廣東省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)用戶操作手冊網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)分冊

文件編號：JYYH/QR02-QF05-A-090216

廣東省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險

網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)

用戶操作手冊

（版本號V4.0）

部門廣東省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險系統(tǒng)項目組

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生效日期

文檔編號JYYH/QR02-QF05-A-090216文檔密級1級

目錄

1.概述..................................................................................3

1.1.名詞解釋............................................................................3

1.2.啟動與關(guān)閉.........................................................................4

1.2.1.系統(tǒng)啟動........................................................................4

L2.2.系統(tǒng)關(guān)閉........................................................................4

2.通用操作.............................................................................5

2.1.關(guān)閉工作臺窗口.....................................................................5

2.2.帶紅星為必錄項.....................................................................5

2.3,列表過渡框.........................................................................6

2.4.業(yè)務(wù)辦理流程.......................................................................7

2.5.運(yùn)行環(huán)境要求.......................................................................7

3.單位業(yè)務(wù)..............................................................................8

3.1.單位參保管理.......................................................................8

3.1.1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保單位信息變更........................................8

3.1.2.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保單位信息變更（一般信息）...........................11

32人員參保管理.......................................................................12

3.2.1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員增減變動.......................................12

3.2.2.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員信息變更（在職人員）...........................14

3.2.3.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員信息變更.......................................15

3.2.4.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員增減變動（停保）...............................17

3.3.退休業(yè)務(wù)管理.......................................................................18

3.3.1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員信息變更（領(lǐng)取待遇人員）......................18

3.4.綜合查詢..........................................................................20

3.4.1.單位綜合查詢...................................................................20

3.4.2.個人綜合查詢...................................................................21

3.4.3.單位參保證明打印...............................................................22

3.4.4.個人參保證明打印...............................................................23

345.個人退休待遇證明打卬...........................................................24

3.4.6.單位繳費(fèi)應(yīng)征臺賬...............................................................25

3.4.7.待遇應(yīng)支付臺賬.................................................................26

35業(yè)務(wù)辦理情況.......................................................................28

3.5.1.業(yè)務(wù)提交.......................................................................28

3.5.2.歷史業(yè)務(wù)查詢...................................................................29

3.6.繳費(fèi)申報業(yè)務(wù).......................................................................30

3.6.1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險年度繳費(fèi)工資申報.......................................30

1.概述

系統(tǒng)界面整體分為上、左、右三個部分，上部分由系統(tǒng)log。、用戶信息、常用功能組成，左邊

是功能菜單，右邊是工作臺，如圖。

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?2017-02-27

1.1.名詞解釋

序號名詞釋義

1.業(yè)務(wù)系統(tǒng)指廣東省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)

2.網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)指廣東省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，在未特指

情況下，本文中所謂“本系統(tǒng)”也指廣東省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)

老保險網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。

3.申報、預(yù)約、自助網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)可辦理業(yè)務(wù)分為申報、預(yù)約、自助三類。

申報：業(yè)務(wù)經(jīng)辦所需信息由網(wǎng)上系統(tǒng)錄入，業(yè)務(wù)系統(tǒng)只對

網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)提交的信息進(jìn)行審核，不作任何修改。如果

符合要求則按業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程辦結(jié)，如果不符合要求則直接

退回到網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，由網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)修改后重新提交。

預(yù)約：網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)只提供有限的業(yè)務(wù)信息錄入，業(yè)務(wù)系

統(tǒng)接收后進(jìn)行信息補(bǔ)充等業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作并完成后續(xù)業(yè)務(wù)過

程。

自助：網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)提交后即刻生效，不需要業(yè)務(wù)系統(tǒng)作

后續(xù)處理。

1.2.啟動與關(guān)閉

1.2.1.系統(tǒng)啟動

打開瀏覽器正確錄入系統(tǒng)網(wǎng)址，進(jìn)入系統(tǒng)登錄頁面。系統(tǒng)登錄界面如圖;

（1）目前只提供單位用戶的CA登錄。插入CA之后，直接點擊登錄。如果首次登錄，系

統(tǒng)將自動為您注冊用戶。登錄成功后，跳轉(zhuǎn)到以下首頁。

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退出登錄

通公告

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2017-0414

1.2.2.系統(tǒng)關(guān)閉

在系統(tǒng)主頁面右上角點“退出”即可關(guān)閉系統(tǒng)，如圖所示;

廣東省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保瞼網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)文總下■O

主頁

點擊退出即可

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開做酒試2017-02-27

2.通用操作

2.1.關(guān)閉工作臺窗口

1、工作臺上打開功能窗口過多可點擊小x關(guān)閉指定功能窗口。如圖所示

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2.2.帶紅星為必錄項

系統(tǒng)中需要錄入的項目，只要輸入框前面標(biāo)注有紅星的則為必錄項，其他為選錄項，根據(jù)業(yè)務(wù)

需求可能會有部分功能設(shè)計規(guī)則不同，如圖:

“立基本信息

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*錄展關(guān)系

保宙后志

上保除信息

法定代表人姓名

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2.3.列表過濾框

列表過濾框可對列表數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配過濾，如圖:

單位基本信息單位參保信息單位在職人員列表單位臺賬信息

A

單位名稱險聯(lián)型費(fèi)初做帳期應(yīng)絹法型應(yīng)繳人數(shù)個人繳落要熄額

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2.4.業(yè)務(wù)辦理流程

網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)流程（個人業(yè)務(wù)）網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)流程（單位業(yè)務(wù)）

2.5.運(yùn)行環(huán)境要求

操作系統(tǒng)：Windows7以上、Linux、WindowsXP（已經(jīng)退役，不推薦使用）

瀏覽器：IE9.0以上版本瀏覽器、谷歌瀏覽器、或采用1E內(nèi)核的瀏覽器

內(nèi)存要求：512M以上

處理要求：cup1.5GHz以上

分辨率要求：1280*768以上

3.單位業(yè)務(wù)

3.1.單位參保管理

3.1.1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保單位信息變更

1、功能說明：用于修改單位重要信息，在機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)中審核后生效

2、業(yè)務(wù)類型：申報。

3、辦理條件：單位在機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)中已登記，不屬于保密管理單位。

4、操作步驟：

1）點菜單【單位參保管理-機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保單位信息變更】進(jìn)入功能，頁

面如下：

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2)根據(jù)需要修改項目,然后點保存修改信息。

?影像上傳

3)保存成功后，點進(jìn)入影像上傳功能。頁面如圖:

首先選擇要上傳“影像類型”，然后點“圖片上傳”，從系統(tǒng)彈出的文件選擇窗口選擇需

要上傳的文件，然后點打開，系統(tǒng)自動上傳。

上傳成功后，在“材料清單列表”中顯示。

查詢已上傳影像：在“材料清單列表”中選中需要查看的影像，然后點宜看上傳的影像，

進(jìn)入影像杳看頁面。

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刪除影像：在“材料清單列表''中選中需要刪除的影像，然后點刪除圖片

3一、注意事項:

1)對于不同業(yè)務(wù)，所需提交的影像資料不相同。

2)保存后的信息需要提交業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)辦審核。

3)操作時請注意系統(tǒng)提示。

4)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)審核辦結(jié)前，同類業(yè)務(wù)不允許再申請。

6、后續(xù)業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)辦理情況-待辦業(yè)務(wù)預(yù)約（可以從首頁的待辦業(yè)務(wù)列表進(jìn)入）?；蛘唿c擊頁

面上的提交按鈕。

3.1.2.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保單位信息變更（一般信息）

1、功能說明：用于修改單位一般信息，修改保存立即生效

2、業(yè)務(wù)類型：自助。

3、辦理條件：單位在機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)中已登記，不屬于保密管理單位。

4、操作步驟：

1）點菜單【單位參保管理-機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保單位信息變更（一般信息）】

進(jìn)入功能，頁面如下:

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2）根據(jù)需要修改項目，然后點保存修改信息。

5、注意事項：

1）信息保存成功后立即生效。

6、后續(xù)業(yè)務(wù)：無。

3.2.人員參保管理

3.2.1.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員增減變動

1、功能說明：用于單位新增人員參保登記或者進(jìn)行人員續(xù)保。

2、業(yè)務(wù)類型：申報。

3、辦理條件：增員：單位在機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)中已登記，不屬于保密管理單位；人員非

在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中作參保登記。續(xù)保：單位在機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)中已登記，不屬于保密管

理單位；人員已在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中作參保登記且為暫停繳費(fèi)狀態(tài)。

4、操作步驟,

1）點菜單【人員參保管理-機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員增減變動】進(jìn)入功能，頁

面如下：

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2）根據(jù)系統(tǒng)指引錄入需增加人員基礎(chǔ)信息、其他信息、工資申報信息等，確認(rèn)無誤后點

3）影像上傳相關(guān)操作請參考：［3.1.1機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保單位信息變更】影像

上傳描述。

4）如需繼續(xù)增加人員，請點然后重復(fù)第2、3步操作。

5、注意事項:

1）對于不同業(yè)務(wù)，所需提交的影像資料不相同。

2）需業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)辦、審核后生效。

3）在業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦結(jié)前，同一業(yè)務(wù)不能重復(fù)申請。

6、后續(xù)業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)辦理情況-待辦業(yè)務(wù)預(yù)約（可以從首頁的待辦業(yè)務(wù)列表進(jìn)入）。或者點擊頁

面上的提交按鈕。

3.2.2.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員信息變更（在職人員）

1、功能說明：用于單位在職人員重要信息修改，經(jīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)確認(rèn)后生效。

2、業(yè)務(wù)類型：申報。

3、辦理條件：人員已在機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)中已登記，不屬于保密管理人員，且為在職人

員。

4、操作步驟：

1）點菜單【人員參保管理-機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員信息變更（在職人員）】

進(jìn)入功能，頁面如下:

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主頁機(jī)關(guān).業(yè)單位*軍界七保.學(xué)?人員信.變更（在姮人員）X

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立足信息

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2）點“社會保障號碼”后的一工，從彈出的人員查詢頁面選擇需要作變更的人員。

社會保障號查詢X

社會保陞號招姓名1g

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雙擊確定440104197810020420440104197810020420粗睡女1978-10-022001-07-01

雙441823198308127049441823198308127049語7某女1983-08-122007-09-01

雙440106196311011878440106196311011878諸1某男1963-11-011987-07-01

雙620102197605105047620102197605105047余5某女1976-05-101998-07-01

雙擊確定440105196801240095440105196801240095效。某更1968-01-241991-07-01

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3）對需要變更信息進(jìn)行修改，確認(rèn)無誤后點。

4）影像上傳相關(guān)操伶請參考：［3.1.1機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保單位信息變更】影像

上傳描述。

重置

5）如需繼續(xù)修改其他人員信息，請點然后重復(fù)第2、3、4步操作。

5^注意事項:

1）對于不同'業(yè)務(wù)，所需提交的影像資料不相同。

2）需業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)辦、審核后生效。

3）在業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦結(jié)前，同一業(yè)務(wù)不能重夏申請。

6、后續(xù)業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)辦理情況-待辦業(yè)務(wù)預(yù)約（可以從首頁的待辦業(yè)務(wù)列表進(jìn)入）?；蛘唿c擊頁

面上的提交按鈕。

3.2.3.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員信息變更

1、功能說明：用于單位在職人員或退休人員一般信息修改。

2、業(yè)務(wù)類型：自助。

3、辦理條件：人員已在機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)中已登記，不屬于保密管理人員。

4、操作步驟:

1）點菜單【人員參保管理-機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員信息變更】進(jìn)入功能，頁

面如下:

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2）點“社會保隙號碼”后的一工，從彈出的人員查詢頁面選擇需要作變更的人員.

社會保障號查詢X

社會保障號招姓名[Q空問]

操作社會保鱷碼證件號碼姓名曲出生日期參加工作時間

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3）對需要變更信息進(jìn)行修改，確認(rèn)無誤后點

5、注意事項:

1）信息保存成功后立即生效。

6、后續(xù)業(yè)務(wù)：無。

3.2.4.機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員增減變動（停保）

1、功能說明：單位提交人員停保申請，業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)辦審核后生效。

2、業(yè)務(wù)類型：預(yù)約。

3、辦理條件：人員已在機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)中已登記，不屬于保密管理人員，人員處于參

保繳費(fèi)狀態(tài)。

4、操作步驟:

1）點菜單【人員參保管理-機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險參保人員增減變動（停保）】進(jìn)入

功能，頁面如卜.:

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個開始日刖隆止日網(wǎng)職業(yè)年金安慰皿;

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2）點“社會保障號碼”后的、＜，從彈出的人員查詢頁面選擇需要停保的人員.

社會保障號查詢X

社會保障號招姓名Qs?1g

操作社會保鱷碼證件號碼姓名曲出生日期參加工作時間

雙擊確定440204197104103021440204197104103021員3某女1971-04-101993-07-01A

雙擊確定440104197810020420440104197810020420粗睡女1978-10-022001-07-01

雙441823198308127049441823198308127049語7某女1983-08-122007-09-01

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雙擊確定440105196801240095440105196801240095效。某更1968-01-241991-07-01

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