵(lì)

E、榮譽(yù)激勵(lì)

答案：ABDE

78.產(chǎn)品形成過(guò)程中，質(zhì)量波動(dòng)是客觀存在的,直接引起質(zhì)量波動(dòng)的因素包括().

5分

A、操作人員的作業(yè)行為

B、基層管理人員數(shù)量

C、作業(yè)設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)

D、作業(yè)過(guò)程采用的技術(shù)方法

E、顧客要求的供貨時(shí)間

答案：ACD

79.下述控制圖中采用一張控制圖的有().

5分

A、計(jì)點(diǎn)值控制圖

B、計(jì)件值控制圖

C、計(jì)量值控制圖

D、分析用控制圖

E、控制用控制圖

答案：AB

80.新QC七大手法包含().

5分

A、親和圖

B、系統(tǒng)圖

C、過(guò)程決策計(jì)劃圖

D、矩陣圖

E、矩陣數(shù)據(jù)解析法

F、控制圖

答案：ABCDE

81.QC小組與行政班組的主要不同點(diǎn)在于().

5分

A、組織的原則不同

B、活動(dòng)的目的不同

C、成員不同

D、活動(dòng)的方式不同

E、組織的目的不同

答案：ABD

82.確定不合格的根本原因的主要步驟有().

5分

A、識(shí)別差異

B、發(fā)現(xiàn)改變

C、提出并測(cè)試可能原因

D、驗(yàn)證并確定根本原因

答案：ABCD

83.暗燈系統(tǒng)(Andon)的用途包含()5分

A、當(dāng)跟不上工作流程或有非標(biāo)準(zhǔn)的狀況(異常)產(chǎn)生時(shí),尋求幫助；

B、推動(dòng)管理層和支持工段“巡視發(fā)現(xiàn)"生產(chǎn)線上的問(wèn)題并采取行動(dòng);

C、啟動(dòng)問(wèn)題解決流程；

D、傳遞各工位或生產(chǎn)線的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息,建立透明化的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；

答案：ABCD

84.設(shè)計(jì)開發(fā)驗(yàn)證的方法有()等.

5分

A、變換計(jì)算

B、模擬試驗(yàn)

C、材料試驗(yàn)

D、樣件試驗(yàn)

答案：ABCD

85.在過(guò)程控制中,提高合格率的措施有哪些().5分

A、減少分布中心與公差中心的偏離

B、擴(kuò)大控制界限范圍

C、提高過(guò)程能力

D、縮小加工特征值的分散程度

答案：ACD

86.下列各項(xiàng)中，屬于反應(yīng)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量業(yè)績(jī)情況指標(biāo)有().5分

A、不良產(chǎn)品數(shù)量占銷售產(chǎn)品總數(shù)量百分比

B、合格產(chǎn)品占總產(chǎn)品百分比

C、預(yù)防成本

D、每條生產(chǎn)線缺點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量

E、判定成本

答案：BCDE

87.知識(shí)管理是組織的一種戰(zhàn)略資源,可以實(shí)現(xiàn)()5分

A、組織的持續(xù)發(fā)展

B、提高員工的素質(zhì)及工作效率

C、增強(qiáng)用戶滿意

D、提升組織的運(yùn)作績(jī)效

E、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理

答案：ABDE

88.在質(zhì)量管理中，有一些主要用于現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制中收集.處理數(shù)據(jù)的工具和方法,

其中包括().

5分

A、因果

B、調(diào)查表

C、散布圖

D、排列圖

E、樹圖

答案：ABCD

89.PDCA的特點(diǎn)有().

5分

A、四個(gè)階段一個(gè)都不能少

B、大環(huán)套小環(huán)

C、每次循環(huán),質(zhì)量有所提高

D、改進(jìn)的關(guān)鍵在實(shí)施

E、總結(jié)階段的重點(diǎn)是發(fā)布成果,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)

答案：ABC

90.按抽樣的次數(shù)也即抽取樣本的個(gè)數(shù)(不是指抽取的單位產(chǎn)品個(gè)數(shù),即樣本量)，

抽樣檢驗(yàn)可分為0.5分

A、一次抽樣檢驗(yàn)

B、二次抽樣檢驗(yàn)

C、多次抽樣檢驗(yàn)

D\序貫抽樣檢驗(yàn)

E、計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)和計(jì)量抽樣檢驗(yàn)

答案：ABCD

91.GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,決定審核組的規(guī)模和組成時(shí),應(yīng)考慮().5分

A、審核的復(fù)雜程度

B、所選定的審核方法

C、審核組長(zhǎng)的專業(yè)能力

D、法律法規(guī)要求

答案：ABD

92.研究質(zhì)量成本的意義有().

5分

A、有利于控制和降低成本

B、有利于貫徹質(zhì)量責(zé)任制

C、有利于滿足顧客關(guān)于質(zhì)量成本方面的需要

D、有利于監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)質(zhì)量體系

答案：ABCD

93.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)典型的設(shè)置方式有().

5分

A、按職能劃分設(shè)置

B、按技術(shù)性質(zhì)特點(diǎn)設(shè)置

C、按工藝流程順序設(shè)置

D、按所檢產(chǎn)品類別設(shè)置

E、按生產(chǎn)作業(yè)組織設(shè)置

答案：AD

94.下列關(guān)于QC小組活動(dòng)的說(shuō)法正確的有().

5分

A、激勵(lì)不到位,小組活動(dòng)無(wú)法持續(xù)開展下去

B、主要靠員工自主參加、自主活動(dòng)

C、小組活動(dòng)能提高員工的工作滿意度

D、企業(yè)內(nèi)有全國(guó)優(yōu)秀QC小組說(shuō)明該企業(yè)小組活動(dòng)相當(dāng)不錯(cuò)了

E、企業(yè)一線工人組成的QC小組才對(duì)質(zhì)量有貢獻(xiàn)

答案：AC

95.高層管理者推進(jìn)QC小組活動(dòng)應(yīng)做好的工作是:抓好質(zhì)

量教育、()、給予具體指導(dǎo)和建立活動(dòng)管理辦法.5分

A、制訂小組推進(jìn)方針和計(jì)劃

B、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)

C、外出學(xué)習(xí)、交流

D、提供活動(dòng)的環(huán)境條件

E、制定相應(yīng)的評(píng)定機(jī)制

答案：AD

96.抽樣檢驗(yàn)就是一種重要的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方法，它適用于().5分

A、測(cè)量對(duì)象就是散裝或流程性材料

B、產(chǎn)品的可靠性試驗(yàn)

C、材料的疲勞試驗(yàn)，零件的強(qiáng)度檢驗(yàn)

D、產(chǎn)品的安全性檢驗(yàn)

E、其它不適于使用全數(shù)檢驗(yàn)或全數(shù)檢驗(yàn)不經(jīng)濟(jì)的場(chǎng)合

答案：ABC

97.下面哪些是質(zhì)量信息在質(zhì)量管理中的作用().5分

A、決策作用

B、反饋控制作用

C、監(jiān)督與考核作用

D、證實(shí)和備查作用

答案：ABCD

98.特性要因圖填充大類原因，可從以下()等方面著手.

5分

A、人

B、機(jī)

C、料

D、法

E、環(huán)

答案：ABCDE

99.產(chǎn)品最終的內(nèi)在質(zhì)量是由()因素決定的.5分

A、產(chǎn)品外包裝的質(zhì)量

B、產(chǎn)品的說(shuō)明書質(zhì)量

C\產(chǎn)品使用的原材料質(zhì)量

D、構(gòu)成產(chǎn)品的各組成部分質(zhì)量

答案：ACD

100.組織應(yīng)確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果

能力的各種外部和內(nèi)部因素.需考慮下列哪些因素()

5分

A、技術(shù)與文化

B、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)

C、環(huán)境監(jiān)測(cè)能力

D、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境

答案：ABD

101.六西格瑪管理綜合體系框架的核心包括()5分

A、管理承諾

B、DMAIC改進(jìn)模式

C、各方參與

D、六西格設(shè)計(jì)DFss

E、測(cè)量體系

答案：BD

102.質(zhì)量成本分析的指標(biāo)中的基數(shù)比例指標(biāo)反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)的比例關(guān)

系,其基數(shù)主要有().5分

A、總產(chǎn)值

B、產(chǎn)品銷售收入

C、產(chǎn)品銷售利潤(rùn)

D\產(chǎn)品總成本

答案：ABCD

103.舉辦過(guò)中國(guó)質(zhì)量大會(huì)的城市有：

A、北京

B、上海

C、深圳

D、杭州

答案：ABCD

104.當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時(shí),以下說(shuō)法正確的是05分

A\對(duì)過(guò)程能力無(wú)影響

B、不合格品率增加

C、過(guò)程能力指數(shù)減小

D、過(guò)程能力指數(shù)增大

E、不合格品率不變

答案：BC

105.質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要支撐,也是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展.科技創(chuàng)新.國(guó)

際貿(mào)易和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ).質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是由聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)組織.

聯(lián)合國(guó)工發(fā)組織.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織等國(guó)際組織,在總結(jié)全球可持續(xù)發(fā)展.縮小貧富

差距.實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng).促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的一個(gè)系統(tǒng)性概念,

主要包括：（）等要素.

A、計(jì)量

B\標(biāo)準(zhǔn)

C、檢驗(yàn)檢)則

D\認(rèn)證認(rèn)可

答案：ABCD

106.下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有0

5分

A、對(duì)質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

B、對(duì)"低成本就是低質(zhì)量”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

C、員工的素質(zhì)教育

D、對(duì)失敗缺乏正確的認(rèn)識(shí)

E、對(duì)權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解

答案：ADE

107.根據(jù)《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》，工業(yè)強(qiáng)基計(jì)量支撐計(jì)劃主要面向().

5分

A、基礎(chǔ)零部件(元器件)領(lǐng)域

B、基礎(chǔ)材料領(lǐng)域

C、基礎(chǔ)工藝領(lǐng)域

D、基礎(chǔ)制造領(lǐng)域

答案：ABC

108.按檢驗(yàn)階段分,檢驗(yàn)包括()三類.

5分

A、進(jìn)貨檢驗(yàn)

B、過(guò)程檢驗(yàn)

C、理化檢驗(yàn)

D、最終檢驗(yàn)

答案：ABD

109.恒定的機(jī)會(huì)域有可能是().

5分

A、電路板

B、訂購(gòu)單

C、飛機(jī)座艙蓋

D、52米的紙板

E、5m的線

答案：ABCDE

110.質(zhì)量管理體系要求對(duì)()分析和評(píng)價(jià).

5分

A、產(chǎn)品符合性

B、顧客滿意度

C、體系有效性

D、供方績(jī)效

E、改進(jìn)措施有效性

F、體系策劃有效實(shí)施

答案：ABCDEF

111.產(chǎn)品質(zhì)量主要是滿足()要求.

5分

A、政府法律.法規(guī)

B、安全性

C、使用性能

D、互換性

E、性能價(jià)格比

答案：ABCD

112.下面屬于控制圖中會(huì)出現(xiàn)的要素的有0.

5分

A、中心線

B、上控制限

G下控制限

D、原控制限

答案：ABC

113.以下哪種分析方法不是用于計(jì)數(shù)型的測(cè)量系統(tǒng)()5分

A、偏倚分析

B\Kappa分析

C、交叉表法分析

D、GR&R分析

答案：AD

114到2021年,中國(guó)質(zhì)量大會(huì)先后在()舉行過(guò).5分

A、北京

B\上海

C、深圳

D、杭州

答案：ABCD

115.與過(guò)程有關(guān)的控制圖的主要作用有()

5分

A、過(guò)程控制

B、過(guò)程能力分析

C、測(cè)量系統(tǒng)分析

D、因果分析

E、持續(xù)改進(jìn)

答案：ABCDE

116.以下哪些情況必須執(zhí)行100%檢查0

5分

A、sGM項(xiàng)目GP-12期間

B、低頻次/高過(guò)程能力

C、高頻次/低過(guò)程能力

D、高嚴(yán)重度(安全)

答案：ACD

117.下述屬于描述性統(tǒng)計(jì)量的是()

5分

A、均值

B、方差

C、變異系數(shù)

D、累計(jì)百分比

答案：ABCD

118,應(yīng)用計(jì)量控制圖對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制,應(yīng)滿足的基本條件有().5分

A、控制對(duì)象不能定量

B、控制對(duì)象能夠定量

C、生產(chǎn)過(guò)程具有重復(fù)性

D、生產(chǎn)過(guò)程不具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性

答案：BC

119.QC小組組長(zhǎng)在QC小組中的地位與職責(zé)，決定了要做好一個(gè)QC小組組長(zhǎng)應(yīng)該

具備的條件有0.

5分

A、個(gè)人素質(zhì)較高

B、推行全面質(zhì)量管理的熱心人

C、業(yè)務(wù)知識(shí)較豐富

D、具有一定的組織能力

E、靈活善變，隨機(jī)應(yīng)變

答案：BCD

120.內(nèi)部故障成本是指產(chǎn)品出廠前因不符合規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費(fèi)用，它一

般包括0.5分

A\廢品損失

B、返修損失

C、停工損失

D、產(chǎn)品降價(jià)損失

答案：ABC

121.質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)的主要文件有0.

5分

A、產(chǎn)品圖樣

B、顧客反饋意見的記錄

C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

D、工藝文件

E、合同文本

答案：ACDE

122.從成本控制角度考察,質(zhì)量成本可分為可控成本和結(jié)果成本.可控成本包括

0.

5分

A、預(yù)防成本

B、內(nèi)部缺點(diǎn)成本

C、外部缺點(diǎn)成本

D、判定成本

E、顯性質(zhì)量成本

答案：AD

123.針對(duì)術(shù)語(yǔ)"產(chǎn)品和服務(wù)"，表述正確的是()5分

A、在大多數(shù)情況下，"產(chǎn)品和服務(wù)”作為單一術(shù)語(yǔ)同時(shí)使用

B、包括所有的輸出類別

C、包括硬件.服務(wù).軟件和流程性材料

D、產(chǎn)品和服務(wù)不存在差異

答案：ABC

124.實(shí)施sPC的基本條件：()

5分

A、人員保證

B、生產(chǎn)線處于連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)

C、滿足要求的測(cè)試儀器

D、配合合適的軟件工具

答案：ABCD

125.關(guān)于質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,下列說(shuō)法正確的有0.5分

A、實(shí)施機(jī)構(gòu)是第三方的質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)

B、通過(guò)頒發(fā)體系認(rèn)證證書,證明某一組織有能力按規(guī)定的要求提供產(chǎn)品

C、認(rèn)證對(duì)象是組織的質(zhì)量管理體系

D、其依據(jù)為質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

答案：ABCD

126.前饋和后饋應(yīng)用正確的()

5分

A、不同生產(chǎn)班次

B、不同班組

C、不同生產(chǎn)區(qū)域間

D\不同產(chǎn)品

答案：ABC

127.可接收質(zhì)量水平是在抽樣檢驗(yàn)中,認(rèn)為滿意的系列連續(xù)提交檢驗(yàn)批的平均上

限值,常用的確定可接受質(zhì)量的方法有().

5分

A、根據(jù)過(guò)程平均確定

B、按不合格類別確定

C、考慮檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)確定

D、生產(chǎn)方和使用方共同確定

E、市場(chǎng)控制量確定

答案：ABE

128.質(zhì)量業(yè)績(jī)考評(píng)通常有0.

5分

A、用戶滿意度

B、企業(yè)內(nèi)部績(jī)效

C、外部缺陷成本

D、內(nèi)部缺陷成本

E、預(yù)防成本

答案：ABCD

129.以下關(guān)于文件評(píng)審描述正確的是().

5分

A、文件評(píng)審可以包括以前的評(píng)審報(bào)告

B、如果不影響審核實(shí)施的有效性,文件評(píng)審可以推遲至現(xiàn)場(chǎng)審核進(jìn)行

C、可以結(jié)合初訪進(jìn)行文件評(píng)審

D、文件評(píng)審與組織的復(fù)雜程度有關(guān)

答案：ABCD

130.適用于分析原因的質(zhì)量工具有().

5分

A、流程圖

B、分層法

C、過(guò)程能力分析

D、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

E、樹圖

答案：ABE

131.關(guān)于質(zhì)量管理體系要求，以下說(shuō)法正確的是().5分

A、是為了使組織的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化

B、適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織

C、是為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求

D、可以幫助組織提高持續(xù)地提供滿足要求的產(chǎn)品的能力

答案：BD

132.QC小組是圍繞企業(yè)()存在的問(wèn)題開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng).5分

A、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

B\方針目標(biāo)

C、相關(guān)方

D、現(xiàn)場(chǎng)

E、設(shè)備或原材料

答案：ABD

133.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出，到2035年,

全面形成()開放融合的標(biāo)準(zhǔn)化工作格局.

A、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)

B、政府引導(dǎo)

C、企業(yè)為主

D、社會(huì)參與

答案：ABCD

134.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有().

5分

A、提高檢驗(yàn)人員能力

B、鑒別質(zhì)量是否符合規(guī)定要求

C、把住不合格品不放行的關(guān)口

D、根據(jù)質(zhì)量狀況分析提出改進(jìn)建議

答案：BCD

135.PsB必須掌握哪些要求0

5分

A、產(chǎn)品的工作模式和詳細(xì)的生產(chǎn)過(guò)程

B、產(chǎn)品安全法和產(chǎn)品責(zé)任法

C、客戶的使用需求

D、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

答案：ABCD

136.全面質(zhì)量管理"三全"包括0.

5分

A、全員參與

B、全企業(yè)

C、全過(guò)程

D、全技術(shù)

答案：ABC

137.產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程管理可以概括為三個(gè)管理環(huán)節(jié)：(),也叫做"朱蘭三部曲

5分

A、質(zhì)量計(jì)劃

B、質(zhì)量控制

C、質(zhì)量改進(jìn)

D、質(zhì)量檢驗(yàn)

答案：ABC

138.以下關(guān)于糾正措施的表述,正確的有()5分

A、針對(duì)已發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施

B、有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè),需要采取有針對(duì)性的糾正措施

C、糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格

D、糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生

答案：ABD

139.質(zhì)量信息能幫助組織().

5分

A、直接解決問(wèn)題

B、尋找解決問(wèn)題的途徑

C、做出改進(jìn)決策

D、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

E、降低顧客抱怨

答案：BCD

140.六西格馬黑帶的職責(zé)通常包括().

5分

A、建立組織的六西格瑪管理愿景

B、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署

C、確保資源配置并建立激勵(lì)機(jī)制

D、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展六西格瑪項(xiàng)目

E、為綠帶提供指導(dǎo)

答案：DE

141.GB/T2828.1標(biāo)準(zhǔn)是().

5分

A、計(jì)量抽樣方案

B、調(diào)整型抽樣方案

C、計(jì)數(shù)抽樣方案

D、非調(diào)整型抽樣方案

答案：BC

142.實(shí)施工序能力指數(shù)評(píng)價(jià)包括：（）

5分

A、確定關(guān)鍵過(guò)程節(jié)點(diǎn)和工藝參數(shù)

B、采集數(shù)據(jù)

C、統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)分析

D、工序能力指數(shù)計(jì)算

E、工序能力指數(shù)結(jié)果分析

答案：ABCDE

143.質(zhì)量促進(jìn)堅(jiān)持質(zhì)量第一.效益優(yōu)先.安全可靠的原則,樹立質(zhì)量發(fā)展綠色導(dǎo)向,

構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo).政府主導(dǎo).部門協(xié)同.（）.（）.（）的工作機(jī)制.

A、企業(yè)主體

B、企業(yè)主責(zé)

C、行業(yè)自律

D、社會(huì)參與

答案：ACD

144.質(zhì)量成本分析的內(nèi)容包括（）.

5分

A、質(zhì)量成本總額分析

B、質(zhì)量成本構(gòu)成比例分析

C、質(zhì)量成本與銷售收入的比較分析

D、質(zhì)量成本與總利潤(rùn)的比較分析

答案：ABCD

145.顯性質(zhì)量成本是指可以直接從企業(yè)記錄中取得數(shù)據(jù)的成本,即().

5分

A、預(yù)防成本

B、檢驗(yàn)成本

C、內(nèi)部質(zhì)量損失成本

D、外部質(zhì)量損失成本

E、標(biāo)準(zhǔn)成本

答案：ABC

146.下述活動(dòng)中，適合采用六西格瑪DMAIC方法的有0

5分

A、生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)制造流程

B、銀行優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)流程

C、保險(xiǎn)公司開發(fā)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品

D、物流公司減少顧客投訴

E、發(fā)明一種新的儀器

答案：ABD

147.以下屬于統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制特點(diǎn)的是().

5分

A、貫徹預(yù)防原則

B\無(wú)不合格品

C、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法

D、生產(chǎn)過(guò)程無(wú)波動(dòng)

答案：AC

148.直接質(zhì)量成本由()構(gòu)成.

5分

A、內(nèi)部故障成本

B、外部故障成本

C、鑒定成本

D、預(yù)防成本

答案：ABCD

149.產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入包括但不限于以下內(nèi)容0.

5分

A、功能性能要求

B、法律法規(guī)要求

C、以往產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)

D、潛在失效模式及后果分析結(jié)果

答案：ABCD

150.哪些是判斷產(chǎn)品存在”不合理的危險(xiǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)().

5分

A、因產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)

B、因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)

C、違規(guī)操作造成人身傷亡

D、因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU(xiǎn)

答案：ABD

151.銷售者在產(chǎn)品質(zhì)量方面承擔(dān)民事責(zé)任的具體形式有下列哪些().

5分

A、修理

B、更換

C、退貨

D、賠償

答案：ABCD

152.運(yùn)行質(zhì)量成本可以分為().

5分

A、內(nèi)部損失成本

B、鑒定成本

C、外部損失成本

D、外部質(zhì)量保證成本

答案：ABCD

153.質(zhì)量改進(jìn)中要了解把握當(dāng)前問(wèn)題的現(xiàn)狀,其活動(dòng)內(nèi)容有()5分

A、抓住問(wèn)題的內(nèi)部因素

B、抓住問(wèn)題的外部因素

C、抓住問(wèn)題的特征

D、如要解決質(zhì)量問(wèn)題，就要從人、機(jī)、料、法、環(huán)等不同

角度進(jìn)行調(diào)查

答案：CD

154.中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門()的標(biāo)準(zhǔn).5分

A、審批.編號(hào)

B、公布

G審批.代號(hào)

D、發(fā)布

答案：AB

155.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織定義的產(chǎn)品種類包括0.

5分

A、服務(wù)

B、軟件

C、硬件

D、流程性材料

E、程序

答案：ABCD

156.前饋和后饋需要做的工作有哪些()

5分

A、反饋信息

B、物料隔離

C、檢驗(yàn)工位粘貼不良圖譜

D、不合格品處理

答案：ABCD

157.現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間應(yīng)該包括().

5分

A、編制審核報(bào)告的時(shí)間

B、首、末次會(huì)議的時(shí)間

C、內(nèi)部溝通的時(shí)間

D、編制審核計(jì)劃的時(shí)間

答案：BC

158.到2025年,我國(guó)現(xiàn)代先進(jìn)測(cè)量體系初步建立,計(jì)量科技。進(jìn)入世界前列,部

分領(lǐng)域達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平.

5分

A、創(chuàng)新力

B、公信力

C、影響力

D、作用力

答案：AC

159.管理評(píng)審應(yīng)().

5分

A、按固定的時(shí)間間隔進(jìn)行

B、按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行

C、評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性

D、進(jìn)行各部門的績(jī)效考核

答案：BC

160.因機(jī)器人焊機(jī)故障,為保證客戶交付要求，臨時(shí)采用手工焊接,需要進(jìn)行過(guò)程

確認(rèn)的事項(xiàng)包括()等.

5分

A、焊接質(zhì)量是否符合要求

B、工藝文件是否完整有效

C、焊接工藝參數(shù)是否符合要求

D、作業(yè)人員能力是否滿足要求

E、焊機(jī)是否良好

答案：ABCDE

161.方針目標(biāo)管理是組織為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長(zhǎng)期和年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo),充

分調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過(guò)個(gè)體與群體的自我控制與協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),從而

保證實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法.其主要特點(diǎn)有()

5分

A、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理

B、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理

C、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律約束

D、注重措施管理

E、注重自我管理

答案：ABDE

162.沒(méi)有追溯機(jī)制,可能導(dǎo)致哪兩種不好結(jié)果()

5分

A、擴(kuò)大了追溯量，將正常的合格產(chǎn)品也進(jìn)行了追溯乃至召回，增加了成本

B、擴(kuò)大了追溯量，結(jié)果就是應(yīng)追溯的產(chǎn)品沒(méi)有追溯或召回

C、減少了追溯量，結(jié)果就是應(yīng)追溯的產(chǎn)品沒(méi)有追溯或召回

D、減少了追溯量，將正常的合格產(chǎn)品也進(jìn)行了追溯乃至召回，增加了成本

答案：AC

163.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)通常用于()的檢驗(yàn).

5分

A、原材料.外構(gòu)件

B、成品出廠.入庫(kù)

C、連續(xù)批產(chǎn)品

D、孤立批產(chǎn)品

答案：ABC

164.作為社會(huì)中組織的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)具備()能力.5分

A、質(zhì)量認(rèn)定

B、質(zhì)量咨詢

C、質(zhì)量檢驗(yàn)

D、質(zhì)量改進(jìn)

E、質(zhì)量分析

答案：AB

165.質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)通常包括().5分

A、文件評(píng)審

B、現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備

C、現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施

D、糾正措施的驗(yàn)證

E、審核的完成

答案：ABCE

166.過(guò)程策劃的工具包括0

5分

A、流程框架設(shè)計(jì)

B、BPR

C\BsC

D、FAT

答案：AB

167.我國(guó)的法定計(jì)量單位包括0.

5分

A、國(guó)際單位制的基本單位

B、國(guó)家選定的非國(guó)際單位制單位

C、非國(guó)際單位制單位

D、國(guó)際單位制的輔助單位

答案：ABD

168.不合格控制措施包括().

5分

A\隔離

B\標(biāo)識(shí)

C、評(píng)審

D、處置

答案：ABCD

169.材料因素的主要控制措施0.

5分

A、在原材料采購(gòu)采購(gòu)合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求

B、加強(qiáng)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和場(chǎng)內(nèi)自制零部件的工序和成品檢驗(yàn)

C、合理選擇供應(yīng)商

D、搞好協(xié)作廠間的協(xié)作關(guān)系,督促.幫助供應(yīng)商做好質(zhì)量控制和質(zhì)量保證工作

答案：ABCD

170.標(biāo)桿管理的三個(gè)階段是().

5分

A、組織策劃

B、設(shè)定目標(biāo)

C、項(xiàng)目實(shí)施

D、檢查控制

E、持續(xù)完善

答案：ACE

171.當(dāng)過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)時(shí)，().

5分

A、才能進(jìn)行短期過(guò)程能力分析

B、過(guò)程輸出特性值總是在一定地范圍內(nèi)波動(dòng)

C、過(guò)程輸出是可預(yù)測(cè)地

D、過(guò)程中存在特殊因素地影響

E、控制圖上沒(méi)有呈現(xiàn)出失控狀態(tài)

答案：ABCE

172.六西格瑪管理中常用的度量指標(biāo)有0

5分

A、西格瑪水平z

B、綜合缺陷數(shù)zPO

C、單位缺陷數(shù)DPO

D、首次產(chǎn)出率FTY

E、流通合格率RTY

答案：ACDE

173.產(chǎn)品失效過(guò)程包括哪幾個(gè)階段0

5分

A、早期故障期

B、前期故障期

C、偶發(fā)故障期

D、磨損故障期

答案：ACD

174.我國(guó)計(jì)量應(yīng)用支撐碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，將通過(guò)()，為溫室氣體排放可測(cè)

量.可報(bào)告.可核查提供計(jì)量支撐.5分

A、完善溫室氣體排放計(jì)量監(jiān)測(cè)體系

B、加強(qiáng)碳排放關(guān)鍵計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究和應(yīng)用

C、健全碳計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置

D、建立智能化計(jì)量技術(shù)體系

答案：ABC

175.散布圖是()

5分

A、描述性統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法

B、研究成對(duì)出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù)

C、用一系列等寬不等高的長(zhǎng)方形不間斷地排列在一起的圖形，用以描繪所關(guān)心的

特性值的分布

D、通過(guò)一段時(shí)間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖來(lái)觀察其隨著時(shí)間變化的表現(xiàn)

答案：AB

176.連續(xù)生產(chǎn)過(guò)程作業(yè)前的過(guò)程確認(rèn)是保證過(guò)程受控的基礎(chǔ)，沖壓工序過(guò)程的確

認(rèn)可采用()等方法.

5分

A、首件檢驗(yàn)

B、末件比較

C、沖壓參數(shù)的確認(rèn)

D、控制圖

答案：ABCD

177.在生產(chǎn)實(shí)踐中，經(jīng)常要觀察數(shù)據(jù)的分散程度和數(shù)據(jù)的集中程度,如平均值x

就是用來(lái)表示().

5分

A、數(shù)據(jù)的集中位置

B、數(shù)據(jù)的分散程度

C、位置居中的數(shù)

D、全部樣本中各觀察值的平均值

E、總體數(shù)據(jù)的平均值

答案：AD

178.有關(guān)“廢品損失"正確敘述的是0.

5分

A、生產(chǎn)有缺陷產(chǎn)品直接或間接發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用

B、制造有缺陷的產(chǎn)品所造成的損失

C、由于未能正確地做工作而支出的無(wú)效或負(fù)效費(fèi)用

D、保證產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用

答案：AB

179.組建QC小組的程序有().

5分

A、了解其他QC小組的活動(dòng)情況

B、閱讀有關(guān)QC小組的出版物

C、與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談、溝通

D、提高QC小組全體人員的素質(zhì)

E、給小組命名

答案：ABCE

180.關(guān)于質(zhì)量記錄,說(shuō)法正確的是().

5分

A、不是文件

B、通常無(wú)須控制版本

C、記錄的作用是闡明結(jié)果.提供證據(jù)

D、記錄不能用作追溯的場(chǎng)合

答案：BC

181.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的基本內(nèi)容有()

5分

A、編制檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)圖.確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序

B、合理設(shè)置檢驗(yàn)站點(diǎn)

C、編制產(chǎn)品及組成部分的質(zhì)量特性分析表

D、編制檢驗(yàn)手冊(cè)評(píng)價(jià)檢驗(yàn)效益

答案：BCD

182.假設(shè)檢驗(yàn)的一般步驟包括0

5分

A、提出H0和H1

B、確定顯著性水平

C、選擇檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量

D、確定臨界值

E、計(jì)算樣本的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量

F、判斷是否拒絕原假設(shè)

答案：ABCDEF

183.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中外部提供過(guò)程.產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商包括0

5分

A、原材料供應(yīng)商

B、零部件供應(yīng)商

C、售后服務(wù)供應(yīng)商

D、外協(xié)供應(yīng)商

E、培訓(xùn)供應(yīng)商

答案：ABCD

184.中國(guó)質(zhì)量大會(huì)是我國(guó)打造的國(guó)際質(zhì)量交流與合作平臺(tái)，旨在0,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社

會(huì)高質(zhì)量發(fā)展.5分

A、推進(jìn)質(zhì)量領(lǐng)域國(guó)際合作

B、交流質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果

C、促進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通

D、分享各國(guó)質(zhì)量治理經(jīng)驗(yàn)

答案：ABCD

185.過(guò)程設(shè)計(jì)的輸出一般包含()

5分

A、流程圖

B、程序文件

C、作業(yè)指導(dǎo)書

D\關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

答案：ABCD

186.流程分類框架的作用有().

5分

A、全面診斷組織過(guò)程管理體系

B、保障組織戰(zhàn)略的推進(jìn)及落地

C、促進(jìn)消除部門壁壘

D、提高響應(yīng)市場(chǎng)變化速度

答案：ABCD

187.樣品管理的基本工作內(nèi)容有()

5分

A、樣品接收

B、樣品保管

C、樣品的領(lǐng)用和退回

D、樣品的傳遞和處理

E、抽樣記錄.檢測(cè)記錄表

答案：ABCD

188.組織的資源包含人力資源、財(cái)務(wù)資源、設(shè)備與設(shè)施、()等方面的績(jī)效.

5分

A、技術(shù)

B、合作伙伴

C、信息

D、相關(guān)方關(guān)系

答案：ACD

189.在精益生產(chǎn)中，自動(dòng)化(Jidoka)是指().

5分

A、讓設(shè)備自律地控制異常情況

B、在作業(yè)流程中進(jìn)行源頭質(zhì)量控制(如防錯(cuò))

C、提高自動(dòng)化水平,減少人為影響

D、異常時(shí)及時(shí)報(bào)警快速處理

E、對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)

答案：AD

190.控制計(jì)劃的要素有0

5分

A、產(chǎn)品控制

B、過(guò)程控制

C、方法

D、反應(yīng)計(jì)劃

答案：ABCD

191.下列各項(xiàng)屬于六西格瑪團(tuán)隊(duì)組成要素的有()5分

A、使命

B、基礎(chǔ)

C、培訓(xùn)

D、目標(biāo)

E、角色

答案：ABDE

192.外部質(zhì)量成本一般包括().

5分

A、保修費(fèi)

B、索賠費(fèi)

C、訴訟費(fèi)

D、退貨費(fèi)

答案：ABCD

193.合同環(huán)境下的質(zhì)量控制和改進(jìn)要求().

5分

A、應(yīng)控制的質(zhì)量體系要素由需方指定

B、根據(jù)需方要求進(jìn)行

C、由供應(yīng)企業(yè)確定

D、根據(jù)質(zhì)量反饋信息不斷進(jìn)行

答案：AB

194.關(guān)于記錄存儲(chǔ)說(shuō)明正確的().

5分

A、分類存放

B、明確存放周期

C、存放區(qū)域安全

D、存放標(biāo)識(shí)

答案：ABCD

195.質(zhì)量管理小組活動(dòng)中，問(wèn)題解決型可分為()5分

A、現(xiàn)場(chǎng)型

B、公關(guān)型

C、服務(wù)型

D、管理型

E、技術(shù)型

答案：ABCD

196.過(guò)程方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用時(shí)應(yīng)考慮下列方面的重要性0.

5分

A、過(guò)程業(yè)績(jī)及有效性

B、過(guò)程的輸入與輸出準(zhǔn)確性

C、持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的有效性

D、需從增值角度考慮過(guò)程

答案：ACD

197.由偶然原因造成的質(zhì)量變異0.

5分

A、改善成本高

B、可以通過(guò)分析過(guò)程能力發(fā)現(xiàn)

C、由TQC小組決策如何改善

D、只是偶然出現(xiàn)

答案：AB

198.企業(yè)良好的質(zhì)量文化會(huì)對(duì)企業(yè)員工士氣.產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極正

面的影響.總的說(shuō)來(lái),質(zhì)量文化具有()功能.

5分

A、凝聚

B、約束

C、啟蒙

D、輻射

E、服務(wù)

答案：ABD

199.上世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)先后制定實(shí)施的質(zhì)量工作中長(zhǎng)期綱要有：

A、質(zhì)量振興綱要

B、質(zhì)量發(fā)展綱要

C、質(zhì)量創(chuàng)新綱要

D、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要

答案：ABD

200.要提高產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性,必須0.

5分

A、重視功能匹配

B、作好市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)

C、注意質(zhì)價(jià)匹配

D、設(shè)計(jì)中要有完善的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

答案：ABCD

201.我國(guó)企業(yè)在實(shí)踐中將全面質(zhì)量管理概括為"三全一多樣"，其中"三全"包括().

5分

A、全過(guò)程的質(zhì)量管理

B、全員的質(zhì)量管理

C、全組織的質(zhì)量管理

D、全方位的質(zhì)量管理

答案：ABC

202.對(duì)產(chǎn)品的“外觀項(xiàng)目”進(jìn)行檢驗(yàn),在通用檢驗(yàn)要求的基礎(chǔ)上,還應(yīng)().

5分

A、定期驗(yàn)證外觀檢驗(yàn)人員的能力

B、提供適當(dāng)?shù)馁Y源,如照明

C、提供適當(dāng)?shù)念伾?紋理.光澤.金屬亮度.織物結(jié)構(gòu)等

樣件

D、對(duì)外觀樣件等進(jìn)行維護(hù)和控制

答案：ABCD

203.根據(jù)品牌的沙堆模型,品牌的基礎(chǔ)要素包括()5分

A、產(chǎn)品價(jià)格

B、社會(huì)責(zé)任

C、信譽(yù)

D、質(zhì)量

E\技術(shù)

答案：CD

204.QC小組活動(dòng)特點(diǎn)有()

5分

A、明顯的自主性

B、充分的參與性

C、廣泛的群眾性

D、高度的民主性

E、嚴(yán)密的科學(xué)性

答案：ACDE

205.下列哪些是精益管理的原則()

5分

A、大批量流動(dòng)

B、顧客決定企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品

C、杜絕無(wú)價(jià)值活動(dòng)

D、持續(xù)改善

答案：BCD

206.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在進(jìn)行再認(rèn)證審核的策劃時(shí)應(yīng)考慮0.5分

A、管理體系在認(rèn)證周期內(nèi)的績(jī)效,包括調(diào)閱以前的監(jiān)督審核報(bào)告

B、當(dāng)獲證組織或管理體系的運(yùn)作環(huán)境有重大變更時(shí),再認(rèn)證審核活動(dòng)可能需要有

第一階段審核

C、對(duì)于多場(chǎng)所認(rèn)證應(yīng)確?，F(xiàn)場(chǎng)審核具有足夠的覆蓋范圍

D、由初審的審核組實(shí)施再認(rèn)證審核,以確保審核的連續(xù)性和一致性

答案：ABC

207.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要素有哪些()

5分

A、核對(duì)點(diǎn)檢表內(nèi)容

B、確認(rèn)設(shè)備保養(yǎng)基準(zhǔn)書

C、確認(rèn)設(shè)備點(diǎn)檢部位

D、按要求點(diǎn)檢并做好記錄

答案：ABCD

208.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上銷售消費(fèi)品存在缺陷的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)().5分

A、停止生產(chǎn)

B、停止銷售

C、通知其他經(jīng)營(yíng)者停止經(jīng)營(yíng)

D、實(shí)施召回

答案：ABCD

209.西格瑪水平的含義理解正確的有()

5分

A、西格瑪水平是企業(yè)對(duì)商品質(zhì)量要求的一種度量

B、西格瑪水平越高,過(guò)程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng),過(guò)程

出現(xiàn)缺陷的可能性就越小

C、西格瑪水平越低,過(guò)程滿足顧客要求的能力就越低,過(guò)程出現(xiàn)缺陷的可能性就

越小

D、西格瑪水平是過(guò)程滿足顧客要求能力的一種度量

E、西格瑪水平越低過(guò)程滿足顧客要求的能力就越低,過(guò)程出現(xiàn)缺陷的可能性就越

大

答案：BDE

210.企業(yè)核心能力的創(chuàng)建基本方式有().

5分

A、創(chuàng)新

B、模仿

C、改革

D、整合

答案：AD

211.《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)民生計(jì)量工作的指導(dǎo)意見(國(guó)市監(jiān)計(jì)量發(fā)〔2022〕2

3號(hào))》提出，推行經(jīng)營(yíng)者()等誠(chéng)信計(jì)量制度，促進(jìn)誠(chéng)實(shí)守信.自覺(jué)自律良好風(fēng)氣的

形成.

A、承諾賠付

B、先行賠付

C、失信警示

D、失信懲戒

答案：ABC

212.質(zhì)量成本分為()三大類.

5分

A、預(yù)防成本

B、鑒定成本

C、產(chǎn)品成本

D、故障成本

答案：ABD

213.質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)中，認(rèn)證合同的內(nèi)容至少應(yīng)包括0.

5分

A、受審核方的名稱和地址

B、委托方和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)

C、審核范圍'意義

D、受審核方的業(yè)務(wù)范圍

答案：ABD

214.可靠性與下面哪些條件有關(guān)()

5分

A、規(guī)定條件

B、規(guī)定時(shí)間

C、規(guī)定功能

D、規(guī)定價(jià)格

答案：ABC

215.員工參與的安全管理工作包括0

5分

A、使用危險(xiǎn)報(bào)告書

B、收集職工建議

C、使用安全反饋程序

D、計(jì)劃.測(cè)量.總結(jié)和評(píng)審安全工作

答案：ABC

216.組織制定的質(zhì)量方針,應(yīng)滿足以下()的要求.5分

A、適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向

B、為建立目標(biāo)提供框架

C、包括滿足適用要求的承諾

D、包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾

答案：ABCD

217.如果控制對(duì)象只有合格品與不合格品兩種結(jié)果,則可采用().

5分

A、x控制圖

B、nP或Pn控制圖

GR控制圖

D、P控制圖

答案：BD

218.對(duì)質(zhì)量管理體系的變更,在()階段應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整性.

5分

A、變更的策劃階段

B、變更的實(shí)施階段

C、變更之后

D、體系變更試運(yùn)行三個(gè)月后

答案：AB

219.工序檢驗(yàn)包括()

5分

A、關(guān)鍵工序的質(zhì)量檢驗(yàn)

B、首件檢驗(yàn)

C、完工檢驗(yàn)

D、巡回檢驗(yàn)

答案：ABCD

220.質(zhì)量改進(jìn)的組織層次有()

5分

A、監(jiān)督層

B、領(lǐng)導(dǎo)層

C、管理層

D、實(shí)施層

E、分析層

答案：CD

221.企業(yè)文化的精神層面主要包括()

5分

A、企業(yè)使命

B、戰(zhàn)略目標(biāo)

C、服務(wù)理念

D、核心價(jià)值觀

答案：ABCD

222.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是它管理的全面性,包括0.

5分

A、對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程進(jìn)行管理

B、全過(guò)程的質(zhì)量管理

C、按既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制

D、綜合性的質(zhì)量管理

答案：BD

223.質(zhì)量成本管理的目標(biāo)().

5分

A、消除外部缺陷成本

B、最小化鑒定成本

C、最小化內(nèi)部故障成本

D、有效投資于預(yù)防成本

答案：ABCD

224.生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括().

5分

A、保證產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量

B、保證產(chǎn)品商標(biāo)符合法律規(guī)定的要求

C、產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求

D、嚴(yán)禁生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品

答案：ACD

225.對(duì)某一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣驗(yàn)收,影響該批產(chǎn)品就是否接收的下列因素有（）

5分

A、樣本量

B、抽樣方法

C、生產(chǎn)能力

D、質(zhì)量水平

E、檢驗(yàn)地點(diǎn)

答案：ABD

226.QCC活動(dòng)的目的有（）

5分

A、提高全員品質(zhì)意識(shí)

B、使現(xiàn)場(chǎng)成為品質(zhì)保證的核心

C、提高員工向心力及士氣,進(jìn)而提高效率

D、相互協(xié)力.促進(jìn)溝通.消除本位主義

E、使Q（品質(zhì)）C（成本）D（交期）M（士氣）s（安全）達(dá)到最

佳水平

答案：ABCDE

227.關(guān)于數(shù)據(jù)整理的基本方法和工具,下列說(shuō)法正確的是（）.

5分

A、直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情況

B、排列圖是區(qū)分"關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)"

C、散布圖可以用來(lái)分析兩個(gè)變量之間的相關(guān)性

D、控制圖用來(lái)判定產(chǎn)品是否合格

E、運(yùn)行圖用來(lái)觀察數(shù)據(jù)（特性值）隨時(shí)間變化的趨勢(shì)

答案：ABCE

228.屬于QCC活動(dòng)無(wú)形成果的有（）

5分

A、員工會(huì)運(yùn)用QC手法解決品質(zhì)問(wèn)題

B、員工品質(zhì)意識(shí)提升

C、員工問(wèn)題意識(shí)提升

D、員工改善意識(shí)的提升

E、抱怨次數(shù)的降低

答案：ABCD

229.分層審核具備哪些作用（）

5分

A、驗(yàn)證過(guò)程是否符合文件的規(guī)定

B、逐步建立紀(jì)律

C、促進(jìn)溝通

D、改善總體質(zhì)量

答案：ABCD

230.生產(chǎn)者承擔(dān)缺陷產(chǎn)品的民事責(zé)任須同時(shí)具備以下條件0.5分

A、產(chǎn)品存在缺陷

B、不能證明自身無(wú)損害責(zé)任

C、損害事實(shí)與產(chǎn)品缺陷有直接因果關(guān)系

D、存在損害事實(shí)

答案：ACD

231.為防止供應(yīng)商斷供的風(fēng)險(xiǎn),在進(jìn)行供方選擇時(shí)應(yīng)考慮其()等.

5分

A、產(chǎn)能

B、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性

C、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

D、業(yè)務(wù)持續(xù)能力

答案：ABCD

232.以下哪些是六西格瑪管理的核心概念0

5分

A、顧客驅(qū)動(dòng)和顧客滿意

B、基于數(shù)據(jù)和事實(shí)管理

C、無(wú)邊界合作與突破性改進(jìn)

D、注重財(cái)務(wù)收益

E、長(zhǎng)期目標(biāo)平衡

答案：ABC

233.下列關(guān)于六西格瑪管理的說(shuō)法正確的有05分

A、六西格瑪管理是20世紀(jì)80年代初期由美國(guó)通用電氣公司創(chuàng)立的一種質(zhì)量改

進(jìn)方法

B、DMAIC方法是六西格瑪管理中現(xiàn)有流程進(jìn)行突破式改進(jìn)的主要方式

C、六西格瑪管理是通過(guò)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn),追求卓越質(zhì)量,提

高顧客滿意度，降低成本的一種質(zhì)量改進(jìn)方法

D、六西格瑪管理是根據(jù)組織趕超同業(yè)領(lǐng)先目標(biāo),針對(duì)重點(diǎn)管理項(xiàng)目自上而下進(jìn)行

的質(zhì)量改進(jìn)

E、六西格瑪管理不同于以往的質(zhì)量管理,是一門全新的科學(xué)

答案：BCD

234.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)包括0

5分

A、產(chǎn)品等級(jí)

B、合格品率

C、質(zhì)量成本

D、市場(chǎng)占有率

答案：ABCD

235.下列關(guān)于PDCA的說(shuō)法正確的是().

5分

A、第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

B、第二階段按計(jì)劃實(shí)地去做，去落實(shí)具體對(duì)策

C、第三階段實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

D、第四階段對(duì)策實(shí)施后，把握對(duì)策的效果

答案：AB

236.根據(jù)IsO/TR10017:2003,描述性統(tǒng)計(jì)提供的信息通?？赏ㄟ^(guò)各種圖解法進(jìn)

行簡(jiǎn)明有效的傳遞，包括0.

5分

A、趨勢(shì)圖

B、散點(diǎn)圖

C、直方圖

D、sPC圖

答案：ABC

237.關(guān)于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài),下列說(shuō)法正確的有().5分

A、統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)是指過(guò)程中只有偶因而無(wú)異因產(chǎn)生的變異的狀態(tài)

B、控制狀態(tài)是生產(chǎn)追求的狀態(tài),因?yàn)樵诳刂茽顟B(tài)下,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有完全的把握

C、通?？刂茍D的控制界限都是在規(guī)范限內(nèi)，故至少有99.73%的產(chǎn)品是合格品

D、在控制狀態(tài)下生產(chǎn)的不合格品最少，生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì)

答案：ABCD

238.縮短0時(shí)間屬于快速換模范疇.

5分

A、生產(chǎn)時(shí)間

B、內(nèi)部作業(yè)時(shí)間

C、外部作業(yè)時(shí)間

D、拉料時(shí)間

答案：BC

239.對(duì)質(zhì)量信息的要求是().

5分

A、真實(shí)

B、準(zhǔn)確

C、及時(shí)

D、全面

E、系統(tǒng)

F、完整

答案：ABCDEF

240.sPC分析前,數(shù)據(jù)采集應(yīng)包括：()

5分

A、數(shù)據(jù)采集方式和頻次

B、批次的組成及每批的數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)

C、異常數(shù)據(jù)的剔除程序和原則

D、測(cè)量?jī)x器的選用和評(píng)價(jià)

答案：ABCD

241.習(xí)近平總書記提出的“三個(gè)轉(zhuǎn)變"為().5分

A、中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變

B、中國(guó)速度向中國(guó)效益轉(zhuǎn)變

C、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變

D、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變

答案：ACD

242.目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有05分

A、展示企業(yè)文化

B、體現(xiàn)管理透明性

C、減少文件編制

D、直觀顯示潛在的問(wèn)題

E、迅速快捷傳遞管理信息

答案：ABDE

243.設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析包括().

5分

A、新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)濟(jì)分析

B、壽命周期費(fèi)用分析

C、質(zhì)量改進(jìn)的經(jīng)濟(jì)分析

D、制造成本的管理

答案：ABC

244.質(zhì)量成本匯報(bào)通常有0.

5分

A、短期成本匯報(bào)

B、多期趨勢(shì)成本匯報(bào)

C、不足時(shí)質(zhì)量匯報(bào)

D、中期質(zhì)量成本匯報(bào)

E、長(zhǎng)久質(zhì)量匯報(bào)

答案：ABE

245.QC小組在設(shè)定目標(biāo)值時(shí)應(yīng)注意0

5分

A、目標(biāo)值應(yīng)與課題一致

B、目標(biāo)值應(yīng)反映問(wèn)題的全貌

C、目標(biāo)值應(yīng)明確集中

D、目標(biāo)值應(yīng)切實(shí)可行

答案：ACD

246.運(yùn)用控制圖的主要目的有().

5分

A、使重要工序保持穩(wěn)定狀態(tài)

B、發(fā)現(xiàn)工序異常,追查原因，排除系統(tǒng)性因素，使工序達(dá)到穩(wěn)定

C、提高質(zhì)量意識(shí)，作為質(zhì)量教育

D、管理監(jiān)督，檢查與調(diào)節(jié)等手段

答案：ABCD

247.對(duì)每一個(gè)對(duì)策可分為()三個(gè)層面來(lái)評(píng)估,大家分別對(duì)這三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)和

打分,以確定該對(duì)策和措施是否真的

可行有效.

5分

A、原因

B、效果

C、可行性

D、重要性

答案：BCD

248.我國(guó)未來(lái)在推進(jìn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面，將建立()的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)對(duì)制造過(guò)程

的實(shí)時(shí)在線測(cè)量和最佳控制.

A、嵌入式

B、芯片級(jí)

C、小型化

D、便攜式

答案：ABC

249.企業(yè)質(zhì)量文化是由()這四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)形態(tài)構(gòu)成.

5分

A、精神文化

B、行為文化

C、制度文化

D、物質(zhì)文化

E、品牌文化

答案：ABCD

250.間接質(zhì)量成本一般包括().

5分

A、無(wú)形質(zhì)量成本

B、供應(yīng)商質(zhì)量成本

C、設(shè)備質(zhì)量成本

D、使用質(zhì)量成本

答案：ABCD

251.過(guò)程的波動(dòng)因素可以分為偶然因素(或隨機(jī)因素)和異常因素,下述說(shuō)法中不

正確的是0.

5分

A、偶然因素和異常因素都可以被消除

B、偶然因素引起的過(guò)程波動(dòng)是難以避免的

C、采取有效的控制措施可以減少異常因素影響

D、可以通過(guò)加嚴(yán)過(guò)程控制減少偶然因素的影響

答案：AD

252.下面屬于七項(xiàng)質(zhì)量管理原則的有().

A、標(biāo)準(zhǔn)化管理

B、領(lǐng)導(dǎo)作用.全員參與

C、過(guò)程方法.持續(xù)改進(jìn)

D、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

答案：BCD

253.下述費(fèi)用中屬于預(yù)防成本的有().

5分

A、實(shí)驗(yàn)室辦公費(fèi)

B、產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)

C、工序檢驗(yàn)費(fèi)

D、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)

E、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)

答案：BDE

254.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系通常包括().

5分

A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系

B、工作標(biāo)準(zhǔn)體系

C、文化標(biāo)準(zhǔn)體系

D、管理標(biāo)準(zhǔn)體系

E、生活標(biāo)準(zhǔn)體系

答案：ABD

255.第四屆中國(guó)質(zhì)量大會(huì)的主題是0.5分

A、質(zhì)量

B、數(shù)字

C、綠色

D、融合

答案：ABCD

256.要有效地管理質(zhì)量成本,就要做好()工作.5分

A、進(jìn)行質(zhì)量成本的核算

B、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分析

C、領(lǐng)導(dǎo)重視

D、全員參與

答案：AB

257.常見的偏差糾正行動(dòng)包括0.5分

A、降級(jí)

B、返工

C、銷毀

D\重新包裝

E、重新貼簽

答案：ABCDE

258.完整的內(nèi)部質(zhì)量審核包括().

5分

A、體系審核

B、產(chǎn)品質(zhì)量審核

C、過(guò)程審核

D、危險(xiǎn)源審核

答案：ABC

259.組織應(yīng)保持由客戶零件批準(zhǔn)過(guò)程所要求的制造過(guò)程能力或績(jī)效.組織應(yīng)驗(yàn)證

已實(shí)施了過(guò)程流程圖.PFMEA和控制計(jì)劃,包括遵守規(guī)定的().

5分

A、測(cè)量技術(shù)

B、抽樣計(jì)劃

C、接收準(zhǔn)則

D、計(jì)量數(shù)據(jù)實(shí)際測(cè)量值和/或試驗(yàn)結(jié)果的記錄

E、當(dāng)不滿足接收準(zhǔn)則時(shí)的反應(yīng)計(jì)劃和升級(jí)過(guò)程

答案：ABODE

260.現(xiàn)代質(zhì)量成本具有的特征是0.

5分

A、廣泛性

B、動(dòng)態(tài)性

C、多樣性

D、收益性

E、潛在性

答案：ABCD

261.供應(yīng)鏈管理部依據(jù)"供應(yīng)商/承攬商調(diào)查表響供應(yīng)商收集哪些相關(guān)資料()

5分

A、供應(yīng)商/承攬商調(diào)查表

B、產(chǎn)品認(rèn)證證書

C、衛(wèi)生許可證

D、ROHs

答案：ABCD

262.銷售者不得。

5分

A、偽造產(chǎn)地

B、冒用他人廠名.廠址

C、偽造認(rèn)證標(biāo)志

D、冒用認(rèn)證標(biāo)志

答案：ABCD

263.以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問(wèn)題的可能原因的方

法有0

5分

A、頭腦風(fēng)暴法

B、因果圖

C、檢查表

D、親和圖

E、控制圖

答案：ABD

264.整頓活動(dòng)遵循的3定原則是0

5分

A、定點(diǎn)

B、定容

C、徹底

D、定量

答案：ABD

265.在我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)體系中,政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括().

5分

A、強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

C、推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

E、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

答案：ACE

266.在控制圖中發(fā)現(xiàn)()應(yīng)判為過(guò)程不穩(wěn)定.

5分

A、數(shù)據(jù)有波動(dòng)

B、控制線內(nèi)連續(xù)6點(diǎn)以上遞減

C、有越出控制線的點(diǎn)

D、控制線內(nèi)連續(xù)6個(gè)以上的點(diǎn)遞增

答案：BCD

267.下面哪些管理工具用于管理規(guī)范設(shè)備安全()5分

A、設(shè)備安全裝置明細(xì)表

B、安全裝置點(diǎn)檢要領(lǐng)書

C、安全裝置點(diǎn)檢記錄表

D、問(wèn)題點(diǎn)分析一覽表

答案：ABC

268.系統(tǒng)圖的適用范圍非常廣泛,既可以用于()5分

A、質(zhì)量活動(dòng)的開展

B、目標(biāo).方針.實(shí)施事項(xiàng)的開展

C、部門職能.管理職能的分析

D、日常管理工作

答案：ABCD

269.下列哪些是質(zhì)量信息系統(tǒng)開發(fā)需要注意的().5分

A、明確定義質(zhì)量信息系統(tǒng)的范圍及其期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

B、確保質(zhì)量信息系統(tǒng)的目標(biāo)能夠支持業(yè)務(wù)目標(biāo)

C、在由誰(shuí)來(lái)做.做什么以及什么時(shí)間等問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)

D、關(guān)注客戶的期望以及該如何滿足

E、定期發(fā)布進(jìn)展報(bào)告并保持使用用戶的語(yǔ)言

答案：ABCDE

270.提高過(guò)程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是0.5分

A、加嚴(yán)過(guò)程控制，如將抽樣檢驗(yàn)改為100%檢驗(yàn)

B、改進(jìn)過(guò)程輸出分布中心的對(duì)準(zhǔn)狀況

C、減少過(guò)程輸出的隨機(jī)波動(dòng)

D、嚴(yán)格控制操作異常的發(fā)生

E、減少設(shè)備設(shè)施故障

答案：BC

271.不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度可以不同，這取決于().

5分

A、組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型

B、過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度

C、人員的能力

D、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

E、編寫人員的文字水平

答案：ABC

272.在過(guò)程處于穩(wěn)態(tài)下，由于控制圖打點(diǎn)出界,從而判斷過(guò)程異常,則0.5分

A、出現(xiàn)這種情況的概率為a

B、發(fā)生了第一類錯(cuò)誤

C、過(guò)程無(wú)系統(tǒng)因素的影響存在

D、出現(xiàn)這種情況的概率為B

答案：ABC

273.下列哪些是質(zhì)量信息管理的工作內(nèi)容().

5分

A、確定各類活動(dòng)對(duì)質(zhì)量信息的要求

B、收集和獲取所需的數(shù)據(jù)信息

C、對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

D、充分利用所掌握的信息資源

E、對(duì)質(zhì)量信息應(yīng)用的效果進(jìn)行評(píng)估

答案：ABCDE

274.銷售者承擔(dān)的產(chǎn)品缺陷造成損害的賠償責(zé)任的條件是0.5分

A、不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者和供貨者

B、由于銷售者過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷

C、銷售者不能證明自己無(wú)責(zé)任

D、銷售者不能證明自己有法定的免責(zé)情形

答案：AB

275.質(zhì)量成本是指為().

5分

A、生產(chǎn)成本

B、確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用

C、沒(méi)有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無(wú)形的損失

D、人工成本

E、原材料成本

答案：BC

276.QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審的評(píng)審項(xiàng)目包括0.5分

A、選題

B、原因分析

C、對(duì)策與實(shí)施

D、效果反饋及改進(jìn)措施

E、特點(diǎn)

答案：ABCE

277.組織的相關(guān)方包括0等.

5分

A、供應(yīng)商

B、合作伙伴

C、社會(huì)

D、顧客

答案：ABCD

278.在標(biāo)桿管理過(guò)程中,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一般應(yīng)包括().5分

A、高層領(lǐng)導(dǎo)

B、領(lǐng)隊(duì)

C、秘書

D\專家

E、其他相關(guān)人員

答案：BDE

279.依據(jù)CNAs-CC01:2011,監(jiān)督活動(dòng)可以包括().5分

A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)就認(rèn)證的有關(guān)方面詢問(wèn)獲證客戶

B、例行產(chǎn)品檢驗(yàn)

C、要求獲證客戶提供文件和記錄

D、監(jiān)督審核

答案：ACD

280.市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于大力開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式"服務(wù)的意見》(國(guó)市監(jiān)

質(zhì)〔2020〕177號(hào))指出，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式"服務(wù)是通過(guò)有機(jī)融合()等要素資

源,面向企業(yè).產(chǎn)業(yè).區(qū)域特別是中小企