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文檔簡介
學(xué)生會宣傳部部長述職報告學(xué)生會宣傳部部長述職報告
隨著社會不斷地進(jìn)步,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是收集整理的學(xué)生會宣傳部部長述職報告,希望對大家有所幫助。
學(xué)生會宣傳部部長述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:大家,晚上好!
20xx年對我人生來說就是不平凡的一年,在此感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺。自從競選為學(xué)生會主席的那一刻,我就懷著一顆“以最初的心去做最終的事”“一定要把我系學(xué)生會工作搞好,用自己的思想和理念去塑造一支充滿創(chuàng)新意識,充滿改革斗志的高素質(zhì)優(yōu)秀團(tuán)隊,充分把學(xué)生會在學(xué)生與老師之間的橋梁紐帶作用發(fā)揮好,絕不能辜負(fù)系領(lǐng)導(dǎo)對我的期望”。
時光飛逝,在忙忙碌碌地工作中一個學(xué)期時間又過去了,在這段時間里,我看到了很多,聽到了很多,思考了很多,學(xué)會了很多,在此,我將這份承載著汗水與激情,青春與夢想,希望與寄托、感慨與回味的述職報告和大家分享,希望我們能共同回味自己的過去,展望自己的未來。并且,此時此刻,我感到無比的自豪與激動。時至學(xué)期結(jié)束,一學(xué)期的工作鍛煉使我感觸頗多,鑒于此,特向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對本學(xué)期的工作情況進(jìn)行簡要述職。述職的題目就是《腳踏實地,穩(wěn)中求進(jìn)——努力開創(chuàng)化材學(xué)院學(xué)生會工作新局面》。
一、明確工作職責(zé)
1、全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和學(xué)校的辦學(xué)思想,認(rèn)真完成學(xué)校和院系交給的各項任務(wù),配合校學(xué)生會開展一系列學(xué)生活動,不斷提高學(xué)生會的辦事效率。
2、制定和實施學(xué)生會發(fā)展規(guī)劃和學(xué)期學(xué)年工作計劃,并指導(dǎo)、督促、檢查規(guī)劃和計劃執(zhí)行情況,定期作出工作總結(jié)。
3、主持學(xué)生干部會議,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會各部門和各年級積極主動地富有創(chuàng)造性地開展工作。重大問題提請學(xué)代會或?qū)W生委員會討論,決議形成后,責(zé)成有關(guān)部門執(zhí)行。
4、做好學(xué)生會的人事工作和學(xué)生會干部的思想政治工作,提高學(xué)生干部的思想素質(zhì),理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、主要負(fù)責(zé)本院學(xué)生會與外院校學(xué)生會的聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
6、定期向?qū)W院黨委和團(tuán)委匯報工作7、定期召開學(xué)生會工作例會
二、捋清工作思路
這學(xué)期以來化材學(xué)院學(xué)生會在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在院團(tuán)委的指導(dǎo)下,堅持以“講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)、干實事、謀發(fā)展”為工作原則,以服務(wù)同學(xué)為根本宗旨,切實開展各項工作,努力實現(xiàn)同學(xué)的“自我服務(wù)、自我教育和自我管理”。
作為新一屆學(xué)生會,逐步適應(yīng)時代特點(diǎn),改進(jìn)工作方法,堅持全心全意為同學(xué)服務(wù),在工作中將要逐步形成“一個重心、兩點(diǎn)結(jié)合、三項工程”的鮮明特點(diǎn)。
“一個重心”就是指以溝通、理解工作為重心。
在新的形勢下,本屆學(xué)生會溝通、理解工作分為兩個方向:一就是加強(qiáng)院學(xué)生會干部與各班級之間特別就是大一班級的溝通交流,二就是把及時收集同學(xué)們對院系工作的意見和建議并反映給院領(lǐng)導(dǎo)老師,同時將學(xué)院的政策和相關(guān)措施反饋給同學(xué)。
本屆學(xué)生會致力于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院與同學(xué)之間的溝通,加強(qiáng)學(xué)院各職能部門廣泛聯(lián)系學(xué)生的渠道如:積極參加各班級開展的活動、建立學(xué)生干部值班制度,增強(qiáng)并重視學(xué)生反映問題。
“兩點(diǎn)結(jié)合”即學(xué)生會的工作要“結(jié)合重點(diǎn)工作”和“結(jié)合時事特點(diǎn)”第一,“結(jié)合重點(diǎn)工作”指學(xué)生會的工作要圍繞學(xué)院的重點(diǎn)工作來開展,有全局意識。
這學(xué)期以來,學(xué)院一直把“學(xué)風(fēng)建設(shè)”作為學(xué)院的一項重點(diǎn)工作,這也就是學(xué)生會最能體現(xiàn)宗旨的一項,要長抓不懈的工作之一,學(xué)生會配合學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)工作,加大班級查課措施,加強(qiáng)學(xué)生自我教育的功能,增強(qiáng)溝通能力。
第二,“結(jié)合時段特色”就是指學(xué)生會的工作要緊密結(jié)合時間背景,要審時度勢地開展、完成活動。
在過去的一學(xué)期里,學(xué)生會努力完成學(xué)校和院系交付的各項重大任務(wù),如:體育運(yùn)動會、迎新晚會、校園文化節(jié)等一系列的活動,在這些重大工作面前,我們學(xué)生會能夠把握整體,抓住中心,狠下力氣去完成。同時院學(xué)生會能夠把握學(xué)生主流,引導(dǎo)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,努力成為宣傳者、實踐者、推動者,及時有效的把各種信息傳達(dá)到學(xué)院的每個角落。
“三項工程”就是指志愿工程、社團(tuán)工程、文化工程。
第一、志愿工程。我院青協(xié)積極認(rèn)真地開展了一些列的志愿服務(wù)活動,如:美化校園、清洗飲水機(jī)、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑、社會福利院看望孤寡老人……其中清洗飲水機(jī)、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑活動就是我院青協(xié)的品牌活動。
第二、社團(tuán)工程。在院團(tuán)委指導(dǎo)下、學(xué)生會的幫助下,我院的兩大社團(tuán)“材料論壇”和“實用化學(xué)協(xié)會”正在茁壯成長。兩大社團(tuán)不僅幫助廣大同學(xué)豐富科學(xué)知識、激發(fā)學(xué)術(shù)熱情,而且已經(jīng)研發(fā)了一系列的科研產(chǎn)品,如:洗手液、固體空氣清新劑、粘貼劑……而近期研究的有機(jī)玻璃也初見成效。
第三、文化工程。要保證學(xué)生會的可持續(xù)發(fā)展,形成自己的文化,就要求學(xué)生干部重視自身的文化軟實力和人生閱歷。因此,學(xué)生干部要給廣大同學(xué)樹立認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作的好榜樣,同時建立明晰的工作制度、完整的工作檔案、充分的內(nèi)部交流。
三、具體工作總結(jié)
“走進(jìn)生活,貼近同學(xué)”就是學(xué)生會的核心工作之一。學(xué)生會11、12月份每周進(jìn)行一次學(xué)生宿舍“三查工作”,以保障學(xué)生宿舍的安全。
大力開展校園文化活動,促進(jìn)校園精神文明建設(shè)。
第一、開展一系列的團(tuán)組織活動,加強(qiáng)同學(xué)們對黨團(tuán)組織的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。
第二、心理測試和班級心理主題班會的成功開展,使得大一同學(xué)們相互之間的溝通得以加強(qiáng)。
第三、社團(tuán)開展的一系列活動激發(fā)了廣大同學(xué)們的科研興趣和學(xué)術(shù)熱情。
第四、我院在參加學(xué)校舉辦的各類比賽的同時,我院學(xué)生會也開展了豐富多彩的文體活動,如拔河比賽、趣味運(yùn)動會等等,極大提高了廣大同學(xué)對體育運(yùn)動的熱情,團(tuán)結(jié)互助,勇攀高峰。
第五、我院成功舉辦了20xx級新生迎新晚會。積極參加學(xué)?;顒樱?chuàng)佳績
在第十三屆體育運(yùn)動會上,我院獲男子團(tuán)體第四名、女子團(tuán)體第六名和體育道德風(fēng)尚獎,其中體育道德風(fēng)尚獎就是我院連續(xù)兩年獲得。在七人制男子足球賽和籃球聯(lián)賽中也榮獲佳績。
在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持用先進(jìn)的理論武裝廣大同學(xué)頭腦,做好思想政治教育工作,我院成功承辦了首屆校園文化節(jié)“學(xué)習(xí)十八大,成才報祖國”學(xué)黨史、知黨情、跟黨走活動。四、工作的經(jīng)驗與不足
1、各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進(jìn)一步完善;
2、活動過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,如電腦故障、話筒故障天氣狀況等,應(yīng)該要有兩手準(zhǔn)備,以防萬一;
3、面對學(xué)生會內(nèi)部干部和各班級班干部之間,我們須要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)與交流。
四、總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,展望未來
1、堅決擁護(hù)學(xué)院的方針政策,認(rèn)真貫徹落實黨委、團(tuán)委的要求與指導(dǎo)思想。在學(xué)習(xí)實踐過程中,我們將一切從實際出發(fā),實事求就是,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高全體干部學(xué)習(xí)政治理論的積極性,增強(qiáng)學(xué)生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時,我們還繼續(xù)嚴(yán)格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
2、加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì)和文化水平,以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。
3、加強(qiáng)與外界聯(lián)系,加大與校學(xué)生會、各兄弟學(xué)院學(xué)生會的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗。
4、積極開展學(xué)生會干部內(nèi)部交流和培訓(xùn)工作
5、健全院系工作例會規(guī)章、加大責(zé)任落實到人的措施
6、繼續(xù)開展豐富多彩的文體活動,以豐富同學(xué)們的第二課堂生活
7、加大院干深入學(xué)生宿舍走訪的次數(shù)和內(nèi)容。
學(xué)生會的工作性質(zhì)決定了我們要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心做到各項工作疏而不漏、有條不紊!為此,我系學(xué)生會舉辦了多項學(xué)生會內(nèi)部活動,增強(qiáng)我們學(xué)生會各成員對信任、團(tuán)結(jié)、服從等觀念的認(rèn)識!只有明確了這些認(rèn)識,并結(jié)合自身實際付諸實踐,才能打造一個以服務(wù)學(xué)生為中心,團(tuán)結(jié)務(wù)實,統(tǒng)籌兼顧的學(xué)生會隊伍!作為一個團(tuán)隊,我們就是一個整體,不能以鄰為壑,各自為政,只有大家團(tuán)結(jié)一心,和衷共濟(jì),各部門之間相互協(xié)調(diào)配合,把整個學(xué)生會的工作當(dāng)作自己的事情來辦,才能做出更加突出的成績。本學(xué)年學(xué)生會各部之間緊密合作,工作效率有很大提高。我希望這種風(fēng)氣不僅僅就是在我們旅游管理系保持下去,更希望它能夠在整個商院形成一種精神,傳承下去。
“金無足赤,人無完人”作為化材學(xué)院學(xué)生會主席,我們每個人的身上或多或少都會有一些這樣或那樣的缺點(diǎn),只要我們能夠及時發(fā)現(xiàn),并予以正確對待,那么我們同樣就是合格,稱職的表率。所以我會從自身做起嚴(yán)格要求自己,處處起模范帶頭作用,敢于堅持原則,積極為同學(xué)們謀正當(dāng)利益,有能力處理和協(xié)調(diào)好各種利害關(guān)系,最終達(dá)到互利共贏!
這一學(xué)期來的工作,給了我太多的感觸。作為學(xué)生會主席,我見證了學(xué)生會發(fā)展的每一個腳印,回首這一學(xué)期的時光,學(xué)生會給我留下很多難忘的回憶。在學(xué)校里,學(xué)生會的各項活動和工作就是我最關(guān)心的事情,學(xué)生會的成員就是我最好的朋友。我們院系學(xué)生會取得了很多的成績,也得到了院系團(tuán)委、黨總支充分的肯定和認(rèn)可。我們堅信,在上級黨組織和團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院系的學(xué)生會工作將會在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有更大的提高,我們將以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情,扎實地推進(jìn)學(xué)生會的各項工作,使我們系不斷邁上新臺階!
學(xué)生會宣傳部部長述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
您好!
時光荏苒,歲月如梭。我自20xx年10月加入湖北大學(xué)知行學(xué)院計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會,轉(zhuǎn)眼間一年半過去了。在這一年半的工作學(xué)習(xí)中,使我得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,各方面素質(zhì)都有所提升。
20xx年10月,我參加了計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會的納新。當(dāng)時我競選的部門是宣傳部與紀(jì)律部,因為學(xué)過國畫和毛筆書法,所以被宣傳部選中,有幸成為一名宣傳部干事。但是,我很清楚的記得當(dāng)時我的想法是只要能進(jìn)學(xué)生會,在哪個部門都是一樣的。我需要的是一個能讓我去鍛煉自己、展現(xiàn)自己、證明自己的平臺。也就是這樣,一個原本不自信有那么一點(diǎn)小特長的我,開始了我在學(xué)生會里的這一段特別的學(xué)習(xí)工作生活。
在分團(tuán)委學(xué)生會宣傳部里,最主要的工作就是制作各活動的宣傳海報、宣傳板和一些比賽的賽程表,其次則是配合學(xué)生會里其他部門的工作。所來,原本只學(xué)過一點(diǎn)國畫,對顏料的調(diào)和對色感對所謂的pop對排筆等了解得少的不能再少的我,在進(jìn)入宣傳部那一刻我?guī)缀跏菑牧汩_始學(xué)習(xí)宣傳工作的。就這樣,我憑借著自己的努力學(xué)習(xí)積極工作留在了學(xué)生會宣傳部。宣傳部是一個工作性質(zhì)很特殊的部門,海報的宣傳時效性決定了我們的工作以及工作時間的不確定性,所以深夜工作是宣傳部里最正常的。有時很輕松很閑,有時很緊張很累。這就得要求我們合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間。我們部門里的用品也很特殊,除了筆都是不可再用的,所以我們的紙張、顏料、透明膠等用品的消耗很大。
在20xx年3月的對內(nèi)換屆中,我成為了宣傳部一名正式的委員。雖然同是宣傳部的一份子,但兩者的工作有很大差別。在部門里,我逐漸開始安排指揮小組人員和其它同事來做宣傳任務(wù),工作相比以前更加復(fù)雜。就這樣我便從零了解學(xué)習(xí)宣傳部委員一職的工作,并以最快的速度適應(yīng)了這份工作。說起來很慚愧的是,其實在做委員的日子其實也就三個多月。剛開始,因為不熟悉管理方法,沒有參與太多的工作安排。
在20xx年,5月,我在計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會五月對內(nèi)換屆選舉暨團(tuán)代會學(xué)代會大會上,競選成為了分團(tuán)委學(xué)生會宣傳部的副部長。這一次的晉升是我感受到了來自主席團(tuán)和老師方面的壓力,在壓力和從未消退的責(zé)任感中,就這樣一直留在了分團(tuán)委學(xué)生會宣傳部。經(jīng)過不斷積極努力地工作,于20xx年11月,我成為了計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會的宣傳部部長,留任至今。
當(dāng)然,我還有別的一些工作,比如:配合其他部門的工作:青年志愿者大隊的諶家磯救助站愛心支教活動、協(xié)助生活部完成校外男生宿舍的查寢工作、協(xié)助紀(jì)律部完成日常的差課工作、參加諶家磯流浪兒童救助中心的文藝演出等。
在我系分團(tuán)委學(xué)生會里,我的的工作也許并沒有那么重要,因為工作都在幕后,日常工作都要協(xié)助其他部門完成活動,并沒有油我組織擔(dān)綱完成一項活動,可是每一樣每一件事都有讓我學(xué)習(xí)到一些東西并讓我成長著,這是我最初的希望,最終我得到的卻不僅限于此。所以,在這就要離開的時候,我要謝謝我們計算機(jī)系分團(tuán)委學(xué)生會這個大家庭,是你給我這樣特別的'學(xué)習(xí)工作的平臺,同時謝謝這大家庭里的所有成員,是你們陪我一起經(jīng)歷了那么多。我相信,我在學(xué)生會里所學(xué)到的東西,在將來的工作生活中會用到。也相信,我們計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會會越辦越好的。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
在此,再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)生會宣傳部部長述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
您們好!
時光荏苒,歲月如梭。我自20xx年10月加入南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會,轉(zhuǎn)眼間一年半過去了。在這一年半的工作學(xué)習(xí)中,使我得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,各方面素質(zhì)都有所提升。
于20xx年10月,參加我建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會的競選。其實,當(dāng)時我競選的就是文藝部,可我卻進(jìn)了學(xué)生會宣傳部。也許就是我的才藝不夠好,也許就是我曾學(xué)過國畫等,具體原因我其實現(xiàn)在依然還就是不就是很清楚。但就是,我很清楚的記得當(dāng)時我的想法就是只要能進(jìn)學(xué)生會,在哪個部門都就是一樣的。我需要的就是一個能讓我去鍛煉自己、展現(xiàn)自己、證明自己的平臺。也就就是這樣,一個原本不自信有那么一點(diǎn)小特長的我,開始了我在學(xué)生會里的這一段特別的學(xué)習(xí)工作生活。
在學(xué)生會宣傳部里,最主要的工作就就是制作(畫)各活動的宣傳海報、風(fēng)采展和一些比賽的賽程表,其次則就是配合學(xué)生會里其他部門的工作。所以,原本只學(xué)過一點(diǎn)國畫,對顏料的調(diào)和對色感對所謂的pop對排筆等了解得少的不能再少的我,在進(jìn)入宣傳部那一刻我?guī)缀蹙褪菑牧汩_始學(xué)習(xí)宣傳工作的。就這樣,我憑借著自己的努力學(xué)習(xí)積極工作留在了學(xué)生會宣傳部。宣傳部就是一個工作性質(zhì)很特殊的部門,海報的宣傳時效性決定了我們的工作以及工作時間的不確定性,所以熬夜工作就是宣傳部里最正常的。有時很輕松很閑,有時很緊張很累。這就得要求我們合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間。我們部門里的用品也很特殊,除了筆都就是不可再用的,所以我們的紙張、顏料、透明膠等用品的消耗很大,希望以后再買材料這方面老師能夠盡可能的滿足,這樣才能保證宣傳的質(zhì)量和時效性。
在后來的對內(nèi)換屆中,應(yīng)工作原因,我被調(diào)到了團(tuán)總支宣傳部。雖同就是宣傳部,但兩者的工作有很大差別。這就是以拉橫幅、寫通知為主的部門,工作相對輕松。就這樣我便從零了解學(xué)習(xí)團(tuán)總支宣傳部的工作,并以最快的速度適應(yīng)了這邊的工作。說起來很慚愧的就是,其實做在團(tuán)總支學(xué)生會這邊的日子其實也就一個多月。剛過來時,因為不熟悉工作,沒有參加太多的工作。后來,則就是因為五四的歌舞大賽練舞去了,一直沒有實質(zhì)性的參與都這邊部門內(nèi)的工作。而后于20xx年,5月,我在建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會對外增補(bǔ)大會上成為了學(xué)生會宣傳部的一名干事。我便回到了我原來的部門(學(xué)生會宣傳部),并就這樣一直留在了學(xué)生會宣傳部。經(jīng)過不斷積極努力地工作,于20xx年12月,我成為了我建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會的后補(bǔ)委員。就這樣,我轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,轉(zhuǎn)了幾次,最后仍就是留在了建工學(xué)生會這個大家庭里,一直到今天。
當(dāng)然,我還有別的一些工作,比如:配合其他部門的工作:站崗、整理資料、檢查宿舍衛(wèi)生、布置一些活動的會、參加一些文藝演出;幫老師布置下鄉(xiāng)義演的舞臺背景;也參加過下鄉(xiāng)義演;迎新生等。
就是的,我在學(xué)生會里的工作也就那么小那么細(xì),看起來都很不起眼,可就是每一樣每一件事都有讓我學(xué)習(xí)到一些東西并讓我成長著,這就是我最初的希望,最終我得到的卻不僅限于此。所以,在這就要離開的時候,我要謝謝我們建工學(xué)生這個大家庭,就是你給我這樣特別的學(xué)習(xí)工作的平臺,同時謝謝這大家庭里的所有成員,就是你們陪我一起經(jīng)歷了那么多。我相信,我在學(xué)生會里所學(xué)到的東西,在將來的工作生活中會用到。也相信,我們的建筑工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會會越辦越好的。
以上就是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。在此再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)生會宣傳部部長述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及在場的同學(xué)們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間這一屆的學(xué)生會工作就要結(jié)束了,我們宣傳部在各領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)懷下,在學(xué)生會全體成員的密切配合下,還有在各班級同學(xué)及我部部員的共同努力下,取得了一系列比較不錯的成績。
宣傳部的工作主要從日常對工作的開展,各班同學(xué)對活動的參與及我部各方面的管理等方面來總結(jié):
第一,在常規(guī)工作方面。
首先,我們能夠順利的完成院團(tuán)委及院宣傳部布置的工作,在此基礎(chǔ)上,我們的工作質(zhì)量也有了明顯的提高;我部除了配合學(xué)生會各部開展活動時所需黑板報及其他宣傳工作之外,我們的重點(diǎn)放在校園里的黑板上,在院團(tuán)委要求每兩周更換一次黑板報的內(nèi)容的同時,并且每次都要進(jìn)行全校各系(部)之間的評比。以前宣傳部黑板報成績總是不樂觀,為了徹底改變這一現(xiàn)象,我們宣傳部全體成員共同探討努力,例如:版面設(shè)計要求創(chuàng)新,版面內(nèi)容要求緊扣主題,字體要求美化,圖案的色彩搭配要求鮮艷等方面做了大量的改進(jìn)與調(diào)整,再次努力的基礎(chǔ)上,我部取得了比較滿意的成績,比如:我們的“迎新生”、“和諧校園、嚴(yán)抓宿舍安全”、“抗震救災(zāi)我們在行動”等幾期黑板報都拿到了第二名的好成績,“創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽”一期我部取得第三名,“預(yù)防艾滋病”,“宣揚(yáng)各系特色活動——‘現(xiàn)場書畫大賽’”等都取得第四名的好成績。這些成績足以證明我們比以前是有很大收獲的。此外,我部多次幫助新華社區(qū)和迎新街街道辦事處出黑板報,得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
其次,在宣傳板方面,我們密切配合院團(tuán)委的宣傳工作及協(xié)助各部搞好宣傳工作,在此同時還幫助兄弟系搞好宣傳工作,比如:由團(tuán)委下發(fā)的有關(guān)5.12汶川大地震的宣傳工作,生活部的廚藝大賽,體育部的各種籃球大賽,信息部的作品展,以及兄弟系的一些重大的需要宣傳的工作等等。在此基礎(chǔ)上,我部密切配合院宣傳部對創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽,首屆飲食文化節(jié),心理健康以及我院的政策、法規(guī)的定位等進(jìn)行形成。此外,我們把重點(diǎn)放在了校運(yùn)動會和元旦文藝晚會上,校運(yùn)動會是我院的一個大型活動,各系都在宣揚(yáng)自己,我們也不能例外,而元旦文藝晚會是我們這屆學(xué)生會的一個重點(diǎn),也是一個亮點(diǎn),大家都在努力地讓它更亮一些,顯然大量的宣傳工作是離不開的,大型活動是為我部爭光的好機(jī)會,我們每個人義不容辭。
最后,在舞臺布置與設(shè)計方面,我部主要負(fù)責(zé)歡送畢業(yè)生和元旦晚會的舞臺設(shè)計,其中元旦晚會為重點(diǎn),晚會舞臺設(shè)計過程中,我們不僅要有一定的舞臺效果,還要以節(jié)約為原則,在各位學(xué)生會成員的幫助下,舞臺主要以廢棄的舊條幅為材料,結(jié)合一些氣球彩條來完成,得到了老師和學(xué)生的一致好評,在晚會贊助方面,通過我們的努力也為元旦晚會的籌備爭取到一定的贊助。
第二,開展活動方面。由于我們部以服務(wù)為主,很少有時間開展自己的活動,但我們的傳統(tǒng)活動不能少,在動作之余,為豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,我部開展了“現(xiàn)場書畫大賽”,“黑板報大賽”,活動中大家用手中的筆和語言揮灑著自己的才情。在活動后評選出了各項獎,比較有特色的活動是以“愛我高職”為主題的高職部部徽設(shè)計大賽,征集部徽的通知下發(fā)后所有人都關(guān)注此次活動,大家以高漲的熱情參與進(jìn)來,每班都交了不少的優(yōu)秀作品,總份數(shù)達(dá)40多份,在我部各位領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生會常委評定后,選出了令大家滿意的作品作為我們高職部的標(biāo)志。
第三,宣傳部的管理。我們嚴(yán)格按照學(xué)生會管理條例執(zhí)行,同時我們也采取一系列有效措施,如對部員的量化考核等,每周日晚有我部自己的例會,會上總結(jié)一周的工作,計劃和布置系周的任務(wù)通過例會增加了我部之間的交流,同時大家可以及時的反饋好的建議,為我部的建設(shè)搭建了一個很好的平臺。
盡管如此,我部還是存在一些問題,工作中難免出錯,為了使宣傳部以后的工作再上一個臺階,我初步?jīng)Q定工作時定量分工,責(zé)任到人,以此提高工作效率,再者就是力爭創(chuàng)新,一個團(tuán)隊沒有創(chuàng)新,工作將無法取得突破性進(jìn)展。
總體而言,我們部的工作還是比較成功的有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個腳印的踏實認(rèn)真與負(fù)責(zé),相信我們部將越來越好,我們一直在努力,在思考,我們相信有一份耕耘,就會有一份收獲。
最后,回顧一年的工作,宣傳部取得了一些令人滿意的成績,在這些成績的背后是各班同學(xué)及部員的辛勤努力,是分團(tuán)委及學(xué)生會各部的密切配合,是全體老師的大力支持!
學(xué)生會宣傳部部長述職報告5
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
下午好!我是學(xué)生會宣傳部部長**。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年過去了,我在學(xué)生會的任職也將結(jié)束,很榮幸站在這里向大家述職。在此,首先感謝對學(xué)生會工作給予巨大支持的各位老師和各班的同學(xué)們。特別感謝對宣傳部工作給予支持的各位老師和同學(xué)以及學(xué)生會的個兄弟部門。
宣傳部是學(xué)生會一個非常重要的部門,也是一個比較大的部門。日常工作的重要性和繁瑣性是不言而喻的。宣傳部是學(xué)生會的喉舌,我們的工作展現(xiàn)的是我院學(xué)生會的良好風(fēng)采,給予廣大同學(xué)最大的便利。為同學(xué)們服務(wù)是我們的宗旨。在這一年的工作中我們圍繞著為同學(xué)服務(wù)的宗旨展開工作,主要有以下幾個方面:
1、在學(xué)院重大活動前張貼海報告知同學(xué)們活動舉行的具體信息?;顒雍笪覀冎谱髡拱逭故疚覀兊幕顒又械木仕查g。這一年我們共制作展板30余張。
2、配合兄弟部門的工作,只要兄弟部門有活動我們就為其服務(wù),活動前我們幫助準(zhǔn)備,活動中我們幫助舉辦,哪里有需要就有我們宣傳部。
3、重大節(jié)日期間我們張貼海報橫幅,制作展板進(jìn)行宣傳。
在這些日常工作之余我們聯(lián)合體育部和生活部策劃并舉辦了我院首屆運(yùn)動會,為我院參加大學(xué)運(yùn)動會選拔運(yùn)動員提供了有力的參考。除了日常工作之外我們保質(zhì)保量的完成了學(xué)生會分配到我們部里的各項工作。
宣傳部的工作是是比較辛苦的,工作量是學(xué)生會中最大的部門之一。每一張展板、每一張海報、每一條橫幅都凝聚了我們的心血。無論嚴(yán)寒還是酷暑,我們的工作一直堅持。寒冷的冬季,大多數(shù)同學(xué)都在宿舍享受溫馨時,我們的干事還在學(xué)生會辦公室出展板、學(xué)海報。多少次是看門的大爺來提醒他們到了關(guān)門時間了。寒冷的冬季我們的干事冒著嚴(yán)寒張貼出剛剛寫好的海報,酷暑之時我們的干事頂著烈日張貼海報。
在此,我謹(jǐn)向?qū)π麄鞑抗ぷ髯鞒龈冻龅牧恍麄鞑扛墒轮轮x,謝謝你們的辛勤付出!
學(xué)生會是一個大家庭,雖然分工不同,但目的相同,那就是服務(wù)同學(xué)。因此,我們無論在哪一個位置上,都要擔(dān)負(fù)起這個位置的責(zé)任。身為宣傳部長的我深知責(zé)任重大,從不敢懈怠。工作中始終嚴(yán)格要求自己,每做一件事情都擔(dān)負(fù)起它的責(zé)任。無論自己喜歡還是不喜歡,既然做了就應(yīng)該全然投入,做的津津有味。這就是我在學(xué)生會的工作原則。無論日常工作還是重大活動中我都是如此工作。
在我們院運(yùn)動會期間我一人擔(dān)負(fù)起了田賽項目的的工作。雖然奔波了一天累的很難受,但我們很好的完成了這項工作也是值得高興的。大學(xué)運(yùn)動會期間,我?guī)ьI(lǐng)我部的干事奮戰(zhàn)三天,為我院運(yùn)動員加油吶喊,提供力所能及的服務(wù)。
迎新工作是我們學(xué)生會的工作重點(diǎn)之一,作為學(xué)生會的主要成員就要擔(dān)負(fù)起這些工作。迎新工作是非常累的工作,不僅要早起還要晚睡,但我們一直堅持工作。我們從早上起床就開始忙碌,一直到晚上。尤其是吃飯時間也是新生報到最忙碌的時間,我們顧不得吃飯繼續(xù)工作。最晚的時候我們晚上十點(diǎn)還沒有吃飯,雖然感覺非常疲憊,但還有新生在報到就不敢懈怠。在我們學(xué)生會同仁的共同努力下,我們圓滿的完成了迎新工作。
在學(xué)生會的一年工作中我們做了很多,作為宣傳部的部長的我也意識到我們部有許多不足之處:
1、我們和兄弟部門的工作還缺乏默契。
2、我們的展板、海報、橫幅的質(zhì)量有待提高。
3、干事的工作能力和綜合素質(zhì)有待提高。
4、我自身方面感覺工作總是太被動,對信息掌握不及時。
以上是我們的工作缺點(diǎn),希望我的接任這能有所改善。
時光飛逝,一年的工作即將結(jié)束,站在這里想起競選時的情景:我沒有改變結(jié)果,但我充實了過程。我圓滿的完成了我這一年的工作,這要感謝在這一年中給予幫助和關(guān)心的各位老師和各位同學(xué)。
最后感謝所有支持我的人,感謝我的六位干事!
我的述職完畢!
謝謝!
學(xué)生會宣傳部部長述職報告6
各位老師、同學(xué):
未知未覺中,我已從大一悄然步入大二。經(jīng)過一年的工作與努力,在大二上學(xué)期競選上部長這一職位,并擔(dān)任至今。下面是我從XX年9月到XX年3月內(nèi)履行職責(zé)的情況報告如下:
學(xué)生會宣傳部的工作主要有負(fù)責(zé):1、通知相應(yīng)年級對對口專業(yè)的玻璃板塊材料收集和更新;2、繪畫海報、拉橫幅、貼背膠、拉拱門以及對系里特色活動進(jìn)行拍照;3、按照系校里的要求,下發(fā)有關(guān)通知,并積極向同學(xué)宣傳有關(guān)當(dāng)代大學(xué)生精神風(fēng)貌;4、負(fù)責(zé)“憑欄望軒”、“煜燁苑”的管理;5、定期舉辦部門特色活動,如書畫、海報設(shè)計大賽6、負(fù)責(zé)學(xué)生會微博更新等。
在這一學(xué)期里,作為宣傳部部長的我學(xué)會了如何更好的實現(xiàn)助理及副部之間的調(diào)配協(xié)作。也學(xué)會了很多技巧,拍照的視角選取,海報背膠的張貼,拱門橫幅的拉設(shè)等等。當(dāng)然為人處事方面,收獲不容忽視。比如,要怎樣與同學(xué)及各部門人員聯(lián)系,用短信聯(lián)系別人時應(yīng)注意什么,比如稱謂,以及為確定對方是否接到你的通知,為此在發(fā)短信時添加“收到請回復(fù),謝謝”等字樣。在打電話通知時,應(yīng)避開上課時間及休息時間,并在開頭表明自己身份。細(xì)節(jié)雖小,卻意義重大,為以后工作處事打下良好習(xí)慣。也帶領(lǐng)新的助理如何適應(yīng)部門活動及一些規(guī)章制度,讓他們學(xué)會并為下任如何帶領(lǐng)好宣傳部做了努力。
宣傳部的工作向來是公認(rèn)的繁忙,但在這百忙之余,我部也舉辦了多個活動。其中,一個是“表彰大會”,另一個是“教室創(chuàng)作與板報設(shè)計大賽。表彰大會經(jīng)過我們部門、文資部及團(tuán)委宣傳部的辛苦奮斗,認(rèn)真激烈商討策劃,從否定到最后的肯定歷經(jīng)一個多月,隨后我們開始準(zhǔn)備前期工作,聯(lián)系頒獎人員,制作視頻,邀請嘉賓,在認(rèn)識到上次舉辦表彰大會出現(xiàn)的問題后,我們這次對彩排工作進(jìn)行更加嚴(yán)格的審排。一共經(jīng)過三次彩排,在大家共同積極的配合下,彩排工作進(jìn)行的很順利。最后在開幕那天,整體效果也表現(xiàn)的相當(dāng)好,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。教室創(chuàng)作與板報設(shè)計大賽,經(jīng)過助導(dǎo)們的配合以及新生的踴躍參與,也辦的相對有點(diǎn)樣子,遺憾的是沒有足夠的獎勵,對參賽者沒有給予相應(yīng)的慰藉,這有些打擊他們的積極性。所以以后會去拉一些贊助,使他們的付出得到相應(yīng)的回報。
這學(xué)期又新開了學(xué)生會微博,但由于材料的匱乏,以及沒有相應(yīng)的題材,所以并沒有太大的氣色。今年開學(xué)初,我們將微博分成了幾大版塊,每天至少更新五條,努力將微博搞起,適應(yīng)潮流。
我個人工作中多少還是存在一些不足,由于人比較懶,所以工作一般需要被定性在什么時候完成,才能在最后時刻弄完。以及本人也比較粗心,所以這方面我也會更加注重,改正自身的缺點(diǎn)。
在今后,我會虛心求知,努力工作,多積累經(jīng)驗,加強(qiáng)個人能力的培養(yǎng)及團(tuán)隊協(xié)作意識。
請大家批評糾正,述職至此,謝謝大家?!疽韵聻橥愋途吠扑]】【如果有需要保留,請自行刪改!】精選推薦[一]部門主管述職報告部門主管述職報告
在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是收集整理的部門主管述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門主管述職報告1
一年來,在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下:
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
做為服務(wù)部主管,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
四、下步工作設(shè)想
鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
部門主管述職報告2
我的XX超市的經(jīng)理,到XX超市來已經(jīng)_年的時間了,幾年來,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。在_店開業(yè)前夕,我任勞任怨,始終工作在第一線,經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開始了開創(chuàng)XX市場的征程。年初XX路北店的銷售額每天僅十余萬元,經(jīng)過半年的努力,市場終于打開,家樂在XX的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“XX_先進(jìn)員工”。
由于是剛來_市工作,沒有人緣關(guān)系,一年來,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別,了解XX市場及各項政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓XX市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。
目前,XX有超市XX多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使XXXX年任務(wù)的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對員工們提出XX年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,以管理降成本”。
一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn),大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計劃完成。比XX年增長、了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對閃光的成績,我并不滿足。
我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因XX路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在XX成立商品組,由我擔(dān)任組長,為了使店在XX穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善XX市場的同時,進(jìn)一步形成了XX_連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合XX市場的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。
XX年中,在我的帶領(lǐng)下,XX在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比11年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。XX年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中,XX路北店被評為“XX市民最滿意超市”。
在擔(dān)任XX路北店店長及XX地區(qū)主管期間,面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權(quán),競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,XX路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。
當(dāng)然在工作中我也存在著不足之處,在以后的工作中我會不斷改進(jìn),力求使工作能在上一個新臺階。
部門主管述職報告3
一、職責(zé)分工
1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單;
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;
3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢;
4、疑問件與物流客服及時溝通;
5、配合倉儲人員對商品進(jìn)入庫管理,盤點(diǎn);
6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時間,協(xié)調(diào)安排
7、線上,線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉單的打印
8、整理各個運(yùn)營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔
以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點(diǎn):
1、發(fā)貨時,一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);
2、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結(jié)貨物驗收合格及時將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;
3、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作;
二、盡職盡責(zé),做好本職工作
1、出入庫及庫存管理
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格,不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié),將制定更加詳細(xì)的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2、嚴(yán)把出庫關(guān):產(chǎn)品出庫后直接面對客戶,所以我們嚴(yán)把出庫檢驗關(guān),使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn),自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗立即用于工作實踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn),用時代的財富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗,真正把住出庫關(guān),把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心以下羅列倉儲物流部的制度建設(shè):用制度來規(guī)范操作:制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行,并在實踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下:我們堅持每季度進(jìn)行盤點(diǎn),每次盤點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤,及時進(jìn)行糾正,并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點(diǎn)由原來的先盤點(diǎn)再與erp核對改善為直接從erp導(dǎo)出庫存表進(jìn)行盤點(diǎn),省去了核對的環(huán)節(jié),并避免核對不到造成的虛庫存;再到學(xué)習(xí)深航的動態(tài)盤點(diǎn),目前每月進(jìn)行一次動態(tài)盤點(diǎn),更及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因,在XX年下半年的動態(tài)盤點(diǎn)就擱置了。XX年制訂的發(fā)貨追蹤制度,由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,同時用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實現(xiàn),并走向成熟。
1、庫存管理:對庫存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局,使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯率嚴(yán)重。原因:人員缺乏,出庫把關(guān)力度不夠,希望在XX年公司為能物流部增加人手,能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān),使整個出入庫環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。
2、物流運(yùn)輸普件運(yùn)輸,加強(qiáng)了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理,更充分的發(fā)揮其運(yùn)輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤,基本做到每票發(fā)貨都及時跟蹤到送達(dá)客戶手上,并把發(fā)貨信息及時錄入erp。
3、人員分工在過去的一年里,倉儲部同事不斷強(qiáng)化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強(qiáng)化著自己的技能水平。首先明確自己的分工,每個人知道在團(tuán)隊里我需要做什么,并不斷熟練、豐富自己的技能水平,做好自己的分內(nèi)事;一個團(tuán)隊要成為一個有機(jī)的整體還要相互協(xié)作,一個崗位多人勝任,團(tuán)隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補(bǔ)上,某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援,這樣才能保證部門流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去,倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著,保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班,平均每人每月加班60個小時(相當(dāng)于8個工作日)以上,正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn),也得到了各個部門同事的認(rèn)可。
4、存在的問題
(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗,持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù),爭取把發(fā)貨運(yùn)輸工作再上一個臺階。
(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗,要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,不斷積累經(jīng)驗。
以下闡述個人存在的問題與不足:
1、自己存在的問題
通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:
一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時候,心里又有些不舒服,其實這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什么場合,開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),工作中會遇見很多的新情況,需要特殊對待,對于特殊對待的方法總是束手無策,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會溝通,同時也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。
總之,一年來,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的.進(jìn)步!
部門主管述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及家屬:
大家晚上好!在此提前祝大家新年快樂,身體健康。
東陽廣通作為我們共同的大家庭,一年一度的年終大會,于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管,能代表油漆部上臺發(fā)言,感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔(dān)子很重。當(dāng)然,所謂“有壓力,才會有動力”,我很樂意挑起這副擔(dān)子,并為之負(fù)責(zé)到底。
一直以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持與配合下,我為廣通的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點(diǎn)微薄之功。當(dāng)然,還有很多不足之處,現(xiàn)在,我將一年來的工作匯報如下:
20xx年對我們維修行業(yè)來說,是不同尋常的一年,各合作單位政策的變動,以及同行業(yè)多家多車系4S店的開業(yè)等等,都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈,“有競爭,才會有發(fā)展”“所謂狹路相逢,勇者勝”,所以作為部門主管,應(yīng)提起自己部門的責(zé)任。爭取在市場競爭中穎脫而出,打造維修行業(yè)的廣通品牌。
⑴、施工交接檢驗流程的制定。
年前公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、各位員工結(jié)合多年的經(jīng)驗和工作實際,制定了一份適合我們廣通自己的施工規(guī)范和交接檢驗等操作流程,這一系列流程的制定,將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展,但在實際應(yīng)用當(dāng)中,還沒有切實的落到實處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時常發(fā)生。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。造成重復(fù)作業(yè)和返修。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨,影響了企業(yè)的聲譽(yù)。
我作為部門的領(lǐng)頭人,也存在失職。在新的一年里,我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚(yáng),做的不足的地方,改正。真正做到理論和實際相結(jié)合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習(xí)慣中,習(xí)慣成自然。以后大家工作起來,就會順風(fēng)順?biāo)?,高效、保質(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個環(huán)節(jié)。
當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規(guī)程才能有效地實施,在此,謝謝大家。
⑵、車間生產(chǎn)流程的改變:
大部分修車生產(chǎn)經(jīng)驗都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟,各做各的,但是對于我們這種大型的綜合修理企業(yè),就顯得有點(diǎn)不科學(xué)。
⒈是人員分散,技術(shù)等級參差不齊。
⒉是設(shè)備不足,大家共用的設(shè)備也不能充分得到利用,效率不高。耽誤工期,不利于質(zhì)量和成本的控制。所以,部門在今年對生產(chǎn)車間生產(chǎn)方式做了大的改變,變成了保準(zhǔn)的流水線生產(chǎn)。這樣做的好處很多,每個人都有自己負(fù)責(zé)的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一個工序,多人插手,質(zhì)量得不到保證的弊端。哪個環(huán)節(jié)出了問題,都有直接的負(fù)責(zé)人,這樣每個人都能發(fā)揮自己的特長。也可以靈活多變多方面調(diào)配,根據(jù)每個車的施工范圍大小,生產(chǎn)工期要求,適當(dāng)合理的安排車輛。基本達(dá)到,每車都能按時保質(zhì)保量的完成。
同時,車間的生產(chǎn)設(shè)備也得到了充分利用,比如烤漆房固定人員每個工序都完成以后,都把車輛放到待噴區(qū),有專人進(jìn)行合理安排進(jìn)出烤房時間,一天烤房的作業(yè)量由以前的7、8輛,提升到現(xiàn)在的一天十幾輛,烤房閑置率為零,大大提高了生產(chǎn)效率。當(dāng)然任何好的方式方法,也會存在不足的地方,我也準(zhǔn)備對每一個員工,每一道工序都進(jìn)行考核,控制材料成本。由于每個工序的勞動強(qiáng)度不同,也有員工感覺有些工作安排不合理,這也是我下一步需要跟蹤改進(jìn)的地方,希望大家能多提一些寶貴意見,讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力,在新的一年里,我會圍繞廠里制定的各個流程,再深化每一個工序的細(xì)節(jié)。對以往的工作做的不足的地方,多做些改進(jìn)和員工多溝通,廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門,做好工期安排,和交接車檢驗工作。為廣通的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持。
祝大家新年快樂,身體健康。謝謝!
部門主管述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位家人:
時光如梭,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20xx年在絳縣經(jīng)濟(jì)整體不好的大環(huán)境下,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月中,我們共實現(xiàn)銷售萬元,完成總指標(biāo)的%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)幾個大型節(jié)假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。同時我還會著重以下幾項工作:
一、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)
超市競爭的核心在于商品的構(gòu)成策略,商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)以經(jīng)營商品的品類、品牌為基礎(chǔ),根據(jù)自身的特點(diǎn)、消費(fèi)群體的不同,進(jìn)行合理的整改,首先進(jìn)行市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購及時聯(lián)系,多采新品,網(wǎng)紅商品,同時,還應(yīng)和信息部溝通,每季度進(jìn)行一次不動品的淘汰工作,保證商品的更新?lián)Q代。其次,合理布局,對于目標(biāo)性商品應(yīng)重點(diǎn)突出陳列,對于方便性商品應(yīng)放于顧客易于拿取的地方,對于季節(jié)性、節(jié)日類商品應(yīng)突出其特點(diǎn)并結(jié)合相應(yīng)的促銷手段。
二、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳
利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務(wù)意識進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”的話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),讓他有回到家的感受和體驗,因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝,卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于退換貨我們一定按照公司要求,做好無理由、無條件退換貨,限度的滿足顧客的各種需求。
三、注重商品的陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家,人力成本較低,所以導(dǎo)致商品價格比我們便宜,再加上政府全縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城的,導(dǎo)致門前無停車位,怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物?我想,干凈整潔的購物環(huán)境、親切友好的服務(wù)態(tài)度、良好的售后服務(wù)、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更強(qiáng),就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更精。堅持將每周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查;堅持每周二定位會員優(yōu)惠日,將贈送的商品多樣多元化;價簽陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷,變價商品各負(fù)責(zé)人逐一核實,確保準(zhǔn)確無誤,重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)的事情重復(fù)化。
四、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著絳縣經(jīng)濟(jì)去年的整體不景氣,到目前為止還沒有復(fù)蘇的跡象,我們應(yīng)意識到目前的危機(jī),正視眼前的困難,嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何開源和如何節(jié)流的問題,我認(rèn)為,開源主要涉及一些公司的制度調(diào)整,所以,我主張節(jié)流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,提高工作效率,降低各種浪費(fèi),隨時隨地,上至店長,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事做起,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節(jié)約。
五、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核。
將每月的銷售計劃分解到每個組,嚴(yán)格實行績效考核,讓員工收入與銷售掛鉤,銷售好,工資高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。走進(jìn)員工當(dāng)中,每個月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積極性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合店內(nèi)實際情況,對于充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我們可以哭,可以笑,可以累,但堅決不能慫!只要干不死,就往死里干,我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
部門主管述職報告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
6月,按照公司的相關(guān)文件要求,我參加了中層干部的競聘上崗,7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今?;仡櫲甓嗟墓ぷ?,我可以負(fù)責(zé)任的向在座的各位說,我沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對我的期望,我是稱職的!
一、用數(shù)字說話:
一三年多來實現(xiàn)收入情況:
1.7—12月共實現(xiàn)收入xx萬元;
2.全年實現(xiàn)收入xxx萬元;
3.全年實現(xiàn)收入xxxx萬元;
4.全年將實現(xiàn)收入xxxx萬元以上。
二三年多來開展業(yè)務(wù)情況:
1.7—12月共發(fā)行xx產(chǎn)品x個,總規(guī)模x.x億元;
2.全年發(fā)行xx產(chǎn)品x個,新增xx規(guī)模xx億元;
3.全年發(fā)行xx產(chǎn)品xx個,新增信托規(guī)模xx億元;
4.1—12月已發(fā)行xx產(chǎn)品24個,新增信托規(guī)模xx億元。
二、用事實說話:
一三年多部門業(yè)務(wù)的變化:
1.,下半年部門新成立,既無項目資源又無客戶資源,屬于“一窮二白”,僅與xx集團(tuán)做了總規(guī)模為x億元xx的兩個貸款項目,與xx集團(tuán)做了xxxx萬元的流動資金貸款項目;
2.,隨著新的法規(guī)頒布,使我看到了新的開展業(yè)務(wù)的契機(jī),在摸索和探討中,開始走xx合作的路子展開業(yè)務(wù),僅通過xx發(fā)行理財產(chǎn)品就做了三個xx的貸款項目,同時重點(diǎn)關(guān)注和研究了向xx投資xx業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性;
3.,在全面通過xx合作開展xx業(yè)務(wù)的同時,將發(fā)展方向重點(diǎn)放在了xx投資xx業(yè)務(wù)上,形成了以xx合作為基礎(chǔ),大力開展xx投資xx業(yè)務(wù)的局面。全年新運(yùn)作的xx個項目中,xx投資類已接近50%;
4.,這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向,找準(zhǔn)xx部在xx業(yè)務(wù)定位的一年,也是xx投資xx業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業(yè)務(wù)。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是,通過我們的不懈努力,由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)遍布全國,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴,涉及銀行、基金、券商,房地產(chǎn)等多個行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇。
二三年多部門員工的變化:
部門成立時,包括我自己在內(nèi)可以說90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時間,我所領(lǐng)導(dǎo)的xx部的員工無論從精神面貌上,還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個“質(zhì)”的飛躍?;拘纬闪硕麻L所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面。更難能可貴的是,部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,特別是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展,為做好xx間xx市場交易業(yè)務(wù),經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓(xùn),部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,工作上從來不講任何條件,只想著把本職工作干好,從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”,用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”。員工們熱愛xx部,我也很喜歡和這些員工在一起共事,因為大家都是為了xx部的未來在奮斗。
三、展望未來信心倍增
經(jīng)過三年多的努力,在我的帶領(lǐng)下,xx部的業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,這里面有我無私的奉獻(xiàn),更有部門所有員工所付出的艱辛努力,也有公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的鼎力相助,在這里我就不一一言表了,我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。
如果說,在這三年多的時間里,xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向,那么再有三年的時間,我們一定會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點(diǎn)。我相信只要有xx黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有xx經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng),有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合,有xx部全體員工的團(tuán)結(jié)一心,部門的工作一定會躍上一個新臺階的。
謝謝大家!
部門主管述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
忙碌而充實一年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績
我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進(jìn)步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)知識;通過獨(dú)自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是因為之前缺乏在xx企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強(qiáng)對xx知識、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,我將加強(qiáng)個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
四、本崗位工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標(biāo);建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
部門主管述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
20x年就要過去了,今天有幸在此為大家做20x年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和20x的工作計劃。
第一部分,20x年主要工作:
本人于20x年4月份在x連鎖人事部任文員一職,于20x年七月調(diào)任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了x各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理x先生、副總x女士、財務(wù)部x女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著x各個部門,從縱向來看也將x的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對x各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對x的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!
第二,人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在x負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以限度地為x獲得利益而工作。具體工作項目主要有:x員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工、x內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M(fèi)能力的顧客群體,因此人事部也在x領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四,在就職期間,除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五,出任x主管以來,在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當(dāng)中。
第二部分,20x年的工作目標(biāo);
在即將到來的20x年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個方面進(jìn)行:
第一,我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,積極建立VIP客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得VIP客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當(dāng)中。第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,使得每個員工都能在工作當(dāng)中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三,一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營主管的自我要求,作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!
謝謝大家!
20x年x月x日
部門主管述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日精選推薦[二]公路收費(fèi)站述職報告公路收費(fèi)站述職報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,需要使用報告的情況越來越多,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是整理的公路收費(fèi)站述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公路收費(fèi)站述職報告1
近日,崆峒所組織我們收費(fèi)員學(xué)習(xí)微笑服務(wù),這次學(xué)習(xí)讓我感觸至深。一個收費(fèi)管理所、一個收費(fèi)站、一個收費(fèi)班組都有著它的生命力,有著一樣的生存價值,為什么我們會落后于人呢?我認(rèn)為是細(xì)節(jié),收費(fèi)員不只是為了收費(fèi),我們屬于服務(wù)行業(yè),是為廣大司乘人員服務(wù)的。
微笑不難,貴在堅持。一時一地保持微笑,相信大家都能做到,然而每時每刻都保持微笑,卻是那么的難。在平?jīng)鰱|高速公路收費(fèi)站,按照正常開啟1個入口車道來計算,每名發(fā)卡員每班次平均要發(fā)800張通行卡,也就是說每小時要分別完成100次轉(zhuǎn)體和點(diǎn)頭動作;出口收費(fèi)員每個小時要收取30——50臺車的通行費(fèi)。如此大的勞動強(qiáng)度,收費(fèi)員在8個小時內(nèi)每分鐘都必須保持微笑,所以同事們經(jīng)常感到臉上的肌肉都僵硬了,連吃飯都感到很困難。但是,我們沒有放棄,更沒有放松對自己的要求。為了能做好每一個動作,同事們認(rèn)真對照禮儀培訓(xùn),一招一式地進(jìn)行比劃,相互之間還開展模擬演練,相互點(diǎn)評;為了能讓每一次微笑都那么甜美,每個人都時刻進(jìn)行自我監(jiān)督;班長始終關(guān)注著每位收費(fèi)員的狀態(tài),及時提醒,讓大家立即調(diào)整好情緒?所有人都在持之以恒地進(jìn)行著不懈的努力。因為我們深深知道,每一名收費(fèi)人員都代表著平?jīng)龈咚俚男蜗?,每一次微笑都能給進(jìn)出平?jīng)龅乃境巳藛T帶來一份好心情;因為我們深深知道,微笑就是緩解收繳雙方矛盾最好的“潤滑劑”,微笑改變了我們,同時也改變了司乘人員。以前經(jīng)常發(fā)生的收費(fèi)爭議,也都在一次次燦爛、甜美的微笑中春風(fēng)化雨般地化解了,收費(fèi)道口更加通暢了,收費(fèi)和繳費(fèi)雙方都體驗到了快樂。
有人認(rèn)為,微笑服務(wù)就是熱情地去笑,笑得越開心,服務(wù)就越好。我要說,這不盡然,開心的笑固然是微笑服務(wù)的內(nèi)容,但不是微笑服務(wù)的全部,微笑服務(wù)的還應(yīng)包括對司乘人員真心的幫助和溫馨的關(guān)懷。記得有一次我在入口發(fā)卡,一位外地駕駛員問我到崆峒山怎么走,因為我不是平?jīng)鋈?,也到平?jīng)霾痪?,所以這一下把我問住了,一時答不上來,只好笑著對他說“不好意思,我也不大清楚?!彼牶箅m然沒說什么,但我明顯地感覺到他臉上那種失望的表情,這深深刺痛了我。打那以后,我一下班就“啃”起了地圖,在心里牢牢地記住省內(nèi)和周邊省份大城市、旅游景區(qū)的線路圖,并自己制作了許多份簡易地圖,放在收費(fèi)亭內(nèi)。老天不負(fù)有心人,在不久后的一次發(fā)卡中,真有一位外地駕駛員問我蘭州怎么走,我很快就回答了他。他非常高興,連聲稱贊我們的服務(wù)態(tài)度好。從這件小事可以看出,作為高速公路收費(fèi)員,光有熱情的微笑是不夠的,還必須要對司乘人員付出真心和溫情,急他們之所急,想他們之所想,掌握服務(wù)技巧,時刻為他們提供溫馨關(guān)懷。
公路收費(fèi)站述職報告2
我是大廣高速九連山中心站的一名收費(fèi)員,進(jìn)入這個行業(yè)快一年了,在這段時間我收獲了不僅僅是業(yè)務(wù)上的知識,還好收獲了許多的友誼,大廣就像我的第二個家一樣,溫暖的守護(hù)著我們每一個人。
收費(fèi)員的工作是很枯燥的,每天重復(fù)著同樣的工作,呼吸著大量的汽車尾氣,風(fēng)塵仆仆,微笑服務(wù)著每一位司乘人員。如何成為一名出色的收費(fèi)員,更好的服務(wù)司乘人員,我覺得以下幾點(diǎn)非常重要:
1、首先要有過硬的收費(fèi)技能熟練掌握各種車型,收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
2、嚴(yán)格的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是枯燥的工作,還會面臨金錢的誘惑,我們要時刻做好自己,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
3、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。收費(fèi)過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌,實行微笑服務(wù),要有耐心,細(xì)心,熱心,誠心。對每一位車主都要做到一張笑臉相迎,一聲問候傳情。
高速開通到現(xiàn)在,我都認(rèn)真努力做好這個崗位,認(rèn)真判斷車型,細(xì)心收費(fèi),雖然我的收費(fèi)金額沒有達(dá)到百萬無差錯,但是到現(xiàn)在我很慶幸沒有出現(xiàn)過收費(fèi)差異。我會繼續(xù)努力做好這個崗位。即使是平凡的崗位,只要通過努力,同樣能做出一番成績,干一行,愛一行,專一行,精一行。
只要我們用一顆真誠的心對待工作,對待生活,對待社會,對待人生,我們的青春年華就一定會在高速路上迎風(fēng)飛揚(yáng)。
公路收費(fèi)站述職報告3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在收費(fèi)站愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們在站長,辦事員,班長的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴(yán)的收費(fèi)窗口,穿梭著無數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨(dú)特、亮麗的風(fēng)景線。他們來自不同的地方,但都是為了一個共同的奮斗目標(biāo)——高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛,遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來,高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費(fèi)人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費(fèi)崗位,上廁所不能超時;再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!
收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?,奉獻(xiàn)之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又
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