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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版服務(wù)外包合同:客戶服務(wù)中心運營1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應保證服務(wù)質(zhì)量達到約定的標準3.2乙方應提供服務(wù)過程中所需的技術(shù)支持3.3乙方應定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進第四條人員配置4.1乙方應根據(jù)甲方需求提供合格的服務(wù)人員4.2乙方應確保服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能4.3乙方應對服務(wù)人員進行必要的培訓和管理第五條保密條款5.1乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密和機密信息保密5.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密和機密信息泄露給第三方5.3乙方應在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)第六條費用及支付6.1乙方向甲方提供的服務(wù)費用為6.2甲方應按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用6.3費用支付的具體條款和條件由雙方另行協(xié)商確定第七條違約責任7.1乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準的,應承擔違約責任7.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,應承擔違約責任7.3雙方的其他違約行為應根據(jù)合同約定和法律規(guī)定承擔相應的責任第八條合同的變更、解除和終止8.1合同的變更應由雙方協(xié)商一致并書面確認8.2合同的解除應由雙方協(xié)商一致并書面確認8.3合同終止的條件和程序由雙方另行協(xié)商確定第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的生效、期限和續(xù)約10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2本合同的有效期限為10.3合同到期后,如雙方愿意續(xù)約,應簽訂新的合同并約定相關(guān)條款第十一條其他約定11.1雙方應遵守國家的法律法規(guī)和政策規(guī)定11.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議11.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第十二條附件12.1服務(wù)項目清單12.2服務(wù)人員名單12.3其他相關(guān)文件第十三條甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:2024年第十四條簽字甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱:_____________1.2甲方地址:_____________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:_____________1.4乙方名稱:_____________1.5乙方地址:_____________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方提供甲方客戶服務(wù)中心的運營服務(wù),包括但不限于呼叫中心服務(wù)、客戶咨詢解答、投訴處理等服務(wù)。2.2服務(wù)地點:服務(wù)地點為甲方指定的客戶服務(wù)中心場所。2.3服務(wù)時間:乙方應按照甲方確定的工作時間提供服務(wù),如有特殊需求,雙方可另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應保證服務(wù)質(zhì)量達到約定的標準,包括但不限于響應時間、服務(wù)滿意度、信息處理準確性等。3.2乙方應提供服務(wù)過程中所需的技術(shù)支持,確保服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)的及時備份。3.3乙方應定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進,并向甲方報告服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果和改進措施。第四條人員配置4.1乙方應根據(jù)甲方需求提供合格的服務(wù)人員,確保服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能。4.2乙方應對服務(wù)人員進行必要的培訓和管理,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。4.3乙方應確保服務(wù)人員的穩(wěn)定性,避免因人員流動給甲方帶來的不便和損失。第五條保密條款5.1乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密和機密信息保密,不得泄露給任何第三方。5.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密和機密信息用于與甲方業(yè)務(wù)無關(guān)的用途,也不得允許第三方使用。5.3乙方應在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù),直至甲方明確解除保密義務(wù)。第六條費用及支付6.1乙方向甲方提供的服務(wù)費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),具體費用結(jié)構(gòu)如下:(1)基本服務(wù)費用:人民幣【】元整(大寫:【】元整)(2)增值服務(wù)費用:人民幣【】元整(大寫:【】元整)(3)其他費用:人民幣【】元整(大寫:【】元整)6.2甲方應按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用,遲延支付的,應按照中國人民銀行同期貸款利率支付逾期利息。6.3費用支付的具體條款和條件由雙方另行協(xié)商確定。第七條違約責任7.1乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準的,應承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失、支付違約金等。7.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失等。7.3雙方的其他違約行為應根據(jù)合同約定和法律規(guī)定承擔相應的責任。第八條合同的變更、解除和終止8.1合同的變更應由雙方協(xié)商一致并書面確認,變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的解除應由雙方協(xié)商一致并書面確認,解除合同的,雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.3合同終止的條件和程序由雙方另行協(xié)商確定,包括但不限于終止前的通知期限、終止后的義務(wù)履行等。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、期限和續(xù)約10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的有效期限為____年,自合同生效之日起計算。10.3合同到期后,如雙方愿意續(xù)約,應簽訂新的合同并約定相關(guān)條款。第十一條其他約定11.1雙方應遵守國家的法律法規(guī)和政策規(guī)定。11.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。11.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二條附件12.1服務(wù)項目清單12.2服務(wù)人員名單12.3其他相關(guān)文件第十三條甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:2024年第十四條簽字甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外,根據(jù)本合同條款或經(jīng)甲乙雙方同意,參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、分包商等。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方同意第三方介入的,應事先書面確認第三方的身份和職責,并明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入前,甲乙雙方應就第三方介入的具體事宜進行充分協(xié)商,并確保第三方能夠履行合同義務(wù)。2.3第三方介入后,甲乙雙方應與第三方保持必要的溝通和協(xié)調(diào),確保合同的順利履行。第三條第三方的主要責任和義務(wù)3.1第三方應按照甲乙雙方的約定和本合同的條款,履行相應的合同義務(wù)。3.2第三方應確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標準和技術(shù)要求。3.3第三方應對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔相應的法律責任,并對其造成的損失承擔賠償責任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方之間形成的合同關(guān)系,由甲方與第三方直接協(xié)商解決。4.2第三方與乙方之間形成的合同關(guān)系,由乙方與第三方直接協(xié)商解決。4.3第三方不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的任何責任和義務(wù)。第五條第三方責任限額5.1甲乙雙方與第三方協(xié)商確定的第三方責任限額,應在合同中明確表述。5.2第三方責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責任限制的條件和期限等。5.3如第三方未能履行其合同義務(wù)或造成甲方損失,第三方應按照約定承擔相應的責任限額。第六條第三方介入的變更和終止6.1甲乙雙方同意變更第三方的,應書面通知對方并說明變更理由和條件。6.2甲乙雙方同意終止第三方介入的,應書面通知對方并說明終止理由和程序。6.3第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)的,甲乙雙方應協(xié)商確定后續(xù)處理方式。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的附加條款8.1甲乙雙方與第三方簽訂的附加條款,應明確約定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。8.2附加條款應經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,并作為本合同不可分割的一部分。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1甲乙雙方應在合同中明確約定第三方介入的相關(guān)事項,并告知對方。9.2甲乙雙方應確保第三方了解本合同的條款和雙方的期望,并承擔相應的告知義務(wù)。第十條第三方介入的合規(guī)性10.1甲乙雙方與第三方進行的任何合作,均應遵守國家的法律法規(guī)和政策規(guī)定。10.2甲乙雙方應確保第三方介入不會違反甲乙雙方的合規(guī)性要求。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息,不得泄露給任何第三方。11.2第三方不得將甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息用于與甲乙雙方業(yè)務(wù)無關(guān)的用途。第十二條附件12.1第三方介入?yún)f(xié)議12.2第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品清單12.3其他相關(guān)文件第十三條甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:2024年第十四條簽字甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)項目清單詳細列出乙方應提供的服務(wù)項目,包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)內(nèi)容。附件2:服務(wù)人員名單詳細列出乙方提供服務(wù)的人員名單,包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件3:技術(shù)支持提供商名單列出提供技術(shù)支持的第三方名單,包括公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。附件4:分包商名單列出分包商名單,包括公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。附件5:第三方介入?yún)f(xié)議詳細列出第三方介入的條款,包括第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任等內(nèi)容。附件6:第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品清單詳細列出第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品清單,包括服務(wù)或產(chǎn)品的名稱、描述、數(shù)量等信息。附件7:保密協(xié)議詳細列出保密協(xié)議的條款,包括保密信息的定義、保密期限、違約責任等內(nèi)容。附件8:違約行為及責任認定詳細列出違約行為及責任認定標準,包括各種違約行為的描述、責任認定標準等內(nèi)容。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.乙方未按照約定方式提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.乙方未保守甲方的商業(yè)秘密和機密信息。5.乙方未按照約定支付服務(wù)費用。違約的責任認定標準:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正,并承擔違約責任。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或產(chǎn)品的,甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行違約金。3.乙方未按照約定方式提供服務(wù)或產(chǎn)品的,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或產(chǎn)品,并承擔違約責任。4.乙方未保守甲方的商業(yè)秘密和機密信息的,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。5.乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并承擔違約責任。示例說明:如果乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達到約定標準,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正,并承擔違約責任。例如,如果乙方未能在約定的時間內(nèi)處理客戶的咨詢,甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢,并有權(quán)要求乙方支付違約金作為補償。全文完。2024版服務(wù)外包合同:客戶服務(wù)中心運營2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)外包范圍2.2服務(wù)外包期限2.3服務(wù)質(zhì)量和標準第三條:合同價格與支付條款3.1服務(wù)費用3.2價格調(diào)整機制3.3支付方式和時間第四條:雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第五條:保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息的使用和保護5.3保密信息的期限第六條:違約責任6.1違約行為6.2違約責任的具體承擔第七條:爭議解決7.1爭議解決方式7.2訴訟或仲裁地點及適用法律第八條:合同的變更和終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理第九條:合同的生效9.1合同生效條件9.2合同生效時間第十條:附加條款10.1甲方特殊要求10.2乙方特殊承諾第十一條:不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條:合同的副本12.1合同副本份數(shù)12.2副本的使用和保管第十三條:合同語言和解釋13.1合同語言13.2合同解釋權(quán)歸屬第十四條:其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款的效力第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.3合同術(shù)語定義1.3.1服務(wù)外包:指乙方根據(jù)甲方要求,為其提供客戶服務(wù)、技術(shù)支持、運營管理等業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)。1.3.2服務(wù)期限:本合同約定的服務(wù)期限為[起始日期]至[終止日期]。1.3.3服務(wù)費用:指乙方按照本合同約定,為提供服務(wù)而向甲方收取的費用,包括基礎(chǔ)服務(wù)費、額外服務(wù)費等。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)外包范圍乙方同意按照甲方的要求,提供包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2服務(wù)外包期限自合同簽字之日起至[終止日期]止。2.3服務(wù)質(zhì)量和標準乙方應按照甲方的要求,確保服務(wù)達到約定的質(zhì)量標準,具體服務(wù)標準和質(zhì)量要求詳見附件二。第三條:合同價格與支付條款3.1服務(wù)費用乙方向甲方提供的服務(wù)費用為[總服務(wù)費用],詳見附件三。3.2價格調(diào)整機制如遇市場環(huán)境變化等不可預見因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用,具體調(diào)整方式詳見附件四。3.3支付方式和時間甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用,具體支付方式詳見附件五。第四條:雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定,要求乙方提供服務(wù),并對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。甲方應按照約定時間支付服務(wù)費用,并負責提供必要的合作和支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方應按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。乙方應按照約定時間接收服務(wù)費用,并按照甲方的要求提供相關(guān)資料和報告。第五條:保密條款5.1保密信息范圍包括但不限于甲方客戶信息、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。5.2保密信息的使用和保護乙方應對保密信息予以嚴格保密,不得泄露給任何第三方,也不得用于任何與甲方無關(guān)的目的。5.3保密信息的期限保密信息的保密期限自雙方簽字之日起算,至[保密期限終止日期]止。第六條:違約責任6.1違約行為包括但不限于乙方未按約定提供服務(wù)、服務(wù)未達到約定質(zhì)量標準、甲方未按約定支付服務(wù)費用等。6.2違約責任的具體承擔違約方應向守約方支付違約金,違約金的具體金額和計算方式詳見附件六。同時,違約方應承擔因違約而給守約方造成的其他損失。第八條:爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁,仲裁地點為[仲裁地點]。8.2訴訟或仲裁地點及適用法律雙方同意,任何訴訟或仲裁均應在中國[具體城市]進行,適用法律為中華人民共和國法律。第九條:合同的變更和終止9.1合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件合同終止的條件如下:9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.2合同期限屆滿;9.2.3一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同;9.2.4法律、法規(guī)、政策變化導致合同無法履行;9.2.5其他雙方約定的終止條件。9.3合同終止后的處理合同終止后,乙方應立即停止提供服務(wù),并按照甲方的要求處理善后事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、資料歸檔、人員遣散等。第十條:合同的生效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時間本合同自[簽字日期]起生效。第十一條:附加條款11.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期內(nèi)保持服務(wù)滿意度達到[具體百分比],并按照甲方提供的服務(wù)質(zhì)量標準進行服務(wù)。11.2乙方特殊承諾乙方承諾在合同期內(nèi),按照甲方要求提供服務(wù),并積極改進服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。第十二條:不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方,并盡最大努力減少損失。根據(jù)不可抗力的影響,雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責任。第十三條:合同語言和解釋13.1合同語言本合同采用中文書寫,如有翻譯版本,以中文版本為準。13.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條:其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方同意,本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附加條款的效力本合同附件及補充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入的定義和范圍15.1第三方介入本合同涉及的第三方介入,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)等,以及本合同執(zhí)行過程中可能涉及的其他第三方主體。15.2第三方范圍第三方指本合同之外,與甲方或乙方無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。第十六條:第三方介入的程序和條件16.1第三方介入程序當甲乙方在履行合同過程中需要第三方介入時,應提前書面通知對方,并說明介入的第三方主體、介入事項、介入時間等。16.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:16.2.1甲方或乙方無法獨立完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容;16.2.2第三方具有甲乙方認可的專業(yè)能力或資源;16.2.3第三方介入不違背本合同的約定;16.2.4雙方協(xié)商一致同意第三方介入。第十七條:第三方的權(quán)利和義務(wù)17.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入時,有權(quán)按照約定獲得相應的費用支付,并有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。17.2第三方義務(wù)第三方應按照甲乙方的要求,提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品,并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三方應對甲乙方提供的保密信息予以嚴格保密。第十八條:第三方責任限額18.1第三方責任第三方應對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔法律責任,并因其違約、侵權(quán)或其他原因給甲乙方造成損失的,由第三方單獨承擔責任。18.2責任限額甲乙方與第三方約定責任限額時,應在合同中明確具體的限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。如無明確約定,第三方應對其介入行為承擔無限責任。第十九條:第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方介入時,應與甲方保持獨立的關(guān)系,甲方不承擔第三方介入行為產(chǎn)生的任何法律責任。19.2第三方與乙方關(guān)系第三方介入時,應與乙方保持獨立的關(guān)系,乙方不承擔第三方介入行為產(chǎn)生的任何法律責任。第二十條:第三方介入的終止20.1第三方介入終止20.1.1合同約定的服務(wù)內(nèi)容完成;20.1.2第三方自行退出;20.1.3甲乙方協(xié)商一致解除第三方介入;20.1.4不可抗力或其他約定的終止條件出現(xiàn)。第二十一條:第三方介入后的合同變更21.1合同變更如第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙方應簽訂書面變更協(xié)議,并明確變更后的權(quán)利義務(wù)。第二十二條:第三方介入的違約處理22.1違約處理第三方如違反本合同約定,甲乙方有權(quán)要求其承擔違約責任,包括但不限于違約金、賠償損失等。第二十三條:附件和補充協(xié)議23.1附件本合同涉及的第三方介入事項,可由附件詳細說明,附件與本合同具有同等法律效力。23.2補充協(xié)議本合同未盡事宜,甲乙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十四條:合同的解除和終止24.1合同解除如第三方介入行為導致合同無法履行,甲乙方均有權(quán)
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