2022年初級銀行從業(yè)資格銀行業(yè)專業(yè)實務（個人貸款）考試題庫（考前必背）

2022年初級銀行從業(yè)資格銀行業(yè)專業(yè)實務（個人貸款）

考試題庫（考前必背）

一、單選題

1.下列關于農戶貸款的說法中，錯誤的是（）。

A、長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關鎮(zhèn)所轄行政村的住戶屬于農戶

B、國有農場的職工屬于農戶

C、農戶是指長期從事農業(yè)生產的人

D、農村個體工商戶屬于農戶

答案：C

解析：農戶是指長期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關鎮(zhèn)所轄行政村的住戶、國有農場的職工和

農村個體工商戶。

2.合作機構管理措施不包括（）

A、審慎進行信貸審批

B、嚴格控制合作擔保機構的準入

C、加強貸前調查，切實核查合作機構的資信狀況

D、對由專業(yè)擔保機構擔保的貸款，要實時監(jiān)控擔保方保持足額的保證金

答案：A

解析：合作機構管理措施包括：（1）加強貸前調查，切實核查合作機構的資信狀

況，堅持實地調查原則，嚴格審查合作機構的信用記錄'償債能力、管理水平、

業(yè)界聲譽、履行責任的意愿和能力；（2）嚴格控制合作擔保機構的準入，動態(tài)監(jiān)

控其經營管理情況、資金實力和擔保能力，及時調整其擔保額度；（3）對由專業(yè)

擔保機構擔保的貸款，要實時監(jiān)控擔保方保持足額的保證金；（4）對于履約保證

保險，要嚴格按照有關規(guī)定與保險公司簽訂合作協(xié)議，避免事后因為協(xié)議漏洞造

成貸款損失。A項屬于操作風險管理中審查與查批環(huán)節(jié)的風險點。

3.老高因出差在外，未能及時歸還貸款本息，這屬于貸款形態(tài)中的（）。

A、次級貸款

B、關注貸款

C、正常貸款

D、可疑貸款

答案：C

解析：本題考查正常貸款的概念。正常貸款是指借款人一直能正常還本付息，不

存在任何影響貸款本息及時、全額償還的不良因素，或借款人未正常還款屬偶然

性因素造成的。

4.個人住房貸款最常用的還款方式是（）。

A、等比累進還款法和等額累進還款法

B、一次還本付息法和等額本金還款法

C、等額本息還款法和等額本金還款法

D、等額本息還款法和等額累進還款法

答案：C

解析：個人住房貸款可采取多種還款方式進行還款。例如，一次還本付息法、等

額本息還款法、等額本金還款法'等比累進還款法、等額累進還款法及組合還款

法等多種方法。其中，以等額本息還款法和等額本金還款法最為常用。

5.()與一汽集團建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系，這是我國銀行業(yè)汽車貸款業(yè)務的

萌芽，其后也成為中國人民銀行批復開辦汽車貸款業(yè)務的第一家商業(yè)銀行。

A、中國農業(yè)銀行

B、中國工商銀行

C、中國建設銀行

D、中國銀行

答案:C

解析：銀行業(yè)的汽車貸款業(yè)務萌芽于1996年，當時中國建設銀行與一汽集團建

立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系。1998年《汽車消費貸款管理辦法(試點辦法)》

頒布，初期開辦僅限于四家國有商業(yè)銀行，已有過試點經驗的中國建設銀行率先

完成了業(yè)務開辦的準備工作，成為中國人民銀行批復開辦汽車貸款業(yè)務的第一家

商業(yè)銀行，于當年10月正式推出。

6.關于市場細分的策略，如下說法不正確的是()

A、銀行市場細分策略，即通過市場細分選擇目標市場的具體對策

B、集中策略是指銀行把總市場按一定標準細分成若干個子市場后，從中選取兩

個或兩個以上子市場作為自己的目標市場，并分別為每一個目標市場設計一個專

門的營銷組合

C、差異性策略是指銀行把總市場按一定標準細分成若干個子市場后，從中選取

兩個或兩個以上子市場作為自己的目標市場，并分別為每一個目標市場設計一個

專門的營銷組合

D、市場細分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種

答案：B

解析：銀行市場細分策略，即通過市場細分選擇目標市場的具體對策，主要包括

集中策略和差異性策略兩種。集中策略是指銀行把某種產品的總市場按照一定標

準細分為若干個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標市場，針對這一目標市

場，只設計一種營銷組合，集中人力'物力和財力投入到這一目標市場。差異性

策略是指銀行把某種產品的總市場按照一定標準細分成若干個子市場后，從中選

取兩個或兩個以上子市場作為自己的目標市場，并分別為每一個目標市場設計一

個專門的營銷組合。

7.公積金個人住房貸款最長期限為（）年。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

解析：目前，公積金個人住房貸款最長期限為30年（貸款期限不得超過法定離退

休年齡后5年）。

8.國家助學貸款屬于（）o

A、個人消費貸款

B、個人消費額度貸款

C、專項貸款

D、個人保證貸款

答案:A

解析：國家助學貸款是由國家指定的銀行向在讀學生發(fā)放的貸款，目的是幫助他

們完成學業(yè)，屬于個人教育貸款。而個人教育貸款又屬于個人消費貸款的一種。

9.信用卡持卡人的下列行為中，無需支付手續(xù)費的是()o

A、溢繳款取現(xiàn)

B、透支取現(xiàn)

C、賬單分期

D、郵購分期

答案：D

解析：AB兩項，信用卡取現(xiàn)主要包括透支取現(xiàn)和溢繳款取現(xiàn)兩種方式，均需支

付0?3%不等的手續(xù)費，具體視各銀行規(guī)定；C項，賬單分期不能免手續(xù)費，且

期數(shù)越長手續(xù)費越高；D項，郵購分期一般對持卡人免息免手續(xù)費，而向商戶收

取郵購分期手續(xù)費。

10.公積金個人住房貸款中，一般購買普通商品房、經濟適用房的，貸款額度最

高不超過所購買住房總價款的Oo

A、50%

B、60%

G70%

D、80%

答案：D

解析：根據(jù)公積金個人住房貸款管理辦法，公積金個人住房貸款中，一般購買普

通商品房、經濟適用房的，貸款額度最高不超過所購買住房總價款的80%,因

此D選項正確。

11.商業(yè)助學貸款的學費應按照逐筆發(fā)放，住宿費、生活費按照—

發(fā)放。（）

A、學期：支付期

B、學費支付期；學費支付期或分列

C、支付期；學期

D、學費支付期或分列：學費支付期分列

答案:B

解析：根據(jù)《商業(yè)助學貸款管理辦法》第十一條，學費應按照學校的學費支付期

逐筆發(fā)放，住宿費、生活費可按學費支付期發(fā)放，也可分列發(fā)放。

12.對于符合排除政策的申請客戶，不論其評分數(shù)處在何種區(qū)間，評分卡政策都

將直接給出排除的結論,該筆客戶申請不會進入下一步流程。這是申請評分的（）。

A、硬政策決策

B、評分閾值和挑選政策決策

C、信用評分政策

D、排除政策決策

答案：D

解析：對于符合排除政策的申請客戶，不論其評分數(shù)處在何種區(qū)間，評分卡政策

都將直接給出排除的結論，該筆客戶申請不會進入下一步流程。但退回給受理人

員修改信息后，仍可再次提交評分。這是申請評分的排除政策決策。

13.個人汽車貸款發(fā)放流程不包括

A、出賬前審核

B、開戶放款

G放款通知

D、檔案管理

答案：D

解析：D項屬于貸后管理內容。

14.申請個人汽車貸款時，所購車輛為自用車的，貸款額度不得超過所購汽車價

格的()

A、90%

B、80%

G70%

D、50%

答案：B

解析：申請個人汽車貸款時，所購車輛為自用車的，貸款額度不得超過所購汽車

價格的80%o

15.如果借款人違反了借款合同，未按約定償還貸款本息，貸款銀行一般采取的

催收措施不包括()O

A、逾期30天內的，選擇短信、電話和信函等方式進行催收

B、逾期90天不履行還款義務的，發(fā)出提前還款通知書

C、提前還款通知書還款期限滿時，仍未履行還款義務，將就抵押物的處置與借

款人達成協(xié)議

D、逾期180天以上，對拒不還款的借款人提起訴訟

答案:A

解析：協(xié)助不良貸款催收：承辦銀行應根據(jù)公積金管理中心的委托要求，協(xié)助公

積金管理中心對不良貸款進行催收，及時向公積金管理中心報告情況。如果借款

人違反了借款合同的約定而沒有及時、足額地償還貸款本息，貸款銀行一般采取

的催收措施為：（1）逾期90天以內的，選擇短信、電話和信函等方式進行催收。

（2）如果借款人超過90天不履行還款義務，會給借款人發(fā)出提前還款通知書，

有權要求借款人提前償還全部借款，并支付逾期期間的罰息。（3）如果在提前

還款通知書確定的還款期限屆滿時，仍未履行還款義務，將就抵押物的處置與借

款人達成協(xié)議。（4）逾期180天以上，將對拒不還款的借款人提起訴訟，對抵

押物進行處置；處分抵押物所得價款用于償還貸款利息'罰金及本金。

16.對于商業(yè)助學貸款，銀行要在（）的基礎上建立貸款質量分類制度和風險預

警體系。

A、不良貸款管理

B、貸后檔案管理

C、貸后檢查

D、貸款償還

答案：C

解析：對于商業(yè)助學貸款，銀行要在貸后檢查的基礎上建立貸款質量分類制度和

風險預警體系。

17.負責組織商業(yè)銀行建立個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫，并負責設立征信服務中心,

承擔個人信用數(shù)據(jù)庫的日常運行和管理的是（）O

A、中國銀監(jiān)會

B、中國工業(yè)和信息化部

G中國銀行

D、中國人民銀行

答案：D

解析：中國人民銀行負責組織商業(yè)銀行建立個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫，并負責設

立征信服務中心，承擔個人信用數(shù)據(jù)庫的日常運行和管理。

18.關于個人一手房貸款的貸前調查環(huán)節(jié)，下列說法正確的是()

A、貸前調查注重貸款文檔的合規(guī)性，無須進行實地調查

B、對于預售的一手房，貸前調查無須進行項目工程進度審查

C、在貸前調查環(huán)節(jié)中，貸款銀行須對開發(fā)商及樓盤項目進行調查

D、貸前調查環(huán)節(jié)中，調查人員可以不與借款申請人面談

答案：C

解析：A項，貸前調查中，銀行除了對項目的有關資料進行審查外，還需對項目

進行實地調查；B項，政府部門一般對商品房預售時的工程進度有明確規(guī)定，因

為在決定是否進行商品房銷售貸款合作時需對項目工程進行審查，對其項目進度

是否符合相關規(guī)定作出判斷；D項，貸前調查環(huán)節(jié)中，貸前調查人應該至少直接

與借款申請人面談一次，面談可以在受理貸款申請的同時進行。

19.()是全面記錄個人信用活動、反映個人信用狀況的文件，是征信機構把依法

采集的信息，依法進行加工整理，最后依法向合法的信息查詢人提供的個人信用

歷史記錄。

A、個人信用征信

B、個人征信系統(tǒng)

C、個人信用報告

D、個人征信報告

答案：C

解析：題中所述是個人信用報告的定義。個人信用報告是個人信用信息基礎數(shù)據(jù)

庫的基礎產品，目前，個人信用報告主要用于銀行的各項消費信貸業(yè)務。

20.國家助學貸款的貸款對象不包括（）。

A、北京市普通高等學校中經濟確實困難的全日制本科生

B、天津市普通高等學校中經濟確實困難的在職研究生

C、上海市普通高等學校中經濟確實困難的全日制高職生

D、廣東省普通高等學校中經濟確實困難的全日制研究生

答案：B

解析：國家助學貸款的貸款對象是中華人民共和國境內的（不含香港特別行政區(qū)

和澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)）普通高等學校中經濟確實困難的全日制本?？疲ê?/p>

高職生）、研究生和第二學士學位學生。

21.到期一次還本付息法一般適用于期限為（）的個人貸款。

A、1年以上（不含1年）

B、1年以內（不含1年）

C、1年以上（含1年）

D、1年以內（含1年）

答案：D

解析：到期一次還本付息法又稱期末清償法，指借款人需在貸款到期日還清貸款

本息，利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內（含1年）的貸款。

22.合同填寫完畢后，填寫人員應及時將有關合同文本交合同（）進行復核。

A、辦理人員

B、信貸人員

C、經辦人員

D、復核人員

答案：D

解析：在審核合同環(huán)節(jié)中，合同填寫完畢后，填寫人員應及時將有關合同文本交

合同復核人員進行復核。

23.以下不屬于貸款審查和審批中的風險的是()o

A、不按權限審批貸款，使得貸款超授權發(fā)放

B、貸款資金發(fā)放前，未審核借款人相關交易資料和憑證

C、業(yè)務不合規(guī)，業(yè)務風險和效益不匹配

D、審批人對應審查的內容審查不嚴，導致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放

貸款

答案：B

解析：貸款審查和審批中的風險主要包括：④業(yè)務不合規(guī)，業(yè)務風險和效益不匹

配；②不按權限審批貸款，使得貸款超授權發(fā)放；③審批人對應審查的內容審查

不嚴，導致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款。

24.下列個人貸款所用信貸資金完全不屬于商業(yè)銀行的是()

A、商業(yè)性個人住房貸款

B、公積金個人住房貸款

C、個人經營類貸款

D、個人消費貸款

答案：B

解析：公積金個人住房貸款是國家住房公積金管理部門利用歸集的住房公積金資

金，由政府設立的住房置業(yè)擔保機構提供擔保，委托商業(yè)銀行發(fā)放給公積金繳存

人的住房貸款。該貸款的資金來源為單位和個人共同繳存的住房公積金，不占用

商業(yè)銀行自有信貸資金。而商業(yè)性個人住房貸款'個人經營類貸款、個人消費貸

款都占用商業(yè)銀行自有信貸奧金。

25.個人貸款管理的（）原則通過強調合同的完備性、承諾的法律化乃至管理的

系統(tǒng)化，彌補過去貸款合同的不足。

A、全流程管理

B、協(xié)議承諾

C、實貸實付

D、誠信申貸

答案：B

解析：個人貸款管理的協(xié)議承諾原則通過強調合同的完備性、承諾的法律化乃至

管理的系統(tǒng)化，彌補過去貸款合同的不足。

26.下列各項中，不符合個人商用房貸款申請條件的是（）。

A、抵押房產如需評估，須提供評估報告原件

B、申請人應以書面形式提出貸款申請

C、提交借款人與售房人簽訂的商品房銷（預）售合同或房屋買賣協(xié)議復印件

D、擬購房產為共有的，須提供共有人同意抵押的證明文件

答案：C

解析：借款人申請個人商用房貸款須向銀行提交的申請材料包括個人收入證明，

如個人納稅證明'工資薪金證明等；擬購房產為共有的，須提供共有人同意抵押

的證明文件；所購商用房為一手房的，須提供首期付款的銀行存款憑條或開發(fā)商

開具的首期付款的發(fā)票原件及復印件;借款人及其配偶有效身份證件，戶籍證明,

婚姻狀況證明原件及復印件；借款人與售房人簽訂的商品房銷(預)售合同或房

屋買賣協(xié)議原件。

27.“5W”因素分析法不包括()o

A、還款期限

B、借款用途

C、借款時間

D、借款人

答案：C

解析：5W要素分析法即借款人(Who)、借款用途(Why)、還款期限(When)、

擔保物(What)及如何還款(How)(,

28.()是指銀行向借款人提供的以貨幣計量的貸款數(shù)額。

A、貸款余額

B、貸款額度

C、貸款本息

D、貸款價格

答案：B

解析：貸款額度是指銀行向借款人提供的以貨幣計量的貸款數(shù)額。

29.下列關于個人貸款還款方式的表述中，正確的是()

A、等額累進還款法與等比累進還款法的相似之處在于，在每個時間段上約定還

款的固定額度

B、等額累進還款法與等比累進還款法的相似之處在于，當借款人還款能力發(fā)生

變化時，只能通過調整累進額來適應客戶還款能力的變化

C、采用等額累進還款法時，對于預計未來收入減少的客戶，可以采取增大累進

額、縮短間隔期等辦法，使借款人分期還款額增多，從而減少借款人的利息負擔

D、采用等額累進還款法時，對于預計未來收入水平下降的客戶，可以采取減少

累進額、擴大累進間隔期等辦法使借款人分期還款額減少，以減輕借款人的還款

壓力

答案：D

解析：等額累進還款法與等比累進還款法的相似之處在于，當借款人還款能力發(fā)

生變化時，可以通過調整累進額或間隔期來適應客戶還款能力的變化。而對于收

入增加的客戶，可以采取增大累進額'縮短間隔期等辦法，使借款人分期還款額

增多，從而減少借款人的利息負擔。故C項錯誤。

30.關于公積金個人住房貸款的貸后管理，下列說法錯誤的是（）。

A、在貸款催收中，逾期90天以內的，選擇短信'電話和信函等方式進行催收

B、按委托協(xié)議的約定，公積金管理中心應定期（每月、每季、每年）按比例將

委托貸款手續(xù)費劃歸給承辦銀行

C、逾期120天以上，將對拒不還款的借款人提起訴訟，對抵押物進行處置

D、按照委托協(xié)議，承辦銀行應定期對公積金貸款的辦理情況進行檢查

答案：C

解析：公積金個人住房貸款中貸款銀行一般采取的催收措施有：①逾期90天以

內的，選擇短信、電話和信函等方式進行催收。②如果借款人超過90天不履行

還款義務，會給借款人發(fā)出“提前還款通知書”，有權要求借款人提前償還全部

借款，并支付逾期期間的罰息。③如果在“提前還款通知書”確定的還款期限屆

滿時，仍未履行還款義務，將就抵押物的處置與借款人達成協(xié)議。④逾期180

天以上，將對拒不還款的借款人提起訴訟.對抵押物進行處置：處分抵押物所得

價款用于償還貸款利息、罰金及本金。

31.個人基礎數(shù)據(jù)庫信用信息查詢主體不包括()

A、商業(yè)銀行

B、金融監(jiān)管機構以及司法部門等政府機構

C、個人的交易對象

D、公民個人

答案：C

解析：個人基礎數(shù)據(jù)庫信用信息查詢主體包括商業(yè)銀行、縣級以上(含縣級)司

法機關和公民個人。

32.個人經營貸款信用風險的主要內容不包括O。

A、借款人所控制企業(yè)經營情況發(fā)生變化

B、抵押物價值發(fā)生變化

C、借款人還款能力發(fā)生變化

D、貸款人貸款能力發(fā)生變化

答案：D

解析：個人經營貸款信用風險的主要內容：①借款人還款能力發(fā)生變化；②借款

人所控制企業(yè)經營情況發(fā)生變化；③保證人還款能力發(fā)生變化；④抵押物價值發(fā)

生變化。

33.（）是對銀行業(yè)金融機構信貸流程的基本要求，是建立有效的崗位制衡機制的

重要內容。

A、風險評價

B、信貸審批

C、審貸分離

D、貸后管理

答案：C

解析：審貸分離的核心是將負責貸款調查的業(yè)務部門（崗位）與負責貸款審查的

管理部門（崗位）相分離，以達到相互制約的目的。審貸分離是對銀行業(yè)金融機

構信貸流程的基本要求，是建立有效的崗位制衡機制的重要內容。

34.個人汽車貸款的貸款對象需要符合一定的條件，下面關于個人汽車貸款對象

說法錯誤的是（）

A、中華人民共和國公民，或在中華人民共和國境內連續(xù)居住1年以上（含1年）

的港、澳、臺居民及外國人

B、具有有效身份證明、固定和詳細住址且具有完全民事行為能力

C、具有穩(wěn)定的合法收入或足夠償還貸款本息的個人合法資產

D、有貸款銀行認可的資產進行抵押或質押，或有足夠代償能力的法人、其他經

濟組織或自然人作為保證人

答案：D

解析：D項是申請個人住房貸款的條件。

35.商業(yè)銀行各地個人征信系統(tǒng)用戶應當妥善保管自己的用戶密碼，至少。個

月更改一次密碼，并登記密碼變更登記簿。

A、1

B、2

C、3

D、6

答案：B

解析：商業(yè)銀行各地個人征信系統(tǒng)用戶應當妥善保管自己的用戶密碼，至少2

個月更改一次密碼，并登記密碼變更登記簿。

36.商業(yè)銀行的資金成本越低，個人貸款定價()

A、越導］

B、越低

C、不確定

D、不變

答案：B

解析：商業(yè)銀行的資金成本越低，

個人貸款定價就越低。

37.個人汽車貸款期限內，借款人須持續(xù)按照貸款銀行的規(guī)定為貸款所購車輛購

買指定險種的車輛保險，并在保險單中明確第一受益人為()。

A、借款人

B、擔保人

C、貸款銀行

D、借款人指定的對象

答案：C

解析：個人汽車貸款期限內，借款人須持續(xù)按照貸款銀行的規(guī)定為貸款所購車輛

購買指定險種的車輛保險，并在保險單中明確第一受益人為貸款銀行。

38.下列個人貸款不可能采取借款人自主支付方式的是()

A、借款人無法事先確定具體交易對象且金額不超過三十萬元人民幣的

B、貸款資金用于生產經營且金額不超過五十萬元人民幣的

C、貸款資金用于生產經營且金額不超過一百萬元人民幣的

D、借款人交易對象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結算方式的

答案：C

解析：本題考查個人貸款可以采取借款人自主支付方式的情形。選項A、B、D

三種情形經貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。

39.擔保機構全部對外擔保總額的上限一般不得超過()倍。

A、5

B、10

C、20

D、30

答案：B

解析：擔保機構全部對外擔?？傤~的上限一般不得超過10倍，對于由政府部門

或機構出資設立的住房置業(yè)擔保機構或公積金擔保中心，其對外擔?？傤~的上限

一般不得超過30倍。

40.關于個人經營貸款的貸款要素，下列說法錯誤的是。。

A、貸款用途為借款人或其經營實體合法的經營活動，且符合工商行政管理部門

許可的經營范圍

B、貸款期限一般不超過五年，采用保證擔保方式的不得超過一年

C、貸款利率須符合中國人民銀行和商業(yè)銀行總行對相關產品的風險定價政策，

并符合總行利率授權管理規(guī)定

D、貸款對象是具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民，具有合法有效的

身份證件，戶籍證明及婚姻證明

答案：D

解析：個人經營貸款的貸款對象是具有完全民事行為能力的自然人，具有合法有

效的身份證件，戶籍證明及婚姻證明。

41.下列各申請人中，最有可能申請到個人汽車貸款的是()o

A、甲今年16歲，其家庭條件富裕，可以房產作抵押，欲貸款購買一輛汽車

B、乙個人信用良好，大學畢業(yè)后一直沒有找到長期的工作，現(xiàn)在想貸款買一輛

車跑運輸

C、丙一直有購車的想法，但是個人信用較差

D、丁在一家國有企業(yè)擔任處長，之前也曾多次貸款，并且信用狀況良好，欲貸

款買一輛新車替換舊車

答案：D

解析：選項A不符合完全民事行為能力的條件，選項B不具備還款能力，選項C

不符合個人信用良好的條件。

42.根據(jù)《助學貸款管理辦法》，貸款人對高等學校的在讀學生發(fā)放的助學貸款

為()助學貸款。

A、無擔保

B、質押

C、保證

D、抵押

答案：A

解析：根據(jù)《助學貸款管理辦法》，貸款人對高等學校的在讀學生發(fā)放的助學貸

款為無擔保助學貸款。

43.在貸前調查中，下列對貸款人的信用情況和償還能力調查的要求中，錯誤的

是()。

A、貸前調查人能通過有關渠道查詢到申請人資信和償還能力證明的，也應要求

申請人提供相關證明材料

B、貸款調查人應結合借款申請人所從事的行業(yè)、所任職務等信息對其收入水平

及證明材料的真實性作出判斷

C、貸款調查人可以從人民銀行征信系統(tǒng)查詢借款申請人的信用記錄是否良好.并

打印查詢結果

D、借款申請人對相關系統(tǒng)查詢結果有異議的，可以提出申辯，貸前調查人負責

查驗借款申請人的申辯內容

答案：A

解析：貸前調查人能通過有關渠道查詢到申請人費信和償還能力證明的，可以不

要求申請人提供相關證明材料。

44.銀行在進行市場環(huán)境分析時要做到()，就是要把市場環(huán)境研究工作作為一項

系統(tǒng)工程，而不是零星的、無序的隨意研究。

A、經?；?/p>

B、系統(tǒng)化

C、科學化

D、制度化

答案：B

解析：銀行在完成“購買行為、市場細分、目標選擇和市場定位”四大分析任務

的基礎上要做到經?；?、系統(tǒng)化、科學化、制度化。題中所述是系統(tǒng)化的定義。

45.張某獲得了中國農業(yè)銀行為期6個月的短期貸款，經農業(yè)銀行批準，該貸款

展期，則展期期限最長不超過0個月。

A、1

B、3

C、6

D、9

答案：C

解析：經貸款人同意，個人貸款可以展期。一年以內(含)的個人貸款，展期期

限累計不得超過原貸款期限；一年以上的個人貸款，展期期限累計與原貸款期限

相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限。由于借款人張某原來貸款期限

為六個月，因此展期期限不得超過六個月。

46.個人汽車貸款的簽約流程不包括的環(huán)節(jié)是()o

A、填寫合同

B、審核合同

C、簽訂合同

D、擬訂合同

答案：D

解析：個人汽車貸款的簽約流程如下：填寫合同一審核合同T簽訂合同。

47.下列關于個人貸款業(yè)務特征的表述中，錯誤的是()o

A、個人貸款可以滿足個人在購房、購車'旅游、裝修、購買消費用品和解決臨

時性費金周轉、從事生產經營等各方面的需求

B、目前個人貸款只能辦理自營性個人貸款，不能辦理委托性個人貸款

C、客戶可以在銀行所轄營業(yè)網點、個人貸款服務中心、金融超市'網上銀行等

辦理個人貸款業(yè)務，為個人貸款客戶提供了極大的便利

D、各商業(yè)銀行的個人貸款可以采取靈活多樣的還款方式

答案:B

解析：目前個人貸款品種既有自營性個人貸款，也有委托性個人貸款。

48.()要求以估價對象的最高最佳使用為前提進行估價。

A、合法原則

B、最高最佳使用原則

C、估價時點原則

D、替代原則

答案：B

解析：合法原則要求以估價對象的合法權益為前提進行估價。最高最佳使用原則

要求以估價對象的最高最佳使用為前提進行估價。估價時點原則要求估價結果應

是估價對象在估價時點的客觀合理價格或價值。替代原則要求估價結果不得明顯

偏離類似房地產在同等條件下的正常價格。公平原則要求估價人員要堅持中立的

立場，評估出對各方當事人都公平合理的價格。

49.商業(yè)助學貸款發(fā)放的具體流程包括()

A、落實貸款發(fā)放條件一開戶放款一放款通知

B、落實貸款發(fā)放條件一出賬前審核一開戶放款

C、出賬前審核一開戶放款一放款通知

D、出賬前審核一落實貸款發(fā)放條件一放款通知

答案：C

解析：商業(yè)助學貸款發(fā)放的具體流程為：出賬前審核一開戶放款一放款通知。

50.以下各項中，不屬于認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符的異議類型的

是()

A、他人冒用或盜用個人身份獲取信貸或信用卡

B、貸款按約定由單位或擔保公司或其他機構代償，但它們沒有及時到銀行還款

造成逾期

C、個人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費而造成逾期

D、個人不清楚銀行確認逾期的規(guī)則，無意產生了逾期

答案：A

解析：B、C、D三項均為認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符而發(fā)生的異議

申請；A項屬于認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過的異議申請。

51.目前我國個人住房貸款的最低首付款比例為（）。

A、10%

B、15%

C、20%

D、30%

答案：C

解析：目前，我國個人住房貸款最低首付款比例為20%。

52.在個人住房貸款的劃付過程中。借款人委托其他自然人代辦的，代理人無須

持有的證件或材料是（）o

A、本人身份證件

B、借款人身份證件

C、借款人授權委托書

D、借款申請書

答案：D

解析：借款人可以委托貸款銀行或其他代理人代為辦理。委托貸款銀行代辦的，

貸款銀行應要求借款人出具授權證明，授權可以采取在合同中約定的方式，也可

以采取出具授權委托書的方式。委托其他自然人代辦的，代理人應持本人身份證

件'借款人身份證件和借款人授權委托書到柜臺辦理。貸款銀行認為有必要的，

可以要求對授權委托書進行公證。

53.2010年2月12日，（）頒布了《個人貸款管理暫行辦法》，這是我國出臺

的第一部個人貸款管理的法規(guī)。

A、國務院

B、中國人民銀行

C、中國證券業(yè)監(jiān)督管理委員會

D、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會

答案：D

解析：2010年2月12日，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會頒布了《個人貸款管理暫

行辦法》，這是我國出臺的第一部個人貸款管理的法規(guī)。

54.引起銀行利益損失的還款能力風險不包括（）。

A、借款人經濟狀況嚴重惡化

B、借款人偽造的個人信用資料

C、借款人喪失行為能力

D、利率上升

答案：B

解析：從信用風險的角度來看，還款能力體現(xiàn)的是借款人客觀的財務狀況，即在

客觀情況下借款人能夠按時足額還款的能力。個人住房貸款的順利回收與借款人

的家庭、工作、收入'健康等因素的變化息息相關。我國目前個人住房貸款中的

浮動利率制度，使借款人承擔了相當大比率的利率風險。

55.個人經營類貸款的最大特點是（）。

A、風險較大

B、風險較小

C、利率較低

D、適用面廣

答案：D

解析：個人經營類貸款的最大特點就是適用面廣，它可以滿足不同層次的私營企

業(yè)主的融資需求，且銀行審批手續(xù)相對簡便。

56.采用借款人自主支付的，農村金融機構應當通過賬戶分析或()等方式，核

查貸款使用是否符合約定用途。

A、電話調查

B、郵件核對

C、現(xiàn)場調查

D、短信溝通

答案：C

解析：采用借款人自主支付的，農村金融機構應當與借款人在借款合同中明確約

定；農村金融機構應當通過賬戶分析或現(xiàn)場調查等方式，核查貸款使用是否符合

約定用途。

57.下列關于貸款發(fā)放的具體流程，錯誤的是()o

A、借款人委托貸款銀行代辦的，貸款銀行應要求借款人出具授權證明

B、當開戶放款完成后，銀行應將放款通知書、個人貸款信息卡等一并交借款人

作回單

C、借款人委托其他自然人代辦的，代理人持本人身份證件和借款人授權委托書

到柜臺即可辦理

D、對于借款人未到銀行直接辦理開戶放款手續(xù)的，會計部門應及時將有關憑證

郵寄給借款人或通知借款人來銀行取回

答案：C

解析：借款人委托其他自然人代辦的，代理自然人應持本人身份證、借款人身份

證和借款人授權委托書到柜臺辦理。

58.下列不屬于銀行市場環(huán)境分析中微觀環(huán)境的內容是()

A、銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略

B、購買金融該產品的模式與習慣

C、客戶的信貸需求和信貸動機

D、信貸資金的供求狀況

答案：B

解析：A、C、D三項屬于銀行市場環(huán)境分析中微觀環(huán)境的內容；B項屬于宏觀環(huán)

境分析中的社會'人口與文化環(huán)境的內容。

59.在經濟學中，由于事前信息不對稱,銀行將優(yōu)質客戶拒之門外的現(xiàn)象是一種Oo

A、逆向選擇

B、道德風險

C、信用風險

D、操作風險

答案：A

解析：辦理個人住房貸款時，在當前的業(yè)務環(huán)境下，真實個人信息獲取的成本和

難度都比較大，往往造成工作中的信息不對稱。事前的信息不對稱使得一些優(yōu)質

客戶被拒之門外，即經濟學中的逆向選擇；事后的信息不對稱使得銀行的貸款資

金遭受風險，即道德風險。

60.()指發(fā)卡銀行定期對持卡人的交易款項、費用等進行匯總，結計利息，計

算出持卡人當期應還款項的日期。

A、銀行記賬日

B、對賬單日

C、還款日

D、到期還款日

答案：B

解析：“銀行記賬日”指發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人發(fā)生的交易將交易款項記入其信用

卡賬戶，或根據(jù)規(guī)定將費用(包括但不限于違約金、年費、手續(xù)費，下同)、利

息等記入其信用卡賬戶的日期。“對賬單日”指發(fā)卡銀行定期對持卡人的交易款

項、費用等進行匯總，結計利息，計算出持卡人當期應還款項的日期?！斑€款日”

指持卡人向發(fā)卡銀行償還其欠款的銀行記賬日期?！暗狡谶€款日”指發(fā)卡銀行與

持卡人約定的，貸記卡持卡人歸還當期應還款項或最低還款額的最后日期?！懊?/p>

息還款期”指貸記卡除取現(xiàn)及轉賬透支交易外，其他透支交易從銀行記賬日起至

到期還款日(含)之間可享受免息待遇的時間段。

61.個人耐用消費品貸款不包括()o

A、電腦

B、家具

G汽車

D、樂器

答案：C

解析：所謂耐用消費品通常是指價值較大、使用壽命相對較長的家用商品，包括

除汽車'住房外的家用電器、電腦、家具、健身器材、樂器等。

62.下列不屬于個人商用房貸款信用風險的是()o

A、商用房出租情況發(fā)生變化

B、保證人擔保能力發(fā)生變化

C、借款人還款能力發(fā)生變化

D、借款人申請材料不完整

答案：D

解析：個人商用房貸款信用風險包括：①借款人還款能力發(fā)生變化；②商用房出

租情況發(fā)生變化；③保證人擔保能力發(fā)生變化。

63.個人住房貸款真正的快速發(fā)展以()為標志。

A、1992年銀行部門出臺了住房抵押貸款的相關管理辦法

B、1985年中國建設銀行開展住房貸款業(yè)務

C、1995年《個人住房擔保貸款管理試行辦法》的頒布

D、1998年《個人住房貸款管理辦法》的頒布

答案：D

解析：個人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買住房的貸款。個人住房

貸款真正的快速發(fā)展以1998年住房制度改革及中國人民銀行《個人住房貸款管

理辦法》的頒布為標志。

64.商業(yè)銀行可以查詢個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的情形和條件中，下列表述錯誤

的是()o

A、查詢前須經當事人書面或口頭授權

B、審核是否接受個人作為擔保人時

C、審核個人貸款、信用卡申請時

D、對已發(fā)放的個人貸款及信用卡進行信用風險跟蹤管理時

答案：A

解析：商業(yè)銀行在審核信貸及擔保業(yè)務申請時，在取得個人書面授權同意后，可

以查詢個人的信用報告。

65.關于個人汽車貸款業(yè)務，下列說法錯誤的是()o

A、個人二手汽車貸款期限(含展期)不得超過3年

B、汽車經銷商同購車人達成一致，以同一套購車資料通過不同的借款人向同一

家銀行的不同分支機構申請貸款，該種行為屬于欺詐行為

C、對于同一筆個人汽車貸款，借款人所購車輛的抵押擔保和專業(yè)擔保公司的第

三方保證擔?？赏瑫r存在

D、新車價格是指汽車經銷商與購車人實際成交價格，二手車價格是指貸款銀行

認可的評估價格

答案：D

解析：新車價格是指汽車實際成交價格與汽車生產商公布價格中的低者，二手車

價格是指汽車實際成交價格與貸款銀行認可的評估價格中的低者。

66.根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定，下列經貸款人同意可以采取借款人

自主支付的方式中不包括()o

A、貸款資金用于生產經營貸款金額為六十萬元的

B、借款人無法事先確定具體交易對象且金額不超過三十萬元人民幣的

C、借款人交易對象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結算方式的

D、貸款費金用于生產經營貸款金額為四十萬元的

答案:A

解析：個人貸款原則上應當采用貸款人受托支付的方式向借款人交易對象支付;

屬于下列情形之一的個人貸款，經貸款人同意可以采取借款人自主支付方式：第

借款人無法事先確定具體交易對象且金額不超過三十萬元人民幣的；第二,

借款人交易對象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結算方式的；第三，貸款資金用于生

產經營且金額不超過五十萬元人民幣的；第四，法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

67.下列關于個人教育貸款規(guī)定的表述，錯誤的是（）

A、個人教育貸款分為國家助學貸款和一般商業(yè)性助學貸款

B、國家助學貸款可發(fā)給經濟困難的全日制初高中生

C、國家助學貸款是國家運用金融手段支持教育的重要方式

D、國家助學貸款可用于支付學費和生活費

答案：B

解析：國家助學貸款是發(fā)放給中華人民共和國境內的（不合香港特別行政區(qū)和澳

門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)）普通高等學校中經濟確實困難的全日制本?？粕ê?/p>

高職生）、研究生和第二學士學位學生的。

68.網點機構營銷渠道的分類有（）。

A、單點式、全方位、專業(yè)性、高端化

B、全方位、專業(yè)性、高端化'零售型

C、直客式、全方位、專業(yè)性、高端化

D、問客式、全方位、專業(yè)性、高端化

答案：B

解析：網點機構營銷渠道有以下幾類：全方位網點機構營銷渠道、專業(yè)性網點機

構營銷渠道'高端化網點機構營銷渠道'零售型網點機構營銷渠道。

69.汽車經銷商的欺詐行為不包括()。

A、一車多貸

B、甲貸乙用

C、虛報車價

D、及時告知

答案：D

解析：汽車經銷商的欺詐行為主要包括：①一車多貸；②甲貸乙用；③虛報車價；

④冒名頂替；⑤全部造假；⑥虛假車行。

70.個人征信系統(tǒng)所收集的個人信用信息中的特殊信息，不包括()o

A、破產記錄

B、與個人經濟生活相關的法院判決等信息

C、職業(yè)信息

D、信用報告查詢信息

答案：C

解析：個人征信系統(tǒng)所收集的個人特殊信息主要是破產記錄、與個人經濟生活相

關的法院判決等信息；信用報告查詢信息，包括有哪些機構因何原因于何時進行

過查詢。本題的最佳答案是c選項。

71.個人貸款原則上應當采用。的方式向借款人交易對象支付。

A、貸款人受托支付

B、借款人自主支付

C、貸款人自主支付

D、借款人受托支付

答案：A

解析：個人貸款原則上應當采用貸款人受托支付的方式向借款人交易對象支付。

有下列情形之一的個人貸款，經貸款人同意可以采取借款人自主支付方式：①借

款人無法事先確定具體交易對象且金額不超過三十萬元人民幣的；②借款人交易

對象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結算方式的；③貸款費金用于生產經營且金額不

超過五十萬元人民幣的；④法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的。

72.關于個人住房貸款的貸款利率，下列說法正確的是()o

A、一般來說，個人住房貸款的期限在二年以內(含二年)的，實行合同利率，

遇法定利率調整，不分段計算

B、個人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，上限放開，實行下限管理

C、根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，個人住房貸款利率浮動區(qū)間的下限為基準利率的0.8倍

D、存量貸款利率需要調整的，實踐中，銀行多于法定利率調整當日起按相應的

利率檔次執(zhí)行新的貸款利率

答案：B

解析：一般來說，個人住房貸款的期限在一年以內(含1年)的貸款，實行合同

利率，遇法定利率調整不分段計息，A項錯誤；個人住房貸款利率原則是個人住

房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，上限放開，實行下限管理，B項正確；中

國人民銀行決定，自2012年7月6日起，將金融機構貸款利率浮動區(qū)間的下限

調整為基準利率的0.7倍，個人住房貸款利率浮動區(qū)間不作調整，C項錯誤；

存量貸款利率需要調整的，銀行多于次年1月1日起按相應的利率檔次執(zhí)行新的

利率規(guī)定，D項錯誤。

73.當產品的市場可加以劃分，營銷組織應當采取()o

A、區(qū)域型營銷組織

B、產品型營銷組織

C、市場型營銷組織

D、職能型營銷組織

答案：C

解析：當產品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費群體，可

以采用市場型營銷組織結構。這種組織結構由于是按照不同客戶的需求安排的，

因而有利于銀行開拓市場，加強業(yè)務的拓展。

74.適合早期催收階段的催收方式是()。

A、電子批量催收

B、人工催收

C、處理抵質押品

D、法律催收

答案：A

解析：電子批量催收的特點是時效性強、成本低，適合早期催收階段。

75.決定整個市場長期的內在吸引力的力量不包括()。

A、相關行業(yè)競爭者

B、客戶選擇能力

C、替代產品

D、潛在的新競爭者

答案:A

解析：決定市場長期內在吸引力的五種力量：同行業(yè)競爭者、潛在的新競爭者、

替代產品、客戶選擇能力和中央銀行政策。

76.就個人汽車貸款的期限調整而言，下列情形符合相關規(guī)定的是()。

A、一筆5年期貸款展期1年

B、一筆貸款展期2年

C、貸款到期后借款人向銀行申請延長期限

D、借款人向銀行申請縮短還款期限

答案：D

77.對于個人汽車貸款，貸款受理人應要求借款申請人以書面形式提出個人汽車

貸款借款申請，申請材料中不一定要包括的有()

A、合法有效的身份證件，包括居民身份證、戶口本或其他有效身份證件，借款

人已婚的還需要提供配偶的身份證明材料

B、貸款銀行認可的借款人還款能力證明材料，包括收入證明材料和有關資產證

明等

C、由汽車經銷商出具的購車意向證明

D、購車首付款證明材料

答案：C

解析：若為“直客式”模式辦理，則不需要在申請貸款時提供經銷商出具的購車

意向證明。

78.期限在1年以內(含1年)的個人貸款的利率()o

A、執(zhí)行合同利率

B、在合同期限內按月調整

C、由貸款人提出申請調整

D、分段計息

答案：A

解析：一般來說，貸款期限在1年以內（含）的執(zhí)行合同利率，遇法定利率調整不

分段計息。執(zhí)行原合同利率。

79.下列關于汽車貸款業(yè)務操作的表述，正確的是（）o

A、因借款人還款能力下降，銀行同意將原貸款期限為四年貸款展期二年

B、由于近期商用車價格上漲，信貸員將貸款額度調整至車價的80%

C、汽車經銷商向客戶推薦銀行貸款，客戶經理面談客戶，進行貸前調查

D、信貸員應審核購車發(fā)票原件、機動車登記證原件后留存復印件，將原件退還

借款人

答案：C

解析：個人汽車貸款的貸款期限（含展期）不得超過五年，其中，二手車貸款的

貸款期限（含展期）不得超過三年，A項錯誤；所購車輛為商用車的，貸款額度

不超過所購汽車價格的70%（新規(guī)：按照2017年11月8日關于調整汽車貸款

有關政策通知，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為70%；商用新能源汽車

貸款最高發(fā)放比例為75%,該通知自2018年1月1日起施行），B項錯誤；以

貸款所購車輛作抵押的，將購車發(fā)票原件'各種繳費憑證原價、機動車登記證原

件'行駛證復印件'保險單等交予銀行進行保管，D項錯誤。故本題選C。

80.2012年7月，中國人民銀行進一步擴大了利率浮動區(qū)間，貸款利率浮動區(qū)間

的下限調整為基準利率的（）倍。

A、0.2

B、0.3

C、0.7

D、0.5

答案：c

解析：2012年7月，中國人民銀行進一步擴大了利率浮動區(qū)間，貸款利率浮動

區(qū)間的下限調整為基準利率的0.7倍。

81.國家助學貸款的借款學生可選擇在畢業(yè)后的（）個月內的任何一個月開始償

還貸款本息，但原則上不得延長貸款期限。

A、12

B、18

C、24

D、36

答案：D

解析：借款學生自取得畢業(yè)證書之日（以畢業(yè)證書簽發(fā)日期為準）起，下月1

日（含1日）開始歸還貸款利息，并可以選擇在畢業(yè)后的36個月內的任何一個

月開始償還貸款本息。（不是24個月）

82.對于未按照借款合同約定償還的貸款，貸款人應采取措施進行（），或者協(xié)議

重組。

A、貸款跟蹤

B、貸款清收

C、貸款展期

D、貸款監(jiān)控

答案：B

解析：貸款人應按照借款合同約定，收回貸款本息。對于未按照借款合同約定償

還的貸款，貸款人應采取措施進行清收，或者協(xié)議重組。

83.如果市場細分后，各子市場對銀行市場營銷組合策略中任何要素的變化都作

出相同或類似的反應，該市場細分一定違反了()

A、可衡量性原則

B、可進入性原則

C、差異性原則

D、經濟性原則

答案：C

解析：根據(jù)差異性原則，細分市場的標準必須能讓銀行明確劃分客戶市場和市場

范圍，每個細分市場應對不同的營銷活動有不同的反應。如果各個細分市場對銀

行的營銷組合策略中任何要素的變化都作出相同或類似的反應，就說明市場細分

違反了差異性原則，應進行調整，否則不利于銀行向客戶提供差異化、個性化的

產品和服務。

84.信用風險監(jiān)控是信用風險管理流程的重要環(huán)節(jié)，下列關于信用風險監(jiān)控的說

法錯誤的是()o

A、它可以幫助各級管理人員了解資產組合在不同時點的表現(xiàn)和質量

B、信用風險監(jiān)控是一個動態(tài)的、連續(xù)的過程

C、商業(yè)銀行應建立一整套信用風險的內部報告體系

D、可以分為客戶風險監(jiān)控和內部風險監(jiān)控

答案：D

解析：信用風險監(jiān)控與報告是信用風險管理流程的重要環(huán)節(jié)，對風險管理的實施

和改進極為重要。它可以幫助各級管理人員了解資產組合在不同時點的表現(xiàn)和質

量，對風險管理策略適時進行修正和調整，從而能夠達到整個風險管理體系的逐

步完善。信用風險監(jiān)控是一個動態(tài)、連續(xù)的過程。商業(yè)銀行應建立一整套信用風

險內部報告體系，確保董事會、高級管理層、信用風險主管部門能夠監(jiān)控資產組

合信用風險變化情況；根據(jù)信息重要性、類別及報告層級的不同，商業(yè)銀行應明

確內部報告的頻度和內容。一般可以分為客戶風險監(jiān)控和資產組合風險監(jiān)控。

85.個人商用房貸款貸后管理相關工作由（）負責。

A、貸款經辦行

B、信貸管理部門

C、貸款經辦行及信貸管理部門共同

D、金融公司

答案：C

解析：個人商用房貸款貸后管理相關工作由貸款經辦行及信貸管理部門共同負責。

86.個人商用房貸款利率不得低于人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的（）倍。

A、1

B、1.1

C、1.2

D、1.5

答案：B

解析：個人商用房貸款利率不得低于人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1.1倍。

個人商用房貸款執(zhí)行浮動利率，如人民銀行調整利率，應按照合同約定的調整時

間進行調整。

87.下列各項中，不是個人征信系統(tǒng)的社會功能的是()o

A、推動社會信用體系建設

B、提高社會誠信水平

C、擴大信貸范圍，促進經濟增長

D、促進和諧社會建設

答案：C

解析：A、B、D選項均為個人征信系統(tǒng)的社會功能；C選項屬于個人征信系統(tǒng)的

經濟功能。

88.常用的個人住房貸款還款方式是()

A、到期一次還本付息法

B、等額本息還款法

C、等比累進還款法

D、等額累進還款法

答案：B

解析：常用的個人住房貸款還款方式包括等額本息還款法和等額本金還款法兩種。

但由于在還款初期等額本金還款法比等額本息還款法的還款負擔重，對于經濟尚

未穩(wěn)定的而且是初次貸款購房的人來說是不利的，所以大多數(shù)借款人采用等額本

息還款法。

89.中國人民銀行征信管理部門應當在收到個人異議申請的()個工作日內將異

議申請轉交征信服務中心，征信服務中心應當在接到異議申請的()個工作日內

進行內部核查。

A、2；2

B、2；5

C、5；5

D、5；10

答案：A

解析：中國人民銀行征信管理部門應當在收到個人異議申請的2個工作E1內將

異議申請轉交征信服務中心，征信服務中心應當在接到異議申請的2個工作日內

進行內部核查。

90.個人汽車貸款的借款人需要為貸款所購車輛購買指定險種的車輛保險，并在

保險單中明確第一受益人為()

A、貸款銀行

B、投保公司

C、保證人

D、借款人

答案：A

解析：在貸款期限內，借款人須持續(xù)按照貸款銀行的要求為貸款所購車輛購買指

定險種的車輛保險，開在保險單中明確第一受益人為貸款銀行。在貸款期間要確

保續(xù)保的連續(xù)性和有效性。

91.(),中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會頒布了《個人貸款管理暫行辦法》。

A、2001年2月12日

B、2010年12月12日

C、2010年2月12日

D、2001年12月12日

答案：C

解析：2010年2月12日，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會頒布了《個人貸款管理暫

行辦法》。

92.個人經營貸款的合作機構主要是（）。

A、房地產開發(fā)商

B、地產經紀

C、金融公司

D、擔保機構

答案：D

解析：個人經營貸款的合作機構主要是擔保機構。

93.對購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以上的，貸款首付款比例不得

低于（），對已利用貸款購買住房，又申請購買第二套住房的，貸款首付比例不

得低于（）o

A、20%；30%

B、30%；40%

C、40%；50%

D、50%；60%

答案：B

解析：對購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以上的，貸款首付款比例

不得低于30%；對已利用貸款購買住房，又申請購買第二套以上住房的，貸款

首付比例不得低于40%。

94.個人教育貸款包括()

A、國家助學貸款和社會助學貸款

B、國家助學貸款和商業(yè)助學貸款

C、社會助學貸款和商業(yè)助學貸款

D、社會助學貸款和家庭助學貸款

答案：B

解析：個人教育貸款包括國家助學貸款和商業(yè)助學貸款兩類產品。

95.采用保證擔保方式的個人經營貸款期限不能超過()。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：A

解析：個人經營貸款期限一般不超過5年，采用保證擔保方式的不得超過1年。

96.根據(jù)《關于進一步完善國家助學貸款工作若干意見的通知》，下列說法正確

的是()o

A\經辦銀行由國家指定

B、中國銀監(jiān)會通過統(tǒng)一招標確定發(fā)放國家助學貸款的經辦銀行

C、經辦國家助學貸款業(yè)務的資格由中國人民銀行批準

D、國家助學貸款管理中心向銀行支付貼息及風險補償金

答案：D

解析：國家助學貸款管理中心要按協(xié)議約定及時足額支付貼息和風險補償資金,

配合銀行做好催收還款工作，努力降低金融風險。

97.根據(jù)邁克爾?波特的競爭戰(zhàn)略理論，()的立足點是挽留老客戶。

A、大眾營銷策略

B、交叉營銷策略

C、專業(yè)化策略

D、產品差異策略

答案：B

解析：簡單地說，交叉營銷是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關系，向客戶推薦銀行的其

他產品。交叉營銷的立足點不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶

上，一個客戶擁有銀行的產品越多，被挽留的機會就越大。

98.按照五級分類方式，不良個人貸款包括五級分類中的()o

A、關注、次級和損失類貸款

B、次級、可疑和損失類貸款

C、關注、可疑和損失類貸款

D、關注、次級和可疑類貸款

答案：B

解析：按風險程度將貸款劃分為五類：正常、關注、次級、可疑、損失，后三種

為不良貸款。

99.貸款的發(fā)放應遵循的原則是()。

A、審慎性

B、審貸與放貸分離

C、協(xié)議承諾

D、審貸分離和授權審批

答案：B

解析：貸款人應加強對貸款的發(fā)放管理，遵循審貸與放貸分離的原則，設立獨立

的放款管理部門或崗位，落實放款條件，發(fā)放滿足約定條件的個人貸款。借款合

同生效后，貸款人應按合同約定及時發(fā)放貸款。

100.簡單來說，“間客式”運行模式就是()。

A、先貸款、后買車

B、先買車、后貸款

C、買車與貸款并行

D、既可以先貸款、后買車，又可以先買車、后貸款

答案：B

解析：“間客式”運行模式在目前個人汽車貸款市場中占主導地位。該模式是指

由購車人首先到經銷商處挑選車輛，然后通過經銷商的推薦到合作銀行辦理貸款

手續(xù)。簡單來說，“間客式”運行模式就是“先買車，后貸款”。

101.通過銀行網站，銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件相互聯(lián)絡是指電子銀

行的()功能。

A、信息服務

B、展示與查詢

C、綜合業(yè)務

D、貸后管理

答案：A

解析：信息服務功能是指通過銀行網站，銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件

相互聯(lián)絡。銀行可以將信息發(fā)送給瀏覽者，使上網的客戶了解更多銀行信息，客

戶可以在任何時間'任何地點向銀行咨詢有關信息。

102.（）是指參考公開市場價格'歷史平均價格或最近成交價格，按照審慎原則

直接確定擬接受押品的評估價值。

A、內部評估方式

B、外部評估方式

C、直接評估方式

D、間接評估方式

答案：C

解析：押品價值評估有內部評估、外部評估和直接評估三種方式：（1）內部評估

方式內部評估方式是指由銀行的內部評估人員對擬接受押品進行價值評估，并由

內部評估人員所在部門負責人或其授權人負責對評估價值進行審核確認。（2）外

部評估方式外部評估方式是指由銀行認可的合作評估機構的外部評估師對銀行

擬接受的押品進行價值評估，并出具評估報告。經銀行內部評估人員審核確認后，

將評估報告明確的評估結果確認為押品的評估價值。（3）直接評估方式直接評估

方式是指參考公開市場價格、歷史平均價格或最近成交價格，按照審慎原則直接

確定擬接受押品的評估價值。

103.《汽車消費貸款管理辦法（試點辦法）》于（）年頒布。

A、1993

B、1997

C、1998

D、2004

答案：c

解析：中國人民銀行于1998年頒布了《汽車消費貸款管理辦法（試點辦法）》。

104.中國人民銀行于（）年開始組織商業(yè)銀行建設全國集中統(tǒng)一的個人征信系統(tǒng)。

A、1997

B、2002

G2004

D、2005

答案：C

解析：2004年初，中國人民銀行開始組織商業(yè)銀行建設全國集中統(tǒng)一的個人征

信系統(tǒng)。

105.（）不屬于個人住房貸款的特點。

A、貸款金額大，期限長

B、貸款利率高，償還風險小

C、以抵押為前提建立的借貸關系

D、風險因素類似，風險具有系統(tǒng)性的特點

答案：B

解析：個人住房貸款與其他個人貸款相比，具有以下特點：①貸款金額大，期限

長；②以抵押為前提建立的借貸關系；③風險因素類似，風險具有系統(tǒng)性特點。

本題最佳答案是8選項。

106.農戶貸款期限的確定應根據(jù)的因素不包括()o

A、項目生產周期

B、綜合還款能力

C、項目的利潤率

D、銷售周期

答案：C

解析：農村金融機構應當根據(jù)貸款項目生產周期、銷售周期和綜合還款能力等因

素合理確定貸款期限。

107.()應在單筆信貸合同簽署'不良貸款接收及風險評審完畢后，按規(guī)定要求

將各類信貸文件及時交信貸檔案管理員保存，信貸執(zhí)行過程中續(xù)生的文件隨時移

交。

A、貸款發(fā)放人員

B、業(yè)務經辦人員

C、貸款審查人員

D、業(yè)務登記人員

答案：B

解析：業(yè)務經辦人員應在單筆信貸合同簽署、不良貸款接收及風險評審完畢后,

按規(guī)定要求將各類信貸文件及時交信貸檔案管理員保存，信貸執(zhí)行過程中續(xù)生的

文件隨時移交。

108.以下關于市場細分策略的說法中，哪一項是不正確的()

A、在采用集中策略時，只選擇一個市場作為目標市場

B、相對于差異性策略，集中策略風險較小

C、相對于集中策略，差異性策略成本費用較高

D、中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略

答案：B

解析：集中策略是指銀行把某種產品的總市場按照一定標準細分為若干個子市場

后，從中選擇一個子市場作為目標市場，針對這一目標市場，只設計一種營銷組

合，集中人力、物力和財力投入到這一目標市場。這一方法通常適用于資源不多

的中小銀行。而差異性策略是指銀行把某種產品的總市場按照一定標準細分成若

干個子市場后，從中選取兩個或兩個以上子市場作為自己的目標市場，并分別為

每一個目標市場設計一個專門的營銷組合。差異性策略風險相對較小，能更充分

地利用目標市場的各種經營要素。其缺點是成本費用較高，所以這種策略一般為

大中型銀行所采用。

109.此章節(jié)無歷年考點

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

110.對于個人貸款營銷而言，電子銀行的主要功能不包括()o

A、網上咨詢

B、網上宣傳

C、初步受理和審查

D、網上交易

答案：D

解析：對于個人貸款營銷而言，電子銀行的主要功能就是網上咨詢、網上宣傳以

及初步受理和審查。

111.個人抵押授信貸款中，抵押率一般不超過()。

A、50%

B、60%

C、70%

D、80%

答案：C

解析：根據(jù)規(guī)定，抵押率根據(jù)抵押房產的房齡、當?shù)胤康禺a價格水平、房地產價

格走勢'抵押物變現(xiàn)情況等因素確定，一般不超過70%。

112.張同學2005年被錄取的專業(yè)是五年制臨床醫(yī)學，并于同年申請了國家助學

貸款