建筑施工合同爭議處理制度

建筑施工合同爭議處理制度第一章總則為規(guī)范建筑施工合同爭議的處理流程，保障各方合法權益，促進建筑市場的健康發(fā)展，根據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，制定本制度。建筑施工合同爭議處理制度旨在通過明確爭議處理的各項規(guī)定，提升爭議解決的效率，減少不必要的損失。第二章適用范圍本制度適用于公司在建筑施工過程中所涉及的所有合同爭議，包括但不限于合同的履行、變更、解除、索賠等相關事項。所有參與建筑施工的單位和個人均應遵循本制度的規(guī)定。第三章管理規(guī)范3.1合同爭議的認定合同爭議是指當事人在合同履行過程中，因對合同條款的理解、履行方式、權利義務的履行等發(fā)生的爭議。各方應根據(jù)合同的具體條款及相關法律法規(guī)進行認定，爭議應當及時報告至公司法務部門。3.2爭議處理的基本原則在處理合同爭議時，應遵循以下基本原則：合法性：所有處理過程應符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。公正性：處理過程應公正客觀，確保各方權益得到平等保護。高效性：爭議處理應快速、高效，以減少對工程進度和成本的影響。協(xié)商優(yōu)先：鼓勵各方通過友好協(xié)商解決爭議，盡量避免訴訟。第四章爭議處理流程4.1爭議的初步溝通爭議發(fā)生后，相關方應首先進行初步溝通，明確爭議的事實和理由。溝通可采用會議、書面函件等形式，爭取在初期階段達成一致意見。4.2正式申訴若初步溝通未能解決爭議，受爭議方應向公司法務部門提交正式申訴，內(nèi)容應包括：爭議的基本情況和事實依據(jù)相關合同條款的引用爭議的處理請求及理由4.3法務部門的審核公司法務部門應對申訴進行審核，確認爭議的合理性和合法性。審核完畢后，法務部門需在五個工作日內(nèi)反饋審核結果，并提出初步處理建議。4.4爭議調(diào)解經(jīng)法務部門審核確認的爭議，雙方可自愿選擇調(diào)解。調(diào)解應由法務部門或指定的第三方調(diào)解機構進行。調(diào)解過程應記錄在案，調(diào)解協(xié)議應由雙方簽字確認。調(diào)解不成的，進入下一步處理程序。4.5仲裁或訴訟若調(diào)解仍未解決爭議，任何一方可向仲裁機構申請仲裁，或向法院提起訴訟。仲裁或訴訟應遵循合同約定的爭議解決條款。涉及訴訟的，需及時通知公司法務部門，并提供相關法律支持。第五章監(jiān)督機制5.1爭議處理的記錄公司法務部門應對爭議處理的全過程進行詳細記錄，包括初步溝通、申訴、審核、調(diào)解及仲裁/訴訟等環(huán)節(jié)的相關文件、會議紀要及溝通記錄，確保處理過程的可追溯性。5.2爭議處理的評估爭議處理結束后，公司法務部門應對處理結果進行評估，分析爭議產(chǎn)生的原因，總結經(jīng)驗教訓，提出改進建議。評估結果應形成書面報告，并在公司內(nèi)部進行通報。5.3定期審查公司應定期對合同爭議處理制度進行審查，結合業(yè)務發(fā)展和法律法規(guī)的變化，適時調(diào)整和完善制度內(nèi)容，確保其有效性和適應性。第六章附則本制度由公司法務部門負責解釋，自發(fā)布之日起實施。各部門應嚴格遵守本制度，確保爭議處理的規(guī)范化和高效化