綜合能力期末練習題選擇題 客觀題 期末試卷 試題和答案

綜合能力期末練習題

基本信息：［矩陣文本題］*

姓名：_________________________

部門：_________________________

學號：_________________________

一、單選題，將正確答案的編號填在括號里。（每題1分，共30分）

1.政府規(guī)定房屋的租金上限將會產生的影響是：（）［單選題］*

A.使租金低于不受管制的市場上的水平

B.使租金高于不受管制的市場上的水平

C.抑制了居民的住房消費

D.增加了住房的存量

2.某一時期城鎮(zhèn)房屋的需求曲線向左平移的原因可以是：（）［單選題］

A.城鎮(zhèn)房屋的價格上升

B.消費者預期城鎮(zhèn)房屋在將來會降價

C.消費者的收入水平提高

D.郊區(qū)房屋的價格上升

3.如果供給曲線與需求曲線同時右移，則該商品()［單選題］*

A.均衡產量增加，價格上升

B.均衡產量增加，價格下降

C.均衡產量減少，價格向哪個方向變化不一定

D.均衡產量增加，價格向哪個方向變化不一定

4.如果一棟房屋現(xiàn)有的市場價格令消費者希望購買的數(shù)量大于開發(fā)商希望出售的數(shù)

量，這種超額會趨向于使市場價格D。［單選題］*

A.需求，下降(正確答案)

B.供給，上升

C.價格，下降

D.需求，上升

5.線性曲求曲線的斜率不變，因此需求價格彈性也不變，這種說法：()［單選題］*

A.一定正確

B.一定錯誤

C.一般是對的

D.無法確定對錯

6.假定玉米市場的需求是缺乏彈性的，玉米的產量等于銷量等于需求量，惡劣的氣候

使玉米的產量減少了20%,在這種情況下：()［單選題］*

A.玉米生產者的收入減少，因為玉米產量下降20%

B.玉米生產者的收入減少，因為玉米產量上升低于20%

C.玉米生產者的收入增加,因為玉米產量上升了20%

D.玉米生產者的收入增加，因為玉米產量上升超過20%」之

7.如果某物品價格下跌10%,引起需求量增加12%,那么，需求價格彈性為：（）［單選

題］*

AQ2,缺乏彈性

BO2,富有彈性

C.1.2,缺乏彈性

D.1.2,富有彈性（正確答案）

8.建筑工人工資提高將使（）［單選題］*

A.新房子的供給曲線右移并使價格上升

B.新房子的供給曲線左移并使價格上升正確答案）

C.新房子的供給曲線右移并使價格下降

D.新房子的供給曲線左移并使價格下降

9.當某廠商以最小成本生產出既定產量時，那他（）［單選題］*

A.總收益為零

B.一定獲得最大利潤

C.一定未獲得最大利潤

D.無法確定是否獲得最大利潤

1（）.在生產者均衡點上應該有：（）［單選題］*

A.等產量線與等成本線相切

B.RTSLK=w/r

C.MPL/W=MPK/R

D.上述說法都對（正確答案）

11.等產量曲線是指在這條曲線上的各點代表0［單選題］*

A.為生產同等產量投入要素的各種組合比例是不能變化的；

B.為生產同等產量投入要素的價格是不變的；

C.不管投入各種要素量如何，產量總是相等的；

D.投入要素的各種組合所能生產的產量都是相等的。

12.等成本曲線平行向外移動表明（）［單選題］*

A.產量提高了

B.成本增加了（正確答案）

C.生產要素的價格按相同比例提高了

D.生產要素的價格按不同比例提高了

13.某廠商每年從企業(yè)的總收入中取出一部分作為自己所提供的生產要素的報酬，這

部分資金被視為0［單選題］*

A.顯成本

B.隱成本(正確答案)

C.經(jīng)濟利潤

D.正常利潤

14.在短期內，隨著產量的增加,AFC會越變越小,于是,AC曲線和AVC曲線之間的垂

直距離會()［單選題］*

A.越來越小，直至兩曲線相交

B.越來越小,但絕不會相交

C.越來越大

D.保持不變

15.如果上游工廠污染了下游居民的飲用水，根據(jù)科斯定理，()，問題就可以妥善解

決。［單選題］*

A.不管產權是否明確，只要交易成本為零

B.只要產權明確，且交易成本為零

C.只要產權明確，與交易成本無關

D.無論產權是否明確，交易成本是否為零

16.吸煙行為屬于()［單選題］*

A.生產的外部經(jīng)濟

B.生產的外部不經(jīng)濟

C.消費的外部經(jīng)濟

D.消費的外部不經(jīng)濟

17.房價的高低和物業(yè)服務標準、服務內容、物業(yè)服務收費標準大致是成（）的。

［單選題］*

A.正比

B反比

C.無關

D.以上皆有可能

18.影響物業(yè)管理服務需求的因素有：（）［單選題］*

A.物業(yè)管理服務的價格

B.業(yè)主的收入

C.業(yè)主對物業(yè)管理服務的認知度、接受度

D.以上皆是總答案）

19.物業(yè)管理服務需求的收入彈性是（）［單選題］*

A.具有完全彈性

B.較為富有彈性

C.具有單位彈性

D.較為缺乏彈性

2（）.關于物業(yè)管理服務,下列說法中錯誤的是：（）［單選題］*

A.提供什么內容、什么標準的物業(yè)管理服務，一定要以物業(yè)管理服務

B.在不考慮其他因素的情況下，物業(yè)管理服務是市場行為。

C.物業(yè)管理服務的價格或收益，應以不低于物業(yè)管理服務的成本為限,否則就會產生

虧損。

D.物業(yè)管理價格的波動幅度是隨著物業(yè)管理服務供需狀況的變動程度呈反比關系

的。（正確答案）

21.“管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調及控制等職能為要素組成的活動過程”，這個

關于管理的概念的觀點是由（）提出的。［單選題］*

A.法約爾

B.泰羅

C德魯克

D.西蒙

22.廣義上，管理學的研究對象包括：（）［單選題］*

A.生產力

B.生產關系

C.上層建筑

D.以上皆是（正口

23.生產力方面，管理學主要研究：（）［單選題］*

A.如何處理各類組織之間、組織內部人與人之間的經(jīng)濟關系、協(xié)作關系和分配關

系；

B.生產力的合理組織問題；

C.如何使組織內部環(huán)境和組織外部環(huán)境相適應的問題；

D.如何使組織的各項規(guī)章制度、勞動紀律與社會的政治、哲學、法律、道德等上層

建筑保持一致的問題。

24.某企業(yè)在推行目標管理中，提出了如下目標:“質量上臺階，管理上水平，效益爭一流,

人人爭上游。”該企業(yè)所設定的目標存在著哪方面的欠缺？（）［單選題］*

A.目標缺乏鼓動性

B.目標表述不夠清楚

C.目標無法考核

D.目標設定的太高

25.管理原理包括:（D）

⑴以人為本原理（2）信息溝通原理［單選題］*

A.⑴⑵B.⑵（3）⑷（正確答案）

C.（l）（4）D.⑴⑵⑶⑷

26.在管理方法中，行政方面的特性不包括（）［單選題］*

A.權威性

B.民主性嘀答案）

C.強制性

D.層次性

27.管理層次產生的主要原因是（）［單選題］*

A.職能分工的需要

B.管理幅度的限制

C.權責明確的需要

D.部門劃分的需要

28.現(xiàn)代管理的核心是（）［單選題］*

A.科學管理

B.有效管理

C.使人性得到最完美的發(fā)展

D.顧客住上

29.目標不是一成不變的，應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調整與修改，使其更好的實現(xiàn)企

業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標的（）原則。［單選題］*

A.關鍵性

B.權變性

C.現(xiàn)實性

D.長期性

30.如果你是一位公司的總經(jīng)理，當發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度是（）。

［單選題］*

A.立即宣布這些小團體為非法，并予以取締。

B.深入調查,找出小團體的領導人，向他們提出警告，不要再搞小團體。

C.只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之。

D.正視小團體的客觀存在,允許乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導。

案）

31.消費品市場細分標準一般可分為四類標準：（）［單選題］*

A.地理標準、人口標準、心理標準和行為標準

B.地理標準、人口標準、心理標準和年齡標準

C.地理標準、性別標準、心理標準和行為標準

D.人口標準、性別標準、年齡標準和行為標準

32.市場調查的方法很多,按調查方式可分劃為（）［單選題］*

A.全面調查法和抽樣調查法

B.直接調查法和間接調查法

C.詢問法、觀察法和實驗法

D.個人詢問法、郵寄調查法、電話調查法和網(wǎng)上調查法

33.把各項市場營銷決策綜合運用于具體實踐、具體市場去推銷具體商品屬于

（）。［單選題］*

A.營銷目標決策

B.營銷市場決策

C.營銷組合決策

D.營銷管理決策

34.企業(yè)戰(zhàn)略的核心是（）。［單選題］*

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略目標正確答案）

C.發(fā)展方向

D.企業(yè)任務

35.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基本特征可歸納為好幾個,最本質的兩個特征是（）。［單選題］

*

A.全局性與長遠性

B.全局性與政策性

C.政策性與應變性

D.長遠性與應變性

36.企業(yè)業(yè)務的專業(yè)化能夠以更高效率、更好的效果為某一較為狹窄的戰(zhàn)略對象服

務是（）的前提。［單選題］*

A.差別化戰(zhàn)略

B.專業(yè)化戰(zhàn)略

C.總成本領先化戰(zhàn)略

D.以上皆不是

37.（）是與市場戰(zhàn)略相配套的重大戰(zhàn)略,也是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的一個重要

職能戰(zhàn)略，是構成企業(yè)戰(zhàn)略體系中的一個重要組成部分。［單選題］*

A.經(jīng)營戰(zhàn)略

B.產品戰(zhàn)略（正確答案）

C.質量戰(zhàn)略

D.科技戰(zhàn)略

38.在物業(yè)管理企業(yè)中，對職工進行表揚、思想教育等形式進行激勵，屬于人才激勵方

法中的（）。［單選題］*

A.精神激勵

B.物質激勵

C.榮譽激勵

D.工作激勵

39.物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的全局性特征是指制定戰(zhàn)略的出發(fā)點要（）。［單選題］*

A.從整個物業(yè)管理企業(yè)的生存和發(fā)展來考慮

B.從物業(yè)管理企業(yè)局部的生存和發(fā)展來考慮

C.從物業(yè)管理企業(yè)眼前的利益和發(fā)展來考慮

D.從物業(yè)管理企業(yè)長遠的利益和發(fā)展來考慮

40.通過建立（）的物業(yè)管理管理結構以建立快速反應和信息共享的管理機制。［單

選題］*

A.規(guī)?；?/p>

B.集約化

C.扁平化（正確答案）

D.優(yōu)勢化

41.雙因素理論中的雙因素是指（）［單選題］*

A.物理因素、社會因素

B.環(huán)境因素、主體因素

C.保健因素、激勵因素

D.內在因素、外在因素

42.認為人有三種需要:成就需要,權力需要和親和需要的激勵理論是（）［單選題］*

A.需求層次理論

B.需要理論

C.公平理論

D.目標設置理論

43.以下哪一項不屬于ERG理論（）［單選題］*

A.生存需要

B.相互關系

C成長

D.期望（正確答案）

44.期望理論認為一個人的決策是三個普通觀念的產物,即價值，績效獲獎估計與期

望。這三者之間的關系可以表示為（）［單選題］*

A.價值x期望x績效獲獎評估=動機

B.價值+期望+績效獲獎評估=動機

C.價值+期望x績效獲獎評估=動機

D.價值x期望+績效獲獎評估=動機

45.勞動者的心理健康不包括（）［單選題］*

A.智力正常

B.健全的情緒

C.行為協(xié)調

D.意志堅強

46.以下哪一種群體形式不是根據(jù)群體形成的方式劃分的（）［單選題］

A.正式群體

B.非正式群體

C.虛擬群體

D.項目群體

47.()是人的個性心理特征之一，指某個人典型的表現(xiàn)于心理過程的強度、心理過

程的速度和穩(wěn)定性以及心理活動的指向性特點等動力方面的特點。［單選題］*

A.氣質(正確答案)

B.性格

C.能力

D.素質

48.社會組織與公眾建立良好關系的唯一手段是通過()。［單選題］*

A.雙向的信息傳播

B.行政命令

C.經(jīng)濟制裁

D.物質引誘

49.()指的是在現(xiàn)實的社會生活中，社會心理環(huán)境對于每一個人的心理和行為的影

響。［單選題］*

A.從眾心理

B.暈輪效應

C.群體壓力E確答案）

D.刻板印象

50.（）指的是那些已經(jīng)同組織發(fā)生影響和關系,但尚未行動的公眾。［單選題］*

A.行動公眾

B.知曉公眾

C.潛在公眾

D.非公眾

51.如果你善于經(jīng)銷，那么你會尋求一個懂得會計業(yè)務的人合作。在這種情況下，兩者

正好能取長補短，各得其所，有利于事業(yè)的發(fā)展，這種互補星辰該人才的最佳配合。這

是（）的具體表現(xiàn)。［單選題］*

A.性格互補

B.作風互補

C.需要互補

D.喜好互補

52.“物以類聚，人以群分?！边@是（）的體現(xiàn)。［單選題］*

A.首因效應

B.臨近因素

C.情感的相悅性

D.相似性因素

53.()是指在人際交往中個體主觀上體驗到的再空間和時間上對他人的依存情

感。［單選題1*

A.人際關系

B.人際吸引

C.情感依賴

D.人際交往

54.()是兩個或兩個以上的人借助于語言符號(語言文字)和非語言符號(目光、姿

勢、聲調、面部表情和動作等)系統(tǒng)，進行溝通、理解和產生相應行為的過程。［單

選題］*

A.交流

B.交際

C.交往

D.吸引

55.()是指通過交往對象的言語舉止而對其心理活動以及產生這種心理活動原因

的一種推斷，這種推斷帶有感情色彩,形成對交往對象的初步印象，是喜歡、同情或是

厭惡等等。［單選題］*

A.先入印象

B.歸因：篇答案）

C.刻板印象

D.首次效應

56.“以畫會友”、“以文會友”是（）的體現(xiàn)。［單選題］*

A.互動頻率因素

B.移情效應

C.情感的相悅性

D.相似性因素

57.互動頻率指的是（）交往的次數(shù)［單選題］*

A.單位頻率內

B.單位時間內

C.總時間內

D.總頻率內

58.情感的相約性亦稱（）［單選題］*

A.相似性原則

B.相對性原則

C.相似性準則

D.相互性原則

59.（）是建立人際關系的途徑，是人與人之間溝通信息、交流思想感情，進而發(fā)生共

鳴或沖突行為的過程。［單選題］*

A.人際關系

B.人際吸引

C.人際交流

D.人際交往

60.互動是一種產生了共鳴行為的交往，即交往雙方的所作所為都在對方的心理上及

行為上得到了“（）”［單選題］*

A.共鳴

B.默契

C.共振

D.認可

61.互動的主要形式有（）［單選題］*

A.合作性的互動和排斥性的互動（正確答案）

B.互助性的互動和沖突性的互動

C.分工性的互動和合作性的互動

D.競爭性的互動和合作性的互動

62.所謂（），是指人類對某類事物或人物所持有的共同的、固定的、籠統(tǒng)的看法和

印象。［單選題］*

A.先入印象

B.刻板印象

C.首因效應

D.近因效應

63.在交往雙方接觸之前，相互之間或一方對另一方已經(jīng)通過某種渠道掌握了一些信

息，并據(jù)此形成了某種印象，這就是所謂0［單選題］*

A.先入印象

B.刻板印象

C.首因效應

D.近因效應

64.暈輪效應也稱（）［單選題］*

A.光圈效應

B.光輪效應

C.光環(huán)效應（正確答案）

D.光暈效應

65.交往大體上可以分為三個層次:①社會知覺與歸因層次②進行信息的溝通③形成

互動或拒絕互動。正確的排列方式是（）［單選題］*

A.①②③

B.②③①

C.①③②

D.②①③（正確答案）

66.“遠親不如近鄰”這句諺語，言簡意賅的說明了（）對于人際吸引所產生的影響。

［單選題］*

A.空間因素

B.臨近因素

C.地域因素

D.相近性因素

67.戴爾.卡耐基說:打動人心的最佳方式是，跟他談他最珍貴的事物。這體現(xiàn)了建

立、維持和發(fā)展人際關系的方法中的（）［單選題］*

A.真誠的贊揚和欣賞對方

B.提高知識素養(yǎng)，增強交往實力

C.盡量迎合對方的興趣

D.牢記對方的名字

68.下列哪一個屬于行政管理的主體？（）［單選題］*

A.國家事務

B.縣人民政府兩答右

C.行政機關的內部事務

D.物業(yè)管理公司行政辦公室

69.我國國務院所屬部委屬于行政管理組織中的哪一種機關組織？（）［單選題］*

A.領導機關

B.直屬機關

C.派出機關

D.職能機關（正確答案）

70.下列屬于工商行政管理的對象是（）［單選題］*

A.國家

B.公益性質的社會團體

C.物業(yè)管理公司

D.街道辦事處

71.（）是物業(yè)管理的行政管理部門。［單選題］*

A.建設部（正確答案）

B.農業(yè)部

C.交通部

D.司法部

72.以房地產管理部門為主，有下屬房管所或住宅小區(qū)管理服務組織（房產經(jīng)營公司、

房產托管公司）實施管理的缺點在于（）o［單選題］*

A.容易形成管委會大包大攬，忽視專業(yè)管理部門作用，形成政府干企業(yè)的事,政企不

分。

B.置房地產管理部門于大量瑣碎的事物中，加重房地產管理部門的負擔。

C.常因缺乏總體協(xié)調而是小區(qū)總體管理上各專業(yè)部門各自為政,不易形成合力，出現(xiàn)

房屋管理好而環(huán)境管理差、互相推諉的現(xiàn)象。：

D.加重行政負擔和經(jīng)濟負擔，服務功能甚差,缺乏經(jīng)濟活力，不能適應市場經(jīng)濟要求。

73.法的淵源，是法律的一種表現(xiàn)形式,它是指（）［單選題］*

A.與法相關的知識體系

B.法的歷史背景

C.法的效力來源

D.法的產生方式

74.法律關系是法律在調整人們（）形成的權利和義務關系。［單選題］*

A.行為的過程中向答案）

B.日常生活中

C.思想行為的過程中

D.言語過程中

75.民法的基本原則包括平等、自愿、公平、（）、公序良俗和權利不得濫用等原

則。［單選題1*

A.效率

B.效益優(yōu)先

C.誠實信用

D.公正

76.民法是調整平等主體的自然人、法人、其他組織之間的（）的法律規(guī)范的總

稱。［單選題］*

A.財產關系

B.人身關系和財產關系

C.經(jīng)濟關系

D.社會關系

77.個人合伙是指兩個以上（）按照協(xié)議，各自提供資金、實物、技術等，合伙經(jīng)營、

共同勞動形成的組織體。［單選題］*

A.組織

B.自然人（正確答案）

C.組織或個人

D.法人

78.民事行為是指民事主體以（）為要素，旨在引起一定法律關系變動的行為,是引起

法律關系變動的主要原因。［單選題］*

A.法律依據(jù)

B.法律事實

C.實際行為

D.意思表示

79.代理是指代理人在代理權限內，以被代理人的名義實施();被代理人對代理人的代

理行為，承擔民事責任。()［單選題］*

A.相應的行為

B.事實行為

C.民事行為

D.民事法律行為

80.訴訟時效是指權利人經(jīng)過()不行使自己的權利，以法律規(guī)定其勝訴權歸于消滅

的制度。［單選題］*

A.除斥期間

B.法定期間

C.訴訟期間

D.一定期間

81.()是商品交換的基本法律形式。［單選題］*

A.雙務合同

B.買賣合同

C.租賃合同

D.借用合同

82.出賣人出賣交由承運人運輸?shù)脑偻緲说奈?毀損、滅失的風險自合同成立時起由

（）承擔。［單選題1*

A.買受人（正確答案）

B.出賣人

C.共同承擔

D.視具體情況而定

83.租賃期限（）以上的，應當采用書面形式。當事人未采用書面形式的，視為不定期

租賃。［單選題］*

A.三個月

B.六個月

C.九個月

D.一年

84.（）是指對于債務人或第三人轉移占有而供作擔保的動產和權利,當債務人到期

不履行債務時，債權人可以就該動產或權利優(yōu)先受償?shù)臋嗬?。［單選題1*

A.質權（正確答案）

B.抵押權

C.留置權

D.曲權

85.（）是指有關行政部門代表政府對物業(yè)所有權及由此產生的物業(yè)抵押權、物業(yè)

典權等他項權利依法進行登記后所確認的相關主體的權利歸屬狀態(tài)。［單選題1*

A.物業(yè)民事財產權利

B.物業(yè)權利

C.物業(yè)權屬（正確答案）

D.物業(yè)權利束

86.建筑物區(qū)分所有權，是指由區(qū)分所有建筑物的專有權、共有權以及基于共同關系

而產生的（）所構成的特別所有權。［單選題］*

A.成員權（正確答案）

B.部分共有權

C.共同享有權

D.共同管理權

87.按規(guī)范法律關系的（）不同，物業(yè)管理的法律關系可分為民事法律關系、經(jīng)濟法

律關系、行政法律關系、刑事法律關系四大類。［單選題］*

A.法律部類

B.法律淵源

C.法的體系

D.法律部門

88.物業(yè)管理法律事實具有客觀性、能動性、（）。［單選題］*

A.法定性

B.意定性

C.特定性

D.復合性

89.物業(yè)管理民事法律關系是指根據(jù)民事法律規(guī)范組控所確立的以（）和民事權利

義務為內容的物業(yè)管理社會關系。［單選題］*

A.民事規(guī)范

B.民事違約

C.民事境位（正確答案）

D.民事行為

90.在確定物業(yè)管理技術操作活動后果的法律責任時，必須充分注意有關法定技術規(guī)

范文件和約定技術規(guī)范文本中關于（）問題的規(guī)定。［單選題］*

A.技術規(guī)范

B.技術標準

C.技術責任

D.技術規(guī)程

91.()是指行政相對人的行為違反法律、法規(guī)和行政規(guī)章而應依法承擔的懲戒性

法律后果。［單選題］*

A.行政責任

B.違法行政責任

C.行政違法責任

D.行政處罰

92.物業(yè)服務合同以提供物業(yè)服務為主要內容，協(xié)調物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的關系,

是關系人們生活居住的重要合同,是一種()。［單選題］*

A.特殊的承攬合同

B.典型的委托合同

C.特殊的委托合同

D.典型的民事合同，不同于委托合同

93.企業(yè)職工的全部屬于()［單選題］*

A.統(tǒng)計總體

B.單位

C.品質標志

D.數(shù)量標志

94.每個企業(yè)的員工屬于()［單選題］*

A.統(tǒng)計總體

B.單位E確答案)

C.品質標志

D.數(shù)量標志

95.職務、性別、民族、文化程度……等屬于()［單選題］*

A.統(tǒng)計總體

B.單位

C.品質標志

D.數(shù)量標志

96.年齡、身高、工資、創(chuàng)造價值……等等屬于()［單選題］*

A.統(tǒng)計總體

B.單位

C.品質標志

D.數(shù)量標志

97.1989年我國的農業(yè)、輕工業(yè)，重工業(yè)之間的比例關系23:38:39屬于()［單選題］

*

A.結構相對指標

B.比例相對數(shù)

C.比較相對指標

D.動態(tài)相對數(shù)

98.甲樓層業(yè)主戶均消耗電量28度。乙樓層由于節(jié)電宣傳，業(yè)主戶均消耗電量僅為

4.5度，甲樓用電是乙樓的6.2倍，這種數(shù)據(jù)稱為：（）［單選題］*

A.結構相對指標

B.比例相對數(shù)

C.比較相對指標

D.動態(tài)相對數(shù)

99.市場條件下的價格機制并非總是有效的，對于價格機制在某些領域不能起有效作

用的情況，我們稱為0o［單選題］*

A、市場失靈

B、社會失靈

C、價格失靈

D、需求失靈

100.影響人際交往的因素主要有三個層次，第一步是（），第二步是社會知覺與歸因

層次，在以上層次的基礎上達到第三步，即形成互動或拒絕互動［單選題］*

A、先入印象層次

B、暈輪效應層次

C、信息溝通層次

D、首因效應層次

101.()是指引起或增加風險事故發(fā)生的機會或擴大損失幅度的原因和條件。［單

選題1*

A.風險因素

B.風險事故

C.風險的基本要素

D.風險管理

102.()是指在經(jīng)濟交往中,權利方與義務方之中，由于一方違約或犯罪而給對方造

成經(jīng)濟損失的風險。［單選題］*

A.責任風險

B.人身風險

C.財產風險

D.信用風險

103.()指風險對社會經(jīng)濟福利、社會生產率、社會資源配置以及社會再生產等諸

多方面的破壞后果。［單選題］*

A.風險損失的實際成本

B.風險損失的無形成本

C.風險損失的預防成本

D.風險損失的控制成本

104.（）是經(jīng)濟單位透過對風險的認識、衡量和分析，以最小的成本取得最大安全保

障的管理方法。［單選題】*

A.風險評估

B.風險控制

C.風險管理

D.風險成本

105.風險管理方法分為控制法和（）兩大類［單選題］*

A.財務法溶案）

B.預防法

C.成本法

D.抑制法

106.下列哪項不是風險管理方法中控制法的內容（）［單選題］*

A.避免

B.預防

C.風險中和

D.轉移

107.下列哪項不是保險業(yè)的發(fā)展趨勢（）［單選題］*

A.保險市場自由化

B.保險業(yè)務國際化

C.組織形式單一化.三2答案）

D.展業(yè)領域廣泛化

108.下列哪項不是保險合同的法律屬性的是（）［單選題］*

A.保險合同是雙務合同

B.保險合同是附和合同

C.保險合同是非要式合同的答案）

D.保險合同是射幸合同

109.下列哪項屬于保險人應當承擔的義務（）［單選題］*

A.如實告知的義務

B.危險增加時的通知義務

C.保險事故發(fā)生時的通知義務與提供單證的義務

D.承擔危險的義務

110.下列物品中屬于不保財產的是（）［單選題］*

A.家具

B.家用電器

C.金銀、珠寶

D.票證、有價證券

111.雇主責任保險是一種（）［單選題］*

A.財產損失保險

B.信用保證保險

C.責任保險

D.人身保險

112.兩人共有的房屋，價值1（）0萬，如其中一人以自己的名義為該房屋投保財產保險,

即使房屋在保險有效期間內發(fā)生火災而遭全損，根據(jù)可保利益原則該被保險人（）

［單選題］*

A.能獲取5（）萬賠償（正確答案）

B.能獲取10（）萬賠償

C.能獲取75萬賠償

D.不能獲取任何賠償

113.下列關于人身保險的描述哪項不正確（）［單選題］*

A.人身保險是一種定額保險

B.人身保險的保險利益是以人與人的關系來確定，而不是以人與物或責任的關系來

確定。

C.人身保險的長期性

D.人身保險不帶有儲蓄性質

114.下列哪項不屬于人身保險合同（）［單選題］*

A.人壽保險合同

B.責任保險合同

C.健康保險合同

D.傷害保險合同

115.要求投保財產的被保險人，必須對所投保的標的擁有可保權益。即，被保險人對

該財產具有某種法律承認的權利或利益關系。這體現(xiàn)了物業(yè)保險的0［單選題］*

A.可保原則(正確答案)

B.賠償原則

C.最大誠信原則

D.近因原則

116.()是指保險人為了分散風險而將原承保的全部或部分保險業(yè)務轉移給另一個

保險人的保險。［單選題］*

A.重復保險

B.原保險

C.再保險

D.轉分保險

117.()通常包括建筑物的外墻、地基、梁柱、室內固定間隔、公共設施和設備

等。［單選題］*

A.建筑結構火險

B.建筑物內部物品的火險

C.物業(yè)的綜合險

D.公共部位的火險

118.()主要承保各種團體及個人在固定場所從事生產、經(jīng)營等活動,以及日常生活

中由于意外事故而造成他人人身傷害或財產損失、依法應由投保人所承擔的各種經(jīng)

濟賠償責任。［單選題］*

A.雇主責任保險

B.財產保險

C.社會保險

D.公眾責任保險

119.下列不屬于可保風險的特征的是()［單選題］*

A.可保風險是純粹風險

B.風險的發(fā)生必須具有偶然性

C.風險的發(fā)生是意外的

D.風險不一定是大量標的均有遭受損失的可能性(正確等至)

12().下列屬于西方保險學說中損失說的內容是()［單選題］*

A.共同準備財產說

B.技術說

C.損失賠償說

D.欲望滿足說

121.某業(yè)主向甲公司投保8（）萬元財產保險，又同時就同一標的向乙保險公司投保6（）

萬元財產保險，在保險有效期內，由于火災,保險標的受損42萬元。則甲乙兩公司分

擔的賠償額分別為（）萬元？［單選題］*

A.2418（正確答案）

B.1824

C.2121

D.4242

122.社會學是一門高度生活化的社會科學，是一門試圖以科學的思考或討論人類（）

的學科［單選題］*

A.社會和科學

B.經(jīng)濟

C.政治

D.文化

123.社會學者們一般把個體一生中所經(jīng)歷的社會化劃分為以下三種基本類型:基本

社會化;繼續(xù)社會化。0［單選題］*

A.完全社會化

B.個性化

C.再社會化總答案）

D.社會特殊化

124.社會組織的基本要素:組織目標、組織結構、（）、組織技術、組織環(huán)境［單選

題］*

A.組織協(xié)調

B.組織激勵

C.組織戰(zhàn)略

D.組織參與者（正確答案）

125.根據(jù)組織的目標進行分類是組織分類的一種方法，按照組織目標和受益者的類型,

可以把社會組織分為四類:互利組織、私有者的贏利組織、（）、公益組織。［單選

題］*

A.中介組織

B.服務組織

C.企業(yè)組織C.互惠組織

126.社區(qū)的分類是根據(jù)一定的標準將社區(qū)花費為不同的類型。根據(jù)社區(qū)的結構和特

點把社區(qū)分為農村社區(qū)、城市社區(qū)和（）。［單選題］*

A.村社社區(qū)

B.流動性社區(qū)

C.集鎮(zhèn)社區(qū)

D.居住社區(qū)

127.在建筑的構成要素中，滿足（）是建筑的首要目的。［單選題］*

A.外觀形象

B.美觀要求

C.功能要求（正確答案）

D.保溫要求

128.混凝土結構建筑是指（）的建筑。［單選題］*

A.混用混凝土建造

B.承重構件用鋼筋混凝土建造

C.用磚建造

D.用鋼材建造

129.材料的導熱性可用（）表示。［單選題］*

A.導熱系數(shù)

B.抗凍系數(shù)

C.耐久性

D.抗?jié)B性

130.材料的抗凍性用（）表示。［單選題］*

A.耐久性

B.抗凍系數(shù)

C.抗?jié)B參數(shù)

D.導熱系數(shù)

131.以下建筑物中（）為公共建筑。［單選題］*

A.廠房

B.教學樓

C.宿舍

D.公寓

132.建筑材料按燃燒狀態(tài)可分為（）級。［單選題］*

A.3級

B.2級

C.4級（正確答案）

D.5級

133.建筑抗震設防分類和設防標準分為（）類別。［單選題］*

A.4個

B.2個

C.8個

D.6個

134.在住宅建筑中,多層住宅是指（）。［單選題］*

A.1~3層

B.4~6層（正確答案）

仁7~9層

D.10-30層

135.在公共建筑中總高度在（）以上的為高層建筑的［單選題］*

A.7~9層

B.H）米

C.24米（正確答案）

D.100米

136.水泥強度是評定其質量的重要指標，分為（）強度等級。［單選題］*

A.5個

B.6個

C.3個

D.8個

137.混凝土材料應用非常廣泛，但它也存在（）等缺點。［單選題］*

A.防水性差

B.抗拉強度低、質量大

C.抗污性差

D.抗彎能力好、質量大

138.以下材料為水硬性膠凝材料的有（）［單選題］*

A.水泥（正確答案）

B.木材

C.石灰

D.磚

139.在《混凝土設計規(guī)范》中規(guī)定混凝土的強度等級有（）I單選題］*

A.14個等級

B.12個等級

C.6個等級

D.16個等級

14（）.吸聲材料大多為（）的材料，如礦渣棉等。［單選題］*

A.疏松多孔,筌案）

B.大密度材料

C.小性材料

D.無機材料

141.在建筑工程施工圖中，標高標注的數(shù)字單位為（）［單選題］*

A.厘米

B.寸

C.米（正確答案）

D.毫米

142.在建筑施工圖中，能夠清楚表達建筑局部詳盡構造的細部施工圖稱為（）［單選

題］*

A.平面圖

B.立面圖

C.詳圖（正確答案）

D.剖面圖

143.樓梯在多層建筑中它屬于（）［單選題］*

A.承事構件（正確答案）

B.僅起圍護作用

C.僅起安全作用

D.僅起交通作用144.墻身防潮層的作用為：（A）

145.隔墻屬于（）［單選題］*

A.承重墻

B.非承重墻

C.山墻

D.a專砌墻

146.坡層頂?shù)呐潘露葹?)［單選題］*

A.5%~10%

B.2%~5%

C.5%~3%

D.10%~100%

147.在日常生活中,最常用的給水管材是()o［單選題］*

A.不銹鋼管

B.鋼管

C.鑄鐵管

D.塑料管

148.在使用鋼管作為給水管道的管材時，常用的連接方法是()［單選題］*

A.螺紋連接色容妾)

B.焊接

C.粘接

D.法蘭連接

149.在用來調節(jié)水量、水壓、控制水流方向以及開啟和關閉水流的各類閥門中，用在

管徑大于50毫米的管道中經(jīng)常是（）［單選題］*

A.安全閥

B.截止閥

C.閘閥

D.止回閥

150.水泵是給水系統(tǒng)中的主要升壓設備。在建筑給水中，一般采用體積小、結構簡

單、效率高的（）［單選題］*

A.離心泵

B.軸流泵

C.混流泵

D.真空泵

151.在屋面有天窗、鋸齒形或殼形屋面的建筑、大面積平頂建筑、寒冷地區(qū)的建筑

以及建筑立面要求高的建筑，屋面水排水系統(tǒng)要采用（）。［單選題］*

A.平屋面排水系統(tǒng)

B.外排水系統(tǒng)

C.內排水系統(tǒng)

D.坡屋面排水系統(tǒng)

152.在中水處理工藝中，消毒是在（）［單選題］*

A.后處理階段

B.主要處理階段

C.預處理階段

D.階段性處理

153.自然通風是借助（）［單選題］*

A.風壓（正確答案）

B.風力

C.風速

D.風向

154.對于衛(wèi)生條件要求不高的冷庫庫房，一般采用（）［單選題］*

A.交流式集中空調

B.直流式集中空調系統(tǒng)

C.混合式集中空調系統(tǒng)

D.封閉式集中空調系統(tǒng)

155.在一個較大的建筑物中，只有少數(shù)房間需要空調,或者需要空調的房間雖然多，但

是分散，距離又遠,這時一般采用（）［單選題］*

A.全分散式空調系統(tǒng)

B.半集中式空調系統(tǒng)

C.集中式空調系統(tǒng)

D.交流式集中空調

156.在寫字樓內，通風管道系統(tǒng)的管道通常是（）［單選題］*

A.橢圓形

B.圓形

C.矩形

D.梯形

157.目前，在居民小區(qū)或機關、事業(yè)單位供熱系統(tǒng)中，常采用（）［單選題］*

A.蒸汽供熱系統(tǒng)

B.熱水供熱系統(tǒng)

C.熱風供熱系統(tǒng)

D.熱電供熱系統(tǒng)

158.在供電線路中,當開關斷開時，電路的工作狀態(tài)是（）［單選題］*

A.空載狀態(tài)

B.額定工作狀態(tài)

C.滿載工作狀態(tài)

D.短路狀態(tài)

159.正弦交流電的電流波形圖為（）［單選題］*

A.正弦波

B.直線

C.脈沖波

D.梯形波

160.我國電網(wǎng)的標準頻率是（）［單選題］*

A.220HZ

B.60Hz

C.50Hz（正確答案）

D.400Hz

161.我國居民日常家用電器的工作電壓是（）［單選題］*

A.220伏（正確答案）

B.110伏

C.380伏

D.360伏

162.國內寫字樓或辦公樓使用的動力電，電壓一般為（）［單選題］*

A.380伏甬答案）

B.220伏

C.110伏

D.360伏

163.在供電可靠性指標要求中，當供電中斷將會造成人身傷亡，或者在政治上、經(jīng)濟

上造成重大影響，或者造成重要交通樞紐、通訊設施的破壞，帶來極大的政治、經(jīng)濟

損失。這時要求有出自不同變壓器的兩個獨立電源，供電等級為（）［單選題］*

A.三級負荷

B.二級負荷

C.一級負荷（正確答案）

D.四級負荷

164.在供電線路中,動力線路與照明線路一般是（）［單選題］*

A.分開設置

B.混合設置

C.通用

D.按實際需要設置

165.電能表是測量（）的儀器［單選題］*

A.電流

B.電壓

C.電能（正確答案）

D.電功率

166.在建筑物內部的照明供電系統(tǒng)中，一般采用38（）V/220V三線四相制線路供電。

每相與中線構成單相（）電路。［單選題1*

A.110伏

B.38OV

C.220V（正確答案）

D.360伏

167.世界第一座智能建筑于（）年誕生于美國哈特福德市，它是由一座金融大廈改造

而成的，并在大廈出租率、投資回收率、經(jīng)濟效益等方面取得成功。［單選題］*

A.1981年

B.1982年

C.1984年（正確答案）

D.1988年

168.樓宇自動化系統(tǒng)主要由環(huán)境設備監(jiān)控系統(tǒng)、能源設備監(jiān)控系統(tǒng)、（）以及保安

監(jiān)控系統(tǒng)四部分組成。［單選題］*

A.消防系統(tǒng)

B.出入口控制系統(tǒng)

C.閉路電視系統(tǒng)

D.停車場管理系統(tǒng)

169.智能建筑是以（）為基本傳輸媒質，以計算機網(wǎng)絡為主要通信和控制手段，采用

系統(tǒng)的方法，通過進行綜合配置和管理，形成了一個設備和網(wǎng)絡、硬件和軟件、控制

管理和服務提供有機結合于一體的綜合建筑環(huán)境。［單選題］*

A.信息交換設備

B.建筑物自動化管理設備

C.綜合布線

D.各種通信設備

170.（）是人們?yōu)榱思霸绨l(fā)現(xiàn)和通報火災，并及時采取有效措施控制和撲滅火災，設

置在建筑物中或其他場所的一種自動消防設施。［單選題］*

A.消防設備聯(lián)動系統(tǒng)

B.火災自動報警系統(tǒng)

C.消防通訊和廣播系統(tǒng)

D.滅火控制系統(tǒng)

171.在以下火災探測器中,被用作“早期發(fā)現(xiàn)”的探測器是（）［單選題］*

A.感溫火災探測器

B.感光火災探測器

C.氣體火災探測器

D.感煙火災探測器

172.自動水滅火系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)構成和滅火過程，可分為兩類，即室內消火栓滅火系統(tǒng)

和（）［單選題］*

A.鹵代烷自動噴水滅火系統(tǒng)

B.二氧化碳滅火系統(tǒng)

C.煙烙盡滅火系統(tǒng)

D.室內自動噴淋水系統(tǒng)

173.（）是近年來發(fā)展起來的水滅火系統(tǒng)，它在火災報警系統(tǒng)報警的同時，通過聯(lián)動

控制水噴淋系統(tǒng)管網(wǎng)排氣扭預先排除管網(wǎng)內壓縮空氣,使滅火時消防水能簽迅速進

入管網(wǎng)。［單選題］*

A.干式自動噴淋水系統(tǒng)

B.濕式自動噴淋水系統(tǒng)

C.預作用式自動噴淋水系統(tǒng)

D.雨淋式自動噴淋水系統(tǒng)

174.當前建筑物中應用的最廣泛的噴淋水系統(tǒng)是（）［單選題］*

A.干式自動噴淋水系統(tǒng)

B.濕式自動噴淋水系統(tǒng)

C.預作用式自動噴淋水系統(tǒng)

D.雨淋式自動噴淋水系統(tǒng)

175.對于有背景噪音干擾的場所，如空調、通風機房、文娛場所和車庫等，火災事故

廣播系統(tǒng)應按其播放范圍內最遠點的播放聲壓級高于0［單選題］*

A.IOdB

B.15dB而答案，

C.20dB

D.25dB

176.閉路電視監(jiān)視子系統(tǒng)的功能可分為攝像、（）、控制和顯示記錄四個部分［單

選題］*

A.傳輸（正確答案）

B.播放

C.打印

D.計算

177.出入口自動控制系統(tǒng)也叫門禁系統(tǒng),一般由（）、電子鎖、識別卡等組成［單選

題］*

A.輸入系統(tǒng)

B.報警器

C.計算機［確答案）

D.傳輸系統(tǒng)

178.（）用電應與其他照明用電分開，單獨敷設配電線路。［單選題］*

A.事故照明

B.工作照明

C.值班照明

D.障礙照明

179.污水池有三種液位:啟泵水位、停泵水位和（）［單選題］*

A.備用水位

B.工作水位

C.排水水位

D.報警水位

180.壓縮式制冷機組由壓縮機、冷凝器、（）和蒸發(fā)器等裝置組成。［單選題］

A.發(fā)生器

B.膨脹閥（正確答案）

C.吸收器

D.溶液泵

181.供熱系統(tǒng)中應用最廣泛的是（）和熱交換系統(tǒng)。［單選題］*

A.鍋爐供熱系統(tǒng)

B.集中式供熱系統(tǒng)

C.分散式供熱系統(tǒng)

D.區(qū)域供熱系統(tǒng)

182.空調系統(tǒng)監(jiān)控中對新風機組監(jiān)控內容包括送風溫度控制、送風濕度控制、（）

以及各種連鎖內容。［單選題］*

A.防潮控制

B.防火控制

C.防水控制

D.防凍控制

183.智能建筑集成控制系統(tǒng)具有信息匯集、綜合管理各個子系統(tǒng)和（）三個功能。

［單選題］*

A.提高工程質量

B.降低工程管理費用

C.集中控制信息

D.共享信息資源

184.用于整個建筑物或小區(qū)的報警控制，一般不與火災探測器連接，而與區(qū)域火災報

警控制器相連，處理區(qū)域級火災報警控制器送來的報警信號，常使用在較大型系統(tǒng)中

的火災報警器是0［單選題］*

A.區(qū)域火災報警器

B.集中火災報警器

C.分散火災報警器

D.整體火災報警器

185.智能建筑集成控制系統(tǒng)的設計過程包括（）、總體設計、子系統(tǒng)設計三個步

驟。［單選題1*

A.可行性分析

B.需求分析

C.市場調研

D.產品設計

二、多選題，將對答案的編號填在括號里。（每題2分，共4（）分）

1、以下描述市場需求的表達中，正確的有：0o*

A、市場需求是個人需求的加總

B、凡影響個人需求的因素都會影響市場需求

C、市場需求曲線和個人需求曲線形狀相同,都是向左上方傾斜的

D、市場需求受消費者人數(shù)多寡的影響

2、單個廠商的供給受多種因素的影響，主要有：（）o*

A、廠商打算出售的商品的價格;（正確答案）

B、廠商的技術狀況

C、為生產該商品廠商所投入的生產要素的成本

D、該時期國民經(jīng)濟狀況

3、導致市場失靈的因素主要有：（）o*

A、公平競爭的存在

B、非對稱信息

C、外部性

D、公共產品

4、個人對商品的需求需要具備（）的條件。*

A、個人購買意愿

B、所購買的商品有使用價值

C、個人具有支付能力

D、個人有穩(wěn)定的收入

5、關于需求彈性，下列理解正確的是：（）。*

A、需求彈性是指需求量變動所引起的價格變動的程度

B、需求彈性是指價格變動所引起的需求量變動的程度正確答案）

C、價格是自變量

D、需求量是因變量

6、決定內在不經(jīng)濟的主要因素有：（）o*

A、企業(yè)管理機構龐雜,管理效率低下

B、生產規(guī)模過大產生對生產要素的過度需求

C、刺激要素價格上漲導致生產成本增加

D、銷售費用的增加（正確答案）

7、以下選項中影響需求彈性的因素有：（）。*

A、商品的替代品數(shù)目和可替代程度

B、時間的長短（正確答案）

C、商品本身用途的多用性（正確答案）

D、商品的耐用程度

8、外部性是個人（包括自然人與法人）的經(jīng)濟活動對他人造成的影響而又未將這些

影響計入市場交易的成本與價格之中。下列屬于外部性的主要應對措施的是：

0o*

A、政府干預（正確答案）

B、明確所有權（正確答案）

C、企業(yè)合并（正確答案）

D、成本管理

9、管理是指一定組織中的管理者，通過有效地利用人力、物力、財力、信息等各種

資源,并通過（）的職能，來協(xié)調他人的活動，從而實現(xiàn)既定目標的活動過程。*

A、競爭、生產

B、決策、計劃（正確答案）

C、激勵、控制

D、組織、領導

10、以下屬于管理基本特征的是：（）o*

A、管理的產生來自社會活動組織的要求

B、管理的“載體”是各種管理手段

C、管理的核心是處理好各種人際關系

D、管理的任務是有效地利用各種資源和各種管理職能用盡可能少的支出去實現(xiàn)既

定的目標（正確答案）

11、物業(yè)管理創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在物業(yè)管理的（）和相關管理技術的創(chuàng)新等方面。*

A、理念創(chuàng)新（正確答案）

B、價格創(chuàng)新

C、模式創(chuàng)新

D、制度創(chuàng)新（正確答案）

12、在目標市場選擇中，企業(yè)主要有以下（）不同的策略可以運用。*

A、無差異目標市場營銷策略

B、差異目標市場營銷策略

C、集中目標市場營銷策略

D、分散目標市場營銷策略

13、詢問法是指將所擬調查的事項，通過一定的形式,向被調查者提出詢問，以獲得所

需資料的一種調查方法。它又可細分為0和網(wǎng)上調查四種。*

A、個人訪問

B、用戶觀察

C、郵寄調查

D、電話調查

14、按照企業(yè)在行業(yè)中經(jīng)營的態(tài)勢分類，經(jīng)營戰(zhàn)略有：（）。*

A、進攻型戰(zhàn)略（正確答案）

B、專業(yè)型戰(zhàn)略

C、撤退型戰(zhàn)略

D、防御型戰(zhàn)略

15、管理反映了管理活動的客觀要求,其基本原理包括:以人為本原理、（）和系統(tǒng)

均衡原理。*

A、信息溝通原理（正確答案）

B、運動控制原理

C、專題培訓原理

D、目標效益原理1答案）

16、管理學的研究對象有廣義和狹義之分。廣義的研究對象包括（）方面的問題。

*

A、生產力（正確答案）

B、生產關系（正確答案）

C、經(jīng)濟基礎

D、上層建筑

17、管理的職能是指管理在組織社會經(jīng)濟活動中所發(fā)揮出的功能?，F(xiàn)代管理的基本

職能包括決策、計劃以及0等基本功能活動。*

A、組織（正確答案）

B、領導

C、激勵

D、服務

18、市場營銷組合中所包含的可控制變量很多，麥卡錫將其概括為四個基本變量，包

括產品、（），即4P組合。*

A、價格（正確答案）

B、渠道（正確答案）

C、促銷（正確答案）

D、提高

19、創(chuàng)新是指人們在改造自然和改造社會過程中方法、手段和結果的質的飛躍。創(chuàng)

新激勵的方式有（）。*

A、產權激勵（正確答案）

B、企業(yè)激勵

C、市場激勵（正確答案）

D、政府激勵

2（）、勞動者心理健康的特征包括（）*

A、智力正常上確答案）

B、體質堅強

C、健全的情緒

D、行為協(xié)調

21、動機的要素包括：（）。*

A、決定人行為的方向,即選擇作出什么行為由答案）

B、努力的水平，即行為的努力程度

C、堅持的水平，即遇到阻礙時付出多大努力堅持自己的行為

D、成功的前景,即行為的結果

22、企業(yè)的激勵機制包含的基本要素是：（）o*

A、創(chuàng)造融洽的工作氣氛，滿足員工受人認同和受人尊敬的需要

B、發(fā)現(xiàn)員工需要什么,然后用這個事物作為員工完成工作的報酬

C、確定員工的能力是否可能完成這項工作

D、保護員工身體安全和經(jīng)濟安全,以保障身心免受傷害

23、期望理論認為一個人的動機是三個普通觀念的產物，即（）*

A、價值

B、績效獲獎估計，

C、期望

D、需要

24、勞動者的心理健康主要包括以下（）特征。*

A、智力正常確答案）

B、健全的情緒

C、行為協(xié)調（正確答案）

D、反應過度

25、與個體決策相比，群體決策有（）的優(yōu)勢。*

A、決策周期長

B、高質量信息加工

C、多種備選方案

D、高承諾接受度

26、下面有關氣質的論述中，正確的有：（）o*

A、氣質類型有好壞優(yōu)劣之分

B、氣質不能決定一個人活動的社會價值和成就的高低

C、氣質可以影響人的活動效率

D、氣質可以影響人的情感和行動

27、有關能力、氣質和性格之間關系的說法中，正確的有：（）o*

A、性格和能力是在人的統(tǒng)一的發(fā)展過程中形成起來的

B、氣質更多地體現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)類型的自然影響，而性格更多地受生活環(huán)境的制約

確答案）

C、對個體來說，先形成性格，氣質是后天培養(yǎng)出來的

D、在性格形成過程中,氣質影響著性格的表現(xiàn)方式

28、群體成員面對所要決定的問題以及各種可供選擇的解決辦法，需要作出分析、

比較、權衡、選擇，這就是群體決策。它包括（）三個方面。*

A、成員參與決策程度確答案）

B、群體決策內容

C、群體決策范圍

D、群體決策效率

29、公共關系是社會組織通過信息傳播的手段與公眾建立良好關系的活動過程，其

基本構成要素有（）。*

A、公共關系的主體

B、公共關系的客體

C、電視媒體

D、聯(lián)系主體和客體的手段勒笞至）

30、公共關系在組織經(jīng)營管理過程中的基本職能可歸納為下列（）方面。*

A、樹立形象，廣結良緣

B、收集信息，咨詢建議

C、組織宣傳，弓I導輿論［確管至）

D、交往溝通，協(xié)調關系

31、公共關系傳播的方式有很多，其基本方式有：（）o*

A、人際傳播用答案）

B、組織傳播

C、群體傳播三等案）

D、大眾傳播（正確答案）

32、建立、維持和發(fā)展人際關系的原則有：（）。*

A、寬容原則（正確答案）

B、小心謹慎原則

C、互惠互利原則

D、誠信原則

33、物業(yè)管理企業(yè)日常工作中，主要協(xié)調的公共關系包括：（）。*

A、與政府主管部門進行有效協(xié)調溝通

B、與業(yè)主進行有效協(xié)調溝通

C、與開發(fā)商進行有效協(xié)調溝通

D、與員工進行有效協(xié)調溝通

34、物業(yè)管理企業(yè)可通過以下途徑加強與業(yè)主的溝通：（）。*

A、主動上門了解業(yè)主正確答案）

B、開展豐富多彩的社區(qū)文化活動

C、減免業(yè)主的物業(yè)管理服務費

D、有效地處理業(yè)主投訴

35、工商行政管理機關行政行為一旦合法成立，就發(fā)生一定的法律效力。一般來說

具有（）這三方面的效力。*

A、執(zhí)行力

B、強制力

C、拘束力（正確答案）

D、確定力（正確答案）

36、物業(yè)管理的行政管理是國家行政機關依據(jù)有關的法律、法規(guī)，對物業(yè)管理實施

行業(yè)管理。其實質是國家通過（）規(guī)范物業(yè)管理活動，建立物業(yè)管理市場正常秩序,

改善人民群眾的居住和工作環(huán)境。*

A、法律手段（正確答案）

B、行政手段由答案）

C、經(jīng)濟手段

D、制度手段

37、作為一種特殊的社會管理活動,行政管理具有（）特點。*

A、靈活性

B、執(zhí)行性

C、政治性（正確答案）

D、權威性（正確答案）

38、從政府發(fā)揮作用的領域來看，政府在市場經(jīng)濟中具有（）的職能。*

A、制定規(guī)則確答案）

B、宏觀調控

C、市場競爭

D、公共服務

39、工商行政管理機關行政行為成立的要件一般包括：（）。*

A、必須是在其法定的職權范圍內采取的行政措施

B、行政行為的內容必須是合法、確定和可行的

C、必須符合法律規(guī)定的程序

D、必須符合地方政府的規(guī)定，促進地方經(jīng)濟發(fā)展

4（）、物業(yè)管理的行政管理工作的主要內容有:行政立法、（）。*

A、執(zhí)法監(jiān)督（正確答案）

B、協(xié)調服務（正確答案）

C、招商引資

D、宣傳引導

41、受民法規(guī)范的社會關系叫民事法律關系。民事法律關系的三個要素是：（）。

*

A、主體（正確答案）

B、客體（正確答案）

C、結果

D、內容E確答案）

42、民事法律行為應當具備下列那些條件：（）。*

A、行為人具有相應的民事行為能力

B、意思表示真實再答案）

C、不違反法律或者社會公共利益

D、本身沒有過錯責任

43、民事法律行為可以采取多種形式，主要有：（）。*

A、書面形式（正確答案）

B、口頭形式（正確答案）

C、郵件形式

D、其他形式前笞案）

44、民事權利是民事法律賦予民事主體滿足其利益的法律手段，可以分為（）兩大

類。*

A、物權

B、財產權（正確答案）

C、人身權（正確答案）

D、債權

45、下列關于民事權利的說法哪些是正確的：（）。*

A、財產權包括物權、債權

B、知識產權中既有人身權又有財產權

C、人身權包括人格權和身份權

D、人身權包括人格權和債權

46、關于訴訟時效下列哪些說法是正確的：（）。*

A、一般訴訟時效為三年

B、《民法通則》中規(guī)定的短期訴訟時效為一年官答案）

C、超過訴訟時效期間，當事人自愿履行的，不受訴訟時效限制

D、即除法律另有規(guī)定外，向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為二年

確答案）

47、下列關于善意取得的說法正確的有：（）o*

A、善意取得必須符合構成要件

B、該制度旨在保護交易安全

C、該制度保護了所有權的追及效力

D、善意取得又稱即時取得

48、善意取得是指無權處分他人動產的占有人，在將其占有的動產轉讓給第三人時，

若第三人取得該動產系出于善意，即取得其所有權。它的構成要件包括：（）。*

A、其適用對象須為動產

B、動產必須是基于有償法律行為而取得

C、受讓人須實際占有該動產

D、受讓人取得財產時必須是知情的

49、用益物權即對他人之物在一定范圍內為使用、收益的物權。其意義在于物盡其

用,以最大限度地發(fā)揮物的價值和使用價值。它是（）。*

A、定限物權

B、他物權

C、其標的是不動產

D、屬于非獨立物權

50、以下關于法的特征，說法正確的是：（）。*

A、法是一種特殊的社會規(guī)范

B、法是一成不變的社會規(guī)范

C、法是規(guī)定了人們權利和義務的社會規(guī)范

D、法是由國家強制力保證實施的,具有普遍約束力的社會規(guī)范

51、民法是調整平等主體的（）之間的人身關系和財產關系的法律規(guī)范的總稱。*

A、自然人（正確答案）

B、法人（正確答案）

C、其他組織

D、事業(yè)單位

52、民法的基本原則要求當事人在從事民事活動時應當遵循（）、公序良俗和權利

不得濫用的原則。*

A、平等自愿（正確答案）

B、公平

C、隱私

D、誠實信用

53、法人應當具備的條件是：（）。*

A、依法成立（正1

B、有必要的財產或者經(jīng)費

C、有自己的名稱、組織機構和場所

D、能夠獨立承擔行政責任

54、過錯責任原則是侵權責任的一般歸責原則，其構成要件為（）。*

A、損害事實好將發(fā)生

B、行為人實施了違法行為

C、違法行為與損害事實之間有因果關系

D、行為人有過錯

55、租賃合同中，承租人應負有的義務有：（）。*

A、按照約定的方法和性質使用租賃物

B、轉租租賃物

C、支付租金的義務

D、返還租賃物的義務

56、留置權產生的條件有：（）。*

A、債權人合法占有債務人的動產不答案?

B、債權的發(fā)生與該動產的占有有牽連關系

C、債權未到清償期,但債務人明顯無法清償債務

D、債權人合法占有債務人的土地

57、物業(yè)管理法律責任具有的主要特點是：（）。*

A、法定責任與協(xié)議責任相結合

B、法律責任的種類和復合關系復雜性

C、技術規(guī)范確定的責任分量比較大

D、法律責任的承擔主體不具有特定的身份

58、物業(yè)服務合同是平等主體之間成立的（），適