智能語音助手定制開發(fā)合同(2024版)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME智能語音定制開發(fā)合同(2024版)本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2智能語音1.3定制開發(fā)1.4技術(shù)規(guī)范1.5交付物1.6開發(fā)周期1.7費用與支付1.8保密義務(wù)1.9違約責(zé)任1.10爭議解決1.11法律適用1.12合同的生效、變更與終止1.13附加條款1.14簽署信息第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2智能語音智能語音是指通過自然語言處理、語音識別和語音合成等技術(shù)，實現(xiàn)語音交互功能的軟件系統(tǒng)。1.3定制開發(fā)定制開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方提供具有針對性的智能語音系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)。1.4技術(shù)規(guī)范技術(shù)規(guī)范是指乙方在開發(fā)過程中應(yīng)遵循的技術(shù)要求、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括但不限于軟件架構(gòu)、功能需求、性能指標(biāo)等。1.5交付物交付物是指乙方在合同約定的開發(fā)周期內(nèi)，向甲方提供的智能語音定制開發(fā)成果，包括但不限于、文檔、安裝程序等。1.6開發(fā)周期開發(fā)周期是指從合同簽訂之日起至乙方完成智能語音定制開發(fā)所需的時間。具體開發(fā)周期見附件一。1.7費用與支付1.7.1乙方向甲方提供的智能語音定制開發(fā)服務(wù)費用為人民幣[金額]元整（大寫：[金額]元整），詳見附件二。1.7.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款節(jié)點和付款方式向乙方支付費用。1.7.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付。1.8保密義務(wù)1.8.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。1.8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。1.9違約責(zé)任1.9.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.10爭議解決1.10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10.2訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。1.11法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.12合同的生效、變更與終止1.12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.12.2本合同的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。1.12.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。1.13附加條款1.13.1乙方應(yīng)在開發(fā)過程中，按照甲方提供的技術(shù)規(guī)范和需求進行定制開發(fā)。1.13.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和配合，確保乙方能夠順利開展定制開發(fā)工作。1.13.3乙方應(yīng)在合同約定的開發(fā)周期內(nèi)完成智能語音的定制開發(fā)，并保證其質(zhì)量和性能。1.14簽署信息本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.技術(shù)支持和培訓(xùn)8.1乙方應(yīng)在交付智能語音定制開發(fā)成果后，為甲方提供為期[時間]個月的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件維護、故障排查和性能優(yōu)化等。8.2乙方應(yīng)為甲方提供[次數(shù)]次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括智能語音的使用方法、功能介紹和常見問題解答等。培訓(xùn)地點在[地點]。8.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)前向甲方提供培訓(xùn)資料，并按照甲方的要求進行定制化培訓(xùn)。8.4技術(shù)支持服務(wù)和培訓(xùn)費用已包含在合同總價款中。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方保證其提供的智能語音定制開發(fā)成果不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。9.2乙方應(yīng)將開發(fā)過程中所涉及的第三方軟件、工具和技術(shù)的授權(quán)許可文件提交給甲方。9.3甲方應(yīng)對乙方提供的智能語音定制開發(fā)成果承擔(dān)知識產(chǎn)權(quán)保護責(zé)任。10.驗收與交付10.1甲方應(yīng)在合同約定的開發(fā)周期內(nèi)對乙方提供的智能語音定制開發(fā)成果進行驗收。10.2驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法詳見附件三。10.3乙方應(yīng)在驗收合格后[時間]日內(nèi)將智能語音定制開發(fā)成果交付給甲方。10.4甲方對驗收不合格的智能語音定制開發(fā)成果有權(quán)要求乙方進行修改或重新開發(fā)。11.售后服務(wù)11.1乙方應(yīng)在交付智能語音定制開發(fā)成果后，為甲方提供為期[時間]年的售后服務(wù)，包括軟件維護、故障排查和性能優(yōu)化等。11.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，在[時間]個工作日內(nèi)響應(yīng)并解決甲方提出的問題。11.3售后服務(wù)費用已包含在合同總價款中。12.合同的解除12.1在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除本合同。12.2合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。13.合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.簽署信息本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲乙雙方之外，為實現(xiàn)合同目的而參與合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、驗收方等。16.第三方責(zé)任16.1第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。16.3第三方如因過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)益17.1第三方根據(jù)本合同享有其應(yīng)得的權(quán)益，包括但不限于服務(wù)費用、知識產(chǎn)權(quán)等。17.2第三方不得擅自將其在合同中的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。18.第三方責(zé)任限額18.1甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。18.2甲乙雙方就第三方的責(zé)任限額另有約定的，從其約定。18.3第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任，以其在本合同中的權(quán)益為限。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的義務(wù)。19.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙雙方的要求。19.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。20.第三方退出20.1第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)的，應(yīng)提前[時間]通知甲乙雙方。20.2第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行。21.第三方與其他各方的關(guān)系21.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的法律關(guān)系，第三方不對甲乙雙方的其他合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。21.2甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同履行。22.第三方介入的告知義務(wù)22.1甲乙雙方如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約、違法行為的，應(yīng)告知第三方并及時采取措施。22.2甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，履行對第三方的告知義務(wù)。23.第三方介入的合同變更23.1如第三方要求變更本合同的，應(yīng)征得甲乙雙方同意。23.2甲乙雙方與第三方之間的合同變更，不影響甲乙雙方之間的合同履行。24.第三方介入的合同終止24.1如第三方要求終止本合同的，應(yīng)提前[時間]通知甲乙雙方。24.2甲乙雙方與第三方之間的合同終止，不影響甲乙雙方之間的合同履行。25.第三方介入的違約責(zé)任25.1第三方如違反本合同的約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。25.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。26.第三方介入的爭議解決26.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。26.2訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能語音定制開發(fā)需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方對智能語音的功能需求、性能指標(biāo)和技術(shù)規(guī)范等。附件二：智能語音定制開發(fā)服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供智能語音定制開發(fā)服務(wù)的費用構(gòu)成和支付節(jié)點。附件三：智能語音定制開發(fā)驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法本附件明確了智能語音定制開發(fā)的驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括功能測試、性能測試和用戶體驗測試等。附件四：技術(shù)支持和服務(wù)培訓(xùn)安排本附件詳細(xì)說明了乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時間、內(nèi)容和要求，以及培訓(xùn)的時間、地點和人數(shù)等。附件五：售后服務(wù)承諾本附件列出了乙方提供售后服務(wù)的時間、內(nèi)容和響應(yīng)時間等。附件六：第三方軟件、工具和技術(shù)授權(quán)許可文件本附件包括了乙方在開發(fā)過程中使用的第三方軟件、工具和技術(shù)的授權(quán)許可文件。附件七：知識產(chǎn)權(quán)保證書本附件由乙方出具，保證其提供的智能語音定制開發(fā)成果不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：27.乙方未按照約定的時間完成智能語音定制開發(fā)，或交付的成果不符合技術(shù)規(guī)范和需求說明書。示例：乙方延期交付智能語音定制開發(fā)成果，且未提前與甲方溝通解釋原因。28.乙方提供的智能語音定制開發(fā)成果存在功能缺失、性能缺陷或穩(wěn)定性問題。示例：乙方交付的智能語音在實際使用中出現(xiàn)頻繁崩潰，影響甲方正常使用。29.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)或培訓(xùn)，或服務(wù)質(zhì)量和培訓(xùn)效果不符合約定。示例：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)慢，無法及時解決甲方遇到的問題。30.乙方未按照約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)質(zhì)量和效果不符合約定。示例：乙方在售后服務(wù)期間，對甲方的故障報告置之不理，導(dǎo)致甲方損失擴大。31.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)質(zhì)量和效果不符合約定。示例：第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合甲乙雙方的約定，導(dǎo)致智能語音定制開發(fā)成果出現(xiàn)問題。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：32.違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。33.違約方的違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、延長合同履行期限等。34.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。智能語音定制開發(fā)合同(2024版)1本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2智能語音1.3定制開發(fā)1.4交付物1.5技術(shù)支持與維護1.6商業(yè)機密1.7違約1.8爭議解決1.9法律適用1.10合同生效與終止2.合同范圍與功能需求2.1功能需求概述2.2功能模塊劃分2.3技術(shù)指標(biāo)要求2.4用戶界面設(shè)計2.5數(shù)據(jù)管理與安全2.6系統(tǒng)集成與兼容性2.7測試與驗收標(biāo)準(zhǔn)3.開發(fā)進度與時間表3.1項目啟動會議3.2里程碑計劃3.3階段成果交付3.4項目評審與調(diào)整3.5最終交付日期3.6后期完善與優(yōu)化4.合同價格與支付條款4.1合同總價4.2支付方式4.3進度付款4.4里程碑付款4.5發(fā)票與稅務(wù)5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2使用許可5.3授權(quán)范圍5.4技術(shù)成果保密5.5侵權(quán)責(zé)任6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2培訓(xùn)計劃與內(nèi)容6.3培訓(xùn)方式與時間6.4技術(shù)支持期限7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息范圍7.3保密期限7.4例外情況8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任判定8.3違約賠償8.4合同解除9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律訴訟10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止情形11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)12.附錄12.1技術(shù)規(guī)格說明書12.2用戶手冊12.3培訓(xùn)資料12.4其他相關(guān)文件13.合同附件13.1定制開發(fā)需求書13.2技術(shù)方案概述13.3項目預(yù)算明細(xì)13.4知識產(chǎn)權(quán)證明文件14.簽署頁14.1合同甲方（委托方）14.2合同乙方（受托方）第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2智能語音1.3定制開發(fā)定制開發(fā)是指根據(jù)委托方的具體需求，由受托方為其量身打造、開發(fā)智能語音的過程。1.4交付物交付物包括智能語音的軟件代碼、相關(guān)文檔、用戶手冊、培訓(xùn)資料等。1.5技術(shù)支持與維護技術(shù)支持與維護是指在合同有效期內(nèi)，受托方為委托方提供智能語音的相關(guān)技術(shù)支持、故障排查、系統(tǒng)升級等服務(wù)。1.6商業(yè)機密商業(yè)機密指合同雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的經(jīng)營策略、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。1.7違約違約是指合同一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的情況。1.8爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.9法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.10合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同中約定的保密義務(wù)等義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）委托方未按約定時間支付合同價款；（2）受托方未按約定時間完成開發(fā)任務(wù)；（3）受托方交付的智能語音不符合約定的技術(shù)指標(biāo)和功能需求；（4）一方泄露對方的商業(yè)機密；（5）一方遲延履行、拒絕履行或者不履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任判定違約責(zé)任的判定應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況進行。一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此所遭受的損失。8.3違約賠償一方違約的，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式如下：（1）違約金為合同總價款的____%；（2）損失賠償額的計算按照實際損失額進行，包括直接損失和間接損失。8.4合同解除一方違約嚴(yán)重的，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金及賠償損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁雙方可約定仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4法律訴訟如雙方未約定仲裁，或仲裁不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院如雙方未約定仲裁，或仲裁不成的，合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止情形合同終止情形包括：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對方解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同中約定的保密義務(wù)等義務(wù)。第十二條附錄12.1技術(shù)規(guī)格說明書12.2用戶手冊12.3培訓(xùn)資料12.4其他相關(guān)文件第十三條合同附件13.1定制開發(fā)需求書13.2技術(shù)方案概述13.3項目預(yù)算明細(xì)13.4知識產(chǎn)權(quán)證明文件第十四條簽署頁14.1合同甲方（委托方）：14.2合同乙方（受托方）：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。第三方可以包括但不僅限于中介方、技術(shù)咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。若第三方未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方在本合同履行過程中所享有的權(quán)益，應(yīng)由第三方自行維護。甲方和乙方不承擔(dān)第三方權(quán)益受損的責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可以根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、價值、風(fēng)險等因素進行約定。責(zé)任限額的約定應(yīng)在合同附件中詳細(xì)說明。15.5第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。若雙方對第三方選擇有爭議，可友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照合同爭議解決條款進行處理。15.6第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)作為本合同的附件。第三方合同的內(nèi)容不得與本合同相抵觸。若有抵觸，以本合同為準(zhǔn)。15.7第三方違約若第三方違約，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約不影響甲乙雙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。第十六條甲方與第三方的關(guān)系16.1甲方與第三方之間的合同關(guān)系，由甲方與第三方直接協(xié)商、簽訂和履行。甲方在履行本合同時，應(yīng)遵守與第三方簽訂的合同約定。16.2甲方與第三方之間的糾紛，由甲方與第三方自行解決。解決不了的，可依照合同爭議解決條款進行處理。第十七條乙方與第三方的關(guān)系17.1乙方與第三方之間的合同關(guān)系，由乙方與第三方直接協(xié)商、簽訂和履行。乙方在履行本合同時，應(yīng)遵守與第三方簽訂的合同約定。17.2乙方與第三方之間的糾紛，由乙方與第三方自行解決。解決不了的，可依照合同爭議解決條款進行處理。第十八條第三方介入后的權(quán)益劃分18.1第三方介入本合同履行過程中，甲方和乙方與第三方的權(quán)益劃分，應(yīng)依照第三方合同的約定進行。第三方合同沒有約定的，甲乙雙方可以友好協(xié)商確定。18.2甲方和乙方與第三方之間的權(quán)益劃分，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。第十九條第三方介入后的合同修改19.1若第三方介入導(dǎo)致本合同需要修改，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致進行修改。修改后的合同，應(yīng)由甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。19.2修改后的合同，應(yīng)繼續(xù)有效。若修改內(nèi)容與原合同有沖突，以修改后的合同為準(zhǔn)。第二十條第三方介入后的保密義務(wù)20.1第三方介入本合同履行過程中，甲方和乙方仍有保密義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守保密義務(wù)。20.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十一條第三方介入后的違約責(zé)任21.1第三方違約，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方違約，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。第二十二條第三方介入后的爭議解決22.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，可依照合同爭議解決條款進行處理。第二十三條第三方介入后的法律適用與管轄23.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。23.2管轄法院依照本合同爭議解決條款確定。第二十四條第三方介入后的合同終止與解除24.1第三方介入導(dǎo)致的合同終止或解除，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同所承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。24.2合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行后續(xù)義務(wù)。第二十五條簽署頁25.1合同甲方（委托方）：25.2合同乙方（受托方）：25.3合同第三方：本合同一式第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述智能語音的功能需求、技術(shù)指標(biāo)、界面設(shè)計等。附件2：用戶手冊提供給用戶的操作指南，包括使用方法、功能介紹、常見問題解答等。附件3：培訓(xùn)資料為用戶和工作人員提供的培訓(xùn)資料，包括操作視頻、教程、演示等。附件4：定制開發(fā)需求書詳細(xì)描述甲方對智能語音的具體需求和期望。附件5：技術(shù)方案概述概述乙方提供的技術(shù)方案，包括開發(fā)流程、技術(shù)架構(gòu)、資源配置等。附件6：項目預(yù)算明細(xì)詳細(xì)列出項目各項費用的預(yù)算，包括開發(fā)成本、測試費用、培訓(xùn)費用等。附件7：知識產(chǎn)權(quán)證明文件提供乙方擁有的與智能語音相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)證明，如專利證書、軟件著作權(quán)證書等。附件8：第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂的合同，作為本合同的附件，包括但不限于中介服務(wù)合同、技術(shù)咨詢合同、設(shè)備供應(yīng)合同等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付合同價款。示例：甲方在合同約定的支付日期后延遲支付款項，視為違約。2.乙方未按約定時間完成開發(fā)任務(wù)。示例：乙方在合同約定的開發(fā)期限內(nèi)未能交付符合要求的智能語音，視為違約。3.乙方交付的智能語音不符合約定的技術(shù)指標(biāo)和功能需求。示例：乙方交付的智能語音存在功能缺失、性能不穩(wěn)定等現(xiàn)象，視為違約。4.甲方泄露乙方商業(yè)機密。示例：甲方未經(jīng)許可，將乙方提供的商業(yè)機密信息透露給第三方，視為違約。5.乙方泄露甲方商業(yè)機密。示例：乙方未經(jīng)許可，將甲方提供的商業(yè)機密信息透露給第三方，視為違約。6.雙方未按約定履行合同義務(wù)。示例：甲方未提供必要的合作條件，或乙方未提供約定的技術(shù)支持，視為違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計算：根據(jù)合同總價款的一定比例（如5%）作為違約金。2.損失賠償計算：根據(jù)實際損失額進行計算，包括直接損失和間接損失。3.違約方需承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的額外費用，如訴訟費、律師費等。4.嚴(yán)重違約可能導(dǎo)致合同解除，并追究違約方的法律責(zé)任。全文完。智能語音定制開發(fā)合同(2024版)2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條定制開發(fā)內(nèi)容2.1項目概述2.2功能需求2.3技術(shù)要求2.4界面設(shè)計第三條開發(fā)進度與交付3.1開發(fā)周期3.2里程碑計劃3.3交付標(biāo)準(zhǔn)3.4驗收程序第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1技術(shù)支持期限4.2技術(shù)支持內(nèi)容4.3售后服務(wù)方式4.4響應(yīng)時間第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2乙方義務(wù)5.3侵權(quán)責(zé)任第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露責(zé)任第七條費用與支付7.1合同金額7.2支付方式7.3支付時間7.4發(fā)票開具第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更、解除的程序第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1生效條件11.2終止條件11.3續(xù)約條件第十二條一般條款12.1適用法律12.2合同附件12.3合同修改12.4合同解除12.5雙方信息變更第十三條特殊條款13.1技術(shù)培訓(xùn)13.2定制開發(fā)軟件的升級與維護13.3雙方約定的其他事項第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)14.2附件說明14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：________________。1.2乙方名稱：_____________，地址：________________。第二條定制開發(fā)內(nèi)容2.1項目概述：本合同項下的智能語音定制開發(fā)項目，是甲方為了提升其客戶服務(wù)體驗，提高工作效率，委托乙方進行的軟件開發(fā)服務(wù)。2.2.1語音識別：甲方提供的語音樣本，乙方需準(zhǔn)確識別并轉(zhuǎn)化為文字信息；2.2.2語音合成：乙方根據(jù)識別出的文字信息，合成自然流暢的語音反饋給甲方；2.2.3語義理解：乙方需具備對甲方語音指令進行理解的能力，并根據(jù)理解結(jié)果執(zhí)行相應(yīng)的操作；2.2.4智能對話：乙方開發(fā)的智能語音需具備與甲方進行自然對話的能力，提供相應(yīng)的回答或操作反饋；2.2.5數(shù)據(jù)分析：乙方需提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，用于記錄智能語音的運行數(shù)據(jù)，包括但不限于語音識別準(zhǔn)確率、語義理解正確率等。2.3技術(shù)要求：乙方需按照本合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行開發(fā)，保證智能語音的穩(wěn)定性、可靠性和先進性。具體技術(shù)要求詳見附件二。2.4界面設(shè)計：乙方需按照甲方提供的界面設(shè)計要求進行界面設(shè)計，保證界面友好、操作簡便。具體界面設(shè)計要求詳見附件三。第三條開發(fā)進度與交付3.1開發(fā)周期：本項目的開發(fā)周期為自合同簽訂之日起算，共計__個月。3.2里程碑計劃：具體開發(fā)進度及里程碑計劃詳見附件四。3.3交付標(biāo)準(zhǔn)：乙方完成所有開發(fā)工作后，需按照本合同約定的驗收程序進行驗收。驗收合格后，乙方即視為完成交付。3.4驗收程序：雙方共同組成驗收組，對乙方開發(fā)的智能語音進行驗收。驗收組按照本合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行評估，評估合格的，雙方簽署驗收報告。具體驗收程序詳見附件五。第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1技術(shù)支持期限：自智能語音驗收合格之日起，乙方提供__年的技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持內(nèi)容：乙方在技術(shù)支持期限內(nèi)，對甲方使用智能語音過程中遇到的問題提供技術(shù)解答和技術(shù)指導(dǎo)。具體技術(shù)支持內(nèi)容詳見附件六。4.3售后服務(wù)方式：乙方通過電話、郵件、遠程桌面等方式為甲方提供售后服務(wù)。具體售后服務(wù)流程詳見附件七。4.4響應(yīng)時間：乙方在收到甲方的技術(shù)支持或售后服務(wù)請求后，應(yīng)在__小時內(nèi)給予回應(yīng)，并在__小時內(nèi)解決甲方的問題。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：本項目中開發(fā)的智能語音軟件及相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2乙方義務(wù)：乙方保證其在本合同項下提供的技術(shù)和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。5.3侵權(quán)責(zé)任：如乙方在本合同項下的開發(fā)過程中侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。6.2保密期限：自雙方簽署本合同之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。6.3泄露責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：如甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的__%。8.2乙方違約：如乙方未按照本合同的約定完成開發(fā)工作或交付的智能語音不符合約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的__%。8.3違約賠償：除按照本合同約定支付違約金外，乙方還應(yīng)賠償甲方因違約所造成的直接損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會進行仲裁。9.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件：本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件：雙方同意解除本合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并按照本合同約定的方式進行結(jié)算。10.3變更、解除的程序：雙方應(yīng)在本合同約定的變更、解除條件滿足之日起__日內(nèi)，簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議，并按照本合同約定的方式進行結(jié)算。第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2終止條件：本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除。11.3續(xù)約條件：本合同終止后，如雙方愿意續(xù)約，應(yīng)在合同終止之日起__個月內(nèi)簽訂新的合同。第十二條一般條款12.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同附件：本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改：本合同的修改和補充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.4合同解除：雙方同意解除本合同時，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并按照本合同約定的方式進行結(jié)算。12.5雙方信息變更：如甲乙雙方的名稱、地址等信息發(fā)生變更，應(yīng)在變更后__日內(nèi)書面通知對方。第十三條特殊條款13.1技術(shù)培訓(xùn)：乙方應(yīng)在交付智能語音后__日內(nèi)，為甲方提供免費的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。13.2定制開發(fā)軟件的升級與維護：乙方在合同有效期內(nèi)，負(fù)責(zé)對智能語音進行升級與維護。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件八。13.3雙方約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。第十四條完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)：本合同及附件為本合同的全部內(nèi)容，取代了雙方之前所有的口頭或書面的協(xié)議和談判。14.2附件說明：本合同附件包括技術(shù)需求說明書、界面設(shè)計說明書、功能需求列表、開發(fā)進度計劃、驗收標(biāo)準(zhǔn)等，為本合同不可分割的一部分。14.3合同簽署日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，并明確第三方的責(zé)權(quán)利14.4第三方介入：在本合同履行過程中，如涉及第三方服務(wù)或產(chǎn)品，包括但不限于云服務(wù)提供商、技術(shù)咨詢公司、專業(yè)測試機構(gòu)等，均應(yīng)視為本合同的第三方。14.5第三方責(zé)任：第三方介入本合同事宜時，應(yīng)按照雙方的要求和合同約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.6第三方權(quán)益：第三方在本合同中的權(quán)益，包括但不限于費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護、保密義務(wù)等，均應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定，并以書面形式納入本合同附件。甲乙方根據(jù)本合同有