2024年優(yōu)享：交易失敗傭金無條件退款合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年優(yōu)享：交易失敗，傭金無條件退款合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1.合同雙方1.2.交易1.3.傭金1.4.退款2.合同條款2.1.適用范圍2.2.交易失敗2.3.傭金支付2.4.退款條件2.5.退款流程3.權(quán)利與義務(wù)3.1.合同方的權(quán)利3.2.合同方的義務(wù)4.爭議解決4.1.協(xié)商解決4.2.調(diào)解解決4.3.法律途徑5.合同的有效性、變更與終止5.1.合同的有效性5.2.合同的變更5.3.合同的終止6.一般條款6.1.通知6.2.適用法律6.3.完整協(xié)議7.定義與解釋7.1.定義7.2.解釋8.附加條款8.1.交易失敗的處理8.2.傭金無條件退款的具體規(guī)定9.客戶服務(wù)與支持9.1.客戶服務(wù)聯(lián)系方式9.2.服務(wù)時間10.保密條款10.1.保密義務(wù)10.2.保密信息的范圍11.不可抗力11.1.不可抗力的定義11.2.不可抗力事件的處理12.賠償責(zé)任12.1.賠償責(zé)任的限制12.2.賠償范圍的確定13.附錄13.1.交易失敗，傭金無條件退款申請表13.2.退款確認書14.簽署14.1.合同簽署日期14.2.簽署方的權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2交易交易是指甲方通過乙方提供的交易平臺進行的商品或服務(wù)的購買、銷售等行為。1.3傭金傭金是指乙方根據(jù)甲方的交易金額向甲方收取的服務(wù)費用。1.4退款退款是指在交易失敗的情況下，乙方無條件地將已收取的傭金退回到甲方賬戶的行為。第二條合同條款2.1適用范圍本合同適用于甲方在乙方交易平臺上進行的各類交易。2.2交易失敗交易失敗是指因甲方或乙方的原因?qū)е陆灰孜茨芡瓿傻臓顩r。2.3傭金支付甲方在交易完成后，應(yīng)按照乙方的規(guī)定支付傭金。2.4退款條件在交易失敗的情況下，甲方有權(quán)要求乙方無條件退款。2.5退款流程甲方在交易失敗后，應(yīng)向乙方提出退款申請，乙方在核實后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)將傭金退還至甲方賬戶。第三條權(quán)利與義務(wù)3.1合同方的權(quán)利甲方有權(quán)在交易失敗的情況下要求乙方退款。乙方有權(quán)按照本合同的規(guī)定收取傭金，并在交易失敗的情況下無條件退款。3.2合同方的義務(wù)甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定進行交易，并支付傭金。乙方應(yīng)提供安全、穩(wěn)定的交易平臺服務(wù)，并在交易失敗的情況下無條件退款。第四條爭議解決4.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。4.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的消費者協(xié)會申請調(diào)解。4.3法律途徑如調(diào)解不成，甲方有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第五條合同的有效性、變更與終止5.1合同的有效性本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。5.2合同的變更甲乙雙方如需變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。5.3合同的終止本合同期滿后，甲乙雙方未能就續(xù)約達成一致的，合同自動終止。第六條一般條款6.1通知甲乙雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)當(dāng)發(fā)送至對方指定的地址。6.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.3完整協(xié)議本合同及其附件為甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第七條定義與解釋7.1定義本合同所用術(shù)語的含義如下：甲方：指進行交易的買方或賣方。乙方：指提供交易平臺服務(wù)的平臺方。交易：指甲方通過乙方提供的交易平臺進行的商品或服務(wù)的購買、銷售等行為。傭金：指乙方根據(jù)甲方的交易金額向甲方收取的服務(wù)費用。退款：指在交易失敗的情況下，乙方無條件地將已收取的傭金退回到甲方賬戶的行為。7.2解釋本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第八條附加條款8.1交易失敗的處理在甲方發(fā)生交易失敗的情況下，甲方應(yīng)向乙方提出退款申請，并提供相關(guān)交易記錄和信息。乙方應(yīng)在接到申請后的三個工作日內(nèi)，對甲方的申請進行審核。審核通過后，乙方應(yīng)無條件地將已收取的傭金退還至甲方賬戶。8.2傭金無條件退款的具體規(guī)定（1）甲方與乙方之間的交易未能完成，且原因不在于甲方；（2）甲方已按照乙方的規(guī)定支付了傭金；（3）甲方在交易失敗后，按照本合同規(guī)定的流程向乙方提出了退款申請。第九條客戶服務(wù)與支持9.1客戶服務(wù)聯(lián)系方式電話：X郵箱：X地址：X9.2服務(wù)時間乙方的客戶服務(wù)部門的工作時間為每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。第十條保密條款10.1保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密信息的范圍保密信息包括但不僅限于：客戶信息、交易信息、財務(wù)信息、商業(yè)計劃、技術(shù)資料等。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件的影響，協(xié)商決定合同的變更或終止。第十二條賠償責(zé)任12.1賠償責(zé)任的限制除本合同另有約定外，甲乙雙方因履行合同而給對方造成的損失，賠償責(zé)任總額不得超過合同金額的10%。12.2賠償范圍的確定甲乙雙方的賠償責(zé)任僅限于對方因違約行為直接造成的實際損失，不包括間接損失、精神損失、名譽損失等其他損失。第十三條附錄13.1交易失敗，傭金無條件退款申請表甲方在交易失敗后，應(yīng)按照乙方的要求填寫退款申請表，并附上相關(guān)交易記錄和信息。13.2退款確認書乙方在核實甲方的退款申請后，應(yīng)向甲方出具退款確認書，確認已將傭金退還至甲方賬戶。第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署方的權(quán)利與義務(wù)甲乙雙方在簽署本合同時，應(yīng)認真閱讀本合同的全部內(nèi)容，了解合同的權(quán)利義務(wù)。簽署后，雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，維護雙方合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外，參與交易過程的各方，包括但不限于中介方、保險公司、支付平臺、物流公司等。15.2第三方責(zé)任第三方在交易過程中的行為，包括但不限于商品或服務(wù)的質(zhì)量、物流運輸?shù)陌踩?、支付過程的順暢等，由第三方負責(zé)。15.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系獨立存在，第三方對甲乙方的任何承諾和保證，均視為第三方對甲乙方的單獨承諾和保證。第十六條第三方介入后的額外條款及說明16.1第三方介入處理當(dāng)交易過程中出現(xiàn)第三方介入的情況時，甲乙雙方應(yīng)積極溝通，協(xié)調(diào)第三方解決問題。如第三方未能在合理時間內(nèi)解決問題，甲方有權(quán)要求乙方無條件退款。16.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方之間的糾紛，包括但不限于商品質(zhì)量、物流損壞、支付故障等，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，不得超過交易金額的10%。16.3第三方服務(wù)評價甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行評價。如第三方服務(wù)未能達到約定標準，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任劃分17.1第三方責(zé)任的確定當(dāng)交易過程中出現(xiàn)第三方責(zé)任劃分的情況時，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、本合同的約定以及第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議，明確第三方的責(zé)任。17.2第三方責(zé)任劃分的原則第三方責(zé)任劃分應(yīng)遵循公平、合理、有利于交易的原則。甲乙雙方應(yīng)充分溝通，確保責(zé)任劃分的準確性。17.3第三方責(zé)任劃分的具體操作（1）甲乙雙方提供與第三方相關(guān)的交易記錄、證據(jù)等信息；（2）甲乙雙方協(xié)商確定第三方的責(zé)任范圍；（3）甲乙雙方與第三方溝通，明確責(zé)任劃分；（4）甲乙雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂責(zé)任劃分協(xié)議。第十八條第三方介入的退款處理18.1第三方介入退款申請當(dāng)交易過程中出現(xiàn)第三方介入導(dǎo)致交易失敗的情況時，甲方應(yīng)向乙方提出退款申請，并提供相關(guān)證據(jù)。18.2第三方介入退款審核乙方在接到甲方退款申請后，應(yīng)進行審核。審核通過后，乙方應(yīng)無條件地將已收取的傭金退還至甲方賬戶。18.3第三方介入退款時間乙方在審核通過甲方退款申請后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)將已收取的傭金退還至甲方賬戶。第十九條第三方介入的爭議解決19.1第三方介入爭議協(xié)商當(dāng)交易過程中出現(xiàn)第三方介入導(dǎo)致的爭議時，甲乙雙方應(yīng)進行協(xié)商解決。19.2第三方介入爭議調(diào)解如協(xié)商不成，甲乙雙方可向第三方所在地的消費者協(xié)會申請調(diào)解。19.3第三方介入爭議訴訟如調(diào)解不成，甲方有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二十條第三方介入的賠償責(zé)任20.1第三方介入賠償責(zé)任第三方因過錯導(dǎo)致甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.2第三方介入賠償限額第三方對甲方的賠償責(zé)任，不得超過交易金額的10%。第二十一條第三方介入的義務(wù)21.1第三方介入義務(wù)第三方應(yīng)按照法律法規(guī)、本合同以及第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議，履行相關(guān)義務(wù)。21.2第三方介入義務(wù)的履行第三方應(yīng)確保其在交易過程中的行為，包括但不限于商品或服務(wù)的質(zhì)量、物流運輸?shù)陌踩⒅Ц哆^程的順暢等，符合甲乙雙方的合法權(quán)益。第二十二條第三方介入的終止22.1第三方介入終止條件當(dāng)?shù)谌浇槿氲脑蛳?，第三方不再參與交易過程時，第三方介入終止。22.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，確保交易的順利完成。第二十三條第三方介入的書面協(xié)議甲乙雙方與第三方之間的第三方介入事項，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第二十四條第三方介入的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在交易過程中，向?qū)Ψ礁嬷c第三方相關(guān)的信息，包括但不限于第三方的名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等。第二十五條第三方介入的保密義務(wù)甲乙雙方與第三方第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：交易失敗，傭金無條件退款申請表詳細說明：此附件為甲方在交易失敗后向乙方提出的退款申請表格。表格應(yīng)包括甲方個人信息、交易記錄、退款原因等必要信息。附件2：退款確認書詳細說明：此附件為乙方在核實甲方退款申請后向甲方出具的退款確認文件。確認書應(yīng)包括退款金額、退款時間、退款方式等詳細信息。附件3：第三方服務(wù)評價表詳細說明：此附件為甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)進行評價的表格。評價表應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等評價指標。附件4：第三方責(zé)任劃分協(xié)議詳細說明：此附件為甲乙雙方與第三方明確責(zé)任劃分的協(xié)議。協(xié)議應(yīng)詳細列明第三方的責(zé)任范圍、賠償責(zé)任限額等條款。附件5：第三方介入書面協(xié)議詳細說明：此附件為甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確雙方在第三方介入交易過程中的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按照乙方的規(guī)定進行交易，導(dǎo)致交易失敗。示例說明：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付商品款項，導(dǎo)致交易未能完成。2.乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)，導(dǎo)致交易失敗。示例說明：乙方未能提供穩(wěn)定的交易平臺服務(wù)，導(dǎo)致甲方交易。3.第三方未按照約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致交易失敗。示例說明：物流公司在運輸過程中損壞了甲方的商品，導(dǎo)致交易失敗。違約的責(zé)任認定標準：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為本合同交易金額的5%。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為本合同交易金額的10%。3.第三方違約：第三方應(yīng)根據(jù)其與甲乙雙方之間的協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.消費者協(xié)會：指依法成立，維護消費者合法權(quán)益的社會團體。3.書面協(xié)議：指以書面形式簽訂的協(xié)議，包括但不限于合同、附件等。4.交易金額：指甲方通過乙方交易平臺進行的交易的金額。5.退款：指在交易失敗的情況下