2024年旅游服務(wù)定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)定制合同本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)定制1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用退還4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)類型4.2保險(xiǎn)費(fèi)用4.3保險(xiǎn)理賠5.行程變更5.1變更條件5.2變更程序5.3變更費(fèi)用6.取消合同6.1取消條件6.2取消程序6.3取消費(fèi)用7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同效力9.1合同生效9.2合同終止9.3合同繼承10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄密責(zé)任11.第三方服務(wù)11.1第三方服務(wù)提供商11.2第三方服務(wù)責(zé)任11.3甲方乙雙方與第三方服務(wù)的糾紛解決12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力處理13.附則13.1合同附件13.2合同修訂13.3合同解除14.完整合同14.1合同14.2甲方乙方簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)定制1.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制旅游服務(wù)，包括景點(diǎn)門票、酒店住宿、交通出行、餐飲安排、導(dǎo)游服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為自2024年X月X日至2024年X月X日，共計(jì)X天。具體行程安排詳見附件一。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定目的地。具體行程安排詳見附件一。第二條雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的旅游服務(wù)。甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)提出服務(wù)要求，并對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。2.2乙方權(quán)益乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供旅游服務(wù)，并按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)提出服務(wù)要求，并對甲方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括景點(diǎn)門票、酒店住宿、交通出行、餐飲安排、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件二。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等。3.3費(fèi)用退還如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，乙方應(yīng)無條件退還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)類型乙方應(yīng)為甲方購買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間與旅游服務(wù)期間一致。4.2保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中，甲方無需另行支付。4.3保險(xiǎn)理賠如甲方在旅游過程中發(fā)生意外傷害，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠，并根據(jù)保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條行程變更5.1變更條件如因不可抗力等因素導(dǎo)致行程需要變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并與甲方協(xié)商一致。5.2變更程序變更程序如下：（1）乙方提出變更方案，說明變更原因和變更內(nèi)容；（2）甲方同意或不同意變更方案，并在X小時(shí)內(nèi)回復(fù)乙方；5.3變更費(fèi)用如因行程變更導(dǎo)致額外費(fèi)用產(chǎn)生，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е滦谐套兏?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第六條取消合同6.1取消條件（2）扣除已支付的定金后，無其他違約責(zé)任。6.2取消程序取消程序如下：（1）甲方以書面形式向乙方提出取消申請；（2）乙方收到申請后，核實(shí)甲方已支付的定金；（3）如甲方符合取消條件，扣除定金后，無其他違約責(zé)任。6.3取消費(fèi)用如甲方取消合同，乙方有權(quán)扣除已支付的定金作為取消費(fèi)用。如因乙方原因?qū)е潞贤∠?，乙方?yīng)雙倍返還已收取的定金。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同，并扣除已支付的定金作為違約金。如甲方造成乙方其他損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2乙方違約如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方雙倍返還已收取的定金。如乙方造成甲方其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二部分：其他條款第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同效力9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止本合同在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定履行完畢后終止。9.3合同繼承如甲方或乙方發(fā)生合法繼承事項(xiàng)，本合同由繼承人繼承并繼續(xù)履行。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.2調(diào)解解決如調(diào)解不成，雙方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。訴訟期間，本合同繼續(xù)履行，除非法院作出中止履行的判決。第九條合同效力9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同終止本合同在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定履行完畢后終止。合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系立即終止。9.3合同繼承如甲方或乙方發(fā)生合法繼承事項(xiàng)，本合同由繼承人繼承并繼續(xù)履行。繼承人應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和其他不宜公開的信息，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止之日起X年止。10.3違約泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。賠償金額根據(jù)泄露信息的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和對方的損失確定。第十一條第三方服務(wù)11.1第三方服務(wù)提供商乙方可能會聘請第三方服務(wù)提供商協(xié)助履行合同。第三方服務(wù)提供商的行為由乙方負(fù)責(zé)。11.2第三方服務(wù)責(zé)任如第三方服務(wù)提供商的行為導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3甲方乙雙方與第三方服務(wù)的糾紛解決如甲方與乙方因第三方服務(wù)發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依照本合同第八條的爭議解決方式處理。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力后果如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受到不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力處理雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)不可抗力事件的性質(zhì)和影響，決定是否終止或繼續(xù)履行合同。如決定繼續(xù)履行，受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，履行合同。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括但不僅限于附件一（服務(wù)內(nèi)容）、附件二（服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成）、附件三（旅游保險(xiǎn)條款）等。附件與合同具有同等法律效力。13.2合同修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方共同簽署，并以書面形式作出。修訂內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。13.3合同解除如合同履行過程中出現(xiàn)法定解除情形，雙方可依照法律規(guī)定和合同約定解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十四條完整合同本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助履行本合同約定服務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、導(dǎo)游、交通提供商、住宿提供商、景點(diǎn)運(yùn)營商等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方提供服務(wù)。2.2第三方委托甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方履行第三方按照委托協(xié)議的約定，向甲方提供服務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，對提供服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的問題負(fù)責(zé)。如因第三方原因?qū)е录追綋p失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方約定責(zé)任限額。責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。第四條第三方權(quán)益保護(hù)4.1第三方權(quán)益第三方有權(quán)按照委托協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方權(quán)益保障甲方和乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受損害。如因甲方和乙方原因?qū)е碌谌綋p失，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方違反委托協(xié)議，甲方和乙方有權(quán)解除委托協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理如第三方違約，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲方和乙方可依照本合同第八條的爭議解決方式處理。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為客戶，按照約定提供服務(wù)。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合同相對方，按照約定履行合同義務(wù)。6.3第三方與其他各方關(guān)系第三方與甲方、乙方及其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同及委托協(xié)議為準(zhǔn)。第七條第三方信息披露7.1第三方信息第三方應(yīng)向甲方和乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)資質(zhì)。7.2第三方信息披露義務(wù)第三方應(yīng)確保提供信息的真實(shí)性和及時(shí)更新。如第三方信息不實(shí)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方服務(wù)評價(jià)8.1服務(wù)評價(jià)甲方和乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)結(jié)果作為雙方考核第三方服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。8.2服務(wù)改進(jìn)第三方應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的評價(jià)意見，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。第九條第三方退出機(jī)制9.1第三方退出9.2第三方退出后的處理第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事項(xiàng)，確保甲方權(quán)益不受損害。第十條附件本合同附件包括但不僅限于附件一（第三方服務(wù)內(nèi)容）、附件二（第三方服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成）、附件三（第三方服務(wù)協(xié)議）等。附件與合同具有同等法律效力。第十一條修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方共同簽署，并以書面形式作出。修訂內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。第十二條解除如合同履行過程中出現(xiàn)法定解除情形，雙方可依照法律規(guī)定和合同約定解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出甲方定制旅游服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于景點(diǎn)門票、酒店住宿、交通出行、餐飲安排、導(dǎo)游服務(wù)等。附件二：服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成要素，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、稅費(fèi)、小費(fèi)等。附件三：旅游保險(xiǎn)條款提供旅游意外傷害保險(xiǎn)的條款，包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)理賠等。附件四：行程安排詳細(xì)列出旅游行程的安排，包括每天的活動內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議甲方乙方向第三方提供的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件六：第三方服務(wù)評價(jià)表用于甲方乙方向第三方評價(jià)服務(wù)的表格，包括服務(wù)滿意度、改進(jìn)建議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)。4.甲方未按約定要求使用服務(wù)。5.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，如第三方服務(wù)費(fèi)用的增加等。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。