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文檔簡介
合同編號:__________業(yè)務(wù)合作的質(zhì)量保證協(xié)議鑒于供應(yīng)方愿意向采購方提供產(chǎn)品/服務(wù),為確保雙方在業(yè)務(wù)合作中的權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量保證協(xié)議。第一條定義1.1本協(xié)議所述“產(chǎn)品”是指由供應(yīng)方向采購方提供的貨物/服務(wù)。1.2本協(xié)議所述“質(zhì)量保證期”是指自產(chǎn)品交付之日起至合同約定的質(zhì)保期滿之日止。第二條質(zhì)量要求2.1供應(yīng)方應(yīng)保證其所提供的產(chǎn)品符合雙方約定的技術(shù)指標(biāo)、規(guī)格和質(zhì)量要求。2.2供應(yīng)方應(yīng)提供產(chǎn)品合格證明、質(zhì)保書、使用說明書等相關(guān)文件,以證明產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。第三條檢驗和驗收3.1采購方應(yīng)在接收產(chǎn)品后及時進行驗收,并將驗收結(jié)果通知供應(yīng)方。3.2驗收不合格的,采購方應(yīng)在驗收合格后_______小時內(nèi)向供應(yīng)方提出書面異議,并說明不合格的原因。供應(yīng)方應(yīng)在收到異議后_______小時內(nèi)答復(fù),并提出改進措施。3.3供應(yīng)方應(yīng)在接到采購方的異議后_______日內(nèi),根據(jù)采購方的要求對不合格的產(chǎn)品進行修復(fù)、更換或者退貨。第四條質(zhì)量保證期4.1供應(yīng)方提供的產(chǎn)品自交付之日起享有_______個月的質(zhì)量保證期。4.2在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用的,供應(yīng)方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修、更換或者退貨。4.3質(zhì)量保證期滿后,供應(yīng)方應(yīng)根據(jù)采購方的要求,提供有償?shù)木S修、更換服務(wù)。第五條質(zhì)量監(jiān)督5.1供應(yīng)方應(yīng)接受采購方對其產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等方面的監(jiān)督。5.2供應(yīng)方應(yīng)定期向采購方提供產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等方面的報告。第六條保密條款6.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1供應(yīng)方違反本協(xié)議的質(zhì)量保證、售后服務(wù)等約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2采購方未按約定支付價款、技術(shù)支持等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條附則9.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜,可另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________注意事項:1.明確產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量要求:在協(xié)議中詳細(xì)描述產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、規(guī)格和質(zhì)量要求,確保雙方對產(chǎn)品的期望一致。2.驗收和異議處理:采購方應(yīng)及時進行驗收,并在驗收不合格時提出書面異議,供應(yīng)方應(yīng)根據(jù)采購方的要求進行改進或退貨。3.保密義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格保密在合作過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息,違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約責(zé)任:明確供應(yīng)方和采購方的違約情形及其應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。5.爭議解決:約定解決爭議的方式,通常是友好協(xié)商或向有管轄權(quán)的人民法院起訴。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.質(zhì)量保證期:指產(chǎn)品交付后,供應(yīng)方對產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約責(zé)任:當(dāng)合同一方不履行合同義務(wù)或履行不符合約定的情況下,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.管轄權(quán):指法院對特定案件行使審判權(quán)的權(quán)力,根據(jù)協(xié)議約定,雙方可選擇特定法院解決爭議。特殊應(yīng)用場合:1.軟件開發(fā)合作:在合作開發(fā)軟件項目時,可能需要添加關(guān)于版權(quán)、后續(xù)維護和升級服務(wù)的條款。2.大型設(shè)備采購:對于大型設(shè)備,可能需要附加關(guān)于安裝、調(diào)試、培訓(xùn)和操作手冊的條款。3.定制化產(chǎn)品生產(chǎn):如果合作涉及定制化產(chǎn)品,可能需要明確產(chǎn)品的具體定制要求、樣品確認(rèn)流程以及定制產(chǎn)品的驗收標(biāo)準(zhǔn)。4.國際貿(mào)易合作:在國際貿(mào)易中,可能需要添加關(guān)于關(guān)稅、進出口限制、國際運輸和保險的條款。5.長期服務(wù)合同:對于長期服務(wù)合同,可能需要規(guī)定服務(wù)期限、服務(wù)評估和質(zhì)量保證的條款。附件列表:1.產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)格說明書2.技術(shù)指標(biāo)和性能參數(shù)表3.合格證明和質(zhì)
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