2024年度軟件許可合同：信息技術解決方案授權與技術支持協議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件許可合同：信息技術解決方案授權與技術支持協議本合同目錄一覽1.軟件許可1.1軟件產品及版本1.2許可范圍1.3許可期限1.4軟件交付與驗收2.技術支持2.1技術支持內容2.2技術支持期限2.3技術支持方式2.4技術支持響應時間3.費用與支付3.1軟件許可費用3.2技術支持費用3.3費用支付方式3.4費用支付時間4.保密條款4.1保密信息定義4.2保密義務4.3保密信息的使用與保護4.4保密期限5.知識產權5.1軟件知識產權5.2技術支持知識產權5.3侵權責任6.違約責任6.1許可方違約6.2授權方違約6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3訴訟時效8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.一般條款9.1合同的解釋權9.2合同的適用法律9.3合同的完整性9.4合同的修改與補充10.附加條款10.1技術培訓10.2軟件升級服務10.3客戶訪問權限11.定義與術語11.1軟件11.2許可11.3技術支持11.4保密信息12.附錄12.1軟件許可詳細說明12.2技術支持服務級別協議13.簽字蓋章頁13.1許可方簽字蓋章13.2授權方簽字蓋章14.附件14.1軟件許可證明文件14.2技術支持方案及計劃第一部分：合同如下：第一條軟件許可1.1軟件產品及版本1.2許可范圍1.3許可期限許可期限為________年，自合同生效之日起計算。1.4軟件交付與驗收許可方應按照合同約定時間向授權方交付軟件。授權方應在收到軟件后________日內進行驗收。如在約定時間內未提出異議，視為驗收合格。第二條技術支持2.1技術支持內容（1）軟件安裝、配置及使用培訓；（2）軟件操作手冊及技術文檔的提供；（3）軟件升級與維護；（4）電話、在線客服或現場支持等。2.2技術支持期限技術支持期限為________年，自合同生效之日起計算。2.3技術支持方式技術支持服務通過電話、在線客服、遠程協助或現場支持等方式提供。2.4技術支持響應時間對于授權方提出的技術支持請求，許可方應在________小時內給予響應，并盡快解決。第三條費用與支付3.1軟件許可費用軟件許可費用為人民幣________元（大寫：__________________________元整）。3.2技術支持費用技術支持費用為人民幣________元（大寫：__________________________元整）。3.3費用支付方式授權方應在合同簽訂之日起________日內，通過________方式支付合同款項。3.4費用支付時間費用支付時間為合同簽訂之日起________日內。第四條保密條款4.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，雙方泄露的與軟件、技術支持等相關的商業(yè)秘密、技術秘密以及其他具有保密性的信息。4.2保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密信息的使用與保護雙方在處理保密信息時，應采取適當的安全措施，防止保密信息泄露、損毀或丟失。4.4保密期限保密期限為________年，自合同終止之日起計算。第五條知識產權5.1軟件知識產權許可方保證軟件不侵犯任何第三方的知識產權。5.2技術支持知識產權技術支持過程中，雙方共同產生的知識產權歸雙方共有。5.3侵權責任如發(fā)生侵權行為，許可方應承擔相應的法律責任，并向授權方賠償因此造成的一切損失。第六條違約責任6.1許可方違約許可方未按照合同約定提供軟件或技術支持服務，應承擔違約責任，向授權方賠償因此造成的一切損失。6.2授權方違約授權方未按照合同約定支付費用，應承擔違約責任，向許可方支付違約金，違約金為合同金額的________%。6.3違約賠償因一方違約導致合同無法履行或造成對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更合同履行過程中，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議，經雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止合同終止的條件如下：（1）雙方協商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第九條一般條款9.1合同的解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有。9.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.3合同的完整性本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協議。9.4合同的修改與補充合同履行過程中，如雙方同意修改或補充合同內容，應簽訂書面修改協議或補充協議，經雙方簽字蓋章后生效。第十條附加條款10.1技術培訓許可方應在合同有效期內為授權方提供一次免費的技術培訓，培訓內容包括軟件操作、功能講解等。10.2軟件升級服務許可方承諾在合同有效期內，為授權方提供軟件升級服務。10.3客戶訪問權限許可方應向授權方提供訪問其客戶支持系統(tǒng)的權限，以便授權方能夠及時了解軟件更新、技術支持等信息。第十一條定義與術語11.1軟件指許可方擁有知識產權的計算機程序及其相關文檔。11.2許可指許可方授予授權方的軟件使用權限。11.3技術支持指許可方在合同有效期內為授權方提供的軟件相關技術幫助和服務。11.4保密信息指合同履行過程中，雙方泄露的與軟件、技術支持等相關的商業(yè)秘密、技術秘密以及其他具有保密性的信息。第十二條附錄12.1軟件許可詳細說明詳見附錄A，其中詳細說明了軟件的功能、性能、技術參數等內容。12.2技術支持服務級別協議詳見附錄B，其中詳細約定了技術支持的服務內容、服務期限、響應時間等內容。第十三條簽字蓋章頁13.1許可方簽字蓋章許可方授權代表在本合同簽字并加蓋公章，以示認可。13.2授權方簽字蓋章授權方授權代表在本合同簽字并加蓋公章，以示認可。第十四條附件14.1軟件許可證明文件許可方應向授權方提供軟件著作權登記證書、軟件產品登記證書等相關證明文件。14.2技術支持方案及計劃許可方應向授權方提供技術支持方案及計劃，包括支持方式、支持內容、支持時間等內容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的條件與范圍15.1第三方介入的條件第三方介入僅限于合同履行過程中，雙方同意并簽訂書面協議的情形。未經雙方同意，任何一方不得擅自引入第三方。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于軟件許可、技術支持、費用支付等方面。具體介入內容由雙方在書面協議中明確約定。16.第三方責任與義務16.1第三方責任第三方應按照合同約定履行相關義務，并承擔因未能履行義務而產生的責任。16.2第三方權利與利益第三方有權根據合同約定獲得相應的權益，包括但不限于費用支付、技術支持等方面。16.3第三方與甲乙方的關系第三方與甲乙方的關系基于合同約定，第三方應尊重甲乙方的合法權益，不得損害甲乙方的利益。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入的書面協議雙方同意第三方介入時，應簽訂書面協議，明確雙方及第三方的權利、義務和責任。17.2第三方介入的審批程序雙方應在合同中約定第三方介入的審批程序，包括審批條件、審批時間等。17.3第三方介入的變更與終止雙方應在合同中約定第三方介入的變更與終止條件，包括變更內容、終止條件等。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的約定雙方應在合同中約定第三方的責任限額，明確第三方在合同履行過程中應承擔的責任范圍。18.2第三方責任限額的調整雙方可根據合同履行情況，協商調整第三方責任限額。19.第三方介入對合同其他各方的影響19.1第三方介入不影響甲乙雙方的權利與義務。19.2第三方介入不影響合同的履行期限、履行方式等。19.3第三方介入不影響合同的保密條款、違約責任等。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入引起的爭議，應由甲乙雙方協商解決。20.2如協商不成，爭議可提交至合同約定的爭議解決方式進行處理。21.第三方介入的合同修改與補充21.1第三方介入引起的合同修改與補充，應由甲乙雙方簽訂書面協議，經雙方簽字蓋章后生效。22.第三方介入的終止條件22.1第三方介入的終止條件由合同約定，包括但不限于合同履行完畢、合同解除等。23.第三方介入的終止程序23.1第三方介入終止時，甲乙雙方應辦理相關終止手續(xù)，包括但不限于書面通知、資料交接等。24.第三方介入的后續(xù)處理24.1第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項，包括但不限于費用結算、資料歸檔等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：軟件許可詳細說明附件A詳細說明了軟件的功能、性能、技術參數等內容，包括但不限于軟件的操作界面、使用方法、系統(tǒng)要求等。附件B：技術支持服務級別協議附件B詳細約定了技術支持的服務內容、服務期限、響應時間等內容，包括但不限于技術培訓、軟件升級服務、客戶訪問權限等。附件C：軟件許可證明文件附件C包括軟件著作權登記證書、軟件產品登記證書等相關證明文件，以證明軟件的合法性和權利歸屬。附件D：技術支持方案及計劃附件D提供了技術支持方案及計劃，包括支持方式、支持內容、支持時間等內容，以確保授權方在合同有效期內能夠獲得及時的技術支持。說明二：違約行為及責任認定：1.軟件許可違約行為違約行為包括但不限于許可方未按照合同約定時間交付軟件、軟件不符合合同約定的功能要求等。責任認定：許可方應承擔違約責任，向授權方賠償因此造成的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、利潤損失等。示例說明：如果許可方未能在合同約定的時間內交付軟件，導致授權方無法按時開展業(yè)務，授權方因此遭受的利潤損失應由許可方承擔。2.技術支持違約行為違約行為包括但不限于許可方未按照合同約定提供技術支持服務、技術支持響應時間超過合同約定的時限等。責任認定：許可方應承擔違約責任，向授權方賠償因此造成的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、利潤損失等。示例說明：如果許可方未能在合同約