2024年度供應(yīng)鏈管理合同：某零售企業(yè)與物流公司之間的供應(yīng)鏈合作

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度供應(yīng)鏈管理合同：某零售企業(yè)與物流公司之間的供應(yīng)鏈合作。本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方：某零售企業(yè)1.2乙方：物流公司第二條合作范圍2.1甲方委托乙方進(jìn)行2024年度的供應(yīng)鏈管理，包括但不限于商品配送、倉儲管理、訂單處理等服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求，及時、準(zhǔn)確地將商品送達(dá)指定地點。3.2乙方負(fù)責(zé)對甲方的倉庫進(jìn)行管理，確保倉庫的安全、整齊、有序。3.3乙方負(fù)責(zé)處理甲方的訂單，確保訂單的處理速度和準(zhǔn)確性。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到甲方提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.2乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量情況，以便甲方進(jìn)行監(jiān)督和評估。第五條合作期限5.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第六條費用結(jié)算6.1乙方向甲方提供的服務(wù)費用為元。6.2甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。第七條保密條款7.1乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。第八條違約責(zé)任8.1如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。第九條爭議解決9.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十條合同的變更和解除10.1任何一方不得單方面變更或解除本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十一條法律適用和爭議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。第十三條合同附件本合同附件包括：服務(wù)項目明細(xì)表、服務(wù)費用明細(xì)表等。第十四條其他約定14.1雙方在簽訂合同時，應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得違反社會公德。14.2雙方在合作過程中，應(yīng)積極履行社會責(zé)任，保障消費者的合法權(quán)益。第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條合作范圍2.1乙方同意為甲方提供2024年度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)，包括但不限于商品配送、倉儲管理、訂單處理等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，合理安排配送路線和時間，確保商品安全、及時地送達(dá)甲方指定的地點。2.3乙方應(yīng)對甲方的倉庫進(jìn)行管理，包括商品的入庫、出庫、存儲、盤點等工作，確保倉庫的安全、整齊、有序。2.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂單要求，及時進(jìn)行訂單處理，包括訂單的接收、審核、配貨、打包、發(fā)貨等工作，確保訂單的處理速度和準(zhǔn)確性。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供商品配送服務(wù)，包括送貨上門、貨到付款等服務(wù)。3.2乙方應(yīng)提供倉儲管理服務(wù)，包括商品的存儲、保管、盤點等工作。3.3乙方應(yīng)提供訂單處理服務(wù)，包括訂單的接收、審核、配貨、打包、發(fā)貨等工作。3.4乙方應(yīng)提供客戶服務(wù)，包括處理客戶的咨詢、投訴、退換貨等工作。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到甲方提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于配送時效、配送準(zhǔn)確率、客戶滿意度等。4.2乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量情況，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量報告、客戶投訴處理情況等，以便甲方進(jìn)行監(jiān)督和評估。4.3乙方應(yīng)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理，無法解決的問題應(yīng)及時通知甲方，共同協(xié)商解決。第五條合作期限5.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得提前終止本合同。第六條費用結(jié)算6.1乙方向甲方提供的服務(wù)費用為元，具體金額和支付方式詳見附件一《服務(wù)費用明細(xì)表》。6.2甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。6.3乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票或收據(jù)，以便甲方進(jìn)行財務(wù)核算。第七條保密條款7.1乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，包括但不限于客戶信息、商品信息、價格信息等。7.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密和個人信息泄露給任何第三方，除非取得甲方的書面同意。7.3乙方應(yīng)在合作結(jié)束后繼續(xù)保密甲方的商業(yè)秘密和個人信息，直至甲方書面解除保密義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=合同金額×違約天數(shù)×1%。8.2如甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并且甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息，利息的計算方式為：利息=逾期付款金額×逾期天數(shù)×5%。第九條爭議解決9.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1任何一方不得單方面變更或解除本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2如果雙方協(xié)商一致變更或解除本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。第十一條法律適用和爭議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。第十三條合同附件本合同附件包括：服務(wù)項目明細(xì)表、服務(wù)費用明細(xì)表、服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等。第十四條其他約定14.1雙方在簽訂合同時，應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得違反社會公德。14.2雙方在合作過程中，應(yīng)積極履行社會責(zé)任，保障消費者的合法權(quán)益。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與本合同項下供應(yīng)鏈管理服務(wù)的所有個人、企事業(yè)單位、社會組織等。第二條第三方介入的情況（1）中介方協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂和履行；（2）倉儲服務(wù)提供商負(fù)責(zé)商品的存儲和管理；（3）運輸服務(wù)提供商負(fù)責(zé)商品的運輸和配送；（4）訂單處理服務(wù)提供商負(fù)責(zé)訂單的接收、審核、配貨等工作；（5）其他經(jīng)甲方和乙方同意的第三方服務(wù)提供商。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)保證其服務(wù)符合甲方和乙方的要求，不得損害消費者權(quán)益。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間是獨立的合作關(guān)系，第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)。4.2甲方和乙方對第三方提供的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或更換服務(wù)提供商。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對于因第三方原因?qū)е录追胶鸵曳疆a(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2第三方同意在其承擔(dān)責(zé)任的范圍內(nèi)，對甲方和乙方造成的損失進(jìn)行賠償，賠償金額不超過第三方在合同中的責(zé)任限額。5.3如果第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理6.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)和管理第三方提供的服務(wù)，確保供應(yīng)鏈管理服務(wù)的順利進(jìn)行。6.2甲方和乙方應(yīng)定期與第三方進(jìn)行溝通，監(jiān)督和評估第三方的工作質(zhì)量，并提出改進(jìn)意見。第七條第三方服務(wù)費用的支付7.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付服務(wù)費用。7.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)費用的支付及時、準(zhǔn)確，不得延遲支付或拖欠。第八條第三方介入的變更和解除8.1如甲方和乙方同意變更或解除與第三方的合作關(guān)系，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。8.2甲方和乙方應(yīng)在變更或解除合作關(guān)系的書面協(xié)議中明確第三方的權(quán)利和義務(wù)，以及相關(guān)的賠償責(zé)任。第九條第三方與甲方和乙方的溝通和協(xié)作9.1第三方應(yīng)保持與甲方和乙方的良好溝通，及時報告工作進(jìn)展和問題。9.2甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)助第三方，提供必要的信息和支持，確保供應(yīng)鏈管理服務(wù)的順利進(jìn)行。第十條違約責(zé)任10.1如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方和乙方支付違約金，違約金的計算方式按照本合同第八條的約定執(zhí)行。10.2如甲方和乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用，第三方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方和乙方支付逾期付款的利息，利息的計算方式按照本合同第八條的約定執(zhí)行。第十一條爭議解決11.1對于因第三方介入而產(chǎn)生的爭議，甲方、乙方和第三方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條法律適用和爭議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。第十四條附件本合同附件包括：第三方服務(wù)提供商名單、第三方服務(wù)費用明細(xì)表、第三方服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)等。第十五條其他約定15.1雙方在簽訂合同時，應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得違反社會公德。15.2雙方在合作過程中，應(yīng)積極履行社會責(zé)任，保障消費者的合法權(quán)益。15.3本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方委托乙方提供的服務(wù)項目，包括但不限于商品配送、倉儲管理、訂單處理等服務(wù)。附件二：服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方提供服務(wù)所需費用的明細(xì)，包括服務(wù)項目、費用金額、支付方式等信息。附件三：服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了甲方可用于評價乙方服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，包括但不限于配送時效、配送準(zhǔn)確率、客戶滿意度等。附件四：第三方服務(wù)提供商名單本附件列出了甲方和乙方同意的第三方服務(wù)提供商名單，包括第三方服務(wù)提供商的名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件五：第三方服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方和乙方應(yīng)向第三方服務(wù)提供商支付的費用明細(xì)，包括服務(wù)項目、費用金額等信息。附件六：第三方服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了甲方和乙方可用于評價第三方服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，包括但不限于配送延誤、配送錯誤、倉儲管理不善等。示例：乙方未能在合同約定的時間內(nèi)完成商品配送，導(dǎo)致甲方無法按時交付商品給消費者。2.乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求、客戶滿意度低下等。示例：乙方提供的倉儲管理服務(wù)未能達(dá)到甲方約定的安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致商品損壞。3.甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。示例：甲方延遲支付乙方服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方無法按時向第三方服務(wù)提供商支付費用，影響供應(yīng)鏈的正常運作。4.第三方服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)不符合甲方和乙方的要求、服務(wù)質(zhì)量低下等。示例：第三方運輸服務(wù)提供商未能按時完成商品運輸，導(dǎo)致甲方無法按時交付商品給消費者。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于乙方違約行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=合同金額×違約天數(shù)×1%。示例：乙方未