云計算服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

合同編號:__________云計算服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議鑒于甲方為獲取云計算服務(wù),乙方為提供云計算服務(wù),雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供云計算服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)云服務(wù)器租賃服務(wù);(2)數(shù)據(jù)存儲服務(wù);(3)云計算帶寬服務(wù);(4)云安全服務(wù);(5)技術(shù)支持與維護服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證云計算服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應(yīng)在協(xié)議期滿后繼續(xù)履行本協(xié)議,直至雙方達成新的協(xié)議。第三條服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和價格表支付服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用支付方式為____(現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票等),每月__日前支付上月服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供合法正規(guī)的發(fā)票。第四條技術(shù)支持和維護4.1乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持和維護服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)正常運行。4.2乙方在接到甲方故障報告后,應(yīng)在__小時內(nèi)響應(yīng),并在__小時內(nèi)解決問題。第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1乙方應(yīng)對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方透露。5.2乙方應(yīng)采取一切合理措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。6.2乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)予以改正,逾期不改正的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:____年__月__日注意事項:1.服務(wù)內(nèi)容明確:雙方應(yīng)明確約定云計算服務(wù)的具體內(nèi)容,確保雙方對服務(wù)范圍有清晰的認識。2.服務(wù)期限約定:明確約定服務(wù)期限,以免在履行過程中因期限問題產(chǎn)生糾紛。3.服務(wù)費用合理:雙方應(yīng)合理確定服務(wù)費用,并明確支付方式和時間。4.技術(shù)支持和維護:乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持和維護服務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)正常運行。5.數(shù)據(jù)安全和保密:乙方需采取合理措施保障甲方數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。6.違約責(zé)任明確:雙方應(yīng)明確約定違約責(zé)任,包括違約行為、違約責(zé)任方式和違約賠償金額等。7.爭議解決方式:約定解決爭議的方式,如協(xié)商、調(diào)解或訴訟等。解決辦法:1.對于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等問題,雙方可以通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決。2.若乙方未能按照約定提供技術(shù)支持和維護服務(wù),甲方可以要求乙方在一定期限內(nèi)改正,逾期不改正的,甲方有權(quán)解除協(xié)議。3.針對數(shù)據(jù)安全和保密問題,乙方違反約定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,如支付賠償金等。4.對于違約責(zé)任和其他爭議,雙方可以先嘗試協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以通過調(diào)解或訴訟等方式解決。法律名詞解釋:1.云計算服務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。2.技術(shù)支持和維護服務(wù):指為保證云計算服務(wù)正常運行,乙方提供的故障處理、系統(tǒng)升級、安全防護等服務(wù)。3.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合合同約定所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.爭議解決:指合同當(dāng)事人之間因合同的履行發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決的過程。場景一:企業(yè)云計算托管服務(wù)適用場合:適用于企業(yè)將公司網(wǎng)站、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等托管到云服務(wù)商的場景。補充條款:11.1甲方如需將自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管至乙方云計算平臺,應(yīng)在協(xié)議簽署后__天內(nèi)將系統(tǒng)遷移至乙方平臺。11.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助甲方完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的遷移工作。場景二:云存儲服務(wù)適用場合:適用于企業(yè)或個人需要將大量數(shù)據(jù)存儲在云服務(wù)商提供的云存儲服務(wù)中。補充條款:12.1甲方應(yīng)確保存儲在乙方云存儲服務(wù)中的數(shù)據(jù)合法合規(guī),不得存儲任何違法違規(guī)信息。12.2乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)進行定期備份,確保數(shù)據(jù)安全不丟失。場景三:云主機租賃服務(wù)適用場合:適用于企業(yè)需要租用云服務(wù)商提供的云主機來運行自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。補充條款:13.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽署后__天內(nèi)將業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署至乙方提供的云主機上。13.2乙方應(yīng)保證云主機的穩(wěn)定

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