企業(yè)食堂外包服務(wù)協(xié)議

企業(yè)食堂外包服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議主體1.4定義與解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)質(zhì)量第三章服務(wù)期限3.1協(xié)議有效期限3.2續(xù)約條款3.3提前終止協(xié)議第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五章食堂管理與運(yùn)營(yíng)5.1食堂管理5.2食品安全與衛(wèi)生5.3員工就餐管理第六章技術(shù)與支持6.1技術(shù)培訓(xùn)6.2技術(shù)支持與維護(hù)第七章信息安全與保密7.1信息安全7.2保密義務(wù)第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2法律適用第十章合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除第十一章權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)第十二章附則12.1協(xié)議的生效12.2協(xié)議的終止12.3其他約定第十三章附件13.1食堂設(shè)施清單13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)第十四章簽署頁(yè)14.1甲方代表簽署14.2乙方代表簽署14.3日期記錄合同編號(hào)_________第一章總則第一條款協(xié)議背景第二條款協(xié)議目的第三條款協(xié)議主體第四條款定義與解釋第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)質(zhì)量第三章服務(wù)期限第一條款協(xié)議有效期限第二條款續(xù)約條款第三條款提前終止協(xié)議第四章費(fèi)用與支付第一條款服務(wù)費(fèi)用第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用調(diào)整第五章食堂管理與運(yùn)營(yíng)第一條款食堂管理第二條款食品安全與衛(wèi)生第三條款員工就餐管理第六章技術(shù)與支持第一條款技術(shù)培訓(xùn)第二條款技術(shù)支持與維護(hù)第七章信息安全與保密第一條款信息安全第二條款保密義務(wù)第八章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任第九章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款法律適用第十章合同的變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第十一章權(quán)利與義務(wù)第一條款甲方權(quán)利與義務(wù)第二條款乙方權(quán)利與義務(wù)第十二章附則第一條款協(xié)議的生效第二條款協(xié)議的終止第三條款其他約定第十三章附件第一條款食堂設(shè)施清單第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)第十四章簽署頁(yè)第一條款甲方代表簽署第二條款乙方代表簽署第三條款日期記錄[此處留白，用于簽署合同]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指定食材供應(yīng)商甲方有權(quán)指定食堂所需食材的供應(yīng)商。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，從指定供應(yīng)商處采購(gòu)食材。若乙方未能按照甲方要求采購(gòu)食材，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)食堂的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于對(duì)食材質(zhì)量、食堂衛(wèi)生、員工服務(wù)態(tài)度等的檢查。若乙方未能達(dá)到甲方要求的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)，并要求乙方支付違約金。1.3甲方特殊需求甲方如有特殊需求，如特殊菜品、特殊活動(dòng)等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時(shí)調(diào)整食堂菜單和服務(wù)。乙方未能滿足甲方特殊需求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方食材質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證食堂所提供食材的質(zhì)量，確保食材新鮮、符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。若甲方因食用乙方提供的食材出現(xiàn)健康問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方相應(yīng)的損失。2.2乙方食堂衛(wèi)生保障乙方應(yīng)確保食堂的衛(wèi)生狀況，符合國(guó)家食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。若甲方食堂發(fā)生食品安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并向甲方支付違約金。2.3乙方服務(wù)滿意度保障乙方應(yīng)保證食堂服務(wù)的滿意度，若甲方對(duì)乙方提供的食堂服務(wù)滿意度低于約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在收到甲方通知后30日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。若乙方未能改進(jìn)至甲方滿意，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的合同履行，確保合同條款的執(zhí)行。若第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致甲方與乙方發(fā)生合同糾紛，第三方中介應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方、乙方和第三方中介協(xié)商承擔(dān)。若協(xié)商不成，各方按合同約定承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3.3第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。若第三方中介泄露甲方、乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.食堂設(shè)施清單2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)3.甲方指定食材供應(yīng)商名單4.乙方食堂衛(wèi)生檢查記錄5.甲方特殊需求說(shuō)明6.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方指定食材供應(yīng)商：乙方未能從指定供應(yīng)商處采購(gòu)食材。2.甲方監(jiān)督權(quán)：乙方未能達(dá)到甲方要求的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方特殊需求：乙方未能滿足甲方特殊需求。4.乙方食材質(zhì)量保障：乙方提供的食材不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方食堂衛(wèi)生保障：乙方食堂衛(wèi)生狀況不符合國(guó)家食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。6.乙方服務(wù)滿意度保障：乙方提供的食堂服務(wù)滿意度低于約定標(biāo)準(zhǔn)。7.第三方中介職責(zé)：第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)。8.第三方中介費(fèi)用：未能協(xié)商確定費(fèi)用承擔(dān)方式。9.第三方中介保密義務(wù)：第三方中介泄露甲方、乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息。三、法律名詞及解釋：1.食堂外包服務(wù)：指企業(yè)將食堂的運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)外包給專業(yè)的餐飲服務(wù)提供商。2.食品安全：指食品無(wú)毒、無(wú)害，符合應(yīng)當(dāng)有的營(yíng)養(yǎng)要求，對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。3.違約金：指當(dāng)一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)、溝通服務(wù)的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.食材供應(yīng)商不符合甲方要求：甲方有權(quán)要求乙方更換供應(yīng)商，并要求乙方支付違約金。2.食堂衛(wèi)生問(wèn)題：乙方應(yīng)立即整改，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。3.服務(wù)滿意度不足：乙方應(yīng)在收到甲方通知后30日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，若仍無(wú)法滿足甲方需求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.第三方中介服務(wù)不到位：甲方、乙方可協(xié)商更換中介，并要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲