南京城市旅游海外社交媒體營(yíng)銷策劃案

你好，巴黎“南京城市旅游”海外社交媒體行銷方案與規(guī)劃BonjourParis我們所處的時(shí)代全民社交生活已開始！項(xiàng)目解讀針對(duì)巴黎“南京城市旅游”活動(dòng)，借助社交媒體的資源，達(dá)到全球品牌知名度的傳播，打造南京國(guó)際化形象，品牌文化的正面?zhèn)鬏?，營(yíng)造線上話題互動(dòng)口碑氛圍。

你好，巴黎BonjourParis“南京城市旅游”社媒行銷訴求一：如何定位“它”在社交媒體傳播的作用和策略方向？城市名片+交流平臺(tái)中共十九大報(bào)告指出：“以“一帶一路”建設(shè)為重點(diǎn)、堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”并重、遵循共商共建共享原則、加強(qiáng)創(chuàng)新能力開放合作、陸海內(nèi)外聯(lián)動(dòng)與東西雙向互濟(jì)的開放格局正在形成?！苯霞邀惖兀鹆甑弁踔?。

逶迤帶綠水，迢遞起朱樓。--謝朓《入朝曲》南京交流平臺(tái)城市名片交流平臺(tái)南京城市走向海外的城市映像展示，包括當(dāng)?shù)孛袼孜幕?，非遺寶藏，風(fēng)土人情，城市風(fēng)貌等多層次，多角度的打造南京市國(guó)際城市形象與知名度的傳播。法國(guó)作為歐洲大陸的歷史悠久的中心城市，貿(mào)易交通的繁榮，促成了法國(guó)作為文化，經(jīng)濟(jì)，商業(yè)等多領(lǐng)域重要的交流平臺(tái)。海外社交媒體定位你好，南京“走出去”你好，巴黎“引進(jìn)來(lái)”你好，巴黎BonjourParis“南京城市旅游”社媒行銷訴求二：如何聯(lián)動(dòng)整合線下落地活動(dòng)與線上社媒渠道優(yōu)化“南京周”傳播效果？官方頁(yè)面搭建+多語(yǔ)種團(tuán)隊(duì)配置社媒專業(yè)策劃+公司優(yōu)秀服務(wù)案例巴黎“南京周”社交媒體運(yùn)營(yíng)建議一：

搭建官方頁(yè)面的優(yōu)勢(shì)與必要性品牌傳播連續(xù)性社群管理運(yùn)營(yíng)用戶再營(yíng)銷“南京周”走向世界活動(dòng)系列活動(dòng)，從2015-2021年開展此項(xiàng)活動(dòng)。每年9月于不同的城市落地舉辦。同時(shí)，相關(guān)的推介會(huì)，展會(huì)，文化交流會(huì)等都有涉及。建議品牌官方頁(yè)面有助于確保年度主題落地活動(dòng)傳播的連續(xù)性，全球粉絲可通過(guò)隨時(shí)查看活動(dòng)動(dòng)態(tài)，分享至社交媒體賬號(hào)官方頁(yè)面也可作為“南京周”粉絲的交流社群區(qū)，分享彼此的感受和建議，擴(kuò)大口碑營(yíng)銷的正面效果?！肮俜巾?yè)面的提供了品牌粉絲交流和認(rèn)識(shí)的線上社群群體，他們擁有共同的特征包括喜愛(ài)南京元素，樂(lè)于分享南京故事，正面的南京印象。線上社群的最大優(yōu)勢(shì)在于，用戶或粉絲會(huì)分享真實(shí)個(gè)人的感受，表達(dá)自己的情感，營(yíng)造話題的可信度。因此，維系品牌頁(yè)面的話題氛圍和互動(dòng)熱情也是社媒營(yíng)銷的重要任務(wù)之一。通過(guò)對(duì)官方頁(yè)面的粉絲的拓展，不斷聚集有效粉絲的數(shù)量，培養(yǎng)“南京周”專屬粉絲。官方頁(yè)面的粉絲，可通過(guò)社媒監(jiān)測(cè)及數(shù)據(jù)平臺(tái)，分析線上粉絲的數(shù)據(jù)，包括賬號(hào)，國(guó)家，性別等，利用社媒二次營(yíng)銷的方式，鎖定粉絲群體，將有助于定向投放廣告策略的實(shí)施。“南京周”社媒頁(yè)面社群監(jiān)管與建議“有效的品牌客戶關(guān)系，它集成了基于事務(wù)、內(nèi)容和社交的體驗(yàn)。”第三方社交參與和監(jiān)控云服務(wù)圖示例：有效的品牌客戶關(guān)系，它集成了基于事務(wù)、內(nèi)容和社交的體驗(yàn)。加強(qiáng)洞察：更深入、更準(zhǔn)確的監(jiān)聽功能提供更加切實(shí)的洞察。推動(dòng)發(fā)展：通過(guò)社交洞察、精準(zhǔn)定位和影響者擴(kuò)大客戶群、提高銷售量以及發(fā)展商務(wù)。改善內(nèi)容：通過(guò)付費(fèi)和自有社交渠道更好地了解客戶，以提供個(gè)性化及有針對(duì)性的內(nèi)容。加快服務(wù)：通過(guò)社交主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決客戶問(wèn)題。第三方社媒監(jiān)控的優(yōu)勢(shì)社交參與和監(jiān)控云服務(wù)數(shù)據(jù)展示產(chǎn)品參考：Listening

&

Engagement

Monitoring

聲量話題監(jiān)測(cè)官方社媒平臺(tái)選擇隨著線下活動(dòng)的持續(xù)推進(jìn)，通過(guò)Oracle監(jiān)測(cè)每日粉絲互動(dòng)情況與增長(zhǎng)情況，評(píng)估線上話題討論的活躍情況。將第三方平臺(tái)與“南京周”官方頁(yè)面如Facebook

,Twitter等官方賬號(hào)綁定，追蹤官方頁(yè)面的粉絲評(píng)論，數(shù)量，國(guó)家等動(dòng)態(tài)信息。圖例：社交媒體平臺(tái)綁定輿情監(jiān)控圖例：聲量分析后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示南京周”社媒頁(yè)面社群監(jiān)管與建議社群管理的建議：1.

有效的海外網(wǎng)絡(luò)輿論及關(guān)鍵詞的搜索及監(jiān)管，依賴于官方頁(yè)面的社群管理。即基于現(xiàn)有的品牌社媒頁(yè)面參與社群的維護(hù)和管理是目前主流有效的方式。2.定制化的海外線上話題討論追蹤和分析，更多的借助于第三方專業(yè)監(jiān)測(cè)平臺(tái)的功能。包括話題熱度的走勢(shì)圖，話題討論的熱度等。但更多的是依托社交媒體頁(yè)面的分析得出數(shù)據(jù)。3.

密切與線上粉絲留言，分享，答疑等多種互動(dòng)形式有助于社群管理的效率提高。#你好巴黎#南京新娘#南京金箔#南京非遺#南京巴黎#中山陵#南京美食#秦淮河#東方時(shí)尚#南京周#南京云錦#南京行#我愛(ài)南京#剪紙藝術(shù)#花燈游巴黎“南京周”社交媒體運(yùn)營(yíng)建議三：

專業(yè)的社媒運(yùn)營(yíng)策劃與執(zhí)行AudienceGroup1–LuxurygoodsshoppersPotentialReach:2,700,000peopleAudienceGroup2–FrequentTravelersPotentialReach:1,800,000peopleAudienceGroup3

–

MusicFansPotentialReach:1,800,000peopleAudienceGroup4

–

ArtsFansPotentialReach:3,600,000peopleAudienceGroup5

–ChineseArtFansPotentialReach:990,000people奢侈品買手旅游者音樂(lè)愛(ài)好者中國(guó)文化藝術(shù)愛(ài)好者Facebook目標(biāo)：品牌社媒曝光Thebasicsettingoftheaudienceis:Paris,France+50milesaroundOver18yearsoldBothmenandwomenFrenchspeaker精準(zhǔn)法國(guó)地區(qū)覆蓋人群覆蓋地區(qū)：塞納河，盧浮宮區(qū)，埃菲爾鐵塔區(qū)等。社媒精準(zhǔn)人群鎖定多選項(xiàng)的用戶人群特征城市及地區(qū)范圍鎖定覆蓋地區(qū)覆蓋人群小語(yǔ)種服務(wù)法國(guó)300萬(wàn)+英法?可延伸覆蓋地區(qū)至法國(guó)周邊至歐洲大陸，?擴(kuò)大粉絲數(shù)量覆蓋總數(shù)巴黎“南京周”社交媒體運(yùn)營(yíng)建議三：

專業(yè)的社媒運(yùn)營(yíng)策劃與執(zhí)行AudienceGroup1–LuxurygoodsshoppersPotentialReach:153k–229kpeopleAudienceGroup2–FrequentTravelersPotentialReach:60k–89kpeopleAudienceGroup3

–

MusicFansPotentialReach:369k–553kpeople奢侈品買手旅游者音樂(lè)愛(ài)好者Twitter

目標(biāo)：品牌社媒曝光Thebasicsettingoftheaudienceis:Paris,France(State)Over18yearsoldBothmenandwomenFrenchspeaker覆蓋地區(qū)覆蓋人群小語(yǔ)種服務(wù)法國(guó)50萬(wàn)+英法可延伸覆蓋地區(qū)至法國(guó)周邊至歐洲大陸，擴(kuò)大粉絲數(shù)量覆蓋總數(shù)云錦時(shí)尚秀南京美食云錦服飾非遺文化環(huán)景視頻提供了浸入式的欣賞體驗(yàn)社交媒體Facebook創(chuàng)意展示-直播+360視頻社交媒體Facebook創(chuàng)意展示-360°全景魚嘴視頻無(wú)人航拍+360全景拍攝視覺(jué)化官感享受“南京周”獨(dú)特視角你好，巴黎BonjourParis“南京城市旅行”社媒行銷訴求三：如何借助其他資源助力

“？海外多媒體+海外KOL+跨界合作多媒體新聞稿

MNR機(jī)艙視頻

In-flight電視臺(tái)網(wǎng)站廣告TV

Internet機(jī)場(chǎng)視頻

Airport

Video戶外視頻

Outdoor

Video跨平臺(tái)公關(guān)、營(yíng)銷、廣告一站式解決方案海外多媒體傳播資源ANYTIMEANYONEANYWHERE世界十大影響力媒體法國(guó)主流媒體全球知名媒體中國(guó)主流媒體#巴黎南京周多媒體渠道發(fā)布，制造話題或新聞稿發(fā)布覆蓋法國(guó)本地主流媒體報(bào)道主打紙媒或網(wǎng)絡(luò)傳播方式多平臺(tái)多類型多形式KOL合作與創(chuàng)意執(zhí)行KOL（KeyOpinionLeader）被視為一種主流的營(yíng)銷手段，它發(fā)揮了社交媒體在覆蓋面和影響力方面的優(yōu)勢(shì)，其粉絲粘性強(qiáng)，口碑傳播廣，具有一定的社媒影響力。借助海外KOL影響力，結(jié)合產(chǎn)品專題，線上線下活動(dòng)配合和曝光，整體媒體渠道營(yíng)銷等相結(jié)合的方式，促進(jìn)海外品牌知名度的傳播。我們的服務(wù)220+國(guó)家/地區(qū)10+覆蓋海外主流媒體10+小語(yǔ)種服務(wù)100k+全球意見(jiàn)領(lǐng)袖海外多媒體傳播資源名人明星網(wǎng)紅社會(huì)知名人士，演藝明星，企業(yè)家，具有強(qiáng)有力號(hào)召力的公眾人物。全球擁有海量的粉絲群體，塑造級(jí)佳的公信力。為品牌帶來(lái)長(zhǎng)期的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。意見(jiàn)領(lǐng)袖型網(wǎng)紅特定專業(yè)領(lǐng)域具有行業(yè)話語(yǔ)權(quán)，基于個(gè)人專業(yè)的背景和知識(shí)技能，得到全球粉絲的信任和信賴。對(duì)追隨的粉絲群體行為有巨大的影響力，包括購(gòu)買力和行動(dòng)力的正面推動(dòng)作用。熱點(diǎn)大眾網(wǎng)紅熱點(diǎn)網(wǎng)紅的多為日常生活中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)話題紅人，雖不能純內(nèi)容的創(chuàng)作者，但確實(shí)熱門話題的追隨者。主要受眾單一和細(xì)分，注重真實(shí)親切的線上互動(dòng)與參與行為?！癒OL”+“南京周”多類型的KOL各自具有不同的粉絲群體和人物特征屬性。因此，根據(jù)項(xiàng)目需求，選定合適的kOL，將有助于提升線上線下整合營(yíng)銷的整體效