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寬帶服務合同模板合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為網(wǎng)絡用戶提供寬帶服務,乙方自愿向甲方申請訂購寬帶服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容(1)互聯(lián)網(wǎng)接入服務;(2)網(wǎng)絡速率:____Mbps;(3)服務期限:自____年__月__日起至____年__月__日止;(4)其他服務:____。1.2甲方應保證寬帶服務的穩(wěn)定性和安全性,確保乙方正常使用互聯(lián)網(wǎng)。第二條服務費用2.1乙方向甲方支付的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。2.2乙方支付服務費用的方式為:(1)預付費:乙方在簽訂合同時一次性支付整個服務期限的服務費用;(2)分期付款:乙方按照甲方指定的分期付款方式按時支付服務費用;(3)其他方式:____。第三條服務期限及續(xù)約3.1本合同的服務期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2服務期限屆滿前,乙方如需繼續(xù)訂購甲方提供的寬帶服務,應提前____天向甲方提出續(xù)約申請,雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約合同。第四條違約責任4.1甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為服務費用的____%。4.2乙方未按約定支付服務費用的,甲方有權暫停提供服務,直至乙方支付完畢。乙方逾期支付服務費用超過____天的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金為逾期付款金額的____%。第五條爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,取代此前雙方關于寬帶服務的一切口頭或書面約定。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.寬帶服務合同2.服務費用支付憑證3.寬帶服務速率測試報告4.甲方提供的網(wǎng)絡設備清單5.乙方個人信息證明文件6.乙方公司資質(zhì)證明文件7.雙方簽署的續(xù)約協(xié)議(如有)8.違約金計算公式說明9.爭議解決方式說明10.法律法規(guī)及相關政策文件二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定:甲方未能按照合同約定的服務內(nèi)容、服務期限、網(wǎng)絡速率等提供服務,或服務質(zhì)量未達到約定的標準。2.乙方未按約定支付服務費用:乙方未能按照合同約定的支付方式、支付時間等支付服務費用。3.甲方解除合同:甲方在合同履行期限內(nèi),未經(jīng)乙方同意擅自解除合同。4.乙方提前終止合同:乙方在合同履行期限內(nèi),未經(jīng)甲方同意擅自終止合同。5.甲方違反法律法規(guī):甲方在提供服務過程中,違反相關法律法規(guī)的規(guī)定。三、法律名詞及解釋:1.寬帶服務:指甲方提供給乙方的互聯(lián)網(wǎng)接入服務,包括網(wǎng)絡速率、穩(wěn)定性、安全性等。2.服務費用:指乙方為獲取甲方提供的寬帶服務,按照合同約定向甲方支付的費用。3.違約金:指一方違反合同約定,按照合同約定或法律規(guī)定向另一方支付的賠償金。4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行解決。5.法律法規(guī):指中華人民共和國相關法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和規(guī)范性文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務不穩(wěn)定或速度不達標:解決辦法:聯(lián)系甲方技術支持,進行故障排查和速度測試,根據(jù)測試結果甲方進行相應整改。2.服務費用支付問題:解決辦法:雙方協(xié)商確定支付方式、支付時間等,如有爭議可尋求第三方調(diào)解或仲裁。3.合同續(xù)約問題:解決辦法:在合同到期前,乙方提前向甲方提出續(xù)約申請,雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約合同。4.違約金計算及支付問題:解決辦法:根據(jù)合同約定的違約金計算公式,計算違約金金額,由違約方按照約定支付。5.爭議解決方式選擇:解決辦法:根據(jù)合同約定的爭議解決方式,選擇合適的解決途徑,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。五、所有應用場景:1.個人用戶訂購寬帶服務:適用于個人用戶在家中或辦公室使用互聯(lián)網(wǎng)的場景。2.企業(yè)用戶訂購寬帶服務:適用于企業(yè)用戶在日常運營中需要穩(wěn)定、高速的互聯(lián)網(wǎng)接入服務。3.商業(yè)用戶訂購寬帶服務:適用于商業(yè)用戶在商業(yè)活動中需要高速、安全、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務。4.政府及公共服務機
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