核電站改造項目監(jiān)理方案

PAGEPAGE1第一章工程概述 4第一節(jié)工程概述 4第二節(jié)對質(zhì)量、進度、投資及合同管理有控制性影響的工程 4一、新、老建筑物結(jié)合部位節(jié)點處理工程 4二、設備安裝工程 5第二章監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容 6第一節(jié)監(jiān)理工作范圍及任務 6一、監(jiān)理工作范圍 6二、監(jiān)理依據(jù)和任務 6第二節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容 6一、設計階段監(jiān)理工作內(nèi)容 6二、施工階段監(jiān)理工作內(nèi)容 7第三節(jié)監(jiān)理部人員的崗位職責與分工 10一、總監(jiān)理工程師 10二、土建監(jiān)理工程師 10三、電氣監(jiān)理工程師 11四、給排水監(jiān)理工程師 12五、造價工程師 13六、測量工程師 13七、文檔及內(nèi)業(yè)工程師 13八、土建及管道監(jiān)理員 14第三章監(jiān)理組織機構(gòu)及人員配置 15一、監(jiān)理人員的配備原則 15第四章自備監(jiān)理儀器和設備 16一、自備檢測儀器和設備一覽表 16二、主要儀器性能和進場時間 17第五章監(jiān)理工作程序 18一、監(jiān)理工作總程序 18二、設計階段監(jiān)理工作程序 19三、施工階段監(jiān)理工作程序 20第六章工程特點、難點和監(jiān)理重點 44一、新、老建筑物結(jié)合部位節(jié)點處理工程 44二、給排水工程 45三、電氣工程 47第七章監(jiān)理質(zhì)量保證措施 50第一節(jié)組建專業(yè)齊備的項目監(jiān)理部 50一、選派技術全面、綜合素質(zhì)高的總監(jiān)理工程師 50二、配置專業(yè)齊全，技術、作風過硬的監(jiān)理人員 50第二節(jié)發(fā)揮總監(jiān)主導作用 50一、明確責任，實行項目總監(jiān)負責制 50二、發(fā)揮總監(jiān)對質(zhì)量控制的主導作用 50三、發(fā)揮總監(jiān)對投資控制的主導作用 51四、發(fā)揮總監(jiān)對進度控制的主導作用 51五、發(fā)揮總監(jiān)對組織協(xié)調(diào)的主導作用 51第三節(jié)制定監(jiān)理工作管理制度 51一、內(nèi)部組織管理制度 51二、廉潔自律制度 52三、投訴管理制度 52四、會議制度 52五、圖紙交底、會審制度 52六、施工組織設計審核制度 53七、工程開工申請制度 53八、監(jiān)理日志制度 54九、監(jiān)理月報制度 54十、施工材料定樣制度 54十一、原材料、成品、半成品的檢查驗收制度 55十二、抽樣檢查制度 56十三、旁站監(jiān)理制度 56十四、隱蔽工程檢查驗收制度 57十五、工序交接單制度 57十六、工程質(zhì)量、安全事故處理制度 58十七、單位工程中間驗收制度 58十八、監(jiān)理檔案管理制度 58十九、重大問題請示制度 59二十、分包單位管理制度 59二十一、現(xiàn)場安全管理制度 59二十二、動態(tài)控制制度 60二十三、計算機輔助管理制度 60第四節(jié)影響監(jiān)理工作質(zhì)量的因素及其對策 60一、監(jiān)理人員技術素質(zhì)因素 60二、監(jiān)理人員品行素質(zhì)因素 61三、工作計劃、方法、管理制度因素 62四、監(jiān)理人員的分工、職責和內(nèi)部協(xié)調(diào)因素 62五、監(jiān)理技術手段因素 63六、其它因素 64第五節(jié)監(jiān)理質(zhì)量具體保證措施 64一、工程質(zhì)量控制監(jiān)理質(zhì)量保證措施 64二、投資控制監(jiān)理質(zhì)量保證措施 66三、進度控制監(jiān)理質(zhì)量保證措施 67四、安全控制監(jiān)理質(zhì)量保證措施 69五、合同管理監(jiān)理質(zhì)量保證措施 70六、信息管理監(jiān)理質(zhì)量保證措施 73七、組織協(xié)調(diào)監(jiān)理質(zhì)量保證措施 74第八章合理化建議 76第一節(jié)工程質(zhì)量方面的合理化建議 76一、強調(diào)各專業(yè)之間的配合 76二、施工中實行樣板制度 76三、材料、設備的質(zhì)量控制 76四、新材料、新技術的應用 76第二節(jié)工程進度方面的合理化建議 76一、嚴格按網(wǎng)絡計劃進行管理 76二、專業(yè)問題提前安排 76三、作好主要材料設備進場計劃 76第三節(jié)投資、合同管理方面的合理化建議 77一、施工合同的簽訂 77二、注意審核合同的細節(jié) 77第四節(jié)工程管理方面的合理化建議 77一、充分發(fā)揮監(jiān)理單位的作用，樹立監(jiān)理單位的權(quán)威 77二、將預控和協(xié)調(diào)作為工作的重點 77三、規(guī)范建設各方的關系 77第一章工程概述第一節(jié)工程概述1、工程地址2、工期及質(zhì)量要求3、工程主要部位特征4、現(xiàn)場條件及周圍環(huán)境情況第二節(jié)對質(zhì)量、進度、投資及合同管理有控制性影響的工程一、新、老建筑物結(jié)合部位節(jié)點處理工程1、新、老建筑物結(jié)合部位節(jié)點處理要求高對結(jié)構(gòu)承重體系方面，梁、柱、樓板的新舊施工節(jié)點處理工程量較大，處理難度大，我們在監(jiān)理過程中將加大監(jiān)理力度，確保新舊接合部位各節(jié)點的工程施工質(zhì)量和現(xiàn)場的安全。2、沉降、變形觀測要求高本工程為改建工程，由于停滯時間過長，原有沉降基本完成；沉降量、沉降差如果過大，會造成已有建筑物裂縫的產(chǎn)生，勢必會影響建筑物的正常使用，所以沉降、變形觀測將是本工程監(jiān)理的重點之一。二、設備安裝工程1、工藝設備中，使用較多的高壓設備，對高壓配電系統(tǒng)要求較高；另外基于設備調(diào)試的考慮，要求正式的高壓配電系統(tǒng)的供電必須提前提供，否則將影響設備的運行調(diào)試，對整個工程的進度以及投資產(chǎn)生較大影響。2、自動控制工程包括設計及施工兩個方面，本工程大型設備較多，根據(jù)污水處理廠的自動控制的要求，工藝上的設備以及高低壓供配電系統(tǒng)都應納入自控系統(tǒng)中，而自控系統(tǒng)會對有關設備提出較多要求，從而對設備的采購產(chǎn)生影響；而設備會有較多的土建配合條件，從而影響到土建工程，所以自控工程將會對整個工程的質(zhì)量、進度以及投資產(chǎn)生影響。第二章監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容第一節(jié)監(jiān)理工作范圍及任務一、監(jiān)理工作范圍設計階段、施工階段。二、監(jiān)理依據(jù)和任務1、監(jiān)理依據(jù)（1）有關建設工程的法律、法規(guī)；（2）有關規(guī)范、規(guī)程和技術標準；（3）政府批準的工程建設文件；（4）業(yè)主和施工主承包單位依法簽訂的施工合同文件，以及建設監(jiān)理服務合同；（5）其它工程建設合同、協(xié)議文件（施工合同、供貨合同、工程設計合同等，附工程量清單及施工圖預算）；（6）監(jiān)理部及業(yè)主審定的施工組織設計（方案）；（7）項目可行性研究報告、勘察設計圖紙文件、招標文件、投標文件、工程預算文件、工程咨詢報告等工程實施過程中形成的有關工程文件；（8）項目的自然和社會外部條件；（9）業(yè)主的有關要求；（10）項目監(jiān)理大綱等。2、監(jiān)理任務對工程建設的目標進行有效地控制和管理，做好組織協(xié)調(diào)工作，全面維護甲方委托的項目合法效益，為甲方提供技術、經(jīng)濟、法律等方面的咨詢意見，幫助甲方盡可能實現(xiàn)預定的合理建設目標。第二節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容一、設計階段監(jiān)理工作內(nèi)容1、必要時協(xié)助甲方辦理工程質(zhì)檢、安監(jiān)報建及環(huán)保報建等手續(xù)，協(xié)助甲方辦理開工報告。2、結(jié)合項目特點，收集設計監(jiān)理資料，編制設計監(jiān)理規(guī)劃。3、組織協(xié)調(diào)裝修設計單位和原設計單位之間的工作。4、檢查和控制設計進度。5、參與主要設備、材料的技術經(jīng)濟分析、比較和選型。6、組織對方案設計、施工圖設計的咨詢、審查，特別是針對本工程的特點進行詳細技術評審。7、審核主要設備、材料清單。8、組織監(jiān)理工程師認真審核設計圖紙，提出有關建設性的意見，供業(yè)主決策參考。二、施工階段監(jiān)理工作內(nèi)容1、項目質(zhì)量控制內(nèi)容審核物料、成品、半成品及設備質(zhì)量；施工質(zhì)量檢查，包括分部分項工程和隱蔽工程的檢查、驗收、簽證，以及竣工驗收；審核施工組織設計和施工安全措施；協(xié)助業(yè)主處理工程質(zhì)量、安全事項的有關事宜；協(xié)助業(yè)主對施工單位選擇的分包單位進行資格審查，并審核施工單位的質(zhì)量保證體系；分析設計變更對質(zhì)量的影響；對設計方案提出優(yōu)化建議，確保采用既能保證方案效果，又能實現(xiàn)使用功能，同時經(jīng)濟合理的實施方案。2、項目進度控制內(nèi)容編制項目總進度計劃，并在實施過程中控制其執(zhí)行，若有必要應對其進行調(diào)整；編制本工程項目各階段、季、月進度安排計劃，并控制其執(zhí)行；審核施工單位施工進度計劃和物料、設備供貨商提出的進度計劃并檢查、督促其執(zhí)行；在項目實施過程中，每月進行進度計劃值與實際值的比較，并提交比較結(jié)果、報表和進度控制表。3、項目投資控制內(nèi)容確保本工程項目總投資目標計劃的實現(xiàn)；編制本工程項目總投資切塊、分解規(guī)劃，并在項目實施過程中控制其執(zhí)行，若有必要，進行調(diào)整；編制本工程項目各階段、季、月度資金使用計劃，并控制其執(zhí)行。審核工程預算和決算；在項目實施過程中，每月進行投資計劃值與實際計劃值的比較，并提交比較結(jié)果和報表；對施工、工藝、物料和設備進行多方面的技術經(jīng)濟比較論證，以挖掘節(jié)約投資、提高項目經(jīng)濟效益的潛力；審核工程付款單；審核、計算各類索賠金額；設計變更對投資的影響等；4、項目安全控制內(nèi)容貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章和標準；督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責任制；督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術交底；審查施工方案及安全技術措施；檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規(guī)范要求，落實分部，分項工程或各工序，關鍵部位的安全防護措施；監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等項工作；不定期的組織安全綜合檢查，可按《建筑施工安全檢查評分標準》進行評價，提出處理意見并限期整改。5、項目合同管理內(nèi)容按照標準合同文本執(zhí)行；未有標準合同者參照標準合同文本自擬合同；協(xié)助業(yè)主確定本工程項目的合同結(jié)構(gòu)；協(xié)助業(yè)主起草與本工程項目有關的各類合同，并參與各類合同談判；進行與本工程項目有關的各類合同的跟蹤管理，包括合同各方執(zhí)行情況的檢查，并提交合同管理的各類報告；協(xié)助業(yè)主處理與本工程有關的索賠事宜及合同糾紛事宜。6、項目信息管理內(nèi)容建立本工程項目的信息編碼體系；運用電子計算機進行本工程項目的投資控制、進度控制、質(zhì)量控制和合同管理，隨時提供業(yè)主有關工程項目管理的信息服務，并定期提供監(jiān)理報表；建立會議制度，作好會議記錄，并整理發(fā)放會議紀要；督促施工單位及時整理工程技術經(jīng)濟資料。7、項目組織協(xié)調(diào)內(nèi)容組織協(xié)調(diào)業(yè)主和各參與本工程項目建設的單位之間的關系，協(xié)助業(yè)主處理有關問題；協(xié)助業(yè)主向各建設主管部門辦理項目報建等各類審批手續(xù)；協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項目建設有關的糾紛事宜。第三節(jié)監(jiān)理部人員的崗位職責與分工一、總監(jiān)理工程師全面負責完成監(jiān)理合同范圍內(nèi)的工作。確定項目監(jiān)理機構(gòu)的組織形式、人員配備、工作分工及崗位職責。主持制定項目監(jiān)理規(guī)劃、審批專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理細則。組織實施監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細則，協(xié)調(diào)工程實施過程中的各方關系。檢查和考核監(jiān)理人員的工作，對不稱職的監(jiān)理人員及時進行調(diào)整，保證監(jiān)理機構(gòu)有序、高效地開展工作。審批分包單位資質(zhì)；審查工程材料與構(gòu)配件，必要時組織對其加工、生產(chǎn)的過程進行檢查、抽驗。審批承包商提交的施工組織設計、方案、進度計劃等重要文件。審批并簽署承包商提交的重要申請、計量支付證明文件和竣工結(jié)算。處理工程變更事宜，簽署工程變更指令。主持或參與工程質(zhì)量缺陷與事故的調(diào)查。主持開工預備會議及工程例會。組織受業(yè)主委托的圖紙會審。簽署監(jiān)理對外發(fā)出的指令、文件、報表及報告。負責與業(yè)主商討、草擬監(jiān)理合同的補充（變更）條款。主持調(diào)解合同爭議，處理索賠事宜，簽署索賠處理意見。負責協(xié)調(diào)監(jiān)理部與業(yè)主、施工單位及公司內(nèi)各部門的溝通和聯(lián)系。審核簽認分部分項工程質(zhì)量的驗收評定資料。主持工程項目的竣工初步驗收，審批承包商的竣工申請報告。參與業(yè)主主持的工程竣工驗收，簽發(fā)工程移交證明書。支持整理并審核簽署項目的監(jiān)理檔案資料。兼任監(jiān)理部安全主任，負責監(jiān)理部安全管理領導工作。二、土建監(jiān)理工程師本著滿足使用功能和經(jīng)濟合理的要求，提出結(jié)構(gòu)專業(yè)的合理化建議以及協(xié)助業(yè)主提出設計評審意見。必要時參與策劃和組織專家評審會。針對工程結(jié)構(gòu)設計對材料選擇、檢查驗收等提出要求。協(xié)助業(yè)主監(jiān)督設計單位完成設計進度計劃，保證施工進度需要。負責審查施工組織設計和施工方案以及預防結(jié)構(gòu)質(zhì)量事故和偏差的糾正措施方案。負責測量放線過程跟進，復核施工單位的施工定線和細部放線尺寸。監(jiān)督、檢查承包商進場的主要機械設備數(shù)量、規(guī)格、性能以及用于工程的材料、設備的型號、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量：并按規(guī)定對材料進行抽樣送檢，負責審核材料、半成品、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)的檢驗試驗報告。負責核查承包商是否具備開工、復工的條件，參與檢查和調(diào)查工程質(zhì)量安全事故。督促施工單位嚴格按計劃、按圖紙、按規(guī)范、按方案進行施工。核查本專業(yè)工程量和索賠事項，審查工程變更和設計變更的簽證。負責現(xiàn)場施工組織協(xié)調(diào)，組織現(xiàn)場安全文明施工、質(zhì)量檢查和督促，查驗特殊工種操作人員上崗證書和管理技術人員資格證書，對不稱職和不合格人員提出更換的建議報告總監(jiān)處理。參加隱蔽工程、分部分項工程驗收和竣工驗收，并提出驗收意見。負責收集、整理本專業(yè)歸檔技術經(jīng)濟資料。負責本專業(yè)的工程結(jié)算的審查。完成項目總監(jiān)安排的其它工作。三、電氣監(jiān)理工程師負責提出電氣專業(yè)設計的審圖意見，協(xié)助業(yè)主提出完善功能設計要求，督促優(yōu)化設計。負責編制電氣專業(yè)監(jiān)理細則，報項目總監(jiān)批準實施。參加本專業(yè)設計交底和圖紙會審，審查設計中設備、網(wǎng)絡、系統(tǒng)選型、系統(tǒng)是否科學、先進、合理、可行。根據(jù)業(yè)主要求，協(xié)助業(yè)主做好電氣工程的施工招標工作，使工程質(zhì)量使用功能得以保障。負責審查材料、器材、設備的合格證書、質(zhì)量保證證書、隨箱文件等是否齊全，是否符合質(zhì)量標準。負責審查施工方案或施工組織設計。負責對電氣專業(yè)承包商施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。負責對進場材料、設備和安裝施工過程的監(jiān)督管理。擬定質(zhì)量監(jiān)理計劃，確定專業(yè)工程質(zhì)量目標、監(jiān)控重點預控措施和辦法，在計劃實施過程中根據(jù)具體情況進行動態(tài)調(diào)整。核查本專業(yè)工程量和索賠事項，審查工程變更和設計變更的簽證。參加專業(yè)工程驗收和竣工驗收，并提出驗收意見。負責收集、整理本專業(yè)歸檔技術經(jīng)濟資料。負責本專業(yè)的工程結(jié)算的審查。嚴格審查施工臨電敷設和供電方案，經(jīng)常配合總承包檢查施工用電中的不安全隱患并督促其及時整改，確保用電安全。處理保修期內(nèi)的施工質(zhì)量問題，及時聯(lián)系施工單位處理。四、給排水監(jiān)理工程師1、負責提出給排水專業(yè)設計的審圖意見，協(xié)助業(yè)主提出完善功能設計要求，督促優(yōu)化設計。2、負責編制給排水專業(yè)監(jiān)理細則，并報項目總監(jiān)批準實施。3、參加給排水專業(yè)圖紙會審和設計交底。4、負責審查施工方案或施工組織設計。5、負責給排水施工現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作。6、負責對業(yè)主或承包商采購的管道材料、設備的包裝、質(zhì)量、數(shù)量、專用工具、備品、備件及隨箱文件進行檢驗，向安裝承包商辦理移交、保管手續(xù)。7、審查設計中管道及設備系統(tǒng)選型、系統(tǒng)劃分，確保其科學、先進、合理、可行。8、負責對進場材料的驗收、檢查和安裝施工的監(jiān)督管理。9、擬定質(zhì)量監(jiān)理計劃，確定專業(yè)工程質(zhì)量目標、監(jiān)控重點、預控措施和辦法，并在計劃實施過程中根據(jù)具體情況進行動態(tài)調(diào)整。10、核查本專業(yè)工程量和索賠事項，審查工程變更和設計變更的簽證。11、參加專業(yè)工程驗收和竣工驗收，并提出驗收意見。12、負責收集、整理本專業(yè)歸檔技術經(jīng)濟資料。13、負責本專業(yè)的工程結(jié)算的審查。14、工程保修期的質(zhì)量問題判斷處理、提出監(jiān)理意見。五、造價工程師督促施工單位及時申報補充預算、結(jié)算等經(jīng)濟資料，建立、健全監(jiān)理部經(jīng)濟文件管理制度并督促有關人員遵守。負責監(jiān)理部的內(nèi)業(yè)管理工作。負責補充預算、結(jié)算等的初步審核（一般情形下為工程量審核），提交項目總監(jiān)審批。對非本專業(yè)的補充預算、結(jié)算，負責督促專業(yè)工程師及時審核。負責每月承包商工程款的審核支付等工作。負責監(jiān)理費用的申請工作。負責施工階段的合同執(zhí)行和管理等工作。完成項目總監(jiān)安排的其它工作。六、測量工程師熟悉設計圖紙要求，檢查施工單位按圖施工情況。根據(jù)國家規(guī)范標準，負責檢查、復測各分部分項工程的定位、標高、軸線尺寸和建筑物的垂直度、沉降觀測等，向項目總監(jiān)提交質(zhì)量監(jiān)理情況報告，如有質(zhì)量問題擬制整改通知單，經(jīng)項目總監(jiān)簽發(fā)，督促施工單位落實整改。及時記載監(jiān)理日記，參加工地例會，向項目總監(jiān)反映監(jiān)理中存在的重大問題。負責測量儀器的維護、保管，并定期進行檢定。完成項目總監(jiān)安排的其它工作。七、文檔及內(nèi)業(yè)工程師負責監(jiān)理部與公司、業(yè)主、總包商、分包商等圖紙、資料、文件收發(fā)管理工作（包括電子文件）。做好監(jiān)理部內(nèi)部文件傳閱工作，并及時將文件、資料按分類歸檔。負責各種上墻資料的制作、張貼，及時、認真地填寫晴雨表和形象進度表。協(xié)助總監(jiān)、監(jiān)理工程師打印會議紀要。負責項目部的接待工作。完成項目總監(jiān)安排的其它工作。八、土建及管道監(jiān)理員在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展監(jiān)理工作。檢查承包商投入工程的人力、材料、設備及其使用、運行情況，并作好檢查記錄。初步復核從施工現(xiàn)場直接獲取的工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。按設計圖紙及有關驗收標準對承包商的施工工序進行檢查，并作好檢查記錄。參與本專業(yè)隱蔽工程驗收和工序間交接記錄。記錄好《監(jiān)理日記》。第三章監(jiān)理組織機構(gòu)及人員配置一、監(jiān)理人員的配備原則1、本著人盡其才、才盡其用的原則，本項目的監(jiān)理人員配備是根據(jù)本工程各階段的實際需要，以最佳的人力資源組合，充分滿足工程對各專業(yè)監(jiān)理人員的要求。2、配備的項目監(jiān)理人員均具有工程設計、施工及管理經(jīng)驗多年以上工程監(jiān)理經(jīng)驗，機構(gòu)成員均具備相應工程崗位監(jiān)理執(zhí)業(yè)資質(zhì)，以達到持證上崗、合法執(zhí)業(yè)的要求。3、以投資控制為監(jiān)理重點，達到投資省、效果佳的目的，機構(gòu)各專業(yè)監(jiān)理人員均具備工程造價工作的經(jīng)驗及能力，并承擔本專業(yè)造價管理工作。公司咨詢管理部配有13名工程預算人員，由他們組成投資控制小組，對工程造價實施必要的控制。4、以充分利用公司人力資源為原則，體現(xiàn)資源共享，使公司各項目間相互交流，以最佳的資源為業(yè)主提供滿意的監(jiān)理服務，公司內(nèi)部按專業(yè)設有多個專家組，建立了由設計、施工、科研、質(zhì)檢等單位經(jīng)驗豐富人員組成的專家?guī)?，可隨時為本工程提供充分的技術支持。PAGE第四章自備監(jiān)理儀器和設備一、自備檢測儀器和設備一覽表序號設備名稱規(guī)格型號數(shù)量備注1全站儀索佳21101臺2經(jīng)緯儀J2-21臺3水準儀DSZ21臺4FS1測微器FS11臺5砼回彈儀ZC31臺6電子游標卡尺（0～150mm）2～4根7鋼卷尺50m2把8比重計1.0～2.02～4根9風速儀VM-031臺10溫度測試儀FLUKE50s1臺11接地電阻儀ZC291臺12萬用表VC98071臺13搖表ZC251臺14電工工具1套15多功能質(zhì)量檢測器JZC22～4套16小卷尺3m、5m每人1把17臺式電腦1臺18激光打印機1臺19復印機1臺20數(shù)碼相機1只21傳真機1臺22文件柜4組23辦公桌椅每人一套24面包車金杯1輛二、主要儀器性能和進場時間（一）主要儀器性能及使用1、在總平面布置圖上，根據(jù)國土局提供的坐標控制點，用索佳2110全站儀復核施工單位對建筑群定位的準確性，出具測量報告提交業(yè)主，提請國土規(guī)劃部門進行紅線檢查。配合土方平衡調(diào)配，對施工單位繪制的方格網(wǎng)地形圖用全站儀和水準儀（DSZ2）進行抽檢。2、在基坑支護、土方開挖前，對施工單位將建筑物的定位點及控制軸線引測到開挖范圍以外的控制點用J2-2經(jīng)緯儀進行復核，確認其準確性。對施工單位引測的高程（標高）控制點用DSZ2+FS1測微器進行二等水準閉合測量校核，確認其正確性。對施工單位施放的建筑物的垂直度用經(jīng)緯儀或全站儀進行抽檢，確認其準確性。用DSZ2水準儀和FS1測微器，對建筑物的沉降進行觀測抽查，確認施工單位觀測數(shù)據(jù)的真實性和準確性。3、對施工單位的鋼筋、管材、防水卷材等使用電子數(shù)字顯示游標卡尺進行抽檢測量。對控制軸線間距離和±0.000以上標高傳遞使用50m鋼尺進行抽檢。對鋼筋砼結(jié)構(gòu)構(gòu)件的砼強度使用砼回彈儀進行檢查。對砼結(jié)構(gòu)質(zhì)量，使用JZC2型多功能建筑工程質(zhì)量檢測器進行檢查。4、對進場的機電設備質(zhì)量的檢查和設備安裝質(zhì)量檢查，使用風速儀（AVM-03）、溫度測試儀（FLUKE50S）、接地電阻測試儀（ZC29B-2）、萬用表（VC9807）、搖表（ZC25B-3）。5、所有的測量檢測儀器都必須經(jīng)過技術監(jiān)督部門的校驗，并實行專人管理。（二）進場時間根據(jù)工程現(xiàn)場檢測的實際需要，由項目部提前做好計劃，公司負責配備相應的檢測儀器。第五章監(jiān)理工作程序一、監(jiān)理工作總程序二、設計階段監(jiān)理工作程序三、施工階段監(jiān)理工作程序1、工程開工監(jiān)理工作程序框圖2、技術交底與圖紙會審監(jiān)理工作程序框圖3、施工組織設計（方案）審查監(jiān)理工作程序框圖4、施工臨時用電、用水、用地工程監(jiān)理工作程序框圖5、施工階段監(jiān)理工作總體程序框圖6、施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖7、施工階段投資控制監(jiān)理工作程序框圖8、施工階段進度控制監(jiān)理工作程序框圖9、施工階段安全文明施工監(jiān)理工作程序框圖10、工程變更（洽商）監(jiān)理工作程序框圖11、工程延期確認監(jiān)理工作程序框圖12、工程索賠處理監(jiān)理工作程序框圖13、一般分包審批監(jiān)理工作程序框圖14、合同爭議處理監(jiān)理工作程序框圖15、工程計量監(jiān)理工作程序框圖16、工程停工、復工監(jiān)理工作程序框圖17、材料、成品、半成品質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序框圖18、隱蔽工程驗收監(jiān)理工作程序框圖19、工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作程序框圖20、工序質(zhì)量監(jiān)理工作程序框圖21、單位（單項）工程竣工驗收監(jiān)理工作程序框圖22、施工測量放樣監(jiān)理工作程序框圖23、工程歸檔資料監(jiān)理工作程序框圖24、工程竣工初步驗收監(jiān)理工作程序框圖25、工程竣工驗收監(jiān)理工作程序框圖26、工程結(jié)算監(jiān)理工作程序框圖第六章工程特點、難點和監(jiān)理重點一、新、老建筑物結(jié)合部位節(jié)點處理工程1、分析（1）新、老建筑物結(jié)合部位節(jié)點處理要求高對結(jié)構(gòu)承重體系方面，梁、柱、樓板的新舊施工節(jié)點處理工程量較大，處理難度大，我們在監(jiān)理過程中將加大監(jiān)理力度，確保新舊接合部位各節(jié)點的工程施工質(zhì)量和現(xiàn)場的安全。（2）沉降、變形觀測要求高本工程為改建工程，由于停滯時間過長，原有沉降基本完成；建筑物再加高加重，會引起新的沉降。沉降量、沉降差如果過大，會造成已有建筑物裂縫的產(chǎn)生，勢必會影響建筑物的正常使用，所以沉降、變形觀測將是本工程監(jiān)理的重點之一。2、監(jiān)理的措施（1）對原有建筑物進行質(zhì)量評估，組織業(yè)主、質(zhì)檢部門進行綜合質(zhì)量、技術鑒定。（2）建議業(yè)主委托第三方有資質(zhì)的專業(yè)測量單位對已完建筑進行沉降、變形觀測，并由設計單位對測量結(jié)果進行復核驗算，確保續(xù)建工程的建設施工不對已經(jīng)施工的地基及結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。（3）定期對建筑物的沉降、變形進行觀測，并進行建筑物傾斜監(jiān)測，充分詳細做好觀測記錄。（4）督促施工單位編制新舊接合部不同節(jié)點、不同位置、結(jié)構(gòu)重點位置等各種專項的施工處理方案，并結(jié)合本工程的實際情況進行認真的審核確認，簽字后嚴格監(jiān)督執(zhí)行。（5）施工前，監(jiān)理要認真的熟悉、審查施工圖紙，并組織相關單位進行設計交底及圖紙會審（重點）。（6）施工前，要督促施工單位進行技術交底，旁聽交底會。（7）結(jié)合現(xiàn)場實際情況組織監(jiān)理人員編制監(jiān)理細則，重點編制新、舊建筑物節(jié)點具體處理措施，并且針對超高層建筑的施工特點細化監(jiān)理細則的重點工作內(nèi)容。（8）過程控制：重點檢查節(jié)點部位鑿毛、清理、鋼筋除銹、鋼管除銹、鋼筋搭接長度，鋼管柱接頭焊縫是否滿足規(guī)范、設計要求等工作，如果受到實際情況的限制，滿足不了規(guī)范、設計要求，要即時召開由設計、監(jiān)理、施工單位、業(yè)主等相關單位參加的專題會，研究決定相應的處理方案；嚴格工序檢查，上一道工序沒有驗收或者驗收不合格，嚴禁進行下一道工序的施工。（9）施工過程中，采用全過程監(jiān)理，及時處理新舊節(jié)點施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，認真做好旁站監(jiān)理記錄。二、給排水工程（一）分析1、本工程的難點是污水處理工藝的設備安裝。2、給排水構(gòu)筑物的防滲是工程的難點之一，如果構(gòu)筑物的質(zhì)量不能保證,將直接影響生產(chǎn)的正常進行。（二）監(jiān)理措施1、做好給排水設備、材料控制（1）設備、材料采購前，對施工單位擬采購的設備、材料；根據(jù)設計文件中的技術參數(shù)、質(zhì)量要求以及合同中的要求進行審查。經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主分級審批后選定品牌采購。（2）設備、材料進場前，要求供應商提供合格證、質(zhì)量保證書、產(chǎn)地證明等資料，經(jīng)監(jiān)理檢驗正確后方可進場。（3）設備、材料進場驗收應檢查其外觀、包裝、規(guī)格等。（4）對重要材料應有見證抽樣、送檢，合格后方可使用。（5）進場材料要求施工單位做好標識，以免使用時混淆。（1）組織高效的圖紙會審，了解設計意圖，把圖紙中不合理的地方提前加以修改，將施工過程可能產(chǎn)生的錯、漏、碰、缺減少到最低限度，不但功能更適用、合理，同時還可為業(yè)主盡可能地節(jié)省投資。（2）要求施工單位嚴格按照圖紙及有關的技術文件施工，給排水管線的標高、走向、位置不得隨便改動。如有管道碰撞現(xiàn)象發(fā)生，一般原則為小管讓大管，壓力管讓重力管，非危險介質(zhì)管讓危險介質(zhì)管。（3）加強施工安裝過程中的質(zhì)量跟蹤監(jiān)控，完善工序產(chǎn)品的檢查驗收，對工程重點部位、重點工序進行旁站監(jiān)理。（4）做好衛(wèi)生器具的安裝控制，衛(wèi)生設備安裝前先做樣板間，在施工過程中要求施工單位采取措施進行成品保護。（5）管道的水壓試驗、灌水試驗和系統(tǒng)調(diào)試：這是給排水工程施工驗評的保證項目，嚴格要求施工單位按施工驗評規(guī)范進行，并做好記錄。3、在土建施工過程中所有給排水設備安裝鐵件的預埋、孔洞的預留是關健，其直接影響設備的安裝質(zhì)量。（1）仔細核對圖紙,詳細了解設備的安裝尺寸,同設備供應商、安裝單位一道嚴格把關.確保不漏埋、錯埋。（2）嚴格工序管理,搞好過程控制,及時通知安裝單位交接驗收.搞好成品保護.確保不返工、返修。4、給排水構(gòu)筑物的防滲是工程的難點之一，必需嚴格控制。（1）確保砼的澆灌質(zhì)量,達到設計的抗?jié)B要求.在滿足質(zhì)量的要求下,盡量減少水泥用量。（2）控制水泥的入模溫度,搞好養(yǎng)護,盡量減少開裂。（3）按規(guī)定做好滿水試驗,嚴格事后控制。（4）做好構(gòu)筑物與進水管道之間的防滲處理。5、管道及設備安裝工程（1）施工前，對施工現(xiàn)場進行巡視，了解現(xiàn)場地形地貌、建筑物、各種管線和其他沒有施工的情況。巡視臨時水準點、管道軸線控制樁的設置情況。施工方應對臨時水準點、管道軸線控制樁、高程樁進行復核。與本工程銜接的已建管道的平面位置高程在開工前督促施工單位進行校測。（2）溝槽開挖過程進行巡視與檢查。溝槽平面位置、深度、寬度、標高和坡度等在下管前進行復測。巡視槽底是否受開挖擾動，有無泡槽現(xiàn)象，如有上述現(xiàn)象應立即采取補救措施。溝槽支撐是否安全，邊坡系數(shù)是否符合設計要求。檢查井、雨水井的位置是否與設計相符。（3）巡視溝槽周邊施工環(huán)境。管節(jié)堆放是否安全，使用是否方便、平整、堅實的場地。溝邊擺管不影響交通，方便施工，承插口管材應迎向水流方向。運輸管道時，各管之間及兩肋均應用木塊墊住，以防滾動相互碰幢。插口應采取措施包好，以免破壞。施工過程中的降水排水措施不能中斷。（4）對排水管道接口，檢查井與管道連接、井壁防滲等施工過程進行巡視。（5）對溝槽回填用土或其他回填材料及回填施工與壓實過程進行巡視。壓實度應符合規(guī)定。（6）對檢查井及雨水井的加蓋封堵情況進行巡視。（7）對管道材料尤其是沉管材料進行巡視檢查，覌察有管道焊接、裂縫、脫皮等缺陷，焊口的工作面是否光滑無疵。（8）對排水管道嚴密性試驗實施旁站。（9）對排水管道檢查井及雨水井流槽、井壁防滲等抹壓施工過程實施旁站。流槽表面應光滑，與上下游管道平順一致。（10）倒虹吸管工程施工復雜，一要保證管道不偏位，二要防止導管穿水，三沉管不上浮。在監(jiān)理旁站過程中要加強定位測量和糾偏工作，因倒虹吸管距離長要隨安裝進度隨時糾偏。（11）埋地的排水管道在隱蔽前做灌水試驗過程必須實施旁站。其灌水高度應不低于末端管口頂。（12）排水管道穿越馬路要分段施工，施工一段回填一段，不影響正常交通。排水管道穿越馬路施工要實施旁站。三、電氣工程(一)專業(yè)工藝設備（電氣系統(tǒng)）的安裝調(diào)試工程1、分析（1）本工程專業(yè)設備很多，且工藝設備對供電系統(tǒng)的要求較高，這是電氣工程的難點，也是監(jiān)理工作中質(zhì)量控制的重點。2、監(jiān)理措施（1）協(xié)助甲方做好圖紙會審及設計交底工作，特別強調(diào)圖紙審核工作，監(jiān)理組織對圖紙進行審核，從設計深度、設計施工功能和安全功能、節(jié)能（運行參數(shù)的確定、運行方式的合理性）、法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范及檢驗評定標準等方面進行監(jiān)理審核。（2）設備和器材及其配件進場后的驗收檢查；（3）設備安裝前，檢查建筑工程是否具備安裝條件；（4）設備就位前的基礎軸線復核；（5）變配電設備參數(shù)的復核，如電氣設備的額定電壓、電流、斷流容量、保護裝置必須滿足技術標準要求；以及短路電流所產(chǎn)生的電動效應和熱效應的測算；（6）基礎的預埋件、預留孔的復核，基礎型鋼安裝檢查；（7）變壓器的試驗和檢查，包括繞組及配件的直流電阻、絕緣電阻、吸收比或極化指數(shù)，分接頭的變壓比，聯(lián)結(jié)的組別和極性，交流耐壓試驗等應達到出廠時的技術參數(shù)或制造標準要求；（8）成套配電柜的安裝，其水平、垂直度偏差及柜面間接縫的偏差控制應達到施工規(guī)范要求；各配電裝置及所有外露金屬構(gòu)件的接地保護必須符合規(guī)范要求；（9）施工之前，擬與施工單位商定具體的施工工藝方案及要求。隱蔽驗收過程中，除指出質(zhì)量通病之外，還對出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)計分類。如果某些通病所占比例較高，則事后提醒施工方，下一步施工時注意控制；（10）設備訂貨階段，做好設備技術指標、功能要求的編制工作。（11）進口設備、儀表設備、材料進場，將執(zhí)行國家商檢制度(最好在工地現(xiàn)場進行商檢)；確認其質(zhì)量和數(shù)量，對3C認證產(chǎn)品重點檢驗，經(jīng)簽字確認合格后才可使用；對無證件資料、合格證和質(zhì)量不合格的，令其退場，對其質(zhì)量有疑慮的，送相關質(zhì)量檢測部門見證送檢，以防止偽劣產(chǎn)品進入本工程；（12）材料的驗收，擬設置樣品間。供貨之前，先報送樣品確認；到貨驗收出現(xiàn)質(zhì)量分岐時，可以此照樣品進行判斷；（13）在開機調(diào)試時監(jiān)理要全程進行旁站，并做相應記錄。（二）線路敷設工程1、分析施工時材料的控制，預埋管線端頭點的控制，管口的處理，管線和線槽的防腐以及技術資料的驗收檢查等是本工程的難點和重點之一。2、監(jiān)理措施（1）選材的控制，進場的檢查驗收；（2）管線預埋放線時的線盒定位、模板的開孔等尺寸線的控制；（3）暗敷設管的保護層厚度、明敷管固定支架的牢靠性，配管的工藝及管口處理，鋼管的接地、防腐等必須符合規(guī)范要求；（4）線纜的接頭制作、敷設方式應符合設計要求；（5）隱蔽工程全數(shù)檢查驗收；（6）線纜的絕緣電阻的測試全過程跟蹤。（三）防雷接地工程1、分析由于本工程構(gòu)（建）筑物數(shù)量較多，防雷等級高，施工難度大，焊接、連接量大，所有設備、金屬件均應與PE線連接，做好避雷引下線、接地線工作；不僅要考慮建筑物的直擊雷，同時還應重點考慮感應雷、雷電反擊等對微電子設備的襲擊，并保證接地電阻要小于1歐姆，是其難點之一。2、監(jiān)理措施（1）屋面接閃器安裝，利用建筑筑工程的腳手架未拆除前進行防雷接閃器安裝，進行全過程旁站；（2）防雷引下線，基礎和柱內(nèi)的主筋焊、跨接線全數(shù)檢查；（3）等電位聯(lián)接，必須每個設計焊接點全數(shù)檢查；（4）接地電阻，本工程接地是多個工業(yè)生產(chǎn)用構(gòu)(建)筑物，因此要結(jié)接地電阻進行重點控制。第七章監(jiān)理質(zhì)量保證措施第一節(jié)組建專業(yè)齊備的項目監(jiān)理部一、選派技術全面、綜合素質(zhì)高的總監(jiān)理工程師本項目監(jiān)理部選派的總監(jiān)理工程師應具備很強的技術業(yè)務能力和組織協(xié)調(diào)能力，在深圳地區(qū)主持過多項建筑工程的監(jiān)理工作，并積累了豐富的經(jīng)驗。先后擔任過多個重大項目總監(jiān)理工程師的崗位工作，均以質(zhì)量好、進度快、投資省、組織協(xié)調(diào)得力的監(jiān)理效果而受到各業(yè)主的好評。二、配置專業(yè)齊全，技術、作風過硬的監(jiān)理人員根據(jù)本工程特點，應組織一個專業(yè)配套齊全，業(yè)務精湛，技術過硬，監(jiān)理人員數(shù)量滿足深圳市有關規(guī)定和業(yè)主要求的監(jiān)理班子，而且監(jiān)理班子成員專業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)配備合理，老、中、青技術人員配置適宜，所有監(jiān)理人員均是長期從事工程施工、設計和監(jiān)理工作專業(yè)技術人員，他們不但具有扎實的專業(yè)技術理論和建設監(jiān)理理論，而且作風過硬、經(jīng)驗豐富。本項目監(jiān)理人員組成及組織機構(gòu)見本監(jiān)理標資信標書有關內(nèi)容。第二節(jié)發(fā)揮總監(jiān)主導作用一、明確責任，實行項目總監(jiān)負責制監(jiān)理人在所有工程項目監(jiān)理活動中，全面實行項目總監(jiān)理工程師負責制。本工程總監(jiān)理工程師是我公司派駐本工程執(zhí)行監(jiān)理職責的負責人，由監(jiān)理人的法人代表書面授權(quán)，全面負責監(jiān)理合同的履行，主持項目監(jiān)理部各項工作的開展，并對監(jiān)理部的監(jiān)理工作全面負責。二、發(fā)揮總監(jiān)對質(zhì)量控制的主導作用在質(zhì)量、進度、投資控制中，質(zhì)量控制是核心。項目總監(jiān)理工程師必須針對工程項目及施工單位的基本情況，以主動控制為前提，主持編制質(zhì)量控制計劃，明確專業(yè)監(jiān)理工程師的分工及職責范圍，并要求專業(yè)監(jiān)理工程師編制監(jiān)理實施細則。工程實施過程中，總監(jiān)理工程師要檢查各專業(yè)監(jiān)理工程師和旁站人員的工作情況，對不稱職、業(yè)主不滿意的監(jiān)理人員，及時予以更換，做到定崗、定位、責任明確，使每個監(jiān)理人員，從工程項目開工就清楚自己該管什么，怎么管法，出現(xiàn)問題如何處理，并及時將情況報告總監(jiān)理工程師，把質(zhì)量控制落實到實處。三、發(fā)揮總監(jiān)對投資控制的主導作用總監(jiān)理工程師，必須了解合同價的確定原則，熟悉業(yè)主的招標文件；親自檢查過問綜合項目清單制定情況，特別是確定綜合項目的名稱時，應考慮滿足總進度控制的需要，按分部工程的順序進行編制。對資金使用計劃的審查，要重點核對綜合項目名稱，以及進度計劃中每月完成形象進度的均衡情況，看產(chǎn)值及估算分配是否合理。在簽發(fā)監(jiān)理月報時，要重點審查月度完成量與現(xiàn)場實際完成是否一致，實際完成與計劃完成對比表格是否正確，兩者之間出現(xiàn)的差值是否需采取措施，完全生產(chǎn)指標情況，施工單位報送的工程進度款是否需扣款等。四、發(fā)揮總監(jiān)對進度控制的主導作用在施工階段，如何實施進度目標管理，實現(xiàn)合同工期，是業(yè)主關心的主題之一。作為總監(jiān)理工程師，其主要職責是嚴格計劃管理，堅持周例會制度，及時發(fā)布糾正進度糾偏指令，監(jiān)控進度計劃的落實。當工程進度失控，總監(jiān)理工程師認為合同工期不能實現(xiàn)時，應針對失控原因向責任方發(fā)出函件，提出自己的意見。如果責任在業(yè)主，應提醒業(yè)主及時解決問題或簽訂補充協(xié)議，避免施工單位提出索賠；如果責任在施工單位，則應向施工單位法人代表致函，要求采取措施，解決實際問題，實現(xiàn)合同工期。五、發(fā)揮總監(jiān)對組織協(xié)調(diào)的主導作用合同管理不僅是造價工程師的工作，總監(jiān)理工程師必須熟悉合同，研究合同，組織監(jiān)理班子全員學習合同，樹立合同觀點、使用合同語言。遵循“守法、誠信、公正、科學”的準則，按合同條款公正處理糾紛，協(xié)調(diào)好業(yè)主與施工單位之間的關系；協(xié)調(diào)施工單位與施工單位之間的配合以及其它與本工程建設有關各方的關系。第三節(jié)制定監(jiān)理工作管理制度一、內(nèi)部組織管理制度1、按照項目總監(jiān)、總監(jiān)代表、技術負責人、專業(yè)監(jiān)理工程師及其助理層次建立施工監(jiān)理組織，建立崗位責任制度、規(guī)范工作程序；2、項目總監(jiān)是行使監(jiān)理合同的全權(quán)負責人，行使監(jiān)理合同賦予的職權(quán)，并領導監(jiān)理部開展工作。各級監(jiān)理人員履行職責，對項目總監(jiān)負責；3、監(jiān)理人員相對固定，人員變動要經(jīng)業(yè)主同意批準。二、廉潔自律制度1、監(jiān)理單位的員工不得接受施工單位的宴請。如有必要，應經(jīng)監(jiān)理部負責人許可后報告公司總經(jīng)理批準，并同時邀請我司二人以上參加。2、項目監(jiān)理部的員工不得接受配合單位（包括業(yè)主）的任何饋贈。如業(yè)主對我部個別工作人員有任何獎勵意圖，務請?zhí)崆爸獣O(jiān)理部負責人。3、除非監(jiān)理部負責人許可并邀請業(yè)主等有關單位參加，監(jiān)理部員工不得在非公開場合推薦任何產(chǎn)品或供貨單位，不得與設計、材料供應商等任何相關單位發(fā)生涉及個人經(jīng)濟利益等方面的聯(lián)系。如有違反，請業(yè)主立即予以投訴。三、投訴管理制度1、在第一次工地例會上告知與會單位此制度目的及投訴途徑；2、所有對監(jiān)理項目部或項目部人員的投訴，項目總監(jiān)必須在24小時內(nèi)通知公司監(jiān)理部。四、會議制度1、監(jiān)理會議制度主要內(nèi)容包括以下方面但不僅限于以下方面，監(jiān)理工程師可根據(jù)需要定期或臨時召集有關會議：（1）監(jiān)理程序交底會；（2）設計方案、設計圖紙質(zhì)量評審會；（3）重要部位設計方案評審會；（4）施工組織設計、施工技術方案審定會；（5）重要分項工程或施工難點部位施工技術方案評審會；（6）分部工程質(zhì)量驗收會；（7）工程質(zhì)量事故分析調(diào)查處理會議；（8）每周例會；（9）設計圖紙交底會議；（10）監(jiān)理工作例會。五、圖紙交底、會審制度1、工程開工前應由業(yè)主委托監(jiān)理單位組織設計、施工等有關單位對設計、施工圖及有關技術說明進行交底并會審。2、會審組織者應提前將圖紙會審的日期及地點安排通知有關單位，以便他們認真熟悉圖紙，領會設計意圖，并對設計存在的問題提出意見。3、圖紙會審中設計方首先進行技術交底，施工方和監(jiān)理方的現(xiàn)場專業(yè)人員對圖紙中的問題提出意見，由設計方或業(yè)主（主要是設計方）作出解答，并做好詳細記錄，最終由監(jiān)理方匯總，交設計方進行最后確認，經(jīng)設計方確認的會審記錄，由與會各方簽署意見并加蓋公章，形成正式的會審紀要，返還施工單位及有關單位作為施工圖的一部分加以實施。4、圖紙交底會審應形成會議紀要，圖紙會審記錄將作為圖紙技術資料外，并應匯總作為會議紀要的附件。六、施工組織設計審核制度1、工程開工前，施工單位必須編制《施工組織設計》，其主要內(nèi)容應包括：工程概況、施工方案、施工組織管理機構(gòu)、施工準備工作計劃、施工總進度計劃、網(wǎng)絡計劃、各項資源需用量計劃、施工總平面圖、主要技術組織措施等，并報送監(jiān)理單位審查。2、監(jiān)理單位在收到施工單位報送的經(jīng)施工單位主要技術領導簽認的《施工組織設計》后，應由該項目總監(jiān)理工程師組織審查，并提出監(jiān)理單位的審核意見。3、根據(jù)監(jiān)理審核意見，施工單位應修改《施工組織設計》，并將修改后的《施工組織設計》正式報送監(jiān)理單位，由總監(jiān)理工程師確認。4、督促施工單位根據(jù)施工總進度計劃編制年、季、月、周進度作業(yè)計劃，并報送業(yè)主和監(jiān)理單位審查，經(jīng)審核同意的施工作業(yè)計劃應認真執(zhí)行。施工單位應按工程特點編制分部、分項工程施工方案并報送監(jiān)理單位審查，施工單位應按審核同意的施工方案進行施工。七、工程開工申請制度總承包方與業(yè)主簽訂施工合同后，正式進駐現(xiàn)場，對業(yè)主移交的各種紅線點、高程點進行確認，對三通一平的情況進行確認，并進行臨時設施搭建，安全施工、文明施工的措施進行實施，各種大型施工機械設備安裝，報審《施工組織設計》。以上各項完成并準備就序后，由施工單位填寫開工申請報告。監(jiān)理工程師對開工條件逐項進行核查，并簽署意見，如條件尚不成熟，則責成施工單位繼續(xù)完成開工前的準備工作，直到達到開工條件?？偙O(jiān)正式簽發(fā)開工令，施工單位接到總監(jiān)簽發(fā)的開工令當天開始計算工期。八、監(jiān)理日志制度1、從監(jiān)理人員進駐現(xiàn)場，并開始履行監(jiān)理職責時就必須建立監(jiān)理日志，監(jiān)理日志要分專業(yè)進行建立，某一專業(yè)有不同分工的人員，還要建立日志的臺帳制度，有關人員都要詳細記錄所負責項目的詳細情況。主要記錄內(nèi)容為：完成工程量的情況；完成進度的情況，有無對計劃進行調(diào)整；完成質(zhì)量的情況，有無發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，是否進行處理，處理方式的選用；安全生產(chǎn)、文明施工的情況：與甲方、施工單位之間的工作往來；2、監(jiān)理日志必須當天完成，數(shù)據(jù)要準確，內(nèi)容要全面，尤其對將產(chǎn)生現(xiàn)場簽證以及不可復查的項目要認真記錄。九、監(jiān)理月報制度1、每個監(jiān)理項目根據(jù)項目的實際情況，由項目總監(jiān)指定一名監(jiān)理工程師負責編寫月報，月報素材由各專業(yè)監(jiān)理工程師提供，編寫完畢后經(jīng)總監(jiān)審定成文。2、監(jiān)理月報應包含以下主要內(nèi)容：本月施工環(huán)境條件；本月工程進度評述；本月工程質(zhì)量評述；本月投資完成情況；現(xiàn)場管理和安全施工情況；對下月工作安排的建議。3、每月月底將監(jiān)理月報報業(yè)主三份。十、施工材料定樣制度為了控制投資，確保工程質(zhì)量，對預算定額內(nèi)沒有明確規(guī)定的主材以外的一些材料，如何確認其供貨的樣板和定貨價格，直接關系到工程驗收和工程結(jié)算。為明確各方應負的責任，制定本制度。1、凡屬設計圖紙已有要求報送樣板和需要業(yè)主審批樣板確認定貨價格的材料，乙方在定貨前必須向業(yè)主、監(jiān)理報送材料樣板和報價單，待監(jiān)理及業(yè)主認可。2、乙方在報送樣板和報價單前要認真詢價，每種材料要有不少于三家持本產(chǎn)品資質(zhì)的供應商的樣板、技術資料和報價單。3、監(jiān)理方收到乙方報價資料后，應立即組織有關人員進行評估，并組織有關業(yè)主代表參加的評估會，將選用供應商的樣板進行編號、存檔。4、評估會參加人員應表述各自意見并簽名，最后由業(yè)主代表正式簽字確認供應商。5、材料驗收標準。若發(fā)現(xiàn)承包方所用施工材料與原評估所定的供應商及樣板不符時，監(jiān)理方和業(yè)主可不收貨或在結(jié)算時另行評估價格，由此引起的損失由承包方負責。十一、原材料、成品、半成品的檢查驗收制度1、對用于工程的各種原材料（水泥、鋼筋、管線、導線、防水材料等）進場時必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗單，要嚴格按市質(zhì)檢站的要求，按規(guī)定分批取樣，進行有見證送檢。對施工單位有自檢資格的材料，在按比例進行抽查（送市質(zhì)檢站）。所有材料的檢驗合格證均需監(jiān)理工程師驗證，否則一律不準用于工程，主要材料以及用于重要工程或關鍵部位的材料還需進行抽檢，合格后方可使用。2、對電氣材料要按業(yè)主及監(jiān)理認可的樣品對照檢查驗收，同時必須出具出廠合格證。3、對于大型設備的驗收，要按合同規(guī)定的要求，必須具備出廠證書，檢查是否符合設計文件和標書所規(guī)定的廠家、型號規(guī)格和標準，在有關人員在場的情況下進行開箱驗收，滿足合同要求后，方可進行安裝。4、若使用進口建筑材料應進行全部復驗，合格后方可使用，專門定貨的進口設備、材料應會同商檢局進行檢驗，并取得商檢證書。5、不合格的原材料和半成品、不允許進入現(xiàn)場，如已進入現(xiàn)場的根據(jù)情況必須立即或限期退出施工現(xiàn)場。十二、抽樣檢查制度抽樣檢查是對各項工程實施中的實際內(nèi)在品質(zhì)進行符合性檢查，內(nèi)容應包括各種材料的物理性能、砼的強度等的測定和試驗，抽樣檢查應按以下要求進行：1、監(jiān)理工程師應隨時派出試驗監(jiān)理工程師，對承包人的各種材料的抽樣頻率，取樣方法及試驗過程進行檢查。如不能滿足相關技術規(guī)范要求的頻率，則要求增加頻率；2、在承包人的試驗室按技術規(guī)范的規(guī)定進行全頻率抽樣試驗的基礎上，試驗監(jiān)理工程師按一定頻率獨立進行抽樣試驗，以鑒定承包人的抽樣試驗結(jié)果是否有效；3、當施工現(xiàn)場的旁站監(jiān)理工程師對施工質(zhì)量或材料產(chǎn)生疑問并提出要求時，試驗監(jiān)理工程師隨時進行抽樣試驗，必要時還要求承包人增加抽樣頻率。十三、旁站監(jiān)理制度1、項目監(jiān)理規(guī)劃中應編制旁站監(jiān)理方案，旁站監(jiān)理方案應明確旁站監(jiān)理的范圍、內(nèi)容和實施細則。旁站監(jiān)理方案須發(fā)給施工單位，以便其配合旁站監(jiān)理工作，同時應報送質(zhì)監(jiān)站和安監(jiān)站。2、旁站監(jiān)理依據(jù)旁站監(jiān)理方案的要求施行。具體旁站人員由總監(jiān)或總監(jiān)代表安排；每人每次連續(xù)旁站監(jiān)理時間不宜超過八小時，若旁站持續(xù)時間超過八小時，應分批指派人員進行旁站監(jiān)理。3、旁站監(jiān)理人員必須在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督，切實履行旁站監(jiān)理的職責，旁站監(jiān)理人員的主要職責有：檢查施工企業(yè)現(xiàn)場管理人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料準備情況；在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關鍵部位、關鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設強制性標準情況；核查進場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進行檢驗或者委托具有資格的第三方進行復驗；如實、準確地做好旁站監(jiān)理記錄，誰旁站誰簽字誰負責；同時簽認相關施工記錄。4、旁站監(jiān)理人員應及時發(fā)現(xiàn)并處理旁站過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題：如若發(fā)現(xiàn)施工單位有違反設計要求和施工操作規(guī)程的行為，有權(quán)責令施工單位立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，應當及時向總監(jiān)理工程師報告，由總監(jiān)理工程師下達局部暫停施工指令或者采取其它應急措施。5、凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的，不得進行下一道工序施工。十四、隱蔽工程檢查驗收制度1、在隱蔽工程驗收前，施工單位必須進行自檢，并提前24小時書面通知監(jiān)理單位。監(jiān)理工程師應在規(guī)定時間內(nèi)進行復驗，合格者予以驗收簽證，不合格者由施工單位返工后重新檢驗。2、監(jiān)理方在簽發(fā)隱蔽驗收單前，應考慮各個專業(yè)的隱蔽檢查工作進展情況，如預留孔，預埋管線等是否經(jīng)過有關專業(yè)檢查簽證。3、隱蔽工程驗收后，根據(jù)檢查情況施工單位要向監(jiān)理方填報申請隱蔽施工單，經(jīng)監(jiān)理工程師和業(yè)主代表審核簽字后可進入下道工序。4、重要分部分項工程，如基礎基底，基礎鋼筋，轉(zhuǎn)換層鋼筋等必須經(jīng)質(zhì)檢部門檢查，還須經(jīng)設計院有關人員進行驗收和簽字認可。十五、工序交接單制度1、監(jiān)理部將在本工程中全面實施工序交接單制度。一般情況下，視獨立分包商的施工內(nèi)容為一道“工序”，監(jiān)理部認為在現(xiàn)場工作面上獨立分包商具備施工條件時，要求總包商以書面交接單的形式將現(xiàn)場工作面交給獨立分包商進行施工，獨立分包商施工完成經(jīng)過監(jiān)理檢查驗收合格后，又將現(xiàn)場工作面以書面交接單的形式交還給總包商。即使是同一施工單位的不同工作面將在受控狀態(tài)下提供，施工單位不具備隨意開展工作面的權(quán)力。具體的授權(quán)將視監(jiān)理部的工序控制點設置情況而定。2、“工序交接單”由監(jiān)理根據(jù)每一個獨立分包商施工內(nèi)容不同分別制定，在交接單中明確交接的內(nèi)容、完成的時間和質(zhì)量要求，交接完成經(jīng)過監(jiān)理工程師對雙方工程質(zhì)量進行抽查檢查合格后在交接單上簽字，即在交接單上三方簽字（總包商、獨立分包商、監(jiān)理）并各存一份。如交接中斷或監(jiān)理檢查質(zhì)量不合格不簽字，監(jiān)理工程師找出原因進行協(xié)調(diào)，待責任方整改合格后再進行交接，完成工序交接（或循環(huán)）過程。3、“工序交接單”是記錄和協(xié)調(diào)獨立分包商的質(zhì)量、進度、工程造價的依據(jù)，也是分清總包商與獨立分包商責任的依據(jù)。十六、工程質(zhì)量、安全事故處理制度1、事故發(fā)生后，承辦人應立即采取緊急處理措施（包括暫停施工），同時填寫事故報告單報監(jiān)理方。2、一般質(zhì)量、安全事故的處理，由總監(jiān)或總監(jiān)代表、技術主管及有關方面人員參加分析其事故原因，并責成事故責任方及時寫出事故報告和提出處理方案，經(jīng)設計單位和安全部門、監(jiān)理工程師認可后由承建單位進行處理。3、對重大質(zhì)量、安全事故應報請當?shù)卣|(zhì)檢或安全部門共同作出處理意見。4、若事故原因遲遲不能查明，總監(jiān)理工程師認為事故隱患尚未消除，則可不發(fā)復工命令，或再次發(fā)出暫停指令，直到事故原因查明后方可發(fā)出恢復施工、進行事故處理的指令。5、事故處理后，責任方應提出事故原因分析和處理結(jié)果等文件，并對處理技術負責。專業(yè)監(jiān)理工程師負責監(jiān)督執(zhí)行，并對處理結(jié)果進行檢查驗收。處理文件及處理結(jié)果情況，書面報送業(yè)主及監(jiān)理公司。十七、單位工程中間驗收制度1、當組成一個工程的單項，分部或分項工程完工后，承包人的自檢人員應再進行一次系統(tǒng)的自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗的結(jié)果，提出交工報告，自檢資料不全的交工報告，專業(yè)監(jiān)理工程師可拒絕驗收。2、專業(yè)監(jiān)理工程師對完工的單項工程進行一次系統(tǒng)的檢查驗收，必要時作測量或抽樣實驗，檢查合格后提請總監(jiān)簽發(fā)《中間交工證書》。未經(jīng)中間交工檢驗或不合格的單項施工程，不得進行下項工程施工。3、對填發(fā)了《中間交工證書》的單項工程、分部工程、分項工程，方可進行計量，填發(fā)《中間計量證書》，完工項目的竣工資料不全或結(jié)束整理工作未完，不得計量支付。十八、監(jiān)理檔案管理制度1、編制文件檔案分類表，以此為依據(jù)對檔案資料分類管理；2、要求所有來往文件資料必須按行文規(guī)則傳遞，并由單位簽章；3、對于各種技術資料如設計變更、施工聯(lián)系單等應確定相應的發(fā)放管理程序并執(zhí)行；4、所有質(zhì)量數(shù)據(jù)資料定期整理，按公司ISO9000質(zhì)量保證體系要求進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作；5、工程計量檔案如工程款批復、現(xiàn)場簽證等要建立相應臺帳以備查；6、其它監(jiān)理記錄資料按有關政府及公司ISO9000文件要求填寫。十九、重大問題請示制度為避免重大問題的失誤，凡出現(xiàn)下列事項但不僅限于下列事項之一，現(xiàn)場監(jiān)理組必須向業(yè)主提出書面報告，取得指令后方可執(zhí)行：1、設計變更—涉及影響結(jié)構(gòu)安全，重要使用功能和投資增加；2、已經(jīng)施工部位發(fā)生變更而嚴重影響造價和工期；3、涉及投資重大變化（一般以單項簽證超過5萬元為標準）的施工措施評審；4、出現(xiàn)重大質(zhì)量或安全事故，需要停工處理；5、施工單位提出單方長期停工要求；6、施工現(xiàn)場發(fā)生糾紛而無仲裁；7、施工單位管理出現(xiàn)嚴重失誤而造成重大損失（投資、進度、質(zhì)量損失），有必要終止合同執(zhí)行。二十、分包單位管理制度為保證業(yè)主利益及工程質(zhì)量，對分包單位的資質(zhì)必須進行嚴格的審查，并要求總包單位負起總包合同中的分包管理責任。1、包工程必須事先經(jīng)過業(yè)主的同意；2、將工程分包時必須簽訂有關的分包合同或協(xié)議書，并要求在合同中明確規(guī)定總包的責任、權(quán)利和義務；3、總承包人不因工程分包而減少其對分包工程在總承包合同中應承擔的責任和義務。二十一、現(xiàn)場安全管理制度1、工程開工前，要求承包人報送書面施工安全方案及安全管理制度，對于不報送有關資料者，不予開工；2、督促承包人購買工地施工保險；3、檢查承包人安全生產(chǎn)交底記錄，并確認上崗人員已接受教育；4、督促承包人定期自行檢查工地安全情況，并報送《安全自檢表》；5、項目總監(jiān)負責組織對工程項目進行每月一次檢查，并記錄檢查情況，對于發(fā)現(xiàn)的問題要求承包人限期整改并提交整改報告；6、發(fā)生安全事故時，應盡快組織在場人員進行搶救；7、對于突發(fā)安全重大事故，應認真分析原因，填寫《重大事故報告》，并限時報安全監(jiān)督機關。二十二、動態(tài)控制制度監(jiān)理工程師根據(jù)工程中投入人、財、物情況和技術措施，分析可能產(chǎn)生的干擾與偏差，提出預防目標偏離措施，根據(jù)實施結(jié)果與計劃目標進行對比，按規(guī)定時間項業(yè)主報告，再進行循環(huán)。二十三、計算機輔助管理制度由于本項目投資額大、質(zhì)量要求高、簽訂合同多，所涉及的數(shù)據(jù)量大。為保證各項信息資料得以及時保存、更新，并便于監(jiān)理工程師查詢，要求監(jiān)理項目人員采用各種軟件對信息資料進行管理，主要工作如下：1、將所有文字、圖形、圖像信息資料數(shù)字化，并建立相應的分類檔案；2、由于本工程復雜，圖紙量相應的較為巨大，圖紙目錄采用計算機管理、更新，保證監(jiān)理工程師手中的圖紙為有效版次；3、為工程計量數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫；4、采用計算機輔助數(shù)理統(tǒng)計監(jiān)控質(zhì)量，并制作相關圖表，符合公司ISO9000標準。第四節(jié)影響監(jiān)理工作質(zhì)量的因素及其對策在本項目的監(jiān)理過程中，一切外部或內(nèi)在的不利因素，均可能影響本工程的監(jiān)理質(zhì)量，因此在組建項目監(jiān)理部以及制訂監(jiān)理工作程序、制度過程中，已考慮了這些不利因素，并將采取有效措施防止這些不利因素對監(jiān)理工作的影響，從而保證整個監(jiān)理過程均達到規(guī)定的質(zhì)量要求。一、監(jiān)理人員技術素質(zhì)因素1、在組建項目監(jiān)理部和配置監(jiān)理人員時，已充分考慮了工作經(jīng)歷、專業(yè)配套、人員齊備，各層次監(jiān)理人員具有相應工作經(jīng)驗和實際能力，特別是強調(diào)總監(jiān)理工程師的專業(yè)技術水平、經(jīng)驗、協(xié)調(diào)溝通能力和敬業(yè)精神。因此，一般情況下，項目監(jiān)理部能完全勝任其監(jiān)理任務。但是，若某一階段監(jiān)理工作繁忙而人手不夠或有個別人員不能勝任監(jiān)理工作時，公司將及時采取措施加強監(jiān)理力量或調(diào)整人員。2、公司技術、經(jīng)濟專家為本項目提供技術支持：協(xié)助項目監(jiān)理部開展設計圖紙審查、招標規(guī)劃和施工準備監(jiān)理工作，與業(yè)主溝通擬定項目管理模式、合同結(jié)構(gòu)、發(fā)包方式與劃分階段，規(guī)劃項目管理的運行機制和方法、程序；幫助解決有關重大設計、施工的技術、經(jīng)濟難題，以避免項目監(jiān)理部對復雜的技術經(jīng)濟問題考慮不周密而發(fā)生錯誤判斷或決策時機延誤。二、監(jiān)理人員品行素質(zhì)因素監(jiān)理服務給業(yè)主提供的應是獨立、公正、科學的技術服務，要求監(jiān)理人員不得損害業(yè)主利益和任何第三方利益。但在現(xiàn)實生活中特別要防范某些承包商的非法和不正當行為，可能會對監(jiān)理人員產(chǎn)生腐蝕作用，使個別監(jiān)理人員去損害業(yè)主利益，從而嚴重影響監(jiān)理工作的質(zhì)量。公司和項目監(jiān)理部已有充分考慮，并在監(jiān)理過程中采取一系列監(jiān)控措施排除這些不利因素對監(jiān)理工作的影響。1、在項目監(jiān)理部定期進行監(jiān)理法規(guī)、條例、執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德方面的教育，將本公司制訂的《員工守則》和《職業(yè)道德》張貼在監(jiān)理部現(xiàn)場辦公室，以便警示監(jiān)理人員并隨時對照檢查，接受外界監(jiān)督。2、嚴禁監(jiān)理人員接收承包商或設備材料供應商的任何禮品、錢物和宴請，嚴禁監(jiān)理人員將自己的親朋好友安排在所監(jiān)理項目的承包單位去工作并領取報酬。3、公司領導經(jīng)常聽取業(yè)主和其他方(包括承包商)對監(jiān)理人員的意見，多渠道對監(jiān)理人員的操行進行考慮，對監(jiān)理人員出現(xiàn)的不良苗頭及時發(fā)現(xiàn)并采取措施嚴肅處理。4、對于個別監(jiān)理人員違反職業(yè)道德的行為按公司《員工獎懲條例》予以公開處罰，并報業(yè)主同意調(diào)離其工作崗位。5、項目技術、經(jīng)濟簽證及月進度款計量審查等涉及到質(zhì)量驗收、現(xiàn)場簽證、工程計量和支付的項目必須逐級審批，互相制約和監(jiān)督，缺少任何一級簽字，均不能蓋公章報出。6、嚴格執(zhí)行責任制，防止違法、違約和越權(quán)行為，監(jiān)理人員各自執(zhí)行職責，互相制約及監(jiān)督。三、工作計劃、方法、管理制度因素雖然公司已有較完整的監(jiān)理工作制度、監(jiān)理工作程序和相應的監(jiān)理統(tǒng)一使用表格，項目監(jiān)理部還會根據(jù)工程的特點制訂更為周密的工作計劃和管理制度，但是隨著工程的進展、外部變化可能會導致工作計劃和管理制度發(fā)生不相適應的地方，而監(jiān)理人員也可能由于外界因素而放松對工作計劃和管理制度的執(zhí)行，這將對監(jiān)理工作質(zhì)量造成影響。對此項目監(jiān)理部的對策是：1、全面貫徹執(zhí)行公司頒發(fā)IS09001質(zhì)量體系和公司制定的監(jiān)理工作制度，按質(zhì)量休系文件規(guī)定的程序、方法和制度的要求開展各項監(jiān)理工作，事前有規(guī)劃和措施、有執(zhí)行、有檢查、有記錄、可追溯，必須做到規(guī)范化、程序化、制度化。2、在監(jiān)理過程中，根據(jù)工程實際及時完善和修訂工作計劃、管理制度及工作程序，制定每月監(jiān)理工作計劃，并報送業(yè)主和公司；根據(jù)每月工作計劃和現(xiàn)場進展狀態(tài)，安排每周監(jiān)理工作任務，落實責任人和完成時間。3、根據(jù)工程特點和具體情況對分項、分部工程制訂詳細的監(jiān)理實施細則，擬定原材料、工序質(zhì)量、進度、安全、投資控制的方法和程序，詳細列明預控點、預控措施和檢測標準、手段、項目、頻次、報驗（檢）點、見證點、旁站細目、配套圖表、記錄、相關資料要求，并按合同段、專業(yè)和施工進展對承包商進行監(jiān)理程序書面交底，提出監(jiān)理配合條件。4、總監(jiān)掌握專業(yè)監(jiān)理工程師的工作動態(tài)，檢查工作記錄（監(jiān)理日志）和有關質(zhì)量記錄，簽署意見，每周召開項目監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師會議，分析、討論監(jiān)理工作計劃、方法、管理制度和工作程序的執(zhí)行情況，總結(jié)一周的監(jiān)理工作和評價承建商的各項工作情況，月末匯總報送業(yè)主和公司。5、公司每季度對項目監(jiān)理部進行檢查和考核，按公司制訂的《監(jiān)理工作質(zhì)量檢查辦法和員工考評實施辦法》對項目監(jiān)理部和員工的業(yè)務工作和操行進行考評，并將考評結(jié)果作為對監(jiān)理人員進行調(diào)整、獎懲的依據(jù)。四、監(jiān)理人員的分工、職責和內(nèi)部協(xié)調(diào)因素盡管在組建項目監(jiān)理部時對監(jiān)理人員的分工、職責根據(jù)其經(jīng)驗、能力和特長，作了初步考慮，并規(guī)定了相應的崗位職責，但在項目實施過程中還會由于實際情況的變化，要求對監(jiān)理人員的分工、職責和配合事項作出恰當細致的安排，以免分工不明、職責不清而影響監(jiān)理工作質(zhì)量。其對策是：1、落實總監(jiān)理工程師負責制，總監(jiān)全權(quán)代表公司履行監(jiān)理合同規(guī)定的職責；總監(jiān)有權(quán)自主處理監(jiān)理機構(gòu)的一切事務、獨立地開展工作，和業(yè)主、承建商等各方聯(lián)系協(xié)調(diào)；總監(jiān)要充分發(fā)揮總監(jiān)代表及專業(yè)監(jiān)理工程師作用、互通信息、協(xié)調(diào)一致。2、落實專業(yè)工程師的崗位職責，由總監(jiān)明確專業(yè)工程師的分工、職責和配合工作要求，專業(yè)工程師對其分工范圍內(nèi)的工作承擔全部責任，同時對總監(jiān)負責；項目監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)不同的階段按專業(yè)進行監(jiān)理人員的工作分工，并將其分工、職責、權(quán)限報送業(yè)主和通知承建商。總監(jiān)應按公司規(guī)定檢查督促專業(yè)工程師嚴格履行工作分工和崗位職責。3、總監(jiān)在安排每月、每周工作計劃時，應協(xié)調(diào)落實各專業(yè)工程師之間工作界面的配合要求，使其密切配合，步調(diào)一致，不落“空檔”。4、公司領導定期檢查項目監(jiān)理部內(nèi)部的工作分工、授權(quán)、職責落實和協(xié)作情況，糾正錯誤，以發(fā)揮監(jiān)理部的整體效能：通過每月公司總監(jiān)會議，互通信息，及時推廣好的工作經(jīng)驗。5、總監(jiān)有責任經(jīng)常提請業(yè)主及時作出有關決定、批準、指令和通知，提供設計、施工必備的條件，項目監(jiān)理機構(gòu)對承建商提出的問題及時答復，建立高效的決策、指揮、執(zhí)行和反饋機制。6、按公司IS09001質(zhì)量體系的要求，做好信息管理基礎工作，使各專業(yè)技術經(jīng)濟資料文檔完整、真實、可追溯，確保監(jiān)理工作順利開展。五、監(jiān)理技術手段因素監(jiān)理人員除了運用自身的理論和實踐經(jīng)驗進行監(jiān)理外，還需要采用一定的技術手段對工程質(zhì)量進行檢查、檢驗。本項目監(jiān)理部已配備了若干檢驗、檢測用設備但是大量的工程質(zhì)量檢測需要具備相應資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)設備才能進行。設備的誤差、檢測的偶然錯誤均可能對監(jiān)理工作質(zhì)量造成影響。對此，項目監(jiān)理部采取對策是：1、對自備儀器設備定期進行鑒定和校驗。2、從事檢測的人員必須熟悉儀器的使用，施工過程中的測量監(jiān)理將配備一名具備中級職稱的測量監(jiān)理工程師，及時核驗施工單位的測量成果。3、在借用他人的儀器設備進行檢測前，必須先檢查是否在計量檢定周期內(nèi)，再了解其儀器設備的可靠性、準確性，必要時先校驗，后使用。4、對抽查的材料、半成品試樣以“見證送檢”的方式及時送往具備資格的試驗單位檢驗。六、其它因素設計文件的不完整和差錯，承包商的組織管理與技術水平和不良工作，施工環(huán)境等外部條件，亦可能對監(jiān)理工作質(zhì)量造成影響，項目監(jiān)理部將采取以下對策：1、督促設計單位加強責任制，認真執(zhí)行設計校審制度，減少“錯、漏、碰、缺”，使用于施工的設計文件盡可能完整、正確、合理、經(jīng)濟、可行。2、教育監(jiān)理人員按照“一管、二幫”的原則，協(xié)助承包商加強施工組織與管理工作，解決施工中的技術問題，協(xié)助承包商完善質(zhì)量保證體系和現(xiàn)場管理制度。3、熟悉施工環(huán)境及有關規(guī)定，跟蹤監(jiān)督檢查承包商文明施工措施、安全保護措施落實情況，發(fā)現(xiàn)不良苗頭即時處理。4、監(jiān)理人員處理客觀公正、公平合理，營造良好而協(xié)調(diào)的合同履約氛圍。第五節(jié)監(jiān)理質(zhì)量具體保證措施一、工程質(zhì)量控制監(jiān)理質(zhì)量保證措施（一）施工準備階段的質(zhì)量控制的監(jiān)理質(zhì)量保證措施施工準備工作階段的質(zhì)量控制，是影響到以后一系列可能發(fā)生事故的關鍵，消滅事故隱患必須抓好這一重要階段的工作。其具體內(nèi)容根據(jù)各分部分項工程不同而有所差別，監(jiān)理工程師應根據(jù)所監(jiān)理的工程的特點來制定相應的控制內(nèi)容。施工準備階段質(zhì)量控制表：序號控制項目控制內(nèi)容1熟悉技術文件（1）學習有關圖紙及技術資料，參加圖紙會審（2）學習操作規(guī)程及質(zhì)量標準（3）熟悉有關合同及協(xié)議2監(jiān)理管理機構(gòu)建立一套與合同環(huán)境相適應的質(zhì)量管理機構(gòu)3技術準備如確定混凝土配合比、填方工程的填料選定以及壓實度試驗等4測量放線清理現(xiàn)場、定位放線5技術培訓舉辦上崗前的技術培訓，特別是新技術、新工藝的技術培訓。特殊工種實行持證上崗制度6技術交底對操作人員進行技術交底，并完善工序交接制度（二）施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理質(zhì)量保證措施1、進一步明確監(jiān)理人員工作分工和崗位職責，特別是兼職安全工程師、材料工程師要重視自己兼管工作的重要性，盡職盡責保證監(jiān)理工作質(zhì)量；2、督促各專業(yè)工程師認真審查施工圖，盡量將工程質(zhì)量問題在開工前予以消除；3、嚴格要求各專業(yè)監(jiān)理人員認真監(jiān)控工程材料質(zhì)量工序質(zhì)量和分項分部工程質(zhì)量，主要措施如下：（1）對工程施工采取平行巡視、抽樣檢查等方法確保工程各部分得質(zhì)量；（2）堅持工序交接檢查，上道工序不經(jīng)過檢查驗收不準進行下道工序施工；上道工序完成后，先由承包商進行自檢、專職檢查，報告監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師到現(xiàn)場會同檢驗重要的隱蔽工程由總監(jiān)理工程師會同質(zhì)檢站檢驗檢驗合格后由監(jiān)理工程師簽署認可進行下道工序施工（3）督促承包商按國家現(xiàn)行施工及驗收規(guī)范要求，做好各項構(gòu)件的試塊、試件留置工作；（4）做好施工機械的質(zhì)量控制，凡直接危機工程質(zhì)量的施工機械，應按技術說明書查驗其相應的技術性能、不符合要求的不得在工程中采用；（5）檢查進場材料、成品、半成品和設備的出廠合格證，技術說明書，材質(zhì)檢驗報告；（6）材料、成品、半成品取樣必須有監(jiān)理工程師在場，重要的材料取樣、送檢、檢驗，監(jiān)理工程師全過程參加，實行有見證檢驗；（7）嚴格審核施工組織設計、施工方案，對分部分項的重點項目或新材料，新工藝編制施工方案或施工工藝；（8）對分部重點項目、分部重大工程，施工單位必須先做樣板，驗收合格后施工；（9）對鋼筋混凝土工程實行開盤交底制和拆模申請制；（10）在監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)不按圖施工、不按規(guī)程操作、質(zhì)量不符合要求的情況時，監(jiān)理根據(jù)情況的嚴重程度簽發(fā)“監(jiān)理工程師通知”或“停工令”；（11）建立質(zhì)量監(jiān)理日志，逐日記錄有關工程質(zhì)量動態(tài)及影響因素的情況；（12）搞好質(zhì)量事故處理分析事故原因，分清事故責任會同研究質(zhì)量事故處理措施批準處理工程質(zhì)量事故的技術措施或方案處理措施實施的檢查和效果檢查（13）組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會；（14）工程完成后，監(jiān)理工程師組織進行分部分項工程、單位工程的驗收；（15）定期向業(yè)主作出質(zhì)量分析報告，對影響工程安全使用功能、改變建筑造型的質(zhì)量問題及時向業(yè)主報告。4、認真執(zhí)行旁站監(jiān)理制度，對回填土施工、砼澆筑現(xiàn)場安裝焊接、頂管施工等重要工程，要堅持旁站監(jiān)理，并做好旁站監(jiān)理記錄；5、認真執(zhí)行隱蔽工程核簽規(guī)定，重要的隱蔽工程，專業(yè)工程簽認后，總監(jiān)理工程師應到現(xiàn)場復核后在認簽；6、認真執(zhí)行各專業(yè)監(jiān)理工程師會簽制度，對主體隱蔽工程、在澆灌砼之前，除土建工程簽認的，其它有關的水、電等有關專業(yè)工程均應會簽，確保工程整體質(zhì)量；7、在分部工程中間驗收和工程竣工驗收時，所有監(jiān)理人員均應認真對自己的分工內(nèi)范圍工作進行認真檢查，并以文字方式對工作進行小結(jié)，積極配合業(yè)主、市質(zhì)檢部門搞好中間驗收和竣工驗收，以優(yōu)異的監(jiān)理工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量目標最終實現(xiàn)。二、投資控制監(jiān)理質(zhì)量保證措施1、審核承包商編制的工程項目各階段及各年、季、月度資金使用計劃并控制其執(zhí)行；2、熟悉設計圖紙、招標文件、標底（合同造價），分析合同價的構(gòu)成因素，找出工程費用最易突破的部分，明確投資控制的重點；3、預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對策，減少向業(yè)主索賠的發(fā)生；4、按合同條件督促業(yè)主如期、按質(zhì)、按量供應由業(yè)主負責的材料、設備到現(xiàn)場；及時提供設計圖紙等技術資料；如期提交施工場地，使承包商能如期、正常、連續(xù)施工，不要違約造成索賠的條件；5、嚴格控制施工過程中的工程變更和設計變更；一方面對由于技術、經(jīng)濟等方面原因，確需進行變更的，需由設計單位、監(jiān)理單位、業(yè)主（必要時請市質(zhì)檢站有關人員參加），進行技術評審與經(jīng)濟核算，由項目總監(jiān)及業(yè)主（中心）主管領導審批后執(zhí)行；另一方面，嚴密監(jiān)控施工現(xiàn)場，盡可能事先消除會產(chǎn)生變更的影響因素，降低由于工程變更和設計變更而引起的不必要的費用損失；6、按照合同和有關規(guī)定核定撥付工程預付款，校核撥付工程進度款；7、審核工程增減預算；8、掌握經(jīng)濟信息，向業(yè)主做出投資形勢分析報告；9、對各種計劃、施工工藝、原材料和構(gòu)配件作必要的技術經(jīng)濟比較，進行投資挖潛；10、嚴把工程結(jié)算關，對照有關的施工記錄，重點審核承包商高估冒算；11、工程完工后向業(yè)主做出投資分析報告；12、投資監(jiān)理主要手段及實施辦法。見下表：編號監(jiān)理手段實施辦法1多級目標滾動控制科學合理設置各階段投資控制目標，利用設計概算、標底價、合同價逐級分階段分項目進行滾動控制，使建設投資得到有效控制和充分利用，不超出批準的總概算。2技術與經(jīng)濟相結(jié)合選擇適宜的材料、設備和做法，以簡便的施工方法設計意圖。采用快捷緊湊的施工組織方法，節(jié)省資源。3借鑒先進招標模式根據(jù)工程特點制定施工招標，材料設備采購規(guī)劃和方案，編制批準的工程量清單、材料設備清單、標底，借鑒國際工程公開招標模式組織競爭性招標，形成最合適的中標價和合同價，優(yōu)選承包商、供應商4借鑒FIDIC合同模式借鑒FIDIC合同模式的優(yōu)點，結(jié)合深圳特區(qū)實際和本工程的特點，選擇適宜的合同價格形式，合理分擔工程風險，調(diào)整權(quán)利與義務格局，規(guī)范項目全過程全方位的管理，取得滿意的投資效果5嚴格計量支付注入全新的工程計量支付模式，有效的控制各項經(jīng)費支出。如承包商擅自超越圖紙和工程量清單范圍，不予計量；未經(jīng)監(jiān)理工程師驗收確認不予計量；承包商報價漏項不予計量；未經(jīng)中間計量、未達到合同規(guī)定支付條件不予支付；監(jiān)理工程師對承包商的某些工作不滿意，扣回已經(jīng)支付的款項。未經(jīng)中間計量不納入最終支付6計算機軟件支持運用工程量一體化等系列軟件，編制或?qū)彶楣こ塘壳鍐?、標底、計量支付、概算、預算和結(jié)算三、進度控制監(jiān)理質(zhì)量保證措施1、按業(yè)主對進度目標的要求編制本工程的“總進度控制計劃”項目總進度控制計劃，時對項目實施起控制作用的工期目標，是審核承包商提交的項目實施總進度計劃和分階段計劃的依據(jù)，也是確定材料設備供應進度、資金、資源計劃是否協(xié)調(diào)的依據(jù)；2、根據(jù)“總進度控制計劃”，對照審核承包商編制的工程項目實施總進度計劃，對計劃中不一致的地方，應進行詳細的分析研究，通過協(xié)商調(diào)整達成共識；3、審核承包商提交的分階段施工進度計劃和施工方案主要審核是否符合總工期控制目標的要求，審核進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等；4、審核承包商提交的施工總平面圖；5、審定供應材料、構(gòu)配件及設備的采供計劃；6、進行工程進度的檢查，檢查的主要內(nèi)容：計劃進度與實際進度的差異形象進度，實物工程量與工作量指標完成情況的一致性；7、要求承包商每日提交施工日報，并建立反映工程進度狀況的監(jiān)理日記：逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量如實記載影響工程進度的內(nèi)、外、人為和自然的各種因素暴雨、大風、現(xiàn)場停水停電等應注明起始時間；8、進行工程進度的檢查。審核承包商每日、每月提交的工程進度報告，審核要點：計劃進度與實際進度的差異形象進度、實物工程量與工作量指標完成情況的一致性；9、做好工程進度的動態(tài)管理：實際進度與計劃進度有差異時，應分析發(fā)