2024年度網(wǎng)絡(luò)營銷與電商服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)營銷與電商服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方產(chǎn)品及定義1.4乙方服務(wù)及定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在線推廣3.1.2乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品搜索引擎優(yōu)化3.1.3乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品社交媒體營銷3.2乙方為甲方提供電商服務(wù)3.2.1乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在線銷售平臺搭建3.2.2乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品電商平臺運(yùn)營管理3.2.3乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品電商平臺客戶服務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)費(fèi)用為4.2乙方向甲方提供的電商服務(wù)費(fèi)用為第五條服務(wù)地點(diǎn)5.1乙方提供服務(wù)地點(diǎn)為第六條服務(wù)團(tuán)隊(duì)6.1乙方指派的服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員及職責(zé)第七條服務(wù)成果評估7.1乙方向甲方提供的服務(wù)成果評估標(biāo)準(zhǔn)為第八條保密條款8.1雙方對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金9.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的變更與解除11.1合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)11.2合同的解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方第十三條法律適用及合同簽訂地13.1本合同適用中華人民共和國法律13.2本合同簽訂地為第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)為第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3甲方產(chǎn)品：甲方生產(chǎn)的×××產(chǎn)品，包括但不限于×××型號、×××型號等1.4乙方服務(wù)：乙方提供的網(wǎng)絡(luò)營銷與電商服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、電商平臺搭建、運(yùn)營管理和客戶服務(wù)等第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在線推廣，包括制定推廣計(jì)劃、執(zhí)行推廣活動(dòng)、監(jiān)控推廣效果等3.1.2乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品搜索引擎優(yōu)化，包括關(guān)鍵詞選取、優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、提高網(wǎng)站質(zhì)量等3.1.3乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品社交媒體營銷，包括制定社交媒體策略、內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布、粉絲互動(dòng)管理等3.2乙方為甲方提供電商服務(wù)3.2.1乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在線銷售平臺搭建，包括平臺選型、定制開發(fā)、測試上線等3.2.2乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品電商平臺運(yùn)營管理，包括商品上架、訂單處理、庫存管理、售后服務(wù)等3.2.3乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品電商平臺客戶服務(wù)，包括客戶咨詢、投訴處理、售后支持等第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣叁拾萬元整），具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用支付方式詳見附件一4.2乙方向甲方提供的電商服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣叁拾萬元整），具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用支付方式詳見附件二第五條服務(wù)地點(diǎn)5.1乙方提供服務(wù)地點(diǎn)為乙方所在地第六條服務(wù)團(tuán)隊(duì)6.1乙方指派的服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員及職責(zé)6.1.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和管理，確保服務(wù)內(nèi)容的順利實(shí)施6.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷專員：負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的在線推廣、搜索引擎優(yōu)化和社交媒體營銷等工作6.1.3電商運(yùn)營專員：負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的在線銷售平臺搭建、運(yùn)營管理和客戶服務(wù)工作第七條服務(wù)成果評估7.1乙方向甲方提供的服務(wù)成果評估標(biāo)準(zhǔn)為7.1.1網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)成果評估標(biāo)準(zhǔn)：以甲方產(chǎn)品在各大搜索引擎的排名、網(wǎng)站流量、社交媒體粉絲增長等數(shù)據(jù)為主要評估指標(biāo)7.1.2電商服務(wù)成果評估標(biāo)準(zhǔn)：以甲方產(chǎn)品的銷售量、銷售額、客戶滿意度等數(shù)據(jù)為主要評估指標(biāo)為保證雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，簽訂本合同，共同遵照執(zhí)行。第八條保密條款8.1雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露8.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%9.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的變更與解除11.1合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)11.2合同的解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)11.3合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求處理后續(xù)事項(xiàng)第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方第十三條法律適用及合同簽訂地13.1本合同適用中華人民共和國法律13.2本合同簽訂地為甲方所在地第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)為附件三，附件三為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年14.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，成為本合同的組成部分第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)事宜進(jìn)行如下修正：第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人和其他組織，包括但不限于中介方、廣告平臺、支付平臺等。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，并對因其原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形包括但不限于：2.1.1甲方、乙方根據(jù)合同約定需要利用第三方的服務(wù)平臺或資源；2.1.2甲方、乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，涉及合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓；2.1.3甲方、乙方與第三方發(fā)生法律糾紛，需要通過第三方解決。第三條第三方義務(wù)及責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。3.2第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)，對甲方、乙方負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。3.3第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，如因其服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4第三方責(zé)任限額：第三方對甲方、乙方的責(zé)任限額為其收取甲方、乙方的費(fèi)用總額，且不超過人民幣100萬元。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間建立的是獨(dú)立的服務(wù)關(guān)系，第三方不構(gòu)成甲方、乙方之間的代理、合伙或雇傭關(guān)系。4.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因其履行合同過程中產(chǎn)生的法律后果，不應(yīng)視為甲方、乙方的代理人或代表。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.2甲方、乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，并要求第三方及時(shí)改進(jìn)。第六條甲方、乙方對第三方的追償權(quán)6.1如第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。6.2甲方、乙方在行使追償權(quán)時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，證明損失與第三方未履行義務(wù)之間的因果關(guān)系。第七條違約責(zé)任及爭議解決7.1第三方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2如因第三方原因?qū)е录追健⒁曳桨l(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條法律適用及合同簽訂地8.1本合同適用中華人民共和國法律。8.2本合同簽訂地為甲方所在地。本附加條款與本合同具有同等法律效力，一經(jīng)雙方簽字蓋章，即成為本合同的組成部分。如有沖突，以本附加條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)內(nèi)容清單附件二：電商服務(wù)內(nèi)容清單附件三：第三方介入事項(xiàng)約定附件一詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)列明乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)內(nèi)容，包括各項(xiàng)服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間、預(yù)期效果等。附件二詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)列明乙方為甲方提供的電商服務(wù)內(nèi)容，包括平臺的搭建標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營管理流程、客戶服務(wù)規(guī)范等。附件三詳細(xì)要求：本附件詳細(xì)列明第三方介入的事項(xiàng)，包括第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任劃分等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。2.乙方未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為第三方收取的費(fèi)用總額，且不超過人民幣100萬元。示例說明：若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以按照合同約定向甲方收取滯納金；若乙方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金；若第三方未能按照約定提供電商服務(wù)，甲方或乙方可以要求第三方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及本合同的附件，是甲乙雙方約定權(quán)利義務(wù)的法律文件。2.甲方：指×××公司，是本合同的一方主體。3.乙方：指×××網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是本合同的一方主體。4.第三方：指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人和其他組織。5.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。6.違約金：指一方違約時(shí)向另一方支付的賠償金。7.滯納金：指一方未能按約定時(shí)間