金融服務(wù)信息化管理指南

金融服務(wù)信息化管理指南合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家金融服務(wù)企業(yè)，乙方為一家信息化管理解決方案提供商，雙方為了共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、項(xiàng)目概述1.1本項(xiàng)目旨在甲方金融服務(wù)業(yè)務(wù)的需求出發(fā)，通過(guò)乙方提供的信息化管理解決方案，實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)的信息化、自動(dòng)化和智能化，提高甲方工作效率和服務(wù)質(zhì)量。1.2項(xiàng)目范圍包括但不限于：金融服務(wù)業(yè)務(wù)流程梳理、信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)培訓(xùn)及售后服務(wù)等。二、項(xiàng)目實(shí)施2.1乙方根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的projectplan，并在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。甲方應(yīng)積極參與projectplan的制定，并提供必要的支持。2.2乙方按照projectplan組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員、培訓(xùn)人員等。2.3乙方應(yīng)保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力，確保項(xiàng)目按期完成，并滿足甲方的需求。2.4甲方應(yīng)按照projectplan提供必要的業(yè)務(wù)、技術(shù)和支持，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。三、項(xiàng)目驗(yàn)收3.1項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)組織甲方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照項(xiàng)目需求書和項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行。3.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付合同款項(xiàng)。3.3乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。四、保密條款4.1雙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。4.2保密期限自雙方簽署本合同之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照projectplan完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________日期：__________乙方（蓋章）：__________日期：__________簽訂地點(diǎn)：__________一、附件列表：1.項(xiàng)目需求書2.項(xiàng)目計(jì)劃（包括項(xiàng)目時(shí)間線、里程碑）3.金融服務(wù)業(yè)務(wù)流程圖4.信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案5.系統(tǒng)開發(fā)文檔6.系統(tǒng)部署方案7.系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃8.系統(tǒng)培訓(xùn)材料9.售后服務(wù)協(xié)議10.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照projectplan完成項(xiàng)目，或未達(dá)到約定的項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。3.甲方未按照合同約定提供必要的業(yè)務(wù)、技術(shù)和支持。4.甲方遲延支付合同款項(xiàng)。5.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議，一方訴諸法律途徑。三、法律名詞及解釋：1.金融服務(wù)企業(yè)：指提供金融服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。2.信息化管理解決方案提供商：指提供信息技術(shù)解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的服務(wù)商。3.projectplan：項(xiàng)目計(jì)劃，指規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間、任務(wù)、資源等安排。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)難題。解決辦法：雙方組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同研究，尋求技術(shù)支持。2.甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化。解決辦法：雙方重新協(xié)商，調(diào)整項(xiàng)目需求和計(jì)劃。3.項(xiàng)目進(jìn)度滯后。解決辦法：乙方加大投入，優(yōu)化資源配置，確保項(xiàng)目按期完成。4.信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。解決辦法：加強(qiáng)信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，確保信息安全。5.爭(zhēng)議解決困難。解決辦法：雙方積極溝通，爭(zhēng)取通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，訴諸法律途徑。五、所有應(yīng)用