2024信息技術(shù)外包服務(wù)協(xié)議范例

2024版信息技術(shù)外包服務(wù)協(xié)議范例版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.合同價(jià)格與支付方式3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3價(jià)格調(diào)整3.4違約金4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.3丙方責(zé)任與義務(wù)5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3丙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理11.一般條款11.1合同的履行地點(diǎn)11.2合同的履行期限11.3合同的履行方式11.4合同的修改和補(bǔ)充12.特殊條款12.1技術(shù)培訓(xùn)12.2技術(shù)支持12.3數(shù)據(jù)安全12.4信息安全13.附則13.1合同附件13.2合同生效日期13.3合同有效期14.爭(zhēng)議條款14.1適用法律14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3訴訟管轄地第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（此處列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語(yǔ)及其定義，例如：信息技術(shù)外包服務(wù)、系統(tǒng)集成等）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目乙方同意為甲方提供（填寫(xiě)服務(wù)項(xiàng)目名稱），包括但不限于（具體服務(wù)內(nèi)容列表）。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于（填寫(xiě)服務(wù)范圍詳細(xì)內(nèi)容，如：系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)等）。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合（填寫(xiě)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等）。2.4服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為（填寫(xiě)服務(wù)期限，如：三年），自（填寫(xiě)服務(wù)開(kāi)始日期）起至（填寫(xiě)服務(wù)結(jié)束日期）止。第三條合同價(jià)格與支付方式3.1合同價(jià)格本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（填寫(xiě)金額），甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式及時(shí)支付。3.2支付方式3.3價(jià)格調(diào)整（如有價(jià)格調(diào)整條款，詳細(xì)描述價(jià)格調(diào)整的條件、方式等）3.4違約金（如有違約金條款，詳細(xì)描述違約金的計(jì)算方式、支付條件等）第四條雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)（詳細(xì)描述甲方的責(zé)任與義務(wù)，如：提供必要的協(xié)助、提供工作場(chǎng)所、支付服務(wù)費(fèi)用等）4.2乙方責(zé)任與義務(wù)（詳細(xì)描述乙方的責(zé)任與義務(wù)，如：按照約定提供服務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量、保守甲方商業(yè)秘密等）4.3丙方責(zé)任與義務(wù)（詳細(xì)描述丙方的責(zé)任與義務(wù)，如：協(xié)助乙方提供服務(wù)、參與技術(shù)支持等）第五條保密條款5.1保密內(nèi)容（詳細(xì)描述需要保密的信息內(nèi)容，如：技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃等）5.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至（填寫(xiě)保密期限，如：合同終止后五年）止。5.3違約責(zé)任（詳細(xì)描述違反保密義務(wù)的違約責(zé)任，如：賠償金額、承擔(dān)違約責(zé)任等）第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（詳細(xì)描述合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，如：乙方負(fù)責(zé)申報(bào)并獲得相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)）6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同努力保護(hù)合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，遵守相關(guān)法律法規(guī)。6.3侵權(quán)責(zé)任（詳細(xì)描述侵權(quán)責(zé)任，如：因第三方侵權(quán)導(dǎo)致甲方損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任）第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于（詳細(xì)描述甲方違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任）。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于（詳細(xì)描述乙方違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任）。8.3丙方違約責(zé)任丙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于（詳細(xì)描述丙方違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任）。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向（填寫(xiě)調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱）申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向（填寫(xiě)仲裁委員會(huì)名稱）申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑（如有法律途徑條款，詳細(xì)描述訴訟管轄地、適用法律等）第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自（填寫(xiě)合同生效條件，如：雙方簽字蓋章之日起生效）。10.2合同變更（詳細(xì)描述合同變更的條件、程序等）10.3合同解除（詳細(xì)描述合同解除的條件、程序等）第十一條一般條款11.1合同的履行地點(diǎn)本合同的履行地點(diǎn)為（填寫(xiě)履行地點(diǎn)）。11.2合同的履行期限（詳細(xì)描述合同的履行期限，如：自合同生效之日起至服務(wù)期限結(jié)束日止）11.3合同的履行方式雙方按照本合同約定的內(nèi)容和方式履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.4合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十二條特殊條款12.1技術(shù)培訓(xùn)（詳細(xì)描述技術(shù)培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，如：培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)資料等）12.2技術(shù)支持（詳細(xì)描述技術(shù)支持的相關(guān)內(nèi)容，如：支持時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間等）12.3數(shù)據(jù)安全（詳細(xì)描述數(shù)據(jù)安全的相關(guān)內(nèi)容，如：數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等）12.4信息安全（詳細(xì)描述信息安全的相關(guān)內(nèi)容，如：信息保護(hù)、信息安全措施等）第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括但不限于（填寫(xiě)附件名稱，如：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)、服務(wù)項(xiàng)目清單等）。13.2合同生效日期本合同自（填寫(xiě)合同生效日期）起生效。13.3合同有效期本合同的有效期限為（填寫(xiě)合同有效期，如：自合同生效之日起三年）。第十四條爭(zhēng)議條款14.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將本合同爭(zhēng)議提交（填寫(xiě)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱）解決。14.3訴訟管轄地雙方同意（填寫(xiě)訴訟管轄地）為本案的管轄法院。（合同結(jié)束）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表1.附件一：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)描述了信息技術(shù)外包服務(wù)的內(nèi)容、功能、性能、技術(shù)參數(shù)等，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)規(guī)范、操作手冊(cè)等。2.附件二：服務(wù)項(xiàng)目清單本附件列出了乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等。3.附件三：服務(wù)價(jià)格明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格，包括服務(wù)費(fèi)用、價(jià)格調(diào)整條件及計(jì)算方式等。4.附件四：保密協(xié)議本附件明確了雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。5.附件五：技術(shù)培訓(xùn)方案本附件詳細(xì)描述了技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)人員等。6.附件六：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持的時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)級(jí)別等。7.附件七：數(shù)據(jù)安全協(xié)議本附件詳細(xì)描述了數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)保護(hù)等措施，以確保數(shù)據(jù)的安全性。8.附件八：信息安全協(xié)議本附件詳細(xì)描述了信息保護(hù)、信息安全措施、信息安全責(zé)任等。9.附件九：合同履行保證金協(xié)議本附件詳細(xì)描述了合同履行保證金的支付、退還條件及計(jì)算方式等。10.附件十：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)本附件提供了違約金的計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)，用于確定違約責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用、提供必要的協(xié)助或工作場(chǎng)所，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如，甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付延遲支付的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照合同約定提供服務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量、保守甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如，乙方延遲提供服務(wù)，應(yīng)支付延遲提供的違約金。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定丙方未按照合同約定協(xié)助乙方提供服務(wù)、參與技術(shù)支持，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如，丙方延遲提供技術(shù)支持，應(yīng)支付延遲提供的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋1.獨(dú)立法人資格指按照中華人民共和國(guó)法律設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)或其他組織，具有獨(dú)立的法人地位。2.信息技術(shù)外包服務(wù)指乙方為甲方提供的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)等信息技術(shù)服務(wù)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)指合同項(xiàng)下產(chǎn)生的專