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旅游工作計(jì)劃范文8篇旅游工作計(jì)劃范文篇1我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“三化”建設(shè)結(jié)合起來(lái),狠抓服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),確保20__年旅游產(chǎn)業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。(一)旅游工作20__年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。到20__年計(jì)劃接待國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)達(dá)744萬(wàn)人次,旅游計(jì)劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:1、于20__年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。2、將旅游宣傳促銷(xiāo)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)扶持納入財(cái)政預(yù)算安排,對(duì)市場(chǎng)培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財(cái)政支持力度。3、以旅游項(xiàng)目為抓手,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。鼓勵(lì)支持各單位挖掘資源、編制旅游項(xiàng)目,開(kāi)展旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。4、整合資源,擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)放度。以旅游骨干企業(yè)為重點(diǎn),整合現(xiàn)有景點(diǎn)資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務(wù)設(shè)施客源資源,成立旅游協(xié)會(huì),把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來(lái),以旅游集團(tuán)為核心做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),做實(shí)旅游品牌。5、辦好節(jié)慶活動(dòng),加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動(dòng)的同時(shí),嘗試開(kāi)發(fā)民俗風(fēng)情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動(dòng)。6、精心設(shè)計(jì)旅游線(xiàn)路,加大研發(fā)旅游產(chǎn)品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢(mèng)坡兩日游、軍墾文化深度體驗(yàn)多日游等。7、加大旅游培訓(xùn)和行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務(wù)接待水平,規(guī)范旅游市場(chǎng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓(xùn)教育力度,開(kāi)展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)、行業(yè)技能培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng),努力提升全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。部門(mén)聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)作用,建立行業(yè)自律機(jī)制,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。(二)外事工作主要抓好以下幾方面工作:1、嚴(yán)格因公出國(guó)(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。2、做好外國(guó)賓客和外國(guó)記者的接待工作,大力對(duì)外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會(huì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為國(guó)家的總體外交服務(wù)。3、積極發(fā)展與周邊國(guó)家的友好城市關(guān)系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺(tái)。(三)僑務(wù)工作主要抓好以下幾方面工作:1、召開(kāi)第五次歸僑僑眷代表大會(huì)。2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經(jīng)?;南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)。3、以40社區(qū)全國(guó)僑務(wù)工作示范點(diǎn)和143團(tuán)紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺(tái),進(jìn)行僑法宣傳、扶貧幫困、維護(hù)僑益,夯實(shí)僑務(wù)工作。4、積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,爭(zhēng)取利用全國(guó)僑聯(lián)“親情中華藝術(shù)團(tuán)”平臺(tái),在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線(xiàn)國(guó)家慰問(wèn)海外華僑華人,為向西建設(shè)“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。旅游工作計(jì)劃范文篇2本年度總結(jié):20___年即將過(guò)去,算一算我來(lái)到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,俗話(huà)說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。無(wú)論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過(guò)程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累,多涉獵各方面的知識(shí),拓寬視野,增加和客人交談的話(huà)題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。下年度計(jì)劃:20___年即將到來(lái),新的一年,新的希望,新的計(jì)劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對(duì)自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國(guó)國(guó)旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來(lái)的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長(zhǎng)的旅行社在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?一、目標(biāo)市場(chǎng)定位假設(shè)我們把目標(biāo)客戶(hù)群分為高、中、低三個(gè)客戶(hù)群,高、中端的客戶(hù)基本上會(huì)選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶(hù)群。因此流到我們本土旅行社的客戶(hù)基本上就是中低客戶(hù)群。但這也只是一種趨勢(shì),不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶(hù)群應(yīng)該定位在中低端的客戶(hù)群中,去開(kāi)發(fā)和維持這些客戶(hù)。(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶(hù)群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶(hù)群上,而各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)方法也主要是價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。那么我社在此競(jìng)爭(zhēng)中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外的新的競(jìng)爭(zhēng)思路。1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅___程計(jì)劃笑話(huà)成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線(xiàn)路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。2、以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,我們?cè)诮o客人推薦線(xiàn)路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線(xiàn)路的不適之處進(jìn)行對(duì)比,突出本線(xiàn)路的亮點(diǎn),使得線(xiàn)路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。3、以?xún)r(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,以?xún)r(jià)廉取勝,俗話(huà)說(shuō):人多力量大。人多往往利潤(rùn)也會(huì)大的。4、以宣傳、促銷(xiāo)取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”。可以是宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、電訪(fǎng)或是面訪(fǎng)等。5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競(jìng)爭(zhēng)手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問(wèn)候電話(huà),親切詢(xún)問(wèn)出游的感受及意見(jiàn)、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見(jiàn)才能讓我們有針對(duì)性的提高工作。(二)另外,對(duì)于低端的客戶(hù)群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的___日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶(hù)群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng),我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力和市場(chǎng)的)我們甚至可以通過(guò)一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。二、計(jì)調(diào)1、聘用專(zhuān)業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線(xiàn)路,精細(xì)的吃透線(xiàn)路的細(xì)節(jié),在顧客上門(mén)時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說(shuō),應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專(zhuān)業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴(lài)。3、力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),建立完整的客戶(hù)檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪(fǎng),親切詢(xún)問(wèn)旅程的感受、意見(jiàn)和建議,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新的客戶(hù)要容易和必要,更容易形成客戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)。4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭(zhēng)取通過(guò)“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式。旅游工作計(jì)劃范文篇3新學(xué)期開(kāi)始了,根據(jù)學(xué)校的要求,以便順利完成教學(xué)任務(wù),特別制定本學(xué)期的《旅游概論》教學(xué)計(jì)劃如下:一、指導(dǎo)思想以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),以《旅游概論教學(xué)大綱》為依據(jù),認(rèn)真組織教學(xué),努力體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的精神。二、基本情況本期任教的班是新生班,共有學(xué)生34人,有一定的學(xué)習(xí)積極性,能按時(shí)完成作業(yè),但也存在一些問(wèn)題。學(xué)生缺乏旅游專(zhuān)業(yè)意識(shí),并對(duì)本專(zhuān)業(yè)缺乏了解,學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力較差。三、教材分析?旅游概論》是旅游管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)基礎(chǔ)課程,是國(guó)家教育部指定的旅游管理專(zhuān)業(yè)課程之一。它主要研究旅游學(xué)理論的結(jié)構(gòu)框架,以及旅游管理各專(zhuān)業(yè)課在學(xué)科中地位。著重介紹我國(guó)發(fā)展旅游的方針和政策,從而使學(xué)生對(duì)旅游現(xiàn)象和旅游學(xué)科有一個(gè)概括而全面的認(rèn)識(shí)。四、教學(xué)措施首先,我會(huì)注意教學(xué)內(nèi)容的開(kāi)放性。使本課程由單一轉(zhuǎn)向綜合,由封閉轉(zhuǎn)向開(kāi)放,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的濃厚興趣,拓展了學(xué)生的視野,加深了對(duì)本課程的理解,從而調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性。其次,我會(huì)注意教學(xué)方法和方式的互動(dòng)性。要把過(guò)去教師主動(dòng),并填鴨式的師生模式轉(zhuǎn)變成為互教互學(xué),彼此形成一個(gè)學(xué)習(xí)的共同體。第三,我會(huì)增加教學(xué)手段的多樣性。在課堂上,會(huì)多多利用多種信息化教學(xué)手段,使學(xué)生從單一枯燥的學(xué)習(xí)中解放出來(lái),以增強(qiáng)了本課程的吸引力。同時(shí)我會(huì)設(shè)計(jì)出多種學(xué)生活動(dòng),讓學(xué)生在讀、寫(xiě)、說(shuō)、畫(huà)、做等過(guò)程中掌握課堂知識(shí),是課堂教學(xué)變得有聲有色。最后,我會(huì)注重對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià),改變以往單一的以學(xué)習(xí)成績(jī)作為學(xué)生評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),注重學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與發(fā)展,提高學(xué)生的綜合能力。旅游工作計(jì)劃范文篇4______年我旅行社旅游工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)是:緊緊抓住市委、市政府實(shí)施建設(shè)戰(zhàn)略契機(jī),充分發(fā)揮本地的區(qū)位條件,堅(jiān)持資源整合與精品開(kāi)發(fā)并舉,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃與重點(diǎn)推進(jìn)并舉,加快旅游精品開(kāi)發(fā),加快對(duì)外宣傳促銷(xiāo),加快旅___業(yè)管理,努力實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。把本地建設(shè)成致命的旅游目的地。______年我旅行社成績(jī)斐然,______年更要再創(chuàng)輝煌,針對(duì)目前旅行社經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀特制定______年工作計(jì)劃,全力以赴拓展市場(chǎng),加大營(yíng)銷(xiāo)工作力度,在現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上做精做細(xì),空白市場(chǎng)加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度,不斷提高本地旅游的生命力。______年旅游具體工作計(jì)劃如下:一:重組團(tuán)隊(duì),建立自己的團(tuán)隊(duì)文化。一個(gè)組織的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的員工,離不開(kāi)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理,在員工心里形成一種堅(jiān)定的文化觀。二:狠抓管理,繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理我旅行社要制定一套完善的用人管理制度,確實(shí)能招到人、用好人、留住人,這就要靠公司的激勵(lì)制度,真正做到多勞多得、少勞少得、不勞不得,在旅行社一切以績(jī)效為前提,庸者退、能者上。在管理中,重結(jié)果的同時(shí)也要重過(guò)程,日常管理要制度化、規(guī)范化。只有嚴(yán)格管理、規(guī)范管理,才能錘煉出一支過(guò)硬的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得驕人的業(yè)績(jī)。公司的經(jīng)營(yíng)好壞取決于對(duì)業(yè)務(wù)人員的日常管理,在管理上要做到有章可循。每名業(yè)務(wù)員每月都要制定合理的考核目標(biāo),拜訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)量、成交客戶(hù)數(shù)量要有量化要求,與工資、提成掛鉤。業(yè)務(wù)員要量化管理的同時(shí)做到報(bào)表管理,每周要有周報(bào)表,內(nèi)容包括每周工作內(nèi)容(主要是拜訪(fǎng)目標(biāo)客戶(hù)數(shù)并附客戶(hù)詳細(xì)資料)、下周工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格服從公司管理制度,只有按照公司的管理要求認(rèn)真執(zhí)行,就能做好本職工作,做出成績(jī)來(lái)。業(yè)務(wù)員每周報(bào)表要以電子郵件或傳真形式發(fā)到旅行社,同時(shí)旅行社也要有專(zhuān)人對(duì)業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)客戶(hù)真實(shí)性及有效性做隨機(jī)抽查,以督促業(yè)務(wù)員更好的開(kāi)展工作,并對(duì)工作成果獎(jiǎng)罰分明,在旅行社內(nèi)部形成良好的工作氛圍。三:開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。適時(shí)地開(kāi)發(fā)新的旅游線(xiàn)路,比如:聚會(huì)游,野外游,休閑游等。只有不斷創(chuàng)新,才能不斷保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四:進(jìn)一步開(kāi)拓新市場(chǎng),同時(shí)做好老市場(chǎng)鞏固。五:以強(qiáng)化旅游服務(wù)意識(shí)為宗旨增強(qiáng)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的安全意識(shí),誠(chéng)信意識(shí),服務(wù)意識(shí),提高顧客滿(mǎn)意度。牢固樹(shù)立“服務(wù)第一,顧客至上”的旅游服務(wù)觀念。加強(qiáng)導(dǎo)游和旅行社導(dǎo)游的培養(yǎng),優(yōu)化到有隊(duì)伍建設(shè),深入開(kāi)展服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng),逐步建立特色化、情感化人性化服務(wù)體系,樹(shù)立和維護(hù)本地良好的對(duì)外旅游形象。在新的一年里,本旅行社在旅游局的監(jiān)督指導(dǎo)下、在社會(huì)各界的大力支持下,全體員工將更加努力工作,以更加飽滿(mǎn)的熱情,為企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)。為本地的旅游事業(yè)再做貢獻(xiàn)。旅游工作計(jì)劃范文篇520__年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是省委深入實(shí)施振興粵東西北戰(zhàn)略的重要一年。按照中央和省委城鎮(zhèn)化工作會(huì)議的精神,全面貫徹落實(shí)縣委十二屆七次全會(huì)的部署,立足實(shí)際,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)始興新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程。一、認(rèn)真執(zhí)行,促進(jìn)規(guī)劃剛性落實(shí)一是完成《__縣城市總體規(guī)劃(20__—20__)》成果匯報(bào)、專(zhuān)家評(píng)審和報(bào)批手續(xù),做好舊版總體規(guī)劃實(shí)施評(píng)估評(píng)審和強(qiáng)制性條文修改實(shí)施評(píng)估報(bào)告的評(píng)審。二是結(jié)合__區(qū)規(guī)劃方案,以新s343線(xiàn)為軸,統(tǒng)籌生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)、商業(yè)區(qū)等功能,進(jìn)一步明確新區(qū)的功能定位,分別將城東、城南、城西、城北新區(qū)打造為“產(chǎn)城融合區(qū)”、“濱江商住區(qū)”、“文旅服務(wù)區(qū)”、“商貿(mào)物流區(qū)”。三是強(qiáng)化控制性詳細(xì)規(guī)劃、專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃與城市總體規(guī)劃有機(jī)銜接,使控制性詳細(xì)規(guī)劃在建筑密度、高度、容積率、綠地率等具體指標(biāo)上進(jìn)一步深化,建立規(guī)劃實(shí)施監(jiān)督機(jī)制,有效引導(dǎo)城區(qū)建設(shè)的科學(xué)性和可實(shí)施性,確保規(guī)劃實(shí)施效果。二、突出重點(diǎn),加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)一是做好生態(tài)智慧新城起步區(qū)建設(shè),加快啟動(dòng)智慧新城酒店、燈飾城和汽車(chē)城等項(xiàng)目建設(shè),為生態(tài)智慧新城建設(shè)開(kāi)好頭、起好步。二是明確征地拆遷工作主體責(zé)任,加大征地拆遷工作力度,解決城西新區(qū)、站前道路、林業(yè)局地塊、生態(tài)濕地公園、城市綜合體的拆遷征地問(wèn)題,全力保障重點(diǎn)項(xiàng)目用地,推進(jìn)項(xiàng)目順利建設(shè)。三是加強(qiáng)與各單位協(xié)調(diào),繼續(xù)深入實(shí)施以“三舊”改造為牽引的城市發(fā)展,建設(shè)一批商住小區(qū);啟動(dòng)風(fēng)情街規(guī)劃和__縣城市景觀風(fēng)貌規(guī)劃項(xiàng)目,提升城市品位;加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通,推進(jìn)農(nóng)村低收入住房困難戶(hù)住房改造,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色發(fā)展提供規(guī)劃指引。四是認(rèn)真辦__縣十四屆人大五次會(huì)議代表建議和政協(xié)九屆五次會(huì)議委員提案,著力把涉及民生的實(shí)事辦好、辦實(shí),提升百姓福祉。三、優(yōu)化設(shè)施,提高城市承載能力四、創(chuàng)新管理,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制一是以創(chuàng)建“廣東文明縣城為”契機(jī),繼續(xù)落實(shí)“門(mén)前三包”、鞏固“六亂”整治成果,建立節(jié)假日、墟日常態(tài)化管理機(jī)制。二是認(rèn)真貫徹《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,嚴(yán)厲打擊違章建筑,切實(shí)維護(hù)城市規(guī)劃的法定性和嚴(yán)肅性,防止規(guī)劃擅自變更;三是加大宣傳力度,積極引導(dǎo)廣大市民共同參與城市管理工作,營(yíng)造人人參與的良好社會(huì)氛圍。旅游工作計(jì)劃范文篇6今年是全面恢復(fù)旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開(kāi)始在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國(guó)家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對(duì)外促銷(xiāo)的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷(xiāo)提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對(duì)入境旅游市場(chǎng)恢復(fù)的影響也許會(huì)超過(guò)我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。一、市場(chǎng)開(kāi)拓工作今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺(tái)、拓展東南亞、開(kāi)拓新市場(chǎng)"的旅游促銷(xiāo)格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng),拓寬以北京為中心的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門(mén)為重點(diǎn)的華南市場(chǎng),著力開(kāi)拓珠江三角洲地區(qū)客源市場(chǎng),培育和完善假日旅游市場(chǎng)。具體工作有:1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì);2、8月開(kāi)展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷(xiāo)活動(dòng);3、按照國(guó)家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國(guó)旅游交易會(huì)和11月25日-28日上海國(guó)際旅游交易會(huì);4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國(guó)宣傳促銷(xiāo),促進(jìn)宜昌旅游與世界各國(guó)、各地區(qū)的交流與合作,開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng);5、探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線(xiàn),共同促銷(xiāo)、客源互動(dòng)的新模式。二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國(guó)遺跡游、昭君神農(nóng)游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線(xiàn)。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究新線(xiàn)路,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場(chǎng),使游客有新體驗(yàn)。大力發(fā)展會(huì)展旅游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長(zhǎng)江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。__年是中國(guó)百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂(lè)"旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),加強(qiáng)主要交通干線(xiàn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂(lè)"旅游培育工作,樹(shù)立典型,帶動(dòng)全面。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂(lè)、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)"農(nóng)家樂(lè)"旅游的規(guī)范健康發(fā)展。三、媒體宣傳工作以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn),大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),將進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào);2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國(guó)》節(jié)目;3、在《中國(guó)旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專(zhuān)版;4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。旅游工作計(jì)劃范文篇7一、選題依據(jù)山奇水秀甲南國(guó),養(yǎng)生長(zhǎng)壽在大明。山林可以說(shuō)是人類(lèi)最早的棲息之地,隨著回歸自然、熱愛(ài)自然、親近自然旅游新理念的傳播,國(guó)內(nèi)外旅游者的熱情正在轉(zhuǎn)向山川,掀起一股股山地旅游熱。據(jù)悉,即將于6月17日正式開(kāi)幕的20__中國(guó)、南寧大明山國(guó)際山地養(yǎng)生旅游節(jié),期間舉行的以山地峽谷為背景的驚險(xiǎn)刺激的滑翔傘花樣滑翔表演和充滿(mǎn)古代神秘文化色彩的日中無(wú)影祭祀盛典等一系列精彩活動(dòng),將向世界展示大明山所特有的壯族山地養(yǎng)生特色,成為今年山地旅游的一大熱點(diǎn)。養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)是新興的低碳綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè),被公認(rèn)為21世紀(jì)最有希望的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),從觀光型旅游向度假型、養(yǎng)生型旅游轉(zhuǎn)變,與旅游嫁接形成的養(yǎng)生旅游正成為國(guó)際旅游市場(chǎng)的主流之一。大明山是中國(guó)著名的長(zhǎng)壽之鄉(xiāng),大明山國(guó)際山地養(yǎng)生旅游節(jié)由此應(yīng)運(yùn)而生,成為山地養(yǎng)生旅游的一朵奇葩。據(jù)大明山景區(qū)管委會(huì)主任羅世敏向記者介紹,國(guó)際山地養(yǎng)生旅游節(jié)將以其他區(qū)域不可復(fù)制的大明山地區(qū)駱越文化、龍母文化、天地人三氣同步養(yǎng)生文化等壯族傳統(tǒng)文化為基點(diǎn),并以人與自然、人與社會(huì)以及人類(lèi)自身的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為根本目標(biāo),依托大明山溫度、原始森林、大峽谷、瀑布、負(fù)氧離子、民俗文化、養(yǎng)生文化、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、獨(dú)特風(fēng)光、養(yǎng)生食品十大資源優(yōu)勢(shì),打造南寧大明山中國(guó)養(yǎng)生名山,世界療養(yǎng)圣地知名品牌,提升旅游區(qū)整體綜合實(shí)力。據(jù)介紹大明山國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)景色宜人、交通便捷、少數(shù)民族文化獨(dú)具特色,景區(qū)融森林、峽谷、險(xiǎn)峰、溶洞、溪流等奇異景色為一體。20__年,大明山景區(qū)獲得了最具休閑養(yǎng)生特色景區(qū)獎(jiǎng)。大明山是大自然贈(zèng)給南寧人民和全世界人民的瑰寶,是中國(guó)綠城的生態(tài)綠肺和文化家園。南寧市將充分利用舉辦國(guó)際山地養(yǎng)生旅游節(jié)媒體聚焦大明山之機(jī),發(fā)揮北接北京、西安、洛陽(yáng)等內(nèi)地,輻射東南亞、東盟地區(qū)和中國(guó)香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)及日本、韓國(guó)、美國(guó)市場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì),形成以東南亞、東盟地區(qū)和中國(guó)港澳臺(tái)市場(chǎng)為主體,北美和西歐市場(chǎng)為兩翼的市場(chǎng)體系,構(gòu)建以養(yǎng)生文化為核心主題,將長(zhǎng)壽文化、宗教文化、當(dāng)?shù)孛褡逦幕嗳诤希谌胄蓍e、養(yǎng)生、體育、娛樂(lè)、敬老愛(ài)老等內(nèi)容,鑄造一個(gè)橫空出世、強(qiáng)調(diào)文化品位又貼近百姓生活的中國(guó)一流、世界有名的山地養(yǎng)生旅游節(jié)品牌。他表示,隨著20__南寧大明山國(guó)際山地養(yǎng)生旅游節(jié)的正式啟動(dòng),將推出一系列富有廣西南國(guó)特點(diǎn)的休閑養(yǎng)生活動(dòng),讓來(lái)南寧的游客享受到終身難忘的養(yǎng)生休閑之旅。中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)向大明山頒發(fā)了中國(guó)養(yǎng)生名山標(biāo)牌和證書(shū),大明山由此成為我國(guó)首個(gè)獲此殊榮的國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)。二、分析市場(chǎng)定位:投資旅游景區(qū)的,一直以來(lái),跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂(lè)園,曾引起新一番投資機(jī)械樂(lè)園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,更對(duì)機(jī)械樂(lè)園充滿(mǎn)了極大的興趣,可以說(shuō),青少年這一消費(fèi)群體,烘熱了機(jī)械樂(lè)園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂(lè)園投資大,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂(lè)園有鬧哄哄中開(kāi)張,落寂中退出的無(wú)言結(jié)局。幾年時(shí)間下來(lái),機(jī)械樂(lè)園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶(hù)外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂(lè)園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂(lè)園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說(shuō)明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見(jiàn)。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來(lái)投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線(xiàn),走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位。通過(guò)市場(chǎng)定位,找到空白市場(chǎng),這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。品牌的宣傳在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過(guò)品牌形象的建設(shè),培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō),還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒(méi)有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對(duì)于象五岳、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說(shuō),其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō),投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn):1、區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)突破。在媒體的選擇上,也是多樣性?,F(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫(xiě)字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶(hù)手中。另一方面,dm雜志相對(duì)于公開(kāi)發(fā)行的媒體來(lái)說(shuō),廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,通過(guò)dm雜志的窄眾傳播與通過(guò)報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過(guò)其媒體這一平臺(tái),把中小景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,向消費(fèi)者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。3、戶(hù)外廣告宣傳:戶(hù)外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說(shuō)戶(hù)外的廣告宣傳就沒(méi)有載體。我們還可以選擇車(chē)體廣告、候車(chē)亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類(lèi)宣傳載體時(shí),也需考慮是否有針對(duì)性。一般來(lái)說(shuō),要考慮其客源量、地域性。大衛(wèi)奧格威說(shuō)任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。三、結(jié)論和建議市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)策略:中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開(kāi)拓二個(gè)大的市場(chǎng),一是針對(duì)旅游社,作為景區(qū)來(lái)說(shuō)旅行社是主要客戶(hù)來(lái)源;因此,景區(qū)在市場(chǎng)開(kāi)拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問(wèn)題,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。在景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略上,一般實(shí)行事件營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)惠促銷(xiāo)。事件營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)槠涮厥庑?,常常能引起公眾的注意力。如某?dòng)物世界在20__年春節(jié)舉辦天啟.星空馬戲;某樂(lè)園舉行生存技能大挑戰(zhàn)。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),比如電信進(jìn)行客戶(hù)推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類(lèi)的事件營(yíng)銷(xiāo)以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷(xiāo)則是一種比較普遍的營(yíng)銷(xiāo)手段,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,運(yùn)用有效地市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷(xiāo)手段,才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。提升服務(wù)質(zhì)量:在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說(shuō)還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,在人材管理運(yùn)作上,考慮到成本問(wèn)題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問(wèn)題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此,對(duì)于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場(chǎng)中占有一席之地。一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),才是景區(qū)的發(fā)展之道。旅游,無(wú)論是休閑旅游還是溫泉旅游,還是其他什么名目的旅游,都應(yīng)該關(guān)注健康,倡導(dǎo)健康,讓人們感受到健康。倡導(dǎo)健康旅游,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)得到積極響應(yīng),因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕健康。因此,倡導(dǎo)從休閑旅游向健康旅游轉(zhuǎn)變,給溫泉旅游賦予更多健康內(nèi)涵,是旅游文化、旅游品質(zhì)的一個(gè)重大提升。也就是說(shuō),我們要在各種旅游活動(dòng)中盡量多地融入有關(guān)健康的元素。就像我們來(lái)到北京小湯山療養(yǎng)院就有不一樣的感覺(jué)一樣,以健康管理為核心,健康體檢加健康療養(yǎng),在這里泡溫泉,享休閑,還能得到健康講座這樣的精神食糧,品味營(yíng)養(yǎng)藥膳,體驗(yàn)有氧健身運(yùn)動(dòng)。由此舉一反三,筆者也建議更多的溫泉旅游勝地,也走出一條圍繞健康的療與養(yǎng)、游與學(xué)的綜合之路。近些年,人們常用1加0來(lái)比喻人生的附加值,前面有1,增加的0越多,人生的附加值即越大,而前面的1沒(méi)了,后面有再多的0也沒(méi)有任何意義了。對(duì)于這個(gè)命題,韓院長(zhǎng)說(shuō):重點(diǎn)是我們?nèi)绾伪Wo(hù)好那個(gè)1。人的身體就像汽車(chē)一樣,必須加強(qiáng)定期的維護(hù)保養(yǎng),所以說(shuō)健康是需要管理的。同時(shí)科學(xué)證明,健康是可以管理的,可以把控的。維護(hù)和促進(jìn)健康,一切要靠自己,要有這方面的知識(shí)與技能,身體力行地做到科學(xué)調(diào)整平時(shí)的飲食、運(yùn)動(dòng)與情緒。一位聽(tīng)過(guò)韓院長(zhǎng)講座的老警官說(shuō):原來(lái)自己活了57歲,剛知道自己不會(huì)吃、不會(huì)動(dòng),現(xiàn)在要跟小孩子一樣學(xué)會(huì)如何吃出健康、動(dòng)出健康。比如如何做到低鹽,我國(guó)的營(yíng)養(yǎng)膳食指南要求每人每天攝入6克鹽為正常,而北方人往往一天吃鹽達(dá)到14~18克,高出正常值1~2倍,所以北方人患高血壓病的人遠(yuǎn)高于南方人,真是一件可怕的事。通過(guò)旅游寓健康,提高人們的健康素養(yǎng),進(jìn)而達(dá)到不生病、少生病、晚生病、生輕病的目的。這些美好的愿望,經(jīng)過(guò)一番努力是可以實(shí)現(xiàn)的。人,不要死于無(wú)知!,作為醫(yī)生的韓院長(zhǎng)在本院的健康管理、療養(yǎng)、保健工作中積極倡導(dǎo)這樣的理念是值得宣揚(yáng)的,而且她還想把這些養(yǎng)生知識(shí)編成口袋書(shū),推薦給更多的人,當(dāng)然包括游客。這些想法很好,并且期待。期待中國(guó)的旅游向健康旅游的層面提升。旅游工作計(jì)劃范文篇8公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司__年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂__年工作計(jì)劃如下。一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)3.增加人員配置:(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使__年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,__年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。三、客戶(hù)接待1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確??蛻?hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。3、繼續(xù)做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成__年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。一、與主流媒體的合作一是從20__年4月1日起至9月30日,在中央電視臺(tái)一套上午《新聞30分》欄目,播出15秒中國(guó)馬都-天堂草原錫林郭勒旅游宣傳廣告片,播出時(shí)間覆蓋旅游旺季。二是從20__年5月1日起至9月30日,在旅游衛(wèi)視《有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)》欄目每晚21:0522:00中間插播和《行者》欄目每晚22:3023:30中間插播同步播出錫林郭勒旅游宣傳廣告片,時(shí)長(zhǎng)2.6秒,首播、增播各153次。三是在北京西單商場(chǎng)led大屏幕播出錫林郭勒旅游宣傳廣告片,規(guī)格10米_4米=40平米,從20__年5月起至10月播
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