2024年企業(yè)間軟件許可與技術支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)間軟件許可與技術支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1許可方主體信息1.2被許可方主體信息1.3軟件及技術定義第二條軟件許可2.1軟件許可的范圍2.2軟件許可的有效期限2.3軟件的使用限制第三條技術支持3.1技術支持的范圍內(nèi)3.2技術支持的方式3.3技術支持的響應時間第四條費用與支付4.1軟件許可費用4.2技術支持費用4.3支付方式與期限第五條保密條款5.1保密信息的范圍5.2保密信息的處理5.3保密信息的泄露后果第六條違約責任6.1許可方的違約行為6.2被許可方的違約行為6.3違約責任的具體處理第七條爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的地點7.3爭議解決的適用法律第八條合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件第九條強制性條款9.1遵守相關法律法規(guī)9.2符合行業(yè)標準與規(guī)范9.3保障信息安全與數(shù)據(jù)保護第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的后果10.3不可抗力的通知與證明第十一條合同的完整性與附件11.1合同的完整性11.2附件清單11.3附件的生效與解釋第十二條合同的語言與解釋12.1合同的語言版本12.2合同的解釋權第十三條合同的簽署與備案13.1合同的簽署程序13.2合同的備案要求第十四條其他條款14.1附加條款14.2后續(xù)協(xié)議14.3合同修訂記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1許可方主體信息（1）公司名稱：某某科技有限公司（2）注冊地址：省市區(qū)路號（3）法定代表人：某某（4）聯(lián)系電話：+01.2被許可方主體信息（1）公司名稱：某某有限公司（2）注冊地址：省市區(qū)路號（3）法定代表人：某某（4）聯(lián)系電話：+01.3軟件及技術定義第二條軟件許可2.1軟件許可的范圍甲方同意將軟件的非獨占性、不可轉(zhuǎn)讓的許可權授予乙方，允許乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件，并按照甲方的要求進行相關的操作。2.2軟件許可的有效期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為三年。除非一方提前終止本合同，否則合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約一年。2.3軟件的使用限制（1）不得將軟件許可轉(zhuǎn)授權給第三方使用；（2）不得對軟件進行反向工程、反編譯或任何形式的解碼；（3）不得利用軟件從事任何違法或違反社會公德的活動；（4）不得刪除軟件中的版權聲明、商標聲明或其他法律聲明；（5）不得將軟件用于商業(yè)用途以外的其他目的。第三條技術支持3.1技術支持的范圍內(nèi)（1）軟件安裝、配置和培訓；（2）軟件使用過程中的問題解答和技術咨詢；（3）軟件的升級和維護；（4）軟件的故障排查和技術修復。3.2技術支持的方式（1）電話支持：每周一至周五，上午9:00至下午6:00；（2）在線客服：通過甲方提供的在線客服系統(tǒng)進行咨詢；（3）現(xiàn)場支持：甲方技術人員根據(jù)乙方的需求提供現(xiàn)場技術支持。3.3技術支持的響應時間甲方接到乙方的技術支持請求后，應在四個工作小時內(nèi)給予響應，并在十個工作日內(nèi)解決乙方提出的問題。第四條費用與支付4.1軟件許可費用乙方向甲方支付軟件許可費用共計人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），用于購買軟件的使用許可。4.2技術支持費用乙方向甲方支付技術支持費用共計人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），用于購買三年的技術支持服務。4.3支付方式與期限乙方應在本合同簽署后七個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲方支付上述費用。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，并以書面形式附加在合同正本上。8.2合同的變更程序任何一方提出合同變更的要求時，需以書面形式通知對方，并在收到通知后十個工作日內(nèi)達成一致意見。8.3合同的終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴重違反合同條款，另一方有權單方面解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第九條強制性條款9.1遵守相關法律法規(guī)雙方應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)，確保合同的合法性。9.2符合行業(yè)標準與規(guī)范雙方應按照軟件行業(yè)標準與規(guī)范履行合同義務。9.3保障信息安全與數(shù)據(jù)保護雙方應采取有效措施保障軟件使用過程中的信息安全與數(shù)據(jù)保護。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。10.2不可抗力的后果因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。10.3不可抗力的通知與證明一方因不可抗力不能履行或部分履行合同的，應立即通知對方，并在不可抗力結(jié)束后十個工作日內(nèi)提供相關證明文件。第十一條合同的完整性與附件11.1合同的完整性本合同及附件為雙方完整的意思表示，構成雙方之間關于本合同主題的全部協(xié)議。11.2附件清單附件清單詳見附件一。11.3附件的生效與解釋附件一經(jīng)簽署即成為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力，由雙方共同遵守。第十二條合同的語言與解釋12.1合同的語言版本本合同以中文書寫，一式兩份，雙方各持一份。12.2合同的解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有。第十三條合同的簽署與備案13.1合同的簽署程序本合同由雙方授權代表簽署，并加蓋公章。13.2合同的備案要求雙方應按照相關法律法規(guī)要求將本合同備案。第十四條其他條款14.1附加條款如雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生新的協(xié)議，可以以附加條款的形式添加至本合同。14.2后續(xù)協(xié)議本合同的有效期屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同協(xié)議。14.3合同修訂記錄合同修訂記錄應詳細記錄合同的修訂時間和內(nèi)容，并由雙方簽字確認。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念第三方是指本合同之外的其他個人、法人或其他組織，不包括甲乙雙方及其關聯(lián)公司。15.2第三方介入情形本合同有效期內(nèi)，如合同履行涉及第三方服務、技術支持或硬件設備等，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的補充協(xié)議，并明確第三方的權利義務。15.3第三方責任限額第三方對甲乙雙方的責任限額應在其與甲乙雙方簽訂的補充協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。第十六條第三方義務與責任16.1第三方義務第三方應按照甲乙雙方的要求，提供相應的服務、技術支持或硬件設備，并保證其提供的服務、技術支持或硬件設備的質(zhì)量和安全性。16.2第三方責任第三方對其提供的服務、技術支持或硬件設備造成的損失承擔責任。但第三方對因其故意或重大過失造成的損失承擔責任。16.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方之間的合同關系不影響本合同的履行。甲乙雙方與第三方之間的爭議不影響本合同的履行。第十七條第三方變更17.1第三方變更程序如第三方發(fā)生變更，包括但不限于主體資格、服務內(nèi)容、技術人員等，甲乙雙方應及時通知對方，并按照本合同約定的程序進行變更。17.2第三方變更不影響本合同履行第三方變更不影響本合同的履行。甲乙雙方應繼續(xù)按照本合同履行各自的義務。第十八條第三方違約18.1第三方違約情形如第三方未按照約定提供服務、技術支持或硬件設備，或提供的服務、技術支持或硬件設備不符合約定的質(zhì)量標準，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。18.2第三方違約責任第三方應按照甲乙雙方的要求，承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。18.3第三方違約不影響本合同履行第三方違約不影響本合同的履行。甲乙雙方應繼續(xù)按照本合同履行各自的義務。第十九條第三方與甲乙雙方之間的爭議解決19.1爭議解決方式第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以按照本合同約定的仲裁或訴訟程序解決。19.2爭議解決地點第三方與甲乙雙方之間的爭議，在本合同中約定的仲裁或訴訟地點解決。19.3爭議解決適用法律第三方與甲乙雙方之間的爭議，適用本合同約定的法律。第二十條甲乙雙方與第三方之間的合同20.1合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應符合本合同的約定，并明確第三方的權利義務。20.2合同備案甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應向?qū)Ψ絺浒?，并按照本合同約定的程序進行變更或解除。20.3合同與本合同的關系甲乙雙方與第三方簽訂的合同，與本合同具有同等法律效力。本合同與甲乙雙方與第三方簽訂的合同之間不存在矛盾或沖突。第二十一條第三方介入的額外條款21.1額外條款內(nèi)容根據(jù)本合同履行需要，甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應包括但不限于第三方的權利義務、責任限額、違約責任等內(nèi)容。21.2額外條款的生效甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。第二十二條第三方與其他各方的劃分說明22.1第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方，包括甲乙雙方及其關聯(lián)公司、合作伙伴等，應按照各自的合同關系履行各自的義務。22.2第三方與其他各方的責任劃分第三方對因其提供的服務、技術支持或硬件設備造成的損失承擔責任。其他各方按照各自的合同關系承擔相應的責任。第二十三條第三方介入對本合同的影響23.1第三方介入不影響本合同履行第三方介入本合同，不影響甲乙雙方按照本合同履行各自的義務。23.2第三方介入不影響本合同的效力第三方介入本合同，不影響本合同的效力和履行。甲乙雙方應繼續(xù)按照本合同履行各自的義務。第二十四條第三方介入的變更與解除24.1第三方介入的變更如甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議需要變更本合同的約定，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。24.2第三方介入的解除如甲乙雙方與第三方第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品說明書詳細描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、技術參數(shù)、使用方法等內(nèi)容。附件二：技術支持服務說明詳細說明技術支持服務的范圍、內(nèi)容、響應時間、服務方式等。附件三：軟件許可費用支付憑證記錄軟件許可費用的支付時間、金額、支付方式等。附件四：技術支持費用支付憑證記錄技術支持費用的支付時間、金額、支付方式等。附件五：保密協(xié)議詳細說明甲乙雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務和保密信息的范圍。附件六：違約行為及責任認定詳細列舉各種違約行為及相應的責任認定標準。附件七：法律名詞及解釋詳細解釋本合同中涉及到的法律名詞及解釋。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定提供軟件許可或技術支持服務。2.乙方未按照約定支付軟件許可費用或技術支持費用。3.甲方未按照約定時間完成軟件的升級和維護。4.乙方未按照約定使用軟件，導致軟件損壞或損失。5.甲方未履行保密義務，泄露乙方提供的保密信息。違約責任認定標準：1.根據(jù)違約行為的嚴重程度，確定違約責任的具體金額。2.違約方應承擔因違約導致的損失賠償責任。3.違約方在合同中的權利和義務不受影響，仍應繼續(xù)履行合同。示例說明：若甲方未按照約定時間完成軟件的升級和維護，導致乙方業(yè)務受到影響，甲方應承擔相應的違約責任，如支付違約金或賠償乙方因停機導致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件許可：