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文檔簡介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
目錄
1活動背景............................................................1
2市場分析............................................................1
2.1市場環(huán)境分析..................................................1
2.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析.............................................1
2.1.2人口環(huán)境分析.............................................1
2.1.3社會環(huán)境分析.............................................2
2.1.4科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析.........................................2
2.2消費(fèi)者分析....................................................2
2.2.1屬性特征.................................................2
2.2.2心理特征.................................................2
2.2.3消費(fèi)行為特性.............................................2
2.3競爭者分析....................................................2
2.4SWOT分析.....................................................3
3活動目標(biāo)............................................................4
4活動主題............................................................4
5活動時(shí)間............................................................4
6活動地點(diǎn)............................................................4
7活動對象和產(chǎn)品......................................................4
8活動方式............................................................4
8.1轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)...................................................盤抽大獎4
8.2國慶狂歡購....................................................5
9活動實(shí)施安排........................................................5
9.1活動前期......................................................5
9.2活動中期......................................................6
9.3活動后期......................................................6
10活動宣傳...........................................................6
11人員安排...........................................................7
I
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
12經(jīng)費(fèi)預(yù)算...........................................................7
13意外防范...........................................................8
14效果評估...........................................................9
參考資料............................................................10
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
甘源食品2023年國慶節(jié)長沙區(qū)域促銷方案設(shè)計(jì)
1活動背景
甘源食品有限公司成立于2006年,總部設(shè)在江西萍鄉(xiāng),員工2000余人,
是一家專業(yè)生產(chǎn)豆類和堅(jiān)果的休閑食品企業(yè),集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售為一體。甘
源自成立以來,不斷踐行以“追求完美、專注事物、與人分享”為核心的企業(yè)
文化,順應(yīng)多元化、個(gè)性化的市場需求,不斷創(chuàng)新口味、推出新產(chǎn)品,成功打
造了甘源品牌下數(shù)十種口味的休閑豆制品系列,成為現(xiàn)代休閑小吃的時(shí)尚選擇。
甘源食品有限公司秉承“品質(zhì)至上、信譽(yù)第一”的經(jīng)營理念,致力于為顧客提
供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在競爭中贏得更多市場份額,成為行業(yè)的佼佼者。隨著
我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人均可支配收入迅速提高,伴隨著消費(fèi)升級,零食消費(fèi)
不再是消費(fèi)者充饑性需求,如今休閑食品已成為人們?nèi)粘5谋匦柘M(fèi)品,場景
化消費(fèi)逐漸加強(qiáng),同時(shí)消費(fèi)者對于休閑零食種類和品質(zhì)的需求也在不斷提升。
國慶節(jié)是中國的重要節(jié)日,人們通常會在這個(gè)時(shí)候放假、旅游、購物等,
因此,可以利用國慶節(jié)這個(gè)機(jī)會進(jìn)行促銷,吸引更多的消費(fèi)者前來購買商品或
服務(wù),通過相關(guān)主題的促銷活動來提升品牌及產(chǎn)品在長沙的知名度、拓寬銷售
渠道、增加銷售量,樹立品牌形象,提高消費(fèi)者對于甘源食品的認(rèn)知度和好感
度,提高市場的占有率。
2市場分析
2.1市場環(huán)境分析
2.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
隨著我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平邁向新臺階。居民收入穩(wěn)步上升,
消費(fèi)水平也提高了,人們的生活習(xí)慣和構(gòu)造發(fā)生了很大的變化,對食品的需求
正在逐步增加,再加上疫情慢慢緩和,經(jīng)濟(jì)發(fā)展將逐漸恢復(fù)正常。
2.1.2人口環(huán)境分析
隨著人口老齡化和小型化趨勢的加劇,食品需求也發(fā)生了變化,老年人和
單身人士在食品選擇上更注重健康和便利,這對食品行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。在
近幾年長沙政府大力發(fā)展長沙經(jīng)濟(jì)的情況下,長沙也吸引了越來越多的人口,
在這很大程度上為休閑食品提供了消費(fèi)者。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
2.1.3社會環(huán)境分析
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們經(jīng)濟(jì)收入增多,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級。人們的消
費(fèi)觀念、生活追求也在不斷改變,消費(fèi)者的消費(fèi)方式呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化以及
休閑化的特點(diǎn)。甘源食品主打產(chǎn)品是一些豆類炒貨,以其口感,還有營養(yǎng)價(jià)值
也受到了大眾的喜愛,所以該種社會大環(huán)境對于甘源食品來說非常有優(yōu)勢。
2.1.4科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析
休閑食品的制作需要涉及多種技術(shù),如食品加工、包裝技術(shù)、調(diào)味技術(shù)等。
當(dāng)前,隨著科技的不斷進(jìn)步,休閑食品制作技術(shù)也在不斷更新升級,不斷推陳
出新,這對甘源食品有很大的幫助。
2.2消費(fèi)者分析
2.2.1屬性特征
甘源食品的消費(fèi)者主要集中在年輕人和學(xué)生群體,其中以女性居多,他們
通常是城市居民,有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)能力,注重時(shí)尚和品位,對新鮮、
健康、方便的休閑食品有著較高的需求。
2.2.2心理特征
(1)追求口感和品質(zhì),喜歡嘗試新口味和新品牌。
(2)注重健康,對食品的營養(yǎng)成分和添加劑等問題有較高的關(guān)注度。
(3)重視品牌和口碑,傾向于選擇知名品牌和口碑良好的產(chǎn)品。
(4)追求時(shí)尚和個(gè)性,希望通過選擇不同的食品來展示品位和個(gè)性。
2.2.3消費(fèi)行為特性
(1)購買頻率高,通常會在超市、便利店等地方購買甘源食品。
(2)購買量不大,通常是小包裝或單個(gè)包裝。
(3)選擇多樣性強(qiáng),通常會購買多種口味和品牌的食品。
(4)受促銷活動影響較大,促銷活動可以刺激消費(fèi)者的購買欲望。
(5)注重產(chǎn)品的包裝和外觀設(shè)計(jì),好看的包裝和吸引人的外觀可以增加消
費(fèi)者的購買欲望。
2.3競爭者分析
甘源食品的競爭者主要有鹽津鋪?zhàn)?、良品鋪?zhàn)?、三只松鼠等?/p>
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
(1)在產(chǎn)品定位上:良品鋪?zhàn)佣ㄎ桓鼮楦叨?,注重口感和包裝設(shè)計(jì),目標(biāo)
消費(fèi)者是追求品質(zhì)的年輕人和中高端消費(fèi)群體;三只松鼠則以年輕人為主要目
標(biāo)消費(fèi)群體,追求個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌營銷;鹽津鋪?zhàn)幼⒅禺a(chǎn)品口感和獨(dú)
特的口味,與其他品牌的競爭較為激烈;甘源食品則以天然、健康、綠色為主
打產(chǎn)品特色,不斷向更加健康的方向發(fā)展,獲得了眾多消費(fèi)者的青睞。
(2)在營銷策略上:良品鋪?zhàn)硬扇?shù)字化運(yùn)營、社交媒體營銷等方式來提
高品牌知名度和產(chǎn)品美譽(yù)度;三只松鼠通過產(chǎn)品代言人、迷你微電影等形式來
提高品牌影響力;鹽津鋪?zhàn)油ㄟ^多種獨(dú)特口味、口感的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)差異化競爭;
甘源食品則積極參與健康生活和公益活動,營造品牌正能量和口碑。
(3)在產(chǎn)品創(chuàng)新上:良品鋪?zhàn)雍腿凰墒笸瞥隽嗽S多新款產(chǎn)品,并不斷更
新?lián)Q代,吸引了更多的消費(fèi)者;鹽津鋪?zhàn)右膊粩鄧L試推出新口味產(chǎn)品,如限量
版、新品試吃等,吸引消費(fèi)群體的關(guān)注;甘源食品注重天然、健康、綠色等特
色產(chǎn)品線的研發(fā)和生產(chǎn),為消費(fèi)者提供更加健康的零食選擇。
2.4SWOT分析
表1SWOT分析表
優(yōu)勢(S)劣勢(W)
(1)產(chǎn)品質(zhì)量高:長沙市甘源食(1)產(chǎn)品單一:長沙市甘源食品
品一直注重產(chǎn)品品質(zhì)的控制,產(chǎn)品口感的產(chǎn)品種類相對來說比較單一,缺乏差
好,受到市場認(rèn)可。異化的產(chǎn)品系列。
(2)品牌知名度高:長沙市甘源(2)缺乏品牌象征:長沙市甘源
食品在當(dāng)?shù)厥袌龅闹群芨?,?jīng)過多食品的品牌缺乏品牌象征,無法與消費(fèi)
年的擴(kuò)張和宣傳打造出了自己的品牌。者建立情感關(guān)系。
(3)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高:長沙市甘源食(3)市場拓展較慢:長沙市甘源
品的員工團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高,有很強(qiáng)的市場分食品的市場拓展速度較慢,未能及時(shí)占
析和市場營銷意識。領(lǐng)市場份額。
(4)資金充足:長沙市甘源食品
的資金來源主要是自有資金,盈利能力
較強(qiáng)。
機(jī)會(O)威脅(T)
(1)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu):長沙市甘源(1)競爭激烈:長沙市食品市場
食品可以通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推出不同的競爭較為激烈,存在很多的同行業(yè)競
種類的產(chǎn)品來迎合消費(fèi)者需求。爭者,市場份額受到威脅。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
(2)多元化經(jīng)營:長沙市甘源食(2)環(huán)保法規(guī):長沙市甘源食品
品可以考慮多元化經(jīng)營,推出不同種類需要遵守規(guī)范的生產(chǎn)環(huán)保法規(guī),一旦不
的食品產(chǎn)品,增加市場占有率。符合法規(guī)會被罰款或被召回產(chǎn)品。
(3)加強(qiáng)品牌宣傳:長沙市甘源(3)市場需求波動:市場需求波
食品可以通過增加品牌宣傳,提高知名動可能影響長沙市甘源食品的營銷策
度和品牌認(rèn)知度。略和產(chǎn)品規(guī)劃。
3活動目標(biāo)
(1)通過此次促銷活動,提高長沙市甘源食品在消費(fèi)者心目中的知名度和
美譽(yù)度。
(2)通過此次促銷活動,提高甘源食品在零食市場競爭強(qiáng)度,為未來的銷
售和產(chǎn)品形象打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提高市場占有率份額5%。
4活動主題
“品質(zhì)生活,盡在甘源”,讓美味陪伴每一天!
5活動時(shí)間
2023年10月1日—2023年10月3日(共計(jì)3天)
6活動地點(diǎn)
長沙市各大商場、超市
7活動對象和產(chǎn)品
全體消費(fèi)者、甘源所有產(chǎn)品
8活動方式
8.1轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤抽大獎
(1)活動期間,凡在店內(nèi)購買甘源食品滿50元以上,憑借購買小票,就
可參與轉(zhuǎn)盤抽獎(每人僅有一次轉(zhuǎn)盤抽獎機(jī)會,且必須旋轉(zhuǎn)一圈及以上,停在
中間則由顧客進(jìn)行二選一)。
(2)轉(zhuǎn)盤抽獎流程
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
①顧客選購產(chǎn)品并在收銀處買單,獲取購買發(fā)票。
②顧客憑購物發(fā)票(小票)去店門口,根據(jù)銷售顧問的引導(dǎo)參與抽獎。
③由現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)購物滿50元的顧客到轉(zhuǎn)盤抽獎區(qū),并進(jìn)行引導(dǎo)與指
揮,防止意外事故。
④2名工作人員在轉(zhuǎn)盤抽獎區(qū)對抽獎進(jìn)行監(jiān)督,并對過程進(jìn)行核算。
⑤顧客本人親自去轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)滿一周以后直至停止,轉(zhuǎn)盤中心紅色
箭頭所指區(qū)域即為抽獎獎品;(如紅色箭頭位于兩個(gè)獎品之中,則由顧客進(jìn)行
二選一)。
⑥工作人員進(jìn)行登記必要的信息以及下發(fā)獎品,顧客領(lǐng)取相關(guān)獎勵。
(3)獎項(xiàng)、獎品設(shè)置
①轉(zhuǎn)盤占比20%:小型小風(fēng)扇。
②轉(zhuǎn)盤占比20%:一個(gè)可愛的馬克杯。
③轉(zhuǎn)盤占比20%:牙膏。
④轉(zhuǎn)盤占比20%:一個(gè)抱枕。
⑤轉(zhuǎn)盤占比20%:甘源食品禮包。
8.2國慶狂歡購
(1)凡是在活動期間購買甘源食品滿88元可領(lǐng)取一張十元的優(yōu)惠券,顧
客憑借購買發(fā)票前往服務(wù)臺進(jìn)行兌換。
(2)在活動期間,前10名消費(fèi)者(不可重復(fù)領(lǐng)取,送完即止),即可領(lǐng)取
一份甘源食品禮包。
注:此次活動任何人都可以參與,但切忌重復(fù)領(lǐng)取,最終解釋權(quán)歸甘源食
品所有。
9活動實(shí)施安排
9.1活動前期
(1)在9月28日,在微信、短視頻平臺發(fā)布宣傳視頻。
(2)在9月29日,到人流密集的街道市中心發(fā)放宣傳傳單。
(3)在9月30日,把促銷的轉(zhuǎn)盤、裝飾品準(zhǔn)備好,把促銷活動方式內(nèi)容
寫清楚。
(4)打掃好現(xiàn)場的衛(wèi)生,將玻璃窗戶擦干凈。
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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)
(5)提前準(zhǔn)備物資,準(zhǔn)備好宣傳單、抽獎箱、海報(bào)、橫幅、優(yōu)惠券、禮品
等。
(6)培訓(xùn)促銷人員,在促銷活動前一天培訓(xùn)促銷人員,以提高他們的促銷
技能和產(chǎn)品知識,從而能夠更好的服務(wù)消費(fèi)者,提高銷售能力。
9.2活動中期
(1)根據(jù)促銷方案和銷售預(yù)估,及時(shí)調(diào)整商品庫存,確保商品供應(yīng)充足,
以滿足消費(fèi)者的需求。
(2)維持好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤抽大獎、國慶逛歡購活動的秩序,按照活動的要求進(jìn)行。
(3)促銷活動期間需要保障店鋪、倉庫、營銷活動場地、物品等的安全,
及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時(shí)還需要對促銷活動過程中出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行預(yù)警
和應(yīng)對。
(4)在促銷活動進(jìn)行期間,及時(shí)對促銷效果進(jìn)行監(jiān)測和分析,根據(jù)實(shí)際情
況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保達(dá)到促銷目標(biāo)。
9.3活動后期
(1)在促銷活動結(jié)束后,對現(xiàn)場進(jìn)行清場,打掃好衛(wèi)生,把活動道具收拾
保存好。
(2)在促銷活動結(jié)束后,需要重新審查存貨以確定哪些產(chǎn)品賣得最好,哪
些產(chǎn)品需要進(jìn)一步推廣或降價(jià)處理。
(3)處理客戶反饋和投訴,并及時(shí)回復(fù)和解決問題,打造良好的服務(wù)。
(4)在促銷活動結(jié)束后,需要回顧整個(gè)活動,總結(jié)成功因素和不足之處,
并制定一個(gè)完整的報(bào)告來記錄所有的結(jié)果和經(jīng)驗(yàn),以便改進(jìn)和修改下一次的營
銷策略。
10活動宣傳
(1)微信宣傳:在活動前期到微信公眾號上進(jìn)行活動說明和優(yōu)惠信息的文
章內(nèi)容推送,吸引消費(fèi)者的眼球。
推廣內(nèi)容:在微信公眾號上發(fā)布宣傳語“品質(zhì)生活,盡在甘源”,讓美味陪
伴每一天!并配文圖片和視頻,發(fā)布針對國慶節(jié)的特別優(yōu)惠活動、新品推廣等
相關(guān)內(nèi)容。
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(2)抖音、快手短視頻軟件宣傳:官方利用自己的賬號在抖音和快手發(fā)布
活動視頻,視頻中涉及活動的時(shí)間、地點(diǎn),請抖音博主娟娟姐妹發(fā)布關(guān)于甘源
食品的相關(guān)產(chǎn)品視頻作為宣傳。
推廣內(nèi)容:視頻時(shí)間大約在10s—15s,拍攝視頻的大致文案“共慶國慶,
共享甘源”;活動時(shí)期持續(xù)3天;好吃的“甘源”不要錯過,視頻拍攝內(nèi)容為活
動海報(bào)、門店照片、商品以及店鋪位置。
(3)DM宣傳:在活動進(jìn)行時(shí)請兼職人員在人流密集的區(qū)域、長沙市太平街
等商業(yè)街、超市門口等地方發(fā)放宣傳傳單,讓市民了解到甘源食品的促銷活動
信息。
(4)門店宣傳:在甘源食品的促銷活動門店,設(shè)置海報(bào)、橫幅等宣傳物料,
向前來購買產(chǎn)品的消費(fèi)者宣傳促銷信息。
11人員安排
表2人員安排表
姓名職責(zé)
促銷活動中的重要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)整體的活動策劃、
林子鈺(店長)
內(nèi)容與推廣方案。
李忠兵、周柏志(促銷人
負(fù)責(zé)發(fā)放傳單和現(xiàn)場銷售、宣傳。
員)
徐志月、王安(講解人員)負(fù)責(zé)向參與者介紹產(chǎn)品或服務(wù)。
張夢之、李月(布置人員)負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置和裝飾。
王一樂(安保人員)負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全保障。
黃雅麗(收銀)負(fù)責(zé)收銀。
蔡淑琪、劉易陽(銷售經(jīng)
負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客購買、禮品兌換。
理)
笑笑、明明流動員工。
12經(jīng)費(fèi)預(yù)算
表3經(jīng)費(fèi)預(yù)算表
項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)(元)總額(元)
宣傳單50000.5元/張2500
橫幅1025元/條250
7
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海報(bào)1030元/張300
海報(bào)架1035元350
精美禮包50010元/份5000
優(yōu)惠券10000.3元/張300
裝飾品//300
兼職人員418元/小時(shí)576
轉(zhuǎn)盤16060
小風(fēng)扇10020/個(gè)2000
馬克杯10015/個(gè)1500
牙膏10015元/支1500
抱枕10020元/個(gè)2000
網(wǎng)紅宣傳費(fèi)用//10000
其他支出費(fèi)用//3000
總計(jì)29636
13意外防范
(1)安全檢查:在開展活動前,一定要對相關(guān)設(shè)備、場地、人員等進(jìn)行安
全檢查。特別是對電氣線路、氣體、易燃液體等要進(jìn)行特別關(guān)注和檢查,確保
安全。
(2)安全培訓(xùn):對參與促銷活動的人員進(jìn)行安全培訓(xùn),包括應(yīng)急處理,避
免事故發(fā)生的方法等,讓所有人都知道安全意識的重要性。
(3)風(fēng)險(xiǎn)識別:對促銷活動可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,并采取措施進(jìn)行預(yù)
防和管理。例如,在場地周邊設(shè)置禁止火源、警示標(biāo)識等。
(4)建立應(yīng)急預(yù)案:制定應(yīng)急預(yù)案,明確各種突發(fā)情況的應(yīng)對方案和責(zé)任
人,及時(shí)處理各種緊急情況。
(5)安全設(shè)施:在促銷活動現(xiàn)場,要設(shè)置安全設(shè)施,如滅火器、安全出口、
疏散通道等,以應(yīng)對各種不測。
(6)維護(hù)公共秩序:對于有可能引發(fā)大規(guī)模人群聚集的促銷活動,要加強(qiáng)
公共秩序維護(hù),減少人員的踩踏等安全風(fēng)險(xiǎn)。
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