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文檔簡介
電子商務支付結(jié)算系統(tǒng)升級協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):乙方(服務接受方):第一章定義與術語1.1“本協(xié)議”是指由甲乙雙方于____年____月____日簽訂的電子商務支付結(jié)算系統(tǒng)升級協(xié)議。1.2“系統(tǒng)”是指由甲方提供的電子商務支付結(jié)算系統(tǒng),用于實現(xiàn)乙方在線支付、結(jié)算等業(yè)務。1.3“升級”是指對系統(tǒng)進行功能增強、功能優(yōu)化、安全性提升等操作。1.4“服務”是指甲方為本協(xié)議項下系統(tǒng)升級所提供的技術支持、咨詢服務等。1.5“費用”是指乙方為獲得本協(xié)議項下服務所應支付給甲方的款項。第二章協(xié)議目的與原則2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電子商務支付結(jié)算系統(tǒng)升級過程中的權(quán)利、義務和責任。2.2甲乙雙方應遵循誠實守信、公平公正的原則,共同推進系統(tǒng)升級工作。第三章系統(tǒng)升級內(nèi)容與要求3.1甲方應按照乙方的要求,對系統(tǒng)進行以下升級:3.1.1功能增強:增加______功能;3.1.2功能優(yōu)化:提高系統(tǒng)處理速度、響應時間等;3.1.3安全性提升:加強系統(tǒng)安全防護措施,防范黑客攻擊等。3.2乙方應提供以下協(xié)助:3.2.1提供系統(tǒng)升級所需的業(yè)務數(shù)據(jù)、技術資料等;3.2.2配合甲方進行系統(tǒng)升級測試、驗收等工作。第四章升級時間與進度4.1甲方應在協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級的初步設計。4.2乙方應在收到甲方提交的初步設計方案后____個工作日內(nèi)予以確認。4.3甲方應在收到乙方確認后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級開發(fā)工作。4.4乙方應在系統(tǒng)升級完成后____個工作日內(nèi)進行驗收,并將驗收結(jié)果通知甲方。第五章費用與支付5.1乙方應按照以下方式向甲方支付系統(tǒng)升級費用:5.1.1協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付預付款,占總費用的____%;5.1.2系統(tǒng)升級驗收合格后____個工作日內(nèi)支付尾款,占總費用的____%。5.2乙方支付費用時,應按照以下方式操作:5.2.1以______方式支付;5.2.2支付憑證上須注明“電子商務支付結(jié)算系統(tǒng)升級費用”字樣;5.2.3支付完成后,乙方應及時將支付憑證復印件發(fā)送給甲方。第六章升級質(zhì)量保證與售后服務6.1甲方應保證系統(tǒng)升級后的質(zhì)量符合雙方約定的標準,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。6.2甲方在系統(tǒng)升級完成后應提供至少____個月的免費售后服務,服務內(nèi)容包括:6.2.1對系統(tǒng)升級部分提供技術支持;6.2.2對乙方使用過程中遇到的問題提供解決方案;6.2.3對系統(tǒng)進行必要的維護和更新。6.3甲方應在接到乙方提出的服務請求后____小時內(nèi)響應,并根據(jù)問題的緊急程度提供相應的服務。第七章信息保密7.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。7.2保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢后____年止。7.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露對方的保密信息。7.4保密信息如因法律、法規(guī)要求或司法程序需要公開的,應提前通知對方,并采取適當措施盡量減少對對方的損害。第八章違約責任8.1如果甲方未能按照約定時間、質(zhì)量完成系統(tǒng)升級,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計算方式為:8.1.1每延遲一日,甲方應支付合同總金額的____%作為違約金;8.1.2違約金最高不超過合同總金額的____%。8.2如果乙方未能按時支付費用,甲方有權(quán)暫停提供服務,并要求乙方支付滯納金,滯納金計算方式為:8.2.1每延遲一日,乙方應支付應付款項的____%作為滯納金;8.2.2滯納金最高不超過應付款項的____%。第九章爭議解決9.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。10.3本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.4本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章系統(tǒng)升級后的維護與更新11.1甲方負責在系統(tǒng)升級完成后提供持續(xù)的維護服務,保證系統(tǒng)正常運行。11.2甲方應根據(jù)行業(yè)發(fā)展和乙方業(yè)務需求,定期對系統(tǒng)進行更新和優(yōu)化。11.3乙方有權(quán)要求甲方對系統(tǒng)進行更新,以適應新的業(yè)務需求或技術標準。11.4系統(tǒng)更新應不影響乙方的正常業(yè)務運營,甲方應選擇合適的時機進行更新操作。第十二章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護12.1甲方應采取必要的安全措施,保證系統(tǒng)升級過程中數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.2甲方應保證系統(tǒng)升級后的數(shù)據(jù)備份機制能夠滿足乙方的業(yè)務連續(xù)性要求。12.3乙方應遵守相關法律法規(guī),對用戶數(shù)據(jù)進行保護,不得泄露用戶隱私。12.4甲方應協(xié)助乙方應對可能的安全事件,提供必要的技術支持。第十三章權(quán)利與義務的轉(zhuǎn)移13.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)移給第三方。13.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)移給第三方。13.3如發(fā)生上述轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移方應保證接替方具備履行本協(xié)議的能力和條件。第十四章終止與解除14.1本協(xié)議在以下情況下終止:14.1.1協(xié)議期限屆滿;14.1.2甲乙雙方達成書面一致同意終止本協(xié)議;14.1.3任何一方發(fā)生重大違約,經(jīng)另一方給予合理期限仍未改正。14.2協(xié)議終止或解除后,甲乙雙方仍應遵守本協(xié)議中關于保密、知識產(chǎn)權(quán)保護等相關條款的規(guī)定。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用____法律。15.2本協(xié)議項下的任何爭議,如無法通過協(xié)商解決,應提交至_
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