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健身器材質(zhì)量異常應(yīng)對(duì)機(jī)制合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為健身器材的購(gòu)買方,乙方為健身器材的銷售方,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),就健身器材質(zhì)量異常應(yīng)對(duì)機(jī)制達(dá)成如下協(xié)議:一、質(zhì)量異常定義1.1本協(xié)議所稱“質(zhì)量異?!?,是指健身器材在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的非人為損壞、與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求不符的問(wèn)題。二、質(zhì)量異常處理流程2.1甲方在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)健身器材存在質(zhì)量異常,應(yīng)立即停止使用,并與乙方聯(lián)系。2.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常之日起3個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出書面質(zhì)量異議,并提供相關(guān)證據(jù)(如照片、視頻、使用報(bào)告等)。2.3乙方收到甲方質(zhì)量異議后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),并按照甲方的要求進(jìn)行處理。三、質(zhì)量異常處理方式3.1.1免費(fèi)維修或更換故障部件;3.1.2免費(fèi)為甲方提供技術(shù)支持,指導(dǎo)甲方正確使用健身器材;3.1.3免費(fèi)為甲方提供相關(guān)培訓(xùn),提高甲方使用健身器材的能力;3.1.4按照甲方的要求,退還部分或全部購(gòu)貨款項(xiàng);3.1.5其他雙方協(xié)商確定的處理方式。四、質(zhì)量異常的認(rèn)定4.1健身器材質(zhì)量異常的認(rèn)定,應(yīng)以國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求為依據(jù)。4.2乙方應(yīng)在接受甲方質(zhì)量異議后5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)質(zhì)量異常進(jìn)行認(rèn)定,并通知甲方。五、質(zhì)量異常處理期限5.1乙方應(yīng)在確認(rèn)質(zhì)量異常后,盡快采取處理措施,最長(zhǎng)處理期限不超過(guò)30個(gè)工作日。六、保密條款6.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的解釋及履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.健身器材購(gòu)買合同2.健身器材產(chǎn)品說(shuō)明書3.健身器材合格證明4.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)5.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求6.維修服務(wù)記錄表7.質(zhì)量異議申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付購(gòu)貨款項(xiàng)2.乙方未按約定時(shí)間交付健身器材3.乙方提供的健身器材存在質(zhì)量問(wèn)題4.乙方未按約定提供售后服務(wù)5.甲方未按約定使用健身器材導(dǎo)致?lián)p壞6.甲方未按約定時(shí)間提出質(zhì)量異議7.雙方未按約定履行保密義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.甲方:指健身器材的購(gòu)買方2.乙方:指健身器材的銷售方3.質(zhì)量異常:指健身器材在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的非人為損壞、與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求不符的問(wèn)題4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)5.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī):指中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)6.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求:指國(guó)家、行業(yè)或企業(yè)制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方延遲支付購(gòu)貨款項(xiàng):乙方可以催告甲方支付,逾期支付的,可以依法解除合同并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方延遲交付健身器材:甲方可以催告乙方交付,逾期交付的,可以依法解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.健身器材存在質(zhì)量問(wèn)題:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系,乙方根據(jù)實(shí)際情況采取免費(fèi)維修、更換、退款等措施。4.乙方未提供售后服務(wù):甲方可以要求乙方提供,乙方未提供的,可以依法解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.甲方未按約定使用健身器材導(dǎo)致?lián)p壞:甲方應(yīng)自行承擔(dān)損失,如需維修,可聯(lián)系乙方付費(fèi)維修。6.甲方未按約定時(shí)間提出質(zhì)量異議:甲方可以延期提出,但超過(guò)規(guī)定時(shí)間,乙方有權(quán)拒絕處理質(zhì)量異議。7.雙方未按約定履行保密義務(wù):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所

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