物業(yè)前期服務協(xié)議

物業(yè)前期服務協(xié)議合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（業(yè)主/物業(yè)使用人）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務，雙方為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、物業(yè)服務內容1.1甲方應按照相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，為乙方提供物業(yè)管理工作，包括物業(yè)設施的維護、保養(yǎng)和管理，物業(yè)環(huán)境的維護和管理，物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作等。1.2甲方應保證物業(yè)設施的正常運行，及時修復損壞的物業(yè)設施，確保物業(yè)設施的安全和完好。1.3甲方應維護物業(yè)環(huán)境，保證物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，及時清理垃圾，綠化小區(qū)環(huán)境。1.4甲方應負責物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，保障乙方的人身和財產(chǎn)安全。二、物業(yè)服務費用2.1乙方應按照相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，按時足額繳納物業(yè)服務費用。物業(yè)服務費用包括物業(yè)管理費、公共維修基金等。2.2甲方應按照相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，合理收取物業(yè)服務費用，并提供正規(guī)發(fā)票。2.3甲方應定期向乙方公布物業(yè)服務費用使用情況，接受乙方的監(jiān)督。三、物業(yè)服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在協(xié)議有效期屆滿前，雙方如需終止或變更協(xié)議，應提前一個月通知對方，并協(xié)商解決。四、違約責任4.1甲方未按照約定提供物業(yè)服務，或者服務質量不符合約定的，乙方有權要求甲方改正，并可以要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。4.2乙方未按照約定繳納物業(yè)服務費用的，甲方有權催告乙方繳納，并可以按照約定加收滯納金。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照復印件2.物業(yè)公司資質證書復印件3.物業(yè)公司管理人員名單及資格證書復印件4.物業(yè)公司服務項目及標準明細表5.物業(yè)公司收費標準及收費依據(jù)6.物業(yè)公司維修基金使用管理辦法7.物業(yè)公司安全管理制度復印件8.物業(yè)公司應急處理預案復印件9.業(yè)主（或物業(yè)使用人）身份證復印件10.物業(yè)設施設備清單及維護保養(yǎng)記錄11.物業(yè)環(huán)境維護和管理規(guī)定12.物業(yè)公共區(qū)域安全保衛(wèi)規(guī)定二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務，或服務質量不符合約定的，視為違約。2.甲方未按照約定維修、保養(yǎng)物業(yè)設施，導致設施損壞或無法正常運行的，視為違約。3.甲方未按照約定維護物業(yè)環(huán)境，導致環(huán)境整潔和衛(wèi)生不符合標準的，視為違約。4.甲方未按照約定提供安全保障，導致乙方人身或財產(chǎn)安全受到威脅的，視為違約。5.乙方未按照約定按時足額繳納物業(yè)服務費用的，視為違約。6.乙方未按照約定使用物業(yè)設施設備，導致設施損壞或無法正常運行的，視為違約。7.乙方未按照約定維護公共秩序，導致物業(yè)公共區(qū)域秩序混亂的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司按照法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，對物業(yè)設施、環(huán)境、公共區(qū)域等進行維護、保養(yǎng)和管理的服務。2.物業(yè)服務費用：指乙方為享受物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務，按照約定應當支付的費用，包括物業(yè)管理費、公共維修基金等。3.物業(yè)設施：指物業(yè)公司管理的小區(qū)內的房屋、設施設備、公共部位等。4.物業(yè)環(huán)境：指物業(yè)公司管理的小區(qū)內的綠化、清潔、噪音控制等環(huán)境狀況。5.公共區(qū)域：指物業(yè)公司管理的小區(qū)內的公共場所、共用設施設備等。7.違約責任：指合同一方因違約行為而應當承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務質量問題：及時與物業(yè)公司溝通，要求整改并追究違約責任。2.物業(yè)費用問題：查閱收費依據(jù)，核實費用是否合理，如有異議可要求物業(yè)公司解釋和糾正。3.物業(yè)設施設備維修保養(yǎng)問題：及時通知物業(yè)公司，要求其按照約定進行維修保養(yǎng)。4.物業(yè)環(huán)境維護問題：向物業(yè)公司反映環(huán)境問題，要求其及時清理和維護。5.公共區(qū)域安全問題：監(jiān)督物業(yè)公司的安全管理工作，要求其加強安全保衛(wèi)措施。6.合同履行爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以向法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.適用于住宅小區(qū)物業(yè)