2024年快遞服務(wù)全流程合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快遞服務(wù)全流程合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（客戶）名稱及地址1.2乙方（快遞公司）名稱及地址第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1快遞服務(wù)類型2.2快遞服務(wù)區(qū)域2.3快遞服務(wù)時效第三條貨物收寄3.1甲方應(yīng)確保寄遞物品符合國家法律法規(guī)及快遞公司規(guī)定3.2甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確詳細(xì)的寄件信息及收件信息3.3乙方應(yīng)對寄件物品進(jìn)行驗(yàn)貨、稱重、計(jì)費(fèi)并出具快遞單據(jù)第四條貨物運(yùn)輸及保管4.1乙方應(yīng)按照約定時效完成貨物運(yùn)輸4.2乙方應(yīng)對貨物進(jìn)行安全妥善的包裝和保管4.3乙方應(yīng)對運(yùn)輸過程中的貨物損失、損壞承擔(dān)責(zé)任第五條貨物派送及簽收5.1乙方應(yīng)確保貨物準(zhǔn)確無誤地派送給收件人5.2收件人應(yīng)在簽收時核實(shí)貨物數(shù)量及外觀完好情況5.3收件人簽收后，貨物風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移至收件人第六條費(fèi)用及支付6.1甲方應(yīng)按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用6.2甲方支付快遞費(fèi)用的方式及期限6.3雙方可約定優(yōu)惠及折扣政策第七條異常處理7.1貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況時的處理流程7.2乙方對異常情況的處理責(zé)任及期限第八條保險及賠償8.1雙方可選擇是否購買貨物運(yùn)輸保險8.2貨物損失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)及流程第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及商業(yè)秘密予以保密9.2違反保密條款的責(zé)任及賠償?shù)谑畻l違約責(zé)任10.1雙方違反合同條款應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任10.2違約賠償?shù)挠?jì)算方式及支付期限第十一條爭議解決11.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議11.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條合同的變更、解除與終止12.1合同變更的條件及程序12.2合同解除的條件及程序12.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十三條合同的生效、期限及續(xù)簽13.1合同的生效條件13.2合同期限及續(xù)簽程序第十四條其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)及事項(xiàng)14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（客戶）名稱：×××公司地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：××××××××1.2乙方（快遞公司）名稱：×××快遞有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：××××××××第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1快遞服務(wù)類型2.2快遞服務(wù)區(qū)域乙方提供國內(nèi)快遞服務(wù)，服務(wù)區(qū)域包括但不限于中國大陸地區(qū)。2.3快遞服務(wù)時效雙方根據(jù)所選快遞服務(wù)類型，約定如下快遞時效：普通快遞：37個工作日；經(jīng)濟(jì)快遞：510個工作日；標(biāo)準(zhǔn)快遞：24個工作日；快速快遞：13個工作日；定時快遞：具體時效以乙方實(shí)際提供服務(wù)為準(zhǔn)。第三條貨物收寄3.1甲方應(yīng)確保寄遞物品符合國家法律法規(guī)及快遞公司規(guī)定甲方承諾所寄遞的物品不屬于國家法律法規(guī)禁止寄遞的物品，包括但不限于易燃易爆危險品、、液體、粉末、、管制刀具等。3.2甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確詳細(xì)的寄件信息及收件信息甲方應(yīng)在寄件時提供完整的寄件人和收件人信息，包括姓名、地址、聯(lián)系電話等，確保信息準(zhǔn)確無誤。3.3乙方應(yīng)對寄件物品進(jìn)行驗(yàn)貨、稱重、計(jì)費(fèi)并出具快遞單據(jù)乙方應(yīng)在收貨時對貨物進(jìn)行驗(yàn)貨，確認(rèn)貨物符合快遞規(guī)定后進(jìn)行稱重、計(jì)費(fèi)，并向甲方出具快遞單據(jù)。第四條貨物運(yùn)輸及保管4.1乙方應(yīng)按照約定時效完成貨物運(yùn)輸乙方應(yīng)按照本合同約定的時效，及時、安全地將貨物運(yùn)輸至收件人指定地點(diǎn)。4.2乙方應(yīng)對貨物進(jìn)行安全妥善的包裝和保管乙方應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)、重量、體積等實(shí)際情況，采用適當(dāng)?shù)陌b材料和方式對貨物進(jìn)行包裝，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損失或損壞。4.3乙方應(yīng)對運(yùn)輸過程中的貨物損失、損壞承擔(dān)責(zé)任乙方應(yīng)對運(yùn)輸過程中發(fā)生的貨物損失、損壞承擔(dān)賠償責(zé)任。如貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損失、損壞情況，乙方應(yīng)在核實(shí)后按照本合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。第五條貨物派送及簽收5.1乙方應(yīng)確保貨物準(zhǔn)確無誤地派送給收件人乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)，將貨物準(zhǔn)確無誤地派送給收件人。5.2收件人應(yīng)在簽收時核實(shí)貨物數(shù)量及外觀完好情況收件人應(yīng)在簽收時對貨物數(shù)量及外觀完好情況進(jìn)行核實(shí)，如有問題，應(yīng)及時告知乙方。5.3收件人簽收后，貨物風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移至收件人收件人簽收后，貨物風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移至收件人。除非貨物在簽收時已經(jīng)發(fā)現(xiàn)損失或損壞，否則乙方不再對貨物的損失或損壞承擔(dān)責(zé)任。第六條費(fèi)用及支付6.1甲方應(yīng)按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用甲方同意按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于首重、續(xù)重、偏遠(yuǎn)地區(qū)加收費(fèi)用等。6.2甲方支付快遞費(fèi)用的方式及期限6.3雙方可約定優(yōu)惠及折扣政策雙方可以根據(jù)實(shí)際合作情況，協(xié)商約定優(yōu)惠及折扣政策。第七條異常處理7.1貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況時的處理流程如貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)異常情況（包括但不限于延誤、丟失、損壞等），乙方應(yīng)在核實(shí)后及時通知甲方，并按照本合同約定的流程進(jìn)行處理。7.2乙方對異常情況的處理責(zé)任及期限乙方應(yīng)對運(yùn)輸過程中的異常情況承擔(dān)責(zé)任，并在規(guī)定的期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施，確保甲方的利益不受損失。具體處理責(zé)任及期限由雙方另行協(xié)商確定。第八條保險及賠償8.1雙方可選擇是否購買貨物運(yùn)輸保險雙方可以選擇是否為貨物運(yùn)輸購買保險。如甲方要求購買保險，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險手續(xù)，并按照保險公司的規(guī)定收取保險費(fèi)用。8.2貨物損失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)及流程如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失或損壞，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及快遞行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定賠償標(biāo)準(zhǔn)。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：如雙方另有約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)，從其約定。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及商業(yè)秘密予以保密雙方同意對合同的內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中獲悉的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。9.2違反保密條款的責(zé)任及賠償如一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十條違約責(zé)任10.1雙方違反合同條款應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任雙方如違反合同約定的條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。10.2違約賠償?shù)挠?jì)算方式及支付期限違約賠償?shù)挠?jì)算方式及支付期限由雙方另行協(xié)商確定。第十一條爭議解決11.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更、解除與終止12.1合同變更的條件及程序合同變更的條件及程序由雙方另行協(xié)商確定。12.2合同解除的條件及程序合同解除的條件及程序由雙方另行協(xié)商確定。12.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。第十三條合同的生效、期限及續(xù)簽13.1合同的生效條件合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同期限及續(xù)簽程序合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)按照本合同約定的程序辦理續(xù)簽手續(xù)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)及事項(xiàng)雙方可以根據(jù)實(shí)際合作需要，另行協(xié)商約定其他權(quán)利義務(wù)及事項(xiàng)。14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充本合同如有未盡事宜，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平原則另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、收件人、保險公司等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于中介方、收件人、保險公司等，任何在合同履行過程中涉及到的非甲乙雙方的主體均視為第三方。第十六條第三方介入的責(zé)任及義務(wù)16.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任是指第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е仑浳飺p失、損壞等問題的責(zé)任。如第三方未履行其應(yīng)盡的責(zé)任，導(dǎo)致貨物損失、損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)包括但不限于提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，配合甲乙雙方完成合同的履行。如第三方未履行其應(yīng)盡的義務(wù)，導(dǎo)致貨物損失、損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е仑浳飺p失、損壞時，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。17.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)貨物的價值、運(yùn)輸風(fēng)險等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。如雙方未能就第三方責(zé)任限額達(dá)成一致，可按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。第十八條第三方介入的爭議解決18.1第三方介入的爭議解決方式如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.2第三方介入爭議的訴訟主體第三方介入爭議的訴訟主體為甲乙雙方。第三方不作為訴訟主體，但有權(quán)參與爭議解決過程，提供相關(guān)證據(jù)和材料。第十九條第三方介入對合同其他條款的影響19.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2第三方介入不影響第三方與其他各方的劃分第三方介入不影響第三方與其他各方的劃分。第三方應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方之間的協(xié)議履行相應(yīng)的責(zé)任，與其他各方之間的關(guān)系無關(guān)。第二十條合同的變更、解除與終止20.1合同變更、解除與終止不影響第三方責(zé)任合同的變更、解除與終止不影響第三方根據(jù)本合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。即使合同變更、解除或終止，第三方仍應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十一條本合同未盡事宜21.1本合同未盡事宜的補(bǔ)充本合同未盡事宜，包括但不限于第三方介入的具體情形、責(zé)任劃分等，甲乙雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平原則另行協(xié)商補(bǔ)充。21.2本合同未盡事宜的生效本合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：快遞服務(wù)類型及價格表詳細(xì)列出各種快遞服務(wù)類型及其對應(yīng)的價格，包括但不限于首重、續(xù)重、偏遠(yuǎn)地區(qū)加收費(fèi)用等。附件二：保險購買協(xié)議如甲方選擇購買保險，此附件詳細(xì)列出保險的條款、費(fèi)率、保險金額等信息。附件三：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)保守的秘密內(nèi)容，以及違反保密協(xié)議的后果。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出第三方介入的范圍、責(zé)任及義務(wù)，以及第三方責(zé)任限額的確定。附件五：爭議解決協(xié)議詳細(xì)列出爭議解決的方式、訴訟主體以及相關(guān)程序。附件六：合同變更、解除與終止協(xié)議詳細(xì)列出合同變更、解除與終止的條件、程序以及第三方責(zé)任的繼續(xù)承擔(dān)。附件七：補(bǔ)充協(xié)議用于補(bǔ)充本合同未盡事宜，包括但不限于第三方介入的具體情形、責(zé)任劃分等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方提供的貨物不符合國家法律法規(guī)及快遞公司規(guī)定；2.甲方提供的寄件信息及收件信息不準(zhǔn)確或不完整；3.乙方未按照約定時效完成貨物運(yùn)輸；4.乙方未對貨物進(jìn)行安全妥善的包裝和保管；5.乙方未確保貨物準(zhǔn)確無誤地派送給收件人；6.收件人未在簽收時核實(shí)貨物數(shù)量及外觀完好情況；7.收件人未按約定支付快遞費(fèi)用；8.雙方未按照約定購買保險；9.雙方未按照保密協(xié)議保守秘密；10.第三方未按照第三方介入?yún)f(xié)議履行責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致貨物損失、損壞的，損失賠償金額按照貨物價值及第三方責(zé)任限額確定；2.違約行為導(dǎo)致合同履行期限延長的，應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)合同履行期限的延長天數(shù)計(jì)算；3.違約行為導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)合同解除前應(yīng)付的快遞費(fèi)用計(jì)算；4.違約行為導(dǎo)致合同終止的，應(yīng)根據(jù)合同履行情況支付違約金，違約金金額根據(jù)合同終止前應(yīng)付的快遞費(fèi)用計(jì)算。示例說明：如甲方提供的貨物不符合國家法律法規(guī)及快遞公司規(guī)定，導(dǎo)致貨物被沒收，乙方因此遭受損失的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年快遞服務(wù)全流程合同，由甲方（客戶）與乙方（快遞公司）簽訂，約定雙方的權(quán)利義務(wù)及服務(wù)內(nèi)容。2.甲方：指合同中委托乙方提供快遞服務(wù)的客戶。3.乙方：指合同中提供快遞服務(wù)的快遞公司。4.第三