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文檔簡介
物業(yè)智能社區(qū)服務(wù)合同合同編號:__________
甲方(以下簡稱“委托方”):______________
乙方(以下簡稱“服務(wù)方”):______________
鑒于委托方擁有一定規(guī)模的社區(qū)物業(yè),希望通過引入智能社區(qū)服務(wù)系統(tǒng),提高物業(yè)管理效率與居民生活質(zhì)量;同時,乙方作為一家專業(yè)的智能社區(qū)服務(wù)提供商,擁有成熟的技術(shù)和豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。雙方為實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,提升社區(qū)服務(wù)水平,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供物業(yè)智能社區(qū)服務(wù)事宜,達(dá)成以下合同:
一、合同目的
1.1本合同旨在明確雙方在物業(yè)智能社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方按照約定為甲方社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的智能服務(wù)。
1.2通過本合同的簽訂,乙方將為甲方提供包括但不限于智能安防、智能停車、智能家居、物業(yè)管理系統(tǒng)等全方位的智能社區(qū)服務(wù),以提升甲方社區(qū)的整體品質(zhì)。
二、簽訂背景
2.1隨著科技的不斷發(fā)展,智能社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)已成為提高物業(yè)管理水平、便利居民生活的重要手段。甲方為適應(yīng)市場需求,提高自身競爭力,決定引入智能社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)。
2.2乙方作為智能社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)公司,具備豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和良好的市場口碑。雙方在前期溝通中,一致認(rèn)為乙方的服務(wù)能力及產(chǎn)品能夠滿足甲方的需求。
2.3雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就物業(yè)智能社區(qū)服務(wù)事宜達(dá)成一致,簽訂本合同。
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等事項(xiàng),雙方將根據(jù)實(shí)際情況另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。
(以下內(nèi)容省略)
主要條款:
三、服務(wù)內(nèi)容
3.1乙方根據(jù)甲方社區(qū)的具體需求,提供以下智能社區(qū)服務(wù):
(1)智能安防服務(wù),包括但不限于視頻監(jiān)控、人臉識別、周界防范等;
(2)智能停車服務(wù),包括車位預(yù)約、反向?qū)ぼ嚒o感支付等;
(3)智能家居服務(wù),包括遠(yuǎn)程控制、家電互聯(lián)、環(huán)境監(jiān)測等;
(4)物業(yè)管理系統(tǒng),包括物業(yè)費(fèi)用管理、報(bào)修投訴、社區(qū)公告等;
(5)其他雙方協(xié)商確定的增值服務(wù)。
3.2乙方負(fù)責(zé)智能社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維護(hù)及升級工作。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4.1乙方應(yīng)確保提供的智能社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),滿足甲方社區(qū)的需求;
4.2乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,并及時解決甲方在使用過程中遇到的問題;
4.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,確保服務(wù)品質(zhì)不斷提升。
五、價(jià)格支付
5.1雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素,協(xié)商確定合同總價(jià)款;
5.2甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式,向乙方支付合同價(jià)款;
5.3若雙方在合同執(zhí)行過程中對價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。
六、保密條款
6.1雙方在合同簽訂及履行過程中,應(yīng)對知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴(yán)格保密;
6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止;
6.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。
七、違約責(zé)任
7.1任何一方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;
7.2乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改,直至解除合同;
7.3甲方未按約定支付合同價(jià)款的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。
八、爭議解決
8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;
8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他條款
9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算;
9.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
9.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。
(以下內(nèi)容省略)
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
十、甲方的權(quán)利與義務(wù)
10.1權(quán)利
(1)甲方有權(quán)按照合同約定,要求乙方提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的智能社區(qū)服務(wù);
(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評價(jià),并就服務(wù)中出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)意見;
(3)甲方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),享受乙方提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持。
10.2義務(wù)
(1)甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付合同價(jià)款;
(2)甲方應(yīng)配合乙方完成智能社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作,提供必要的場地、設(shè)施和人員支持;
(3)甲方應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)過程中,遵守甲方社區(qū)的規(guī)章制度,維護(hù)社區(qū)秩序;
(4)甲方在合同有效期內(nèi),不得與第三方簽訂相同或類似服務(wù)內(nèi)容的合同。
十一、乙方的權(quán)利與義務(wù)
11.1權(quán)利
(1)乙方有權(quán)按照合同約定,向甲方收取合同價(jià)款;
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持,確保智能社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
(3)乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi),對甲方使用乙方服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
11.2義務(wù)
(1)乙方應(yīng)按照合同約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的智能社區(qū)服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
(2)乙方應(yīng)定期對智能社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
(3)乙方應(yīng)在接到甲方反饋的問題后,及時響應(yīng)并采取措施解決問題;
(4)乙方應(yīng)遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方及社區(qū)居民的隱私和權(quán)益;
(5)乙方在合同有效期內(nèi),不得泄露甲方的商業(yè)秘密和居民個人信息。
十二、合作方式
12.1項(xiàng)目實(shí)施階段
(1)雙方在簽訂合同后,共同制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,明確項(xiàng)目進(jìn)度、責(zé)任分工等;
(2)乙方負(fù)責(zé)智能社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、采購、安裝、調(diào)試等工作,甲方負(fù)責(zé)提供必要的環(huán)境和條件;
(3)雙方應(yīng)保持密切溝通,及時解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。
12.2運(yùn)營維護(hù)階段
(1)乙方負(fù)責(zé)智能社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)營維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
(2)甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),并提出改進(jìn)意見;
(3)雙方共同推進(jìn)智能社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的持續(xù)優(yōu)化和升級,提高服務(wù)質(zhì)量。
12.3合作共贏
雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)本著平等、互利、共享的原則,積極開展合作,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
(以下內(nèi)容省略)
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
十三、合同有效期限
13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,除非一方根據(jù)本合同的約定提前終止或雙方另行達(dá)成書面協(xié)議延長本合同期限。
13.2合同有效期屆滿前,如雙方無意終止合同,且乙方在合同履行期間無重大違約行為,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商續(xù)約事宜。
十四、終止條件
14.1在以下情況下,一方可以立即終止本合同:
(1)對方明確表示不履行其主要義務(wù);
(2)對方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正;
(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
(4)一方申請破產(chǎn)、清算或依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照;
(5)雙方協(xié)商一致終止合同。
14.2合同終止后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與服務(wù)相關(guān)的善后事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)的備份、遷移和交接等。
十五、合同的變更和解除
15.1雙方同意,合同的任何變更、解除均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。
15.2在合同有效期內(nèi),如一方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要提出變更合同條款,應(yīng)提前通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。
15.3在合同有效期內(nèi),如一方因故需解除合同,應(yīng)提前書面通知對方,并說明解除原因。雙方應(yīng)在接到通知后共同協(xié)商解除合同的相關(guān)事宜。
十六、爭議解決機(jī)制
16.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
16.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
16.3在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。
十七、法律適用和管轄法院
17.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
17.2雙方同意,如因合同履行發(fā)生爭議,提交至合同簽訂地人民法院管轄。
十八、合同效力
18.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
18.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
18.3本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后生效。
(以下內(nèi)容省略)
合同雙方確認(rèn)以下內(nèi)容無誤后,應(yīng)在以下指定位置簽字、蓋章,并注明簽訂日
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