中醫(yī)院全媒體群智慧管理平臺及網(wǎng)站建設需求

中醫(yī)院全媒體群智慧管理平臺及網(wǎng)站建設需求一、設備清單或需求一覽表序號采購內(nèi)容單位數(shù)量1全媒體群智慧管理平臺及網(wǎng)站套1二、采購清單序號項目品目名稱數(shù)量單位1醫(yī)院網(wǎng)站管理系統(tǒng)（多端合一定制）中文官方網(wǎng)站1套英文官方網(wǎng)站1套移動版微網(wǎng)站1套2全媒體智慧管理平臺多站點集約化管理后臺1套媒體管理后臺1套媒體資產(chǎn)管理后臺1套創(chuàng)作中心管理后臺1套3持續(xù)化發(fā)展服務Banner策劃服務（暖心、假日、活動…）（線下例會溝通）12期攝影服務（素材拍攝）1套網(wǎng)站SEO優(yōu)化服務1套數(shù)據(jù)監(jiān)測服務（數(shù)據(jù)復盤總結(jié)研討）1次4網(wǎng)絡防護及數(shù)據(jù)安全保護云WAF防火墻（高級版）1套SSL證書（為平臺提供數(shù)據(jù)HTTPS加密協(xié)議訪問，保障數(shù)據(jù)的安全傳輸）泛域名版本1套云驗證碼工具（智能大腦能根據(jù)用戶多維環(huán)境因素，精確區(qū)分可信、可疑和惡意用戶，彈出不同驗證方式）1套5無障礙及適老化改造網(wǎng)站需提供全方位網(wǎng)站無障礙及適老化建設方案1套6國產(chǎn)化適配改造及原站點數(shù)據(jù)遷移操作系統(tǒng)、芯片、數(shù)據(jù)庫、中間件、瀏覽器適配1套原站點數(shù)據(jù)庫遷移至國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1套7相關子系統(tǒng)進修人員管理系統(tǒng)1套參觀訪問人員管理系統(tǒng)1套8內(nèi)網(wǎng)門戶內(nèi)部員工辦公門戶1套9維護服務現(xiàn)場操作使用培訓按需提供站點定期巡檢服務12次驗收合格后提供1年的產(chǎn)品免費升級，bug修復，故障處理，使用指導。1項文章資料錄入服務不限次數(shù)重大活動、賽事安全保障（現(xiàn)場）按需配合三、總體要求序號項目參數(shù)/功能要求簡述單位數(shù)量1醫(yī)院網(wǎng)站管理系統(tǒng)（多端合一定制）套12全媒體智慧管理平臺套13網(wǎng)絡防護及數(shù)據(jù)安全保護把好信息安全關卡，強化信息安全，提供云WAF防火墻（高級版）、SSL加密證書（泛域名版）、云防護中心、云快照備份、云驗證碼工具，全面安全加固，做到安全穩(wěn)定，杜絕信息安全隱患。套14持續(xù)化發(fā)展服務網(wǎng)站群的建設和管理需要持續(xù)性跟進維護及服務，定期提供各類節(jié)假日banner策劃設計、專題策劃設計、SEO關鍵詞優(yōu)化，數(shù)據(jù)分析復盤更有利于更好的調(diào)整宣傳發(fā)展方向。套15無障礙及適老化改造為進一步保障老年人、殘疾人等特殊群體便捷地通過門戶網(wǎng)站獲取信息,平等、無障礙地享受信息化發(fā)展成果,積極響應工業(yè)和信息化部發(fā)起的互聯(lián)網(wǎng)應用無障礙及適老化改造專項行動,無障礙瀏覽輔助工具緊貼老年人、殘障人士等特殊群體需求特點,運用智能解析、語音合成、智能導盲、大數(shù)據(jù)等新技術,提供包括提示語音、語音語速調(diào)節(jié)、頁面配色、大鼠標、大字幕、十字線、純文本、全鍵盤操作及智能導盲等無障礙輔助服務功能,便于廣大人民群眾更好享受信息化發(fā)展成果,進一步消除特殊群體面臨的"數(shù)字鴻溝",讓老年人等特殊用戶享受更周全、更貼心、更直接的網(wǎng)站瀏覽體驗。網(wǎng)站需提供全方位網(wǎng)站無障礙及適老化建設方案。套16國產(chǎn)化適配改造及原站點數(shù)據(jù)遷移入國產(chǎn)化數(shù)據(jù)系統(tǒng)新版網(wǎng)站搭建完成后，需根據(jù)網(wǎng)站不同欄目、頻道數(shù)據(jù)特點，采用不同的遷移方式，確保遷移后的數(shù)據(jù)完整性、一致性；對于數(shù)據(jù)映射比較規(guī)則的數(shù)據(jù)，采用數(shù)據(jù)遷移工具軟件實現(xiàn)自動遷移整合，實現(xiàn)單項或批量數(shù)據(jù)遷移；對映射關系不規(guī)則的數(shù)據(jù)，采用手工遷移整合，實現(xiàn)單項或批量數(shù)據(jù)遷移。最后需提供遷移數(shù)據(jù)完整性、一致性檢測工具，保證數(shù)據(jù)遷移的質(zhì)量。套17相關子系統(tǒng)進修人員管理系統(tǒng)。套1參觀訪問人員管理系統(tǒng)。套18內(nèi)網(wǎng)門戶內(nèi)部員工辦公門戶。套19維護服務現(xiàn)場操作使用培訓、全年每月定期站點巡檢服務、1年內(nèi)產(chǎn)品免費升級，bug修復，故障處理，使用指導。文章資料錄入服務，重大活動、賽事安全保障（現(xiàn)場）。年1四、技術要求序號功能模塊具體描述1醫(yī)院網(wǎng)站管理系統(tǒng)（多端合一定制）技術要求中文網(wǎng)站中文網(wǎng)站設計風格需體現(xiàn)建設成一個專業(yè)的醫(yī)療型網(wǎng)站，以“服務于患者”為宗旨，突出網(wǎng)站的專業(yè)性、服務性、豐富性，以便達到對外宣傳目標，頁面設計需在實現(xiàn)功能最大化的同時，實現(xiàn)用戶的視覺統(tǒng)一和操作便捷的最大化。內(nèi)容設計充分滿足用戶需求，且易于擴展，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)清晰合理。頁面風格力求沉穩(wěn)、樸實而不失現(xiàn)代感，給人以深刻的沖擊力，入口導航清晰，給人簡潔明快的感覺和深刻的視覺印象。便于高效、便捷地瀏覽和使用，一目了然。英文網(wǎng)站中醫(yī)院英文網(wǎng)站在頁面和欄目設計方面，立足國際化。網(wǎng)站總體風格借鑒MassachusettsGeneralHospital以及MayoClinic、TheJohnsHopkinsHospital等世界知名醫(yī)院的網(wǎng)站風格，基于外籍用戶的瀏覽習慣，使用最新的Html5語言規(guī)范，設計風格為“自適應(ResponsiveWebDesign)+扁平化(Metro)+響應式(Web3.0)”。英文網(wǎng)站設置多個子欄目需充分展示醫(yī)院的整體實力、醫(yī)療特色、教育資源、科研實力，以及對外交流動態(tài)和醫(yī)院文化；語言方面，考慮國情和文化背景的差異，注重符合以英文為母語的訪客瀏覽習慣，用生動自然的英文為海內(nèi)外訪客講好“中醫(yī)故事”，展示“大國中醫(yī)形象”。中醫(yī)院英文網(wǎng)站的開通，也為院內(nèi)各職能部門和臨床學科、各級各類專業(yè)技術人員開展國際交流合作，提供了便利的窗口和平臺。移動版微網(wǎng)站移動端整體與PC門戶保持一致，手機門戶與PC門戶使用同一域名，實現(xiàn)門戶主站在PC版與手機、iPad多屏幕的自動適配展示，優(yōu)化后的頁面訪問者不需要進行額外的操作，通過手機瀏覽網(wǎng)站頁面信息，支持對所有主流操作系統(tǒng)的手機終端提供優(yōu)良的適配效果，為用戶提供更好的訪問體驗。系統(tǒng)采用自適應的方式實現(xiàn)終端自適應，采用html5技術，可根據(jù)訪問設備不同在瀏覽器端進行結(jié)構(gòu)的重新排列和CSS的重新渲染，給用戶帶來更好的瀏覽體驗。用戶管理（1）用戶注冊要求簡潔、實現(xiàn)手機驗證、易用，實現(xiàn)多種登錄方式，包括：手機號快捷登錄、賬號登錄等；（2）實現(xiàn)公眾賬號和職工賬號，職工對應相關職能享有不同功能的管理權(quán)限。（3）有圖形驗證碼防止惡意軟件、機器人注冊。醫(yī)院設置管理支持醫(yī)院總的一些管理設置。科室分類管理科室分類管理靈活，可以新增、修改、刪除和排序?？剖夜芾恚?）科室管理支持醫(yī)院院區(qū)和科室分類所屬管理；（2）需要支持包括以下科室屬性：科室名稱、互動手機、人員、病房地址、門診地址、電話、疾病關鍵詞、一般關鍵詞、科室介紹、門診信息、科室圖片、排序和顯示狀態(tài)控制。領導團隊管理（1）領導團隊可單獨配置管理，支持圖文和列表編排等多種方式，滿足領導團隊展現(xiàn)需求；（2）領導信息要求包括：姓名、性別、政治面貌、職稱、崗位、分管范圍、辦公位置、學歷、辦公電話、Email、關鍵詞、簡介、照片、顯示是否的狀態(tài)管理和排序。專家(醫(yī)生)人員管理（1）專家介紹版面實現(xiàn)豐富多樣化展現(xiàn)；（2）專家醫(yī)生職稱等級可靈活動態(tài)維護設置；（3）支持：所屬科室、專家排班科室、帳號id、姓名、性別、政治面貌、領導團隊、是否專家、職稱、職務、分管范圍、學歷、辦公電話、Email、網(wǎng)上預約url、關鍵詞、主攻學科、研究方向、科研成果、簡短介紹、詳細介紹、出診時間、掛號費、照片、是否顯示、科室內(nèi)部排序等設置管理。權(quán)限科室化管理（1）可以細分針對任一科室設置科室對應網(wǎng)絡平臺有關功能；（2）實現(xiàn)網(wǎng)絡平臺分科室管理和維護。排班管理（1）醫(yī)院官網(wǎng)管理后臺排班可以分常規(guī)和變動排班，可以按周一至周日，分別設置上午和下午的排班；（2）排班的類型又可以細分為普通、專家和名醫(yī)；（3）相關信息可以通過接口從醫(yī)院內(nèi)部平臺中讀取。預約掛號實現(xiàn)專家門診可網(wǎng)上預約掛號，支持對接至醫(yī)院接口，或有關預約平臺。新聞資訊管理（1）新聞資訊信息展現(xiàn)方式要支持多樣化選擇，以滿足現(xiàn)代信息傳播多樣化的需求。比如：1）大圖片、大圖標的支持；2）信息內(nèi)容支持富媒體；(文字、圖片、視頻以及類WORD編輯)；（2）信息版面支持多種展現(xiàn)：1）列表；2）列表（有圖）；3）簡介（內(nèi)容）頁方式；4）普通信息列表頁方式；5）圖片列表頁方式；6）上簡介下列表頁方式；7）模塊化定制功能7.1資訊信息平臺后臺即可整合一體化管理，也可以分欄目化管理；7.2資訊欄目可自定義，可設置不同類型；7.3欄目可以分角色、權(quán)限化管理設置；7.4可專題化分配與管理；7.5可自定義關鍵詞和信息標簽；7.6可對應分科室選擇與發(fā)布；7.7可設置封面圖、首頁滾動圖等；7.8信息內(nèi)容編輯支持類同WORD樣的豐富編排功能；7.9可批量多圖片上傳。流媒體視頻中心（1）可支持院內(nèi)各種視頻文件源的多格式轉(zhuǎn)化；（2）視頻在移動熱點網(wǎng)速下播放要求流暢和穩(wěn)定、可拖拉拽進度。藥品耗材價格查詢功能（1）提供本醫(yī)院可提供的藥品價格查詢功能；（2）提供醫(yī)用耗材價格查詢服務。醫(yī)療服務價格查詢功能提供醫(yī)療服務項目的價格查詢服務；檢查檢驗報告查詢功能（1）站點提供用戶就診檢查報告查詢；（2）站點提供用戶就診檢驗報告查詢；2全媒體智慧管理平臺技術要求多站點集約化管理實現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)有中文、英文、院內(nèi)網(wǎng)和微網(wǎng)站等站點的集約化管理，滿足一個平臺實現(xiàn)多站點的內(nèi)容發(fā)布。新媒體管理1.實現(xiàn)新媒體的矩陣管理，進行合理分類。2.分發(fā)管理：針對創(chuàng)作完成的內(nèi)容進行平臺分發(fā)，可查看發(fā)布狀態(tài)和審批狀態(tài)。3.運營管理：實現(xiàn)單個內(nèi)容的閱讀（播放）量、點贊量、分享量、收藏量、評論量大匯總。媒體資產(chǎn)管理1.“我的素材”：可進行內(nèi)容上傳及目錄式的分類管理。2.“我的共享”：可對個人素材進行共享或取消共享。3.“共享素材”：呈現(xiàn)全員共享的資源，可在此處選擇保存至“我的素材”。4.“回收站”：可進行刪除素材的管理（還原、刪除、清空）。創(chuàng)作中心1.可實現(xiàn)微信文章、媒體文章、短視頻、站點文章的創(chuàng)作，并支持從素材庫調(diào)取圖文、視頻等內(nèi)容。2.創(chuàng)作完成的內(nèi)容可進行分類管理；不同的內(nèi)容類型可配置不同的流程審批，并可查看內(nèi)容的發(fā)布記錄。客戶管理記錄訪客歷史信息：IP/訪問來源/媒體號/地域/訪問時間/操作明細。數(shù)據(jù)中心1.針對平臺對媒體，內(nèi)容及流量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，并支持導出。2.數(shù)據(jù)可進行總覽，并支持時間篩選。詞匯審查對全平臺內(nèi)容可進行敏感詞、違禁詞等詞語的掃描審查，并支持修改。3持續(xù)化發(fā)展服務技術要求Banner策劃服務（線下例會溝通）Banner策劃服務（暖心、假日、活動…）（線下例會溝通）。攝影服務（素材拍攝）提供不少于1000張照片拍攝，100張精修照片。網(wǎng)站SEO優(yōu)化服務提供整站關鍵詞部署，長尾關鍵詞優(yōu)化，提升百度，搜狗，360瀏覽器中的排名。數(shù)據(jù)監(jiān)測服務（數(shù)據(jù)復盤總結(jié)研討）每年提供1次數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表服務，并開展線下復盤總結(jié)會。4網(wǎng)絡防護及數(shù)據(jù)安全保護技術要求網(wǎng)絡安全防護要求通過7*24h的工具持續(xù)監(jiān)測,實時發(fā)現(xiàn)門戶網(wǎng)站篡改、斷網(wǎng)、掛馬、黑鏈、敏感內(nèi)容等安全事件,幫助用戶全面快速發(fā)現(xiàn)并掌握門戶網(wǎng)站安全風險。數(shù)據(jù)安全保護要求敏感數(shù)據(jù)的加密存儲，對于敏感數(shù)據(jù)通過SSL證書進行加密傳輸，這可以防止黑客在數(shù)據(jù)泄露的情況下獲取到用戶的敏感信息。云WAF防火墻（高級版）訪問控制策略：用戶可以根據(jù)IP地址、地域、時間段等條件設置訪問控制策略，限制特定來源的訪問請求，提高網(wǎng)站的安全性。自定義過濾規(guī)則：云WAF允許用戶根據(jù)業(yè)務需求，自定義過濾規(guī)則，對特定的請求參數(shù)、URL或HTTP頭部進行過濾，防止?jié)撛诘墓粜袨?。CC防護策略：用戶可以配置CC防護的閾值和策略，根據(jù)網(wǎng)站的實際流量情況，靈活調(diào)整防護級別，確保網(wǎng)站在高流量沖擊下仍能穩(wěn)定運行。會話管理策略：云WAF提供了會話超時、會話劫持防護等會話管理策略，有效防止會話被惡意利用。日志記錄與監(jiān)控：用戶可以配置日志記錄策略，記錄所有被攔截的請求和相關信息，方便后續(xù)的審計和追蹤。同時，云WAF還提供了實時監(jiān)控功能，用戶可以實時查看網(wǎng)站的安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全風險。SSL加密證書（泛域名版本）CFCA品牌是國產(chǎn)品牌，滿足金融等行業(yè)對SSL證書國產(chǎn)化的相關要求，CFCA品牌支持RSA/SM加密算法。云防護中心云安全中心是一個實時識別、分析、預警安全威脅的服務器主機安全管理系統(tǒng)，通過防勒索、漏洞掃描修復、防病毒、防篡改、合規(guī)檢查等安全能力，幫助用戶實現(xiàn)威脅檢測、響應、溯源的自動化安全運營閉環(huán)，保護云上主機、本地服務器和容器安全，并滿足監(jiān)管合規(guī)要求。云驗證碼工具新一代行為驗證碼（Captcha），基于十道安全防護策略，為網(wǎng)頁、APP、小程序開發(fā)者打造立體、全面的人機驗證。在保護注冊登錄、數(shù)據(jù)保護等各大場景下業(yè)務安全的同時，提供更精細化的用戶體驗。驗證碼服務可以幫助解決以下業(yè)務安全問題：登錄注冊：有效防止撞庫攻擊、阻止注冊機批量注冊小號。數(shù)據(jù)保護：有效防止自動機、爬蟲盜取網(wǎng)頁內(nèi)容和數(shù)據(jù)。5無障礙及適老化改造無障礙改造建設為網(wǎng)站提供無障礙改造，為瀏覽者提供功能全面的信息無障礙服務。適老化改造為網(wǎng)站提供適老化改造，為瀏覽者提供功能全面的信息無障礙服務。6國產(chǎn)化適配改造及數(shù)據(jù)遷移國產(chǎn)化適配改造網(wǎng)站適配是網(wǎng)站系統(tǒng)完成國產(chǎn)化安全替代的重要內(nèi)容，是保證網(wǎng)站在國產(chǎn)化服務器端穩(wěn)定運行以及各類瀏覽器上實現(xiàn)正常訪問的關鍵環(huán)節(jié)。網(wǎng)站適配內(nèi)容包含國產(chǎn)操作系統(tǒng)的適配，國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的適配，國產(chǎn)中間件的適配，國產(chǎn)芯片的適配以及不同瀏覽器(包含國產(chǎn)和非國產(chǎn))的前端訪問適配。1.國產(chǎn)操作系統(tǒng)的適配網(wǎng)站系統(tǒng)在國產(chǎn)服務操作系統(tǒng)的編譯和兼容適配測試，包含國內(nèi)各主流國產(chǎn)操作系統(tǒng)的適配。2.國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的適配網(wǎng)站系統(tǒng)測試國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的兼容性，包括達夢(DM)、OpenBase、金倉數(shù)據(jù)庫(KingBaseES)、神通、GaussDB等主流國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的兼容性測試。3.國產(chǎn)中間件的適配完成網(wǎng)站系統(tǒng)對國產(chǎn)中間件(如東方通、寶蘭德、中創(chuàng)等)的適配測試，保障網(wǎng)站系統(tǒng)在以上中間件中穩(wěn)定，安全運行。4.國產(chǎn)芯片的適配大部分國產(chǎn)服務器設備支持龍芯、飛騰、海思、麒麟、鯤鵬芯片的代碼編譯驗證，需在以上芯片上運行測試網(wǎng)站系統(tǒng)，保障網(wǎng)站系統(tǒng)與國產(chǎn)芯片的兼容性。5.客戶端瀏覽器的兼容適配網(wǎng)站完成服務端的國產(chǎn)化適配后需要面對配置國產(chǎn)化瀏覽器和非國產(chǎn)化瀏覽器兩類用戶的瀏覽使用，基于此，網(wǎng)站國產(chǎn)化適配需針對運行于國產(chǎn)化操作系統(tǒng)(如中標麒麟、銀河麒麟、統(tǒng)信UOS、紅旗linux)的瀏覽器和非國產(chǎn)化兩類瀏覽器(如360瀏覽器、谷歌、火狐瀏覽器)進行適配工作，根據(jù)網(wǎng)站在主流國產(chǎn)和非國產(chǎn)服務器上出現(xiàn)的兼容性問題進行測試和適配。原站點數(shù)據(jù)遷移入國產(chǎn)化數(shù)據(jù)系統(tǒng)國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫遷移指的是將一個非國產(chǎn)類型的數(shù)據(jù)庫(如MySQL、ORACLE、SQLServer、PostgreSQL等)遷移到國產(chǎn)信創(chuàng)數(shù)據(jù)庫(如達夢、金倉、神通、OcenBase等)的過程。此類遷移需要考慮到兩種不同類型的數(shù)據(jù)庫之間的差異，以及如何在遷移過程中保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。原站點數(shù)據(jù)庫遷移入國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫遷移的繁重工作主要來源于：在數(shù)據(jù)類型、SQL語言、PL/SQL語言、甚至客戶端應用編程接口等諸多方面對兩個數(shù)據(jù)庫所進行的、大量的語法或功能的對齊處理。7相關子系統(tǒng)進修人員管理系統(tǒng)。參觀訪問人員管理系統(tǒng)。8內(nèi)網(wǎng)門戶內(nèi)部員工辦公門戶。9維護服務要求現(xiàn)場操作使用培訓現(xiàn)場指導各科室老師后臺操作及使用（按需不限次數(shù)提供）。全年每月定期站巡檢服務每月提供一次站點巡檢，根據(jù)運行情況提出合理化建議，并按季、年向采購方提交系統(tǒng)運行報告。售后服務期驗收合格后提供1年的產(chǎn)品版本的免費升級，bug修復，故障處理，使用指導等售后服務。文章資料錄入服務，提供文章資料錄入服務，不限次數(shù)。重大活動、賽事安全保障（現(xiàn)場）重大活動、賽事安全保障，如有必要需隨時駐場支持。五、實施要求、集成服務要求1.項目范圍：

項目分為需求調(diào)研階段、實施階段、試用階段、驗收階段、售后技術服務五個階段，投標人投標時應充分了解整體業(yè)務平臺架構(gòu)，考慮技術方案與目前系統(tǒng)的融合性和未來整個系統(tǒng)的可擴展性，技術方案要滿足總體技術要求，并應描述項目實施的里程碑、各階段的時間安排計劃、工作任務、工作重點、工作成果、驗收標準等。應提供滿足技術要求的技術方案，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）駐場要求:需按要求派駐1名工程師提供現(xiàn)場日常駐場服務工作，確保一周不少于2天時間駐場，駐場工作時間和宣傳老師工作時間保持一致。（2）無人值守與監(jiān)控:熟悉采購方業(yè)務與項目情況的工程師需要及時響應，并通過技術手段全天候監(jiān)控值守，以保障服務范圍內(nèi)的相關服務和系統(tǒng)的正常運行。對于監(jiān)控的內(nèi)容進行分級定義，并可以郵件或微信形式推送至管理員手機。（3）例會制度:每周固定現(xiàn)場交流工作例會(節(jié)假日另行安排)，要求例會前提交工作進度表，例會后提供會議紀要。（4）遠程支持:具有相關資質(zhì)的工程師提供5*8小時技術支持。（5）定期巡檢:工程師按時完成每月一次的站點巡檢，根據(jù)運行情況提出合理化建議，并按季、年向采購方提交系統(tǒng)運行報告。（6）應急處置方案:制定切實可行的應急處置方案并提供應急響應技術支持。（7）資源要求:采購方明確提供服務的相關流程、組織及服務水平等。2.實施周期：

需在合同簽訂后90個自然日內(nèi)完成網(wǎng)站群系統(tǒng)的部署、調(diào)試、試運行及驗收工作。需