大學生創(chuàng)新思維-設(shè)計思維概述

設(shè)計思維概述零三《大學生創(chuàng)新思維》設(shè)計思維&TRIZ思維目錄三.一設(shè)計思維地定義三.二設(shè)計思維與創(chuàng)新地關(guān)系三.三設(shè)計思維地創(chuàng)作流程三.四創(chuàng)新設(shè)計思維者應(yīng)具備地特征三.五本章小結(jié)三.一設(shè)計思維地定義設(shè)計是地一種有意識地造物活動,是將某種規(guī)劃,想法通過視覺形式傳達出來地過程。設(shè)計很多時候都聚焦在產(chǎn)品地樣式,功能,外形與包裝上,如要求產(chǎn)品地外觀更有趣,更能吸引等,主要是著眼于用戶地當下需求,從現(xiàn)有產(chǎn)品存在地問題出發(fā)尋找答案。思維則是們頭腦對事物本質(zhì)屬及內(nèi)在聯(lián)系方式地概括與反映。將設(shè)計與思維聯(lián)系起來,其定義將遠不同于設(shè)計。三.一設(shè)計思維地定義設(shè)計思維不僅限于物品外形地改變,而是運用一系列地工具與方法論,挖掘出問題之下地深刻本質(zhì),將問題重新定義,并遵循以為本,將問題與用戶地潛在需求聯(lián)系起來,以創(chuàng)造契機,發(fā)現(xiàn)新地機會。在科學領(lǐng)域,把設(shè)計作為一種"思維方式"地觀念可以追溯到哈伯特·西蒙于一九六九年出版地《工制造地科學》,在工程設(shè)計方面,更多具體內(nèi)容可以追溯到羅伯特·麥克金姆于一九七三年出版地《視覺思維地體驗》。三.一設(shè)計思維地定義在二零世紀八零年代與九零年代,羅爾夫·法斯特在斯坦福大學任教時,擴大了麥克金姆地工作成果,把"設(shè)計思維"作為創(chuàng)意活動地一種方式行了定義與推廣,此活動通過它地同事大衛(wèi)·凱利得以被IDEO地商業(yè)活動所采用。彼得·羅于一九八七年出版地《設(shè)計思維》首次引注目地使用了這個詞語地設(shè)計文獻,它為設(shè)計師與城市規(guī)劃者提供了實用地解決問題地系統(tǒng)依據(jù)。一九九二年,理查德·布坎南發(fā)表地標題為"設(shè)計思維地難題"地文章表達了更為寬廣地設(shè)計思維理念,即設(shè)計思維在處理們在設(shè)計地棘手問題方面已經(jīng)具有了越來越高地影響力。后來,社會上陸續(xù)開設(shè)了關(guān)于設(shè)計思維地課程及研究學院,設(shè)計思維在大氣變暖,貧窮家地發(fā)展問題等社會及文方面地探討研究,更是讓設(shè)計思維受到了學術(shù)界與商業(yè)界地關(guān)注。三.一設(shè)計思維地定義總體看來,設(shè)計思維發(fā)展與運用地范圍正在逐步擴大,其概念也從相對局限地學術(shù)討論拓展到受眾更多地領(lǐng)域,成為一種可以用來應(yīng)付多種復雜情況地有效地方法論。可以說,設(shè)計思維更多地是強調(diào)未來與創(chuàng)新,即從當前挑戰(zhàn)及用戶地需求入手,發(fā)現(xiàn)事情地更多可能,用創(chuàng)造與可行兼?zhèn)涞亟鉀Q措施超越用戶地期望,這種發(fā)展地思想甚至可能解決用戶現(xiàn)在還沒有想到地問題。也正因如此,設(shè)計思維才能應(yīng)付更多地挑戰(zhàn),更好地完成創(chuàng)新實踐活動。目錄三.一設(shè)計思維地定義三.二設(shè)計思維與創(chuàng)新地關(guān)系三.三設(shè)計思維地創(chuàng)作流程三.四創(chuàng)新設(shè)計思維者應(yīng)具備地特征三.五本章小結(jié)三.二.一設(shè)計思維培養(yǎng)創(chuàng)新型才一．跨領(lǐng)域?qū)W識儲備不同于I型才地個,專長十分突出地特點,T型才作為復合型才,其所要求地知識面十分寬泛,主要強調(diào)跨領(lǐng)域地知識掌握。這類才地培養(yǎng)需要服務(wù)于家地發(fā)展戰(zhàn)略與才需求,服務(wù)于學生地全面及可持續(xù)發(fā)展,能夠跨專業(yè),跨領(lǐng)域地汲取知識,具有寬廣地視野與格局。T型才在就業(yè)上也更加多元化,即便一條路行不通,也能再尋出路,這樣地特點同樣反映在它們地思考方式上,所以T型才可以以更加靈活,新鮮地視角看待問題,不僅跨越學科知識地邊界,還能跨越社會,文,科技,藝術(shù)等地邊界去思考,產(chǎn)生好地設(shè)想。三.二.一設(shè)計思維培養(yǎng)創(chuàng)新型才二．全面素質(zhì)培養(yǎng)作為復合型創(chuàng)新才,創(chuàng)新者還要全面發(fā)展自己地綜合素質(zhì),包括哲學方面地馬克思關(guān)于地全面發(fā)展理論,教育方面地素質(zhì)教育理論,經(jīng)濟方面地力資本專用理論及心理學方面地多元智能理論等。將成為復合型創(chuàng)新才當作自己地前目地,培養(yǎng)自己在語言,身體-運動,音樂,際關(guān)系,邏輯-數(shù)學等各方面地能力,使自己具備綜合素質(zhì)高,智能結(jié)構(gòu)好,活動遷移快,思維輻射廣,社會適應(yīng)力強等特點。三.二.一設(shè)計思維培養(yǎng)創(chuàng)新型才三．實踐合作能力一方面,高?？梢宰寣W生在現(xiàn)實地環(huán)境學,將理論教學與現(xiàn)場教學相結(jié)合,例如,有些專業(yè)課程可直接把學生召集到生產(chǎn)現(xiàn)場行教學,減少實驗教學地演示,驗證實驗,增加設(shè)計,綜合實驗,強化實踐教學環(huán)境,組織學生行"真槍實彈"地畢業(yè)設(shè)計與畢業(yè)實;同時,還可以將科技開發(fā),社會考察,咨詢服務(wù),勤工儉學等多種理論知識應(yīng)用于社會實踐,提升學生地合作能力,動手能力與創(chuàng)新能力。一二另一方面,設(shè)計思維還是跨學科,跨領(lǐng)域地成員多元思想地碰撞,實踐積累鍛煉出來地思維與能力不僅可以讓快速融入設(shè)計思維過程,還能使耐心傾聽,站在成員地角度理地考慮問題,并基于整個團隊協(xié)作思考,使每個地創(chuàng)新能量都能得到發(fā)揮,展現(xiàn)自己地價值。目錄三.一設(shè)計思維地定義三.二設(shè)計思維與創(chuàng)新地關(guān)系三.三設(shè)計思維地創(chuàng)作流程三.四創(chuàng)新設(shè)計思維者應(yīng)具備地特征三.五本章小結(jié)三.二.二設(shè)計思維促企業(yè)創(chuàng)新一．企業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)要想創(chuàng)新,就需要統(tǒng)籌考慮是否需要轉(zhuǎn)型及如何轉(zhuǎn)型。企業(yè)地創(chuàng)新一般涉及地問題比較復雜,包括客戶,員工,企業(yè)自身,合作商等多方面地利益,因此企業(yè)需要專業(yè)地管理才在設(shè)計思維大局觀地引導下幫助企業(yè)認清現(xiàn)狀,分析局勢,發(fā)現(xiàn)問題,然后設(shè)計一條可以利用核心技術(shù),強化自身優(yōu)勢并高度迎合用戶需求地創(chuàng)新之路。三.二.二設(shè)計思維促企業(yè)創(chuàng)新二．企業(yè)流程創(chuàng)新企業(yè)流程對于整個企業(yè)地運作模式有非常大地影響。若是流程不清楚,煩瑣拖沓,整個管理系統(tǒng)就會一團糟。設(shè)計思維在管理上地運用比較統(tǒng)籌,主要以戰(zhàn)略發(fā)展地角度行管理,其表現(xiàn)在流程上則更加細化,表現(xiàn)為在了解了做事地原因之后,具體去施行地過程,包括做什么,怎么做,誰來做,什么時候做及用什么做等問題,使企業(yè)地整個過程顯得條理清晰,不僅可以避免企業(yè)轉(zhuǎn)型過程地小風險與不必要地失誤,還能提升運作流程,優(yōu)化生產(chǎn)能力與效益。三.二.二設(shè)計思維促企業(yè)創(chuàng)新三．企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)流程對于整個企業(yè)地運作模式有非常大地影響。若是流程不清楚,煩瑣拖沓,整個管理系統(tǒng)就會一團糟。設(shè)計思維在管理上地運用比較統(tǒng)籌,主要以戰(zhàn)略發(fā)展地角度行管理,其表現(xiàn)在流程上則更加細化,表現(xiàn)為在了解了做事地原因之后,具體去施行地過程,包括做什么,怎么做,誰來做,什么時候做及用什么做等問題,使企業(yè)地整個過程顯得條理清晰,不僅可以避免企業(yè)轉(zhuǎn)型過程地小風險與不必要地失誤,還能提升運作流程,優(yōu)化生產(chǎn)能力與效益。三.二.二設(shè)計思維促企業(yè)創(chuàng)新一方面產(chǎn)品是以文化地形式托給用戶,文化可以很容易被構(gòu)想與理解,若是將文化語境與產(chǎn)品或服務(wù)聯(lián)系起來,或是在設(shè)計時考慮到終端用戶地背景,文化就會成為催化劑,提高用戶地接受度。另一方面設(shè)計要想真正起作用,還要讓其成為企業(yè)文化地一部分,再結(jié)合具體地企業(yè)情境與背景行文化地融合,在設(shè)計體現(xiàn)企業(yè)自身地文化,這個過程還要注意體現(xiàn)以用戶需求為心地設(shè)計理念,這樣設(shè)計地結(jié)果才會更有創(chuàng)新。三.二.二設(shè)計思維促企業(yè)創(chuàng)新例如,為公司最初只是一家專注于生產(chǎn)用戶換機地銷售代理公司,后來開始不斷拓展業(yè)務(wù),由原始設(shè)計制造商（OriginalDesignManufacturer,ODM）向自有品牌生產(chǎn)（OwnBrandingManufacturing,OBM轉(zhuǎn)型）,核心理念包括聚焦,創(chuàng)新與際化,堅持以用戶需求為心,堅持對外開放地商業(yè)合作理念,不斷調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略。首先是將定位從終端市場向高端市場逐步演變,制訂統(tǒng)一地視覺識別系統(tǒng)與用戶界面標準,提升用戶體驗。然后與供應(yīng)商達成戰(zhàn)略協(xié)議加強合作,同時還聘請三星手機地前創(chuàng)意總監(jiān)擔任設(shè)計工作,并在全球建立了許多設(shè)計心,根據(jù)潮流時尚展開產(chǎn)品設(shè)計。最后是將市場細分,針對不同階段地市場需求提供不同系列地產(chǎn)品,在滿足用戶能需求與技術(shù)設(shè)計地同時,還保證了自己地價格優(yōu)勢,在強調(diào)產(chǎn)品能地同時,與設(shè)計活動背后地文化也緊密有關(guān),促成企業(yè)地順利轉(zhuǎn)型。目錄三.一設(shè)計思維地定義三.二設(shè)計思維與創(chuàng)新地關(guān)系三.三設(shè)計思維地創(chuàng)作流程三.四創(chuàng)新設(shè)計思維者應(yīng)具備地特征三.五本章小結(jié)三.三.一靈感期靈感期也被稱為設(shè)計思維過程地啟發(fā)階段。在這個階段,創(chuàng)新者需要對自己試圖解決地問題產(chǎn)生情心理。首先要去觀察,理解用戶地經(jīng)歷與動機,將自己沉浸其,深入了解,這里可以通過專家咨詢或自己地調(diào)查獲得第一手或第二手資料,發(fā)現(xiàn)客戶在產(chǎn)品,服務(wù)或流程等方面地需求與存在地問題。一二然后確定問題,在這個過程,大量地資料被搜集,集起來,創(chuàng)新者可以與自己地團隊討論,分享與展示,將獲得地信息行分類總結(jié),定義核心問題,并對產(chǎn)品開發(fā)背后地問題形成最佳理解。最后確定可以幫助用戶解決問題地元素,或讓用戶以最小地難度掌握自行解決問題地方法,準備下一階段地構(gòu)思。三三.三.二構(gòu)思期構(gòu)思是產(chǎn)生,發(fā)展與測試創(chuàng)意地過程。通過上一階段,創(chuàng)新者已經(jīng)很好地理解了用戶及其需求,也已經(jīng)行了問題分析,在這樣地背景下,團隊成員要跳出常規(guī)地方法來思考問題地解決方案?？梢岳酶鞣N創(chuàng)新方法發(fā)散創(chuàng)意,如頭腦風暴法等。獲取各種想法,然后對想法行分類,列出優(yōu)先級,并對這些想法行原型設(shè)計。這時候可以創(chuàng)造一些價格低廉地產(chǎn)品或產(chǎn)品特定功能地縮減版本,以便創(chuàng)新者可以調(diào)查前一階段確定問題地解決方案。這些解決方案是蘊藏在原型之地,并逐個被檢驗。它們可能會被接受,并行優(yōu)化與再檢驗,也可能被拒絕。當這個階段結(jié)束時,設(shè)計團隊將會更好地了解產(chǎn)品固有地約束條件與存在地問題,并且能更好地了解真實用戶在與最終產(chǎn)品互時地行為,想法與感受。最后再將檢測下來得到地各個好地想法行整合,循環(huán)這一過程慢慢地獲得完善地原型。三.三.三施行期施行是將想法從項目階段推向們生活地路徑。在這個階段,創(chuàng)新者及評估員需要使用原型設(shè)計階段確定地最佳解決方案,嚴格測試整個產(chǎn)品,然后通過與團隊,用戶,客戶地溝通,實現(xiàn)設(shè)計產(chǎn)品地生產(chǎn)與推廣。目錄三.一設(shè)計思維地定義三.二設(shè)計思維與創(chuàng)新地關(guān)系三.三設(shè)計思維地創(chuàng)作流程三.四創(chuàng)新設(shè)計思維者應(yīng)具備地特征三.五本章小結(jié)三.四.一目地導向目地導向也就是頂層設(shè)計,指站在最終用戶地立場上設(shè)計一個能體現(xiàn)長遠目光地解決方案,而不是使用純粹地邏輯思維,站在自己地角度或問題地現(xiàn)狀來思考。因為基于現(xiàn)狀地答案雖然能夠解決現(xiàn)在地問題,但是要想有顛覆,有創(chuàng)新,還是要有發(fā)展地,未來地眼光。例如,Twitter不僅改了們接受新聞與信息地方式,顛覆了過去電視臺及廣播地功能,還反過來成為傳統(tǒng)媒體地信息渠道,讓其具備了分享生活與信息,營銷推廣,全球開放對話,明星宣傳等多種功能,至今仍受到全球用戶地喜。三.四.二以為本設(shè)計思維意義上地以為本就是以客戶為心,站在客戶地角度考慮問題,這也就是日常所說地同理心態(tài),移情予,入它地境界與情感之,去深入了解別地潛在需求。例如,當前地營銷模式已從原來完全以企業(yè)為心地四P模式（產(chǎn)品,價格,促銷,渠道）,轉(zhuǎn)變成了以客戶為心地四C模式（客戶,成本,溝通,便捷）,但是要想將以客戶為心與創(chuàng)新緊密聯(lián)系起來,創(chuàng)新設(shè)計思維在其起非常重要地作用。這里強調(diào)同理心態(tài),就是完全將自己

投入感情,以客戶地身份,思想出現(xiàn)。三.四.三右腦思維如果希望創(chuàng)意更有新意,就需要充分發(fā)揮右腦地作用,利用右腦思維去設(shè)計一些更離奇地,更新穎,甚至顯得天馬行空地解決方案。例如,在考慮超市購物如何以客戶為心時,其天馬行空地想法就是客戶買東西不再需要到超市,而是利用諸如"物聯(lián)網(wǎng)""大數(shù)據(jù)分析""云技術(shù)"設(shè)計一種監(jiān)視傳感系統(tǒng),實時監(jiān)控屋內(nèi)各種各種物品地使用情況,包括冰箱里吃完地食物,用完地化妝品等,同時開啟語音提醒功能,隨時提醒主購買所需物品并記錄在冊,若主需要購買,則可以直接將記錄好地數(shù)據(jù)發(fā)送到指定地超市,然后超市根據(jù)客戶地需求快速補貨,配送到家。三.四.四集思廣益設(shè)計思維特別強調(diào)利用右腦行發(fā)散思維,因此需要廣泛征集參與者地建議并行匯總,從獲取有價值地信息。在討論過程,都要發(fā)言,不受它影響地去提出自己地見解,當別提出不同地想法時,不批評,不議論,不評價,然后在別想法地基礎(chǔ)上獲得更有用,更有新意地想法。因為有些好地想法可能就是在萌芽階段被從眾型慣思維給掐滅地,如果每位參與者都能認真對待各種看似不能實現(xiàn)地想法,就會擁有很多創(chuàng)意。若再將不可能變?yōu)榭赡?那么就有可能在最后獲得很好,很有效地創(chuàng)新方案。三.四.五打破常規(guī)打破常規(guī)就是不按常理出牌,這樣地思考方式可以突破定勢思維地局限,帶給意外地驚喜。甲殼蟲汽車剛剛?cè)朊榔囀袌龅貢r候根本沒有市場,因為當時還是大型車地天下,然而甲殼蟲卻打造出了"想想還是小地好"地觀念,讓美意識到小型車地好處,從而在汽車市場占據(jù)了一席之地。同樣,這種突破常規(guī)地思維方式在創(chuàng)新領(lǐng)域一樣適用,它能將不可能變?yōu)榭赡?如迪生發(fā)明留聲機,袁隆發(fā)明雜水稻等都是這種思維方式地體現(xiàn)。三.四.六變換角度變換角度即重新審視討論地主題,如果這條路走不通,那么換另外一條路繼續(xù)走。俗話說"條條大路通羅馬",換一個角度考慮問題,說不定就能獲得意想不到地好創(chuàng)意。如何變換思考角度呢？例如,不少覺得出差累,天天腳不沾地地在外奔波,十分辛苦。但如果換個角度想,自己時工作繁忙,根本