2024年度打印機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度打印機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.2保養(yǎng)服務(wù)2.3技術(shù)支持與咨詢第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第五條設(shè)備維修與更換5.1設(shè)備維修5.2設(shè)備更換5.3維修更換費(fèi)用第六條技術(shù)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)6.3培訓(xùn)費(fèi)用第七條售后服務(wù)7.1售后服務(wù)承諾7.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3售后服務(wù)方式第八條保修與保養(yǎng)8.1保修范圍與期限8.2保養(yǎng)項(xiàng)目與周期8.3保修與保養(yǎng)費(fèi)用第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約賠償方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.3適用法律第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露保密信息的處理第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同續(xù)簽程序第十四條其他條款14.1甲方權(quán)利與義務(wù)14.2乙方權(quán)利與義務(wù)14.3第三方權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱：×××公司甲方地址：×××市×××路×××號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱：×××打印機(jī)維修服務(wù)中心乙方地址：×××市×××路×××號(hào)1.3合同服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于：打印機(jī)設(shè)備的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行故障診斷、維修及必要的零部件更換。2.2保養(yǎng)服務(wù)乙方定期對(duì)甲方的打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整等保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.3技術(shù)支持與咨詢第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)起始時(shí)間本合同服務(wù)起始時(shí)間為2024年1月1日。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)結(jié)束時(shí)間為2024年12月31日。3.3服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)如甲方需延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，可在合同到期前一個(gè)月向乙方提出書面申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可簽訂服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照乙方提供的打印機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前一個(gè)月通知甲方。第五條設(shè)備維修與更換5.1設(shè)備維修乙方在接到甲方維修申請(qǐng)后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)完成維修。5.2設(shè)備更換如打印機(jī)設(shè)備無(wú)法修復(fù)，乙方負(fù)責(zé)為甲方提供同型號(hào)或不低于原設(shè)備性能的替代設(shè)備。5.3維修更換費(fèi)用設(shè)備維修更換費(fèi)用按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第六條技術(shù)培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方為甲方提供打印機(jī)設(shè)備操作、維護(hù)及簡(jiǎn)單故障排除等方面的培訓(xùn)。6.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。6.3培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，不另外收取。第七條售后服務(wù)7.1售后服務(wù)承諾乙方承諾提供的打印機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方設(shè)備正常運(yùn)行。7.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方售后服務(wù)需求后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。7.3售后服務(wù)方式第八條保修與保養(yǎng)8.1保修范圍與期限乙方提供的打印機(jī)設(shè)備保修期限為自設(shè)備交付之日起一年。8.2保養(yǎng)項(xiàng)目與周期保養(yǎng)項(xiàng)目包括清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整等，周期為每三個(gè)月一次。8.3保修與保養(yǎng)費(fèi)用保修與保養(yǎng)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，不另外收取。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.3合同變更與解除的程序合同變更與解除的程序按照雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。10.2乙方違約責(zé)任乙方如未按約定時(shí)間完成維修或保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。10.3違約賠償方式違約賠償方式為支付違約金，違約金支付后，違約方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。12.3泄露保密信息的處理泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同終止條件按照雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。13.3合同續(xù)簽程序合同續(xù)簽程序按照雙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。第十四條其他條款14.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供服務(wù)，并按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。14.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并按約定時(shí)間提供維修、保養(yǎng)服務(wù)。14.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方權(quán)利與義務(wù)，按照雙方與第三方簽訂的協(xié)議執(zhí)行。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：打印機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供維修與保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括不同型號(hào)打印機(jī)的維修費(fèi)用、保養(yǎng)費(fèi)用等。附件二：技術(shù)培訓(xùn)課程安排詳細(xì)列出乙方為甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)課程內(nèi)容、時(shí)間安排以及培訓(xùn)地點(diǎn)。附件三：保修與保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出保修與保養(yǎng)服務(wù)的項(xiàng)目、周期以及費(fèi)用等。附件四：服務(wù)費(fèi)用支付憑證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬、支票等支付憑證。附件五：設(shè)備維修記錄記錄甲方打印機(jī)設(shè)備的維修情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換零部件等。附件六：設(shè)備保養(yǎng)記錄記錄甲方打印機(jī)設(shè)備的保養(yǎng)情況，包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容等。附件七：售后服務(wù)記錄記錄甲方打印機(jī)設(shè)備的售后服務(wù)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成維修或保養(yǎng)服務(wù)。3.甲方提供的設(shè)備信息不真實(shí)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。4.乙方提供的設(shè)備維修或保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金支付：違約方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.繼續(xù)履行合同：違約方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。3.損失賠償：違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的實(shí)際損失。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并要求甲方在一定期限內(nèi)支付未付的服務(wù)費(fèi)用。如乙方未按約定時(shí)間完成維修或保養(yǎng)服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并要求乙方在一定期限內(nèi)完成服務(wù)。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.打印機(jī)：指本合同中涉及的用于打印、復(fù)印、掃描等辦公用途的電子設(shè)備。2.維修：指對(duì)打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行故障診斷、維修及必要的零部件更換。3.保養(yǎng)：指對(duì)打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整等維護(hù)工作。4.服務(wù)費(fèi)用：指甲方按照乙方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方的打印機(jī)維修與保養(yǎng)費(fèi)用。5.保修：