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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年國際航空公司機票代理協(xié)議本合同目錄一覽第一條:協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2機票代理業(yè)務(wù)范圍1.3代理區(qū)域第二條:代理條件2.1代理資格2.2代理費用2.3代理期限第三條:機票銷售3.1機票價格3.2機票預(yù)訂3.3機票出票第四條:預(yù)訂系統(tǒng)與培訓(xùn)4.1預(yù)訂系統(tǒng)提供4.2系統(tǒng)使用培訓(xùn)4.3系統(tǒng)維護與升級第五條:結(jié)算與付款5.1代理傭金計算5.2付款方式5.3付款周期第六條:服務(wù)與質(zhì)量保證6.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.3投訴處理第七條:市場宣傳與推廣7.1市場營銷策略7.2廣告費用承擔(dān)7.3宣傳材料提供第八條:信息安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)保護8.2信息安全措施8.3隱私政策遵守第九條:違約責(zé)任9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償限額第十條:爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點與機構(gòu)10.3法律適用第十一條:合同變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止情形11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十二條:合同的生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除后的處理第十三條:附則13.1合同附件13.2合同語言13.3合同修訂歷史第十四條:完整協(xié)議14.1合同完整性14.2獨立條款14.3排除其他協(xié)議或口頭承諾第一部分:合同如下:第一條:協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2機票代理業(yè)務(wù)范圍乙方作為甲方之機票代理,有權(quán)銷售甲方提供的國際航線機票,并享受甲方提供的代理優(yōu)惠政策。1.3代理區(qū)域乙方代理銷售甲方機票的范圍包括但不限于:[具體代理區(qū)域]。第二條:代理條件2.1代理資格乙方須具備民航局頒發(fā)的機票代理資格證書,并符合甲方對代理商的要求。2.2代理費用乙方應(yīng)向甲方支付代理費用,具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)代理費:[代理費率]%;(2)其他費用:[其他費用名稱],根據(jù)[費用計算方式]計算。2.3代理期限本協(xié)議代理期限為:[起始日期]至[終止日期]。除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。第三條:機票銷售3.1機票價格乙方應(yīng)按照甲方提供的機票價格銷售,如需調(diào)整價格,甲方應(yīng)至少提前[通知期限]通知乙方。3.2機票預(yù)訂乙方通過甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)進行機票預(yù)訂,并確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確無誤。3.3機票出票乙方應(yīng)在甲方確認預(yù)訂后,按照甲方指定的方式出票,并確保票務(wù)處理的及時性和準(zhǔn)確性。第四條:預(yù)訂系統(tǒng)與培訓(xùn)4.1預(yù)訂系統(tǒng)提供甲方應(yīng)為乙方提供機票預(yù)訂系統(tǒng),并確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和安全性。4.2系統(tǒng)使用培訓(xùn)甲方應(yīng)向乙方提供系統(tǒng)使用培訓(xùn),確保乙方熟悉預(yù)訂系統(tǒng)的操作。4.3系統(tǒng)維護與升級甲方負責(zé)對預(yù)訂系統(tǒng)進行維護和升級,確保系統(tǒng)的正常運行。第八條:信息安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)保護乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)保護措施,確保甲方提供的機票預(yù)訂數(shù)據(jù)的安全和保密。8.2信息安全措施乙方應(yīng)使用甲方提供的安全登錄憑證,并定期更換密碼,防止未授權(quán)訪問。8.3隱私政策遵守乙方應(yīng)遵守有關(guān)隱私保護的法律法規(guī),不得泄露客戶個人信息,除非法律有明確規(guī)定。第九條:違約責(zé)任9.1違約行為界定一方違反本協(xié)議的任何條款,均視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失,并支付相應(yīng)的違約金。9.3違約賠償限額除本協(xié)議另有約定外,違約方的賠償責(zé)任總額不得超過違約行為發(fā)生前十二個月的代理費總額。第十條:爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點與機構(gòu)雙方同意將爭議提交至[仲裁地點]的[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。10.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用[適用法律]。第十一條:合同變更與終止11.1合同變更條件本協(xié)議的任何變更,均需雙方書面同意,并由雙方代表簽字蓋章。11.2合同終止情形(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方嚴重違約,對方無法實現(xiàn)合同目的;(3)法律、法規(guī)、政策原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。11.3合同終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)立即停止代理銷售行為,并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。第十二條:合同的生效與解除12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除條件任何一方提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。12.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第十三條:附則13.1合同附件本協(xié)議附件包括但不限于:[附件名稱]。13.2合同語言13.3合同修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史如下:[修訂歷史]。第十四條:完整協(xié)議14.1合同完整性本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于機票代理業(yè)務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2獨立條款本協(xié)議的各條款均為獨立條款,彼此之間不影響其他條款的效力。14.3排除其他協(xié)議或口頭承諾本協(xié)議以外的任何其他協(xié)議或口頭承諾,均不得作為本協(xié)議的補充或修改。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入15.1第三方概念本協(xié)議所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本協(xié)議項下機票代理業(yè)務(wù)的其他個人、公司或機構(gòu)。15.2第三方責(zé)任第三方介入本協(xié)議項下的業(yè)務(wù),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方如違反法律法規(guī)或本協(xié)議,應(yīng)由其自行承擔(dān)后果,甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本協(xié)議所獲得的權(quán)益,由第三方自行享有,甲乙方不享有任何權(quán)益。第十六條:第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方進行業(yè)務(wù)合作,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方合同甲乙方與第三方簽訂合同時,應(yīng)明確第三方在本協(xié)議項下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,并確保第三方遵守本協(xié)議的約定。16.3第三方監(jiān)督甲乙方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督,確保第三方按照甲乙方的要求履行合同義務(wù)。第十七條:第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義本協(xié)議所稱第三方責(zé)任限額,是指第三方因違約、侵權(quán)或其他原因?qū)е录滓曳綋p失時,第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任限額。17.2第三方責(zé)任限額計算第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方在發(fā)生違約、侵權(quán)或其他原因時的年度代理費總額確定,具體計算方式如下:(1)第三方責(zé)任限額=第三方年度代理費總額×責(zé)任限額比例;(2)責(zé)任限額比例由甲乙方在簽訂合同時協(xié)商確定,并在合同中明確。17.3第三方責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方因違約、侵權(quán)或其他原因?qū)е录滓曳綋p失的情況。甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額或比例。第十八條:第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系獨立于本協(xié)議,第三方不視為甲乙方的合作伙伴或代理商。18.2第三方與客戶第三方與客戶之間的合同關(guān)系獨立于本協(xié)議,第三方不視為甲乙方的合作伙伴或代理商。18.3第三方與其他第三方第三方與其他第三方之間的合同關(guān)系獨立于本協(xié)議,甲乙方不承擔(dān)第三方之間糾紛的責(zé)任。第十九條:第三方違約處理19.1第三方違約第三方如違反本協(xié)議或與甲乙方的合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約處理甲乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及與第三方的合同約定,采取措施追究第三方的違約責(zé)任,包括但不限于索賠、解除合同等。第二十條:第三方侵權(quán)處理20.1第三方侵權(quán)第三方如侵犯甲乙方的合法權(quán)益,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。20.2第三方侵權(quán)處理甲乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及與第三方的合同約定,采取措施追究第三方的侵權(quán)責(zé)任,包括但不限于索賠、解除合同等。第二十一條:第三方退出21.1第三方退出第三方如欲退出本協(xié)議項下的業(yè)務(wù),應(yīng)提前[通知期限]書面通知甲乙方。21.2第三方退出處理第三方退出后,應(yīng)按照甲乙方的要求處理后續(xù)事宜,并承擔(dān)因此給甲乙方造成的損失。第二十二條:其他事項22.1甲乙方與第三方簽訂的合同,不得違反本協(xié)議的約定。22.2甲乙方與第三方簽訂的合同,如與本協(xié)議有沖突,以本協(xié)議為準(zhǔn)。22.3本協(xié)議未盡事宜,甲乙方與第三方可以簽訂補充協(xié)議,但需報本協(xié)議另一方備案。第二十三條:合同的變更、解除和終止本協(xié)議的變更、解除和終止,按照本協(xié)議第十一條的約定辦理。第二十四條:完整協(xié)議本協(xié)議及其附件構(gòu)成甲乙方與第三方之間關(guān)于第三方介入機票代理業(yè)務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第二十五條:獨立條款本協(xié)議的各條款均為獨立條款,彼此之間不影響其他條款的效力。第二十六條:排除其他協(xié)議或口頭承諾本協(xié)議以外的任何其他協(xié)議或口頭承諾,均不得作為本協(xié)議的補充或修改。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:機票代理業(yè)務(wù)范圍詳細說明本附件詳細描述了甲方提供的機票代理業(yè)務(wù)范圍,包括可代理的航線、航班類別、票價優(yōu)惠政策等。附件二:代理費用明細表本附件列出了乙方應(yīng)向甲方支付的代理費用的詳細計算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件三:預(yù)訂系統(tǒng)使用手冊本附件提供了預(yù)訂系統(tǒng)的使用指南,包括系統(tǒng)登錄、預(yù)訂操作、支付流程等。附件四:數(shù)據(jù)保護措施協(xié)議本附件詳細說明了乙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)保護措施,以確保甲方提供的機票預(yù)訂數(shù)據(jù)的安全和保密。附件五:市場營銷策略及推廣計劃本附件列出了乙方應(yīng)執(zhí)行的市場營銷策略和推廣計劃,以促進機票銷售。附件六:客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程本附件詳細描述了乙方應(yīng)遵守的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量。附件七:爭議解決方式詳細說明本附件提供了雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)采取的爭議解決方式的詳細說明,包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.乙方未能按照甲方提供的票價銷售機票,導(dǎo)致甲方損失。2.乙方未能在甲方確認預(yù)訂后及時出票,導(dǎo)致客戶投訴或損失。3.乙方未經(jīng)甲方同意,將甲方提供的機票預(yù)訂數(shù)據(jù)泄露給第三方。4.乙方未能遵守本協(xié)議約定的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致客戶投訴或損失。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應(yīng)支付相應(yīng)的違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。3.違約方在履行合同時違反法律法規(guī)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:假設(shè)乙方未能按照甲方提供的票價銷售機票,導(dǎo)致甲方損失了[具體金額]元。根據(jù)本協(xié)議的違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失,并支付相應(yīng)的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.國際航空公司:指在中華人民共和國境內(nèi)注冊,從事國際航空運輸業(yè)務(wù)的航空公司。2.機票代理:指取得民航局頒發(fā)的機票代理資格,從事機票銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)或個人。3.代理費:指乙方應(yīng)向甲方支付的費用,作為甲方授權(quán)乙方代理銷售機票的對價。4.預(yù)訂系統(tǒng):指甲方提供給乙方使用的用于機票預(yù)訂、出票和管理的電子系統(tǒng)。5.數(shù)據(jù)保護:指對甲方提供的機票預(yù)訂數(shù)據(jù)進行保密和安全措施,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和泄露。6.爭議解決:指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,通過友
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