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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文20XX轉(zhuǎn)正工作總結(jié)有哪些范文?以下是PINCAI收集的關(guān)于《20XX轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》的范文,僅供大家閱讀參考!我自今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有xx月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。三、存在的問題一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。最后,還想說(shuō)三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:(一)心態(tài)方面:做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。沒有淡的市場(chǎng),只有淡的心。賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來(lái)對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。(二)銷售技巧方面:接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠(chéng)信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用FABE法則:F:(Features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。A:(Advantages)優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來(lái)??梢灾苯?,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險(xiǎn)、更……B:(Benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。E:(Evidence)佐證。通過現(xiàn)場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買意向,以及分析顧客的購(gòu)買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說(shuō),不管客戶說(shuō)什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易接受。熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性??蛻粜畔⒁皶r(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來(lái)提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭(zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。按照組織的安排,我于六月開始擔(dān)任第二綜合服務(wù)站副站長(zhǎng)一職。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上做到勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終能團(tuán)結(jié)同志,勤奮工作,認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們進(jìn)行匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。一、重視理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)一年來(lái),按處黨委中心組和站里的學(xué)習(xí)運(yùn)行計(jì)劃,我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)了社會(huì)主義理論體系、十七屆六中全會(huì)精神、油田公司四新形勢(shì)任務(wù)教育、十二五規(guī)劃等內(nèi)容,并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)和心得,牢固樹立了正確的權(quán)力觀、利益觀和業(yè)績(jī)觀。根據(jù)黨建三聯(lián)工作要求,我積極與群眾溝通、談心,宣傳黨的路線、方針、政策和上級(jí)會(huì)議精神,在做好思想疏導(dǎo)工作的同時(shí),發(fā)現(xiàn)不良思想動(dòng)態(tài)或傾向問題及時(shí)解決,并向黨政正職匯報(bào),為單位的和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的努力。二、轉(zhuǎn)變角色,努力在本職崗位上展示自己從中隊(duì)長(zhǎng)到副站長(zhǎng),雖然帶來(lái)工作環(huán)境和崗位的變化,但為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為群眾服務(wù)的理念不變,作為一名基層管理人員,就要用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們的信任和關(guān)心。首先,我做到正確定位,作為一個(gè)新成員要主動(dòng)融入新的集體,融入新的工作,環(huán)境主動(dòng)加強(qiáng)與站領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通,在工作中我做到多看、多聽、多學(xué)、多寫,認(rèn)真翻閱各種相關(guān)資料,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,盡快熟悉工作內(nèi)容和范圍。其次,主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),積極開展好自身工作,在工作過程中轉(zhuǎn)變工作思路,摸索新的工作方法,注重心態(tài)的調(diào)整和適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,努力在工作崗位上展示自己,在工作實(shí)踐中鍛煉自己。三、踏實(shí)肯干,全方位做好各項(xiàng)工作㈠在現(xiàn)場(chǎng)管理方面。首先,我認(rèn)真履行個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃,積極開展各項(xiàng)安全環(huán)?;顒?dòng),如:宣貫hse管理理念;開展九項(xiàng)管理制度的安全知識(shí)授課和形勢(shì)任務(wù)分析;立足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,指導(dǎo)基層單位和職工進(jìn)行崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)等,極大地促進(jìn)了安全環(huán)保長(zhǎng)效機(jī)制。其次,結(jié)合本單位工作實(shí)際和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)情況,深入地開展了危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,建立健全了的危害因素識(shí)別臺(tái)帳。第三,深入開展隱患治理工作,提高h(yuǎn)se現(xiàn)場(chǎng)管理水平。在現(xiàn)場(chǎng)管理中將隱患治理與打非治違活動(dòng)緊密聯(lián)系,將日常巡檢、專項(xiàng)檢查相結(jié)合,著重查看工作現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位,如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改,不能現(xiàn)場(chǎng)整改的明確負(fù)責(zé)人限期整改,夯實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)管理工作。第四,加強(qiáng)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵裝置的安全管理力度。賓館、招待所、公寓樓、食堂都屬于人員聚集較多的地方,我們按照四個(gè)能力建設(shè)要求定期組織人員對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)、電氣線路、消防設(shè)施和消防通道進(jìn)行認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)問題、立即整改。第五,加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生監(jiān)管力度。我們將食品衛(wèi)生管理納入日常檢查范圍,從源頭消除食品采購(gòu)、加工等環(huán)節(jié)中存在的事故隱患,杜絕病從口入。第六,認(rèn)真貫徹落實(shí)處《十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)工作方案》,積極開展消防安全活動(dòng),并做好消防安全三項(xiàng)備案制度暨網(wǎng)格化管理工作。㈡在全面質(zhì)量管理方面。首先,建立健全了在用計(jì)量器具的管理臺(tái)賬,認(rèn)真開展節(jié)能降耗管理活動(dòng)。在質(zhì)量月活動(dòng)中,緊密圍繞宣傳貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)活動(dòng)內(nèi)容,通過橫幅、板報(bào)宣傳的形式,廣泛宣傳質(zhì)量理念。在社區(qū)食堂、招待食堂掀起抓食品質(zhì)量安全、抓餐飲服務(wù)質(zhì)量、抓窗口服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱潮,集中開展了食品質(zhì)量、物資采購(gòu)的專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)。同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動(dòng),力爭(zhēng)取得良好的活動(dòng)效果,使qc小組活動(dòng)能夠得到的持續(xù)、健康發(fā)展。三、踐行黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)強(qiáng)自身修養(yǎng)提高信奉廉潔聚人,律已服人,身正帶人,無(wú)私感人的做人格言,嚴(yán)格遵守黨政干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定,正確對(duì)待同志、正確對(duì)待組織、正確對(duì)待自己,服從組織安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。始終牢記兩個(gè)務(wù)必,牢固樹立宗旨意識(shí),嚴(yán)格按照處黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨
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