2024年度特許經(jīng)營(yíng)合同：連鎖餐飲企業(yè)與加盟商特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議

2024年度特許經(jīng)營(yíng)合同：連鎖餐飲企業(yè)與加盟商特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的范圍1.2特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的有效期限第二條：加盟商的義務(wù)2.1加盟商的經(jīng)營(yíng)管理義務(wù)2.2加盟商的培訓(xùn)義務(wù)2.3加盟商的財(cái)務(wù)義務(wù)第三條：特許方的支持與服務(wù)3.1特許方提供的技術(shù)支持3.2特許方提供的培訓(xùn)服務(wù)3.3特許方提供的營(yíng)銷(xiāo)支持第四條：產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條：價(jià)格政策5.1產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格5.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第六條：地域保護(hù)6.1加盟商的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)6.2特許方對(duì)加盟商的區(qū)域保護(hù)第七條：合同的變更與終止7.1合同變更的條件7.2合同終止的條件第八條：違約責(zé)任8.1特許方的違約責(zé)任8.2加盟商的違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律訴訟第十條：法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的管轄法院第十一條：保密條款11.1保密信息的范圍11.2保密信息的保護(hù)期限第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條：合同的生效與終止日期13.1合同的生效日期13.2合同的終止日期第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2本合同附件第一部分：合同如下：第一條：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的范圍本合同簽訂后，特許方授予加盟商在特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)使用特許品牌、商標(biāo)、專(zhuān)利技術(shù)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的權(quán)利。特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域?yàn)開(kāi)___省/市/自治區(qū)的____縣/市/區(qū)。加盟商在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)范圍內(nèi)享有使用特許方提供的經(jīng)營(yíng)模式、管理方法、培訓(xùn)體系等資源的權(quán)利。1.2特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的有效期限特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的有效期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂新的特許經(jīng)營(yíng)合同。第二條：加盟商的義務(wù)2.1加盟商的經(jīng)營(yíng)管理義務(wù)加盟商應(yīng)按照特許方的經(jīng)營(yíng)模式、管理體系和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保連鎖餐飲企業(yè)的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量得到有效維護(hù)。加盟商應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.2加盟商的培訓(xùn)義務(wù)加盟商應(yīng)接受特許方組織的培訓(xùn)，包括初始培訓(xùn)和后續(xù)持續(xù)培訓(xùn)。加盟商應(yīng)確保其員工接受并通過(guò)特許方的培訓(xùn)考核，以保證員工具備為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。2.3加盟商的財(cái)務(wù)義務(wù)加盟商應(yīng)按照特許方的要求，定期提交財(cái)務(wù)報(bào)告，包括但不限于營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)等數(shù)據(jù)。加盟商應(yīng)確保其財(cái)務(wù)狀況符合特許方的要求，并按照特許方的指導(dǎo)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。第三條：特許方的支持與服務(wù)3.1特許方提供的技術(shù)支持特許方應(yīng)向加盟商提供完整的開(kāi)店支持，包括選址建議、裝修指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)管理指導(dǎo)等。特許方應(yīng)在加盟商開(kāi)業(yè)前提供一次全面的培訓(xùn)，確保加盟商具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的能力。3.2特許方提供的培訓(xùn)服務(wù)特許方應(yīng)定期為加盟商提供管理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、新產(chǎn)品培訓(xùn)等服務(wù)，以提升加盟商的整體運(yùn)營(yíng)水平。特許方應(yīng)根據(jù)加盟商的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，并確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。3.3特許方提供的營(yíng)銷(xiāo)支持特許方應(yīng)協(xié)助加盟商制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并提供營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)活動(dòng)等支持。特許方應(yīng)根據(jù)加盟商所在區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)，提供個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案，以幫助加盟商提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。第四條：產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加盟商應(yīng)按照特許方的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)、制作和銷(xiāo)售。特許方應(yīng)定期對(duì)加盟商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加盟商應(yīng)按照特許方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供服務(wù)。特許方應(yīng)定期對(duì)加盟商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保服務(wù)符合特許方的要求。第五條：價(jià)格政策5.1產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格加盟商應(yīng)按照特許方制定的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售。特許方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化定期調(diào)整產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，并提前通知加盟商。5.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加盟商應(yīng)按照特許方制定的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向顧客收取費(fèi)用。特許方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化定期調(diào)整服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知加盟商。第六條：地域保護(hù)6.1加盟商的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)特許方應(yīng)在特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)保證加盟商享有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)。特許方不得在特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)設(shè)立相同品牌或類(lèi)似品牌的直營(yíng)店或授權(quán)店，以損害加盟商的利益。6.2特許方對(duì)加盟商的區(qū)域保護(hù)特許方應(yīng)保證加盟商在特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)不受其他加盟商的侵害。特許方應(yīng)采取措施防止其他加盟商在特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以保護(hù)加盟商的合法權(quán)益。第八條：違約責(zé)任8.1特許方的違約責(zé)任特許方未按照合同約定提供技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)支持或違反合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。特許方應(yīng)按照加盟商的損失金額賠償，并支付違約金。8.2加盟商的違約責(zé)任加盟商未按照合同約定履行經(jīng)營(yíng)管理義務(wù)、培訓(xùn)義務(wù)或財(cái)務(wù)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。加盟商應(yīng)按照特許方的損失金額賠償，并支付違約金。第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確解決方案。9.2第三方調(diào)解如雙方在協(xié)商過(guò)程中未能達(dá)成一致，任何一方均可向特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)協(xié)會(huì)或相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，雙方同意按照訴訟方式解決爭(zhēng)議。9.3法律訴訟如雙方在協(xié)商過(guò)程中未能達(dá)成一致，任何一方均可向特許經(jīng)營(yíng)所在地的人民法院提起訴訟。第十條：法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的管轄法院本合同引起的爭(zhēng)議，任何一方均可向特許經(jīng)營(yíng)所在地的人民法院提起訴訟。第十一條：保密條款11.1保密信息的范圍保密信息包括特許方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。具體保密信息范圍由雙方在保密協(xié)議中約定。11.2保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限為特許經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期限屆滿(mǎn)后____年。保密期限屆滿(mǎn)后，雙方仍應(yīng)遵守本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。第十二條：不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商一致決定是否延長(zhǎng)合同履行期限或部分免除責(zé)任。第十三條：合同的生效與終止日期13.1合同的生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的終止日期本合同在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期限屆滿(mǎn)之日起終止。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同附件本合同附件包括特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)書(shū)、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格政策等文件。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外，與本合同無(wú)直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于：中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入的程序2.1甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方類(lèi)型、介入目的、介入期限等。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入不損害對(duì)方合法權(quán)益，且第三方介入的行為符合合同約定和國(guó)家法律法規(guī)。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方介入本合同后，享有合同約定的權(quán)利，并應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因介入本合同產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，不得將權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給甲乙方。3.3第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方介入本合同，不影響甲乙方之間合同約定的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方因履行合同義務(wù)產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方獨(dú)立承擔(dān)，甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。4.3第三方在介入過(guò)程中，因過(guò)錯(cuò)給甲乙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體，第三方介入不影響甲乙方的合同關(guān)系。5.2甲乙方與第三方之間的溝通、協(xié)商、賠償?shù)仁马?xiàng)，應(yīng)不影響甲乙方之間的合同履行。5.3甲乙方在第三方介入過(guò)程中，應(yīng)保持合作態(tài)度，共同維護(hù)合同的履行。第六條：第三方介入的終止6.1第三方介入的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，或第三方因故不能繼續(xù)介入時(shí)，甲乙方可以終止第三方介入。6.2甲乙方終止第三方介入，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明終止理由。6.3第三方介入終止后，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同的正常履行。第七條：違約責(zé)任7.1甲乙方未按照合同約定通知對(duì)方第三方介入的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.3甲乙方因第三方介入造成損失的，有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條：爭(zhēng)議解決8.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)，適用中華人民共和國(guó)法律。9.2第三方介入引起的爭(zhēng)議，由甲乙方與第三方共同協(xié)商解決，或依法向人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效與終止日期10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)，在第三方完全退出介入后終止。第十一條：其他條款11.1本合同未盡事宜，由甲乙方與第三方共同協(xié)商補(bǔ)充。11.2本合同及第三方介入相關(guān)事項(xiàng)的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)書(shū)本附件應(yīng)明確授權(quán)加盟商在特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)使用特許品牌、商標(biāo)、專(zhuān)利技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具體權(quán)限和條件。附件二：產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)列出產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，以確保加盟商的服務(wù)質(zhì)量符合特許方的要求。附件三：價(jià)格政策本附件應(yīng)詳細(xì)列出產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格和服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及價(jià)格調(diào)整的條件和程序。附件四：保密協(xié)議本附件應(yīng)明確保密信息的范圍、保護(hù)期限以及雙方在保密信息保護(hù)方面的義務(wù)。附件五：不可抗力事件處理辦法本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明不可抗力事件的定義、處理程序以及雙方在不可抗力事件發(fā)生時(shí)的義務(wù)和責(zé)任。附件六：特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域地圖本附件應(yīng)提供特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域的詳細(xì)地圖，明確加盟商的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)范圍。附件七：培訓(xùn)計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)列出特許方為加盟商提供的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件八：營(yíng)銷(xiāo)支持計(jì)劃本附件應(yīng)詳細(xì)列出特許方為加盟商提供的營(yíng)銷(xiāo)支持計(jì)劃，包括營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)活動(dòng)等。附件九：財(cái)務(wù)報(bào)告模板本附件應(yīng)提供加盟商向特許方提交的財(cái)務(wù)報(bào)告的模板，包括報(bào)告的內(nèi)容、格式、提交時(shí)間等。附件十：合同續(xù)約協(xié)議本附件應(yīng)明確合同續(xù)約的條件、程序以及續(xù)約后的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期限。附件十一：爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件應(yīng)明確雙方在合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決方式，包括協(xié)商、第三方調(diào)解、法律訴訟等。附件十二：合同變更協(xié)議本附件應(yīng)明確合同變更的條件、程序以及變更后的合同內(nèi)容。附件十三：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件十四：第三方介入?yún)f(xié)議本附件應(yīng)明確第三方介入的條件、程序以及第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.特許方違約行為及責(zé)任認(rèn)定特許方未按照合同約定提供技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)支持或違反合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。特許方應(yīng)按照加盟商的損失金額賠償，并支付違約金。示例：特許方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致加盟商無(wú)法正常開(kāi)業(yè)，特許方應(yīng)賠償加盟商因未能開(kāi)業(yè)而產(chǎn)生的直接損失，并支付違約金。2.加盟商違約行為及責(zé)任認(rèn)定加盟商未按照合同約定履行經(jīng)營(yíng)管理義務(wù)、培訓(xùn)義務(wù)或財(cái)務(wù)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。加盟商應(yīng)按照特許方的損失金額賠償，并支付違約金。示例：加盟商未能按照特許方的要求進(jìn)行員工培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，特許方有權(quán)要求加盟商支付違約金，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失。3.價(jià)格政策違反加盟商未按照特許方制定的價(jià)格政策進(jìn)行銷(xiāo)售，低于或高于規(guī)定的銷(xiāo)售價(jià)格，特許方有權(quán)要求加盟商支付違約金，并要求加盟商改正價(jià)格政策。示例：加盟商擅自降低產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，導(dǎo)致特許品牌形象受損，特許方有權(quán)要求加盟商支付違約金，并采取措施恢復(fù)品牌形象。4.保密信息泄露加盟商未按