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個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員(精選35篇)
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇1
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售
任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)
人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)戈h績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)
注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客
戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為
客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需
要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)
到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)
成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講城信
不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中
各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1?制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電
話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)
電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人
多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決
策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性
的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工
程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦-理事
項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、
備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工
程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投
標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本
專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程
商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化
設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安
裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備
貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)
場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周
轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議
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客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本
人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),
所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙
龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),
送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼
此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不
斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷遑高
自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣
的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做
出自己最大的貢獻(xiàn)。
通過在馬可波羅這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)自己各方面欠缺的東西很
多,包括適應(yīng)能力'抗壓能力'語言表達(dá)能力'應(yīng)變能力都比較差,這些
自身問題我必須在最短的時(shí)間內(nèi)克服掉,將這些負(fù)面的影響轉(zhuǎn)化為工作
中的動(dòng)力源泉。
問題對(duì)策:
端正心態(tài),把每天的工作當(dāng)做生活中的一種樂趣,i種收獲。堅(jiān)持
每天鼓勵(lì)自己別放棄,別讓自卑影響心情。
虛心請(qǐng)教同事,多提問,多學(xué)習(xí),多記錄,改變自己最大的缺點(diǎn)。
堅(jiān)定所定的目標(biāo),與內(nèi)心作斗爭(zhēng)。不完成目標(biāo)誓不罷休。
嚴(yán)格要求自己的行為,用心去做工作中的每一件事。爭(zhēng)取做最好的
自己。
每天要反復(fù)告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別人能做到
的事情,我照樣可以做到,只是在于時(shí)間的問題。日工作詳細(xì)如下:
一日之計(jì)在于晨,每天早起,學(xué)習(xí)經(jīng)典話術(shù)。
早晨8:20之前務(wù)必到公司,做一天的工作準(zhǔn)備。
9:00——11:00開發(fā)新客戶,至少1小時(shí)以上的通話時(shí)長(zhǎng),意向
客戶(2個(gè)以上)!
11:00---12:00跟蹤老客戶,爭(zhēng)取提高客戶信任程度!
中午放松自己,保持下午工作中精力充沛。
14:00一一18:00跟進(jìn)訂單,開發(fā)新客戶,至少3小時(shí)以上通話時(shí)
長(zhǎng)。
保持每日通話時(shí)長(zhǎng)在4小時(shí)以上,意向客戶不可少于5個(gè)以下°與
客戶溝通中遇到的棘手問題,在這個(gè)時(shí)間里跟同事或主管請(qǐng)教,當(dāng)天問
題,當(dāng)天解決,絕不留在明天。
由于我部門才成立不久,在人員方面嚴(yán)重不足,現(xiàn)擬定以下幾點(diǎn):
1、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)。
上個(gè)月陸續(xù)面試一些應(yīng)屆畢業(yè)生,由于人員畢業(yè)論文一事耽擱一段
時(shí)間,這個(gè)月初會(huì)陸續(xù)到崗。招聘人員一事仍需持續(xù)進(jìn)行。對(duì)于新進(jìn)人
員,我會(huì)著重進(jìn)行一系列的培訓(xùn),例如公司背景、公司優(yōu)勢(shì)、報(bào)價(jià)、材
料、量房、驗(yàn)房、話術(shù)等,讓新進(jìn)人員盡快達(dá)到一個(gè)工作狀態(tài)。
2、制訂銷售計(jì)劃。
每周六周日活動(dòng),名單我先篩選一次,確定信息量準(zhǔn)確,再平均分
配下去,制定一定工作量,提高工作效率;讓銷售人員每周制定自己的
工作計(jì)劃,確保活動(dòng)當(dāng)日的業(yè)績(jī)。
3、確定銷售政策。
首先在話術(shù)開場(chǎng)白,每周針對(duì)不同的活動(dòng)或者根據(jù)不同樓盤的客戶
信息更新話術(shù),從不同的渠道收集一些成功的案例及時(shí)與大家分享,從
中吸取經(jīng)驗(yàn),讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會(huì)每天起到一個(gè)
帶頭,先開始打電話,帶動(dòng)人員的積極性,起到表率作用。督導(dǎo)人員
按時(shí)從事電話銷售,以保證每天的工作量能完成,及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
4、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
每次活動(dòng)報(bào)備的客戶數(shù)量及客戶信息,我再?gòu)闹芯_評(píng)估后上報(bào),
以保證報(bào)備數(shù)量能更準(zhǔn)確。
5、銷售渠道與客戶管理。
在有條件的允許下,培養(yǎng)人員多方面發(fā)展,例如樓盤考察、渠道拓
展、設(shè)計(jì)理論學(xué)習(xí)等,力求培養(yǎng)全能銷售人員;后續(xù)客戶信息管理上,
每周督導(dǎo)人員及時(shí)跟單,了解客戶信息資料,詳細(xì)講解跟單流程,力助
人員回訪客戶,必要時(shí)我自己會(huì)親自跟單。
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇2
當(dāng)前由于助理的工作經(jīng)驗(yàn)不足,尚處于學(xué)習(xí)階段,不能獨(dú)立處理一
個(gè)定單的全套流程,即從定單前期工作到后續(xù)的出貨收款等事項(xiàng)。為了
更好的互相配合工作,提高工作效率。對(duì)于業(yè)務(wù)員及其目前助理的工作
現(xiàn)有以下分配計(jì)劃;
業(yè)務(wù)員主要工作:
1、負(fù)責(zé)接定單及定單前的所有溝通工作。包括新樣品的索要工作,
新產(chǎn)品的推薦,問題產(chǎn)品的售后服務(wù);產(chǎn)品報(bào)價(jià);等等
2、負(fù)責(zé)與所有定單及客戶有關(guān)的一切帳目問題。包括定期收取貨
款;每月定期與財(cái)務(wù)核對(duì)帳目;每月定期與客人溝通核對(duì)帳目等。
3、熟悉自己手上定單的一切狀況。包括每月所。接定單總量(總
金額+總數(shù)量);每月所發(fā)定單總量;主要客人每月所接定單總量;實(shí)際
完成定單量與計(jì)劃完成定單量的差距等。
4、定期上交相關(guān)報(bào)表。包括每月銷售報(bào)表;客戶信息反饋意見處
理表;每月工作報(bào)告及下月工作計(jì)劃(每月月末上交);客戶報(bào)表(包
括老客人每月的維護(hù)情況和新客人的開發(fā)進(jìn)程及中間出現(xiàn)的問題)
5、協(xié)助助理完成日常的與定單有關(guān)的一切工作。
助理目前的主要職責(zé)是在協(xié)助業(yè)務(wù)員順利完成工作的同時(shí),積極主
動(dòng)地學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí),以便盡快獨(dú)立操作業(yè)務(wù)工作。主要的細(xì)
節(jié)工作包括以下幾個(gè)方面:
1、跟蹤業(yè)務(wù)員下放的定單。包括制作生產(chǎn)通知單,發(fā)貨清單,定
單首件確認(rèn),交貨期確認(rèn),包裝細(xì)節(jié)(內(nèi)外盒,印字,標(biāo)簽,麥頭)的
確認(rèn)與制作;定單跟進(jìn)過程中的特殊狀況,比如某個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的工
藝問題不能按時(shí)出貨等;并將這些工作及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通以方便互相了
解定單當(dāng)前的進(jìn)度。
2、處理樣品的備案及跟進(jìn)郵寄事項(xiàng)。當(dāng)客人索要樣品后業(yè)務(wù)員會(huì)
填寫申領(lǐng)單遞交上去,在遞交之前或者之后必須登記入“樣品申領(lǐng)情況
表”備案,之后根據(jù)樣品用處的不同及時(shí)向生產(chǎn)部門索要回樣并寄給客
人。(一般常規(guī)型號(hào)的樣品回樣不得超過3個(gè)工作做,特殊產(chǎn)品如新產(chǎn)
品,重要客索要的樣品不得超過一周,參展樣可以是廢品只要保證外觀
美觀,交樣不得超過10個(gè)工作日)。樣品的寄送是獲取定單的前提,一
定得把這個(gè)環(huán)節(jié)抓好。
3、特殊定單的后續(xù)工作處理。這里我有指的特殊定單是指直接自
己安排出口的定單。平時(shí)的跟進(jìn)工作除了包括1中所述,還包括托書,
報(bào)關(guān)資料的制作,提單的確認(rèn)及到期收回核銷單的工作。
4、定期工作計(jì)劃:
1)每天下班前更新20xx定單總表
2)每周周一上交定單盤點(diǎn)清單并于當(dāng)日結(jié)束工作前完成收回和核
對(duì)工作。有問題的定單需要第一時(shí)間獲取信息并及時(shí)通知客人。
3)每月中旬和月底憑“產(chǎn)品包裝合格通知單”和“發(fā)貨清單”到
倉(cāng)庫(kù)開“出庫(kù)單”并交給聯(lián)絡(luò)員黃林策由其統(tǒng)一遞交給財(cái)務(wù)。(上交前
務(wù)必核對(duì)清楚出貨定單單號(hào),數(shù)量和金額)
4)每周一與業(yè)務(wù)員溝通出具一份本周可發(fā)定單,注意跟進(jìn)的定單,
己經(jīng)拿到進(jìn)倉(cāng)單的定單的清單。
5)每周六與業(yè)務(wù)員溝通,本周已經(jīng)完成的定單情況。
基于以上的分配,在實(shí)際的工作中如遇困難,兩人可以互相溝通以
提高工作效率,更好的為公司的客戶服務(wù),以提高個(gè)人及公司的銷售業(yè)
績(jī)。
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇3
電梯設(shè)備管理主要包括電梯設(shè)備的安全管理、運(yùn)行管理、維修管理
等內(nèi)容。電梯設(shè)備的安全管理主要包括:電梯使用安全教育、安全措施,
電梯困人的援救管理等。電梯設(shè)備的安全管理好壞直接影響電梯管理人
員和電梯司乘人員的安危,所以電梯設(shè)備的安全管理居物業(yè)管理的首要
地位。電梯的運(yùn)行管理主要包括:規(guī)范電梯的日常管理工作,以保證電
梯設(shè)備的正常運(yùn)行。電梯設(shè)備的維修管理是規(guī)范電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作,
使電梯各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)標(biāo),消除電梯的故障隱患,以減少運(yùn)行費(fèi)用。
一、電梯的使用安全管理
為防止電梯因使用不當(dāng)造成損壞或引起傷亡事故,必須加強(qiáng)電梯的
使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操
作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。
(一)實(shí)施安全教育
由電梯管理員負(fù)責(zé)對(duì)電梯機(jī)房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員
實(shí)施安全教育,使他們樹立安全第一的思想,熟知電梯設(shè)備的安全操作
規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。
(二)電梯司梯人員操作安全管理
為了確保電梯的安全運(yùn)行,司梯人員均持證上崗。并制定了相應(yīng)的
司梯人員安全操作守則:
(一)保證電梯正常運(yùn)行,提高服務(wù)質(zhì)量,防止發(fā)生事故;
2、要求司機(jī)堅(jiān)持正常出勤,不得擅離崗位;
3、電梯不帶病運(yùn)行、不超載運(yùn)行;
4、操作時(shí)不吸煙、不閑談等;
5、執(zhí)行司機(jī)操作規(guī)程:
(1)每次開啟廳門進(jìn)入轎箱內(nèi),必須作試運(yùn)行,確定正常時(shí)才能
載人;
(2)電梯運(yùn)行中發(fā)生故障,立即按停止按鈕和警鈴。并及時(shí)要求
修理;
(3)遇停電時(shí),電梯未平層禁止乘客打開轎箱門,并及時(shí)聯(lián)系外
援;
(4)禁止運(yùn)超大、超重的物品;
(5)禁止在運(yùn)行中打開廳門;
(6)工作完畢時(shí),應(yīng)將電梯停在基站并切斷,關(guān)好廳門。
(三)加強(qiáng)對(duì)乘梯人員的安全管理
制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌,懸掛于乘客經(jīng)過的顯眼
位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識(shí)。乘梯須知應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅。
警示牌要顯而易見。乘梯須知內(nèi)容是:
(一)用手按鈕,嚴(yán)禁撞擊
2、不許吸煙,勿靠廂門
3、運(yùn)行之時(shí),擠門危險(xiǎn)
4、危險(xiǎn)物品,禁止進(jìn)梯
5、保持清潔,勿吐勿丟
6、若遇危險(xiǎn),請(qǐng)按警鈴
7、超載鈴響,后進(jìn)退出
8、兒童乘梯,成人攜帶
9、樓內(nèi)火災(zāi),切勿乘梯
二、電梯困人救援的安全管理
規(guī)范電梯困人救援工作,以確保乘客的.安全是電梯困人救援管理
工作的bl的,凡遇故障,司梯人員應(yīng)首先通知電梯維修人員和管理人員,
如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場(chǎng),工程部經(jīng)過訓(xùn)練的救援人
員可根據(jù)不同情況,設(shè)法先行釋放被困乘客。
(一)援救程序:
1、告知被困人員,等待救援
當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí),電梯管理員或援救人員通過對(duì)講機(jī)或喊話
與被困人員取得聯(lián)系,務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜,靜心等待救援人員的援救。
被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開閉狀態(tài),
電梯管理員應(yīng)設(shè)法將廂門完全關(guān)閉。
2、準(zhǔn)確判斷轎箱位置,作好援救準(zhǔn)備
根據(jù)樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置,然后設(shè)法援救乘客。
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇4
為了能夠在新的一年中為自己做更好的規(guī)劃,我便是非常認(rèn)真的對(duì)
待自己的工作,以個(gè)人的努力來促成我自己的更好的發(fā)展,對(duì)于我個(gè)人
來說,我也是非常地期待自己能夠有非常大的收獲,所以我也是下定了
決心要為自己的人生做更多的奮斗。
一、提升銷售技能
作為銷售人員,銷售的技能是非常重要的,不管是任何的情況還是
問題都是需要能夠較好的應(yīng)對(duì)。在公司有任何的銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)的時(shí)
候,我都需要積極地參與其中,這樣便是能夠更加清楚的明白和感受到
自己需要去成長(zhǎng)和鍛煉的方面。在平時(shí)自己的閑暇時(shí)間也是需要保持著
學(xué)習(xí)的心態(tài),向非常有經(jīng)驗(yàn)或是銷售能力強(qiáng)的同時(shí)去學(xué)習(xí),這樣便是能
夠更好的明白自己下階段需要做出的努力與奮斗。當(dāng)然在自己的銷售中
去實(shí)踐也是相當(dāng)重要的,不管是任何的事情都是需要自己去感悟,去積
累,才會(huì)真正的變成自己的東西。
二、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)
在現(xiàn)在的白酒相關(guān)工作上,我不能僅僅的明白自家產(chǎn)品的好壞與優(yōu)
劣,更是要對(duì)其他的知名品牌的酒類有一定程度的了解,這樣才能夠更
好的在銷售的過程中做好銷售的工作。酒類市場(chǎng)是龐大的,要想讓別人
為自己推銷的酒買單,就是必須要更加的明確自己接下來的發(fā)展,為自
己的未來做更多的努力,為往后的生活做更多的奮斗。學(xué)習(xí)是一個(gè)進(jìn)步
的最重要的方式,所以不管是在任何的事情上都是需要端正自己的態(tài)
度,讓自己意識(shí)到自己的成長(zhǎng),如此便是能夠真正的收獲到自己的成長(zhǎng)。
三、改掉自己的缺點(diǎn)
在我的身上有非常多的不好的方面,而我更是需要在自己的工作上
做更多的付出,對(duì)于我個(gè)人而言,我也相信我的生活將會(huì)變得更加的優(yōu)
秀,更加的美好。在工作中我需要對(duì)自己有更多的反思,對(duì)自己的各方
面都做更多的付出與指導(dǎo),我相信我的未來一定是能夠有更好的成績(jī)出
現(xiàn)。在工作的時(shí)候我的形象就是代表著企業(yè)的形象,我需要讓自己在工
作上認(rèn)真負(fù)責(zé),將每一項(xiàng)工作都做到完好,這樣便是能夠給顧客更好的
印象,也是能夠促成我更好的發(fā)展。
全新一年的工作,我將會(huì)以非常認(rèn)真的態(tài)度來展開,所以我更是會(huì)
努力地做好所有的工作,以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展。當(dāng)然在思
想上也是需要對(duì)這份工作有更好的認(rèn)識(shí),明確自己接下來需要作出的努
力,往后應(yīng)該要達(dá)到的成績(jī),便是能夠?qū)ξ椅磥砩钌系陌l(fā)展有更多促
進(jìn)作用。
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇5
回首過去,成績(jī)輝煌;展望未來,任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改
革和不斷的進(jìn)步,即使我們—年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同
仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信
我們?cè)谝荒晡覀兡軌蛉〉酶x煌的成績(jī)。
來到公司也有半年時(shí)間了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長(zhǎng)了,也
收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識(shí)的積累等,還
有一群可愛的同事,與他們?cè)谝黄鸸ぷ骱荛_心,就算是加班都是充滿歡
聲笑語的。
可以說選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,在沒進(jìn)入這一行時(shí)我
對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯沒有一個(gè)很全的概念,以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘
貼。當(dāng)我加入房樂廊這個(gè)大家庭后,隨著對(duì)自己工作的加深,我覺的網(wǎng)
絡(luò)編輯與自己想的相隔萬里,它不是局限于復(fù)制粘貼,而是需要具備各
方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評(píng)論、組織策劃能
力……等。
通過在房樂網(wǎng)這半年的工作,讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個(gè)全面的了
解,下面我概述一下自己在這半年中對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認(rèn)識(shí),只有
對(duì)這一職位有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí),才能把自己的工作做的更好,才會(huì)有自
己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,首先細(xì)
心是很必要的,細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己,
不要小瞧他們。
2、其次是要對(duì)信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、
熱點(diǎn)詞結(jié)合起來。
3、新聞標(biāo)題耍新穎有特色,能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)字一個(gè)字的去敲打
出來,更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有
綜合能力,有自己的想法。
5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)
做一些比較簡(jiǎn)單的圖片,所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng),多學(xué)
習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件,最常用的就是ps。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重,專題是必不可少的,
所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡(jiǎn)單代碼。
7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,有時(shí)我們還會(huì)接觸一
些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點(diǎn)很重要,就是團(tuán)隊(duì)精神,與推廣及微博等要相互配合,
相互合作。加強(qiáng)與個(gè)部分及部門的每個(gè)人溝通。
9、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度,策劃是不能避免的,
這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認(rèn)識(shí),我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己
鍛煉,提高自己的能力。我知道所認(rèn)識(shí)的僅僅是冰山一角,所以我希望
通過以后的努力,能夠更深層次的挖掘它,把自己的工作做的更好。
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇6
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于
目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)
多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)
終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度
及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定
完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)
知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ?/p>
小一些的投放客戶將廣告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣
或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛形逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)
迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用
品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)交好
的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著
我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步
滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端
鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)
婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣
告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)
市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的
工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人
員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)
意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力
減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)XX年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和
幫助。XX年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半
年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇7
外貿(mào)無非主要是維護(hù)舊客戶以及打開新的市場(chǎng),所以計(jì)劃報(bào)告要以
這個(gè)為核心內(nèi)容,具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開頭結(jié)尾可以以千
篇一律的格式來進(jìn)行。
(一)工作計(jì)劃的格式:
1.計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或個(gè)人的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要
素
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指
標(biāo),實(shí)施的步點(diǎn)和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什
么程度。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。
(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。
一般地講,包括:1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要
分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依
據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。2.JL作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可
能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的
方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客
觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的
完成。
(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟;
1.認(rèn)真分析本工作的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
2.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作
任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體
步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定如何克服
的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
4.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
5.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,
只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并
經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要
繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
工作計(jì)劃的一般格式
標(biāo)題
1、計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)
容摘要;計(jì)劃名稱。
2、計(jì)劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。
3、計(jì)劃時(shí)限要具體寫明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。
4、計(jì)劃內(nèi)容耍標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題。
5、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱。
6、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后
面或下方用括號(hào)加注草案、初稿或討論稿字樣。
7、如果是個(gè)人計(jì)劃,則不必在標(biāo)題中寫上名字,而須在正文右下
方的日期之上具名。
正文
情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么
基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃總結(jié):
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了??梢哉f我是公司數(shù)
得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年
將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工
作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)
的度過,也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、
機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭,
家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了
本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專
業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵
守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟
業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶
安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用
達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交
辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)
務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參
加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,
加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到
4.萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1?萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同
時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,
及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良
好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,
對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條
件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)
理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以
±o做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的
各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展
情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情
況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的
地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到
最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗?/p>
接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知
識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這
方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕
領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,
希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)
導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)
待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開
展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的
進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小
伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過在今
后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走
的更遠(yuǎn)!
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇8
增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到
點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的‘工作職責(zé),遇到問題要及時(shí)分析問題,
解決問題,服從上級(jí)的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成
績(jī)。
一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1、廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、
超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今
后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶
更加了解我們的產(chǎn)品。
2、商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能接受。
但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、
日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴。
二、對(duì)日后工作的安排
1、在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和
商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。
以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站
為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息
是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還
是最終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交
期,詢問是否仍有詢價(jià)、
3、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問
題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題,
4、在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購(gòu)
計(jì)劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)
日和生日,在這些治紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心
底留下一個(gè)親切的印象。
三、20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取一個(gè)大訂
單,向年銷售額萬進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分
解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上
提高銷售業(yè)績(jī)。
明年對(duì)自己有以下要求:
1、做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,
對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)吩資
料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),
每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要
千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對(duì)顧客的需
要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧
客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會(huì)更有利于贏
得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸,了
解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問
題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低
三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不
能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)
后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我
會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要后好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶
來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇9
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專
業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵
守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做
訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的
客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理
費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉
該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),
與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情
況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、
參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客
戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于
達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓
市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常
性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、笫三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年
帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的
相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著
名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以
安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用
達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該
等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交
辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)
情況。首先,耍逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏
洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)
保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)戈限
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人
員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的
學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕
領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指
正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引
導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)
務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展
工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇10
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間就是嶄新的XX年了。從大學(xué)校園畢業(yè)出來
工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)
習(xí)。在此,我對(duì)過去一年的工作總結(jié)一番,制定了下一年的工作計(jì)劃。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟'業(yè)務(wù)方面安排了專
業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,在遵守公司規(guī)定的同
時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在笫一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做
訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的
客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理
費(fèi)用達(dá)x萬元以上(每件x萬元)。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、
參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客
戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于
達(dá)到x萬元以上代理費(fèi)(每月不低于x萬元代理費(fèi))。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶
來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相
對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《XX省著名商
標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排
業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《XX省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)x萬
元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),與該等客戶保持經(jīng)常
性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)
情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞
的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做
到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人
員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的
學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕
領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上就是我對(duì)于下一年工作情況的計(jì)劃??赡苓€很不成熟,希望領(lǐng)
導(dǎo)指正。在新的一年工作中,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)
業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開
展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇11
希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時(shí)也為了整個(gè)公
司的發(fā)展,因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
這些都是我對(duì)公司提出的一些小小的意見,這些意見出現(xiàn)在我的個(gè)
人計(jì)劃書之中是要說明空洞的計(jì)劃書還不如寫一點(diǎn)建議,至少能給公司
帶來一些實(shí)際作用。當(dāng)然在20_年里我的計(jì)劃其實(shí)很簡(jiǎn)單,首先就是我
希望我所負(fù)責(zé)的工作都要出色完成,并更加積極的配合大家一起把公司
的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學(xué)一些與公司發(fā)展有
關(guān)的知識(shí);再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得
到同事的批評(píng)和指正;最后就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心
的祝愿我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。
一、專業(yè)化的建議
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)
務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:
第一,與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解,
如果對(duì)客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問題,
經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;
第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,
因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的才能
和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚
這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們
與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他
們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;
第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這
樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服
務(wù);
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何
介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營(yíng)銷的時(shí)
侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說
些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀
的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該
教授新人如何做。當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有
很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像
公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20_年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組
和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一
段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然
而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之
間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,
而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴},因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先
估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大
公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳?/p>
其他公司更勝一籌。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司
的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。
故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)
對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員
工劃分到各個(gè)部門,對(duì)每個(gè)部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明
確公司的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)責(zé)人,負(fù)責(zé)各
個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門
會(huì)議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其
結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來斃高
員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎(jiǎng)等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來
越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,
這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好
吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里呸有
不足的地方。再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來說,這個(gè)管理是最重要的,我的建波是
業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要
進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員
隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,
公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊?
公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期
的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本
地易購(gòu),關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品
質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是
公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時(shí)候經(jīng)
常會(huì)遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們
應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果
為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識(shí)客戶可能
并不了解,對(duì)與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解
釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我
們的客戶,同時(shí)也達(dá)到了一個(gè)很好的宣傳效果。技術(shù)部的工作人員,在
網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對(duì)待,像網(wǎng)站小的
話,應(yīng)該按時(shí)按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個(gè)網(wǎng)站的制作到
結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個(gè)至始至終的人??偸窍矚g脫脫拉拉,這樣的做
法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績(jī)的發(fā)展,同時(shí)也給
客戶帶來不好的效益和口碑。
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇12
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇
與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,
家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了
本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專
業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵
守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶
全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,
至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟
業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持
經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多
種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)
作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元
代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),
與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)。
隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的
企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《**省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一
次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)
取簽訂一件《**省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)
與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該
等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的
地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到
最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人
員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的
學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
我要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。盡我最大的能力減輕
領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)**年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指
正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引
導(dǎo)和幫助。展望**年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),
也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單.,完善業(yè)務(wù)開展工作。
相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接**年新的挑戰(zhàn)。
**年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在**年取得更大的進(jìn)
步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙
到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過在今后
的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在**年一定走的更遠(yuǎn)!
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇13
新的一歲,新的面貌,新的工作態(tài)度。這一年已經(jīng)到來,我作為一
名奮戰(zhàn)在前線的業(yè)務(wù)員,更應(yīng)該提前為自己做一次計(jì)劃了,在這崗位上,
一定要清楚“未雨綢繆”的重要性,因?yàn)闊o論怎樣,我們都是戰(zhàn)斗在第
一陣線的,所以我們的開場(chǎng)對(duì)于這新的一年來說,是非常重要的,所以
接下里的一年我會(huì)好好的做一次規(guī)劃。以下是我暫時(shí)對(duì)接下倆一年的計(jì)
劃,如若今后有變動(dòng),我會(huì)及時(shí)調(diào)整。
一、改變思維,快速推廣品牌
我是公司的一名白酒銷售業(yè)務(wù)員,對(duì)于我們公司這個(gè)品牌來說,我
們做業(yè)務(wù)員的理當(dāng)是有非常足的底氣的。所以在做業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們一
定不要忘記對(duì)我們品牌的一個(gè)推廣。我們平時(shí)在做業(yè)務(wù)的過程中,只記
得怎么將產(chǎn)品推出去,卻沒有想過推出去之后是否還有第二次推出去的
可能,是否還可以將這一份努力產(chǎn)生兩份成果等等。這些我們平時(shí)工作
的時(shí)候可能都會(huì)忘記,也可能會(huì)被我忽略掉。所以以后做業(yè)務(wù)的時(shí)候我
會(huì)及時(shí)的調(diào)整方針,也會(huì)在這份激情之上安放一份沉穩(wěn),好好的工作,
努力的工作。
二、提高專注度,提升工作效率
對(duì)于任何一份工作而言,專注度是最要命的一件事情,也是對(duì)我們
工作而言非常重要且有決定性因素的一件事情。在我的這份事業(yè)中,是
需要很多精力的,我常常會(huì)思考如何將自己的產(chǎn)品快速推出去,也時(shí)常
遇到一些問題,從而不停的思考解決方案。這份工組是需要思考的,而
思考就會(huì)占據(jù)我們絕大部分的精力,所以這也是我對(duì)工作的專注。只有
專注度提升上來了,我們的工作效率就會(huì)提升上來,工作的成果自然而
然也會(huì)優(yōu)先成見了。
三、注重日常反思,改正不足
在我們工作當(dāng)中,絕大部分的時(shí)間是很順利的。但是做業(yè)務(wù)的,難
免會(huì)遇到一些問題,有時(shí)候我們確實(shí)自己無法解決,有時(shí)候也會(huì)很矛盾。
所以常常在事后反思,從而進(jìn)行改正和歸納是非常重要的一個(gè)步驟,無
論是我們平時(shí)的一個(gè)學(xué)習(xí)狀況還是工作情況,我們都是需要去常???/p>
結(jié)、歸納、計(jì)劃、改正的。所以未來的時(shí)間里,我相信自己還有很多的
東西要去學(xué)習(xí),我也還有很多領(lǐng)域未曾踏入過,將來一年,我會(huì)繼續(xù)努
力,接著拼搏下去,給自己長(zhǎng)期的堅(jiān)持一個(gè)答案,也給一直信任我支持
我的領(lǐng)導(dǎo)和公司一次答復(fù)!
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇14
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的一年。
為了在新的一年里把自己的工作做到最好,特制定了以下的工作計(jì)劃。
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每
天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很
有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放
在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合
雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)
務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比
方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有
半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)
該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,
給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲
不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00-8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培
訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部
門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和
講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能
開得過長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00-9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一
般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好
時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電
話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,
客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶
的習(xí)慣。
4^到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要
根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開,電話
可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,
就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,
在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己
的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)
行登記,每天增長(zhǎng)的名單.,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃4
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾
項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)I。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。
企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的菅盤
流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)
人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己
的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)
人員,加大招聘」二作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建
立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)
放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。
因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專
業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固
是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好
處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積
極性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,
力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍
和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶
員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加
以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的
代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一
個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,我
們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與
市場(chǎng)很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就
無生存空間。對(duì)客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),
是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則,是不變的法則。
企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,就是管理的最基本要求,從
發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司
的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。
結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公
司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌
產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷。
宣傳是長(zhǎng)久的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開展
促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和
疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)
市場(chǎng),因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還
是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)
布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、自我提高,快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上
多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷
售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)
的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇15
駿馬辭舊歲,吉羊迎新春。20xx年將會(huì)是我們公司發(fā)展道路上關(guān)鍵
的一年,公司將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的情況下,
按照“發(fā)展中不忘穩(wěn)健,穩(wěn)健中求發(fā)展。小處著眼,大處著手,立足深
圳,扎根廣東,面向全國(guó),走向世界,立足新起點(diǎn),開創(chuàng)新局面」的
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化,我們將會(huì)以創(chuàng)新取勝,以服務(wù)取勝,以速度取勝。
在管理創(chuàng)新,機(jī)制創(chuàng)新,科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智,銷售部將從整體管
理水平和銷售業(yè)績(jī)提升到一個(gè)新的高度。
現(xiàn)在將我20xx年銷售助理工作的計(jì)劃擬定為以下幾個(gè)方面:
一、日常工作的開展
1、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作,銷售部文件資料在相
關(guān)部門的分發(fā)與簽收,且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時(shí)地流通,
起到溝通的及時(shí)有效性;
2、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通,協(xié)調(diào)處理日常中的各項(xiàng)工作。
如銷售部?jī)?nèi)部的信息流通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)反應(yīng),提出解決方案,
其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的.
結(jié)果,關(guān)于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應(yīng)收貨項(xiàng)的核實(shí)等各類
事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;
3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表,保證內(nèi)容的
準(zhǔn)確性與及時(shí)性,方便上級(jí)及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周
/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對(duì)比效應(yīng),以不斷提升自己
的業(yè)績(jī)與工作能力;
4、與財(cái)務(wù)做好溝通,定期與財(cái)務(wù)核對(duì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),且統(tǒng)計(jì)到
期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運(yùn)
轉(zhuǎn)。
5、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,上對(duì)方公司網(wǎng)站了解對(duì)方,還可通過電
話或業(yè)務(wù)員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的了解,另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息,
且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調(diào)查和反饋;
6、及時(shí)做好部門的人才儲(chǔ)備工作,配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗(yàn)、能
力好的人才進(jìn)行儲(chǔ)備,做好銷售部的人力資源工作。
7、銷售總監(jiān)20xx年可能赴市場(chǎng)前線,在公司時(shí)間較少,所以我必
須承擔(dān)起銷售部的日常工作的順利開展,使自己能對(duì)銷售部?jī)?nèi)務(wù)事的獨(dú)
檔一面,在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整,分清輕重
緩急,遇到問題和重大事件及時(shí)跟銷售總監(jiān)溝通匯報(bào)。
二、做好服務(wù)工作
在我的工作當(dāng)中,不免會(huì)與各個(gè)部門或與各種不同性格的人打交
道,要時(shí)刻理性的對(duì)待任何一件事,做到不情緒化,即便對(duì)待不理性的
人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài),最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),服
務(wù)可涉及三個(gè)方面:
1、是對(duì)客戶服務(wù),客戶是上帝,我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶,對(duì)
于銷售部有客戶來訪時(shí),跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作;
2、是對(duì)銷售部人員的服務(wù),與部門員工做好日常的溝通,協(xié)調(diào)處
理與它部門的溝通聯(lián)系,全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展;
3、是對(duì)銷售總監(jiān)的服務(wù),協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職
責(zé)。
4、是對(duì)各部門與公司的服務(wù)。
三、協(xié)助商務(wù)部的各項(xiàng)工作開展
銷售部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升,人力需
求極大,我需兼商務(wù)組的管理工作,協(xié)助銷售部工作的順利開展,以達(dá)
成20xx年的銷售目標(biāo)。
以下是個(gè)人對(duì)于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法:
1、加強(qiáng)對(duì)商務(wù)助理的培訓(xùn)工作,包括個(gè)人素質(zhì),職業(yè)修養(yǎng),商務(wù)
禮儀及專業(yè)知識(shí)等并進(jìn)行演練和考核。
2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督管理力度。把售前最主要
的電話銷售工作進(jìn)行量化,把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配
合扎實(shí),把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變,把客戶資料
的歸檔整理規(guī)范模板,定期檢查漏洞。
3、加強(qiáng)商務(wù)助理的銷售渠道管理及服務(wù)能力??蛻糍Y源是全公司
至關(guān)重要的資源,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步
體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,力
爭(zhēng)多培養(yǎng)一些工作自覺積極,能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。
5、要定期對(duì)每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,了解她們的思想動(dòng)態(tài),
積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度。
以上,是我對(duì)20xx年的一些想法及設(shè)想,可能還很不成熟,希望
領(lǐng)導(dǎo)指正。展望未來,我會(huì)更加踏實(shí)努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一件事,
用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn),與銷售部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌
的風(fēng)馳!
個(gè)人工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員篇16
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著改革的不斷深入,公司在專業(yè)法律事務(wù)人員的協(xié)助下,制定了
新的規(guī)定,尤其是在訴訟業(yè)務(wù)方面。作為公司的老業(yè)務(wù)人員,你必須自
己承擔(dān)責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡最大努力開展業(yè)務(wù)工作。
L第一季度,訴訟業(yè)務(wù)主要發(fā)展。
對(duì)現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),開發(fā)所有可能有訴訟需求的客
戶,安排法律事務(wù)專員與有合作意向的客戶見血洽談。期間至少推廣了
兩項(xiàng)訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)達(dá)到8萬多元(每件4萬元)。在開展訴訟業(yè)務(wù)的
同時(shí),不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,
及時(shí)匯報(bào)這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2.第二季度,商標(biāo)和專利業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)。
通過訪問專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)交易會(huì)、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人
等方式發(fā)展客戶。并加強(qiáng)與老客戶的感情聯(lián)系,形成有業(yè)務(wù)
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