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文檔簡介
員工手冊知識問答剖析員工手冊知識問答剖析/員工手冊知識問答剖析寶豐集團《員工手冊》知識問答1.公司企業(yè)愿景是什么? 答:公司企業(yè)愿景是:善待員工、服務(wù)社會的責(zé)任企業(yè)資源節(jié)約、環(huán)境友好的綠色企業(yè)樂于分享、善于關(guān)懷的和諧企業(yè)不斷進步、持續(xù)發(fā)展的百年企業(yè)2.寶豐要成為怎樣的責(zé)任企業(yè)?答:寶豐要成為善待員工、服務(wù)社會的責(zé)任企業(yè)。3.寶豐要成為怎樣的綠色企業(yè)?答:寶豐要成為資源節(jié)約、環(huán)境友好的綠色企業(yè)。4.寶豐要成為怎樣的和諧企業(yè)?答:寶豐要成為樂于分享、善于關(guān)懷的和諧企業(yè)。5.寶豐要成為怎樣的百年企業(yè)?答:寶豐要成為不斷進步、持續(xù)發(fā)展的百年企業(yè)。6.《員工手冊》總裁致辭中引用了《周易》的哪兩句話?答:《員工手冊》總裁致辭中引用了《周易》的兩句話是“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物?!?.如何理解“到了寶豐就是寶豐人”?答:“到了寶豐就是寶豐人,寶豐與大家分享,大家與寶豐共進,成為了寶豐人就是寶豐的主人?!睙o論是準(zhǔn)備加入寶豐的人,還是曾經(jīng)在寶豐工作過的人,我們都是一家人,一家人不說兩家話,所以我們要求每一個寶豐人都要彼此信任、相互理解,在當(dāng)好主人的同時也要履行好對寶豐應(yīng)盡的責(zé)任。8.《員工手冊》總裁致辭中如何闡述“舍得”?答:《員工手冊》總裁致辭中說到“舍得”既是一種做人處世的哲學(xué),更是一種企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營管理的藝術(shù)。我們要建設(shè)百年寶豐,只有正確處理好“舍”與“得”,只有不再把企業(yè)當(dāng)成自己的私物,寶豐才能長久發(fā)展?!吧帷笔歉冻雠c退出,“得”是選擇與得到,寶豐集團在發(fā)展能源化工產(chǎn)業(yè)時期,黨彥寶決定放棄占企業(yè)效益70%的建材、房地產(chǎn)、石油貿(mào)易等業(yè)務(wù),整合人才、資金、精力,專注做循環(huán)經(jīng)濟。正因為他正確處理“舍”與“得”的關(guān)系,才有了如今的寶豐能源。9.寶豐集團的企業(yè)精神是什么? 答:寶豐集團的企業(yè)精神是:用共同的信仰凝聚人用合理的制度規(guī)范人用高尚的人格感化人用寬廣的胸懷容納人10.如何理解“用共同的信仰凝聚人”?答:“用共同的信仰凝聚人”就是建設(shè)責(zé)任企業(yè)、和諧企業(yè)、綠色企業(yè)、百年企業(yè)是寶豐永遠不變的事業(yè)追求,是我們的共同信仰。崇高信仰展現(xiàn)事業(yè)高度,我們以此匯聚有志之士,凝聚全體員工,成就人生價值,共同創(chuàng)造完美事業(yè)。11.如何理解“用合理的制度規(guī)范人”?答:“用合理的制度規(guī)范人”就是不以規(guī)矩,不成方圓。合理的制度能營造良好的工作環(huán)境,激發(fā)個人潛能,塑造人、成就人。我們堅持以人為本,建立現(xiàn)代企業(yè)制度體系,用制度管事、管人、管物;用制度明確責(zé)任、規(guī)范工作、規(guī)范行為;用制度搭建公平公正平臺,有功必賞,有過必罰,功過分明,營造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。12.如何理解“用高尚的人格感化人”?答:“用高尚的人格感化人”就是寶豐以德聚人、以誠待人、以情動人、以公對人、以廉儆人、廣納諫言,知人善任,選賢任能。營造全體員工之間以德服人、心悅誠服;管理層以德示人、以德感人、以德服人、以德管人的良好氛圍。引導(dǎo)全體員工光明磊落、敞開心扉、直言不諱、真誠溝通,以高尚品德、過人學(xué)識和高超才能贏得尊重和認可,為全體員工創(chuàng)造公平競爭、團結(jié)共事的良好環(huán)境。13.如何理解“用寬廣的胸懷容納人”?答:“用寬廣的胸懷容納人”就是寬容待人、包容他人是寶豐重要信條。在寶豐,積極引導(dǎo)管理人員及員工之間形成相互包容和理解、相互支持和協(xié)作、寬容失誤和過錯、包容缺點和不足的融洽氛圍,創(chuàng)建一切以大局為重、一切以工作為重、一切以責(zé)任為重,換位思考、相互補臺,幫助別人、提高自己的良好環(huán)境。14.寶豐集團的企業(yè)宗旨是什么? 答:寶豐集團的企業(yè)宗旨是:以人為本職企共贏責(zé)任為重服務(wù)社會資源節(jié)約環(huán)境友好15.如何理解“以人為本”?答:“以人為本”是始終把員工看作最寶貴的財富和資源。尊重員工,維護員工尊嚴,不以任何人身安危換取工作進展。保證員工權(quán)益,最大程度確保員工健康快樂。幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將合適的人用到適合的崗位上。16.如何理解“職企共贏”?答:“職企共贏”是企業(yè)為員工搭建發(fā)展平臺,建立有效的利益協(xié)調(diào)和保障機制,員工為企業(yè)發(fā)展貢獻智慧和力量。企業(yè)發(fā)展壯大,事業(yè)進步,員工工作快樂,生活幸福,勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定,企業(yè)和職工互利雙贏、和諧進取,共享發(fā)展成果。17.在企業(yè)與員工的關(guān)系方面,寶豐的宗旨是什么?答:在企業(yè)與員工的關(guān)系方面,寶豐的宗旨是以人為本、職企共贏。18.在企業(yè)與社會的關(guān)系方面,寶豐的宗旨是什么?答:在企業(yè)與社會的關(guān)系方面,寶豐的宗旨是責(zé)任為重、服務(wù)社會19.在企業(yè)與資源環(huán)境的關(guān)系方面,寶豐的宗旨是什么?答:在企業(yè)與資源環(huán)境的關(guān)系方面,寶豐的宗旨是資源節(jié)約、環(huán)境友好。20.如何理解“責(zé)任為重”?答:“責(zé)任為重”是堅持循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展路線,用高新技術(shù)、先進裝置建設(shè)多聯(lián)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,達到資源利用多元化、清潔化、低碳化,放大資源利用效益。創(chuàng)建安全企業(yè)、信用企業(yè)、文明單位,始終擔(dān)當(dāng)正能量的傳播者。認真履行企業(yè)社會責(zé)任,積極回報社會,大力投入公益慈善事業(yè)。21.如何理解“服務(wù)社會”?答:“服務(wù)社會”是做大做強企業(yè),為社會解決勞動力就業(yè)問題,為同行業(yè)示范發(fā)展新技術(shù),引領(lǐng)行業(yè)進步。為社會和同行業(yè)培養(yǎng)人才,為經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻,為全面建成小康社會添磚加瓦。22.如何理解“資源節(jié)約”?答:“資源節(jié)約”是珍惜資源,節(jié)約資源,綜合利用廢棄物,資源消耗控制達到行業(yè)領(lǐng)先水平,資源回收利用達到應(yīng)收盡收程度。倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,珍惜每一粒糧食、每一張紙、每一升汽油、每一克煤炭、每一滴水、每一度電,高效利用資源。23.如何理解“環(huán)境友好”?答:“環(huán)境友好”是突出合作,利益共享,與客戶建立共贏關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。建設(shè)寶豐特色文化,創(chuàng)造良好的人文環(huán)境,創(chuàng)建和諧企業(yè)。堅持走新型工業(yè)化道路,清潔生產(chǎn)、綠色生產(chǎn)。24.寶豐的企業(yè)作風(fēng)是什么?答:寶豐的企業(yè)作風(fēng)是:求真務(wù)實立說立行爭先創(chuàng)優(yōu)精益求精25.如何理解“求真務(wù)實”?答:“求真務(wù)實”是指干工作、做事情,堅持不唯書、不唯上、不唯私,只唯真、只唯實、只唯公。用真實可靠的數(shù)據(jù)說話,用不摻水分的業(yè)績說話,用具有說服力的典型說話,不搞形式主義,不做表面文章,不弄虛作假,抓鐵留痕、踏石留印,一步一個腳印,一步一個臺階,做每一件事情都要經(jīng)得起時間和實踐的檢驗。26.如何理解“立說立行”?答:“立說立行”是指認準(zhǔn)的事快定,定下的事快干,干就干出一流水平。干脆利落,不放空炮,具有咬定青山不放松的決心,心無旁騖落實的境界、不達目的誓不休的勁頭。27.如何理解“爭先創(chuàng)優(yōu)”?答:“爭先創(chuàng)優(yōu)”是指樹立危機意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識,學(xué)先進、趕先進,凝心聚力、拼搏創(chuàng)新。始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,始終百折不撓、有標(biāo)必奪、敢爭第一。28.如何理解“精益求精”?答:“精益求精”是指做每一件事情、每一項工作都不能馬馬虎虎、粗枝大葉,不滿足一般化、過得去,而是要認真負責(zé)、好上加好。凡事都追求完美,全力實行優(yōu)質(zhì)生產(chǎn),打造精品產(chǎn)品、精品服務(wù)、優(yōu)良品牌。29.寶豐集團產(chǎn)業(yè)包括幾大板塊?答:寶豐集團產(chǎn)業(yè)包括能源化工、商業(yè)地產(chǎn)、生態(tài)牧場、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、教育與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)和公益慈善六大板塊。30.在履行社會責(zé)任積極投身社會公益事業(yè)時,集團公司探索的慈善方式是什么?答:在履行社會責(zé)任積極投身社會公益事業(yè)時,集團公司探索的慈善方式是由輸血式慈善到造血式慈善的轉(zhuǎn)變。31.集團公司進行慈善捐助的過程中,主要針對的捐助對象有哪些?答:集團公司進行慈善捐助的過程中,主要針對的捐助對象有重點實施教育捐助、醫(yī)療捐助、幫助家庭困難學(xué)子成才成長。32.集團公司在回報社會,增加正能量的同時,還積極參與了哪些公益建設(shè)?答:集團公司在回報社會,增加正能量的同時,還積極參與養(yǎng)老事業(yè)、生態(tài)環(huán)境治理等公益建設(shè)。33.對于商業(yè)板塊的發(fā)展,集團公司是如何規(guī)劃的?答:集團公司規(guī)劃商業(yè)板塊從彌補銀川市商業(yè)結(jié)構(gòu)空白點出發(fā),建設(shè)一流的城市綜合體,一流的購物消費環(huán)境,持有大規(guī)模經(jīng)營性物業(yè),成為改變銀川市商業(yè)環(huán)境的重要力量。34.簡述集團公司的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)?答:集團公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了以煤炭循環(huán)利用高端產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),以商業(yè)、養(yǎng)老、教育、醫(yī)療、生態(tài)治理等為補充,跨行業(yè)、現(xiàn)代化的大型綜合性企業(yè)集團。35.在能源板塊,集團公司以哪些行業(yè)為核心,發(fā)展創(chuàng)新型能源企業(yè)?答:在能源板塊集團公司以煤炭開采及洗選、焦炭冶煉、煤化工、高端石油化工、綜合利用發(fā)電、鐵路物流等六大行業(yè)為核心。36.簡述能源板塊的已建成的及在建項目有哪些?答:能源板塊已建成的及在建項目有720萬噸煤炭、1300萬噸洗煤、500萬噸焦炭、180萬噸甲醇、60萬噸烯烴、30萬噸聚乙烯、30萬噸聚丙烯、30萬噸焦油深加工、10萬噸苯加氫、60萬噸重油催化、4*25余熱發(fā)電、以及1000萬噸鐵路運輸能力的循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)基地。37.寶豐能源兩區(qū)的總占地面積是多少?答:寶豐能源兩區(qū)的總占地面積是13000畝38.截至2014年10月底寶豐能源有多少名員工?答:截至2014年10月底寶豐能源有員工11000多人。39.截至2014年10月寶豐能源投資概算有多少?答:截至2014年10月寶豐能源投資概算有300億元以上。40.商業(yè)地產(chǎn)板塊目前已建成的項目有哪些?答:商業(yè)地產(chǎn)板塊目前已建成的項目有中國穆斯林國際商貿(mào)城、麗景街商貿(mào)城、燕葆花園、花半里、寶豐銀座、蘭溪谷。41.中國穆斯林國際商貿(mào)城的發(fā)展定位是什么?答:中國穆斯林國際商貿(mào)城的發(fā)展定位是打造成為寧夏乃至全國具有影響力的城市綜合體,成為西部商品集散地、中國穆斯林商品批發(fā)之都,全國新型模范創(chuàng)業(yè)基地。42.目前寶豐慈善基金會在生態(tài)移民安置區(qū)建設(shè)了幾所小學(xué),幾所衛(wèi)生院?答:目前寶豐慈善基金會在生態(tài)移民安置區(qū)建設(shè)了9所小學(xué)、16所衛(wèi)生院43.基金會第二期的捐資計劃是什么?答:基金會第二期的捐資計劃是從2020年實施第二期捐資助學(xué)計劃,捐資11.53億元、資助全區(qū)10.5萬名家庭困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)44.寶豐集團積極投入社會公益事業(yè),未來將在哪些方面加大關(guān)注及投資力度?答:寶豐集團積極投入社會公益事業(yè),未來將在養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、助學(xué)、生態(tài)環(huán)境治理等領(lǐng)域投入更多關(guān)注及資金。45.《員工行為規(guī)范》中,員工守則共有幾條?內(nèi)容分別是什么?答:《員工行為規(guī)范》中,員工守則共有十條。一是遵紀守法,保守秘密,嚴格律己;二是服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助;三是注重儀表,舉止大方,塑造形象;四是熱愛集體,恪守承諾,忠誠守信;五是愛護公物,節(jié)約開支,杜絕浪費;六是努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù);七是開拓進取,積極上進,勇于創(chuàng)新;八是注意禮貌,尊重他人,樹立新風(fēng);九是講究衛(wèi)生,保護環(huán)境,推進文明;十是愛崗敬業(yè),勇創(chuàng)佳績,實現(xiàn)雙贏。46.《員工行為規(guī)范》中,基本行為規(guī)范是什么?答:《員工行為規(guī)范》中,基本行為規(guī)范是:1、崇尚社會主義核心價值觀,踐行寶豐文化;2、遵守法律法規(guī),依法工作生活;3、嚴格執(zhí)行制度流程,自覺履行崗位職責(zé);4、平等對待不同性別、地區(qū)、民族、信仰的同事;5、堅決維護企業(yè)形象和聲譽;6、保護環(huán)境,珍惜生命。47.《員工行為規(guī)范》中,工作行為規(guī)范是什么?答:《員工行為規(guī)范》中,工作行為規(guī)范是:1、遵守安全規(guī)定,執(zhí)行安全規(guī)程;2、尊重上級,支持下及,協(xié)作同級,主動配合;3、上班前做好準(zhǔn)備,按時到崗,保持精力充沛;4、工作中集中精力,提高效率,堅守崗位,不做與工作無關(guān)的事,做到精益求精;5、遵守5S管理規(guī)定,保持工作場所干凈整潔;6、厲行勤儉節(jié)約,工作中減少各種資源消耗,下班后關(guān)窗斷電,做好防火防盜;7、不利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有損企業(yè)形象和利益的信息,不泄露公司秘密,不散播個人隱私;8、不組織、煽動、參與聚眾斗毆、封建迷信、怠工罷工活動;9、參加會議及公共活動時,手機應(yīng)關(guān)機或置于靜音狀態(tài),不遲到、早退,不隨意走動,不私下開小會;10、不在禁煙區(qū)吸煙,上班不得飲酒,不得在醉酒狀態(tài)下工作;11、提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,鼓勵員工積極向上。48.《員工行為規(guī)范》中,形象禮儀規(guī)范是什么?答:《員工行為規(guī)范》中,形象禮儀規(guī)范是:1、上班應(yīng)著工裝或正裝并保持整潔,公共場所著裝得體,不大聲喧嘩;2、男員工不蓄長須,不留長發(fā),不紋身;女員工不濃妝艷抹,不佩戴繁雜首飾;3、講衛(wèi)生,愛干凈,注意疾病防治;4、接打電話禮貌簡潔,接訪客戶大方得體;5、餐廳就餐,自覺排隊,按需取用,杜絕浪費;6、保持公寓干凈整潔,物品擺放有序;7、候車要排隊,上車不搶座;8、園區(qū)內(nèi)駕車不超速、不闖紅燈、不亂停放;9、個人情趣健康,嚴禁黃賭毒;10、誠信友愛,團結(jié)同事;遇到誤會,主動道歉;11、上班謹記公司事,閑談莫論他人非。49.園區(qū)內(nèi)駕車應(yīng)遵循哪些規(guī)定?答:園區(qū)內(nèi)駕車應(yīng)遵循的規(guī)定是不超速、不闖紅燈、不亂停放。50.參加會議和公共活動應(yīng)遵循怎樣的規(guī)定?答:參加會議和公共活動應(yīng)遵循的規(guī)定是手機應(yīng)關(guān)機或置于靜音狀態(tài),不遲到、早退,不隨意走動,不私下開小會。51.餐廳就餐應(yīng)遵循怎樣的規(guī)定?答:餐廳就餐應(yīng)遵循的規(guī)定是自覺排隊,按需取用,杜絕浪費。52.貪污受賄多少萬元以上移交司法處置?答:貪污受賄20000以上移交司法處置。53.《員工行為規(guī)范》中,廉潔從業(yè)規(guī)范是什么?答:《員工行為規(guī)范》中,廉潔從業(yè)規(guī)范是:1.不利用職務(wù)之便收受他人財物;2.不偷盜、侵占公司和他人財物;3.不偽造文件、公章、票據(jù);4.發(fā)現(xiàn)貪污、瀆職、失職行為應(yīng)及時報告監(jiān)察部門;5.貪污受賄、偷盜侵占,依法追究、絕不姑息。兩萬以下,公司處理;兩萬以上,司法處置;6.舉報違紀,視情獎勵;舉報違法,獎勵加倍;7.獎勵舉報,最高百萬;捏造誣陷,視情罰款。54.獎勵舉報的最高額度?答:獎勵舉報的最高額度是最高百萬。55.舉報電話是多少?答:舉報電話是56.面試通過后,新員工入職報到需要哪些材料?答:面試通過后,新員工入職報到需要材料有:體檢證明;一寸照片8張;身份證復(fù)印件6份;學(xué)歷證書、職稱證書原件及復(fù)印件一份;戶口薄首頁及本人頁復(fù)印件一份;原單位解除勞動合同證明;社保相關(guān)資料及社保轉(zhuǎn)移單。57.集團訴求溝通渠道有幾級?處理員工各種訴求的處理原則是什么?答:集團訴求溝通渠道有三級。處理員工各種訴求的處理原則是“分級負責(zé),基層為主。”58.集團訴求溝通渠道具體有哪幾級?請分別列舉。答:集團訴求溝通渠道具體有三級。一級訴求渠道是各單位人力資源管理部門;二級訴求渠道是各單位的負責(zé)人;三級訴求渠道是集團人力資源部。59.員工紀律(獎懲)規(guī)定中,獎勵的條件共有幾種?答:員工紀律(獎懲)規(guī)定中,獎勵的條件共有六種,1.有特殊功績、重大貢獻,提高公司聲譽者。2.發(fā)生事故隱患及時排除,處理特殊事故,盡職盡責(zé),奮不顧身,避免發(fā)生重大損失者。3.生產(chǎn)過程勇于創(chuàng)新,對工藝流程有重大改進且效果顯著者。4.舉報違規(guī)違紀、舞弊、貪污受賄或其它危害公司利益行為,并避免公司損失者。5.新創(chuàng)造、新發(fā)明為公司節(jié)省支出創(chuàng)造更高利潤者。6.助人為樂,敢于批評不文明行為、不道德做法、不良現(xiàn)象,勇于制止違反行為規(guī)范的行為,并糾正的。60.員工紀律(獎懲)規(guī)定中,獎勵的方式有哪幾種?答:員工紀律(獎懲)規(guī)定中,獎勵的方式有通報表揚、授予榮譽稱號、提升崗位職務(wù)、給予現(xiàn)金或工資晉級等。61.員工違規(guī)違紀處理原則是什么?答:員工違規(guī)違紀處理原則是教育為主,懲戒為輔;實事求是、依規(guī)處理;區(qū)別情節(jié)、分類對待。62.員工違規(guī)違紀處罰方式有哪幾種?答:員工違規(guī)違紀處罰方式有:警告;罰款;記過、記大過;降薪、降職;終止合同、解聘、追究法律責(zé)任。63.員工有什么行為時,應(yīng)當(dāng)給予警告?答:員工有以下行為時應(yīng)當(dāng)給予警告:1.工作消極、散漫、串崗聊天,做與工作無關(guān)的事。2.工作不專心、不盡職,有問題不主動解決、不處理、不匯報的。3.工作時間不使用文明用語、不尊重他人的。4.進出工作場合,儀容儀表失當(dāng)?shù)摹?.職工食堂就餐時,故意浪費的。5.會議期間,未按規(guī)定使用手機,影響會場秩序的。6.違反公司規(guī)章制度或影響自己與他人工作,情節(jié)較輕者。7.破壞員工之間團結(jié),無事生非,挑撥離間,肆意傳播有損他人和公司聲譽消息者。8.弄虛作假、掩人耳目,騙取公司和其他組織信任,獲取榮譽、錢物獎勵情節(jié)較輕的。64.員工有什么行為時,應(yīng)當(dāng)給于罰款?答:員工有以下行為時應(yīng)當(dāng)給于罰款:1.無正當(dāng)理月內(nèi)遲到、早退三次以上;曠工半天以上,兩天以下;擅自離開崗位者。2.由上班飲酒或酒后工作者。3.未按規(guī)定參加重要會議或無故缺席的。4.辦公場所、禁煙區(qū)域,違規(guī)吸煙者。5.未經(jīng)許可擅自使用公司設(shè)備、工具、車輛,故意破壞公司財物情節(jié)較輕者。6.偽造公司記錄、文件、證照、印鑒,造成不良影響及經(jīng)濟損失不嚴重的。7.違反公司保密規(guī)定或客戶保密協(xié)議,造成不良影響或損失較輕的。8.進入生產(chǎn)單位或易燃易爆區(qū)域,未按安全生產(chǎn)規(guī)定穿戴的、攜帶火種及易燃易爆物品,未造成損失的。9.遇突發(fā)事件,未按層級管理要求上報,導(dǎo)致公司、他人承受傷害較輕,造成經(jīng)濟損失不嚴重的。10.遮蔽、調(diào)整攝像機鏡頭,以及超權(quán)限操作,影響正常監(jiān)控的。65.員工有什么行為時,應(yīng)當(dāng)給于記過、記大過?答:員工有以下行為時,應(yīng)當(dāng)給于記過、記大過:1.虛報、瞞報工作成績,涂改公司重要文件,情節(jié)較輕的。2.考勤不實事求是弄虛作假者,浪費公司財產(chǎn)者。3.違反公司規(guī)章制度或影響自己與他人工作,情節(jié)較重者。4.弄虛作假、掩人耳目,騙取公司和其他組織信任,獲取榮譽、錢物獎勵情節(jié)較重的。5.遇突發(fā)事件,未按層級管理要求上報,導(dǎo)致公司、他人承受傷害較重,造成經(jīng)濟損失嚴重的。6.無正當(dāng)理由拒不服從人事調(diào)動、分配等決定情節(jié)較重的。7.參與黃、賭、毒等活動情節(jié)較輕的。66.員工有什么行為時,應(yīng)當(dāng)給于降薪、降職?答:員工有以下行為時,應(yīng)當(dāng)給于降薪、降職:1.對工作不認真、相互推諉,影響生產(chǎn)、施工及正常工作開展情節(jié)嚴重的。2.因個人過失給公司造成嚴重經(jīng)濟損失者。3.上級指示或有限期限批示,無故未能如期完成,對計劃內(nèi)的物資、設(shè)備供應(yīng)不及時,嚴重影響生產(chǎn)或公司利益者。4.無正當(dāng)理由拒不服從人事調(diào)動、分配等決定情節(jié)嚴重的。5.在民主推薦、民主測評、組織考察或者選舉中搞拉票賄選等非組織活動,利用職權(quán)對他人打擊報復(fù)的;故意向干部選拔任用問題調(diào)查部門提供虛假信息或者不實材料情節(jié)嚴重的。6.濫用職權(quán)或越權(quán)違反公司工作程序,造成直接經(jīng)濟損失嚴重的。7.不按規(guī)定進行清產(chǎn)核資、產(chǎn)權(quán)登記,不如實填報報表,隱瞞真實情況,導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)流失的。8.惡意、蓄意破壞公司計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的。9.對發(fā)生的安全環(huán)保事故瞞報、謊報或拖延不報,不及時組織搶救或擅離職守,造成嚴重影響及經(jīng)濟損失的。10.參與黃、賭、毒等活動情節(jié)較重的。67.員工有什么行為時,應(yīng)當(dāng)給于終止合同、解聘?答:員工有以下行為時,應(yīng)當(dāng)給于終止合同、解聘:1.違反公司規(guī)章制度,屢教不改,造成惡劣影響的。2.對公司有欺騙行為,如任第二職業(yè),收受財物、回扣,向他人行賄情節(jié)嚴重的。3利用職務(wù)之便或公司資源,給個人謀福利對公司造成不良影響或損害公司利益,情節(jié)嚴重的。4.嚴重失職,妨礙公司業(yè)務(wù)發(fā)展,有意破壞公司和員工財務(wù)的。5.泄露公司業(yè)務(wù)機密,或毆打同事或與同事吵架造成惡劣影響者。6.不服從公司安排、參加非法組織,或受到國家法律機關(guān)刑事處分者。7.連續(xù)曠工3天(含3天)以上者或全年累計7天(含7天)以上,或一年內(nèi)累計事假超過45天的。8.擅自接待外界采訪,未經(jīng)允許對外發(fā)布公司信息,造成重大負面影響及財產(chǎn)損失,造謠生事、行為不當(dāng),有辱公司聲譽,使公司蒙受不利者。9.未經(jīng)公司主管部門批準(zhǔn),擅自刻制或使用公章及公司執(zhí)照證書造成惡劣影響及嚴重損失的。10.組織煽動參與斗毆、邪教組織、集體怠工、罷工活動的。11.公司員工濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守、工作失職、瀆職,造成人員傷亡、經(jīng)濟損失嚴重的。12.弄虛作假、掩人耳目,騙取公司和其他組織信任,獲取榮譽、錢物獎勵情節(jié)嚴重的。13.參與黃、賭、毒等活動情節(jié)嚴重的。68.員工有什么行為時,應(yīng)當(dāng)給于追究法律責(zé)任?答:員工有以下行為時,應(yīng)當(dāng)給于追究法律責(zé)任:對非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私、揮霍浪費,觸犯法律的,依法追究刑事責(zé)任。2萬元以內(nèi)公司內(nèi)部處理,2萬元以上移交司法機關(guān)處理。69.全年累計曠工多少天,將解除勞動合同?答:全年累計曠工7天,將解除勞動合同70.全年累計事假多少天,將解除勞動合同?答:全年累計事假超過45天,將解除勞動合同?!秵T工手冊》延伸閱讀參考資料1.什么是企業(yè)文化?答:企業(yè)文化是企業(yè)作為經(jīng)濟組織在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成和培育起來的,具有本企業(yè)特色,并為企業(yè)全體成員普遍接受和共同遵守的價值觀念、行為準(zhǔn)則和精神風(fēng)尚。2.企業(yè)文化的功能有哪些?答:企業(yè)文化的功能有導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、輻射功能和規(guī)范功能。3.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)是什么?答:企業(yè)文化結(jié)構(gòu)分為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化四個層次。(1)物質(zhì)文化物質(zhì)文化是企業(yè)成員創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,也稱為外觀層,是最容易接觸和體會的企業(yè)文化現(xiàn)象。它集中表現(xiàn)了一個現(xiàn)代企業(yè)在社會上的外在形象,是社會對一個企業(yè)總體評價的起點。(2)行為文化行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化,也稱為企業(yè)文化的行為層。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神風(fēng)貌及人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),并折射出企業(yè)精神和企業(yè)價值觀。(3)制度文化制度文化是具有本企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的總稱。包括廠規(guī)、廠紀以及生產(chǎn)經(jīng)營中的交往方式、行為準(zhǔn)則等,也稱為企業(yè)文化的制度層。它在企業(yè)文化中居中層,屬于強制性文化。4)精神文化精神文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的獨具本企業(yè)特征的意識形態(tài)和文化觀念,也稱為企業(yè)文化的精神層,是企業(yè)文化的核心層。它包括企業(yè)精神、企業(yè)道德、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)和行為準(zhǔn)則等。4.企業(yè)文化的特征是什么?答:企業(yè)文化具備以下特征:具體性:由于歷史環(huán)境,文化背景,思維方式,價值觀念,行業(yè)特點,生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,企業(yè)傳統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等主客觀條件的不同,每個企業(yè)所具有的企業(yè)文化豐富多彩,獨具特色。時代性:是一種管理科學(xué),是在一定歷史文化、科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代意識影響下形成發(fā)展起來的,企業(yè)文化滲透著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的種種理念,隨著時代的發(fā)展而不斷發(fā)展。人文性:企業(yè)文化強調(diào)以人為中心,強調(diào)人的價值觀念在企業(yè)運營中的重要地位和作用,企業(yè)文化提倡群體精神,提倡企業(yè)成員之間建立親密、友善、互助、信任和親和的關(guān)系,形成和睦相處,和衷共濟的人際關(guān)系。綜合性:企業(yè)文化是在管理科學(xué)、行為科學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)和公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)上綜合研究的結(jié)果,是全方位、多層次、多渠道的綜合管理理念與文化精華的吸收與再造,包括生成新的文化??伤苄裕浩髽I(yè)文化是由人塑造而成的,在很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個性特點和自身素質(zhì),可以通過努力進行培育和重塑。發(fā)展性:企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營和管理過程中不斷充實發(fā)展起來的,隨著社會的持續(xù)發(fā)展,人們觀念不斷更新,必然促進企業(yè)文化的發(fā)展。5.什么是企業(yè)價值觀?答:企業(yè)價值觀就是企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)營方式的取向所作出的選擇,并為企業(yè)全體員工所接受的共同觀念。核心價值觀就是指企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈,努力使全體員工必須信奉的信條。核心價值觀是企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分,它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則,如企業(yè)對市場、對客戶、對員工的看法或態(tài)度,它是企業(yè)表明自身如何生存的主張。如:阿里巴巴公司的的核心價值觀:客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)。6.什么是企業(yè)愿景?答:企業(yè)愿景是對未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)經(jīng)營管理想要達到的長期目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的藍圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題,即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來向何處去,旨在為企業(yè)未來定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進的“燈塔”。如華為公司的企業(yè)愿景是“豐富人們的溝通和生活?!?.什么是企業(yè)精神?答:企業(yè)精神指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)氣。如美國公司的企業(yè)精神是:“就是服務(wù)。”日本本田科研株式會社的企業(yè)精神是:“用眼、用心去創(chuàng)造?!钡聡捡Y公司的企業(yè)精神是:“以創(chuàng)新求發(fā)展?!?.什么是企業(yè)宗旨?答:企業(yè)宗旨是企業(yè)存在的價值及其作為經(jīng)濟組織對社會的承諾。作為從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)活動的經(jīng)濟組織,企業(yè)對內(nèi)、對外都承擔(dān)著義務(wù)。對內(nèi),企業(yè)要要保證自身的生存和發(fā)展,使員工得到基本的生活保障并不斷改善他們的生活福利待遇,幫助員工實現(xiàn)人生價值。對外,企業(yè)要生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足消費者的需要,從而為社會的物質(zhì)文明和精神文明作出貢獻。如中國華電集團的企業(yè)宗旨是:照耀世界、溫暖人間。美國福特公司的企業(yè)宗旨是:讓汽車進入普通家庭。9.什么是企業(yè)作風(fēng)?答:企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)處事待物所表現(xiàn)出的一貫態(tài)度或行為,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨特風(fēng)格。企業(yè)作風(fēng)能反映和折射一個企業(yè)的精神風(fēng)貌和員工的精神狀態(tài),體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象。如海爾集團的企業(yè)作風(fēng):迅速反應(yīng),馬上行動。松下公司的企業(yè)作風(fēng):找出問題,予以解決。10.寶豐能源“”的釋義?答:標(biāo)識由寶豐縮寫字母“”設(shè)計而來,略微傾斜的角度與后綴的線條,讓標(biāo)志整體有了飛奔向前的律動,代表公司飛速發(fā)展,寶豐人不斷進取的決心與毅力。紅黃兩條色帶,為標(biāo)志增添速度感,黃色代表金黃色的大地,是豐收的顏色,是寶豐財富之源,紅色代表太陽,充滿活力和朝氣,賜予萬物生命,天與地遙相呼應(yīng),形成一個完整的寶豐世界。11.企業(yè)文化和企業(yè)制度的關(guān)系?答:(1)企業(yè)文化和企業(yè)制度相互融合。企業(yè)文化是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價值理念,同時也指導(dǎo)著管理制度的制定和執(zhí)行。企業(yè)文化和制度雖然形式上不同,但目的是相同的,都是為了激發(fā)員工工作和創(chuàng)造的積極性,從而推動企業(yè)的發(fā)展。在過去的企業(yè)管理實踐中,人們往往注重制度的建立,一系列的管理制度、法規(guī)以及細則紛紛出臺,員工受到制度的嚴格約束,整個企業(yè)缺乏創(chuàng)新,直接影響到其穩(wěn)定健康的發(fā)展。于是企業(yè)家們逐漸摸索出了一條“以人為本”的道路,即堅持企業(yè)制度與企業(yè)文化相結(jié)合。近年來,人們越來越清楚地認識到企業(yè)制度和文化是緊密融合的,從而產(chǎn)生了“制度文化”。(2)企業(yè)文化和企業(yè)制度相互促進。企業(yè)制度促進企業(yè)文化的不斷強化。如何讓員工認同公司的文化,并轉(zhuǎn)化為自己的工作行為,是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵。體現(xiàn)企業(yè)核心理念的企業(yè)制度可以強化企業(yè)文化,經(jīng)過長期反復(fù)的實踐與完善,最終使企業(yè)文化扎根于企業(yè),成為員工共同認可的思想。相反,不適宜的管理制度則會使企業(yè)偏離其核心,與企業(yè)文化建設(shè)方向背道而馳。(3)企業(yè)文化和企業(yè)制度相互交替。國外一些知名的企業(yè)管理學(xué)家認為,企業(yè)文化是先于企業(yè)制度出現(xiàn)的,先有企業(yè)家的精神和價值觀后有企業(yè)和企業(yè)制度。在企業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)文化的調(diào)節(jié)作用占據(jù)了主導(dǎo)地位,甚至可以說,剛開始出現(xiàn)的管理制度幾乎就是企業(yè)文化規(guī)范的衍生。但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大以及管理制度體系的建設(shè)和完善,企業(yè)制度在企業(yè)控制體系中的作用越來越突出,逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位。同時,符合企業(yè)文化內(nèi)涵的管理制度也在不斷促進企業(yè)文化的發(fā)展和貫徹。隨著企業(yè)的進一步發(fā)展,對企業(yè)綜合水平的要求越來越高,企業(yè)文化再次發(fā)揮了其重要作用,成為主導(dǎo)力量。12.寶豐集團為什么要建設(shè)自己的企業(yè)文化?答:“一年企業(yè)靠運氣,十年企業(yè)靠經(jīng)營,百年企業(yè)靠文化?!蔽幕芾硎瞧髽I(yè)的軟管理,也是企業(yè)管理的基本要求與最高要求,文化能夠增強企業(yè)凝聚力、企業(yè)的執(zhí)行力、企業(yè)的經(jīng)濟力、企業(yè)的變革力及有助于形成企業(yè)品牌,增加市場輻射力。一個企業(yè)如果培育出了與眾不同的企業(yè)文化,而這種獨特的文化又是其他企業(yè)難以模仿的,那么這種企業(yè)文化必將和企業(yè)的專利、企業(yè)的自主知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)的核心技術(shù)一樣成為企業(yè)的核心競爭力。黨彥寶總裁在2014年工作安排大會上的講話中提出:企業(yè)文化是企業(yè)成功的真正奧謎,它反映企業(yè)個性,代表著企業(yè)管理的最高層次。企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)靠管理,企業(yè)的長久發(fā)展和社會形象要靠文化。不重視企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)是沒有前途的。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷地探索,不斷地完善。我對企業(yè)文化建設(shè)的思考比較多,我們企業(yè)在這方面也是舍得投入的,并且也下了很大的功夫去抓。但從實際效果來看,還有很大的提升空間。我們現(xiàn)在已經(jīng)是全國民營企業(yè)500強,我們的最終目標(biāo)是要建設(shè)現(xiàn)代化、專業(yè)化的一流企業(yè),實現(xiàn)“百年寶豐”理想。這對文化建設(shè)的要求是非常高的。企業(yè)文化建設(shè)不只是企業(yè)文化部門的事,不是哪一個人的事,是每一個管理人員、每一個員工義不容辭的責(zé)任。從發(fā)展理念到企業(yè)精神,從綜合管理到生產(chǎn)經(jīng)營等等,無處不體現(xiàn)企業(yè)文化,無處不彰顯企業(yè)文化。希望大家進一步轉(zhuǎn)變觀念,多從細微處著眼,從每一件小事做起,把企業(yè)文化建設(shè)融入到每一件具體工作中,努力把企業(yè)文化建設(shè)提高到一個新的水平。13.如何理解“以人為本”?答:在我國最早明確提出“以人為本”的是春秋時期齊國名相管仲,他在《管子》一書“霸言”篇中說:“夫霸王之所始也,以人為本。本理則國固,本亂則國危?!币鉃榘酝醯氖聵I(yè)之所以有良好的開端,也是以人民為根本的;這個本理順了國家才能鞏固,這個本搞亂了國家勢必危亡。管仲所說的以人為本,就是以人民為本。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民的根本利益出發(fā)謀發(fā)展,促發(fā)展,不斷提高人民日益增長的物質(zhì)文化和精神文化需要,切實保障人民的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。以人為本的管理上的基本原則:重視人的需要;鼓勵員工為主;培養(yǎng)員工;組織設(shè)計以人為中心。14.如何理解“求真務(wù)實”?答:黨的十八大將“求真務(wù)實”寫進《黨章》,確定為黨的思想路線的核心內(nèi)容。“求真務(wù)實”,字面包含兩層意思。所謂“求真”,就是“求是”,也就是依據(jù)解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,去不斷地認識事物的本質(zhì),把握事物的規(guī)律。所謂“務(wù)實”,則是要在這種規(guī)律性認識的指導(dǎo)下,去做、去實踐。“求真務(wù)實”運用到工作中,就是講求實際,干實事,踏實,不落空套,反對形式主義。15.如何理解“精益求精”?答:精:完美;益:更加;求:追求。事物已經(jīng)非常出色了,卻還要追求更加完美,好了還求更好。典故:先秦·孔子《論語·學(xué)而》:“《詩》云:‘如切如磋,如琢如磨?!巍ぶ祆渥ⅲ骸把灾喂墙钦?,既切之而復(fù)磋之;治玉石者,既琢之而復(fù)磨之,治之已精,而益求其精也。”16.如何理解“立說立行”?答:立:立即、快速;說:安排;行:執(zhí)行,實施。立說立行即發(fā)現(xiàn)問題立即安排立即執(zhí)行與落實。在說與做的過程中,關(guān)鍵是做與執(zhí)行。解決問題不拒絕,做事雷厲風(fēng)行,執(zhí)行到位。立說立行是企業(yè)員工的基本作風(fēng),是企業(yè)的基本風(fēng)格。17.“百年企業(yè)”的共同特征有哪些?答:“百年企業(yè)”的企業(yè)有一個共同的特點,就是他們始終堅持以下四種價值觀:一是人的價值高于物的價值;二是共同價值高于個人價值;三是社會價值高于利潤價值;四是用戶價值高于生產(chǎn)價值。人的價值是萬能的,一個和諧共進的團隊價值更是萬能的。18.如何理解“常青基業(yè)”?答:基業(yè):事業(yè)的基礎(chǔ)。常青:常綠,喻永不衰敗。合在一起就是:事業(yè)永不衰敗??藸枴つ鹌澋难葜v筆記,探討了基業(yè)常青公司的5大特征:1.所有者掌握公司命運;2.與眾不同;3.特立獨行;4.投資自己的時間和金錢;5.保持業(yè)務(wù)的持久發(fā)展。寶豐集團努力建設(shè)常青基業(yè)是遵循循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展理念,高起點規(guī)劃煤化工產(chǎn)業(yè)布局,努力建設(shè)國際領(lǐng)先、國內(nèi)一流的產(chǎn)業(yè)裝置,全方位延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,向精細化工領(lǐng)域邁進,拓展產(chǎn)品覆蓋,提升產(chǎn)品附加值,夯實長遠發(fā)展的基礎(chǔ)。商業(yè)地產(chǎn)從彌補銀川市商業(yè)結(jié)構(gòu)空白點出發(fā),建設(shè)一流的城市綜合體,一流的購物消費環(huán)境,持有的大規(guī)模經(jīng)營性物業(yè),成為改變銀川市商業(yè)環(huán)境的重要力量。認真履行企業(yè)社會責(zé)任,積極投入社會公益慈善事業(yè),探索由輸血式慈善向造血式慈善的轉(zhuǎn)變,重點實施教育捐助、醫(yī)療捐助,幫助家庭困難學(xué)子成才成長,成為社會棟梁,改變家庭命運。積極參與養(yǎng)老事業(yè)、生態(tài)環(huán)境治理等公益建設(shè),回報社會,增長社會正能量。19.“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。”這句話的含義是什么?答:“天行健,君子以自強不息”出自《易經(jīng)·乾卦》,意為天(即自然)的運動剛強勁健,相應(yīng)于此,君子處世,應(yīng)像天一樣,自力求進步,剛毅堅卓,發(fā)憤圖強,永不停息;“地勢坤,君子以厚德載物”出自《易經(jīng)·
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