幼兒園智能體溫門系統(tǒng)2024年度技術(shù)支持合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME幼兒園智能體溫門系統(tǒng)2024年度技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條技術(shù)支持內(nèi)容2.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級2.3系統(tǒng)故障排除與修復(fù)2.4技術(shù)咨詢與解答第三條技術(shù)支持時間3.1技術(shù)支持服務(wù)的起始時間3.2技術(shù)支持服務(wù)的結(jié)束時間第四條技術(shù)支持人員4.1乙方向甲方提供技術(shù)支持人員名單4.2技術(shù)支持人員的資質(zhì)與經(jīng)驗4.3技術(shù)支持人員的服務(wù)時間安排第五條技術(shù)支持方式5.1遠(yuǎn)程技術(shù)支持5.2現(xiàn)場技術(shù)支持5.3培訓(xùn)與指導(dǎo)第六條技術(shù)資料與技術(shù)培訓(xùn)6.1乙方提供系統(tǒng)的技術(shù)資料6.2乙方提供技術(shù)培訓(xùn)課程及安排第七條系統(tǒng)維護(hù)與升級費用7.1系統(tǒng)維護(hù)與升級的費用計算7.2費用支付方式與時間第八條故障排除與修復(fù)8.1故障排除與修復(fù)的響應(yīng)時間8.2故障排除與修復(fù)的費用計算第九條技術(shù)咨詢與解答9.1技術(shù)咨詢與解答的響應(yīng)時間9.2技術(shù)咨詢與解答的費用計算第十條保密條款10.1雙方對技術(shù)資料、商業(yè)信息等保密信息的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍與期限第十一條違約責(zé)任11.1雙方違反合同的違約行為11.2違約責(zé)任的具體處理方式第十二條爭議解決12.1雙方發(fā)生爭議的處理方式12.2訴訟管轄法院第十三條其他條款13.1合同的變更與解除13.2合同的終止與續(xù)簽13.3合同的附件第十四條合同的生效與終止14.1合同的簽署與生效14.2合同的終止條件與程序第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址:甲方全稱為幼兒園,地址為省市區(qū)街道號。1.2乙方名稱及地址:乙方全稱為智能科技有限公司,地址為省市區(qū)街道號。第二條技術(shù)支持內(nèi)容2.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)對甲方所購買的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級、故障排除、技術(shù)咨詢及解答等工作。2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級:乙方定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和功能的完善。2.3系統(tǒng)故障排除與修復(fù):對于系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的4小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決故障。2.4技術(shù)咨詢與解答:乙方提供電話、在線客服等方式,解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。第三條技術(shù)支持時間3.1技術(shù)支持服務(wù)的起始時間:本合同簽訂之日起。3.2技術(shù)支持服務(wù)的結(jié)束時間:至2024年12月31日止。第四條技術(shù)支持人員4.1乙方向甲方提供技術(shù)支持人員名單:乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持團(tuán)隊的名單,包括技術(shù)人員姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式。4.2技術(shù)支持人員的資質(zhì)與經(jīng)驗:乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和至少2年的工作經(jīng)驗。4.3技術(shù)支持人員的服務(wù)時間安排:乙方技術(shù)人員應(yīng)在甲方工作時間提供服務(wù),確保甲方在使用過程中能夠及時獲得支持。第五條技術(shù)支持方式5.1遠(yuǎn)程技術(shù)支持:乙方通過電話、在線客服等方式提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。5.2現(xiàn)場技術(shù)支持:乙方技術(shù)人員應(yīng)在甲方要求現(xiàn)場支持的情況下,盡快到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持。5.3培訓(xùn)與指導(dǎo):乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn),確保甲方能夠正確使用和維護(hù)系統(tǒng)。第六條技術(shù)資料與技術(shù)培訓(xùn)6.1乙方提供系統(tǒng)的技術(shù)資料:乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)的操作手冊、維護(hù)手冊等技術(shù)資料。6.2乙方提供技術(shù)培訓(xùn)課程及安排:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求制定技術(shù)培訓(xùn)課程,并在合同簽訂后一個月內(nèi)完成培訓(xùn)。第八條故障排除與修復(fù)8.1故障排除與修復(fù)的響應(yīng)時間:乙方在接到甲方故障報告后,應(yīng)在4小時內(nèi)確認(rèn)故障情況,并立即展開故障排除工作。8.2故障排除與修復(fù)的費用計算:如故障原因?qū)儆谙到y(tǒng)正常磨損或操作失誤,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用;如故障原因?qū)儆谙到y(tǒng)設(shè)計缺陷或乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費維修或更換相關(guān)部件。第九條技術(shù)咨詢與解答9.1技術(shù)咨詢與解答的響應(yīng)時間:乙方在接到甲方咨詢請求后,應(yīng)在24小時內(nèi)提供答復(fù)。9.2技術(shù)咨詢與解答的費用計算:技術(shù)咨詢與解答不產(chǎn)生額外費用,包含在合同技術(shù)支持服務(wù)范圍內(nèi)。第十條保密條款10.1雙方對技術(shù)資料、商業(yè)信息等保密信息的保密義務(wù):乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)信息等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍與期限:保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)計劃等,保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十一條違約責(zé)任11.1雙方違反合同的違約行為:雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違反合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任的具體處理方式:違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此遭受的損失賠償責(zé)任,具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第十二條爭議解決12.1雙方發(fā)生爭議的處理方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2訴訟管轄法院:如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同的變更與解除:雙方同意,合同的變更或解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。13.2合同的終止與續(xù)簽:合同期滿前,雙方如需終止合同或續(xù)簽,應(yīng)提前3個月書面通知對方。13.3合同的附件:合同附件包括系統(tǒng)維護(hù)記錄、技術(shù)支持服務(wù)記錄等相關(guān)文件。第十四條合同的生效與終止14.1合同的簽署與生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的終止條件與程序:合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。合同終止后,乙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),并對合同終止前的事宜負(fù)責(zé)處理。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義:本合同所述第三方介入,是指在甲乙方合同履行過程中,由于客觀原因需要第三方的參與,包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供方、法律訴訟代理方等。1.2第三方介入的范圍:第三方介入僅限于本合同約定的服務(wù)范圍和時間,且必須經(jīng)過甲乙雙方的書面同意。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序:甲乙雙方在需要第三方介入時,應(yīng)共同協(xié)商確定第三方,并在合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。2.2第三方介入的條件:第三方介入必須符合甲乙雙方的最佳利益,且不違反本合同的任何條款。第三條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方介入的責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定,履行其職責(zé)并提供相應(yīng)的服務(wù)。3.2第三方介入的義務(wù):第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議,不得泄露任何商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第四條第三方介入的費用與支付4.1第三方介入的費用:第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并包含在合同總價款中。4.2第三方介入費用的支付:第三方介入費用的支付方式與時間,由甲乙雙方在合同中約定。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方介入的違約行為:第三方如未能履行其職責(zé)或違反了本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方介入違約的處理方式:甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,甲乙雙方均有權(quán)向法院提起訴訟。第六條第三方介入的權(quán)益保護(hù)6.1第三方介入的權(quán)益:第三方在介入過程中所享有的權(quán)益,由甲乙雙方共同保障。6.2第三方介入權(quán)益的保護(hù)方式:甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受損害,并在合同中明確第三方的權(quán)益保障措施。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與其他各方:第三方介入并不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系,第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體。7.2第三方與其他各方責(zé)任的劃分:第三方在介入過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方獨立承擔(dān);甲乙雙方在合同履行過程中的責(zé)任,仍由甲乙雙方承擔(dān)。第八條第三方責(zé)任限額8.1第三方責(zé)任限額的定義:第三方責(zé)任限額是指第三方在介入過程中,因其違約或過錯給甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。8.2第三方責(zé)任限額的設(shè)定:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。8.3第三方責(zé)任限額的適用:第三方在介入過程中的賠償責(zé)任,不得超過雙方約定的責(zé)任限額。第九條第三方介入的合同修正9.1第三方介入的合同修正:本合同在第三方介入后的修正,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方的書面同意。9.2第三方介入合同修正的內(nèi)容:包括但不限于第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費用、違約責(zé)任等方面的修正。第十條第三方介入的合同終止10.1第三方介入的合同終止:第三方介入的合同終止,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。10.2第三方介入合同終止的條件:包括但不限于第三方違約、合同履行完畢、合同解除等。第十一條第三方介入的合同續(xù)簽11.1第三方介入的合同續(xù)簽:第三方介入的合同續(xù)簽,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。第十二條第三方介入的合同附件12.1第三方介入的合同附件:第三方介入的合同附件包括但不限于第三方提供的服務(wù)說明、費用明細(xì)等。12.2第三方介入合同附件的簽訂:第三方介入合同附件的簽訂,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方書面同意。本部分是針對原合同的第三方介入的修正,旨在明確第三方介入的定義、范圍、程序、責(zé)任、義務(wù)、費用、違約處理、權(quán)益保護(hù)、與其他各方的關(guān)系、責(zé)任限額、合同修正、合同終止、合同續(xù)簽和合同附件等內(nèi)容。通過本部分的修正,甲乙雙方在第三方介入的情況下,能夠更好地履行合同義務(wù),確保合同的順利實施。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:系統(tǒng)維護(hù)記錄附件2:技術(shù)支持服務(wù)記錄附件3:第三方提供的服務(wù)說明附件4:第三方費用明細(xì)附件5:系統(tǒng)操作手冊附件6:維護(hù)手冊附件7:保密協(xié)議附件8:第三方介入?yún)f(xié)議附件9:合同變更協(xié)議附件10:合同解除協(xié)議附件1的詳細(xì)要求:系統(tǒng)維護(hù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄系統(tǒng)維護(hù)的時間、內(nèi)容、問題及解決情況等信息。附件2的詳細(xì)要求:技術(shù)支持服務(wù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄技術(shù)支持的時間、問題及解決情況等信息。附件3的詳細(xì)要求:第三方提供的服務(wù)說明應(yīng)詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時間等信息。附件4的詳細(xì)要求:第三方費用明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出第三方的服務(wù)費用,包括服務(wù)項目、費用計算方式、費用支付時間等信息。附件5的詳細(xì)要求:系統(tǒng)操作手冊應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)的操作步驟、功能說明等信息。附件6的詳細(xì)要求:維護(hù)手冊應(yīng)詳細(xì)描述系統(tǒng)的維護(hù)方法、維護(hù)周期等信息。附件7的詳細(xì)要求:保密協(xié)議應(yīng)明確雙方對保密信息的保密義務(wù)、保密信息的范圍、保密期限等信息。附件8的詳細(xì)要求:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等信息。附件9的詳細(xì)要求:合同變更協(xié)議應(yīng)明確合同變更的內(nèi)容、變更的時間等信息。附件10的詳細(xì)要求:合同解除協(xié)議應(yīng)明確合同解除的條件、解除的時間等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按合同約定支付費用。2.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)。4.甲方未按合同約定使用系統(tǒng)。5.乙方未按合同約定維護(hù)系統(tǒng)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按合同約定支付費用的,應(yīng)支付遲延履行違約金,違約金計算方式為應(yīng)付款項的1%乘以遲延履行天數(shù)。2.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)的,應(yīng)支付違約金,違約金計算方式為技術(shù)支持服務(wù)費用的10%。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)由乙方承擔(dān)違約責(zé)任,乙方應(yīng)支付第三方服務(wù)費用的10%作為違約金。4.甲方未按合同約定使用系統(tǒng)的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金,違約金計算方式為合同總價款的5%。5.乙方未按合同約定維護(hù)系統(tǒng)的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失,損失金額由甲乙雙方協(xié)商確定。示例說明:例如,如果甲方未按合同約定支付費用,乙方可以要求甲方支付遲延履行違約金。如果乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),甲方可以要求乙方支付違約金。如果第三方未按合同約定提供服務(wù),乙方可以要求第三方支付違約金,或者由乙方承擔(dān)違約責(zé)任。這些違約行為的認(rèn)定和處理,應(yīng)根據(jù)合同的具體條款和本說明的規(guī)定進(jìn)行。全文完。幼兒園智能體溫門系統(tǒng)2024年度技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1幼兒園智能體溫門系統(tǒng)1.2技術(shù)支持服務(wù)1.3年度服務(wù)期1.4乙方(供應(yīng)商)1.5甲方(幼兒園)第二條系統(tǒng)交付與驗收2.1系統(tǒng)交付時間與地點2.2系統(tǒng)安裝與調(diào)試2.3驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程2.4驗收結(jié)果反饋第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護(hù)與升級3.2故障排查與處理3.3技術(shù)咨詢與指導(dǎo)3.4培訓(xùn)與指導(dǎo)3.5系統(tǒng)使用說明書提供第四條技術(shù)支持服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起止時間4.2服務(wù)期限續(xù)約條件4.3服務(wù)期限終止情況第五條技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間5.1常規(guī)問題響應(yīng)時間5.2緊急問題響應(yīng)時間5.3響應(yīng)流程與溝通渠道第六條技術(shù)支持服務(wù)費用6.1服務(wù)費用金額6.2服務(wù)費用的支付方式6.3服務(wù)費用的支付時間第七條系統(tǒng)售后服務(wù)7.1售后服務(wù)承諾7.2售后服務(wù)聯(lián)系方式7.3售后服務(wù)響應(yīng)時間第八條系統(tǒng)保修與維修8.1保修范圍與期限8.2維修服務(wù)流程8.3維修費用承擔(dān)第九條系統(tǒng)軟硬件更新?lián)Q代9.1更新?lián)Q代政策9.2更新?lián)Q代流程9.3更新?lián)Q代費用承擔(dān)第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息使用限制10.3保密信息泄露后果第十一條違約責(zé)任11.1違約行為界定11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式11.3違約賠償金額第十二條爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決時效第十三條合同的變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同變更與解除的程序第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署時間14.2合同生效條件14.3合同生效后雙方的權(quán)利與義務(wù)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1幼兒園智能體溫門系統(tǒng)本合同所述的幼兒園智能體溫門系統(tǒng),是指由乙方提供,安裝在甲方幼兒園入口處,用于測量兒童體溫并預(yù)警的智能設(shè)備系統(tǒng)。1.2技術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)是指乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),為甲方提供的系統(tǒng)維護(hù)、升級、故障排查、技術(shù)咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。1.3年度服務(wù)期年度服務(wù)期指自合同簽署之日起至下一年度同一日期止的時間段。1.4乙方(供應(yīng)商)乙方是指合同中承擔(dān)提供幼兒園智能體溫門系統(tǒng)及技術(shù)支持服務(wù)的供應(yīng)商。1.5甲方(幼兒園)甲方是指合同中接受乙方提供的幼兒園智能體溫門系統(tǒng)及技術(shù)支持服務(wù)的幼兒園。第二條系統(tǒng)交付與驗收2.1系統(tǒng)交付時間與地點乙方應(yīng)按照合同約定的時間,將幼兒園智能體溫門系統(tǒng)交付至甲方指定地點。2.2系統(tǒng)安裝與調(diào)試乙方負(fù)責(zé)幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的安裝與調(diào)試,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.3驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程甲方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)進(jìn)行驗收。驗收流程包括:甲方對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)系統(tǒng)數(shù)量、型號、功能等與合同約定相符;甲方對系統(tǒng)的安裝、調(diào)試情況進(jìn)行評估,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.4驗收結(jié)果反饋甲方應(yīng)在驗收結(jié)束后五個工作日內(nèi)向乙方反饋驗收結(jié)果。如甲方對系統(tǒng)存在異議,應(yīng)詳細(xì)說明問題,并提供相關(guān)證據(jù)。第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護(hù)與升級乙方定期對甲方使用的幼兒園智能體溫門系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,如出現(xiàn)功能缺陷、性能問題等情況,乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行升級處理。3.2故障排查與處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報修后,按照約定的響應(yīng)時間進(jìn)行故障排查與處理。如遇緊急情況,乙方應(yīng)立即進(jìn)行處理。3.3技術(shù)咨詢與指導(dǎo)在合同有效期內(nèi),乙方為甲方提供關(guān)于幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的技術(shù)咨詢與指導(dǎo)服務(wù),確保甲方能夠正確使用系統(tǒng)。3.4培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后一個月內(nèi),為甲方提供一次系統(tǒng)操作培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:系統(tǒng)的基本操作、功能介紹、維護(hù)保養(yǎng)等。3.5系統(tǒng)使用說明書提供乙方應(yīng)向甲方提供完整的系統(tǒng)使用說明書,包括系統(tǒng)操作、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的詳細(xì)說明。第四條技術(shù)支持服務(wù)期限4.1服務(wù)期限起止時間本合同的技術(shù)支持服務(wù)期限為自系統(tǒng)交付之日起至下一年度同一日期止。4.2服務(wù)期限續(xù)約條件如甲方需在合同到期后繼續(xù)享有技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)在本合同到期前一個月向乙方提出續(xù)約申請,并簽訂新的技術(shù)支持服務(wù)合同。4.3服務(wù)期限終止情況在合同執(zhí)行過程中,如一方違約,經(jīng)對方書面通知后,違約方仍未改正的,另一方有權(quán)終止合同。合同終止后,乙方應(yīng)按照約定辦理系統(tǒng)移交手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間5.1常規(guī)問題響應(yīng)時間乙方在接到甲方關(guān)于幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的常規(guī)問題報修后,應(yīng)在4小時內(nèi)給予回復(fù),并在約定時間內(nèi)進(jìn)行處理。5.2緊急問題響應(yīng)時間乙方在接到甲方關(guān)于幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的緊急問題報修后,應(yīng)在1小時內(nèi)給予回復(fù),并立即進(jìn)行處理。5.3響應(yīng)流程與溝通渠道第六條技術(shù)支持服務(wù)費用6.1服務(wù)費用金額本合同的技術(shù)支持服務(wù)費用為人民幣【】。6.2服務(wù)費用的支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式,向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費用。6.3服務(wù)費用的支付時間甲方應(yīng)在本合同簽署后【】日內(nèi),向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費用。第八條系統(tǒng)售后服務(wù)8.1售后服務(wù)承諾乙方承諾對甲方使用的幼兒園智能體溫門系統(tǒng)提供【】年的售后服務(wù)。8.2售后服務(wù)聯(lián)系方式乙方應(yīng)向甲方提供固定的售后服務(wù)聯(lián)系方式,包括電話、電子郵件等。8.3售后服務(wù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方關(guān)于幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的售后服務(wù)需求后,應(yīng)在【】小時內(nèi)給予回復(fù),并按照約定時間進(jìn)行處理。第九條系統(tǒng)保修與維修9.1保修范圍與期限乙方對幼兒園智能體溫門系統(tǒng)提供【】年的免費保修服務(wù),保修期限自系統(tǒng)交付之日起計算。9.2維修服務(wù)流程甲方如需維修服務(wù),應(yīng)向乙方提出書面申請,并提供故障現(xiàn)象及詳細(xì)信息。乙方接到申請后,應(yīng)在【】小時內(nèi)給予回復(fù),并按照約定時間進(jìn)行維修。9.3維修費用承擔(dān)在保修期內(nèi),幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的維修費用由乙方承擔(dān)。保修期外,維修費用由甲方承擔(dān)。第十條系統(tǒng)軟硬件更新?lián)Q代10.1更新?lián)Q代政策乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢,定期對幼兒園智能體溫門系統(tǒng)進(jìn)行更新?lián)Q代。更新?lián)Q代政策包括:新產(chǎn)品推出、舊產(chǎn)品淘汰等。10.2更新?lián)Q代流程甲方如需進(jìn)行系統(tǒng)更新?lián)Q代,應(yīng)向乙方提出書面申請。乙方接到申請后,應(yīng)根據(jù)甲方實際情況,提供相應(yīng)的更新?lián)Q代方案,并按照約定時間完成更新?lián)Q代工作。10.3更新?lián)Q代費用承擔(dān)系統(tǒng)更新?lián)Q代費用根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息包括:合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。11.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。11.3保密信息泄露后果如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為界定違約行為包括:不履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償金額違約賠償金額根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。第十三條合同的變更與解除13.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。13.3合同變更與解除的程序合同變更與解除應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的程序進(jìn)行。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同生效條件本合同自簽署之日起,按照約定履行合同義務(wù),直至合同終止。14.3合同生效后雙方的權(quán)利與義務(wù)合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù),享有相應(yīng)的權(quán)利。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的個體或組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商、法律訴訟當(dāng)事人等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:合同糾紛解決、系統(tǒng)維修服務(wù)、合同審計等。2.2第三方介入程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,應(yīng)提前書面通知對方,并按照雙方協(xié)商確定的程序進(jìn)行。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同約定,對第三方承擔(dān)的責(zé)任限制。3.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的具體情形,由甲乙方協(xié)商確定,并在本合同中予以明確。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)合同履行情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額,并在書面協(xié)議中予以明確。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方在本合同中的權(quán)利包括但不限于:獲得合同約定的服務(wù)、獲得合同約定的賠償?shù)取?.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),包括但不限于:提供專業(yè)服務(wù)、保護(hù)甲乙方商業(yè)秘密等。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系是基于本合同約定的服務(wù)關(guān)系,第三方并不成為甲乙方合同的當(dāng)事人。5.2第三方與甲乙方的溝通渠道第三方與甲乙方的溝通渠道應(yīng)通過雙方指定的聯(lián)系人進(jìn)行,確保溝通的準(zhǔn)確性和及時性。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更情形當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同內(nèi)容需要變更時,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同變更程序合同變更程序應(yīng)按照甲乙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行,確保合同的合法性和有效性。第七條第三方介入后的合同解除7.1合同解除情形當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同需要解除時,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。7.2合同解除程序合同解除程序應(yīng)按照甲乙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行,確保合同的合法性和有效性。第八條第三方介入后的違約責(zé)任8.1違約行為界定違約行為包括:不履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償金額違約賠償金額根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。第九條第三方介入后的爭議解決9.1爭議解決途徑爭議解決途徑包括但不限于:協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決、法律訴訟等。9.2爭議解決時效甲乙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起【】日內(nèi),采取行動解決爭議。第十條第三方介入后的合同履行10.1合同履行原則甲乙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的義務(wù),確保合同的順利實施。10.2合同履行監(jiān)督甲乙方應(yīng)相互監(jiān)督,確保合同履行情況的透明度和公正性。第十一條第三方介入后的合同變更與解除11.1合同變更與解除條件合同變更與解除條件應(yīng)符合本合同約定的第三方介入情形。11.2合同變更與解除程序合同變更與解除程序應(yīng)按照甲乙方協(xié)商確定的方式進(jìn)行。第十二條第三方介入后的違約責(zé)任與賠償12.1違約責(zé)任與賠償違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。12.2違約賠償金額違約賠償金額根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。第十三條第三方介入后的爭議解決與訴訟13.1爭議解決與訴訟甲乙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。如協(xié)商無果,可采取調(diào)解、仲裁或法律訴訟等方式解決。13.2訴訟管轄法院訴訟管轄法院應(yīng)為本合同簽訂地人民法院。第十四條第三方介入后的合同附件14.1附件內(nèi)容附件包括但不限于:第三方服務(wù)協(xié)議、第三方責(zé)任限額確認(rèn)書等。14.2附件簽訂甲乙方應(yīng)按照本合同約定的程序,簽訂附件。本部分為合同第三方介入后的修正內(nèi)容,與原合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格說明書附件詳細(xì)描述幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、功能模塊等。2.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)安裝與調(diào)試方案附件詳細(xì)說明幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的安裝位置、安裝流程、調(diào)試方法等。3.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)操作培訓(xùn)教材附件提供幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的操作培訓(xùn)教材,包括操作手冊、視頻教程等。4.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊附件詳細(xì)說明幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的日常維護(hù)、保養(yǎng)、故障排除等。5.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)維修服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)描述幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的維修服務(wù)范圍、維修響應(yīng)時間、維修費用等。6.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)更新?lián)Q代政策附件詳細(xì)說明幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的更新?lián)Q代政策,包括更新?lián)Q代時間、更新?lián)Q代流程等。7.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)保密協(xié)議附件規(guī)定幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的保密范圍、保密期限、保密責(zé)任等。8.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)描述幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、響應(yīng)時間等。9.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)售后服務(wù)承諾函附件承諾幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的售后服務(wù)內(nèi)容,包括保修期限、維修服務(wù)、技術(shù)支持等。10.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)第三方責(zé)任限額確認(rèn)書附件確認(rèn)幼兒園智能體溫門系統(tǒng)第三方責(zé)任限額,明確第三方責(zé)任限制。11.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)合同變更協(xié)議附件規(guī)定幼兒園智能體溫門系統(tǒng)合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。12.幼兒園智能體溫門系統(tǒng)合同解除協(xié)議附件規(guī)定幼兒園智能體溫門系統(tǒng)合同解除的條件、程序、內(nèi)容等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按時交付幼兒園智能體溫門系統(tǒng)違約責(zé)任:乙方應(yīng)支付違約金,賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。示例:乙方未能在合同約定的時間內(nèi)交付幼兒園智能體溫門系統(tǒng),應(yīng)按照合同約定向甲方支付違約金,并賠償甲方因未能及時使用系統(tǒng)而產(chǎn)生的損失。2.乙方提供的幼兒園智能體溫門系統(tǒng)不符合技術(shù)規(guī)格違約責(zé)任:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)不符合技術(shù)規(guī)格的系統(tǒng),并承擔(dān)修復(fù)費用。示例:乙方提供的幼兒園智能體溫門系統(tǒng)不符合合同約定的技術(shù)規(guī)格,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),并承擔(dān)修復(fù)費用。3.乙方未履行技術(shù)支持服務(wù)義務(wù)違約責(zé)任:乙方應(yīng)按照合同約定履行技術(shù)支持服務(wù)義務(wù),否則應(yīng)支付違約金。示例:乙方未能在約定時間內(nèi)履行技術(shù)支持服務(wù)義務(wù),應(yīng)按照合同約定向甲方支付違約金。4.甲方未按時支付技術(shù)支持服務(wù)費用違約責(zé)任:甲方應(yīng)支付違約金,賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。示例:甲方未能在合同約定的時間內(nèi)支付技術(shù)支持服務(wù)費用,應(yīng)按照合同約定向乙方支付違約金,并賠償乙方因未能及時收到費用而產(chǎn)生的損失。5.甲方未履行保密義務(wù)違約責(zé)任:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。示例:甲方未履行保密義務(wù),導(dǎo)致幼兒園智能體溫門系統(tǒng)的商業(yè)秘密泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。6.甲方未按照約定使用幼兒園智能體溫門系統(tǒng)違約責(zé)任:甲方應(yīng)按照合同約定使用幼兒園智能體溫門系統(tǒng),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:甲方未按照約定使用幼兒園智能體溫門系統(tǒng),導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或故障,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.第三方未履行合同義務(wù)違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。示例:第三方未按照合同約定提供維修服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。全文完。幼兒園智能體溫門系統(tǒng)2024年度技術(shù)支持合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1幼兒園智能體溫門系統(tǒng)1.2技術(shù)支持1.3年度第二條合同主體2.1甲方名稱2.2乙方名稱第三條服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)范圍3.2技術(shù)培訓(xùn)3.3遠(yuǎn)程技術(shù)支持3.4現(xiàn)場技術(shù)支持第四條服務(wù)時間4.1服務(wù)開始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間第五條技術(shù)支持人員5.1技術(shù)人員數(shù)量5.2技術(shù)人員資質(zhì)要求第六條技術(shù)支持響應(yīng)時間6.1遠(yuǎn)程支持響應(yīng)時間6.2現(xiàn)場支持響應(yīng)時間第七條技術(shù)問題解決7.1問題分類7.2問題解決流程第八條技術(shù)更新與升級8.1技術(shù)更新內(nèi)容8.2技術(shù)升級時間安排第九條服務(wù)費用9.1服務(wù)費用金額9.2支付方式9.3支付時間第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同終止條件第十四條其他條款14.1合同的適用法律14.2合同的解釋權(quán)14.3聯(lián)系方式第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1幼兒園智能體溫門系統(tǒng)本合同所述的幼兒園智能體溫門系統(tǒng)是指由甲方提供的,安裝于乙方幼兒園入口處的,用于測量和記錄幼兒體溫的智能設(shè)備系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)包括體溫檢測設(shè)備、數(shù)據(jù)處理設(shè)備及相關(guān)軟件。1.2技術(shù)支持技術(shù)支持是指乙方根據(jù)本合同的約定,為甲方提供的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)以及問題解決等服務(wù)。1.3年度本合同所述的年度是指2024年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條合同主體2.1甲方名稱甲方名稱:2.2乙方名稱乙方名稱:第三條服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持服務(wù)范圍乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍包括但不限于:系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、升級和故障排除。3.2技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方的操作人員提供系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn),確保甲方操作人員能夠熟練使用和維護(hù)幼兒園智能體溫門系統(tǒng)。3.3遠(yuǎn)程技術(shù)支持乙方通過電話、電子郵件或遠(yuǎn)程登錄等方式,為甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行中的技術(shù)支持。對于甲方提出的問題,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng),并盡快提供解決方案。3.4現(xiàn)場技術(shù)支持對于無法通過遠(yuǎn)程技術(shù)解決的問題,乙方應(yīng)在48小時內(nèi)派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行支持。第四條服務(wù)時間4.1服務(wù)開始時間本合同項下的服務(wù)開始時間為2024年1月1日。4.2服務(wù)結(jié)束時間本合同項下的服務(wù)結(jié)束時間為2024年12月31日。第五條技術(shù)支持人員5.1技術(shù)人員數(shù)量乙方應(yīng)配備至少2名具有相關(guān)經(jīng)驗的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)。5.2技術(shù)人員資質(zhì)要求第六條技術(shù)支持響應(yīng)時間6.1遠(yuǎn)程支持響應(yīng)時間對于甲方提出的遠(yuǎn)程技術(shù)支持請求,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)做出響應(yīng)。6.2現(xiàn)場支持響應(yīng)時間對于需要現(xiàn)場技術(shù)支持的問題,乙方應(yīng)在48小時內(nèi)派遣技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場。第八條技術(shù)更新與升級8.1技術(shù)更新內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和系統(tǒng)運(yùn)行情況,定期提供系統(tǒng)的技術(shù)更新,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和先進(jìn)性。技術(shù)更新內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:軟件升級、硬件維護(hù)、功能優(yōu)化等。8.2技術(shù)升級時間安排乙方應(yīng)在每年年底前完成對甲方系統(tǒng)的技術(shù)升級。第九條服務(wù)費用9.1服務(wù)費用金額本合同的服務(wù)費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),用于支付乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的費用。9.2支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。9.3支付時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的7個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息范圍包括:本合同的所有內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為違約行為包括:乙方未按照合同約定提供服務(wù)、提供服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)甲方同意擅自將合同信息泄露給第三方等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失、承擔(dān)合同繼續(xù)履行等。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式爭議解決方式為:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.2爭議解決地點爭議解決地點為:中華人民共和國【】。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同變更程序合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。13.3合同終止條件合同終止條件如下:(1)本合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重影響到另一方利益,另一方有權(quán)解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。第十四條其他條款14.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。14.3聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式如下:甲方聯(lián)系人:【】聯(lián)系電話:【】電子郵箱:【】乙方聯(lián)系人:【】聯(lián)系電話:【】電子郵箱:【】第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及第三方介入的情況,特此對合同相關(guān)條款進(jìn)行補(bǔ)充和修正,以確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方外,參與本合同執(zhí)行過程的各方,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,履行其在合同中的義務(wù),并對自己的一切行為承擔(dān)法律責(zé)任。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時,應(yīng)提前通知對方,并協(xié)商確定第三方的介入方式、時間及職責(zé)。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:(1)甲乙雙方同意第三方介入;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī);(4)第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求,履行相應(yīng)的義務(wù),并保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.2第三方責(zé)任第三方對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量、性能、安全等方面的責(zé)任。若第三方未能履行其義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方與甲方第三方在與甲方發(fā)生合同關(guān)系時,應(yīng)遵守合同約定和法律規(guī)定,履行合同義務(wù)。甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。4.2第三方與乙方第三方在與乙方發(fā)生合同關(guān)系時,應(yīng)按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方

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